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Marc Cecchi

3 anni fa

Ok. Da dove comincio ... ad essere completamente o...

Ok. Da dove comincio ... ad essere completamente onesto.

Questa doveva essere senza dubbio la peggiore esperienza a cui abbia mai fatto parte. Mio padre ed io abbiamo trovato online una Jeep Compass Trailhawk del '18 usata e siamo andati a vederla di persona. Intendiamoci, mio ​​padre ha acquistato alcuni veicoli da loro nel corso degli anni e ha detto che non sarebbe mai tornato a causa di altre brutte esperienze. Ma questa macchina era per me, quindi ha accettato di venire con me e controllarla.

Siamo stati accolti da Chris "Wegz" Weglarz. Ha ottenuto tutte le nostre informazioni e ci ha portato a vedere la macchina e fare un giro di prova. Mi sono innamorato della macchina, quindi siamo tornati per iniziare la trattativa. Qui è quando le cose hanno iniziato a diventare un po 'rischiose ... Ha iniziato a diventare molto aggressivo e, onestamente, è solo completamente scortese parlando di me e mio padre. Guarda ho capito, vuoi fare la vendita, ma esiste un buon venditore senza essere scortese / grossolano. Chiaramente non gli importava davvero di cosa ci interessava come clienti e lui era tutto concentrato sulla vendita.

Ora inizia la trattativa, dopo essere andato avanti e indietro, gli abbiamo detto che volevamo $ 18.000 OUT THE DOOR, prezzo finale. Mi ha fatto siglare il mio nome su una riga perché lui stesso voleva renderlo ufficiale. Dopo essere andato alla reception per dare l'offerta al suo manager per la 3a volta .. torna dopo solo un'altra mezz'ora per tendere la mano e dire "congratulazioni, hai un accordo!"

Siamo andati in macchina ancora una volta per dare un'occhiata, trasferire tutte le mie cose dalla mia precedente Jeep in una scatola, e poi hanno portato la nuova macchina per ottenere dettagli. Entriamo per iniziare a firmare tutti i documenti e per ottenere la titolazione pronta. Gli abbiamo dato il nostro SSN, firmato alcuni documenti e stavamo andando nella stanza per firmare ufficialmente i documenti !!
FANTASTICO vero? Le 3 ore in cui siamo stati lì sono state ripagate! Non esattamente..

Chris è tornato per dire che il suo manager pensava che l'accordo fosse di $ 18k più altri $ 2,5k in contanti. Eravamo molto confusi su come l'hanno ottenuto da $ 18k OUT THE DOOR e INIZIALI sulla linea per l'offerta .. Davvero ciò che ha peggiorato le cose, ci siamo scossi ..

Sono ancora scioccato da tutta questa faccenda. Chris, non solo non hai ottenuto la tua vendita / commissione, ma hai perso un cliente che aveva già acquistato 2 veicoli da voi ragazzi ed era a poche firme da un terzo.

Questa è stata davvero un'esperienza ORRIBILE e non ci metteremo MAI piede di nuovo, figuriamoci invitare qualcuno.

Grazie ancora per il servizio orrendo, l'atteggiamento condiscendente / scortese e 3 ore più sprecate.

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