ServiceOne Revisione

Alan Donaldson è stato estremamente disponibile e ben informato. Dopo aver ispezionato il nostro sistema, si è preso il tempo per programmare il nostro termostato e insegnarci come far funzionare il sistema. È bello avere un tecnico onesto e affidabile con cui lavorare.

Questa volta è arrivato Larry dal servizio uno. Spiega il problema e lo risolve. Era molto attento.

Steve e il gentiluomo che era con loro oggi hanno fatto un lavoro eccellente Apprezzo tutto quello che hanno fatto qui oggi e li accetterò di nuovo a casa mia per fare più lavoro, buona giornata Steve e il signore che era con te grazie mille hai fatto un ottimo lavoro

Tyrell D. è venuto a casa nostra per riparare la nostra lavatrice. Ha identificato rapidamente il problema, ha trovato la parte necessaria e ha ripristinato in modo efficiente la nostra applicazione. Bravo ragazzo, ha fatto bene il lavoro! Ci ha fornito il tipo di servizio che è sempre apprezzato!

Il nostro ragazzo di servizio, Larry, era professionale, era esperto, freddo / calmo / tranquillo, è venuto e ha fatto un ottimo lavoro, disponibile e nel complesso ha fatto un ottimo lavoro !!!!

Collaboro con Service One, siamo insieme da anni, amo la loro professionalità. Chris è stato pronto, ha pulito e sbloccato i miei scarichi. Ottengo sempre ottimi risultati. Grazie Service One !!

Questo tecnico è stato molto istruttivo e ha risolto il problema in un attimo.

Travis ha fatto un ottimo lavoro nel risolvere la nostra fuga di gas, facile e veloce! Così grato per la nostra garanzia domestica.

La nostra esperienza è stata fantastica e il tempo di consegna ha funzionato perfettamente. Il servizio era di prim'ordine e veloce.

Siamo così sconvolti dalla qualità del servizio. Stavamo andando con Service One per la nostra garanzia della casa, e quando hanno escluso un paio di articoli dalla nostra garanzia, non ci siamo certamente offesi. Abbiamo cercato opzioni di riparazione in modo che fossero coperte. Tuttavia, quando il loro tecnico dell'assistenza ha eseguito un servizio che ha causato l'interruzione del funzionamento del nostro condizionatore d'aria, mi hanno avvisato che DEVO essere sbagliato e il loro tecnico dell'assistenza NON POTREBBE aver fatto qualcosa di sbagliato. Ci hanno rifiutato qualsiasi tipo di servizio inclusa una potenziale riparazione. Servizio clienti incredibilmente terribile per la nostra PRIMA esperienza con loro. Le prime impressioni sono quelle durature.

La tecnologia è stata molto professionale e disponibile - servizio eccezionale !!

ServiceOne mi ha inviato un messaggio di promemoria per far controllare il mio forno. Lo apprezzo. Il tecnico ha fatto un ottimo lavoro, molto accurato. Ha trovato una perdita che causava ruggine, l'ha riparata e ha eseguito un elenco completo dei controlli. La fornace sta funzionando alla massima efficienza. ServiceOne è fantastico.

Forse uno dei migliori investimenti che abbiamo fatto nella nostra casa.

Ci hanno lavorato nel giorno in cui abbiamo chiamato dato che era il nostro frigorifero e avrebbero potuto rischiare il cibo.

Molto professionale e veloce. Mi ha anche dato consigli utili per prendermi cura della mia lavatrice.

Il servizio è stato ottimo e il tecnico dell'assistenza era molto ben informato sull'attrezzatura. Grazie.

La mia asciugatrice non funzionava, ho chiamato ServiceOne per il servizio, hanno detto di aspettarsi qualcuno nel pomeriggio. Tyrell D. non solo è arrivato un po 'prima (penso sia arrivato qui intorno alle 11:45), è stato così gentile, paziente e, soprattutto, efficiente.
Ha gentilmente risposto a tutte le mie domande (e so che ce n'erano molte), ha ascoltato mentre gli spiegavo qual era il problema, sono sicuro che l'ha capito prima ancora che finissi di dirglielo. Sapeva esattamente cosa fare e, fortunatamente, aveva la parte nel suo camion. Penso che sia stato qui per circa 30 minuti in totale.
Nel complesso, è stata un'esperienza eccellente.

