Sheraton Macao Hotel - Cotai Central Revisione

Lo Sheraton è già un buon hotel. Non c'è molto da dire. Tuttavia, è stata la signora del servizio clienti, Jeaselle, a fare la differenza. Servizio eccellente e completo fornito da lei. Era paziente e meticolosa con tutte le nostre domande.

Adoriamo il posto! La stanza era più grande di quanto mi aspettassi, ma la adoro ancora. Grazie. La fila era lunga per il check-in, ma abbiamo trovato un modo. Tratteremo questo posto come il posto migliore in cui siamo mai stati! Con vista sul veneziano, è incredibile! Grazie Famiglia Sheraton!

Un hotel elegante in un posto fantastico. Una posizione eccezionale.

Il check-in è stato in linea per un'ora. Ho ancora un marchio, ma mi manca dall'inizio del viaggio. So che molte persone hanno espresso riserve, ma non ci sono contromisure.

Un hotel a stelle a prezzi ragionevoli, situato nel cuore di Sands Cotai, ha molti diversi tipi di negozi e ristoranti.

Sands Hotel Group molto vicino con veneziani e parigini, basta camminare con il ponte esterno! La vista era fantastica !!!

Hi Lai Hotel Servizi in camera alloggi puliti è molto buono Shopping collegato alla città di Jinsha per il tempo libero ..... Comodo, la porta a sinistra per vedere la 1/2 Torre di Parigi, per evitare l'aspetto pericoloso francese.

Divertimento qui, la vista e l'ambiente dell'hotel sono OK. Solo sfortunatamente la hall è meno divano rispetto al numero di visitatori.

Un bellissimo hotel. Una filiale dell'azienda Sands di cui fa parte Marina Bay Sands, Singapore. Aspettatevi il lusso quando entrate in questo hotel. Ovviamente non grandioso come il veneziano o il parigino, l'hotel Sheraton è un bel posto in cui soggiornare. Se non ti senti a tuo agio con le grandi camere d'albergo che potrebbero essere più grandi della tua stessa stanza, lo Sheraton dispone di camere che sono semplicemente belle. C'è anche il servizio in camera tutti i giorni. Tuttavia è molto difficile prenotare un soggiorno in questi hotel di sabbia in quanto sono specializzati in casinò e probabilmente rimarresti lì per i casinò.

Ci sono molti viaggiatori che desiderano effettuare il check-in.

Hotel 5 stelle (?), La pioggia caustica è alta e l'ambiente circostante è buono

Hotel lussuoso molto pulito non così bello come l'MGM

Buon hotel di grandi dimensioni. La nostra camera ha una buona vista della fontana di acqua al Wynn Palace, che è un piacere guardarla. Il processo di registrazione è stato un po 'caotico (solo relativamente a Holiday Inns e Conrad) ma questo è perdonabile poiché questo hotel sembra essere più affollato.

La stanza è pulita e confortevole. E ci sono un centro commerciale e un casinò al piano di sotto. Inoltre, la famosa "casa dell'acqua danzante" è proprio nelle vicinanze (a piedi per dieci minuti).

Volevo davvero dare una buona recensione ma queste persone non rispondono alle e-mail. Al momento del controllo ricevevano un deposito di denaro e ci è stato detto che lo stesso sarebbe stato rimborsato dopo 1 mese dal check out. Sono già passati tre mesi, abbiamo inviato loro diverse e-mail riguardanti lo stesso e tuttavia nessuna risposta è stata ricevuta. Questo indica un servizio così scadente da parte vostra ragazzi. Per favore rispondi o intraprenderò un'azione legale contro di voi ragazzi.

Comodo luogo di soggiorno. I bus navetta sono sempre disponibili durante il giorno e la notte. Il veneziano e parigino è proprio dall'altra parte della strada. Oppure puoi semplicemente scendere le scale e trovare molti negozi dal 1 ° al 3 ° piano. Personalmente adoro il Taipa Old Village, che è raggiungibile a piedi dall'hotel, attraversando il passaggio pedonale laterale di The Venetian - con un fantastico tapis roulant all'aperto. Risparmierai anche circa 35 HKD in taxi.

La posizione è ideale, con grandi centri commerciali e casinò nelle vicinanze.

Buona posizione
Buon personale
Biancheria da letto confortevole
Vicino all'hotel veneziano e parigino

La migliore esperienza a Macao Le persone dello Sheraton sono molto disponibili e amichevoli.

