ServiceOne Revisione

Joaquin è un tecnico fantastico! Di recente mi sono trasferito in una nuova casa e ho scoperto che la mia lavastoviglie aveva problemi di scarico. Joaquin è venuto a casa mia in modo molto tempestivo ed è stato in grado di risolvere il problema. È stato anche molto istruttivo su tutti i miei elettrodomestici e su cosa fare attenzione e quali marche di prodotti consiglia di utilizzare. Consiglio vivamente di chiedergli di aiutare chiunque abbia problemi.

Chris M ha fatto un ottimo lavoro. Veloce e amichevole pulito

È andato tutto liscio. L'intera esperienza è stata eccellente. Il rappresentante era puntuale, cordiale e professionale. Lavoriamo con Service One da anni e siamo rimasti soddisfatti del loro servizio.

Molto contento della mia esperienza con Cliff questa mattina. È arrivato prontamente e rapidamente diagnosticato e risolto il problema. Molto cortese.

Hanno spiegato tutto in dettaglio ed erano molto professionali

Chris ha fatto un ottimo lavoro, è andato ben oltre. Molto soddisfatto del servizio.

Larry M era onesto, competente e orientato al cliente.

Mike L. è arrivato entro un'ora dalla nostra emergenza e ha convinto le persone appropriate a prendersi cura dell'emergenza. Rimase finché gli operai non furono sulla buona strada per ripulire il disordine e sistemarlo.

Sono molto lieto di scrivere una recensione sull'azienda (ServiceOne) e sui due tecnici / idraulici. che ha installato le linee del gas a casa mia per il gancio Kevin Kevin mi ha spiegato della nostra nuova gamma di gas. I loro nomi sono Cory e Kevin M. Entrambi erano molto gentili e sembravano sapere esattamente cosa stavano facendo. Sono stato tenuto informato da Kevin, cosa stavano facendo, programmato di fare ed ero sempre aperto ai miei suggerimenti. Mostrava costantemente a me e mia moglie tutti i pericoli legati al funzionamento sicuro di un apparecchio a gas. Mi è stato fatto sentire come se fossi un membro del team di installazione!
Sicuramente utilizzerei di nuovo ServiceOne quando è richiesta la necessità di esperti di gas

Steve è uscito per controllare l'illuminazione del paesaggio nella nostra nuova casa. Era una giornata piovosa, ma Steve ha appena indossato la sua attrezzatura da pioggia e ha controllato sia il cortile anteriore che quello posteriore e ha scoperto il problema. Anche se quel giorno non è riuscito a risolvere il problema, ci ha dato la sua opinione professionale per risolverlo Ho appreso che è un elettricista da più di 20 anni e mi sentivo molto fiducioso che quello che mi diceva fosse accurato .. È bello sapere che ServiceOne ha persone così qualificate e cortesi che rappresentano la propria azienda.

Serviceone fa sempre un ottimo lavoro! I loro tecnici sono competenti e cordiali. Sono soddisfatto del mio piano di servizio. Vale ogni centesimo.

Uso Service One da 5 anni e il servizio è sempre stato di prim'ordine. I tecnici sono sempre pronti e cordiali.

Service One è stato rapido nel rispondere alla nostra esigenza di pulire gli scarichi il sabato pomeriggio. Il nostro scarico principale era bloccato e l'acqua stava salendo mentre tiravamo fuori il nostro Shopvac per iniziare la pulizia. Dopo aver chiamato il servizio uno, hanno inviato Chris M. che era di guardia per i servizi di emergenza. Chris è arrivato prontamente e ha gestito il problema in modo efficiente entro circa un'ora e dieci minuti dall'emergenza domestica. Chris è stato pulito durante tutto il suo lavoro e istruttivo nel descrivere il lavoro. Consigliamo vivamente Service One per una varietà di servizi di assistenza domiciliare, soprattutto in caso di emergenza.

Alan D è stato molto accurato nel controllare la mia aria condizionata e la pompa di calore. Ha risposto a tutte le mie domande e ha spiegato l'umidificatore, contrassegnandolo per ricordare quale impostazione è per il calore e quale è per il freddo. Mi ha spiegato il foglio di controllo e mi ha parlato di come mantenere pulita la pompa di calore dal cotone di pioppo. Conoscevo alcune informazioni, ma non mi ha fatto sentire stupido mentre spiegava le cose. Sono rimasto molto colpito.

