Sheraton Old Town Revisione

Processo di check-in regolare. Ottimo barista. Situato in posizione strategica vicino a tutti i principali ristoranti e negozi!

Vicino a tutto. Belle camere. Consenti animali domestici.

Hotel fantastico, ci siamo divertiti così tanto, ci tornerei <3 situato vicino a un negozio all'angolo simile a una palude / kroger cibo fresco e cibo preparato così puoi rilassarti in hotel. Lo adoro!

Ottimo servizio clienti; personale ben informato sulle attrazioni della zona. Puoi scegliere di ottenere un buono di $ 5 per il cibo in hotel se non hai bisogno che la tua camera venga pulita ogni giorno. La stanza sembrava come se fossi nel mio appartamento non era la tua tipica camera da letto stantia, era fresca e sembra molto confortevole

Abbiamo utilizzato il parcheggio sotterraneo per un evento nel centro storico. È stato molto utile, tranne per il fatto che la macchina a pagamento non funzionava durante il nostro viaggio. È stato stressante perché c'era un'enorme fila di macchine dietro di noi e continuavamo a ricevere un messaggio di errore. Per fortuna, siamo stati in grado di chiamare la reception e ci hanno aperto il cancello per farci uscire.

Ottimo ambiente e personale super disponibile. 10/10 ci tornerei.

Ottima posizione, vicino all'aeroporto nazionale. Prezzi ragionevoli delle bevande al bar.

È un bellissimo hotel con un piccolo cortile e comode sale conferenze.

Ottimo hotel, ampie camere in un'ottima posizione. Letti molto comodi e tutte le dotazioni standard in camera. Sarei più critico nei confronti delle opzioni di cibo in hotel, ma accanto c'è un ottimo negozio di alimentari.

Non è un brutto posto dove stare, camere ampie, buon servizio di reception, trasporto gratuito per l'aeroporto dove possiamo prendere la metropolitana per Washington DC e parcheggio in garage. La colazione nella lounge era ok. Hotel è a pochi passi da molti negozi, ristoranti e un negozio di noleggio biciclette.
La pulizia della casa potrebbe migliorare: c'era qualche macchia di sangue sul water e abbiamo dovuto informare l'hotel tre volte prima che fosse finalmente pulito il terzo giorno. In un'occasione abbiamo aspettato 40 minuti all'aeroporto per il prelievo e il viaggio non si è fermato nell'area designata ma ha preso alcuni passeggeri da un'area diversa. Quando l'abbiamo incontrato, continuava a dire che dovevamo aspettare nell'area designata. Quando gli abbiamo chiesto perché non si fosse fermato nell'area designata, ci ha semplicemente ignorati.

Sono rimasto solo una notte per lavoro, quindi non ho apprezzato molto i servizi o il ristorante o ho visitato lo spazio della riunione. La mia recensione riguarda quindi principalmente le camere. Ero al 6 ° piano con vista sul cortile e lontano dagli ascensori. Era molto tranquillo e avevo una suite matrimoniale con soggiorno. L'arredamento sembrava essere abbastanza moderno e confortevole, compreso il letto, ma la camera in sé era un po 'datata. Ho ottenuto un prezzo davvero buono anche se nel mezzo della settimana e potrebbe essere il prezzo minimo per una suite matrimoniale che abbia mai visto. Hanno una bella scrivania su cui lavorare insieme a un divano e una sedia con un angolo bar nella zona giorno. Questo confina con alcune porte francesi della camera da letto e girando intorno ti permette di andare in bagno dalla camera da letto o dal soggiorno. Quando ho controllato il nostro personale era molto gentile alla reception. Anche se sospetto che tu possa fare un rapido checkout e semplicemente lasciare la tua chiave magnetica all'uscita del garage se hai parcheggiato lì. Nel complesso è stata una buona esperienza e ci tornerei sicuramente.

Ottimo posto ... belle camere ... anche letti, cuscini e conforter più belli. Il miglior sonno di sempre!