Bel posto per ritirarsi. Forse uno del miglior rapporto qualità-prezzo che paghi durante il soggiorno a Cotai.

Il personale di servizio è molto gentile, la stanza è molto pulita e grande e il tempo di registrazione è più lungo.

I servizi dell'hotel sono diversificati, il trasporto è conveniente, il personale è molto gentile

La camera è stata prenotata da un socio in affari a Macao. Ho dimenticato di dire loro che avevo bisogno di una sala fumatori, quindi ho chiesto al socio in affari di Macao di cambiarla. Il personale dell'hotel ha detto che non si può fare. Quindi, al momento del check-in, ho chiesto una sala fumatori ed è stato organizzato immediatamente. Perché allora questo trambusto? Nessun kit da barba in camera. La mattina ne ho chiesto uno e il personale ha detto che sarebbe stato consegnato in 15 minuti. Ho aspettato 20 minuti e ho chiamato di nuovo. Dopo altri 5 minuti, è stato consegnato ma il personale mi parlava cinese continentale. Comunque, questo mi ha fatto tardi per un appuntamento mattutino. Alle 9:45 siamo partiti. Uno di noi ha lasciato un documento di identità ed è stato scoperto intorno alle 12:30. Siamo tornati in hotel e il personale ce l'ha restituito. Perché non il personale dell'hotel ha chiamato il nostro partner commerciale a Macao per ritirarlo? Perché il personale dell'hotel non ci chiama per ritirarlo? Qual era lo scopo di lasciare i nostri numeri di telefono e indirizzi e-mail al momento del check-in? Questo non era il normale standard di servizio che ci si potrebbe aspettare dallo Sheraton. Forse tutti gli hotel di Macao servono alla Cina continentale che scommetterebbe e spenderebbe un sacco di soldi e non persone di altre parti del mondo per affari.

Nel complesso soddisfacente.
Il check-in è così serio che anche il check-in di un Socio SPG richiede più di un'ora

Soggiorna 3 notti in questo hotel, la posizione è molto strategica e c'è un bus gratuito dal terminal dei traghetti di Taipa alla stazione degli autobus di Taipa anche sull'autobus dell'aeroporto, la posizione dell'hotel è di fronte al veneziano e al parigino, ho una stanza con il vista veneziana, menù completo della colazione. tornati a casa non c'era l'autobus gratuito perché era solo alle 10:00 del mattino, quindi abbiamo usato il taxy che era ampiamente disponibile davanti alla hall dell'hotel

Una club house tranquilla e silenziosa con bevande e rinfreschi.

Gigantesco Hotel Sheraton nella "nuova città" di Macao a Cotai. Situato in posizione strategica vicino all'aeroporto, di fronte al veneziano, offre praticamente tutto ciò che si cerca in un hotel. Palestra, piscina esterna riscaldata con idromassaggio, ecc. L'SPG Club Lounge è più grande delle normali aree per la colazione dello Sheraton. Vale sicuramente la pena visitarlo.

Le camere sono spaziose e un po 'vecchie ma belle e ordinate.

Hotel alto di cospa che non è così alto. . Holiday Inn, anche l'area riunioni è temporaneamente collegata. . Il casinò è un po 'piccolo per Macao ma puoi comunque divertirti.

Hotel molto grande! Lo Sheraton è l'hotel più grande del mondo e offre 4.000 camere ai viaggiatori di Macao con una carriera di gioco ben sviluppata. La sala da pranzo non è lussuosa ma pulita e confortevole, i letti sono morbidi e medi e il servizio internet è eccellente. A causa dell'elevato numero di turisti, è necessaria circa un'ora per il check-in dell'alloggio, ricordando ai viaggiatori di organizzare un tempo libero.

Troppo caro - periodo. Avrei preferito di gran lunga alloggiare al Conrad accanto ... La suite che abbiamo trovato era una delle suite più piccole in cui sia mai stato. Abbiamo controllato anche lo Sheraton Club, e l'esperienza è stata terribile. Pane raffermo, la selezione di bevande era molto limitata (avevano finito la vodka!), Il barista sembrava non avere idea di cosa stesse facendo (entrambi poca o nessuna comprensione dell'inglese E del cinese, e / o semplicemente nessuna idea di come gestire un bar ). Non ho intenzione di elencare TUTTI gli altri problemi qui che ci hanno deluso, ma soprattutto direi che mancano di attenzione ai dettagli. Questo è un posto ENORME, quindi preparati a essere "ELABORATO" - anche l'area per il check-in Gold / Platinum è più grande delle aree di check-in principali in cui sono stato nella maggior parte degli altri hotel ed era semplicemente uno zoo con lunghe code . Posso solo immaginare quanto tempo avremmo dovuto aspettare senza status. Sicuramente NON torneremo qui al nostro prossimo viaggio a Macao.