3/23/21
C'erano due tecnici oggi, Alan e una donna di cui ho dimenticato il nome. Entrambi erano molto ben informati e hanno risposto alle mie domande. Sono rimasto impressionato sia dalla loro conoscenza che dal lavoro che hanno svolto sulla mia fornace. Avevo una serie di domande perché questa è una fornace relativamente nuova e molto diversa da quella che avevamo prima. Ho davvero apprezzato l'informazione.

Alan è stato molto professionale con un servizio clienti eccezionale. La sua conoscenza delle riparazioni del mio forno richieste e la consulenza di Alan su altri articoli futuri all'interno della mia casa dimostrano che si prende cura dei suoi clienti.

Cordiali saluti,

Stoy Bonner Jr

Alan ha eseguito un servizio di manutenzione molto accurato sul mio forno e ha anche sostituito il tampone di vapore sul mio umidificatore. È stato molto professionale e cortese ed è preoccupato per i problemi di sicurezza quando si occupa di problemi di manutenzione e unità. Consiglio vivamente Service One e il loro agente di servizio, Alan.

Il tecnico mi ha contattato durante il viaggio. Presentato in modo tempestivo. Era molto simpatica e professionale nel diagnosticare il problema e nel farmi sapere quale sarebbe stata la soluzione. La richiederò sicuramente per eventuali future esigenze di riparazione!

Alan è stato molto rapido e cordiale. È andato subito a lavorare non appena è arrivato e in meno di 20 minuti ha avuto il nostro ac attivo e funzionante, cliente molto felice qui, grazie a ServiceOne e Alan D.

Forse il servizio più cortese e completo che ho ricevuto a casa mia. L'esperienza e la competenza riversate durante la nostra sintesi. Di conseguenza faremo le cose in modo molto più intelligente. Non possiamo ringraziarti abbastanza per la tua professionalità e attenzione ai dettagli. GRAZIE!

Ryan era estremamente ben informato e molto amichevole.

Cliff ha risposto prontamente al nostro problema con la fornace ed è stato molto professionale e cortese.

Chris con ServiceOne ha fatto un ottimo lavoro risolvendo i nostri problemi idraulici. Era completo e informativo. Dacci dei suggerimenti per evitare che ciò accada in futuro. Grazie Chris e serviceone.

Steve è venuto a risolvere un problema elettrico a casa nostra. È la seconda o la terza volta che esce (non per lo stesso problema). Era, come sempre, gentile, professionale, ordinato e veloce. Non posso raccomandarlo abbastanza bene!

Dovevamo installare una nuova linea del gas e Mike L. ha fatto un lavoro incredibile! Non solo è stato veloce e preciso, ma ha coordinato tutto con il MUD per aiutarci ad accelerare il ripristino del gas!

Il lavoro è iniziato con alcune preoccupazioni, ma il secondo tecnico Bill G era fiducioso, il che mi ha fatto sentire rilassato. Il lavoro è completo e sono soddisfatto.

AVVERTIMENTO! Di solito non posto commenti negativi sui luoghi, ma questo è un must. Ho avuto un'esperienza incredibile con il loro uomo di servizio Bob. Avevamo una lavatrice Whirlpool che aveva un problema con la serratura \ scarico della porta. Mi sono preso la responsabilità prima di chiamarli per il ritiro e assicurarmi che il fermo di scarico fosse libero e drenato. Ho pensato che potenzialmente potrebbe essere stato intasato. Non è stato così, ho lasciato la porta e lo scarico dell'acqua non si bloccavano. Ho chiamato il giorno successivo e ho fissato un appuntamento. Il primo che avevano è stato cinque giorni dopo, quindi l'ho preso. Così Bob si presenta e l'ho incontrato al marciapiede e gli ho spiegato il problema e gli ho detto cosa avevo fatto la settimana prima. Ha detto andiamo a vedere cosa sta succedendo. Mi ha aiutato a togliere la lavatrice dal mio piedistallo da tre pollici nel seminterrato e di punto in bianco dice che sono fuori di qui ho altre tre chiamate che devo fare. Ha iniziato a salire le mie scale dal seminterrato e ho detto che dici sul serio? È come se fosse la nostra politica: non tocchiamo nulla se il cliente lo tocca. Ho detto che avevo detto a te e alla signora al telefono quello che avevo fatto prima. Ho chiamato immediatamente l'ufficio e ho raccontato loro l'esperienza non professionale e quello che è successo. Per farla breve, volevo che qualcuno mi aiutasse a rimetterlo su un piedistallo e ho detto di non mandare Bob. Chi si presenta! Busy Bob! Ho detto per favore vattene, ho chiesto qualcun altro. Così ho richiamato e parlato con Craig e lui ha detto che non ho nessuno. Ho detto che faresti meglio a capirlo, così alla fine ha mandato un ragazzo amichevole da Bellevue che ha aiutato. E ho detto che l'avrei risolto senza quel problema. Non sprecherei tempo o denaro con persone con un cattivo servizio clienti. Così ho chiamato All appliance in Omaha e sono usciti mettendo quello che ho tolto e sulla porta sul retro e hanno risolto il problema in 20 minuti. Scegliere saggiamente. Jeff

