Lo adoro. Aaron è un ottimo socio di vendita. Lui ...
Lo adoro. Aaron è un ottimo socio di vendita. Lui è il migliore. Ci ha fatto approvare in pochi minuti. È il migliore che hai.
TradottoLo adoro. Aaron è un ottimo socio di vendita. Lui è il migliore. Ci ha fatto approvare in pochi minuti. È il migliore che hai.
TradottoAssolutamente la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Non penserò mai di acquistare un'auto da Zeigler Dodge e non li consiglierei mai a un amico. I nostri venditori sono stati assolutamente terribili (non ci hanno nemmeno offerto acqua per oltre 100 * giorni) e hanno fatto ricorso a chiamate nominali verso la fine delle nostre trattative. STAI LONTANO DALLO Zeigler Dodge!
TradottoRene Quinones e il concessionario Jeep Ziegler hanno aiutato me e la mia famiglia a trovare un'auto conveniente e pagamenti confortevoli. Non solo, ma siamo contenti del servizio clienti.
Grazie René e la Jeep Ziegler.
Ottimo posto per acquistare un veicolo nuovo o pre-guidato.
TradottoSe stai cercando un'auto fantastica e un venditore onesto e divertente, chiedi di Kenny K. Ti aiuterà a farti entrare nel veicolo che stai cercando e farai una grande esperienza.
TradottoÈ stato un piacere per noi aver incontrato John che ci aiuta fin da subito in tutto ciò di cui abbiamo bisogno, cercando di darci le migliori informazioni per acquistare la nostra auto! C'è solo una cosa che non ci è piaciuta, siamo stati discriminati da una persona specifica! Ma sono molto felice del comportamento di John, una persona fantastica in ogni modo io e mia moglie siamo molto grandi, spero che altre persone abbiano imparato qualcosa da lui! Grazie, amiamo la nostra macchina finora! 10/10 per John!
TradottoIl reparto assistenza è inutile! Ho portato la mia jeep per la manutenzione e mi è stato detto che la riparazione non avrebbe dovuto richiedere molto tempo. Dopo non aver ricevuto risposta per 2 GIORNI ho finalmente chiamato e mi è stato detto che la parte necessaria era in arretrato e c'erano "86 persone davanti a me che aspettano la stessa parte" Ho chiamato un altro concessionario Jeep dove hanno facilmente individuato la parte per me. Ho portato la mia jeep a Fields Chrysler Dodge Jeep a Glenview dove ho potuto risolvere il problema in poco più di un'ora. Differenza di giorno e di notte tra questi due rivenditori. Sebbene fosse un po 'più di un viaggio, ne è valsa la pena. Non tornerò mai più a Zeigler. Persone inutili che non vogliono aiutare. Evita questo posto a tutti i costi!
TradottoRobert Taylor è stato meraviglioso nell'aiutarmi a trovare una Jeep di cui fossi felice. L'esperienza nel complesso è stata semplicemente fantastica. Amo la mia Jeep e tornerò sicuramente da Zeigler per il mio prossimo acquisto.
TradottoEnorme grazie a Erin Realmo! Odio fare acquisti in auto! Non ho acquistato un veicolo da oltre 12 anni, principalmente perché non c'è niente che temo di più che spendere consapevolmente migliaia di dollari per un oggetto, che si deprezza di valore nel momento in cui viene acquistato. Indipendentemente dai miei desideri, la mia macchina non offriva più il "lusso" di partire ogni giorno. Non avevo altra scelta che succhiarlo e farlo!
Ero stato in altre tre concessionarie negli ultimi mesi e NON avevo ANCORA idea di cosa volessi! Ogni volta me ne andavo esasperato e accarezzato dalla confusione.
Erin si rese conto subito, anche se non avevo la minima idea di quale marca o modello volessi; Sapevo cosa mi piaceva! Ha identificato i miei desideri non negoziabili, rispetto a funzionalità bonus aggiuntive. Ha adattato quei desideri evidenziando i veicoli che, secondo lui, erano più adatti a me. Mentre camminavo per il parcheggio, avevo espresso un certo interesse e la mia curiosità è stata gestita con attenzione. Ha preso le chiavi e siamo partiti per un giro di prova.
Erin non è mai stata invadente! Non ha mai cercato di convincermi che avrei dovuto scendere a compromessi su funzionalità che non sapevo di volere, prima del mio arrivo. Inoltre, è stato onesto quando ho chiesto la sua opinione personale! Non puoi immaginare quanto sia riconoscente sapere che mi è stato risposto come un amico piuttosto che come un cliente.
Soprattutto ... Ha fatto domande, ha ascoltato i miei desideri e bisogni, ha eseguito con attenzione E ha superato tutte le mie aspettative!
Sono andato via con una jeep nuova di zecca che sto ancora cercando di capire. Si scopre che mi piace ... tutto!
Grazie ancora, Erin! Ti auguro ogni colpo di fortuna per andare avanti!
Ottima esperienza, il servizio clienti è stato fantastico! Ozzie Murga ci ha aiutato con la nostra macchina nuova di zecca, spiega bene e ti aiuta con le auto che puoi davvero permetterti. Lo riferisco a chiunque cerchi una macchina per venire a trovare zeigler a Schaumburg e chiedere di Ozzie!
