Mi fanno pagare x avere il WiFi, quando dovrebbe e...
Mi fanno pagare x avere il WiFi, quando dovrebbe essere gratuito
TradottoMi fanno pagare x avere il WiFi, quando dovrebbe essere gratuito
TradottoCamera spaziosa con un piccolo soggiorno annesso. Molto comodo.
TradottoCamera molto bella con vista sullo skyline di New York. Il prezzo era corretto, anche se la mia carta di credito ha cambiato due volte. Hanno rimborsato l'errore.
TradottoTLDR: un bell'hotel in un'ottima posizione gestito da gestori e personale apatici.
Al momento del check-in la mia famiglia è stata fatta aspettare nella hall per 2 ore e mezza. Ogni volta che ho controllato con la reception mi è stato detto che sarebbero stati "20 minuti in più"
La mia famiglia era affamata e stanca dopo un lungo viaggio in auto e ho semplicemente chiesto la verità su quanto tempo sarebbe stata l'attesa in modo da poter almeno mangiare qualcosa se fosse stato un po '. Ho ricevuto la risposta "Vorrei poterti aiutare" e ho continuato ad aspettare.
Una volta che siamo stati finalmente registrati nella stanza, mia moglie è entrata in un punto umido sul pavimento e metà della stanza non aveva elettricità. Abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che avrebbero mandato qualcuno per aggiustarlo e ci avrebbero dato dei buoni per la colazione.
Nessuno quel giorno è venuto per aggiustare la stanza o dare buoni. Alle 18:00 del giorno successivo abbiamo chiamato di nuovo e questa volta la risposta è stata molto rapida. Hanno chiesto quando abbiamo chiamato il giorno prima e hanno detto che avremmo dovuto chiamare più volte fino a quando non avessimo ricevuto una risposta.
Quando abbiamo chiesto di nuovo dei buoni, ci è stato chiesto con chi abbiamo parlato (non ci è mai stato dato un nome) e abbiamo detto che la persona con cui stavamo parlando non aveva l'autorità di emettere buoni, "Vorrei poter aiutare" discorso seguito.
Abbiamo provato a parlare con la reception un'ultima volta e abbiamo ottenuto la stessa risposta. "Vorrei poter aiutare", "Non abbiamo un allenatore in questo momento", "Non c'è niente che posso fare"
L'hotel è molto carino, ma non vale la pena trattare con personale a cui potrebbe importare di meno come ti trattano.
Una buona opzione in cui soggiornare se non si vuole pagare il prezzo elevato a Manhattan. La corsa in autobus per Manhattan è a soli 20 minuti. La fermata dell'autobus è appena fuori dall'hotel.
E molto bella pista da jogging lungo il fiume di fronte a Manhattan!
Mio marito ed io andiamo qui una volta all'anno per la maggior parte. Le camere sono pulite (e siamo stati in ogni "tipo"), il personale è eccezionale, il panorama è fantastico e il cibo è buono.
TradottoVecchio. Il personale va bene. Il bar chiuderà presto se non c'è nessuno. Un po 'zoppo. Oh e l'acqua calda è occasionalmente gialla ..
TradottoNon tornerò mai più in questo posto. Sono andato in questo posto per due prenotazioni notturne mentre stavo guidando nel mezzo di una grande tempesta di pioggia. Siamo arrivati intorno alle 4:00 e ho scoperto che fanno pagare $ 25,00 per il parcheggio. Ho informato la persona dietro la reception che nessuno mi ha notificato e che ho effettuato la prenotazione per telefono mentre stavo guidando e non gli importava, quindi ho finito per cancellare una notte. Nessuna considerazione di sorta. Non tornerò mai più in questo posto.
Stai lontano da questo posto. NON consiglierò questo posto a nessuno.
