Sheraton Old Town

Sheraton Old Town Revisione

Recensioni 552
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Recensioni 552 Pagina 5 di 6
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4 anni fa

Sono un titolare di carta di credito Starwood Pref...

Sono un titolare di carta di credito Starwood Preferred e un socio Gold SPG. Ho soggiornato in diversi hotel Starwood e questo è stato il peggiore finora. Due dei servizi dell'hotel erano fuori uso (piscina e vasca idromassaggio). Il loro "sistema" non è stato riconosciuto come membro Gold e mi è stato detto di capirlo da solo dalla reception. Il direttore non era disponibile o "occupato" durante il mio soggiorno. La prima sera sono stato al ristorante dell'hotel, ci hanno fatto sedere e ci hanno fatto aspettare 30 minuti, quando finalmente abbiamo deciso di andarcene in un altro ristorante, il cameriere è arrivato di corsa chiedendoci se eravamo aiutati. Com'è dolce da parte sua. In ogni caso, non aspettarti di essere trattato come un membro SPG se sei uno, dovrai farli rispettare e ricordare loro i vantaggi che derivano dall'essere un membro Loyal di SPG hotels. Inoltre, sii pronto a vedere bagni usurati, con ristrutturazioni improprie. Le camere sono anguste e ti senti come se fossi rinchiuso dentro. Considera invece di soggiornare in un hotel del centro di Washington DC. L'anno scorso per me è stata un'esperienza molto più piacevole. Per non parlare del fatto che cercare di entrare in contatto con il personale è stata una completa perdita di tempo, non vuoi perdere tempo a parlare o parlare con la direzione durante le tue vacanze. Il tempo è prezioso e non è da spendere con la direzione dell'hotel.

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E
4 anni fa

Dopo aver appena trascorso la notte precedente in ...

Dopo aver appena trascorso la notte precedente in un grande hotel / casinò, questo è stato un gradito miglioramento! Tutto ciò di cui avevo bisogno, camera molto pulita, molto aggiornata (molte porte USB per tutti i miei dispositivi alimentati / caricati USB) e personale cordiale. Ottimo soggiorno !!

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T
4 anni fa

Corri giù. Servizio scadente. Servizi travisati.

Corri giù. Servizio scadente. Servizi travisati.

Non pensare che il tuo stato SPG ti darà alcun tipo di vantaggio in questo punto.

Marriot ha davvero bisogno di intensificare e investire nelle sedi Sheraton, stanno svanendo rapidamente.

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Z
4 anni fa

N / A

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W
4 anni fa

Questo hotel dovrebbe essere molto meglio ...... S...

Questo hotel dovrebbe essere molto meglio ...... Soprattutto per il prezzo. La posizione è ottima nella zona della città vecchia di Alessandria. L'hotel in generale necessita di una ristrutturazione. Le camere e l'arredamento sono molto obsoleti, la moquette è stata sfilacciata, la carta da parati si stacca dalle pareti e i mobili sono obsoleti. Il ristorante è comodo e la colazione è discreta, ma anche troppo cara. Il servizio come la maggior parte dei posti nell'area della Virginia settentrionale non è eccezionale.

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E
4 anni fa

Abbiamo tenuto il nostro matrimonio e il nostro ri...

Abbiamo tenuto il nostro matrimonio e il nostro ricevimento qui e abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. Oltre ad essere pronto e disponibile per un piano pioggia (di cui abbiamo finito per aver bisogno) il personale, soprattutto Jenni, è stato estremamente gentile e attento. Jenni è stata una coordinatrice fenomenale che ha fatto ciò di cui aveva bisogno per tenerci in pista e ha lavorato con le nostre famiglie e i fornitori per far sì che durante il grande giorno tutto procedesse senza intoppi.

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J
4 anni fa

Le suite sono confortevoli e hanno superato le mie...

Le suite sono confortevoli e hanno superato le mie esigenze. Il servizio in camera era conveniente e sorprendentemente gustoso! In camera mini frigo e forno a microonde è utile anche.

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D
4 anni fa

Camere grandi perché è un hotel di sole suite. Ben...

Camere grandi perché è un hotel di sole suite. Ben tenuto nei piani del club. Gli arredi sono più tradizionali che moderni. Nel complesso è carino e pulito. È uno dei miei hotel preferiti nella zona di Alessandria.

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J
4 anni fa

Questo hotel è pulito e bellissimo e convenienteme...

Questo hotel è pulito e bellissimo e convenientemente situato. Il concierge e altro personale sono disponibili e gentili. Amo questo hotel. Ho già soggiornato qui prima e ci tornerò !!

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J
4 anni fa

Questo hotel è stato un punto di partenza per me s...

Questo hotel è stato un punto di partenza per me su base annuale negli ultimi 5 anni. La posizione dell'hotel è a poca distanza a piedi dal fiume Potomac, con sentieri per negozi / ristoranti. E se non vuoi camminare, è a mezzo miglio di taxi / uber. L'hotel è annidato in una zona tranquilla e situato in un quartiere di sviluppo di edifici professionali.