Sono sempre contento quando Cliff G è il tecnico che fornisce il servizio presso la mia residenza. È ben informato sull'elettrodomestico che necessita di riparazione, nonché sulle relative domande e domande su ServiceOne

Joaquin era il nostro tecnico dell'assistenza. È stato rapido, efficiente e amichevole.
Lo consiglierei.

Chris di ServiceOne ha prontamente ripulito il mio zoccolo nel seminterrato e ha anche ripulito tutto il casino. Molto professionale e cortese.

Joaquin è stato fantastico! Ha spiegato tutto a mia moglie in un modo che lei avrebbe capito.

Lavoro con Service One da più di 20 anni e Lorin L. è il miglior idraulico che abbiamo mai avuto! Non solo ha risolto velocemente i nostri due grandi problemi idraulici, ma si è preso il tempo per istruirmi su come evitare queste situazioni in futuro e su come risolvere alcuni semplici problemi da solo. Mi ha anche istruito su come ottenere parti di ricambio per il nostro rubinetto Moen! Lo chiederò specificamente in futuro!

Non ne ho mai avuto uno, ma continuano a inviarmi bollette e mi chiamano dicendo che li devo per i servizi per le date prima ancora che acquistassi la mia casa. Non importa quante volte ho detto loro che ora dicono che è casa mia e che sono responsabile. Sono sempre andato con una società di garanzia domestica diversa e lo farò sempre.

Joaquin ha fatto un ottimo lavoro! Puntuale, cortese, professionale. Consiglierei questa compagnia in qualsiasi momento.

Jason era un totale professionale, competente e cortese, ottimo servizio clienti. Grazie Jason e grazie ServiceOne!

Joaquin R. ha riparato la mia asciugatrice oggi. Joaquin è molto professionale e fa di tutto per essere d'aiuto. Non solo ha riparato l'asciugatrice, ma ha spiegato come usare l'asciugatrice in modo più efficiente, come usare la lavatrice in modo più efficiente e come usare la lavastoviglie in modo più efficiente! Grande esperienza. Siamo nuovi a ServiceOne, finora hanno superato le nostre aspettative. Consiglio vivamente questa compagnia.

Chris M ha fatto un ottimo lavoro, ha anche fornito a me e mio marito preziose informazioni sul nostro impianto idraulico.

Il tecnico dell'assistenza è stato molto gentile e ha spiegato cosa ha fatto. Anche molto veloce.

Jesse è stato molto accurato nel cercare il problema nel nostro sistema di aria condizionata. Rimase abbastanza a lungo per essere sicuro che il sistema funzionasse correttamente e si prese tempo per spiegare la riparazione prima di partire. Servizio molto professionale!

La tecnologia era molto professionale. Le parti della lavastoviglie hanno superato il costo della nuova unità, la tecnologia ha offerto una lettera di sconto per una nuova unità.

Ryan ha fatto un ottimo lavoro questa mattina. Puntuale e molto professionale ...

Ryan è stato fantastico! Era amichevole, efficiente e completo. Si ricordava di aver riparato il mio condizionatore d'aria l'anno precedente.

È stato molto piacevole lavorare con Alan. Ero il suo ultimo biglietto della giornata e siamo stati trattati come se fossimo i primi. Alan è stato molto professionale e veloce e richiederò il suo servizio la prossima volta.

Molto professionale. Ho esaminato a fondo la situazione e abbiamo discusso le migliori opzioni per riparare la mia unità AC. Consiglio vivamente Cliff Greer!

Service One 'Larry M ha fatto un lavoro fantastico per la nostra fornace. È stato puntuale, cortese e molto rispettoso. Nonostante la neve e la fanghiglia fuori, si è assicurato di asciugarsi i piedi ogni volta che entrava, si è pulito dopo aver finito di lavorare e ha fatto tutto con un sorriso. Anche se aveva bisogno di parti e avrebbe potuto venire il giorno successivo, ha chiamato per richiedere i pezzi ed è tornato entro un paio d'ore e ha risolto il problema.

