Giljam Koch

Recensione di Sony Benelux

Ho acquistato una TV LED Sony Bravia (KD-55x8005C)...

Ho acquistato una TV LED Sony Bravia (KD-55x8005C) nel 2016. La TV si guasta dopo 4,5 anni. La retroilluminazione non funziona. Dopo aver contattato Sony, si nascondono dietro la garanzia di fabbrica e presumibilmente trovano normale che dispositivi così costosi si guastino dopo soli 4,5 anni. Secondo il loro partner di servizio, il televisore non può essere riparato e deve essere sostituito. Mi hanno offerto una sostituzione tramite un partner di assistenza, ma in pratica ho dovuto pagare io stesso. Inoltre hanno cercato di fare pressione sull'offerta affermando che dovevo decidere entro 24 ore.

C'è stato un tempo in cui Sony era sinonimo di attrezzature per la quility. Quel tempo è arrivato e se n'è andato. Molto deludente.

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