Siamo stati qui 9 / 21-9 / 23. Ero un po 'titubante riguardo a questo posto quando domenica siamo stati svegliati da un suono martellante della porta accanto. Certo, era quasi mezzogiorno, quindi immagino sia normale che stiano ricostruendo (mettendo nuovi tappeti) ma avrei davvero apprezzato un avvertimento.

Le cinque stelle vanno ai servizi per gli ospiti e al manager Alrie che mi ha aiutato a evitare un episodio imbarazzante di non poter salire a bordo del mio volo. Quando avevo solo pochi minuti liberi, Alrie e un altro gentiluomo sono usciti dall'hotel e sono entrati nell'area di attesa dei taxi, in modo che potessi piombare sul mio passaporto e precipitare di nuovo all'aeroporto. Erano le 7:40 e il mio cancello chiude alle 7:55.

La signora dei servizi per gli ospiti mi aveva tenuto informato quando il mio passaporto era stato recuperato, e sotto la mia insistenza mi disse che Alrie sarebbe venuta ad aspettarmi fuori. Grazie a questo meraviglioso team di assistenza, ho potuto fare il mio volo. (Altrimenti avrei dovuto aspettare in lista d'attesa per il volo successivo che era in ritardo di 4 ore, o passare la notte in aeroporto e pagare una fortuna il giorno successivo per tornare indietro.) Grazie a tutti! Consiglio vivamente e sentirsi al sicuro di nuovo qui!

Oh, e bonus, i letti sono super confortevoli. Ho dormito come un bambino entrambe le notti.

Ottimo hotel, alloggio PR al casinò, ottima sala da pranzo, due camere da letto, suite con due camere da letto, una persona è un po 'troppo grande per vivere.

Che fantastico 5 hotel con un uso intelligente della tecnologia!

Ci sono piscine, casinò e, cosa più importante ... ma ci sono ancora tavoli da gioco da 300 yuan.

Buon hotel, camere di buone dimensioni, buoni ristoranti

Ho soggiornato in una suite executive. La camera era molto spaziosa, confortevole e ben arredata. C'è molta acqua in bottiglia gratuita e frutta gratuita fornita.
L'hotel fa parte di un enorme complesso turistico con un centro commerciale e casinò e collegamenti con altri hotel come il Venetian e il Conrad, da cui si può ammirare la Torre Eiffel.
Ho avuto accesso anche all'executive lounge e ho apprezzato dell'ottimo cibo e bevande. Anche la colazione era varia e deliziosa. La palestra era moderna e ben attrezzata. Il personale è stato cordiale e attento!

Bellissimo hotel con una delle palestre più moderne che abbia mai visto, con pullman, sauna e bagno turco e ottima pulizia.

Aggiungi un extra all'upgrade della camera per il check-in al mattino presto
Ero davvero stanco con il bambino, ma mi sono sentito confortato
La pizza del servizio in camera è un po 'deludente.
È stato un peccato che c'erano solo 2 birre nella stanza.
Inoltre, le condizioni della camera erano buone e l'accessibilità allo Sky Tower Mall era buona.

Rigonfiamento
Puoi vedere la vista parigina nella stanza ~ ^^

Il miglior hotel in cui soggiornare con una splendida vista e la colazione è un pasto molto delizioso e sontuoso che richiede almeno 45 minuti a 1 ora per gustare la colazione. Ci sono tre torri di hotel .... vicino alla reception c'è anche uno showroom di auto Tesla e al livello 2 c'è la galleria commerciale. Le scarpe hanno molte svendite qui. Le camere sono molto belle e spaziose e all'ospite vengono fornite due bottiglie di acqua potabile. La chiave magnetica è obbligatoria durante il funzionamento dell'ascensore.

Sono agganciato. Sono collegato al Cotai Central.
Macao tornerà sicuramente di nuovo

Buon albergo. Situato di fronte al nuovo persiano. La vista dalla finestra è stupenda. Buffet soprattutto lode! La camera dispone di bollitore e asciugacapelli. Ma ahimè, il pavimento in marmo del bagno è un inferno! I piedi corrono all'istante.