Tony è stato di grande aiuto nell'informarmi su come cambiare i miei filtri e mi ha fornito consigli per mantenere il mio nuovo sistema HVAC in condizioni ottimali. Tony ha anche prontamente pulito alcuni componenti interni mentre era a casa mia per la chiamata di servizio. In questo momento, i filtri del forno e dell'umidificatore sono stati sostituiti con nuovi. I nuovi filtri abbinati alla pulizia rapida dei componenti da parte di Tony hanno portato il mio sistema a funzionare perfettamente.

Dato che il mio sistema HVAC ha meno di cinque anni, vorrei mantenerlo adeguatamente mantenuto con l'intento di ridurre il numero di problemi ed estendere la longevità. Tuttavia, è stato rassicurante sapere che Service One soddisfaceva la scadenza della garanzia quando avevo difficoltà legate alla casa. Ho intenzione di continuare a tempo indeterminato la mia garanzia domestica con Service One.

La fornace ha smesso di funzionare in una giornata molto fredda. Il tecnico dell'assistenza è uscito quella sera e ha trovato la parte necessaria per la riparazione. 8 in punto prima che finisse, quindi una giornata molto lunga per lui. La temperatura era scesa a 56 gradi, quindi è stato grato per il suo aiuto.

Utile, educato, informativo ... Jesse S, Jaoquin è andato ben oltre, molto amichevole ha corretto altri problemi che non conoscevamo, molto affidabile, bentornalo di nuovo!

Sempre puntuale, molto professionale, cortese. Azienda di prim'ordine.

Molto bravo e molto accurato ... Ha passato molto tempo a pulire l'aria condizionata. .. Dagli un aumento !!!!

Sono sempre stati così bravi a far uscire un tecnico lo stesso giorno. La prima era che la porta del mio garage non si apriva; Darryl si è fatto subito notare, è stato molto gentile e ha fatto funzionare il mio garage in pochissimo tempo. e la seconda volta era la mia aria condizionata non funzionava. Anche Jon, il tecnico, era gentile, molto ben informato e veloce nel portare a termine il lavoro. Grazie mille! :-)

ServiceOne continua a soddisfare tutte le mie aspettative, dalla configurazione dell'appt. ad avere tecnici fantastici, come Alan oggi, che era amichevole, professionale, affidabile e che apprezzavo i loro consigli e feedback! Ottimo lavoro e grazie per avermi fatto sentire un cliente stimato!

Josh ha fatto un'ispezione molto approfondita e professionale.

Mike è venuto con un altro lavoratore per un'installazione a casa nostra ed erano entrambi molto cordiali. .Molto veloce e competente.

Tyrell è stato molto disponibile, professionale e piacevole con il suo servizio. Ha lavorato in modo rapido ed efficiente !! Grazie Tyrell!

Ryan è stato molto professionale durante tutta la sua visita. È stato molto bello che abbia interagito con il mio cucciolo di 5 mesi che è molto curioso di tutto. Ryan ha avuto il diritto di lavorare e ha ripreso a far funzionare il nostro calore. È una grande risorsa per la tua azienda.

Service One è stato in grado di programmare il servizio per soddisfare le mie esigenze.
Chris ha spiegato accuratamente cosa stava facendo e mi ha chiesto se avevo domande o dubbi. Ha completato il servizio in modo efficiente e ha lasciato l'area pulita.

Il servizio è il migliore! Saresti stupido a essere proprietario di una casa e non avere un servizio. Li abbiamo ormai da quattro anni e li abbiamo usati più volte. Non abbiamo mai avuto altro che grandi esperienze con loro. I dipendenti sono tutti così gentili, professionali, competenti e veloci nel portare a termine il lavoro. Tyrell D è venuto qualche giorno fa per riparare la nostra asciugatrice e aveva capito il problema, smontato la macchina, riparata e rimontata in circa 20 minuti. Oggi è tornato per sistemare un'altra cosa che non aveva le parti per l'altro giorno, ed è stato separato, riparato e messo insieme per la quantità di tempo che mi ci è voluto per cambiare un pannolino è fantastico e quindi è il servizio uno!

Il mio condizionatore aveva smesso di funzionare. Ho chiamato ServiceOne e hanno inviato a Mike M. Mike aveva il mio AC attivo e funzionante in circa 15 minuti e funziona ancora in modo molto soddisfacente. Grazie a ServiceOne e Mike !!!!!