Bel posto, personale professionale, ma troppo caro per quello che ottieni. $ 32 UNA NOTTE PER PARCHEGGIO !!! Colazione NON inclusa !!! Ho dato un'occhiata al menu della colazione ... $ 12 per un singolo waffle. $ 6 per una bottiglia d'acqua che è seduta sulla scrivania nella mia stanza. Nickel totale e centesimo in questo posto!

Amo questo posto.

Letto comodo, camere pulite, soggiorno separato e zona notte. Un flusso funzionale, con una buona TV e un ottimo WiFi.

Il personale è sempre molto gentile, Andrew la posizione è ottima. Non ho mai provato il ristorante in loco perché c'è così tanto lì intorno, ed è a pochi isolati da King Street dove c'è tutto ciò che si può desiderare. Shopping, ristoranti, parchi rilassanti. Un'ottima posizione.

Ho persino usato la piscina in passato e, sebbene sia al chiuso, è comunque molto bella.

Nel complesso, controlla tutte le caselle necessarie ed è decisamente consigliato. Una bella struttura.

Ottimo hotel! Mi è piaciuta molto la camera e il ristorante. Il servizio clienti è stato fantastico!

Bella posizione. Facile accesso all'aeroporto. Buone opzioni di cibo vicino all'hotel. Consiglia.

L'Hotel era carino ma decisamente datato. Il personale era amichevole e utile.

Prenoto stanze a Washington alcune volte al mese per lavoro. Di solito vado nelle Embassy Suites o negli hotel Hyatt, ma questa volta ho scelto questo 1. Ho un daschund in miniatura e questa posizione non richiede un supplemento per gli animali domestici! L'hotel è in una posizione fantastica e le camere sono belle. L'unico inconveniente per me, è stato il bagno. Di solito mi piace una grande cabina doccia e la mia camera aveva una vasca da bagno. Ritornerò sicuramente in questa posizione da ora in poi !!!

Viaggio un bel po 'e, poiché utilizzo Amex / SPG, viaggio in molti Sheratons. Resto qui spesso per lavoro.

Buone notizie: solo 1 personale della reception su 6 sono bambini arroganti e la piccola area del negozio della reception aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è carina, ha anche bibite in un frigorifero. Usano i buoni cuscini da $ 100 che vorrei avere a casa, e i GRA sono sempre eccellenti. Guardali in alto, si muovono! Il bar / ristorante è ottimo per darti utensili, ecc. Senza dover acquistare nulla. Non ho mai mangiato lì.

Cattive notizie: le macchine per il ghiaccio sono imprevedibili e non ho mai visto i distributori automatici sul pavimento. Circa la metà del tempo in cui i risvegli automatici non funzionano affatto, quindi usa la tua sveglia su cell / watch.etc. Internet. Ugh .. Fanno pagare $ 6,95 / giorno per wireless soffocato a 2 MB / sec in meno e inesistente in su. Non ho mai fatto pagare di più alla mia azienda, poiché il mio cellulare aumenterà la velocità. La maggior parte degli Sheraton prendono a calci in culo a questo proposito. Non fidarti dell'elenco dei ristoranti locali presso la reception: non è stato aggiornato da più di 7 anni e molti posti elencati non esistono più. C'è un edificio in costruzione dall'altra parte della strada negli ultimi 100 anni, a quanto pare, ma se stai attento e chiedi di vedere la disposizione delle stanze, puoi ottenere una stanza più alta che si affaccia su Washington, o anche il Memoriale massonico. Se rimani in una stanza che guarda la costruzione, puoi vedere i voli in arrivo per DAC (Reagan è a soli 3,5 miglia a nord) passare quasi sopra l'hotel in avvicinamento (troppo lontano per tenerti sveglio o altro) ...

Nel complesso: tra tutti gli Sheraton, trovo questo un ottimo rapporto qualità-prezzo. È vecchio, ma relativamente pulito. C'è un grande 3 isolati di Trader Joe a sud, e il mio nuovo locale preferito è Teaism, a soli 1-1 / 2 isolati a sud. VERIFICATELI ONLINE! C'è un ristorante arrogante diagonalmente dall'altra parte della strada, ma non ci sono mai stato. I taxi sono _sempre_ 5-15 minuti prima se li ordini tramite la reception, e c'è un podio per auto Enterprise nella hall.

