Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Revisione

Shangri La sa come servire i propri ospiti. I servizi che offrono stabiliscono il punto di riferimento ... Qualcosa che altri hotel dovrebbero emulare e seguire. Esperienza davvero notevole !!

Abbiamo pranzato allo Heat. L'atmosfera rimane elegante e confortevole per piccoli e / o grandi gruppi. I miei amici e io abbiamo particolarmente apprezzato il loro sushi bar e laksa e porzioni di pesce fresco. Tuttavia, le altre scelte non erano così buone in termini di qualità. All'inizio non hanno reintegrato l'anatra alla pechinese, la galantina di pollo era un po 'secca per i miei gusti.

Adoro questo hotel ..... Il cibo è esuberante ..... Avrete varietà da cinese, giapponese, filippino, indiano e molti altri ... molti frutti di mare. Le camere sono confortevoli, accoglienti e ben tenute ..... Personale molto gentile, ospitale e disponibile ....... è lussuoso allo stesso tempo molto familiare ......

C'era confusione sulla richiesta di approvazione di fotografia e video. I ragazzi della reception apparentemente si sono dimenticati di approvare la mia lettera di richiesta scritta a mano al signor Dumos. Ma finisce tutto bene.

Gli interruttori nell'illuminazione della stanza creavano confusione. Erano in direzioni diverse della stanza.

La reception non ha dato preavviso per l'annullamento delle mie spese accessorie P20.000. Si prega di seguire. Grazie

Il servizio qui è eccezionale. Il team di persone che lavorano qui si preoccupa davvero di te e fa del suo meglio per garantire un soggiorno meraviglioso.

Un hotel ideale in città. Confortevole, sicuro, vicino al centro commerciale e con una bella piscina. La colazione in Heat offre un'ampia varietà di cucina internazionale tra cui scegliere.

Il team dell'Edsa Shangri-la Hotel è molto attento a tutte le nostre esigenze. Il servizio è molto efficiente.
Grazie mille!

è stato bello stare in camera e la reception era così gentile e premuroso. Voglio dare crediti a Sir Joseph alla reception per una buona assistenza e in grado di risolvere piccoli problemi di fatturazione.È stato in grado di aiutarci nella nostra stanza poiché i fattorini non erano disponibili in quel momento.

Ma abbiamo preoccupazioni nel personale del ristorante Heat. Abbiamo deciso di cenare a Heat. Ma ci hanno posizionato in una zona scomoda. Fa molto freddo sapere che abbiamo bambini con noi e lontano dal cibo. Poi hanno pensato che fossimo ospiti walk-in anche se abbiamo continuato a dire che ci hanno fatto il check-in in hotel, ma hanno comunque insistito sul fatto che siamo ospiti walk-in. Non c'è problema se ci avessero presunti come ospiti walk-in, ma siamo offesi dal modo in cui ci hanno trattato e per non averci creduto che siamo ospiti registrati. E lo stesso problema si verifica durante la colazione: ci hanno chiesto se vogliamo un caffè o una bevanda al cioccolato ma non arriva nulla, anche se siamo riusciti a chiedere al cameriere di avere l'acqua, spero che la direzione si rivolga ai ristoranti ed eviti di nuovo i casi futuri. Ma tutto sommato ci è piaciuto tutto e abbiamo intenzione di tornarci a febbraio ma probabilmente non ceneremo più nel ristorante Heat.

La mia prima volta in EDSA Shangri-La. La stanza è pulita e il cibo è ottimo. Tuttavia, spero che i dipendenti saranno più attenti alle esigenze degli ospiti. Finiamo per aprire la porta a vetri con tutti i nostri bagagli quando la mia macchina è stata portata dal parcheggio perché l'addetto stava chiacchierando con l'altro dipendente all'ingresso principale. Tuttavia, le guardie e l'equipaggio di Heat erano ammirevoli. Grazie EDSA Sharing-La.

La palestra e il centro benessere erano ottimi servizi in questo posto.

Come vorrei che tu avessi uno sconto per i locali come me. Congratulazioni per aver mantenuto l'hotel com'era quando è stato aperto e fino ad ora eccellente!