Sono rimasto estremamente soddisfatto della qualità e professionalità di ogni tecnico Service One che è stato a casa mia. Di recente, Alan è stato qui per fare la manutenzione invernale del mio impianto di riscaldamento. Mi ha lasciato un'impressione molto favorevole sia di se stesso che di Service One.

Il ragazzo delle riparazioni è stato molto efficiente e ho fatto un buon lavoro, dover aspettare una settimana prima che qualcuno esca e avere una finestra di 8 ore per presentarsi quel giorno è inaccettabile e non sarà dimenticato quando si tratta di rinnovare il mio contratto con Service One ...

La mia vasca da bagno è stata sottoposta a backup. Abbiamo fatto uscire un altro ragazzo che non riusciva a risolverlo, quindi abbiamo chiamato Chris dal servizio uno e ha portato a termine il lavoro .. Consiglierei Chris per qualsiasi problema idraulico

Dopo 10 mesi di pagamento della nostra tariffa mensile per il servizio di garanzia, abbiamo finalmente bisogno di usarlo. Il nostro condizionatore d'aria non si avviava. Ci è stato detto che il più presto possibile per programmarci era di 5 giorni. Poi hanno finito per cancellare quell'appuntamento a causa della pioggia. Per fortuna abbiamo trovato un'altra compagnia "Ideal Heating and Air" che è stata in grado di presentarsi lo stesso giorno in cui abbiamo chiamato. Alla fine è stato un semplice interruttore sull'unità che si è capovolto a causa di un picco di tensione. Non sono sicuro del motivo per cui paghiamo $ 25 al mese per non ricevere chiamate di servizio prioritario. Abbiamo cambiato azienda. Eravamo ancora obbligati a rispettare il nostro contratto di 1 anno con Service One anche se abbiamo ottenuto un valore zero dal nostro servizio di garanzia a cui abbiamo pagato oltre $ 300.

John B. È stato fantastico e veloce nel rimuovere gli zoccoli di scarico. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto cortese. Lo consiglio vivamente.

Chiamato in un fine settimana di vacanza e seguito il giorno lavorativo successivo per chiedere informazioni sull'orario del mio appuntamento. Non avevo nemmeno il mio nome sulla lista! Il motivo della mia chiamata era già l'annullamento poiché un'altra società di servizi era presso la struttura e risolveva il problema meno di 2 ore dopo la chiamata. Il mio condizionatore è uscito durante un fine settimana di vacanza di oltre 100 gradi, quindi sì, il volume delle chiamate era alto, ma un'altra società è intervenuta! Prima esperienza da quando l'unità è stata installata con Service One, ma questa sarà sicuramente l'ultima.

Tyrell si è presentato come da programma, ha chiamato in anticipo e si è presentato nel momento in cui ha detto che sarebbe arrivato. È stato cortese ed è stato in grado di diagnosticare e risolvere il problema con la nostra asciugatrice in breve tempo. Aveva le parti direttamente nel suo camion e le ha installate senza problemi. Mi ha spiegato i problemi e risolto i problemi, oltre a discutere alcuni dei nostri altri elettrodomestici in casa. Era molto ben informato e sarei felice di riaverlo per eventuali riparazioni future degli elettrodomestici.

Larry è venuto oggi per fare un controllo di servizio sulla mia fornace. Si è presentato con la sua maschera ed è stato professionale e amichevole. Ho davvero apprezzato il suo eccellente servizio clienti e l'atteggiamento professionale.

John. Appena entrato ha sistemato il nostro termostato si è assicurato che tutto funzionasse pensavamo di perdere la testa perché non sarebbe passato alla pompa di calore ha fatto un lavoro professionale ed è un tecnico straordinario

Veloce, amichevole e affidabile. Consiglio vivamente i servizi.

Joaquin R è stato fantastico! Super cordiale, molto istruttivo !!

Cory ha fatto un ottimo lavoro. Molto bello ed è stato veloce ed efficiente.

Il mio uomo di servizio era molto professionale e consapevole del lavoro che ha svolto e ha risolto subito il mio problema.

Tyrell è stato molto professionale e ha fatto un ottimo lavoro con la nostra lavastoviglie!