Puntuale. Professionale, competente, cortese. Grazie Justin!

Bill G. era il mio idraulico del servizio uno, era gentile, dettagliato, educato e ha ripulito il suo disordine entrambe le volte. Il servizio uno dovrebbe essere molto contento di avere un dipendente così importante per lui. NON LASCIARE ANDARE QUESTO ... È un custode ... credimi, un buon aiuto è difficile da trovare ... IL LAVORO HA FATTO PERFETTO ENTRAMBE LE VOLTE CHE LO HO USATO .... GRAZIE BILL

Il servizio è fantastico! Servizio rapido ed extra. Cliff è stato bravissimo a spiegarmi di cosa avevo bisogno. È una grande risorsa per la sua azienda.

Tony D. era la persona che ha eseguito la manutenzione del nostro condizionatore / pompe di calore sia a casa nostra che nella nostra cabina. Era molto professionale e cortese. È stato in grado di risolvere un problema che stavamo avendo e il nostro condizionatore d'aria funziona molto meglio. Ha spiegato il problema e la soluzione sia a me che a mio marito e siamo stati molto riconoscenti. Era un ragazzo di prim'ordine!

Ho chiamato Service One perché il mio condizionatore d'aria soffiava aria calda. Quando è arrivato il tecnico dell'assistenza, ha guardato il mio termostato Nest e ha detto che poteva essere il tuo termostato. Mi ha detto che il filo è stato fritto dal mio termostato. Ora hanno sostituito il relè l'ultima volta che sono venuti ei fili sono stati bruciati dal relè. Dice di nuovo che è il mio termostato. Gli ho detto che ho fatto uscire altri due tecnici e gli ho detto che non è il termostato. Quindi mi stai dicendo che gli altri tuoi tecnici mi stavano mentendo e se ne sono andati con il mio. Dicendo che se ne sta andando. Che non gli piaccia quella lingua mi scuso. Ma inizia a darmi atteggiamento perché so che non è il termostato. Quindi gli dico di fare una pausa di 5 minuti e lui afferra la sua roba e se ne va. Non ripara mai i fili bruciati. Ho fatto uscire un'altra società e ho ripetuto il relè e aggiustato i cavi e mi ha detto esattamente cosa fosse e non è il termostato. Questa è la prima volta che ho avuto un problema con un tecnico dell'assistenza e mi è stato detto che era il responsabile. Ha bisogno di imparare a non dare atteggiamento ai suoi clienti. Spero che impari da questo. Devo anche dire di ottenere altri preventivi per forno e condizionatore d'aria perché sono molto più cari.

Il nostro rappresentante è stato molto gentile e disponibile. La nostra casa oggi era pazza con tanti bambini e non lo ha sconvolto. Era professionale e rispondeva a tutte le domande. Grande esperienza

I professionisti del servizio Kevin M. e Bob sono stati estremamente disponibili e istruttivi. Hanno impiegato tempo per rispondere a tutte le domande con qualcosa di più di quello che avevo chiamato. Bob è stato molto accurato nel valutare i problemi con il mio forno. Kevin mi ha parlato dei servizi di Service One e di come posso usarli in modo più efficiente e risparmiare denaro utilizzandoli e semplicemente prendendomi cura dei miei apparecchi attuali. Si è persino preso del tempo per parlare e mostrarmi alcune funzionalità di manutenzione su altri apparecchi che non conoscevo! Entrambi sono andati ben oltre il loro lavoro e hanno superato le mie aspettative. Grazie ad entrambi!

