Sheraton Grand Hotel and Spa Revisione

Amo questo posto. La spa è eccezionale e anche il bar è molto carino. Il personale è fantastico

L'intera esperienza è stata molto bella ma la signora alla reception, Maria, è stata particolarmente gentile e mi ha fatto sentire il benvenuto e mi ha aiutato un paio di volte

Eccellente a tutto tondo, spa eccezionale, personale adorabile

Un'ottima esperienza scozzese del tè pomeridiano davvero !! Personale molto professionale, molto cordiale, molto accogliente e prendono molto sul serio le allergie alimentari e aiutano a guidarti su ciò che puoi mangiare. Il cibo è buono da morire e l'atmosfera è semplicemente perfetta.

Moderno, centrale. Prendi una camera con vista sul castello.

Ottimo hotel, camere ben arredate, personale cordiale.

Consiglio vivamente questo hotel. Strutture, personale e posizione sono tutti meravigliosi.

Il personale era disponibile e accogliente all'arrivo. Tutti quelli che abbiamo incontrato mentre attraversavamo la porta. alla reception e la lounge era molto cordiale. La camera era come previsto, meno alcuni articoli da toeletta. Comodo a molti negozi, ristoranti e trasporti.

Ottima posizione, a pochi passi da tante attrazioni. Il personale è molto gentile e disponibile. Buon cibo e bella camera. Un bar quadrato è carino e refrigerato Non è il posto più economico ma ottieni quello per cui paghi. Il bagno e la toilette in vetro richiedono un po 'di tempo per abituarsi.

Il personale è stato molto gentile e disponibile, la colazione era incredibile, non vedo l'ora fino alla nostra prossima visita

Il nostro ordine di cibo era leggermente incasinato (le bistecche erano cucinate in modo diverso, ecc.) Ma la qualità era incredibile

Mia moglie ed io siamo andati per un appuntamento elegante per cambiare e sono rimasto deluso dal servizio nel ristorante. Ho chiesto un bicchiere di vino rosso e mi è stato servito un bianco scadente e cattivo e quando è arrivata l'alimentazione, sono stati serviti alla persona sbagliata. Non il tipo di servizio che ci si aspetta da un presunto ristorante di fascia alta.

Eravamo al ristorante One Square. È stata una serata estremamente piacevole. Il personale si è avvicinato in modo proattivo a noi e ci ha informato di un problema con il nostro ordine prima ancora che potessimo chiedere perché il nostro cibo impiegava molto tempo. ci è stato offerto un grande sconto per la notte per il ritardo. Di nuovo senza che io lo richieda. Quindi ottimo servizio e sincerità. Veramente apprezzato. ritornerei sicuramente.

Gli spazi destinati alla conferenza sono di dimensioni perfette. Il cibo servito per il pranzo era molto buono

Ottimo cibo, personale eccellente e viste sulla sala e sul castello di Usher.

Ottima posizione. Servizio gentile e attento. Tutti i ristoranti e gli altri servizi sono stati chiusi a causa della pandemia. Buona colazione in camera con vista sul castello.

è un hotel molto carino con personale cordiale e camere accoglienti. sarebbe fantastico per viaggi d'affari e adulti che viaggiano da soli, ma non così eccezionale per le famiglie. ha una piscina ma è nel loro edificio termale e non ti è permesso sguazzare, è principalmente per i giri per bambini. la vasca idromassaggio è a pagamento così come l'eventuale area fitness. il ristorante è costoso e il parcheggio costa dodici sterline al giorno.

Sorprendente! Ottimo servizio clienti. Non vedo l'ora di tornarci nel prossimo futuro.

Hotel fantastico con un'ottima esperienza termale. Puoi visitare la Spa anche se non sei un ospite dell'hotel, ma questo è piuttosto costoso

Camera in ottime condizioni con le ultime attrezzature come porte USB, vasca da bagno di dimensioni adeguate, cassaforte ecc. Camera tranquilla al livello 6.

Ci è piaciuto molto soggiornare allo Sheraton di Edimburgo durante il nostro viaggio in Europa. La camera era incredibilmente spaziosa, il letto ei cuscini mi hanno fatto sentire come se stessi dormendo su una nuvola e il servizio in camera era da morire. Dove potrebbe migliorare è il servizio e la spa. Sebbene il personale fosse perfettamente educato, non si sono sforzati di essere veramente gentili o di scherzare con noi. Abbiamo visitato un'ampia varietà di hotel, soprattutto in Europa, e finora questo è stato l'unico hotel in cui il personale non ci ha fatto sentire i benvenuti. Eravamo abbastanza frustrati perché volevamo davvero usare la spa, ma entrambe le notti volevamo usare la sauna, non funzionava e per usare la "spa" dove c'era una vasca idromassaggio, dovevi chiamare per fare una prenotazione (solo poche persone alla volta potevano usarlo) e pagare una tassa di $ 30 per essere ammessi solo per un breve periodo di tempo. Un'altra cosa che ha tolto l'esperienza è stata che stavamo in un fantastico hotel a 5 stelle, ma ancora una volta abbiamo dovuto pagare per qualcosa di così semplice come la televisione di base. Offrivano un'ampia varietà di film da guardare, ma non c'erano assolutamente canali complementari da avere in sottofondo. Per un hotel così costoso, non dovrei pagare per qualcosa che anche gli hotel a 3 stelle offrono gratuitamente.