TradottoMatt Cacheux è stato il miglior venditore di sempre, mi ha procurato una macchina nuova
TradottoSo di non essere l'unico che si irrita anche solo pensando di andare in una concessionaria e di essere perseguitato dal venditore! ERVIN COTTINGHAM ha reso la mia esperienza come nessun altro! Lavoratore estremamente paziente, persistente, onesto e dedicato! Mi ha aiutato a entrare nella macchina dei miei sogni e non posso ringraziarlo abbastanza!
TradottoOttima esperienza con la nostra rappresentante di vendita Anna Szkoda. Altamente raccomandato.
TradottoSono andato oggi e stavo lavorando a un affare .. Sono stato rassicurato che avrei ricevuto il pagamento fuori porta che stavo cercando, Sembra che il ragazzo con cui avevo a che fare fosse più preoccupato del tipo di auto che un altro cliente stava guidando piuttosto accordo su cui stavamo lavorando, poi era più preoccupato per una teleconferenza che DOVEVA SOLO PRENDERE. così mi ha scaricato su qualcun altro che ha anche rassicurato che avrei ottenuto il prezzo che stavo cercando. Ebbene, poche telefonate dopo il prezzo è balzato in alto. Immagino che porterò la mia attività altrove dove lavoreranno sul mio affare piuttosto che preoccuparmi di ciò che sta guidando un altro cliente ....
TradottoMike Willock era molto ben informato e molto disponibile
TradottoHo appena fatto un ottimo affare per una macchina nuova!
Il mio consulente di vendita Nick Todorov è stato di grande aiuto, cortese e professionale.
Consiglierei questa concessionaria.
Ottimo servizio da parte di Frank, ottima atmosfera, persone fantastiche.
TradottoMicheal è stato fantastico! Attento, premuroso, ascoltato molto bene. Lo consiglio vivamente
TradottoLe persone di servizio erano eccellenti. Il prezzo potrebbe essere leggermente inferiore. Ti consiglierei a parenti e amici.
TradottoÈ stato fantastico lavorare con Jorge per la nostra esperienza di acquisto di auto! Un uomo di famiglia così carino che lavora per far accadere le cose. Riacquisteremo sicuramente un'auto da Ziegler, soprattutto se ciò significasse lavorare con qualcuno come lui! Anche il manager, James, è stato fantastico e divertente. In realtà hanno lavorato con noi a un accordo che ha soddisfatto entrambe le parti ... che non abbiamo ottenuto in altre concessionarie.
TradottoAaron William
Non sono uno che lascia recensioni, ci sono momenti in cui devi dare Kudos quando ti senti accolto.
Aaron era eccezionale come venditore di auto. Ha preso il suo tempo non invadente e la sua personalità ti fa sentire a tuo agio. Lo consiglierei ai miei amici più stretti e alla mia famiglia.
Non riesco a credere al servizio clienti in questo posto. Faccio cambiare l'olio lì solo perché è lì che ho comprato l'auto. Quando accosto per far cambiare l'olio, nessuno dice niente e nemmeno mi guarda. Sono terribili in quello che fanno. L'ultima volta ho pagato un extra per un altro servizio ai miei pneumatici. Sono stato chiamato tramite l'interfono per pagare e mi hanno detto che la mia macchina era pronta. Quando ho pagato sono andato alla mia macchina e non era nemmeno finita. Il ragazzo non me l'ha mai detto ed era proprio accanto a me. Dopo un'ora era finalmente finito. Nessuno mi ha detto che ho appena visto il meccanico parcheggiarlo. Sono andato alla mia macchina, che non era nemmeno stata lavata, e il vano portaoggetti era rotto perché hanno controllato il mio filtro abitacolo, che si trova all'interno del vano portaoggetti. ODIO QUESTO POSTO! Chi è in carica dovrebbe essere imbarazzato e ha bisogno di assumere persone che fanno il loro lavoro.
TradottoAvevo Aldona come venditore ed è stata fantastica! Lei è stata molto gentile e disponibile. Ha reso il processo così semplice. La consiglierei sicuramente e acquisterei un altro veicolo da lei.
TradottoL'acquisto di una nuova Jeep è stato un po 'snervante, ma Kenny, il direttore delle vendite, ha fatto un ottimo lavoro. Ha risposto a tutte le mie domande, è stato paziente con me e senza essere invadente, e come plus mi ha fatto ridere (il che aiuta quando sono nervoso). La mia esperienza in Zeigler è stata meravigliosa, molto di più del concessionario da cui ho portato la mia prima Jeep. Quindi, se desideri la migliore esperienza e un aiuto di vendita più utile, devi andare da Zeigler e chiedere di Kenny.
TradottoZeigler è stato fantastico e molto disponibile. Marco, Chris e l'intero team hanno lavorato con pazienza e diligenza per farmi salire sull'auto dei miei sogni una Dodge Challenger 2018 nuova di zecca. Sicuramente consiglierò tutti i miei amici e familiari.
TradottoIl nostro venditore era un maiale! L'ho sorpreso a fissarmi il petto durante la nostra prima visita allo showroom, ma gli ho concesso il beneficio del dubbio. La nostra seconda visita mi ha fatto commenti scortesi. La gestione è uno scherzo. Pubblicizzano grandi vendite appariscenti, solo per rastrellarti con la loro offerta di permuta. Non tornerò mai più!