Ottimo servizio, bel bar con un buon menu. Ogni volta che vengo in città dico qui.

Esperienza meravigliosa in hotel. Le suite erano belle e grandi. Era bello avere una stanza separata per far dormire il bambino. I servizi erano davvero belli, anche se non hanno più una piscina. Dormito bene. L'acqua calda arrivò rapidamente alla doccia. La TV era un po 'difficile da usare. Nessun fattorino, ma il personale mi ha aiutato a portare la mia roba in camera quando ho avuto il bambino, ma non avevano qualcuno che mi aiutasse a scendere alla fine della nostra visita. Nel complesso un buon momento.

Suite molto belle e posizione comoda con parcheggio in strada. Il ristorante interno era molto carino.

Se potessi dare allo Sheraton Suites Old Town Alexandria 5 stelle negative lo farei. Ho soggiornato in molti favolosi Hotel Starwood, ma questo hotel è orribile. Ammetto che non ho avuto molto tempo per cercare hotel nella zona e ho scelto questo hotel perché pubblicizzato come 4 stelle. Avevano anche una camera da letto, suite club con balcone disponibili e buone recensioni online. Una volta arrivati ​​all'hotel, intorno alle 19:00, non c'era un parcheggiatore, un concierge o un personale davanti ad assistere con i bagagli. Quando siamo entrati nella "lobby" non eravamo sicuri di dove fare il check-in dato che è affollata e non facile da navigare. C'era solo un ascensore che aveva accesso alle camere dell'hotel e l'altro al parcheggio. Entrando nella stanza squallida e antiquata, è stato difficile per mio marito, mia figlia di 10 anni, una grande valigia, una piccola valigia, un borsone e io entrare nella stanza. I mobili squallidi sono stipati nella stanza e la TV nella "camera da letto" è bloccata dietro la porta. C'è una porta scorrevole in vetro nella camera da letto che conduce ad un "balcone" profondo circa 12 pollici. Il bagno è piccolo e triste, con uno scarico rotto. Avevo richiesto degli asciugamani extra quando ho effettuato la prenotazione, ma la mia richiesta non è stata soddisfatta. Si prega di notare che le foto e le descrizioni delle camere sul sito web sono fuorvianti. Mio marito ha parlato con un "agente" alla reception che ci ha offerto una camera "diversa", ma era altrettanto sporca come l'altra. Il club lounge era squallido come la stanza e le stoviglie erano vecchie. Ho chiamato la linea del servizio clienti SPG per esprimere le mie preoccupazioni e richiedere di effettuare il check-out il giorno successivo. Sono stato trasferito a un rappresentante "aziendale" che era sulla difensiva e scortese. Quando ho risposto al suo atteggiamento affermando che avrei lasciato una recensione meno che favorevole, ha detto che non poteva più aiutarmi, ma poi si è offerta di chiamare l'hotel per vedere se avrebbero "accettato" un check-out anticipato senza applicare una penale . Clic. Invece di continuare, mi ha riattaccato. Quindi, siamo andati al negozio, che si trova convenientemente a un isolato di distanza per comprare Lysol, così potevamo sentirci meno disgustati dalla stanza. Ci siamo fermati alla reception sperando di parlare di nuovo con un manager di un check-out anticipato, ma ci è stato detto che il supervisore non sarebbe arrivato fino alle 12 di domani. Allo stesso tempo del checkout. Interessante. Mi auguro che il risultato sia favorevole, poiché il "servizio clienti" che abbiamo ricevuto finora è deplorevole.

La reception / processo di check-in è ridicolmente sloooooooow. È il 2019, deve esserci un modo più veloce. Sono scioccato perché la maggior parte delle sedi Marriott sono molto più efficienti.

Bellissimo hotel in una città fantastica. La camera è una mini suite e arredata con molto gusto. Il letto è comodo. Vorrei che le pareti fossero un po 'più spesse, ma forse la prima notte c'erano dei vicini molto rumorosi. La seconda notte non ho sentito niente e ho dormito come una roccia. Mi piacerebbe tornare un giorno.