Randy G ha fatto un ottimo lavoro e nel complesso sono rimasto soddisfatto di ServiceOne!

Ryan mi ha picchiato a casa e stava aspettando pazientemente che tornassi. Si mise subito al lavoro, risolvendo il problema. Dopo aver finito, ha spiegato il problema e la soluzione. Sono rimasto molto soddisfatto del risultato!

La mia lavatrice non scaricava e l'acqua era bloccata dal tubo, sostenuta nel lavandino di servizio sulla zona allagata. Era un sabato e quel giorno mia madre di 90 anni si stava alzando. L'addetto all'assistenza ha lavorato per 4 ore di fila ma ha risolto il problema. Il costo del servizio nel fine settimana è valsa la pena

Gina e i pochi tecnici (Mike F. e Alan) che sono stati qui sono stati fantastici da affrontare. È bello avere una troupe locale, che ti conosce per nome e ti parla come se una persona valesse la garanzia.

La nostra fornace ha smesso di funzionare e ci è voluto un giorno intero per arrivare a casa mia. Il che è comprensibile perché è inverno e sono sicuro che siano sommersi. Il nome del tecnico era Tyler ed è stato fantastico. Non avremmo potuto chiedere a una persona migliore per risolverlo rapidamente con il nostro piano di garanzia per la casa. Sicuramente ne vale la pena! Grazie ancora Tyler e Service One!

Chris è stato molto disponibile ed è andato ben oltre quello che mi aspettavo. Prima che se ne andasse ho avuto un altro problema con il mio frigorifero, che aveva a che fare con la macchina del ghiaccio. Ha verificato anche quel problema. Ha spostato indietro tutto quello che aveva tolto. Tutto era pulito e rimesso a posto come l'aveva trovato. È anche venuto da me per assicurarci di chiamare e far controllare presto la nostra fornace, prima che fuori faccia freddo e, assicurarci che tutto funzioni correttamente.

Ryan è stato eccellente! Ha spento il termostato difettoso e siamo tornati in affari.

Alan è stato fantastico !!! Ha spiegato tutto e ci ha dato delle opzioni !! Consiglio vivamente il servizio uno!

Jason è stato impiegato per aiutarci da Service One con la nostra pompa di calore / problemi di riscaldamento di emergenza. È stato molto cortese e ha spiegato accuratamente i problemi che stavamo avendo. Non ha provato a spingere una soluzione multi tripla cifra come ho avuto da altri; ha offerto come riparare a lungo termine, certamente, * ma * mi ha anche informato su come potevo potenziare me stesso con una visita a un negozio di bricolage. Quanto è elegante e fantastico? Vorrei che uscisse ogni volta che abbiamo avuto qualche problema, è fantastico!

Craig è stato fantastico ed efficiente questa mattina aggiustando il mio tritarifiuti. Mi era stato detto che stava arrivando un idraulico, quindi gli avevo chiesto del mio bagno halal che ora sembra che l'acqua scorra costantemente. Ha chiamato e mi ha fatto organizzare una visita da idraulico per questo giovedì, dato che non è un idraulico. Apprezzo il fatto di non dover pagare un altro costo del servizio poiché mi è stato detto che sarebbe arrivato un idraulico e posso vedere / sistemare fino a 3 cose con la mia visita.

Grazie ancora Craig con Service One.

Catherine Heyne

Ho fatto controllare il mio forno da ServieOne (Alan D.) e lui era puntuale, professionale e ha fatto tutto quello che doveva fare. Ha anche chiesto se avevo domande e ha risposto a quelle.

Israele è stato professionale e amichevole. Era puntuale e il lavoro che ha svolto è stato di prim'ordine. Consiglio vivamente questa compagnia.

Randy G. è stato fantastico: abbiamo una vecchia fornace e ci ha fornito un contesto utile per stabilire se e come dovremmo cercare una nuova fornace.

Il tecnico è stato tempestivo, cortese e ben informato, ci ha dato delle opzioni dato che la nostra fornace aveva 25 anni

Ancora una volta sono così grato di avere Service One. Chris ha lavorato finché non ha pulito lo scarico. Molto professionale.