Come al solito Edsa Shangrila è meravigliosa sia per la permanenza che per le convention. La mia unica lamentela è quando ho perso un gingillo sentimentale sotto forma di un braccialetto da uomo magnetico per la salute in oro al tungsteno nella stanza 948 dell'ala del giardino. Inizialmente ho notato che mancava la notte di giovedì 25 aprile, ma pensavo che si sarebbe presentato quando avrei fatto le valigie e il check-out domenica 28 aprile ma non sono riuscito a trovarlo. L'ho segnalato alla reception e al concierge al momento del check out ma non potevano fare altro che dichiararlo smarrito o rubato. Triste che questo sia accaduto a me dopo decenni di lealtà a Edsa Shangrila. Un'altra cosa è la lunga coda per la colazione. Ho saltato totalmente la colazione la prima volta perché volevo partecipare a succosi argomenti della convention PSN. Secondo giorno ho dovuto fare colazione tardi alle 10 del mattino. È solo il terzo giorno quando hanno aperto l'estensione al secondo piano che ho potuto fare colazione senza problemi.

sentirsi a casa non affollata il corridoio minimizza le bancarelle gli acquirenti sono decenti

1. Doppio addebito per noi e complicata procedura di rimborso; 2. L'aggiornamento è stato peggiore perché era vicino all'ascensore e nessun segnale silenzioso nei corridoi; 3. Addebito eccessivo per iinner e notevolmente ritardato; 4. Duty Manager ha grandi difficoltà a trasmettere messaggi semplici.

Molto meglio che andare a Megamall. Non troppo affollato.

Non riesco a fare le cose semplici. Il cibo aveva un sapore pessimo

Sempre ben illuminati, freschi e puliti. Rende uno comodo

È stato fantastico, mia figlia e i miei figli lo adorano

La mia recensione è su tripadvisor sotto il nome di Mep79.

Servizio sempre eccellente. È il nostro viaggio di anniversario e la nostra esperienza di soggiorno è stata davvero memorabile. Apprezzo molto l'anniversario allestito in camera, adoro quegli orsi di coppia che i miei figli hanno davvero apprezzato, specialmente quei dolci! Vorrei ringraziare Benjamin per il regolare check-in. E anche a Edlyn del Front Office che si prende cura delle nostre esigenze, dall'arrivo alla partenza. Inoltre, grazie al team del bar della piscina che si è preso cura del nostro cibo. I miei bambini erano molto felici e si sono davvero divertiti con le strutture della piscina. Complimenti ai bagnini! È stata un'ottima esperienza e un soggiorno di piacere e torneremo sicuramente.

Abbiamo avuto un banchetto lì lo scorso sabato, Juky 21. La qualità delle camere, del cibo e del servizio è eccellente

Il personale dell'hotel è fantastico! Mi trattano sempre molto bene e tutti sono molto gentili. In particolare, voglio ringraziare il medico e l'infermiere dell'hotel che mi hanno aiutato con un problema medico acuto. Sono stati molto attenti e mi hanno seguito diverse volte per assicurarsi che stessi andando meglio.

La cosa che mi impedisce di valutare la mia esperienza più in alto è che non sono mai stato soddisfatto della stanza. I tappeti sono sporchi e ci sono danni alle pareti, tra le altre cose. Continuavo a pensare: sono qui per un mese? Ho iniziato a contare alla rovescia un giorno alla volta, tutti i giorni. Ho anche notato alcuni dettagli del servizio giornaliero che l'hotel forniva ma sembra che non lo faccia più. Ho condiviso alcuni di questi dettagli con la direzione dell'hotel.

EDSA Shang: hai e puoi fare di meglio per i tuoi ospiti più fedeli.

Sempre un'esperienza meravigliosa in EDSA shangrila. Il servizio è buono e la posizione è ottima. Essere tra 2 centri commerciali è un grande vantaggio. Ritornerei sicuramente. Solo 4 stelle a causa della costruzione esterna in corso durante il nostro soggiorno. C'è stato un po 'di rumore ma l'hotel ha inviato una lettera il giorno del nostro soggiorno. Vorrei che lo indicassero anche sul loro sito web.

Resort come un hotel, arredamento piacevole, posizione decente.