Il tecnico è stato cortese e professionale. Ha lavorato alla fornace per un'ora e mi ha fatto sapere come stava andando tutto.

Il tecnico Larry è stato molto professionale e amichevole. Ha ottenuto la diagnosi e la riparazione del problema molto velocemente. Sono rimasto completamente soddisfatto del servizio. Larry ha fornito un eccellente servizio clienti.

Josh ha risolto il problema in pochissimo tempo, era professionale e mi ha notato quando era fuori di 30 minuti. Apprezzo che Service One abbia risposto rapidamente e sia stato in grado di portare qualcuno fuori lo stesso giorno.

Che cosa c'è che non va? Il professionista è arrivato nel pomeriggio programmato. Chiamato in anticipo come previsto. Era gentile e cortese. Ha spiegato come avrebbe sostituito il rubinetto difettoso in linea che comportava il taglio e la saldatura. Riordinato in seguito. Ho accettato il mio buono sconto di $ 10. Sono cinque stelle, non è vero?

Joaquin ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro frigorifero funzionasse prima del lungo weekend. Non aveva la parte necessaria con lui, ma andò a prenderne una da uno dei loro fornitori. Era amichevole e sinceramente interessato a portare a termine il lavoro e farlo bene.

L'asciugatrice è stata riparata come da programma e funziona come nuova! Grazie Joaquin per il tuo ottimo lavoro!

Alan inizialmente è venuto a riparare la nostra stufa per l'anno. Durante il servizio ha trovato una perdita su un tubo di scarico del riscaldatore. Un riscaldatore ad alta efficienza causerà la formazione di condensa all'interno dell'unità e lo scarico presenterà una leggera perdita. Alan ha ordinato la parte e ha indossato quella nuova, ma il design era leggermente diverso dall'originale e ha causato una vibrazione e ha dovuto fare un viaggio di ritorno per sostituirla di nuovo. Era sempre cortese e rispettoso. Lo consiglio vivamente per la manutenzione del sistema HVAC.

Alan si è presentato presto per aiutarci a far funzionare il nostro condizionatore. Era amichevole, competente e professionale. Molto soddisfatto del nostro servizio oggi.

Chris è uscito per riparare uno scarico lento nel nostro lavandino e doccia. Incredibilmente professionale e competente! Ottimo servizio e ottimo lavoro!

Tyrell è stato fantastico! Ha risolto il nostro problema molto velocemente e ha anche fatto un po 'di pulizia e filtraggio. È andato ben oltre. Adoriamo il servizio uno!

Cory è stato fantastico! È uscito e ha risolto subito il problema. Ha avuto lo scarico non ostruito e scorreva senza intoppi a tempo di record. Super gentile, super disponibile e super efficiente! Ottimo lavoro.

Abbiamo fatto affari con Service One negli ultimi dieci anni e riceviamo immancabilmente un servizio eccellente per le riparazioni e i nostri controlli due volte l'anno. I tecnici sono puntuali, cortesi e disponibili. Li consigliamo vivamente.

Joaquin R. è molto professionale e competente. Ha spiegato il suo processo prima di sostituire la ventola difettosa al congelatore. Informato anche per chiamare in caso di altri problemi. Ottimo lavoro!

John è stato molto gentile e professionale. Ha riparato rapidamente la lavastoviglie. È stato anche molto gentile con il mio nuovo cucciolo, che sta ancora lavorando sulle sue buone maniere. Grazie John!

Bob è stato rapido e ha fatto un ottimo lavoro. Non c'era nessuna pulizia per noi e lui ha spiegato tutto quello che stava facendo. Consiglio vivamente Bob e ServiceOne. Grande esperienza

Larry ha lavorato rapidamente ed era estremamente competente e professionale. Lo consiglierei sicuramente a tutti. Se potesse aggiustare tutto, andrei a buttare solo lui! Grazie Larry

Alan con Service One ha fatto un ottimo lavoro con il mio controllo annuale dell'aria condizionata. Ha chiamato in anticipo per assicurarsi che sarei stato a casa, è stato rapido e completo con il suo lavoro e cortese durante le nostre interazioni. Grazie Alan.

Alan ha fatto un ottimo lavoro pulendo il mio condizionatore d'aria. Ha pulito gli scarichi e mi ha mostrato come pulirli da solo tra i controlli annuali e ha fornito diversi consigli su come farlo funzionare in modo più efficiente.