TradottoHo avuto una buona esperienza qui a Zeigler. Sebastian è stato molto aperto e chiaro riguardo al processo di acquisto mentre procedeva. Facile da lavorare e da capire.
TradottoBuon servizio.
Ottimo scrittore di servizi.
Pianifica di ordinare una Chrysler Pinnacle AWD dopo aver parlato con Marvin Richardson.
Sono andato ieri e ho comprato una Dodge Journey del 2017 da John Geanakoplos che era oltre l'eccellente. Il suo servizio clienti, l'onestà e lo spirito generale sono sorprendenti. Consiglio se stai cercando un'auto senza problemi o bugie come essere imbrogliato, vai a vedere John !!!!
TradottoOmbreggiato. Non fidarsi. Non comprerò più una Jeep. Il loro reparto di assistenza è orribile.
TradottoServizio eccellente! Grazie a Frank Villalobos per aver reso facile la mia prima esperienza di acquisto di un'auto.
TradottoPrima di tutto, lavoro per GMC BUICK e lasciate che vi dica che il modo in cui trattiamo i nostri clienti è di gran lunga migliore di quello che farà questo reparto di assistenza dei concessionari. Questa è la seconda volta che porto la mia Dodge Ram per il servizio e nemmeno l'ultima volta e questa volta ho sentito di aver ricevuto il miglior servizio clienti da questo reparto di assistenza. Innanzitutto i consulenti del servizio sono molto scortesi. Stavo per una perdita d'acqua e un cambio d'olio, hanno cercato molto duramente di evitare di guardare la perdita d'acqua e hanno insistito sul fatto che non potevano guardarla il sabato. Ogni volta che avevo una domanda sembrava sempre che mi spingessero via e cercassero di ignorarmi. Questo reparto di assistenza necessita di molti miglioramenti o perderà molti più clienti.
TradottoSono andato da molti rivenditori per un nuovo caricabatterie, finalmente ne ho trovato uno fantastico. Il venditore Frank Villalobos è stato fantastico con cui lavorare e molto istruttivo sul veicolo che ho finito per acquistare. Frank farà tutto il possibile per farti ottenere l'affare che stai cercando.
TradottoTLDR: atteso 5 ore per il servizio. Errore di prezzo. Cattivo servizio clienti.
Sono cliente da circa 4 anni. Ho acquistato continuamente e ho fatto la manutenzione ordinaria qui. Lo scorso sabato è stata la peggiore visita che abbia mai avuto con loro.
Mi è stato dato un buono del 15% e mi è stato chiesto di fissare un appuntamento. Ne ho fatto uno per le 10:30. Quando sono arrivato, io e il lavoratore abbiamo esaminato cosa sarebbe stato fatto e gli ho mostrato il mio coupon. In genere, il cambio dell'olio o i controlli di manutenzione richiedono al massimo un'ora, comprensibile. Tuttavia, mi è stato detto che ci sarebbero state 3 ore di attesa semplicemente per il cambio dell'olio, perché è una base primo arrivato, primo servito. Ho provato a farne a meno e mi è stato detto che anche se avessi fatto l'altra mia manutenzione ordinaria, dovevo ancora aspettare 3 ore. Perché fissare un appuntamento quando devo aspettare molto tempo in più, comunque? "Express Lane" è molto fuorviante.
Dato che era la mia macchina ed ero leggermente flessibile con il mio tempo, mi limitai ad affrontarla e ad aspettare. Ho calcolato il tempo e ho aggiunto un'altra ora di lavoro per il totale del tempo che mi aspettavo di essere qui. Ricevo una chiamata da uno dei lavoratori intorno alle 12:00 per un aggiornamento su ciò che avevano a che fare con la mia macchina. Sono le 13:00, non sono ancora passate 3 ore, una delle lavoratrici che va in giro a prendere i clienti non ha ancora detto il mio nome, il mio nome non è stato chiamato alla cassiera al citofono, quindi aspetto ancora . Erano le 2 del pomeriggio, il mio nome non è stato chiamato e la lavoratrice non è stata in giro a prendere persone.
Sono le 15:15 e finalmente mi alzo e chiedo a uno dei lavoratori lo stato della mia macchina. Mi dice: "Sembra che lo stiano finendo proprio ora, vai da lei e dovrebbe essere in stampa". Vado alla cassa e lei prende qualcosa dalla stampante e tira fuori la mia cartella dall'armadietto con le chiavi dentro e le chiedo: "È pronta da un po '?" e lei dice "Forse, non so quando si sono intrufolati qui". Lei, per fortuna, si occupa di me e degli altri allo stesso tempo e mentre aspetto rivedo la mia ricevuta. Ho trovato l'ora in cui la mia macchina era pronta sulla ricevuta - 14:05. Prima di tutto, quel lavoratore ha mentito dicendo che la mia macchina era appena finita. In secondo luogo, la mia macchina è stata pronta per quasi 2 ore e non sono stato contattato affatto, mai. Nemmeno una telefonata. Ho aspettato per sempre nel rivenditore, aspettando e aspettando. Sono anche andato in bagno solo una volta, quindi non mi sarei perso il mio nome. Devo chiedere se la mia macchina è pronta? Dovrei aspettare per sempre? È normale non seguire le auto revisionate non ancora ritirate? Perché c'è un segno per un eccellente servizio clienti?
