ServiceOne Revisione

Craig era molto ben informato, persino diagnosticato il nostro problema dopo uno sguardo all'interno del congelatore. Molto cordiale e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto del suo lavoro. Grazie Craig.

La mia lavastoviglie e il forno sono andati entrambi sul blitz. ServiceOne è stato pronto a inviare un tecnico dell'assistenza e il riparatore era molto competente e professionale. Fred ha identificato correttamente i problemi e ha ordinato le parti. Grazie Fred per l'ottimo servizio.

Lorin L. è uscito e ha lavorato al mio scaldabagno. Servizio in giornata!
Era gentile, ben informato, ha risposto a tutte le domande che ho posto, aveva i pezzi sul camion, ha lasciato l'area così come l'ha trovata.
Chiederei sicuramente di nuovo il suo aiuto quando necessario.

Mike ha spiegato il condizionatore d'aria della mia nuova casa. Mi ha dato consigli su molte cose diverse sulla mia unità e sulla fornace. Ha risposto alle mie domande. Era gentile, competente e disponibile! Grazie, Mike !!!!

John era attento e reattivo, prendendosi tempo per spiegare e risolvere il problema

Cliff ha trovato subito il problema con la mia aria condizionata. Ha risolto il problema
Rapido ed efficiente. Era anche gentile, amichevole e professionale.

Cory è una risorsa per ServiceOne. È molto ben informato e tratta la tua casa come se fosse la sua. Si preoccupa di pulire il suo casino e di indossare le pantofole che vanno sopra le scarpe. D'ora in poi mi assicurerò di richiedere Cory per tutte le mie esigenze idrauliche. Grazie Cory, sei molto apprezzato.

SERVIZIO MERAVIGLIOSO dal nostro professionista di nome Alan. Ci ha mostrato il problema e ha risolto rapidamente il nostro problema di perdite per il nostro AC e lo ha fatto in modo gentile e diretto.

Service One qui oggi per il controllo della nostra fornace autunnale. Il nostro professionista del servizio era Jesse S ed era molto cortese e ben informato sul suo lavoro. È stato un piacere averlo a casa nostra !! :)

Alan è stato di grande aiuto e ha risposto a tutte le mie domande. Apprezzo davvero il servizio fornito da ServiceOne!

Cliff G ha fatto un buon lavoro guardando la nostra fornace. Non c'era niente che non andava ma pensavamo che ci fosse. Solo un paio di impostazioni siamo fuori. È stato molto gentile

Il servizio che ha fornito è stato molto professionale è stato gentile e se c'era qualcosa che non capivo me lo ha spiegato grazie, apprezzo molto il suo lavoro.

Il tecnico ha posto alcune domande, quindi ha rapidamente diagnosticato il problema e risolto prontamente.

Risposta rapida a uno smaltimento dei rifiuti che perde. Tyrell era professionale e ha fatto sostituire lo smaltimento il giorno successivo.

Cliff G è stato un grande tecnico. Non era una soluzione difficile, ma sapeva cosa fare ed era molto intelligente quando si trattava di prendersi cura di altri piccoli aggiustamenti in casa

Joaquin con ServiceOne è venuto oggi per aiutare con i nostri problemi con l'asciugatrice. Devo dire che questo è stato il servizio di riparazione più piacevole che abbia mai fatto. Joaquin è stato puntuale, efficiente, gentile, estremamente ben informato, molto professionale e simpatico! Ha spiegato cosa stava facendo e quali riparazioni sarebbero state necessarie. Joaquin ha fatto un'impressione duratura e so per certo che chiamerò ServiceOne di nuovo per eventuali esigenze future e mi assicurerò che richiediamo Joaquin.

Sono rimasto davvero colpito dal servizio che abbiamo ricevuto.

Grazie ServiceOne per aver inviato Joaquin! È epico.

Cliff G ha chiamato mentre stava andando ad aggiustare la nostra fornace. Era gentile e professionale. Ha risolto il problema e ha anche provato ad accendere la fornace ancora un paio di volte per assicurarsi che fosse corretto prima di partire.