Grandi dipendenti, conoscono bene i prodotti e risolvono il problema

Servizio rapido e cortese come sempre. Abbiamo trovato un problema con l'umidificatore di cui non eravamo a conoscenza. Li consiglierei sempre per il servizio quando la garanzia si esaurisce. Per molti anni sono stati un enorme vantaggio per noi.

Mike ha fatto un ottimo lavoro. Molto gentile e professionale.
Grazie mille Mike.

Alan è venuto a ispezionare la nostra fornace durante un appuntamento di manutenzione annuale. Ha riscontrato alcuni potenziali problemi con il nostro forno vecchio di 19 anni e ci ha detto che avremo bisogno di sostituire il forno. Sebbene questa non sia una grande notizia, ci ha parlato dei pericoli di non risolvere il problema. Apprezziamo il suo aiuto e la sua onesta opinione riguardo alla sostituzione della vecchia attrezzatura.

Buon servizio. Cordiale ed educato. Molto ben informato.

Israele è sempre gentile e risponde a tutte le mie domande sulla mia fornace o condizionatore d'aria. È molto piacevole parlare con lui.

Chris M. è stato gentile e informativo. Mi ha citato quanto sarebbe costato riparare la vasca prima di ripararla, l'ho apprezzato. Una volta finito ha dato alcuni suggerimenti / raccomandazioni e ho apprezzato anche questo. Nemmeno io ho mai avuto problemi con l'azienda.

Tyrell D. era molto professionale e competente. Molto contento del servizio!

Il lavoro è stato svolto in modo soddisfacente e abbastanza rapidamente, ma l'interazione del lavoratore con noi è stata scoraggiante. Ha detto a malapena una parola quando è entrato e sembrava visibilmente turbato o infastidito. Mentre lavorava emetteva molti sospiri lunghi e infastiditi e mentre spiegava quello che aveva fatto alla fine, sembrava che mi stesse rimproverando per un problema che non era sotto il mio controllo. Ci siamo imbattuti nel problema dei lavoratori ostili davanti ai quali sembrano essere infastiditi dal lavoro che svolgono.

È arrivato quando previsto. Trovato il problema e riparato rapidamente. Era anche molto amichevole.

Abbiamo fatto riparare il nostro frigorifero da Fred. Era professionale, cortese e veloce. Funziona benissimo adesso.

ServiceOne è la migliore azienda di riparazioni di elettrodomestici che abbia mai usato. Ho un contratto di servizio con loro da anni. Sono sempre stati veloci ed efficienti. Tutti i tecnici dell'assistenza sono sempre cordiali e cortesi. Joaquin R. era qui oggi per riparare la nostra lavatrice. Anche se si stava facendo tardi, non si precipitò solo per finire. Ha installato la nuova pompa e non è uscito fino a quando non ha testato la macchina per assicurarsi che funzionasse correttamente. Era la persona più affabile che abbia mai incontrato. Era estremamente ben informato in ogni aspetto. Vorrei che tutte le persone potessero essere come lui. Grazie Joaquin R. e grazie ServiceOne!

Il servizio è stato rapido ed efficace. Tuttavia il servizio clienti era scortese. Ho sempre sperimentato un servizio di qualità, ma questo particolare tecnico non è conforme alla norma.

Bill ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a sistemare il nostro garage rotto! Super veloce e amichevole. Molto soddisfatto del nostro servizio !!

Povero povero povero. Non ho letteralmente mai avuto una brutta esperienza e mi sono sentito così escluso da un'azienda e da un servizio tutt'altro che economico. Mi è stato detto che un dispositivo di riflusso della caldaia era coperto (in realtà sono rimasto sorpreso da questo.) Ho programmato un appuntamento solo per ricevere una chiamata giorni dopo che informava che il servizio di riflusso stesso era in fase di manutenzione che ci sarebbero volute 2 settimane. 2 settimane passano nessuna chiamata. Chiamo e non è ancora pronto e non ho idea di quando sarà pronto. Quindi spiego al telefono che pago loro un servizio e non possono fornirmi detto servizio. Quindi, come loro cliente in questa situazione, cosa dovrei fare? Mi suggeriscono di chiamare qualcun altro poiché questo servizio non è comunque coperto. Quindi mi è stato detto che è coperto, aspetta settimane per ripararlo, non ho idea di quando sarà riparato, e ora non è coperto. Chiedo di parlare con qualcuno per annullare il mio servizio. Forse provare a riavere i miei soldi dato che, all'epoca, avevo ricevuto il servizio solo per pochissimo tempo. Nessuna risposta. Chiamata dopo chiamata nessuna risposta e nessuna chiamata di ritorno. Onestamente, mi sento solo truffato, sfruttato e senza alcuna cura da parte dell'azienda. Questo è il primo anno in cui ho deciso di dare Service One e provare e non lo farò mai più. Vergogna.