Ottima posizione, personale molto cordiale. Abbiamo usato la navetta per andare in centro e tornare indietro, il che era molto comodo.
La nostra camera era confortevole e siamo stati fortunati ad avere una camera con una vista meravigliosa.
Sono sicuro che li visiteremo di nuovo la prossima volta che saremo ad Arlington

Il personale è cordiale ma l'hotel sta iniziando a mostrare la sua età ... non in un affascinante modo vittoriano. Ristorante vale a malapena la pena con coupon gratuiti (colazione e aperitivi serali).

Potrebbe essere un bell'albergo ma la reception a tarda notte non si preoccupa dei problemi degli ospiti. Il matrimonio si era tenuto in hotel e molti ospiti non avevano alcun riguardo per il sonno o il benessere degli altri.

Il gruppo era estremamente rumoroso nel cortile ben dopo mezzanotte. L'addetto alla reception si è rifiutato di fare qualsiasi cosa per far rispettare la politica dell'hotel e ha iniziato a riattaccare quando abbiamo chiamato di nuovo per chiedergli di fare qualcosa per il rumore. Non aveva altri punti vendita disponibili per ottenere aiuto. Non stare in un hotel dove non puoi dormire.

Nessun servizio di ritiro e riconsegna auto, parcheggio autonomo nel garage pubblico, grazioso cortile interno. Nessun upgrade offerto anche se Platinum.

Ero qui per un'audizione da modella. Bellissimo hotel! Prenoterei una camera se mai tornassi in zona.

L'abbiamo usato per il parcheggio, l'arrivo è stato decente. Ho dovuto aiutare il vecchio con i bagagli per assicurarsi che non danneggiasse nulla durante il carico per il viaggio verso l'aeroporto.

Il ritiro dall'aeroporto non è avvenuto. Ho dovuto spendere altri $ 16,00 per un taxi perché hanno smesso di far funzionare la navetta. Si sono rifiutati di fornire servizi complementari per la perdita, a causa della loro mancanza di servizi.

Consiglio di utilizzare un altro sito.

Non male, buona posizione, vorrei che avessero una piscina

Ottimo albergo. Altamente raccomandato. Ottima piscina e vasca idromassaggio. Parcheggio facile per $ 26 finché vuoi. Nel complesso non posso dire niente di male!

Hotel molto bello e molto convenientemente situato nella Città Vecchia di Alessandria

Camera decente pulita. dover pagare per il caffè nella hall alle 7 del mattino è un insulto e li fa ottenere 2 stelle

Le camere sono fantastiche e il personale è molto disponibile.

Ottima posizione, belle sistemazioni per un matrimonio

Il posto era indimenticabilmente dimenticabile. Ho visto bancarelle di limonate per bambini più organizzate rispetto alla reception, le pareti sono sottilissime e la carta avanzata hanno usato per i fogli. La pressione della doccia è fantastica, e la mia camera era pulita. Per $ 90-120 è quello che vale la stanza, più potresti vivere un'esperienza simile dormendo in macchina. Parcheggio molto costoso.

La posizione era bella e tranquilla e il personale era disponibile e gentile con me. La camera era bellissima e spaziosa mi piacerebbe tornarci.

Ho prenotato una camera online intorno alle 3 del mattino, ma sfortunatamente non sono riuscito a localizzare l'hotel quella notte perché non c'erano segni visibili. Ho chiamato il giorno successivo per parlare con un manager e vedere se potevo ottenere un rimborso meno le tasse, e mi è stato detto che non era disponibile. Alla fine ho contattato qualcuno e lei ha rifiutato sgarbatamente di ascoltarmi e mi ha detto che i miei soldi erano spariti! Nessuna via di mezzo! Anche se ho una carta Sheraton, non prenoterò MAI più un hotel Sheraton in vita mia!