Ok posto. Dicono che il parcheggio è gratuito ma ci hanno fatto pagare $ 30,00 più il costo indicato al momento della prenotazione. Si paga per il parcheggio o non è possibile parcheggiare nel loro parcheggio. Il posto era pulito e molto spazio per muoversi. Ho prenotato in un gruppo e ci avevano su tutti i piani diversi.
TradottoAttracco per il traghetto per New York della porta accanto. Il ristorante aveva buon cibo. Ottima posizione.
TradottoOttima posizione vicino al fiume e di fronte alla città. Personale cordiale e facilità di parcheggio.
TradottoGreat Hotel belle viste. Adoro stare in questo hotel.
TradottoCamera grande con splendide viste sullo skyline di New York. Lo dirò di nuovo.
TradottoEra un bell'albergo e una bella vista. Tuttavia, la doccia non funzionava completamente.
TradottoLa stanza in cui alloggiavo era ok. Era pulito e confortevole. La connessione Wifi era di $ 10 a notte. Il servizio in camera era ragionevole (non ho potuto provarne nessuno). Il personale era estremamente cordiale e disponibile. Nel complesso è stata la tua esperienza media in hotel.
TradottoSono un platino a vita con Marriott - Sheraton. L'hotel è in una buona posizione e con un facile accesso a New York grazie all'opzione del traghetto che hanno. Il traghetto viene fatturato direttamente in camera, il che facilita anche l'acquisto di un biglietto e il pagamento. Il club (è in un edificio adiacente) e anche le camere sono buone. Ottima posizione anche per raggiungere New York via strada, in quanto è molto vicina al tunnel, quindi eviterai tutto il traffico per arrivare da NJ al tunnel. Anche la vista dalle camere è buona, di fronte all'acqua. Ciò che è negativo è l'intera esperienza utente: il tempo di attesa per il check-in può essere di 20-25 minuti, a volte. Ho avuto un problema di fatturazione. Ho controllato dopo una notte, ma l'hotel mi ha addebitato 2 notti. Ho dovuto chiamare la persona dell'account 5-6 volte prima di poterli mettere online. Più volte mi hanno trasferito alle pulizie e ci sono state volte in cui non hanno risposto intenzionalmente alla chiamata (perché continuavo a richiamare per raggiungere la persona giusta). Ciò includeva più volte il tempo di attesa di 30-40 minuti. Nel complesso, lo consiglierei per la posizione ma non per il servizio.
TradottoOttima vista dello skyline di New York proprio fuori dall'hotel. Il problema con l'hotel è come si confronta con gli altri. 1) Allo Sheraton, ottieni 3 dispositivi con wifi gratuito - nessun altro hotel limita il numero di dispositivi e la maggior parte delle famiglie sono più di 3. Questo urla di una presa in contanti. 2) Volevo collegare la mia fotocamera alla TV per vedere i video che ho fatto ma i telecomandi non ti permettono di cambiare l'ingresso. Secondo il direttore del personale quando ho chiesto, i telecomandi sono stati sostituiti perché "non ci fidiamo dei nostri ospiti che immettono i propri dispositivi sui nostri televisori". Questo è un insulto o l'ennesima presa di denaro in cui sono preoccupati che le persone colleghino i propri dispositivi di intrattenimento e non ordinino i loro film pay-per-view.
TradottoServizio decente, la camera era leggermente più piccola del previsto ma aveva una buona atmosfera. Il cibo era eccezionale.
TradottoOttima vista, camera molto tranquilla, personale eccellente.