E per completare la mia visita, mentre aspettavo che tirassero fuori la mia macchina, ho chiesto se hanno applicato il mio coupon di compleanno, perché non riuscivo a capire dove fosse sulla ricevuta. Il cassiere lo ha guardato e ha notato che lo sconto non era nel solito posto e ha detto che a volte correggono manualmente lo sconto prima di stampare la ricevuta, quindi probabilmente è già stato fatto. Per assicurarmi di aver risparmiato denaro dal coupon che mi è stato offerto, le ho chiesto di confermarlo con qualcuno. L'ha fatto, il lavoratore maschio ha dovuto correggerlo e lei ha dovuto rimborsarmi e ricaricare la mia carta - ho risparmiato i miei $ 93. Sono contento che abbia lavorato con me e l'abbia risolto, ma sono estremamente deluso che non sia stato fatto correttamente in anticipo.
Mentre lo correva, ho notato che la mia macchina era fuori (con le chiavi, come al solito) invece che all'interno del garage vuoto (dove di solito è quando il servizio è finito), non mi sentivo al sicuro per la mia macchina in quel modo. Una volta salito in macchina, l'aria condizionata era accesa con questo freddo e il sedile del mio guidatore era molto reclinabile ... Perché? Quegli ultimi piccoli dettagli cosparsi in cima mi hanno fatto non amare ancora di più la mia visita.
Sono le 16:00 e finalmente lascio il rivenditore dopo essere stato qui dalle 10:30. Che bel modo di trascorrere la mia giornata.
Durante questa visita sono stato io a prendere l'iniziativa sullo stato della mia macchina e sulla ricevuta, non i lavoratori. Capisco che sia un posto affollato e di tanto in tanto si possono commettere errori, ma questo è stato molto sfortunato da parte loro. Sicuramente un difetto nel loro servizio clienti qui. Per favore, impara a contattare e seguire i clienti.
È stato piacevole visitare questa concessionaria e alla fine fare affari. Il veicolo è stato fantastico e Sebastian mi ha tenuto informato sul veicolo dopo che me ne sono andato senza comprarlo. Sono tornato quella sera stessa e ho acquistato il veicolo.
TradottoHo lavorato con Marc Keenan..ha lavorato sodo per portare a termine il lavoro!
TradottoAmbiente divertente ed emozionante! Si prendono cura di te di sicuro
TradottoLo scorso fine settimana ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto da Ziegler Dodge. Il mio venditore, Frank Villalobos è stato super. Frank si è preso il tempo per parlarmi delle mie esigenze, sapeva un sacco di specifiche e dettagli dell'auto e ha reso divertente lo shopping. Se compro una Dodge, la comprerò sicuramente da Frank.
TradottoChuck è stato fantastico, si è assicurato che avessi il finanziamento e l'auto che volevo davvero.
TradottoCinque stelle. Ha lavorato con Marc Keenon who
Ho aiutato a comprare un Gladiator per telefono da due stati di distanza. È stato davvero fantastico e si è preso cura di me. Non ho altro che cose positive da dire.
Ottimo personale cordiale. Mike B., Matthew e Manny lavorano diligentemente per procurarmi ciò di cui avevo bisogno. Consiglio vivamente di visitarli prima, se stai cercando un'auto nuova o usata.
TradottoHanno lavorato duramente per noi per ottenere l'auto e il finanziamento che speravamo entro il budget previsto. Adoriamo la nostra Jeep!
TradottoIl venditore è stato molto vago e lento nel darmi le informazioni che volevo. Dovevo sedermi lì e farlo andare avanti e indietro letteralmente come 8-9 volte solo per ottenere informazioni di base come i termini del prestito (tariffe), l'elenco dettagliato dettagliato dei costi e le tariffe dell'auto fuori dalla porta. Solo a pochi passi dalla porta per andarmene ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno. Ho solo perso tempo, avrei potuto tagliare lo schtick del venditore di BS e arrivare a quello che è sempre. I soldi. Sapeva esattamente quale veicolo volevamo guardare, ma continuava a farci domande su cosa vogliamo in un veicolo. Completamente inutile, ho chiamato in anticipo per avere quello esatto pronto da guardare. Alla fine ha funzionato tutto, ma la cosa stereotipata del venditore deve sparire e parlare con le persone.
TradottoTheo Noor ha reso il processo così semplice e molto più eccitante. Molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande. Nel complesso, ha fornito un'ottima esperienza al cliente!
TradottoGrande concessionaria con un sacco di auto. Avevano esattamente il veicolo che stavamo cercando e ci hanno dato un ottimo prezzo per il nostro scambio. Adoro tornare in una Durango!
TradottoMike Willock ha reso il mio processo di acquisto dell'auto semplice e privo di stress. Suggerirei a tutti i miei amici e familiari di lavorare con lui. Esperienza molto piacevole!