Il tecnico è stato molto accurato nel fare un controllo di manutenzione sul mio forno e sull'umidificatore. Ha spiegato cosa stava facendo e ha risposto alle mie domande in modo molto approfondito !! Sentivo che era orgoglioso del suo servizio e voleva che tutto funzionasse al meglio delle sue potenzialità !! Grazie!!!

Bill G w / ServiceOne è stato molto professionale, competente e ha risposto a tutte le mie domande. Ha risolto rapidamente il nostro problema.

Chris M ha fatto un lavoro fantastico aprendo i nostri scarichi lenti. Si è preso il suo tempo e si è assicurato che tutto funzionasse correttamente.

ServiceOne è un ottimo rapporto qualità-prezzo. Recentemente, Cliff ha controllato in forno che io venissi incluso nel mio pacchetto di servizi. Era puntuale, gentile, ha esaminato e controllato rapidamente tutto e ha fornito dettagli sulle condizioni della mia fornace. Pronto per il prossimo inverno.

Ottimo servizio di garanzia a casa! Ho chiamato ed erano già prenotati per la giornata, ma ci hanno lavorato. Il tecnico è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto professionale. Consiglierei questo servizio a chiunque stia acquistando una nuova casa.

Cliff G. ha fornito assistenza alla mia unità di condizionamento d'aria il 12 agosto 2016. Ha scoperto che il problema impediva al mio sistema di funzionare in pochi minuti e ha ordinato la parte e ha lasciato la mia casa per ritirare la parte e ha completato il lavoro in meno di 2 ore. Era premuroso, educato e professionale. Sono rimasto molto soddisfatto di Service One come organizzazione e Cliff come rappresentante dell'azienda.

Larry ha fatto un ottimo lavoro. Si sono verificati problemi con il nostro termostato e il nostro forno e non è stato risolto correttamente la prima volta. È venuto e non solo l'ha riparato, ma ha notato che c'erano un paio di altre modifiche per aiutarci a usare il nostro forno in modo più efficiente. avrebbe potuto tornare a casa velocemente, ma ha scelto di restare e portare a termine il lavoro.

Mike era incredibilmente simpatico, disponibile, competente ed efficiente. Ha offerto ottimi consigli per il futuro e ha trattato la mia situazione come se fosse casa sua.
Ci ha sistemati! Una delle persone più raffinate che abbia mai avuto a visitare la nostra casa per una riparazione.

La persona di servizio Chris ha fatto un ottimo lavoro spiegando il problema e trucchi per evitare tale problema in futuro

Ryan era un grande tecnico. Molto attento, ha aiutato a rispondere alle domande e ha svolto un lavoro eccezionale.

È rapido, professionale e ha spiegato quale servizio è stato eseguito. Ha fatto un ottimo lavoro.

Alan è uscito quasi a mezzanotte di sabato perché la nostra fornace non funzionava. Era estremamente professionale e non sembrava che essere fuori fino a tardi fosse un inconveniente. Si è fatto in quattro per farci sapere tutto quello che ha fatto, cosa dovevamo fare in futuro e ha persino suggerito di far riparare il nostro scaldabagno, quando non era necessario. Molto soddisfatto del suo servizio e del nostro piano di garanzia per la casa ServiceOne.

Non sprecherei i miei soldi per una garanzia di servizio con questa azienda. Faranno tutto ciò che è in loro potere per non onorarlo. Inoltre ti faranno aspettare a temperature estreme senza aria condizionata. Il mio condizionatore è uscito non solo una volta quest'anno ma due volte e ogni volta ci hanno fatto aspettare 5 giorni prima di venire a ripararlo. Eviterei questo servizio orribile dell'azienda e l'etica aziendale!

Mike ha lavorato sul mio scaldabagno due volte e ha fatto un lavoro fantastico. Ho dovuto prendere uno scaldabagno sostitutivo la seconda volta perché il mio scaldabagno era super vecchio e iniziava a perdere dal fondo. L'hanno sostituito molto rapidamente e hanno fatto un ottimo lavoro!

Joaquin R è stato fantastico! Super cordiale, molto istruttivo !!