TradottoNon vale nemmeno 1 stella ... Ci siamo registrati come parte di un blocco di matrimonio. Quando siamo tornati in hotel dopo il matrimonio alle 23:30 e quando siamo andati a ritirarci nella nostra camera abbiamo scoperto che avevamo prenotato due volte con un altro ospite. Poi ci è stato detto che avremmo dovuto aspettare un'ora per un'altra stanza. Abbiamo finalmente ricevuto una camera all'1: 30 circa, questa camera era in un altro edificio, nemmeno lontanamente vicino a chiunque altro in questo blocco per matrimoni. Con l'inconveniente e la confusione ci hanno detto che non saremmo stati addebitati. 4 giorni dopo è stato addebitato l'intero importo della camera sulla mia carta di credito. Ho chiamato per discutere con Shelly, la donna che era responsabile della prenotazione del matrimonio. Dopo aver discusso con lei per 45 minuti al telefono, ha detto che avrebbe parlato con il suo manager e avrebbe risposto alla mia chiamata in meno di un'ora ... 10 giorni dopo ancora nessuna chiamata o risoluzione !!! Così poco professionale! NON CONSIGLIEREBBE
TradottoNon sono mai stato lì, ma mi hanno generosamente lasciato parcheggiare lì la notte dopo essere rimasto bloccato in una tempesta di neve e aver deciso di tornare a casa a piedi da lì. Grazie per avere un'anima e aiutare un viaggiatore bloccato.
TradottoIl mio soggiorno qui non è stato dei migliori. Quando inizialmente ho prenotato ho prenotato una camera King con la richiesta di avere una vista sull'oceano. Dopo la prenotazione ho ricevuto un'e-mail dall'hotel in cui si afferma che per avere la vista avrei dovuto effettuare l'upgrade. Quindi, invece di aggiornare, ho deciso di prendere una camera Queen invece che avrebbe la vista come mostrato nelle immagini. L'ho quindi confermato con l'hotel e la persona che ha comunicato con me tramite e-mail ha detto che lo forniranno. Quando sono arrivato nella camera d'albergo non c'era vista quando ho chiamato la reception mi hanno detto che tutte le camere queen con vista sono state riempite e anche se ho richiesto non lo garantisce, tuttavia quando ho parlato con la persona via e-mail loro ha confermato che avrei ottenuto la vista. Così avanti veloce che ho chiamato di nuovo al piano di sotto e ho chiesto una camera da letto matrimoniale poiché avevano lo stesso prezzo e non ho la vista come promesso, preferiamo avere un letto più grande. Quando ho chiamato sostenuto l'addetto alla reception ha detto che era in grado di ottenere una vista me e mio marito, ma sarebbero due letti queen size. Ho accettato e ci siamo trasferiti in un'altra stanza. LETTI REGINA !! più come letti singoli i letti erano così piccoli il letto più piccolo che abbia mai visto in un hotel il mio letto a casa è una regina e non è affatto così, è stata una lotta solo dormire nello stesso letto. Inutile dire che io e mio marito siamo rimasti estremamente delusi, non ci tornerò mai più.
TradottoPulito, tranquillo, in una posizione comoda per il traghetto. Una piacevole esperienza.
TradottoTranquillo se non molto buono, costoso e puzzolente da sigaro
TradottoNon è il mio posto preferito. Cibo cattivo. Personale distratto.
TradottoHo alloggiato in una suite executive di grandi dimensioni per essere a New York lol e viste fantastiche. Molto pulito, tranquillo e ottimi servizi!
TradottoOttimi panorami, proprio di fronte al traghetto 37th Street, poco costoso per gli standard di New York.
TradottoSono rimasto un po 'di tempo fa. Mi sono divertito ed è stato molto bello.
TradottoLa stanza è spaziosa e il personale è cordiale! Adoro la posizione. C'è una fermata dell'autobus proprio fuori dall'hotel per New York City. Ci vogliono solo 15-20 minuti senza traffico. Ma se c'è un ingorgo durante le ore di punta, potrebbero essere necessari circa 25-35 minuti.
TradottoPosizione molto comoda. La connessione a Internet è molto debole. La posizione è a 50 metri dal treno del percorso .. Puoi essere a Lower Manhattan in 10 minuti. Anche un centro commerciale è raggiungibile a piedi.