Buona struttura per conferenze, buoni stuzzichini per gli ospiti.

Camera, arredamento e letto erano tutti eccellenti. La colazione perde una stella perché devi aspettare di essere schiacciato per un posto / tavolo. È anche una corsa folle e gratuita per ottenere il cibo.

Molto bello ma il punto di prelievo in taxi e il servizio erano orrendi

Il servizio di cocktail è un po 'lento ma ottimo una volta ottenuta la loro attenzione

L'esperienza del gin è stata fantastica e con un buon rapporto qualità-prezzo

Abbiamo fatto un pranzo a buffet davvero interessante con un ottimo servizio e viste sulla città

Partecipare alla funzione del matrimonio e mi è piaciuto molto il luogo era davvero buono sul parcheggio in loco personale accogliente incantevole servizio eccellente personale molto professionale, educato e disponibile,

Le camere club sono stupende. Con queste camere si ha accesso alla spa e alla famosa piscina termale all'aperto sul tetto che è il paradiso di notte quando è vuota.

Ha partecipato a una cerimonia di premiazione aziendale ospitata allo Sheraton; ottimo hotel, ottimo cibo, personale attento. Tutto sommato una visita davvero piacevole.

Il design degli interni è buono e ordinato. L'aspetto esterno è però un po 'vecchio

Camere eccellenti e ottima spa, anche un'ottima posizione con prezzi ragionevoli per il parcheggio ...

Il concierge è stato molto disponibile e sono lì per assistere 24 ore su 24. Il servizio e il personale sono cordiali. I letti sono super confortevoli

Servizio di prima classe, meraviglioso, personale cordiale, posizione centrale perfetta. Consiglio vivamente!

Menu e servizio fantastici. Abbiamo apprezzato anche i cocktail. Nonostante il ristorante dell'Hotel può sicuramente consigliare!

Tè pomeridiano eccezionale: molto da mangiare e combinazioni interessanti.

Siamo stati qui con mio marito per un paio di notti e la nostra camera si affacciava sul castello. Il personale qui è stato molto gentile e disponibile.

Un problema che ho avuto è stato che un gingillo di gioielli è stato accidentalmente raccolto dalle pulizie e il personale ha cercato a fondo e me lo ha restituito per posta - si sono scusati molto.

Nel complesso, lo consiglio vivamente.

Camere piccole, orari di piscina limitati, nessun upgrade era disponibile per i membri di spg

Bell'hotel, ottimi letti e proprio all'estremità occidentale del Prince's Park, quindi un'ottima posizione.

Hotel fantastico, camera fantastica e servizio clienti eccezionale. L'hotel si trova in vista del Castello di Edimburgo ed è raggiungibile a piedi dal National Museum of Scotland.

Personale molto gentile. Migliorerò con un bel buongiorno, pomeriggio, ecc. Dal personale del ristorante.
Le camere sono molto belle, pulite e tranquille. Abbiamo soggiornato al 7 ° piano e la vista era molto bella.
La posizione è ottima, puoi andare ovunque a piedi da qui. Siamo arrivati ​​al castello in 15 minuti.
Ritornerò sicuramente in questo posto.

Bella camera. Assolutamente brillante la colazione. Ottima esperienza.

Servizio cordiale e accogliente da parte del personale. Altamente raccomandato!

Personale cordiale e cibo davvero carino e ottimo servizio

Personale cordiale e hotel confortevole e molto bello

Non male per un hotel per conferenze. Posizione decente e servizi altrimenti tipici dello Sheraton.

Il personale è super disponibile e * MOLTO * cordiale. Il concierge ci ha dato alcuni ottimi suggerimenti anche per i posti per la cena

Posto bellissimo, proprio di fronte alla collina, camera bella e confortevole, ottima spa con piscina calda interna ed esterna sul tetto e gustoso servizio in camera.

Ottimo per quello che è: un hotel d'affari. Non c'è molta anima in questo posto. Il bar è adeguato, le camere sono belle e pulite e ben arredate. La colazione è decisamente troppo cara.

Roba INCREDIBILE nome Botond per un servizio eccellente !!!

