Shangri La Georgetown,Penang Revisione

Ottima posizione e un ottimo rapporto qualità-prezzo! Pulito e tranquillo, un hotel ben ristrutturato e arredato.

La posizione era molto buona.
La qualità del cibo per la colazione era sufficientemente ampia e generalmente di buona qualità tranne per il pollo al curry che era freddo nel nostro ultimo giorno.
Il personale di servizio era eccellente tutto intorno e in particolare William nel Club Lounge. Deve essere lodato per la sua cordialità e l'eccellente servizio al nostro gruppo di 12 persone.
Le camere erano pulite

Durante il mio soggiorno il 21/9/20 intorno alle 23:00, abbiamo sentito un annuncio dalla camera che richiedeva agli ospiti di lasciare immediatamente l'edificio a causa di un incidente imprevisto e menzionava di non usare l'ascensore. La maggior parte degli ospiti ha camminato per tutta la strada dalle scale dal 14 ° piano all'atrio inclusi anziani, bambini e mia moglie che ha malattie cardiache. Siamo rimasti scioccati e spaventati perché non abbiamo idea di cosa stia succedendo, preoccupati che l'edificio sia in fiamme. Quando gli ospiti sono arrivati ​​nella hall, siamo stati informati che si trattava di un falso allarme che ha rilevato fumo a causa di uno degli ospiti che cucinava in camera. Il manager incaricato non ha potuto fornire una spiegazione adeguata del motivo per cui non è stato fatto alcun annuncio per informare che si trattava di un falso allarme una volta verificata la verità, ma ha informato gli ospiti solo quando siamo arrivati ​​nella hall scendendo dal 14 ° piano. Per favore immagina quanto siano gravi gli incidenti quando tutti gli ospiti corrono sulle scale e come le persone anziane e mia moglie con malattie cardiache si permettano di camminare dal 14 ° piano. Il direttore ha promesso di aggiornarci la mattina del giorno successivo e ha chiesto all'ospite di tornare in camera. Tuttavia, non c'è niente di aggiornamento il giorno successivo fino a quando non ho verificato. Sono estremamente deluso dal mio primo soggiorno con il tuo hotel e questa è la peggiore esperienza di soggiorno che abbia mai avuto. Si prega di verificare con il personale dell'incidente.

Ottima posizione, ci vuole solo 1 minuto per i centri commerciali, il TOP. Hanno anche un bus navetta da questo hotel a shangri la batu Feringgi. Potremmo usare la loro piscina.

Mi sento davvero a casa dal check-in al check-out, inclusi i pasti all'outlet F&B

Penang è famosa per il cibo locale. Tuttavia, anche qui possiamo trovare del buon cibo locale a un prezzo molto ragionevole.
L'unica cosa è che ci sarà una lunga coda durante il check-in durante l'alta stagione.

Ho richiesto una camera tranquilla ma ne è stata assegnata una vicino agli ascensori. Quando è stato chiesto se va bene, ho chiesto una camera alternativa ma mi è stato detto che non ci sono altre camere disponibili. Non sono sicuro del motivo per cui mi è stata posta una domanda retorica sulla scelta della stanza in quanto tale. Pareti e pavimenti sottili, scarsa insonorizzazione. Riesco a sentire ogni conversazione e urla di bambini lungo tutto il corridoio. Siamo stati in hotel migliori di questo nella zona, non vale quello che ci hanno fatto pagare. Deluso!

Un gruppo amichevole di personale dell'hotel, che era abbastanza rilassato da servirci bene anche durante l'alta stagione. Essendo una famiglia di quattro persone, adoriamo la posizione centrale di questo hotel. Frequentavamo E&O, Royale Bintang e poi St. Giles Wembley. Niente batte Jen Hotel.

Anche St. Giles è fantastica ma non collegata a Komtar. Siamo spesso in Armenian Street, nella zona di Kimberley Street e finché troviamo la nostra strada per Komtar, abbiamo un sentiero riparato per tornare al Jen Hotel.

Situato in posizione strategica, vicino a 3 grandi centri commerciali, tutti collegati ...

