Carey Petersen

Recensione di ServiceOne

Dopo 10 mesi di pagamento della nostra tariffa men...

Dopo 10 mesi di pagamento della nostra tariffa mensile per il servizio di garanzia, abbiamo finalmente bisogno di usarlo. Il nostro condizionatore d'aria non si avviava. Ci è stato detto che il più presto possibile per programmarci era di 5 giorni. Poi hanno finito per cancellare quell'appuntamento a causa della pioggia. Per fortuna abbiamo trovato un'altra compagnia "Ideal Heating and Air" che è stata in grado di presentarsi lo stesso giorno in cui abbiamo chiamato. Alla fine è stato un semplice interruttore sull'unità che si è capovolto a causa di un picco di tensione. Non sono sicuro del motivo per cui paghiamo $ 25 al mese per non ricevere chiamate di servizio prioritario. Abbiamo cambiato azienda. Eravamo ancora obbligati a rispettare il nostro contratto di 1 anno con Service One anche se abbiamo ottenuto un valore zero dal nostro servizio di garanzia a cui abbiamo pagato oltre $ 300.

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