Alan con Service One ci ha salvato TARDI un venerdì sera in una fredda giornata di gennaio. Era professionale, ben informato e si è preoccupato che ci prendessimo cura di noi. Ottimo servizio e tecnico!

Alan D di ServiceOne è arrivato puntuale. Ha scoperto rapidamente che il problema era un rilevatore di fiamma ossidata che ha pulito e che ha risolto il problema. Ha anche controllato altri articoli che erano a posto o che necessitavano di piccole riparazioni. Infine, mi ha dato buoni consigli sui filtri pieghettati e sui loro benefici. Cliente soddisfatto.

Questo è il secondo anno consecutivo che il Servizio Uno, durante l'ispezione della fornace invernale, ha cercato di convincere mia madre a farle sostituire la sua fornace dicendole che lo scambiatore di calore è rotto. Nemmeno questo è stato il caso, verificato da visite di follow-up da parte di società HVAC locali "rispettabili". Atto davvero patetico. Per finire, hanno spento il gas e etichettato in rosso la fornace, lasciando mia madre di 70 anni senza riscaldamento, PER NESSUN BUON MOTIVO.

Ryan è uscito, il Natale di tutti i tempi, per riparare la nostra fornace che aveva deciso di iniziare a recitare la mattina di Natale. Ci sono voluti tutti 20 minuti, ma ha reso la nostra casa calda e confortevole in pochissimo tempo. In questi tempi, assicurati di ringraziare coloro che sono fuori in questo momento lontano dalle loro famiglie durante le vacanze. Grazie Ryan!

Justin era gentile e ha fornito un servizio eccellente, lo consiglierei.

Eccellente diagnosi e servizio da parte di Lorin. Ha spiegato tutto. Molto professionale!

Bill G è stato fantastico. amo il servizio uno! Li ho avuti per 12 anni.

Josh e Brent erano entrambi eccellenti nel prendersi cura dei nostri bisogni. Molto cordiale, disponibile e competente. Sicuramente un servizio clienti a 5 stelle un po 'ragazzi !!!

Jason ha svolto un lavoro efficiente e lo ha portato a termine rapidamente. È stato molto gentile

Tyler è stato eccellente! Mi ha informato di quello che stava succedendo per tutto il tempo ed era estremamente disponibile a spiegare tutto ciò che non capivo. Ha diagnosticato il problema così rapidamente ed è stato in grado di risolverlo così velocemente.
Grazie!!!!

Joaquin Roman è venuto a casa nostra per riparare la nostra stufa. È stato molto gentile, ha diagnosticato il nostro problema, ha ordinato le parti ed è tornato per la riparazione. Inoltre, ci ha assistito aggiungendo al nostro contratto le nostre candidature che non sapevamo di poter aggiungere. Molto soddisfatto del suo servizio e andando ben oltre.

La pompa della lavatrice era rotta, è stata riparata in una settimana.

Ryan ha svolto un lavoro molto professionale controllando la nostra fornace ha risposto a tutte le domande che gli consigliamo vivamente

Il tecnico è stato molto cortese e si è preso cura del nostro problema rapidamente !!

Mike ci ha avvisato prima di arrivare per confermare. Era gentile, cortese, competente, diligente e professionale. Ci ha dato diversi suggerimenti per migliorare l'efficienza del nostro forno e di altri apparecchi.

Ryan oggi era fuori per riparare la mia fornace. È stato molto attento e disponibile con le mie domande. Si è preso il tempo per mostrarmi quello che avevo bisogno di sapere e gli sono molto grato per la sua professionalità e gentilezza.

Esperienza fantastica come sempre. Mike ha fatto un ottimo lavoro rimettendo in funzione la mia fornace

Chiamato ServiceOne perché il mio forno non funziona correttamente. Angela, la signora in ufficio è stata fantastica. Onesto, professionale e ha risposto a tutte le domande anche se alla persona comune sembrava ridicolo. Mi ha inserito direttamente nel programma senza pressioni, ha persino risposto alla mia chiamata di ritorno dopo aver riflettuto sulle mie opzioni su cui mi aveva istruito. Forse un'ora dopo, Alan è uscito per dare un'occhiata. Alan è stato anche professionale nella diagnosi e, allo stesso tempo, mi ha dato alcuni suggerimenti educativi. Non era un BS e ha fatto funzionare la mia fornace in 30 minuti. Non esiterò a chiamare ServiceOne in futuro, se necessario.