TradottoErin, il nostro venditore, era un bravo ragazzo e credo che abbia cercato di fare la cosa giusta con noi. Il suo manager era una delle persone pomposi più poco professionali che abbia mai incontrato e in fondo cosa c'è di così sbagliato nell'industria automobilistica nel suo complesso! In breve ... ti tengono in giro così a lungo (4 ore) finché non ce l'hai, poi ti passano sopra un mucchio di documenti da firmare ed è qui che ti portano se non sei attento e troppo stanco!
Nel complesso ci piace il nostro camion e penso che abbiamo ottenuto un buon affare, purtroppo essendo appena andato in pensione questo doveva essere un momento emozionante e si è trasformato in una massa di esasperazione!
Ho avuto un'ottima esperienza con la concessionaria, il venditore che lavora con me è stato eccellente. La cosa più importante è stata che mi hanno fatto salire in macchina che volevo davvero, è stato fantastico per loro farlo accadere!
TradottoLa mia esperienza in Zeigler è stata interessante. Nonostante io ami il mio nuovo Overland, non l'avrei acquistato senza la preoccupazione e la professionalità di tutto lo staff. Kenny "The Greek" era fantastico. Ho provato a guidare circa 25 veicoli diversi in vari concessionari. Ho scelto Ziegler per via delle persone. Non ho mai posseduto una jeep prima, ho deciso di comprarne una e "BANG!" Proprio così ... sono agganciato.
TradottoPersonalmente vorrei ringraziare Ervin C per come ha rappresentato questa concessionaria! Di solito io e mio marito siamo irritati dalle persone nei concessionari. È stata un'esperienza fantastica e adoro la mia nuova città e paese Chrysler !!! Grazie
TradottoDi recente ho acquistato una nuova Jeep da James King. È stata un'esperienza positiva e fluida. Non era sotto pressione ed era molto ben informato. Sono così entusiasta di avere la mia nuova Jeep e una fantastica esperienza con cui partire!
TradottoEsperienza fantastica con Frank Villalobos. È stato estremamente onesto e disponibile. Consiglio vivamente di vederlo quando visiti Zeigler. Frank ti mostra cos'è "il potere del bello"!
TradottoJorge Matos è un venditore davvero onesto! Acquisto l'auto senza pressioni e apprezzo i suoi commenti e la sua onestà!
TradottoQueste persone hanno reso piacevole l'esperienza di acquisto dell'auto. Userò sicuramente Zeigler per la mia prossima macchina.
TradottoEric di Ziegler Jeep è stato molto disponibile e informativo. Ci ha aiutato a sentirci a casa durante l'intero processo e non ci ha mai fatto pressioni per acquistare. Ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare e ha reso tutto facile dall'inizio alla fine. Lo consiglierò a tutti i miei amici e familiari in futuro.
TradottoMike Willock ci aiuta a trovare una grande macchina usata nel nostro punto di prezzo. Mi sentivo malissimo perché non avevamo idea di quale macchina volessimo. Ci ha accompagnato durante l'intero inventario. Ci ha fatto provare alcune macchine e poi ha ristretto il campo. Prezzi e finanziamenti sono andati liscio. Siamo addirittura partiti con la macchina lo stesso giorno. Se abbiamo amici che hanno bisogno di una macchina, Mike Willock sarà anche il nostro ragazzo!
TradottoRene era un eccellente venditore molto paziente. Lo indirizzerà a familiari e amici.
TradottoMatthew Pettis è stato fantastico con cui lavorare e farò sempre affari con Ziegler !!!! Grazie ragazzi per avermi portato nel mio nuovo camion !!!
TradottoIl venditore continuava a dirci che era quasi tutto pronto. Siamo rimasti solo seduti ad aspettare? Non c'erano scambi o negoziazioni sui prezzi, eppure abbiamo continuato ad aspettare e ad aspettare. Non pensavamo ci fosse una vera divulgazione degli sconti sui veicoli? Cattive pratiche commerciali. Abbiamo acquistato diversi veicoli da Dowers Grove Zeigler, con trattamento e onestà molto migliori. Probabilmente non tornerà allo Schaumburg Zeigler. Eravamo Per la persona finanziaria stava riunendo i nostri documenti, ma quando siamo andati a firmare i documenti finali, i documenti non erano pronti. Ci sono volute più di tre ore per acquistare il veicolo.
TradottoSempre una buona comunicazione. Disposto a lavorare sodo al mio problema. Ho corretto il mio veicolo in un ottimo momento. Ottima concessionaria. Finora assi !!!!!!
TradottoFrank v. Ha reso la mia prima esperienza in auto fantastica! Si è assicurato che fossi soddisfatto della mia decisione. Lo consiglio al 100%.
TradottoChiedi di Frank V! È stato di grande aiuto nel procurarci la nostra nuova macchina, insieme a Nino. Inoltre, Frank ha un simpatico cane vicino alla sua scrivania! Non puoi perdere.