La suite business è carina, il servizio è come ti aspetteresti da un 5 stelle. Il codice di abbigliamento è elegante e professionale, tuttavia, un colore diverso dagli altri Shangri-las

Credevo fosse presente un'alta concentrazione di allergeni, ho continuato a starnutire

EZER Shangri-la, che conosce tutti quelli che sanno,
Non è un casinò hotel, è tranquillo e pulito.
La colazione è famosa e deliziosa.
È bello avere un ricettacolo.
Ai bambini piace giocare

Uno dei migliori hotel resort della metropoli. Idealmente situato con 3 centri commerciali come vicini. A parte i taxi, le macchinine, gli autobus e i jeepney, è possibile accedervi tramite la MRT3, ma i taxi e i veicoli da trasporto sono quelli che potrebbero lasciarti alla porta. I loro punti ristoro servono una varietà di cucine. La zona della piscina è molto bella. Un servizio eccellente è reso dal suo personale che è sempre pronto a servirti e aiutarti.

Il miglior hotel in cui sia mai stato. Ottima esperienza del cliente e una delle più grandi colazioni mai avute in qualsiasi hotel ....

Servizio e sicurezza eccellenti. Bellissimo hotel. Anche i servizi sono molto carini e il cibo è di qualità. Grazie a tutto lo staff per un soggiorno meraviglioso!

Bella esperienza partecipando alla convention in questo hotel, ottimi cibi e atmosfera.

Il posto era fantastico ma non ero soddisfatto del cibo.

l'atmosfera del luogo è prevista per le persone che hanno soggiornato in questo hotel / resort per avere un ambiente tranquillo e silenzioso. Mi sono goduta la tranquillità della notte ho dormito sano e salvo. La pulizia dei dintorni, le interazioni del personale a loro avviso erano molto professionali. sarò lieto di presentare a tutti gli amici, i parenti e le famiglie la mia morte in questo Hotel, anche le vendite di cibo dovrebbero essere eccellenti. :) L'ho adorato e felice. Grazie, mi sono divertito a stare a casa tua.

Le tariffe di parcheggio partono da P150 per le prime 2/3 ore e da P100 per ora successiva.

Hotel verde con accesso a due grandi centri commerciali

Posto favoloso con un ottimo servizio per riunioni di lavoro.

Nonostante le sfide della Pandemia, EDSA Shangri-La ha assicurato misure per prevenire la possibile diffusione del virus tra i propri ospiti. È ancora possibile godere dei servizi dell'hotel ed è ancora l'oasi urbana per cui l'hotel è noto.

le camere erano ben arredate. l'area della piscina era spaziosa

La nostra camera aveva un odore di fumo di sigaretta quando abbiamo fatto il check-in, ma sono stati veloci nel suggerire rimedi e aiuto per noi.

Gli addetti alla reception e al check out sono stati molto disponibili. Sono davvero colpito. Se avrò una possibilità in futuro, EDSA Shangri-La sarà il primo nella mia mente.

L'esperienza all'Edsa Shangri la è stata, come sempre, eccezionale. Il mio terzo soggiorno a lungo termine, è stato fantastico come sempre.

Il servizio di colazione è rimasto il mio punto forte. A parte la diffusione quasi assurdamente diversificata, è stato un paio di personale particolarmente cordiale a farlo per me e per i miei colleghi: Rico, l'omelette, mi ha reso il mio preferito ogni mattina prima ancora che mi avvicinassi, e Lawrence che ha aspettato con attenzione il nostro tavolo quasi tutti i giorni , già desideroso e sorridente. Spero che ci siano entrambi la prossima volta che rimango.

La palestra è altrettanto memorabile, con un design incredibilmente ben ponderato, che soddisfa tutti i gusti e le esigenze della palestra. Il personale era silenziosamente disponibile e le lezioni erano fantastiche.

Il bar della hall era un luogo altrettanto civile per rilassarsi o completare il lavoro in silenzio, anche se il personale qui era distratto, rendendo l'ordinazione un calvario molto tempestivo e frustrante.

L'atmosfera generale del luogo è di calma, un'oasi completamente separata dal caos di Manila all'esterno.