Il tecnico Kevin ha risolto rapidamente il nostro problema e ha anche fornito alcuni suggerimenti extra su altri problemi domestici che potremmo voler controllare.

Il tecnico Larry, è stato molto professionale e informativo su un umidificatore installato a casa mia, il problema è stato risolto immediatamente.

Il tecnico dell'assistenza, Ryan M, era molto attento e ha risolto il problema che stavamo riscontrando con il nostro forno. Molto professionale. Questa è la nostra prima esperienza con Service One, molto soddisfatto del servizio professionale e il problema è stato risolto. Grazie!

Il tuo tecnico, Ryan, è finalmente riuscito a risolvere il problema con il mio umidificatore. Non solo ha risolto il problema, ma ha fatto di tutto per pulire tutta l'acqua sul pavimento che circonda la fornace. Era molto professionale, amichevole e conosceva veramente la sua professione! Vorrei anche elogiare Morganne, il primo tecnico che l'ha esaminato. Era così meticolosa nel suo lavoro e spiegava cosa c'era che non andava e copriva le parti coperte dalla garanzia. Molto professionale! Grazie!

Lorin era professionale, disponibile e ben informato.

Molto professionale ed educato. Mi ha mostrato cosa c'era che non andava e ha spiegato cosa avrebbero risolto.

La prima volta che sono usciti sono stati pronti e gentili. Mi hanno spiegato tutto in modo che potessi capire e spiegato il processo per ottenere e riportare le parti.

Quando sono tornati di nuovo con le parti hanno chiamato in anticipo e sono stati rapidi. Tyrell è stato molto gentile e professionale. È persino andato ben oltre e ha regolato la posizione della nostra lavastoviglie in modo che potesse correggere il problema.

Alan è stato molto disponibile e ben informato. Mio marito è impiegato in questo momento e la nostra fornace non funzionava correttamente. Alan mi ha spiegato bene le cose. Sono stato contento che sia stato in grado di uscire più tardi nel corso della giornata per farlo!

Cliff è stato molto veloce nel rispondere dopo che Black Hills ha finalmente messo l'ordine in 4 ore dopo. Cliff era qui entro un'ora dopo aver ricevuto l'avviso. Era amichevole, veloce e professionale. Consiglio vivamente Cliff!

Cliff era professionale e amichevole. Ha controllato l'aria condizionata in modo tempestivo. ServiceOne ha dipendenti molto cortesi e professionali.

Jason W è un grande tecnico. Molto amichevole e la soddisfazione del cliente è importante per lui. Grazie Jason W.

Dopo aver acquistato una garanzia per la casa ho avuto alcuni problemi elettrici. Questo è stato l'inizio di molti viaggi a casa mia perché sembrava che non riuscissero a metterlo insieme. Primo viaggio, non sono riusciti a capire il problema e hanno detto che sarebbero tornati. Non hanno mai fissato l'appuntamento che mi era stato promesso e ho dovuto richiamare e spiegare al call center cosa stava succedendo. Hanno cercato di rifiutare un secondo viaggio poiché i tecnici dell'assistenza non hanno lasciato alcuna nota sul mio account. Secondo viaggio hanno collegato la luce nella stanza dei miei bambini senza alcun modo per spegnerla. Quando ho chiamato, la soluzione che mi è stata offerta è stata semplicemente svitare la lampadina!

Ho dovuto spingere forte per parlare con un supervisore perché gli elettricisti hanno affermato che era così quando sono arrivati ​​a casa mia. In realtà, c'era un ventilatore da soffitto e l'hanno tolto e sostituito con una presa di luce di plastica da 25 centesimi senza terra. Inoltre, hanno lasciato il cattivo ventaglio polveroso sul letto di mio figlio.