TradottoSiamo rimasti piuttosto delusi dallo Sheraton. Per un hotel così costoso, i servizi MINIMI che ti aspetti in questo giorno ed età sono l'accesso a Internet, ma ti fanno pagare EXTRA per questo !! La colazione (anche se è buona) non è inclusa e ha un prezzo elevato di $ 23 USD + mance. Abbiamo prenotato una camera con vista sulla città di Manhattan, che sicuramente ha avuto un prezzo, solo per scoprire che era più una vista sul parcheggio con Manhattan in lontananza (vedi foto), niente come l'hotel lo mostra. Il cestino in camera non era stato svuotato dagli ospiti precedenti e le attrezzature per la preparazione del caffè non erano state rifornite, lasciandoci solo con una tazza di caffè. Anche la camera è molto datata, senza fascino.
TradottoVenendo dal nostro armadio di una camera d'albergo a Manhattan, lo Sheraton è stata un'avventura accogliente. Questa posizione è proprio sul fiume Hudson ea piedi dalla NY Waterway. Abbiamo preso l'autobus 158 dall'Autorità Portuale ed è a pochi passi dall'hotel (pochi metri). Siamo stati registrati un'ora prima e ci siamo crogiolati nella nostra spaziosa camera all'8 ° piano. Avevamo una vista meravigliosa. Questo hotel è un po 'datato ma la camera era molto accogliente. La piscina e il centro fitness erano in fase di ristrutturazione, il che è stato un peccato, ma il centro fitness è stato trasferito in una casa temporanea al 2 ° piano credo.
I letti erano a posto. Troppo morbido per il mio comfort, ma decente. Avevamo (2) televisori in camera e un'area salotto separata. Non c'erano né microonde né frigorifero. Ci hanno fornito (2) acque in bottiglia gratuite. C'è una bella zona d'affari nella lobby.
Non c'è davvero molta vita notturna se non guidi in questa zona. L'opzione migliore sembrava essere quella di tornare a New York. C'è una Ruth Chris Steakhouse, Houlihan's e una food court presso i negozi di Lincoln Harbor. Questi sono letteralmente dall'altra parte della strada rispetto all'hotel. L'hotel dispone di un ristorante interno ma non ci siamo mai avventurati. La NJ Light Rail è a circa 7-10 minuti a piedi dall'hotel se vuoi sperimentare un po 'di più del New Jersey. I biglietti costano $ 2,25.
È stato molto bello fare passeggiate di giorno o di notte sul lungomare. Nel complesso, è stato un soggiorno discreto.
La camera andava bene. Avrei potuto davvero usare un frigorifero in camera.
TradottoOttimo personale. Davvero disponibile e gentile. Ottima posizione. Vicino al Lincoln Tunnel su strada. Ha autobus da e per New York tutta la notte. Ha la connettività alla metropolitana leggera NJ. Camere decenti. Alcuni di loro hanno una splendida vista sulla città. :) Alcuni buoni ristoranti nelle vicinanze. Nel complesso, un bel posto dove stare se sei qui per lavoro.
TradottoSplendide viste dalla suite panoramica !! Vorrei davvero avere delle foto.
TradottoOttimi panorami, buon bar e ristorante in casa. Buona colazione continentale
TradottoOspitalità con tutti i sorrisi! L'esperienza è stata molto confortevole e rilassata. Il personale molto gentile ha offerto un'attenzione immediata e personale agli ospiti. Le viste mozzafiato sul fiume sono squisite, soprattutto la sera. Le lobby sono pulite e invitano a riprendere il tuo momento. Veramente un hotel piacevole.
TradottoBasta camminarci accanto sulla strada per il traghetto
TradottoLocation, location, location ... questo è un hotel molto carino in una posizione eccellente. Restiamo qui abbastanza spesso durante i nostri viaggi. Il personale è generalmente cortese ma non sempre il più amichevole. A loro difesa questo è un posto molto trafficato. Mi sembra che il più delle volte non facciamo il check-in con l'intero staff di Virgin Airlines o qualche altro gruppo! Il ristorante è ok quindi consiglierei di attraversare la strada per Ruth Chris o in fondo alla strada per Chart House. Ci sono anche molti posti che consegneranno all'hotel. Le camere sono spaziose e pulite, ma consiglierei la suite executive se si adatta alle vostre esigenze. La stanza è enorme con una camera da letto separata e una vista sulla città. Il traghetto per le vie navigabili di New York parte proprio davanti all'hotel, quindi non c'è traffico per entrare o uscire dalla città !! Ci piace molto questo posto. Siamo stati in altri posti, ma torniamo sempre qui quando prenotiamo nuovi viaggi.