Una bellissima esperienza. Abbiamo parcheggiato presso il parcheggio dell'hotel (gratuito se mangi) e poi ci siamo goduti le eccellenti strutture di questo hotel a 5 stelle. Abbiamo attraversato la strada per l'Usher Hall e siamo tornati per un caffè dopo lo spettacolo

Camere pulite, personale cordiale e disponibile. Lo consiglierei.

Pausa fantastica. Il centro benessere era divino e il personale non potrebbe essere più accomodante se ci provassero. Consiglio vivamente anche l'esperienza di degustazione di gin

Lo sheraton spa è di gran lunga l'esperienza più rilassante e rinfrescante nel centro di Edimburgo. Dall'ultima ristrutturazione le camere sono state rinnovate e sono più lussuose che mai. Tutto, dall'accoglienza calorosa e amichevole ricevuta alla reception, agli spogliatoi e docce immacolati e spaziosi, fino alla piscina e al centro benessere, è un piacere sensoriale. La zona termale è sapientemente strutturata per favorire la tranquillità e ogni parte ha il suo fascino. Con rocce calde, docce tropicali, spruzzi salati e vapore cristallino ce n'è per tutti i gusti. La piscina idromassaggio all'aperto sul tetto è iconicamente unica e un must assoluto per chi ama immergersi sotto il cielo. In tutto c'è l'aroma dei prodotti pregiati, effetti sonori per migliorare ulteriormente il relax e si è avvolti in deliziosi asciugamani e accappatoi. Una giornata da sogno assoluta! Senza menzionare l'elenco dei trattamenti disponibili e il ricco menù del ristorante. Sono un grande fan dell'unica spa e lo consiglio vivamente a chiunque sia disposto ad ascoltare.

Avere sempre un soggiorno confortevole in questo Sheraton. Il personale è gentile e disponibile, palestra e spa davvero buone. Anche il ristorante e il gin bar sono fantastici.

Ottima posizione, belle camere, accesso alla grande palestra / spa da Club Rooms. Alcune camere hanno vista sul castello, altre solo sul cortile. La colazione era medicore e il personale scortese. Nel complesso comunque una buona esperienza.

Hotel davvero bellissimo per l'arredamento interno ed esterno, le nostre camere avevano letti fantastici, panorami e le caratteristiche extra come l'illuminazione del bagno e gli altoparlanti nella stanza erano eccellenti. Il servizio è stato tra i migliori che abbia mai ricevuto, specialmente il personale del check-in!

Deludentemente il cibo del servizio in camera era scadente, forse il peggior cibo che abbia mai avuto in città, mentre la loro normale colazione a buffet era davvero abbastanza buona. Il minibar si ricarica automaticamente in modo che tu possa estrarre i contenuti per guardarli e tutto l'intrattenimento TV è extra, nessun film gratuito o accesso ai servizi di streaming!

Questo non è il mio tipo di hotel. Non c'è niente di sbagliato, ma un po 'troppo elegante per i miei gusti. Rimasi lì per una conferenza tenuta nel vicino centro congressi. Pertanto non ho avuto la possibilità di visitare le terme. Quindi non posso dare una recensione su questo

Hotel spazioso, luminoso e rilassante incantevole. Personale davvero gentile in posizione ideale

Un bell'albergo. È costoso. È un hotel di fascia alta.

Il personale dell'hotel era molto disponibile e si è preso cura di me e mia moglie con extra molto premurosi per un'occasione speciale. Il centro benessere era incredibile, così come il club lounge. Mi è piaciuto molto e torneremo.

Questo è senza dubbio il posto migliore in cui sia mai stato! La decadenza è puntuale, in tutto l'hotel. Sono disponibili punti di relax, dalla camera per 2 o gruppi di 10+, sia che si tratti di check-in / out o semplicemente di ciò che ti circonda. Le camere sono favolose e pulitissime, con accappatoi e pantofole gratuiti. La nostra camera non aveva una vista sul castello ma questo non ha rovinato il nostro soggiorno. Il momento clou del nostro soggiorno è stato un centro benessere, le piscine interne e sul tetto erano eccellenti, i trattamenti erano disponibili (ma si consiglia di prenotare in anticipo) la tuta termale è composta da molte sale relax, saune e docce imperdibili. Fai tutto ciò che non avrai rimpianti.

Ben posizionato nel centro della città, i prezzi nel bar dell'hotel sono costosi ma nei bar dell'hotel. Ottimo personale e camere pulite, ma la nostra avrebbe potuto fare con una mano di vernice.

Un hotel così straordinario e di lusso in una posizione straordinaria. Così vicino al castello. Il servizio qui è di prim'ordine. Mi è piaciuto tutto di questo hotel.

Hotel fantastico, l'area del bar è molto grande e il cibo è incredibile. Ho trascorso una notte in precedenza e le camere erano eccellenti e anche l'area della piscina è incredibile. Hotel incantevole.

Hotel molto carino recentemente ristrutturato. Posizione, piscina e servizio eccellenti.