TradottoMio marito ed io siamo andati alla Zeigler Chrysler per acquistare specificamente un furgone con 8 posti. Il nostro venditore Sebastian Piworowicz è stato inizialmente molto gentile, tuttavia si prendeva cura anche di un altro cliente. Abbiamo aspettato pazientemente per almeno un'ora. Gli abbiamo detto che volevamo un furgone nero con 8 posti. Poi ci ha mostrato la Pacifica da 8 posti al piano dello showroom e poi ci ha mostrato cosa Pacificas aveva sul suo computer. Verso le 22:30, dopo aver testato il furgone, abbiamo deciso di acquistarlo. Nell'interesse del tempo, poiché abbiamo trascorso molto tempo con il garante, il venditore di tappetini e vernici e l'uomo delle finanze, non abbiamo esaminato il furgone prima di partire. Ebbene, una settimana dopo, dopo essere stati in macchina in Wisconsin, ho provato ad alzare l'ottavo posto per i nostri passeggeri e ho scoperto che non ce n'era nessuno. Ho chiamato il reparto assistenza e mi hanno detto che dovrebbe essere lì, ma dopo aver controllato il nostro numero VIN ha detto che il furgone in realtà non ha un ottavo posto. Sono tornato dalla concessionaria e ho chiesto a Sebastian di correggere questo errore che ha commesso e ha detto che avremmo perso $ 12.000 per la permuta di un'auto di 10 giorni. Quando ho detto a Sebastian che ha commesso un errore, ha detto che non mi avevi mai detto che volevi un furgone da 8 posti ". Poi ho chiesto di parlare con un manager perché non volevo parlare con una persona senza integrità che mi avrebbe mentito. Sebastian poi è diventato molto scortese e poco professionale. Ho poi parlato con Eric Johnson e lui ha detto che dovevo tornare a casa e lui mi avrebbe risposto. Non l'ha mai fatto. Poi sono tornato e ora hanno incaricato James King, responsabile delle vendite, del mio caso . Era molto amichevole (il venditore esagerato amichevole) ma ancora una volta mi ha mandato a casa e ha detto che ci avrebbe lavorato. Ancora una volta, sono dovuto entrare perché non ha mai chiamato. In conclusione, il rivenditore non ha fatto nulla per correggere il loro errore e sono bloccato con un furgone da 7 posti. Non mi fiderei mai più di queste persone. A proposito, ho 61 anni e non ho mai avuto un'esperienza del genere prima. Non ho MAI scritto una recensione negativa.
TradottoEra completamente soddisfatto. Amichevole gruppo di persone !!! Vai a vedere Chuck, è stato fantastico, grazie !!!!
TradottoHo appena comprato un Chryler 200 nuovo di zecca e sono innamorato della mia macchina. Zeigler è stato fantastico. Dal momento in cui ho completato il modulo Truecar fino a quando non l'ho portato via dal parcheggio è stata una grande esperienza. Il team di vendita su Internet ha risposto subito e mi ha invitato a venire a trovarli.
Quando sono arrivato ho incontrato Gabriel in piedi fuori a temperature sotto lo zero. Mi ha aiutato a realizzare il mio sogno ed è stata un'esperienza così piacevole. Avevo in testa l'immagine di un "venditore di auto" e lui era l'opposto. Gabriel mi ha parlato come una persona, mi ha ascoltato e ha sentito quello che stavo dicendo. Non c'era pressione in nessun momento. Ha anche prestato attenzione e sapeva che volevo che i sedili riscaldati fossero impostati su un livello basso quando stavamo programmando le impostazioni sull'auto. Ha anche trovato l'adesivo della città che ho lasciato nella vetrina della mia permuta e me lo ha tolto. Sono sorpreso di quanto tempo ha passato con me a spiegare il più piccolo dettaglio del 200. Abbiamo impostato tutto il possibile, dalle preferenze radio all'app Uconnect. Mi ha persino accompagnato attraverso la funzione di parcheggio auto che ci ha fatto ridere entrambi.
Se desideri una Chrysler, una Jeep o una Dodge, ti consiglio vivamente di andare da Zeigler a Schaumburg e chiedere di Gabriel. Tutti erano cordiali e disponibili, ma lui è in una classe da solo.
Grazie Gabriel !!!
Se vuoi essere derubato durante il commercio, questo è il posto dove andare. Fanno prezzi all'ingrosso nel 2017 con una Jeep di 11k miglia difficilmente guidata a causa della seconda auto
TradottoSeconda auto acquistata da Zeigler, prima nuova di zecca! Alex è stato professionale, disponibile e straordinariamente paziente mentre ci ha aiutato a spiegare i diversi modelli in modo da poter restringere il modello che offriva le opzioni desiderate. Grazie al suo impegno congiunto con Doug nel finanziamento, siamo riusciti a scappare felici. Torneremo Zeigler quando sarà il momento della nostra prossima macchina!
TradottoHo molta esperienza nell'acquisto di auto, la maggior parte delle quali è stata spiacevole.
Jorge Matos ha reso piacevole l'acquisto di auto. Questa è la prima volta che sono tornato a casa felice e senza rimpianti. Inutile dire che sto acquistando la mia prossima macchina da Zeigler Chrysler Dodge Jeep di Schaumburg.
Grazie sebastian per averci aiutato hai fatto una grande felice festa della mamma
TradottoEntrata per un rapido servizio sulla mia macchina, la mia amica Christina mi ha convinto a fare una rapida valutazione commerciale. Il mio venditore Oday ha preso da lì con un processo regolare. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto. È stato l'acquisto più veloce e più semplice della mia vita! Grazie Oday per il tuo grande aiuto (:
TradottoMike Willock è stato fantastico! Consiglio vivamente di fermarsi e chiederlo! Era diretto e mi ha detto tutto quello che avevo bisogno di sapere.