Craig è stato molto gentile e ben informato. Io raccomanderei.

Alan è venuto a riparare il mio forno e sono rimasto molto soddisfatto della sua conoscenza e della sua completa revisione e diagnosi del sistema. La fornace si è spenta e invece di rimetterla in funzione ha controllato l'intera unità, ha trovato alcune preoccupazioni aggiuntive e senza esitazione ha sistemato tutto ciò che poteva e mi ha preparato per le parti che avremmo dovuto seguire. Lavoro eccellente!

Alan è venuto esattamente quando ha detto che sarebbe arrivato e alla vigilia di Capodanno! Ha fatto le riparazioni alla mia fornace e ha portato a termine il lavoro in tempo utile! E l'ha lasciato più pulito di quanto non fosse prima del suo arrivo! Grazie mille per aver riscaldato di nuovo la mia casa dopo essere stato negli anni '50 prima che ci rendessimo conto che qualcosa era successo e abbiamo chiamato il servizio uno! Consiglierei Alan e il servizio uno alla mia famiglia e ai miei amici!

Ryan con Service One è stato accurato, professionale e, soprattutto, ha portato a termine il lavoro. Grazie mille.

Abbiamo fatto un'ispezione e il nostro tecnico è stato professionale e informativo. Grazie per aver dedicato del tempo per fare coming out.

Abbiamo una "garanzia domestica" con questa azienda. 6 giorni e ancora non sono venuti a casa mia per il servizio. Fa caldo (88 gradi in casa) e quanto ho pagato ... NIENTE! Avrei potuto far venire qualcuno prima per lo stesso costo di $ 75. SALVATEVI IL MAL DI TESTA E NON USATE QUESTA AZIENDA !. Non mi aspetto molto quando vengono a casa mia. La mia garanzia scade presto, quindi presumo che questo sia un modo per non fare nulla per me! Ho una stella che risponde al telefono e la signora dice: "Scusa, so come ti senti". DAVVERO, poiché i miei figli alloggiano in un hotel, io e mio marito ci siamo presi delle ferie dal lavoro per un appuntamento che è stato annullato.

Ottimo servizio clienti di Larry M. Richiedere assistenza non è intrinsecamente un piacere, ma persone di servizio amichevoli e competenti rendono la situazione molto migliore.

Questa è la seconda volta che Tyrell è il nostro rappresentante dell'assistenza. È fantastico! Pronta e professionale, è stato anche molto paziente con le mie domande e molto ben informato. Abbiamo avuto un servizio per anni e siamo sempre stati contenti. Le persone che assumono sono di prima qualità!

La nostra asciugatrice si è comportata male, quindi abbiamo chiamato Service One per verificarlo. Il nome del tecnico era Tyrell e volevo far sapere a qualcuno che era molto professionale e ben informato poiché sapeva qual era il problema immediatamente. Ha eseguito rapidamente le riparazioni e ci ha riportato a utilizzare l'asciugatrice in un batter d'occhio.

Abbiamo Service One dal 2009 e le tecnologie eccezionali come Tyrell sono ciò che ci aspettiamo ogni volta che ne abbiamo bisogno per uscire!

Grazie,

Dave J

Cliff è un tecnico molto simpatico e onesto. Apprezzo il suo servizio.

Chris è stato molto disponibile ed è andato ben oltre quello che mi aspettavo. Prima che se ne andasse ho avuto un altro problema con il mio frigorifero, che aveva a che fare con la macchina del ghiaccio. Ha verificato anche quel problema. Ha spostato indietro tutto quello che aveva tolto. Tutto era pulito e rimesso a posto come l'aveva trovato. È anche venuto da me per assicurarci di chiamare e far controllare presto la nostra fornace, prima che fuori faccia freddo e, assicurarci che tutto funzioni correttamente.

Ottima esperienza oggi. Il signore è stato molto accurato

Mike M. è un GIOIELLO completo !! Mike si assicura di controllare tutto accuratamente e comunica così bene con il cliente! Ovviamente gli piace il suo lavoro ed è una grande risorsa per ServiceOne! Bello avere qualcuno a cui importa veramente !! Grazie Mike!