Malindo Airways Revisione

Già chiuso, ne prendi uno al nu sentral vicino alla drogheria di Sam .. google si prega di aggiornare

Una soluzione di volo economica se hai un budget limitato, grazie a Melindoair, a volte ci sono promozioni di biglietti economici

peccato se voli Malindo Air, devi c.in 6 ore di volo b4 al KL City Air Terminal, KL Sentral ... immagina solo che abbiamo 6 ore per chiederci intorno a kl sentral o KLIA ... l'ERL la corsa è veloce ma perché il limite di 6 ore? almeno 2 o 3 ore sembrano ragionevoli. Malindo Air dovrebbe rivedere il loro limite di tempo ok.

Ho chiamato più volte, ma non ho ricevuto la mia chiamata, anche se non ho risposto,

Stavo viaggiando da Kuala Lumpur a Mumbai. L'esperienza è stata orribile. Il personale è stato molto scortese. Il volo ha avuto una partenza in ritardo da KUL. Inoltre, il servizio di volo era pessimo. Mentre serviva l'acqua ai viaggiatori, l'assistente di volo chiedeva di mantenere intatte le tazze fino all'atterraggio del volo. In caso di bisogno di acqua di nuovo, utilizzare la stessa tazza. Non verrà fornita alcuna tazza aggiuntiva. La stessa compagnia aerea che ho usato per viaggiare da Singapore a Langkawi e poi serviva succo di frutta e acqua. Ma durante il volo da KUL a BOM, il servizio è diminuito in larga misura. È stato a causa del paese di destinazione ?? Non lo so, ma la prossima volta eviterei Malindo, anche se dovessi pagare un extra

È stata davvero la mia peggiore esperienza con Malindo perché ho appena perso l'orologio dopo il check-out poiché il mio bagaglio era danneggiato, il lucchetto era rotto per cui ho chiesto ma mi hanno dato scusa che durante il trasporto accade. Ma quando sono tornato a casa ho scoperto che il mio smartwatch Micheal Kors del valore di INR 20000 mancava. Sono molto infiammato da questo incidente

Disgustoso servizio clienti, nessun saluto, nessun sorriso, personale assolutamente stupido e arrogante.Nonostante sappia che sono uno straniero e parlavo inglese, cercano di conversare in malese.

Il personale di Malindo è amichevole .. parla con loro con rispetto e ottieni quello che vuoi.

Il personale esagerato, troppo trucco si comporta come se fosse il proprietario delle compagnie aeree di Malindo.

Esperienza molto negativa di viaggio a Malindo, compagnia aerea molto peggiore e servizio peggiore

Personale molto scortese (uomo). Non amichevole e non avere buone maniere. Compriamo e paghiamo solo i bagagli che non lo abbiamo pregato gratuitamente. Pls Malindo insegna al tuo lavoratore a essere un buon server. Considera i sentimenti dei tuoi clienti!

Nome della direzione non mostrato lungo questo edificio

il servizio clienti va bene ma è difficile per loro capire l'inglese in questa posizione.

Personale molto disponibile.
Avevo bisogno di apportare alcune modifiche ai miei voli e la signora che mi ha aiutato ha funzionato nel miglior modo possibile.
Ci è voluto del tempo per arrivarci, ma non avrebbe potuto essere più gentile e disponibile.

Peggio. Consiglio a tutte le persone, non usare l'aria malindo. Peggio di qualsiasi mezzo di trasporto che abbia mai usato in tutta la mia vita. Non utilizzare aria malindo

Il team finanziario mi ha chiesto di andare allo sportello aereo di Malindo per effettuare il pagamento e menzionare quello di KL Sentral. Purtroppo, era chiuso quando sono arrivato, ma l'avviso afferma solo che chiude solo fino al 30 aprile

In un mondo ad alta tecnologia, in realtà richiedono ai clienti di entrare in uno dei loro centri di assistenza per acquistare bagagli aggiuntivi. Il servizio online o telefonico non è disponibile. Inoltre, l'opzione aggiuntiva non è stata fornita al momento della prenotazione del volo. Forse qualcosa da esaminare per Malindo / Lion / Batik?