La posizione è concentrata e comoda, perché anche se qualche sole o un fulmine colpisce vento e pioggia, sono preoccupato che andrò al veneziano o al parigino, perché il canale può essere passato direttamente dall'Hotel Sheraton, è vero. Eccezionale

Questo posto può ottenere un premio per il servizio più scadente! Ti mandano 3 persone diverse e aspettiamo mezz'ora per ogni bevanda che abbiamo ordinato. Il barbecue è uno scherzo, non ottieni mai quello che chiedi e cercano di farti pagare per più di quello che ottieni. BASTA ANDARE ALTROVE!

Ho aspettato il check-in per un'ora alle 2:15. Dopo 45 minuti di attesa, il personale del check-in ha detto che non c'è più letto king size, ma la nostra prenotazione mostra chiaramente che abbiamo prenotato una camera da letto king size. Poi ha detto che non ci sono più stanze normali, ci hanno offerto una stanza per fumatori / una stanza con il tappeto bagnato ecc. E tutti noi abbiamo rifiutato. Comunque, quando finalmente ci hanno dato una stanza, sono le 3:10. abbiamo una suite ma siamo esausti.

È il riso fritto più delizioso di Macao che ho mangiato allo Sheraton, ma il riso fritto che è il migliore tra quelli che abbia mai mangiato è il riso fritto. Ti piace il riso fritto? Il dim sum è una delle cose che ho provato. L'ho chiamato manzo fritto. Bere 4 bevande consigliate dal dipendente. Prendi 68. Succo di mela.

Si tratta di un'enorme area commerciale collegata con la galleria di negozi centrale dell'hotel Sheraton Grand Cotai e con il Veneto. L'area è coperta da buoni ristoranti e casinò vicino a questo c'è un posto qubic al 2 ° livello di questo c'è la stella dei sogni dei pub.

L'hotel non era perfetto. La piscina era la peggiore. Non direi che ci sono piscine nell'hotel. Ci sono invece pochi stagni nell'hotel. Non puoi nuotare bene lì dentro. Sono solo per bambini. Inoltre, ci sono così tante foglie in piscina. Non vuoi nemmeno entrare lì.

Inoltre, abbiamo bisogno di lasciare una cauzione al momento del check-in. La cauzione era anche più della tariffa della camera d'albergo. Era così strano. Il check-in ci ha impiegato 45 minuti che non erano accettabili da una catena di hotel. Siamo stati altri hotel a Macao. Il loro check-in è stato molto più agevole dello Sheraton.

Se hai più budget per l'hotel, vai in hotel a cinque stelle per un'esperienza migliore. Vai a uno almeno avere una piscina standard.

Un hotel professionale con casinò e buona gestione, ma molto affollato.

La trapunta del letto era leggera ed era facile andare a letto
Anche il servizio in camera era buono

Ci sono troppe stanze d'albergo e troppe persone. Il servizio semplicemente non riesce a tenere il passo. Check-in in coda per 20 minuti e non sono riuscito a trovare il mio nome. Si è scoperto che il suo sistema ha girato il mio nome a sinistra e non ho mai provato a prenotare su Expedia; a quanto pare c'era un problema con il sistema dei canali. Dopo altri 20 minuti di multe, i piedi erano umili. Il risarcimento è di due ore in ritardo per il check-out ed è completamente inutile. Fino alla stanza, per un hotel 5 stelle, non è una stanza grande. L'arredamento è come un hotel d'affari in generale, che è totalmente indegno di 5 stelle. Ci sono molte persone nella hall dell'hotel e il corridoio è stretto; devi girare a sinistra per evitare la folla. Sembra che vada al mercato. Ho sentito che molte persone fanno colazione e devono fare la fila per molto tempo. Non mi aspettavo di essere in linea lunedì alle 10. Ci sono voluti altri 20 minuti per sedersi. Alle undici, al personale non importava e c'erano molti ospiti. Il brontolio spinge una grossa macchina da asporto e cammina dietro agli ospiti. Ovviamente voglio recuperare. La piscina e la sala fitness sono molto sottili e per niente lussuose. In generale, il servizio non è premuroso. Inoltre non riesco a tenere il passo. Dai alle due stelle esattamente tre parole per lo Sheraton, il resto.

Bene comparabile con il prezzo. Come al solito, troppi ospiti. Ma va bene per nuotare.