Bill del servizio uno era estremamente cordiale. Ha svolto il suo lavoro in modo rapido ed efficiente e ha controllato altri problemi idraulici mentre era lì. Non potrebbe essere più contento!

Lorin si è preso cura dei miei due problemi in modo efficiente e mi ha dato alcuni buoni consigli sui passaggi successivi. Grazie!

La risposta al servizio è stata rapida e precisa. Il processo è stato descritto esattamente su ciò che sarebbe accaduto, tuttavia, quando è avvenuta l'installazione, l'installatore non ha consultato su dove sarebbe andato un pezzo critico dell'attrezzatura e ora deve farlo uscire per correggere il posizionamento.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza lavorando con le persone di ServiceOne. Cliff G era il mio tecnico oggi. Mi ha chiamato per farmi sapere che stava arrivando, era molto efficiente con il suo lavoro e non ha cercato di vendermi per cose di cui non ho davvero bisogno. Molto gentile e amichevole. Ho intenzione di mantenere a lungo il mio rapporto con ServiceOne.

Abbiamo apprezzato la risposta tempestiva di Service One per programmare la manutenzione della nostra unità AC. Tony D mi ha contattato la mattina presto ed è stato molto premuroso concedermi qualche minuto per prepararmi - cani da confinamento ..... Tony D è stato molto gentile e amichevole. Ha svolto il suo lavoro accurato senza intromettersi nei miei compiti. Si è preso la briga di scattare una foto della nostra unità piena di cotone dagli alberi vicini e poi di come si occupava della sua pulizia. Ha lasciato un registro dell'ispezione per verificare cosa era stato fatto. Abbiamo apprezzato molto il suo lavoro di qualità e il comportamento cordiale.

Buon servizio. Larry e l'equipaggio di Service One sanno davvero il fatto loro e hanno avuto un'ottima comunicazione. La seconda volta ha fatto un ottimo lavoro.

ServiceOne mi aveva programmato per martedì, ma lunedì ha chiamato e ha detto che avevano tempo per uscire e mi ha chiesto se andava bene e ho subito accettato! Ho apprezzato il servizio accelerato. Poco dopo aver riattaccato, Cliff G. è arrivato e si è messo subito al lavoro ed è stato fatto in un attimo. Cliff era molto simpatico, educativo e completo. Ha anche tenuto conto del fatto che il nostro tappeto è di un colore chiaro e fuori era bagnato e si è tolto le scarpe ogni volta che usciva al camion e tornava. Consiglierei ServiceOne per le tue esigenze di riparazione a casa.

Abbiamo una garanzia domestica con servizio uno per quasi 4 anni. Super deluso dai recenti incontri che abbiamo avuto. Un rappresentante dell'assistenza clienti ha appena interrotto la nostra telefonata e concluso la conversazione a causa della mia insoddisfazione per come stanno gestendo una situazione, anche se ha detto di aver capito la mia frustrazione. Quello che stavo chiedendo non era irragionevole. Vorremmo continuare a utilizzare questa azienda perché non TUTTI gli incontri sono stati brutti ma una brutta esperienza può purtroppo lasciare sempre l'amaro in bocca a chiunque.

Josh è stato molto accurato e ha spiegato le cose con nostra soddisfazione.

Cliff G. è uscito per diagnosticare i nostri problemi di aria condizionata e ha fatto un lavoro eccezionale. Mi ha chiamato per farmi sapere che stava arrivando, si è presentato presto e ha portato a termine il lavoro rapidamente. Avevo diverse domande e Cliff è stato bravissimo a rispondere a tutte. Grazie, Cliff !!

Cliff ha fatto un ottimo lavoro. Era professionale, molto gentile, ha capito correttamente la fatturazione e soprattutto ha fatto funzionare rapidamente il nostro condizionatore. Grazie!