La nostra famiglia di quattro persone ha trascorso 4 notti allo Sheraton Suites Old Town Alexandria in una camera con un letto king size e un divano letto. Il personale dell'hotel è stato meraviglioso e ha risposto prontamente alle nostre richieste, offrendoci un soggiorno più confortevole. I bambini hanno apprezzato molto le ore in piscina. Ai genitori piaceva poter chiudere la camera da letto ai bambini e la vicinanza alla metropolitana. Il parcheggio in garage aveva stazioni di ricarica per veicoli elettrici, inclusi 2 compressori Tesla, sebbene fossero spesso "ghiacciati" da veicoli non elettrici presumibilmente a causa della vicinanza all'ascensore.

Le suite sono grandi e il servizio clienti è favoloso

Le camere erano belle e pulite. Tutte le suite erano un vantaggio. NON prenotare camere con balcone e pagare un extra per una "scala antincendio". Anche dovuto pagare per il parcheggio e la colazione? Perché? Avrebbe dovuto essere incluso. Piscina e idromassaggio erano ok. Buona posizione e buon hotel in generale.

Terribile soggiorno in hotel! Mai più. Le stanze erano sporche. Sono stato spostato tre volte [La reception è negligente e incapace]. C'era polvere ovunque le testiere, prese d'aria, scrivanie ... Il tappeto era disgustoso, tutto era super vecchio. Le stanze avevano un odore di muffa, in una delle stanze c'era della muffa sul soffitto in più aree ... Nastro adesivo sulla porta. Capelli in bagno, ragnatele nelle tende. Puoi solo dire che queste stanze non sono state ispezionate né si preoccupano di mantenere la proprietà a un livello elevato. Non consiglierei questo hotel o questo marchio.

I servizi sono molto carini e la posizione è buona. Vorrei un parcheggio gratuito / più economico e opzioni per la colazione.

Ottimo posto per parcheggiare per DCA. Ho lasciato la macchina per una settimana ed era in ottime mani

Normalmente lo Sheraton è buono. Ma questo Sheraton è il peggiore. Durante un soggiorno di una settimana, non mettere mai lo shampoo, altri dopo la pulizia della stanza. Dopo la camera pulita, ma non pulita. La linguetta è così sporca. E troppe costruzioni di stanze intorno alla mia stanza, così rumorose a causa dei suoni dei martelli, della grande musica dei costruttori. Non restare mai.

La camera è bella, pulita un po 'datata. I letti sono comodi i cuscini sono eccessivamente morbidi. Il prezzo è un po 'alto ma non eccessivo. Posizione decente ma non la migliore. Non è un cattivo affare nel complesso

Ottimo hotel e posizione, ottima per passeggiare nella zona di Old Towne. Un buon servizio clienti da parte del personale e molto accomodante per le esigenze dei viaggiatori, lo shuffle, il centro fitness e la vicinanza a negozi e ristoranti sono perfetti!

Nessuna lamentela ... Decente e una buona notte di sonno

Ottimi servizi. Posto solido per tenere una festa di compleanno a quanto pare. Il parcheggio gratuito era un bel tocco (specifico per l'evento).

Le camere erano più piccole del previsto, il cibo e il servizio del ristorante non erano molto buoni, la piscina era di 3 piedi tutto intorno e non si apriva fino alle 16:00. Molto deludente.

Affittato un grande camioncino da Enterprise che si trova allo Sheraton. Jamaal non avrebbe potuto essere più utile. È andato ben oltre il richiamo del dovere. Stavo correndo un po 'in ritardo e ha accettato di aspettare 10 minuti per farmi tornare. Inoltre durante l'intero processo di noleggio, è stato rispettoso, professionale e cortese. Molte grazie.

Bella camera e personale cordiale. Alcuni degli hotel dovrebbero essere aggiornati. Gli allarmi antincendio e il bagno sono molto vecchi. Altrimenti soggiorno meraviglioso.

Ottima posizione nella Città Vecchia di Alessandria ma comunque vicino e comodo a Washington DC. Il personale era eccezionale e molto disponibile nell'organizzare un tour in autobus di Washington. Le camere sono belle e tranquille anche con la vicinanza all'aeroporto Regan. Hotel è vicino a King Street che ha numerosi ristoranti.

Consiglio vivamente questo hotel se venite nella zona di Washington.