Luogo ideale per rilassarsi e distendersi. Personale molto accomodante e amichevole. Buon cibo

Abbiamo partecipato al PC SUMMIT sotto Unilab LRI Therapharma lo scorso 29 novembre 2018, di solito ci è stato dato il privilegio di pernottare, ho un figlio e la mia cameriera che sono venuti per unirsi a noi nella nostra colazione. L'ho dichiarato entrando nell'Heat Restaurant lo scorso 30 novembre 2018 che avevo 2 ospiti, ma quando eravamo ancora a metà colazione, il direttore dell'Heat Restaurant è venuto a darci il conto, l'abbiamo tenuto, pensando possiamo sistemarci più tardi dopo il nostro pasto. Ma dopo pochi minuti, è tornata di nuovo. "Devi sistemarlo ORA. Può essere dopo il nostro pasto". "NO, DEVI PAGARE ORA". Sembra che non lo faremo pagare il conto Per ettiquette REASON. Per favore, insegna a quella donna a comportarsi bene. Non correremo ... Siamo grassi soprattutto mio figlio. Inoltre, siamo ancora nelle nostre 24 ore di permanenza. E dobbiamo controllare anche dopo. Spero che la questione possa essere risolta e non accada a nessun altro. Grazie.

È un hotel a 5 stelle, quindi gli do un 5 stelle! :)

Il nostro soggiorno è stato una prenotazione dell'ultimo minuto a causa del tempo nella nostra destinazione prevista. Il personale e la bellezza del resort hanno preso il sopravvento sulla nostra delusione.

Servizio eccellente. Il personale è disponibile, cortese e disponibile.

Servizio veloce. Anche se siamo già il prossimo ospite in fila per il check in e il check out, hanno aperto un'altra corsia per ospitarci. Il programma Cubs and Cubbies è un ulteriore vantaggio per i bambini che possono divertirsi a parte la piscina.

Davvero un buon posto dove stare, ma il ristorante è piuttosto costoso

Contadino. Marchi di qualità. Pulito. Cibo e varietà eccellenti. Ampia gamma di prodotti e prezzi.

È stato un meraviglioso soggiorno di 5 giorni ... tutto il personale è stato cortese e gentile.

Bellissimo. Collegato a un centro commerciale e una stazione MRT. Vicino a sm megamall. Conveniente. Hotel a 5 stelle. Ottimo cibo.

Esperienza molto positiva, lo rifarei e lo consiglierei.

Nessuna assistenza bagagli alla partenza. Non offerto da nessuno. Posti a sedere molto limitati per le partenze / taxi. È ridicolo dire a qualcuno che ha appena fatto il check-out e ha speso molto denaro nel tuo hotel che non è autorizzato a sedersi al bar a meno che non stia acquistando qualcosa. HANNO APPENA COMPRATO QUALCOSA. La camera e il servizio in camera non erano gratuiti. Soprattutto se non ci sono posti a sedere nella "sala d'attesa". Per favore, alzati e aspetta la tua presa, signore, è quello che mi stai dicendo. Cattivo odore in palestra. Il profumo costante di Shangri-La era rotto lì. La prima volta che sia mai successo. Pareti sottilissime nella mia stanza. Il bagno è molto datato con infissi non completamente fissati al muro e muffa sugli infissi.

La camera d'albergo è fantastica e l'hotel in sé è molto bello. La palestra è di classe mondiale. Si collega al centro commerciale quindi ci sono molte opzioni per cenare. Ottimo hotel e rapporto qualità-prezzo nel complesso.

Tutto è davvero perfetto: persone, personale, cibo, atmosfera e vista della nostra camera! È stata una bellissima esperienza. L'unica cosa però, spero che ci sia un bidet separato perché trovo antigienico per il water con bidet all'interno.

Grande esperienza. Rilassante

Il personale è stato sempre molto disponibile. Il parcheggio era semplice, anche se il pagamento al cassiere era un po 'diverso.

Il cibo era buono, ci sono alcuni posti a sedere all'aperto e posti a sedere al coperto a seconda del bar o del ristorante che scegli.

La piscina era molto adatta ai bambini e alle famiglie. La piscina dispone anche di una "corsia a corsie" dedicata a chi vuole fare esercizio in piscina.

Non sono andato personalmente in palestra o al centro benessere. Tuttavia so che la palestra ha una sauna e vasche calde e fredde disponibili.

Accesso diretto al centro commerciale Shangri la e loro accesso alla LRT. A pochi passi dal Mega Mall.