Prima entra a Nu sentral, poi vai al piano inferiore (lg) usando la scala mobile più vicina, poi continua a sinistra, alla fine di Hall way vedrai il loro ufficio sul lato destro. Le guardie conoscono questo posto, quindi puoi anche chiedere a loro. Spero che sia di aiuto

la peggiore compagnia aerea e il suo servizio clienti

pensaci due volte prima di acquistare i biglietti

Volevo acquistare una franchigia bagaglio extra tramite il sito web ufficiale settimane prima della partenza e ho capito che non potevo. Quindi ho chiamato il servizio clienti e lei mi ha detto che era perché non avevo prenotato il mio biglietto aereo sul sito web di Malindo Air e se avessi avuto bisogno di acquistare di più avrei dovuto farlo tramite chiamate. Tuttavia, HO prenotato il biglietto sul sito web di Malindo.

Potrei semplicemente gestire quel servizio di indennità extra online se il sistema non si è verificato un errore del genere. Inoltre ci vogliono 10 minuti per aspettare in coda per parlare ogni volta con il CS e la linea telefonica è così instabile! Una tale perdita di tempo e denaro.

Tuttavia, prima della partenza, ho chiamato per acquistare le indennità e la signora del servizio clienti mi ha detto che potevo cancellare il pagamento solo presso l'ufficio di Taipei o in aeroporto. Così ho chiesto alla signora gli orari di apertura dell'ufficio di Taipei e ho proceduto al pagamento. Quando sono arrivato in ufficio, l'ufficio era chiuso e ovviamente regolarmente assente durante i fine settimana.

Quindi ho chiamato di nuovo per chiedere se potevo semplicemente cancellare il pagamento allo sportello al momento del check-in, nonostante la politica di pagamento 4 ore prima della partenza. Ero a Taipei quando ho chiamato circa sei ore prima della partenza e ho già prenotato il trasporto per l'aeroporto. L'aeroporto è a Taoyuan. Pertanto è stato un po 'scomodo per me presentarmi 4 ore prima della partenza solo per cancellare il pagamento.

Ho detto alla signora CS che volevo acquistare un'indennità extra in anticipo e ho fatto le mie azioni per pagarla e tutti hanno dimostrato che non era una decisione improvvisa. Ad ogni modo, la signora CS ha insistito ancora che dovevo pagare le tasse quattro ore prima della partenza anche dopo aver consultato il suo manager. Mi ha in qualche modo accusato che se l'avessi operato online 48 ore prima della partenza avrei potuto pagarlo online nonostante avessi provato a dirle che non funzionava anche prima di 48 ore.

L'intera cosa era davvero inefficiente e altamente ostile per i clienti.

Se puoi fare un'osservazione su quanti KG intendo acquistare, perché Malindo non può semplicemente fare un'osservazione che mi consenta di saldare il conto durante il check-in? Fare in modo che i passeggeri / clienti si rechino in aeroporto QUATTRO ORE prima solo per saldare il conto è pura sciocchezza.

Come la mia prima esperienza con Malindo Air, si è rivelata la peggiore e il servizio è stato schietto.

In primo luogo, il sistema di biglietteria online era mal progettato e considerava la mia transazione eseguita con un'OTA. In secondo luogo, la signora CS mi ha fornito informazioni false e mi ha fatto andare all'ufficio locale che era sempre chiuso durante i fine settimana. In terzo luogo, la politica di pagamento era così rigida e ostile.

Ancora peggio, quando ho finito il volo con Malindo ho scoperto che il mio bagaglio era gravemente danneggiato. E anche le merci in un altro check-in sono state terribilmente colpite. Ho volato regolarmente ma il mio bagaglio non è mai stato trattato in questo modo con una forza così forte.

Aggiornano su Google Sono andato lì da molto vicino.
Cattivo servizio

Personale molto istruttivo e ha avuto un'ottima esperienza

Terribile ... Nemmeno le persone rispondono alla chiamata ...

La compagnia aerea di Malindo non è una compagnia aerea perfetta. Le persone di Malindo usavano quando non avevano un'altra opzione

Rappresentante del servizio clienti BAD di nome Rahmat. Nessun saluto su chiamata. Quando ho posto la domanda, hanno dato una risposta incerta e una risposta sbagliata e, peccato, mi ha tossito ancora un po 'al telefono! KAU TAK PERGI KURSUS DULU KE SEBELUM JADI RAPPRESENTANTE DEL SERVIZIO CLIENTI?