TradottoIl personale era cordiale e disponibile, facile accesso da e per il tunnel Lincoln, ottima vista di New York City, molto tranquillo e metà del prezzo di un soggiorno a New York.
TradottoBuono ma ha bisogno di un minifrigo e un forno a microonde
TradottoUn tipico grande negozio di auto nordamericano, con strutture e servizi generali, non ha evidenti vantaggi di aggiornamento per Platinum. L'Executive Lounge è ridicolmente ridicolo. La posizione è accettabile. Al piano di sotto c'è un taxi acqueo per la città.
TradottoCon un servizio clienti come questo, lo Sheraton dovrebbe vergognarsi. Non ci tornerei. Non hanno potuto accogliere la mia richiesta di 2 letti e si sono rifiutati di emettere un rimborso. Il manager ha ripetutamente rifiutato di fare qualsiasi cosa per aiutare. Roboticamente continuava a ripetersi che era la politica di Sheraton e non c'era niente che potesse fare. Il meglio che potrebbe fare è offrire un letto pieghevole o un divano letto. Ebbene, il divano letto era orribile e non aveva le lenzuola. Hanno detto che eravamo molto impegnati e avevano solo un lenzuolo con buchi. Ebbene, lo Sheraton ha appena perso un buon cliente per tutta la vita.
TradottoLà abbiamo avuto una riunione abbastanza ampia in Nord America. La posizione è ottima, proprio di fronte al mare davanti al centro di Manhattan. Il traghetto è molto breve a piedi e la corsa per Manhattan è di 7 minuti. Le camere erano belle, nessuna lamentela da fare. Tuttavia, il cibo che ci hanno servito per i nostri pranzi è stato molto deludente. C'era solo un ascensore funzionante, quindi l'ascensore era spesso affollato e l'attesa era lunga, tuttavia credo che stessero lavorando per aggiornare l'altro ascensore, alla fine abbiamo scoperto che c'era un ascensore di servizio solo per i dipendenti che abbiamo finito per usare.
TradottoBell'albergo. L'acqua della piscina non è così limpida. A corto di asciugamani. Lunga passeggiata dalla reception all'ala ovest. Dall'ala ovest alla piscina o alla palestra dovrai passare dalla reception in costume da bagno mentre gli ospiti che effettuano il check-in sono in giacca e cravatta. Layout scadente. Le camere sono belle, però. La nostra camera si affacciava sullo skyline di Manhattan, dove puoi semplicemente guardare la vista di notte mentre sei a letto.
TradottoQuesto hotel ha un elenco di problemi, inclusi televisori malfunzionanti, false dichiarazioni di servizi; le camere non hanno macchine per il caffè, e l'unica donna manager dell'hotel più scortese che abbiamo mai incontrato, anche se non siamo altro che educati. Detto questo, Addie è stata super dolce e accomodante e merita un aumento.
TradottoPosizione eccellente hotel molto rilassato con viste mozzafiato su Manhattan.
TradottoOttimo servizio, bella posizione, accesso est al traghetto per New York.
TradottoCibo e colazione molto deliziosi dove mi godo ogni mattina
TradottoQuesta esperienza più orribile con il personale del front office! Ho lavorato nel settore dell'ospitalità per tutta la vita e ho una laurea nel settore. Il modo in cui il personale ha gestito la fornitura di informazioni era inaccettabile. Non consiglierei mai questo hotel a nessuno.