Il rappresentante, Joaquin, è stato fantastico! Sono uscito a guardare la mia lavastoviglie e asciugatrice che perdeva. Risolti i problemi e aiutato a spiegare la normale manutenzione degli elettrodomestici e le cose da fare e da non fare. Molto felice di avere la mia garanzia ServiceOne con la mia casa appena acquistata !!

Compagnia terribile. Paghi un prodotto e ci vogliono sempre due settimane per consegnarlo. Le tasse non ne valgono la pena. Di solito finisco per chiamare la riparazione di elettrodomestici Omaha che arriva sempre a casa mia entro 1-2 giorni. Ho chiesto più volte al servizio di assistenza come annullare il mio contratto e qual è la tariffa e si rifiutano di tornare con me e continuano ad addebitarmi di mese in mese.

Davvero veloce nel fornire sollievo dal caldo. Inoltre si è preso il tempo di spiegarmi le opzioni e di fornirmi suggerimenti su come prevenire problemi in futuro. Grazie per non avermi fatto sentire stupido !!

Alan di Service One è stato fantastico! Ha diagnosticato rapidamente il problema con il mio forno ed è stato in grado di risolverlo rapidamente. Adesso la mia casa è calda e accogliente.

Cliff è stato molto gentile e disponibile a rispondere alle nostre domande.

Tom M. ha fatto un ottimo lavoro! L'AC sta funzionando di nuovo!

Lavorando con loro come venditore / fornitore, è fantastico lavorare con loro! Sono un'organizzazione di prim'ordine!

Ryan ha fatto un ottimo lavoro nella diagnosi e nella risoluzione del problema con la mia scheda di controllo sulla mia fornace trane di quasi 10 anni. Mi ha persino procurato una garanzia sulla parte che mi ha fatto risparmiare diverse centinaia di dollari. Questo è stato fatto in modo professionale e orientato al servizio clienti. Consiglierei Ryan e il servizio ad altri.

L'idraulico ServiceOne Lorin, si è presentato a casa mia con una buona comprensione di quali riparazioni e servizi fossero necessari dalla visita iniziale che è stata valutata da un idraulico diverso. Ho spiegato la mia situazione e ha coperto le molteplici opzioni per una soluzione, per includere come riparare e il costo per ciascuna opzione. Si è anche preso il tempo per rispondere a tutte le domande che mia moglie aveva per aiutarci a scegliere la riparazione migliore. Molto esperto nella sua linea di lavoro e ha terminato il lavoro nella metà del tempo stimato. Sono rimasto molto soddisfatto del suo lavoro e dei risultati del servizio. Ho intenzione di utilizzare ServiceOne per eventuali future esigenze idrauliche.

Joaquin è venuto a riparare un vecchio essiccatore GE oggi. Non solo ha riparato il cuscinetto, ma ha anche risolto alcuni altri problemi mentre aveva smontato la macchina. Aveva molte buone informazioni su come prolungare la vita della nostra lavatrice / asciugatrice e anche della lavastoviglie! Apprezzo tutto il suo impegno e i buoni consigli.

La scorsa settimana il riscaldamento non funzionava e si è riscontrato che una bobina doveva essere pulita. Mi hanno detto che qualcuno mi avrebbe chiamato per fissare una data e un'ora e non ho mai avuto loro notizie per una settimana. Quando sono venuti a pulire la bobina verso l'ora di pranzo circa una settimana dopo, quando sono tornato a casa quella sera il riscaldamento e il termostato non funzionavano più. Quando ho chiamato l'azienda per far tornare qualcuno e gli ho informato che avrebbe dovuto essere dopo le 18:45 perché avevo un appuntamento preliminare, Rita ha dichiarato di non poter garantire che anche se era chiaramente un errore da parte dei tecnici. Quando ho chiesto di parlare con il suo manager, si è rifiutata di darmi il suo nome o informazioni e ha dichiarato che il suo manager non era presente. Mi ha messo in attesa e alla fine è tornata affermando che mi avrebbero accolto e sarebbero usciti dopo le 18:45. Quando le ho detto che volevo ancora il numero e il nome del suo manager, mi è stato detto che era effettivamente in ufficio. È stata un'esperienza orribile senza follow-up e orribile servizio clienti !!!!

Ryan è stato molto professionale e amichevole! Hai fatto il lavoro al più presto! E sicuramente apprezzo la flessibilità con il mio programma! Grazie Servizio uno e Ryan !!