Dopo ulteriori indagini, hanno collegato i due circuiti più grandi a casa mia lasciando un totale di 35 ampere su un interruttore da 20 amp. Se avessi acceso tutto e l'interruttore si fosse guastato, avrei avuto un incendio in casa. Hanno affermato che avrebbero potuto rimetterlo a posto e poi accusarmi di farlo nel modo giusto.

Ho dovuto gestire io stesso un periodo di romex in modo da evitare di pagare per loro rifiutando di onorare la garanzia della loro casa se avessero dovuto svolgere il loro lavoro fino al codice.

Servizio clienti pessimo se uno dei loro dipendenti sul campo è in colpa. Non ti chiederanno mai scuse, basta chiedere ai tuoi figli piccoli di svitare la lampadina se non puoi più usare l'interruttore a muro!

Il risultato finale è che mi hanno rimborsato la garanzia. Suppongo che al servizio non piaccia essere tenuto a uno standard elevato.

Il tecnico che è venuto fuori per il nostro servizio Jon Camp è stato eccellente, il miglior tecnico che è stato a casa nostra con il servizio uno

ServiceOne si prende cura delle nostre apparecchiature HVAC e Cliff G. ha fatto un lavoro eccezionale. Notifica di arrivo precedente,
Puntuale, molto professionale. Tutto ciò che preferisci in un fornitore di servizi.

Eccellente, professionale e competente. Il miglior controllo del nostro forno ancora.

Sempre puntuale, professionale e competente. Apprezzo ServiceOne per la garanzia, la manutenzione e le riparazioni della mia casa.

Molto ben informato su ciò che sta facendo fornisce suggerimenti utili e persone amichevoli, grazie!

Alan ha fatto un ottimo lavoro nel riparare il nostro condizionatore d'aria. Ha spiegato perché aveva smesso e come prevenire problemi futuri.

Il mio condizionatore d'aria non si raffreddava e Service One Tech Larry mi ha informato che stava arrivando. Era molto professionale e amichevole ogni volta che facevo una domanda! House è già più cool! Grazie!

Il servizio uno e Chris erano meravigliosi! La sua conoscenza, abilità e gentilezza erano un punto di forza. Grazie

I ragazzi sono stati bravissimi nel loro lavoro e molto amichevoli.

Il servizio è stato rapido. Mia figlia vive all'indirizzo. La stufa non funzionava. Notte molto fredda, quindi è stato molto apprezzato il servizio rapido.

Joaquin è una persona piacevole che lavora sodo per portare a termine il lavoro in modo rapido ed efficiente. Mi mostra qual è il problema e descrive come lo risolverà. Dà anche consigli su come evitare il problema in futuro. Apprezzo la sua natura gentile e il suo duro lavoro! Oggi ha aggiustato sia la mia lavatrice che l'asciugatrice. E ha lasciato la zona più pulita di quando è arrivato. Grazie, Joaquin!

Ho contattato Service One per problemi idraulici.

È stato accurato e ha spiegato il problema, che ho apprezzato molto. Ha offerto soluzioni per aiutare a ridurre il problema in futuro.

Service One è un servizio che consiglierei a tutti i proprietari di casa. Service One è una spesa che vale la pena avere. A + Servizio e persone.

Alan è un tecnico meraviglioso. Ha fatto molte domande sul nostro problema con l'aria condizionata ed è stato in grado di rilevare e riparare il problema in tempo utile. Si è persino preso il tempo per mostrare e spiegare il problema. Era così carino. Spero che tutti i tuoi tecnici prendano una pagina dal suo libro del servizio clienti. Con noi valuta un 10 +++.

Ho eseguito 4 vasche di lavanderia oggi e tutto sembra a posto. Grazie, Fred, per la tua diligenza nell'assicurarti che questa lavatrice fosse riparata.

Alan è stato molto professionale e accurato con la nostra manutenzione stagionale del forno. Ha risposto alle nostre domande sull'efficienza delle apparecchiature, ha esaminato l'elenco di controllo delle apparecchiature che ha utilizzato per la manutenzione e ha stabilito le aspettative per una riparazione di cui aveva bisogno per ordinare le parti.