Abbiamo fatto un ottimo pranzo a buffet di pesce con birra a flusso libero. Buona atmosfera per riunioni

Un hotel molto confortevole in cui soggiornare. tornerà il mese prossimo :)

Il servizio era molto buono e non frettoloso, il secchiello del ghiaccio veniva costantemente riempito e i piatti venivano cambiati per ogni portata. Il cibo nel complesso andava bene, ma alcuni dei corsi sono stati deludenti. I noodles erano estremamente cotti e il dolce di riso zuccherato era sconcertante. Ma io e la mia famiglia abbiamo apprezzato l'atmosfera e soprattutto la bottiglia di Chivas Regal. Bel tocco!

L'hotel è eccellente e il personale è cordiale e disponibile.
Grazie

Penso che la vasca da bagno dovrebbe essere rimossa. L'impianto doccia può sostituire l'impianto vasca da bagno. Ciò consentirà di risparmiare più acqua.

Il personale è attento e la camera è pulita. Anche la lobby è fantastica con arredi moderni

Godetevi il soggiorno Tutto il personale è cordiale

Un piccolo caffè appartato ... Buon cibo occidentale.

Reception, portiere e governante sono cordiali. La camera è pulita e confortevole in cui soggiornare. Buoni servizi.

Hotel decente situato a Georgetown con molti punti ristoro, bancarelle e centri commerciali. È un buon hotel per famiglie e affari

Le bevande alcoliche sono disponibili per i musulmani,

L'hotel è carino, il cibo è buono, la posizione è eccellente, nel complesso è piacevole.

Hotel economico nel centro della città. Vicino a molti centri commerciali

Abbiamo apprezzato molto la camera deluxe. Ottima posizione e vicino a ottimi ristoranti e un centro commerciale.

Nel complesso è buono ma potrebbe essere migliore: colazione più varietà, trattamento in camera sull'etichetta di noi - solo acqua in bottiglia (un po 'divertente)?

William al club lounge è molto ospitale e caloroso. Conosce tutti gli ospiti per nome.

Mi aspettavo una buona colazione perché l'ho già mangiata prima quando sono rimasta. Era quasi buono ma rispetto al precedente, alcuni cibi non erano caldi o le frittelle erano troppo morbide, ho sentito che la qualità è stata un po 'giù .. Ma nel complesso è stato fantastico. Soprattutto la camera era così bella e pulita. Grazie.

Anche se il mio soggiorno è solo per 1 notte, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al Jen Hotel. Jen Hotel situato in una zona molto strategica e vicino a servizi come centri commerciali, MyNews e ristoranti.

L'arredamento sembrava molto accogliente quando siamo entrati nell'hotel. Il personale è gentile e premuroso, sempre con il sorriso sulle labbra. Le camere erano molto pulite e confortevoli. Ritorneremo sicuramente all'Hotel Jen Penang per rimanere!

mi piace stare lì, ma non mi piace la colazione al jen cafe.

Hotel e camera estremamente puliti. Letto comodo.
Il personale di servizio al livello 6 entrambi sono molto cordiali.

bella vista .... buon posto .... solo fuori dalla stanza in corridoio .... odore non buono lah ....... altrimenti va tutto bene .... tq per un buon servizio .... la prossima volta verrà di nuovo

Va tutto bene, mi è piaciuto il soggiorno.

Se c'è una cosa da commentare sarebbe il processo di check-in, ci vuole troppo tempo per un hotel di classe come il tuo. A parte questo, l'ho adorato.

Mi piace il design dopo la ristrutturazione. Posizione comoda

Non male per il prezzo. La camera è di dimensioni ragionevoli e la colazione è buona. La posizione è ottima e centrale. Tuttavia, ho sentito che l'hotel che ha appena aperto di fronte è migliore. Può provarlo la prossima volta.

Il personale è molto gentile e disponibile. Le camere sono belle e pulite. Avere un bollitore che perde ma il problema è risolto immediatamente.

Chiedete lenzuola e coperte se avete intenzione di utilizzare il divano letto.

Posizione molto comoda. Avere un bus navetta giornaliero gratuito per il Golden Sands Resort, che si trova anche a Batu Feringghi. È la loro proprietà sorella

1) Design della toilette scadente
2) finestra insonorizzata pessima quando piove

La camera è confortevole, hanno il lavandino. A volte non hanno abbastanza spazio per il parcheggio degli ospiti e chiedono agli ospiti di parcheggiare di fronte al parcheggio dell'hotel .. questo punto dovrebbe essere migliorato.