TradottoHo usato solo il loro parcheggio ma sembrava un bell'albergo con fantastiche vedute dell'acqua e di New York City.
TradottoPiacevolmente sorpreso. Ho questo hotel su hotwire, non in città ma tra il traghetto e l'autobus è una corsa veloce ed economica in città !!
TradottoLa camera era disgustosa, macchie sul materasso, moccio sulla federa, capelli ovunque. Mi aspettavo di più dallo Sheraton e non ci tornerò
TradottoLa camera era enorme e fantastiche vedute dello skyline di Manhattan. Ottimo quartiere con molti posti dove mangiare a pochi passi di distanza.
TradottoI panorami sono fantastici !! La colazione nella lounge è deludente e la camera era un po 'datata. Buona esperienza complessiva
TradottoOttima camera con molto spazio! Facile accesso ai taxi sulle vie d'acqua!
TradottoMa th to tv ex no rich dc vd tv stub nov ttfm cinica serata
Tradottoposto idealmente posizionato con una vista mozzafiato su manhattan
TradottoHotel molto carino. Le camere sono spaziose e dotazioni di prim'ordine. Nessuna lamentela.
TradottoAddebitato per wifi e parcheggio, quindi addebitato in eccesso per la camera. Ha anche rifiutato di farci cancellare una notte a causa di un'orribile tempesta di neve che ha chiuso tutte le strade, ha detto che avrebbero cancellato l'intera prenotazione e ci avrebbero comunque addebitato tutte le notti se non fossimo arrivati quella notte. L'unico vantaggio è la posizione.
TradottoEstremamente insoddisfatto del club lounge. È un brutto scherzo. La suite aveva asciugamani con macchie marroni evidenti di non essere stati lavati correttamente, una bella sorpresa dopo una lunga giornata di viaggio.
TradottoEra una stanza grande e tutto era fantastico. Vicino a bus e traghetto!
TradottoBel soggiorno. L'ascensore era rotto anche se .. quindi ci voleva un'eternità per entrare / uscire dalla stanza. Il personale era gentile ma il personale delle pulizie ha bisogno di qualche miglioramento. Abbiamo chiesto un asciugamano in più e abbiamo dovuto ricordarglielo un'ora dopo perché non ce l'hanno mai dato. Ho dovuto chiedere l'asciugamano extra anche le due notti successive ... Non hanno riempito il caffè.
Nel complesso, buon soggiorno. Bella posizione dall'autobus e dal traghetto. Ottima vista di New York.
La migliore vista di New York. Pulito, personale cordiale, letto molto comodo ... mi è piaciuto molto il soggiorno!
TradottoA parte la vista di Manhattan, non starei qui quando puoi trovare un hotel a Time Square per lo stesso prezzo. L'unico modo principale per arrivare a Manhattan è tramite il traghetto $ 9,50 / viaggio. Altrimenti devi prendere un treno e poi il PERCORSO che è più lungo. Hotel non è sicuramente standard Sheraton. Resta qui se vuoi davvero solo l'isolamento. Soggiorna negli hotel di Newport o Hoboken, più vicini ai trasporti pubblici e più sicuri.
Tradottofantastica notte del Ringraziamento con viste spettacolari,
TradottoL'hotel in sé era meraviglioso. Tutti erano molto gentili e disponibili. Mi è piaciuta la vista della città e il fatto di essere proprio sull'acqua. È stato facile salire sul traghetto o prendere l'autobus. Tuttavia, il cibo al Jack s era molto costoso e orribile. La prima sera ho ordinato pollo fritto e ne è uscito bruciato. 23 $ A persona per una colazione a buffet (che dovrebbe essere stata una colazione continentale gratuita) è stata molto deludente. Ho ordinato dei pancake ed erano immangiabili. Minus Jacks, abbiamo adorato il nostro soggiorno e ci torneremo sicuramente.
TradottoCamere grandi eccellenti, buon servizio, buona posizione
Tradotto