Avevamo una finestra dalle 8 alle 12 per la presentazione del tecnico. Tony D è arrivato intorno alle 9 del mattino. Avevamo due cagnolini che abbaiavano e Tony era gentile con loro. Il nostro condizionatore non funzionava da un paio di giorni, quindi abbiamo finalmente chiamato ServiceOne. Tony ha scoperto che avevamo bisogno di un nuovo condensatore. Gli ci sono voluti circa 5 minuti per farlo e ora la nostra casa si sta raffreddando! Abbiamo un contratto di servizio con ServiceOne per la nostra aria condizionata e riscaldamento. Hanno fatto molto lavoro per noi ed è sempre eccellente e puntuale!

Tyrell ha fatto un ottimo lavoro aggiustando il nostro frigorifero. Era amichevole e sapeva cosa stava facendo.

I tecnici di Service One sono sempre competenti, professionali e cordiali.

Tyrell con ServiceOne ci ha aiutato con la nostra lavastoviglie senza problemi di disegno. Ha fatto un ottimo lavoro.

Erich R ha revisionato il mio impianto di riscaldamento lunedì .. Che bravo uomo di servizio .. Ha riparato la mia stufa e mi ha detto cosa stava succedendo. Grazie per l'ottimo lavoro !!

La mia famiglia è rimasta senza aria condizionata per una settimana. Cliff G è uscito e ci ha procurato un pezzo di ricambio lo stesso giorno. Molto apprezzato

ServiceOne ha recentemente riparato la mia asciugatrice e il mio condizionatore d'aria. Entrambi i tecnici erano cordiali, veloci ed efficienti. Questa assicurazione ne vale la pena! Avremmo dovuto pagare più di $ 1.000 per far riparare entrambi questi elementi. L'unico motivo per cui non posso dare 5 stelle è che ci vogliono diversi giorni per venire effettivamente a casa tua. Abbiamo aspettato 6 giorni per riparare il nostro condizionatore d'aria quando fuori era oltre i 90 gradi.

Risposta coerente, puntuale, educata e rispondi alle domande quando applicabile.
Prezzi ragionevoli.
Considerando altri costi di artigianato sono molto buoni per il lavoro

Mike, il tecnico dell'assistenza è stato molto professionale e accurato nella manutenzione del nostro forno e dell'umidificatore.

Molto gentile, accurato e controllato completamente ... rappresenta Service One con eccellenza

Josh H. ci ha aiutato a trovare una perdita nel seminterrato che sembrava provenire dalla nostra cucina. È stato molto gentile, professionale ed efficiente. Ho apprezzato la sua esperienza e guida durante tutto il processo di riparazione. Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva!

Sono un cliente di Service One da quando ho acquistato la mia prima casa nel 1990 e ho continuato a essere impressionato dai tecnici professionisti e dal valore che ottengo dal mio piano. Alan e Jason hanno fatto un lavoro straordinario per far funzionare di nuovo la mia fornace!

La persona è stata puntuale e molto cortese e ha fatto un ottimo lavoro con la mia fornace

Ci hanno fatto sopportare quattro settimane senza la nostra lavastoviglie, nel bel mezzo di una pandemia in cui ci stiamo concentrando sulla sanificazione di tutto. Il loro tecnico ha detto che avevamo bisogno di una parte, che avrebbe richiesto una settimana per arrivare qui. Poi, quando finalmente quella parte si presenta, la compagnia ha ordinato la parte sbagliata !! Due settimane dopo, stiamo ancora aspettando. La parte finalmente è arrivata MA ci hanno fatto aspettare un'altra settimana per installarla !! Il servizio clienti ci ha detto che non avremmo approvato una nuova lavastoviglie perché costa troppo. Siamo clienti fedeli da più di 10 anni. Abbiamo dato al servizio mille dollari. Dopodiché, annulleremo il nostro servizio. NON aspettarti di ottenere il valore dei tuoi soldi o che i tuoi apparecchi vengano riparati in tempo.