Lo amo. Tutto è a posto e la camera era molto confortevole

Grazie Hotel Jen per il servizio eccellente e l'atmosfera accogliente. Mi sono ammalato e l'hotel si è preso cura delle mie esigenze estendendo i tempi del check out. È stato un soggiorno davvero memorabile. Grazie per aver fatto il possibile! Ci tornerò sicuramente quando visiterò di nuovo Penang.

Questo è un hotel eccellente: buon cibo, personale cordiale, letto comodo. L'unica cosa che non mi piace è l'aria condizionata. Non riuscivo a controllare la temperatura. Nonostante l'impostazione a 26 gradi C, è sceso a 22 gradi C al mattino presto. Faceva così freddo che ho dovuto spegnerlo!

Siamo arrivati ​​alle 15:00. Dobbiamo aspettare più di 45 minuti per fare il check-in per 4 camere. Dopo aver aspettato 45 minuti, siamo stati informati, ci sono 2 camere ancora non pronte. Dobbiamo aspettare un'ora.

Il personale dell'hotel è buono, le camere sono grandi e pulite, hotel in nuovo stile e l'unico problema è che è molto difficile per una persona su sedia a rotelle venire qui, spero di vedere i nuovi lavori di ristrutturazione per tornare, Grazie Jen Hotel.

Camere pulite anche se non grandi, in stile moderno. Non ho provato gran parte del servizio tranne il check-in e il check-out ed erano cordiali ed efficienti.

Ci piace molto l'intero soggiorno, soprattutto i servizi della reception per essere disponibili. Vorrei anche sottolineare che i servizi di massaggio presso l'Health Club di Ms Elaine sono altamente raccomandati, è molto abile e amichevole. Dovrebbe essere una delle attrattive per l'ospite soggiornare al Jen Hotel. Ritorneremo sicuramente per un soggiorno più lungo nella prossima vacanza.

Servizio eccellente.
Camera pulita
Selezione della colazione, molto buona.
Buona posizione.

Abbastanza felice nel parcheggio. La mia seconda visita.

Servizio eccellente da parte di tutto il personale e molto proattivo chiedendo e offrendo.

Servizio meraviglioso dal momento in cui il portiere ha preso i nostri bagagli. Il personale del front office era adorabile e molto accomodante quando siamo arrivati ​​presto. Tutto il personale è stato adorabile. La colazione era incredibile, ottima varietà. Le strutture della piscina e del centro fitness sono entrambe buone, così come la posizione. Il WIFI è molto buono !!!

Siamo stati qui per 2 notti.

Ne vale la pena. Camera pulita e lussuosa con prese di corrente ovunque. La connessione Wifi era buona. Gli interruttori sono facili da capire.

Il personale era gentile e cordiale, soprattutto il personale del bar e della lounge. 4 ascensori, quindi il tempo di attesa è minimo.

Ais krim potong presso la lounge è un bel tocco. Chiunque l'abbia messo lì, per favore aumenta il suo stipendio.

La posizione è buona e le disponibilità dei driver uber sono in media di circa 2-4 minuti. La palestra ha superato le mie aspettative. La colazione è piacevole, con una buona varietà. Più cibo di quello che potevo portare.

La piscina è ok se tutto quello che vuoi fare è nuotare. Design quadrato, senza fronzoli, mi sta benissimo.

I contro:
1. Il pavimento della doccia non è inclinato verso il foro di scarico, quindi l'acqua rimane accumulata sul pavimento. Non capisco mai perché questo è così diffuso in Malesia, anche in stabilimenti come questo.

2. Asciugamano insufficiente per la piscina. Ho dovuto prenderne uno dal bancone della palestra / spa.

Ci tornerò se vengo a Penang? Forte sì

La stanza era molto ben tenuta. La pulizia giornaliera della camera è stata eseguita in modo eccellente. La biancheria da letto era estremamente confortevole e forniva il riposo tanto necessario dopo ogni giornata di attività turistiche.

La colazione giornaliera era sontuosa e offriva una varietà molto buona. I camerieri sono stati gentili e disponibili.