Bellissimo hotel con camere eccellenti. Questo sarà il mio soggiorno in hotel a Manila

Per un hotel a cinque stelle, la stanza era molto spoglia. Non c'erano asciugamani per le mani o per il viso nella stanza. Al massimo, c'era un telo da bagno per ogni ospite. La colazione era affollata, rumorosa, molto molestata. Il cibo era al massimo mediocre.

Design meraviglioso con servizi ben tenuti. La palestra era molto bella e pulita mentre il ristorante HEAT offriva una buona quantità di opzioni. Anche il personale è stato molto gentile. Soggiorno fantastico e decisamente consigliato.

La presentazione dell'antipasto alimentare ha un buon sapore a un matrimonio

Questo posto sembra sempre come a casa. Gli hotel Shangri-la sono sempre all'altezza del suo nome. Non sono mai deluso da questo posto magico e hanno servizi e cibo eccellenti.

Persone adorabili. Il frigorifero non funzionava nella nostra camera, ha ottenuto una sostituzione al più presto.

Personale molto gentile, molto pulito e molto disponibile e cordiale.
Al nostro terzo soggiorno in tre settimane non abbiamo prenotato online e purtroppo non siamo stati in grado di ottenere la nostra stanza normale della suite premiere della camera d'angolo, quindi ci è stata assegnata una stanza più piccola nell'ala del giardino, poiché non mi piaceva la stanza tanto quanto la stanza normale otteniamo l'adorabile signora Lui che si è presa cura di noi e ha spostato alcune persone in giro e in realtà abbiamo portato io e mia moglie nella nostra stanza normale e abbiamo reso il nostro soggiorno ancora più piacevole.
Non avremmo potuto chiedere di più, la piscina è fantastica così come il bar della piscina.
Grazie mille alla squadra di Edsa Shangri La

sinceramente Jay. C

Tutto andava bene in questo hotel. Il personale è stato piacevole e molto accomodante.

Il personale dell'hotel, il servizio in camera è eccellente. Ho dato 4 invece di 5 per i seguenti motivi:
quando ho prenotato la camera avrebbe dovuto coprire BF la mattina e quando ho fatto il check-in il 24 verso le 7:00 i ragazzi dell'hotel mi hanno addebitato 1/2 al giorno ma nessun BF in quel giorno era coperto. Inoltre, il personale della reception non sa come funziona il sistema.

Bell'hotel con giardino ristorante a bordo piscina che ha le migliori pizze cotte in pietra di Owen ...
Piscina e aree fitness di prima classe. Le telecamere di alta sicurezza e le guardie che seguono ogni mossa lo rendono un po 'inquietante ma immagino un'esperienza sicura.
Nextdoor è l'SM MEGA Mall e consiglio anche il ristorante Wagu.

L'Edsa Shangri-La-La è una meravigliosa oasi a Manila. La mia camera era perfettamente pulita, tranquilla, il mio letto era molto comodo e la doccia a pioggia era incantevole. C'è una buona scelta di ristoranti e la piscina è sublime. Il personale è cordiale e molto disponibile senza eccezioni. Ritornerò sicuramente e resterò.

Piace sempre soggiornare in questo hotel con servizi, buona atmosfera e personale disponibile.

Le strutture sono all'altezza degli standard, le camere sono state rinnovate.

Abbiamo sempre apprezzato il servizio eccellente fornito dal personale dell'hotel. Grazie per un altro fantastico soggiorno.

Buon posto, bella atmosfera e collezione di outlet e negozi. Dispone di posto auto.

Bellissimo hotel, personale cordiale e capace. Le lenzuola vengono cambiate ogni giorno, il che è stato molto bello e molto apprezzato
Il servizio nel lounge bar potrebbe essere un po 'più veloce nelle ore di punta, ma nel complesso è un ottimo posto dove stare
L'aria condizionata nel ristorante a volte un po 'alta, significava cibo spesso freddo

Tutto il pasto a base di aragosta..anche gelato all'aragosta..hmm non posso accettare

Questa volta ho soggiornato per 3 settimane. Le stanze, purtroppo, stanno diventando vecchie e decisamente puzzolenti e sporche. Soprattutto le camere Garden Wing. Onestamente, non valgono il costo che stai addebitando. Ho chiesto più volte di darmi una tariffa migliore ma mi era sempre stato negato. Probabilmente non ci tornerò.