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J
4 anni fa

Ottimo albergo. Abbiamo pagato un extra per il clu...

Ottimo albergo. Abbiamo pagato un extra per il club e ne vale la pena. Deliziosa colazione, snack e caffè espresso tutto il giorno e spuntini di notte. Nessuna esperienza con il parcheggio.

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S
4 anni fa

Il peggior hotel in cui sia mai stato. Siamo stati...

Il peggior hotel in cui sia mai stato. Siamo stati qui durante una gita scolastica. Questo è stato di gran lunga il peggior hotel in cui siamo stati durante il viaggio molti anche i peggiori. C'era sangue sulle lenzuola. Il pavimento stava marcendo.

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d
4 anni fa

grande

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S
4 anni fa

Buono

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c
4 anni fa

pubblicità falsa ... non ho ricevuto la camera che...

pubblicità falsa ... non ho ricevuto la camera che abbiamo prenotato ... TV non funzionante e soffitto con danni causati dall'acqua ... personale molto scortese non professionale non spenderei più un centesimo qui

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K
4 anni fa

NON PRENOTARE IN QUESTO HOTEL COMPLETAMENTE SUB-PA...

NON PRENOTARE IN QUESTO HOTEL COMPLETAMENTE SUB-PAR !!! Check-in alle 23:00 dopo aver viaggiato 7 ore e non c'era disponibilità. Avevo prenotato tramite Expedia per 3 volte la tariffa normale, solo per avere nessuna camera disponibile al momento del check-in. SERVIZIO CLIENTI FRONT DESK ERA ZERO. Si sono offerti di prenotarci in un Best Western a 30 minuti di distanza. No grazie. Come viaggiatore frequente e sostenitore di SPG, sono davvero deluso dal marchio Marriot. Vorrei valutare 0 stelle su 5.

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B
4 anni fa

Matematica semplice. 9 piani x 36 camere x 1 lavat...

Matematica semplice. 9 piani x 36 camere x 1 lavatrice e 1 asciugatrice per l'intero hotel = 3 stelle. Ottengo una suite rispetto a un normale hotel quando rimango a lungo termine, quindi posso fare cose come avere un frigorifero e occuparmi del bucato. Metti un vero servizio di lavanderia nella tua proprietà, altrimenti non mi interessa quanto siano belli la tua hall e le tue camere. Non fingere di essere un buon luogo di soggiorno a lungo termine e poi lesinare sulle cose importanti.

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D
4 anni fa

Le camere sembrano un piccolo appartamento. Sembra...

Le camere sembrano un piccolo appartamento. Sembra meno un hotel. È pulito, molto pulito. Il personale è gentile e disponibile. Anche il bar è carino. Ci tornerei volentieri.

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B
4 anni fa

Dal personale della reception alla giovane donna c...

Dal personale della reception alla giovane donna che lavora nella lounge del club, nessun dipendente ha cercato a distanza di essere gentile o amichevole: al momento del check-in, le 3 ragazze al banco erano in una conversazione personale che non si è fermata durante il processo c / i, il che significa che non sono stato accolto per nome (non ha nemmeno chiesto il mio nome, ha preso solo il mio ID che avevo), nessun riconoscimento dello stato di platino e non ero molto felice quando ho chiesto domande riguardanti la colazione / club lounge. La giovane donna nel club lounge non risponde nemmeno se gli dici buongiorno, solo sguardi molto scontenti. (Questo è il primo giorno di un soggiorno di 5 giorni) aggiornamenti in arrivo.

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S
4 anni fa

Oltre a lavorare nel settore dell'ospitalità e del...

Oltre a lavorare nel settore dell'ospitalità e del turismo per 18 anni, non ho mai provato quello che ho vissuto lo scorso fine settimana. Il personale della reception è scortese e molto poco professionale. Sono spaventosi! Non salutano e non sorridono. Sono sconvolto nel vedere queste persone lavorare per il settore dell'ospitalità. Scriverò sicuramente un libro sulla mia esperienza in questo hotel ....

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J
4 anni fa

Un vecchio albergo Sheraton ma buono. In fondo all...

Un vecchio albergo Sheraton ma buono. In fondo alla strada da un Trader Joe's e un Harris Teeter. Questo hotel si trova in un bel posto tranquillo. Il personale è sempre gentile e premuroso. Tornerò di nuovo!

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B
4 anni fa

Il dolore alla finestra nella mia stanza stava cad...

Il dolore alla finestra nella mia stanza stava cadendo. Impronta digitale insanguinata sul muro. SENZA acqua calda per 2 giorni su 3. Anche le nostre camere non sono state pulite unendole dopo le 16:00. Nella camera dei miei genitori il ventilatore del bagno non funzionava e non veniva mai riparato mentre eravamo lì. Anche la loro vasca da bagno perdeva nella zona moquette causando ...

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j
4 anni fa

Siamo stati qui per la maratona dei marine. Ottima...