Il check in e il check out sono stati effettuati molto rapidamente. Il check-in anticipato è stato reso il soggiorno più efficiente per le attività pianificate

Va tutto bene, ma le stanze accanto all'ascensore sono un po 'rumorose

Il personale è cordiale e disponibile - cosa più importante!
Camere pulite e confortevoli in generale
Posizione superba!
Forse sono solo le cose che vorrei feedback
1) Alcuni cuscini sono troppo morbidi
2) Il rubinetto del lavandino è troppo piccolo con conseguente schizzi d'acqua sul piano del tavolo ogni volta ... rende il luogo disordinato e bagnato
3) Hai bisogno di una scatola di fazzoletti extra in camera
4) Piscina troppo piccola, ma immagino che non possa essere evitato

Ho avuto la camera club durante il mio soggiorno con l'Hotel Jen Penang, è stato solo un breve soggiorno in 3D2N ma l'esperienza complessiva è stata davvero memorabile.

Il vantaggio più grande di soggiornare in questo hotel è stato il legame con il resort gemello: Golden sands Penang. Mi sono divertito da matti andando in quel resort e usando le loro strutture. Grazie per il servizio navetta gratuito da e per.

William del club lounge è un simpatico membro del personale che ci ha veramente mostrato la calda ospitalità dello Shang ri la, davvero grato a lui per averci fatto il check-in e il check-out senza problemi.

Ci tornerò sicuramente quando sarò a Penang.

Ottimo hotel. Servizio fantastico, colazione a buffet superba.

Il posto è un po 'vecchio ma è ben tenuto. Le camere e i bagni sono puliti. Offrono un servizio navetta gratuito per l'hotel della zona di Ferringghi, ancora dal gruppo Shangri La.

La prima camera per non fumatori che abbiamo avuto ha odore di fumo e quindi abbiamo chiesto di cambiare. La direzione dell'hotel deve far notare agli ospiti che fumano nella camera non fumatori.

Buona posizione. Molti ristoranti in giro. 2 centro commerciale. L'imbarazzo della scelta

Tutto il personale è molto cordiale e l'hotel ha seguito SOP (dovuto Covid-19)

Ottimo posto per affari o per vacanza. La posizione è vicino al famoso cibo locale.

andava tutto bene. tranne le varietà di cibo per il pranzo a buffet. Bfast era accettabile per me non all'altezza delle aspettative. a parte questo è buono. il personale è amichevole.

Il posto migliore in cui soggiornare a Penang, vorrei lo stesso posto in cui soggiornare la prossima volta

Pasti e bevande sorprendentemente costosi. Ho ricevuto consigli errati dal personale della reception

Consiglierò tutti i turisti, le famiglie, le mummie che soggiornano qui per migliorare sicuramente il loro soggiorno per includere i vantaggi della lounge. Quando ho fatto il check-in, il personale mi ha consigliato di fare colazione al bar al piano terra jen per una maggiore varietà, Altro

Siamo stati qui solo una notte ma abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole. Abbiamo un aggiornamento per migliorare ulteriormente le cose. Grazie a William che è stato così accogliente ed educato. Fondamentalmente ogni personale che abbiamo incontrato qui è stato molto gentile e cordiale. Il club lounge era fantastico. Buona colazione, abbondanti snack e drink all'ora dell'aperitivo. La mia camera era pulita, spaziosa e molto confortevole. Il wifi era facilmente accessibile e costantemente affidabile. Sicuramente ci tornerò per la mia prossima vacanza a Penang. Grazie.

Ottima posizione e la camera dell'hotel è pulita e confortevole. Spero che l'aria condizionata possa funzionare meglio. Il personale di servizio è cordiale e disponibile.

Il check-in è stato veloce. I dolci al banco erano una delizia per i miei figli. L'hanno adorato, hanno continuato a tornare di più! :) La camera era pulita, il letto era comodo, la doccia e l'acqua calda erano buoni! Nel complesso davvero niente di male per il feedback. Il personale ci ha accolti ovunque andiamo in hotel.

Personale amichevole. Stanza piccola. Buona posizione.

È passato un po 'di tempo che non venissi qui. Ne del mio hotel preferito.