TradottoGerald Cato è stato fantastico e ha aiutato io e mio marito a ottenere l'auto che volevo e di cui avevo bisogno! Consiglio vivamente di andare da Zeigler e di averlo come venditore!
TradottoQuesta era la prima volta che acquistavo una Jeep e devo dire che ho avuto la migliore esperienza. Se sei nel mercato per un'auto, devi vedere Sebastian Piworowicz. Era gentile, premuroso e ascoltava davvero quello che volevo. Non mi ha spinto a comprare qualcosa che non fosse giusto per me. Ho comprato un'auto in una delle giornate più calde e da quando ha ascoltato quello che volevo mi ha trovato la Jeep perfetta. Lo aveva vicino alla porta pronto per me. Mi sono innamorato della prima macchina che ho provato a guidare. Grazie Sebastian! Ottimo lavoro e che Dio ti benedica. Se avessi potuto dare a questa recensione più di cinque stelle, l'avrebbe ottenuto. Ha superato le mie aspettative.
TradottoServizio clienti eccezionale con Matt Pettis e James! Le parole non possono esprimere quanto sia ottimo il servizio clienti in questa concessionaria. Siamo stati accolti da Matt Pettis e dal direttore delle vendite James. Matt è andato ben oltre mostrandoci Pacificas e rispondendo alle nostre domande. Era professionale, amichevole e sinceramente interessato a ciò che volevamo. Matt non ci ha mai fatto pressioni per effettuare una vendita e ha rispettato i nostri limiti di budget e denaro. Eravamo venuti da Ziegler dopo aver avuto una brutta esperienza in un'altra concessionaria. Sebbene quell'esperienza non avesse nulla a che fare con loro, sono andati ben oltre per farci sentire sicuri dell'acquisto di un'auto di nuovo. Consiglierei questa concessionaria e in particolare Matt Pettis a chiunque desideri acquistare un veicolo
TradottoFrank V è stato estremamente disponibile e ha semplificato il processo di acquisto. Chiedilo sicuramente quando arrivi lì. Si prenderà cura di te!
TradottoNel processo di ricerca di camion. Aaron e Steve si sono presi il tempo di spiegare a fondo i vantaggi dei camion Ram. Anche sotto la pioggia. Molto professionale. Altamente raccomandato.
TradottoHo avuto un'ottima esperienza con la mia prima macchina con Miguel Pagan. Ha semplificato il processo e mi ha portato in un 2020 nuovo di zecca. Farò riferimento a tutte le persone che conosco e da lì prenderò la mia prossima frusta.
TradottoOk. Da dove comincio ... ad essere completamente onesto.
Questa doveva essere senza dubbio la peggiore esperienza a cui abbia mai fatto parte. Mio padre ed io abbiamo trovato online una Jeep Compass Trailhawk del '18 usata e siamo andati a vederla di persona. Intendiamoci, mio padre ha acquistato alcuni veicoli da loro nel corso degli anni e ha detto che non sarebbe mai tornato a causa di altre brutte esperienze. Ma questa macchina era per me, quindi ha accettato di venire con me e controllarla.
Siamo stati accolti da Chris "Wegz" Weglarz. Ha ottenuto tutte le nostre informazioni e ci ha portato a vedere la macchina e fare un giro di prova. Mi sono innamorato della macchina, quindi siamo tornati per iniziare la trattativa. Qui è quando le cose hanno iniziato a diventare un po 'rischiose ... Ha iniziato a diventare molto aggressivo e, onestamente, è solo completamente scortese parlando di me e mio padre. Guarda ho capito, vuoi fare la vendita, ma esiste un buon venditore senza essere scortese / grossolano. Chiaramente non gli importava davvero di cosa ci interessava come clienti e lui era tutto concentrato sulla vendita.
Ora inizia la trattativa, dopo essere andato avanti e indietro, gli abbiamo detto che volevamo $ 18.000 OUT THE DOOR, prezzo finale. Mi ha fatto siglare il mio nome su una riga perché lui stesso voleva renderlo ufficiale. Dopo essere andato alla reception per dare l'offerta al suo manager per la 3a volta .. torna dopo solo un'altra mezz'ora per tendere la mano e dire "congratulazioni, hai un accordo!"
Siamo andati in macchina ancora una volta per dare un'occhiata, trasferire tutte le mie cose dalla mia precedente Jeep in una scatola, e poi hanno portato la nuova macchina per ottenere dettagli. Entriamo per iniziare a firmare tutti i documenti e per ottenere la titolazione pronta. Gli abbiamo dato il nostro SSN, firmato alcuni documenti e stavamo andando nella stanza per firmare ufficialmente i documenti !!
FANTASTICO vero? Le 3 ore in cui siamo stati lì sono state ripagate! Non esattamente..
Chris è tornato per dire che il suo manager pensava che l'accordo fosse di $ 18k più altri $ 2,5k in contanti. Eravamo molto confusi su come l'hanno ottenuto da $ 18k OUT THE DOOR e INIZIALI sulla linea per l'offerta .. Davvero ciò che ha peggiorato le cose, ci siamo scossi ..