Siamo stati qui per la maratona dei marine. Ottima posizione! Circa un giro di $ 11 uber per raggiungere l'edificio della capitale. Molti piccoli ristoranti nella zona e una bella passerella a soli 5 minuti a piedi. L'unico inconveniente era pagare per il parcheggio. Era $ 32 che era ridicolo. La camera era bella e i dipendenti sono stati molto utili!

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A
4 anni fa

Li ho visitati per il parcheggio scontato dell'aer...

Li ho visitati per il parcheggio scontato dell'aeroporto. La hall era pulita e confortevole, i dipendenti erano molto gentili e il garage era facile da navigare e manovrare con un SUV di dimensioni adeguate.

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c
4 anni fa

Hotel bellissimo e convenientemente situato vicino...

Hotel bellissimo e convenientemente situato vicino a Harris Teeter aperto 24 ore su 24, nonché a pochi ristoranti (orari regolari), il parcheggio è a prezzi ridicoli presso l'hotel. Siamo riusciti a trovare parcheggio in strada e siamo rimasti.

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C
4 anni fa

Fin qui tutto bene. La posizione è perfetta, propr...

Fin qui tutto bene. La posizione è perfetta, proprio vicino al centro dove mi sto allenando e c'è un negozio di alimentari aperto 24 ore su 24 proprio dietro l'hotel. Raggiungibile a piedi (in sicurezza) da buoni ristoranti e dal centro storico. Le stanze sono enormi. Letti comodi come ci si aspetterebbe da una proprietà Starwood. Sono un membro Gold e oltre ai punti bonus opzionali non ho davvero sperimentato nulla di speciale.

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G
4 anni fa

Check in veloce. Attraente "suite" ben attrezzata ...

Check in veloce. Attraente "suite" ben attrezzata con mobili moderni ed elettronica. Pulito e confortevole. Acqua calda a richiesta e asciugamani di buona qualità. Ho mangiato al bar che offriva un servizio cordiale e sollecito con un menu di base. Il cibo era di buona qualità e servito caldo. Cosa si può davvero chiedere di più a questo prezzo?

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B
4 anni fa

Suite molto belle. La posizione è buona, con molte...

Suite molto belle. La posizione è buona, con molte opzioni per la ristorazione intorno a lei ma a pochi minuti dall'aeroporto. Il personale è cordiale e la proprietà è ben tenuta.

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A
4 anni fa

Ottima posizione nel centro storico: a pochi isola...

Ottima posizione nel centro storico: a pochi isolati dal trambusto ea pochi isolati dal Potomac! Le camere sono spaziose, dotate di un mini frigo e un forno a microonde. Siamo stati solo una notte, quindi non ho avuto la possibilità di utilizzare molti dei loro servizi come la piscina e la palestra. Parcheggio in garage in loco che entra direttamente in hotel. Pensavo che i cuscini fossero un po 'troppo morbidi per me, ma nel complesso un hotel molto carino.

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S
4 anni fa

Ha piovuto davvero male, la nostra stanza si è all...

Ha piovuto davvero male, la nostra stanza si è allagata, hanno dovuto portarci un'altra stanza alle 9:00 di notte, l'addetto alla manutenzione dice che succede quando piove forte, vai a capire

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G
4 anni fa

... aveva una stanza con un piccolo balcone ... si...

... aveva una stanza con un piccolo balcone ... si poteva prendere un po 'd'aria fresca non solo aria condizionata ... personale super cordiale ... tuttavia il parcheggio costoso circa 31 USD / notte ...

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S
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza orribile in questo hotel. L...

Ho avuto un'esperienza orribile in questo hotel. La qualità del servizio era deludente, suggerisco se rimani qui e se più persone soggiornano nella tua stanza compila il modulo di pre autorizzazione

Non lo consiglio, stare qui Holiday Inn è proprio in fondo alla strada.

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J
4 anni fa

Non aspettarti nulla da questo hotel. Caffè in cam...

Non aspettarti nulla da questo hotel. Caffè in camera - No; bottiglia d'acqua al check-in; upgrade-No, colazione o bagaglio da asporto- No; accesso alla lounge - No; Potrei andare avanti ... Buona posizione ma molto non ospitale.

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K
4 anni fa

Di gran lunga il peggior Sheraton in cui sia mai s...

Di gran lunga il peggior Sheraton in cui sia mai stato. Come cliente gold mi aspettavo di meglio. La stanza non era affatto pulita bene. C'erano capelli dappertutto dalle persone o dallo zoo che erano rimasti nella stanza prima. Ho chiamato per una coperta alle 3 del pomeriggio per il divano letto. Non è mai stato portato. Chiamato di nuovo alle 9 e mi è stato detto che non ci sono coperte extra. La nostra camera non è mai stata pulita il secondo giorno. Il letto era fatto con un lenzuolo piatto, non un lenzuolo con angoli, per tutta la notte continuava a cadere. Dopo una lunga giornata trascorsa a passeggiare per Washington, volevamo prendere un panino al ristorante, non era aperto alle 14:00. Sheraton, hai lasciato cadere la palla in questo hotel.

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Sheraton Old Town

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