L'hotel in sé era carino. La nostra suite era pulita e moderna. È stato molto bello. Tuttavia, la mia principale lamentela riguardo al nostro soggiorno, tuttavia, è il fatto che hanno gestito male una situazione molto pericolosa dell'ascensore. Venerdì, 25/09/2020, il mio ragazzo era in ascensore con altri ospiti quando ha iniziato a scuoterli violentemente e ad andare su e giù. È stato molto traumatizzante per il mio ragazzo e le altre persone coinvolte. Ci è stato solo detto che l'ascensore è esternalizzato e non ha nulla a che fare con loro e ci è stata data una carta Uber da $ 20, quando avremmo dovuto rimborsarci i soldi per il nostro soggiorno, secondo me. Non è possibile che questa fosse la prima volta (e non è stata l'ultima perché quando prima abbiamo controllato domenica, un signore ha lasciato l'ascensore imprecando su come ha iniziato a comportarsi da pazzo e ha messo il disinfettante nella porta per impedirne il movimento dal momento che il personale stesso non ha messo alcun tipo di avvertimento sulla porta di non salire sull'ascensore.)

Questo è inaccettabile e mi metterò in contatto con l'azienda e chiunque altro.

La camera era pulita, il personale era cordiale, la posizione era ottima.

Ci siamo andati a nuotare da quando le locande per le vacanze erano chiuse, ho varcato la porta e l'ho adorato più di una locanda per le vacanze

Le camere sono spaziose e c'è una buona quantità di comfort per soggiorni più lunghi. Il personale è gentile ma a volte commette errori. Gli ascensori sono lenti, quindi assicurati di lasciare abbastanza tempo se sei di fretta.

Questa è una struttura più vecchia nell'area della Città Vecchia di Alessandria. In quanto tale, lo Sheraton ha fatto molto per rendere l'edificio più moderno, ma ci sono molti problemi. "Suite" è un termine generoso per indicare uno spazio abitativo leggermente più grande di una normale camera d'albergo, ma in realtà sembra molto più piccolo a causa del piccolo bagno, dei letti minuscoli (full size invece del queen) e dei passaggi logori delle porte in camera. Il "Club" è uno scherzo. La colazione è limitata e il cibo caldo è freddo. Gli antipasti serali sono effettivamente formaggio, patatine e salsa. L'elemento caldo è colpito o perso. Nessun bar, ma puoi acquistare vino o birra (scelte molto limitate). Tornando alla camera, la "biancheria da letto di lusso" non si adatta al materasso ed è ruvida. Il materasso è semplicemente orribile. Ho dormito molto male tutte e 4 le notti qui. Tutto il personale incontrato era eccezionale, ma è necessario più personale alla reception. La navetta va solo all'aeroporto. In conclusione: non ci tornerei. Questo è il secondo Sheraton che utilizzo dalla fusione Marriott / Starwood e, in quanto cliente Marriott di lunga data, sono rimasto meno che impressionato.

Camera pulita, ma puzzava di umido. Personale molto gentile. A pochi passi da King Street.

Suite ragionevolmente arredate. Persone fantastiche, amichevole. Orario limitato per piscina e ristorante.

Camera molto bella, pulita e confortevole. Breve distanza / in auto dalla stazione della metropolitana King e da lì a Washington DC. La navetta ti lascerà all'aeroporto, ma l'autista è stato gentile a portarci alla King Station. Il parcheggio è adiacente all'hotel ed è extra.

Bella hall, era lì solo per un servizio fotografico.

La camera è comoda, molto spaziosa, ha tutto il necessario per stare bene, mi è piaciuto moltissimo!

È un po 'lontano dal Gaylord, ma l'Uber costava poco e costava meno di 20 minuti. Le camere sono molto pulite e il personale è gentile.

Camere pulite. Buon servizio. Bravo barista, ok bar.

Stabilimento pulito. Facile da raggiungere. Personale super gentile. 5 stelle!

Ottima posizione. 10 minuti a piedi dalla metropolitana e dal cuore della Città Vecchia di Alessandria. La stanza era spaziosa e confortevole.