Sono ancora scioccato da tutta questa faccenda. Chris, non solo non hai ottenuto la tua vendita / commissione, ma hai perso un cliente che aveva già acquistato 2 veicoli da voi ragazzi ed era a poche firme da un terzo.
Questa è stata davvero un'esperienza ORRIBILE e non ci metteremo MAI piede di nuovo, figuriamoci invitare qualcuno.
Grazie ancora per il servizio orrendo, l'atteggiamento condiscendente / scortese e 3 ore più sprecate.
Sapevo a quale macchina ero interessato effettuando una ricerca online. Sono stato accolto da Jordan, che si è dimostrato molto simpatico e amichevole. L'ho davvero apprezzato, poiché la mia parte meno preferita dell'acquisto di un'auto viene trattata come spazzatura da un venditore arrogante. Jordan non è quella persona. Nel complesso, tornerei a Ziegler per un servizio e l'acquisto di una nuova auto.
TradottoHo acquistato un veicolo usato da questa concessionaria. Lo staff è molto amichevole. Sanno come trattare un cliente nel modo giusto e prendono molto sul serio la promessa con i clienti. Il responsabile delle vendite di Gabriel è fantastico !!!
Tornerò sicuramente su un altro veicolo in futuro.
Personale molto diretto e disponibile! Vedi Erin Realmo! Bravo ragazzo che ti aiuterà davvero e ti farà salire in macchina adatta a te. Nessun gioco o vendita inutile!
TradottoHa ricevuto un servizio clienti davvero pessimo dal responsabile del servizio.
TradottoNick è stato molto utile e disponibile con il mio acquisto
Grazie
Nick
Mi sono fermato da Zeigler oggi e volevo solo dare un'occhiata dato che non sono ancora pronto per l'acquisto di un'auto. Volevo semplicemente informazioni. Mike Willock era il mio venditore e mi ha dato ottime informazioni e non mi ha fatto sentire a disagio o di fretta. Era molto ben informato e sono molto fiducioso che una volta che sarà il momento di prendere la mia decisione tornerò qui semplicemente per via di Mike. Anche se non mi ritroverò con una nuova Jeep, aspetterò comunque una buona macchina usata e tornerò subito da Mike. Grazie per la tua professionalità, pazienza e comunque riuscito a rendere la mia esperienza meno dolorosa. Consiglio vivamente di chiedere di lui.
TradottoLa mia esperienza è stata fantastica. Ervin Cottingham è stato estremamente disponibile e ha risposto a tutte le mie domande. Grazie Ervin!
TradottoCosì felice della qualità del servizio e della mia nuova Jeep !! Chuck e Kelly sono stati così disponibili e si sono assicurati che tutto andasse per il meglio! Ampia selezione di veicoli tra cui scegliere, 10/10 consiglierebbe di cercare qui il tuo prossimo veicolo!
TradottoGerald Cato è stato un venditore molto disponibile, è stato molto chiaro su tutto, oltre a procurarmi l'auto che volevo Ziegler è il posto dove fermarti quando stai facendo acquisti Gerald Cato è l'uomo con il piano generale che gli do 10 stelle
TradottoRecentemente ho acquistato una nuova auto dalla concessionaria Ziegler Chrysler a Schaumburg. Sono rimasto più che soddisfatto del loro servizio e professionalità. Su una scala da 1 a 10, darei loro sicuramente un 10. Sono stati fantastici.
TradottoWOW. Non riesco a capire quanto sia stata straordinaria la mia esperienza di acquisto di auto. Ho appena acquistato una Jeep Patriot del 2016 da Erin Realmo. Ero stato in tre concessionarie cercando di acquistare questo veicolo senza fortuna. Erin è stato fantastico da affrontare e ho potuto dire che ha fatto tutto il possibile per ottenere il miglior accordo possibile. Ho acquistato due auto precedenti da una concessionaria diversa ma niente in confronto a questa esperienza! Parto tra un secondo con la mia macchina nuova di zecca e non potrei essere più felice!
TradottoRene è stato davvero utile e paziente ha venduto alla mia famiglia più auto! Vedi rene
TradottoHo guidato per tutta l'area metropolitana terrestre di Chicago per un concessionario che alla fine non mi ha mentito. La tua concessionaria è stata onesta e molto disponibile, i venditori sono professionali e cortesi. Sono contento che il mio buon amico di famiglia mi abbia detto di andarci. Sono rimasto molto colpito! Ho avuto un'esperienza fantastica e dirò a tutti i miei amici di acquistare lì il prossimo veicolo a Ziegler Schaumburg!
Grazie,
John J Campbell
Apprezzo l'aiuto e il lavoro in garanzia svolto per la mia jeep cherokee trailhawk che è la scatola di trasferimento dell'accuatore dell'unità motrice. Lo hanno sostituito con quello nuovo in garanzia. Grazie Jessica e il team di meccanici. La jeep ora sta perfettamente bene. Mi fido di questo commerciante.
Aggiornare:
Acquistato un nuovo trailhaw elite 2020. Non potrebbe essere più felice con l'aiuto di George Solayman il pazzo ragazzo del frisbee delle vendite e Derek del dipartimento finanziario. Grazie mille per un'esperienza meravigliosa e piacevole. Adoriamo questo posto. 5 stelle.