Wim Steenbakkers

Recensione di Sony Benelux

@Sony non è leale con le loro promozioni cashback

@Sony non è leale con le loro promozioni cashback

Riassumendo brevemente:
- Ho comprato un obiettivo da Sony. C'era un'azione di rimborso per quello.
- Venerdì 23 novembre ho inviato i moduli COMPRESO il numero di serie originale. Per sicurezza, ho scattato una foto di questo numero di serie nel caso in cui Sony lo perdesse.
- Inoltre, ho fatto una foto della scatola che mostra chiaramente che la scatola e il numero di serie tagliato corrispondono e posso provare che il mio obiettivo ha lo stesso numero.
- Poi ci sono volute più di 6 settimane (dopo molte richieste) prima che mi venisse detto che l'elemento di posta era "controllato" e che Sony non aveva (o non aveva più) il numero di serie originale. consapevolmente o accidentalmente persi e che non paghino il rimborso.

Noto che su Internet questo problema viene segnalato più spesso a Sony. Sembra che questo sia un modello di business di Sony. Non parlo degli 80 euro, ma del principio. Quanto male @Sony tratta con i suoi clienti !!

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