Security National Automotive Acceptance Company Revisione

Molto gentile, affidabile, veloce nel richiamare (se e quando) vieni inviato alla segreteria telefonica. Sicuramente è chiaro cosa deve essere ricevuto dal cliente e cosa chiede. Onestamente il migliore per qualcuno che lavora da solo .. Buon lavoro Casey.

Se potessi dare a questa banca uno zero lo farei. Servizio clienti assolutamente orribile. E quando sbagliano e ti prendono troppi soldi, ci vogliono dalle quattro alle sei settimane per aggiustarlo. Di sicuro non si preoccupano di prendere i tuoi soldi, ma quando fanno un pasticcio si prendono il loro tempo per aggiustarli.

Non meritano nemmeno una stella. Ho letto "Esegui i pagamenti e starai bene". Bene, quando hai impostato i pagamenti automatici e ti fottono COSTANTEMENTE e, a causa del loro errore, mettono il prestito in incassi dopo 3 giorni. LA PEGGIORE AZIENDA MAI E NON DOVREBBE ESSERE IN AFFARI! STAI LONTANO DA QUESTO POSTO! Sono spericolati

Quanto tempo pensi che dovrebbe richiedere un rimborso? 4-6 settimane? È ingiusto, trattengono i miei soldi. Ho un account che finanzia una Toyota Corolla 2018 che scambio. La concessionaria ha pagato loro tutto il saldo del conto. Pur sapendo di aver incassato tutto il saldo versato dalla concessionaria il 27 giugno. Sono andati ad addebitarmi un altro pagamento che hanno preso il 1 ° luglio. Ora mi aspetto che il mio rimborso venga accelerato poiché hanno commesso un errore. Vogliono trattenere i miei soldi per 4-6 settimane. In questo 21 ° secolo, le banche effettuano rimborsi in soli 5 giorni lavorativi. Anche se sei un buon cliente e paghi ogni mese con il pagamento automatico. A loro non importa del cliente, altrimenti mi capirebbero come se fornissi il mio rimborso in tempi ragionevoli. Si preoccupano dei soldi come la mia comprensione. Non il cliente, immagino di non essere l'unico qui dato che la valutazione dice tutto.

Sarai sorpreso di quanti ho chiamato per parlare con un manager e un senior manager che apparentemente sono scomparsi o sono svaniti cercando di evitare il cliente. Sarai sorpreso quante volte il rappresentante del servizio clienti mi ha detto e detto che ha inviato un ordine per una richiamata che non è mai avvenuta fino al giorno di oggi e lo farà
Non succederà il dat dopo. Fondamentalmente, questa azienda è la campionessa delle peggiori aziende e anche quella potresti perdere di essere la peggiore. Il che non è vero.

Se potessi lasciare 5 stelle negative, non farei mai più affari con loro. Garantisco che tutte le recensioni positive sono false, si approfittano delle persone nell'esercito, per favore, qualunque cosa tu faccia, non finanziare nulla da loro. Potresti onestamente finanziare qualcosa da loro per un tasso di interesse del 10%, quindi il giorno successivo sarà in qualche modo il 12%. Accetta i consigli di tutti e STAI LONTANO

L'accesso al tuo account online è impossibile se dimentichi una password. Il servizio clienti è terribile se hai anche l'opportunità di parlare con un vero rappresentante. Se sei un militare NON passare attraverso di loro con i loro ridicoli tassi di interesse.

Spazzatura, mentre schierato il ragazzo che guarda il mio veicolo lo ha totalizzato, non avevo il controllo su nulla, non potevo parlare al telefono, torno e scopro che la mia macchina è stata recuperata. Non ho mai perso un pagamento su di esso e sto ancora effettuando il pagamento mensile. Sono stato completamente fregato. Il servizio clienti è terribile, nessuno risponde mai e quando lo fanno mi trasferiscono a un'altra persona che non risponde. Mai più.

Tutto va bene fino a quando non sono stati effettuati i pagamenti finali, ho continuato a ricevere informazioni sbagliate sull'importo finale del servizio clienti scadente e nessuna richiamata quando mi è stato detto che qualcuno mi richiamerà.

Il servizio clienti è fantastico, il mio account manager è sempre molto disponibile e comprensivo

abbiamo la nostra macchina con Snaac da oltre 4 anni. Mai un problema, fiducioso e soprattutto il miglior servizio clienti. sicuramente lo consiglierei

Mi hanno fregato abbastanza duramente con il loro tasso di interesse, senza dubbio, ma non avevo letteralmente scelta perché mi è stata rubata la mia identità due volte e il mio punteggio di credito era orrendo. L'avevo impostato come parte del mio rimborso quando potevi ancora farlo e non ho ancora avuto problemi questo mese in arrivo sarà la mia prima volta che pago come civile ha ottenuto il mio prestito nell'agosto 2013, quindi spero di sì non hanno nessuno dei problemi che hanno avuto alcune di queste altre persone.

Il piano di pagamento bisettimanale non aveva senso !! Avevo pagamenti in uscita dal mio account a volte 6-8 giorni uno dopo l'altro ... a volte 12-14 giorni dopo l'altro. Mi è stato impossibile stabilire un budget !!

Ho finanziato una moto attraverso di loro, ho impostato i miei pagamenti in modo da dividere ogni busta paga che era ogni due settimane da quando sono militare, ho effettuato i pagamenti in tempo e una mattina ho ricevuto una chiamata che diceva che ero indietro di due pagamenti e la mia bici stava ricevendo sono rientrati in possesso e hanno preso la mia moto e quando sono stati finalmente aperti dopo il fine settimana hanno detto "Mi dispiace che il nostro sistema informatico non sia stato aggiornato con i tuoi pagamenti", quindi in qualche modo ho dovuto pagare quasi $ 1800 per due presunti pagamenti in ritardo quando i miei pagamenti sono solo $ 363 al mese, poi altri $ 500 per prendere la mia bici dal cantiere d'aste quindi un errore da parte loro. Poi, dopo aver pagato quell'importo assurdo e il mio account è stato di nuovo aggiornato, poche settimane dopo questa azienda ha detto che ora ero in ritardo di oltre $ 700 con addebiti in ritardo e ancora mancato il mio pagamento mensile ........ poi quando ho parlato con un supervisore mi è stato detto che il computer mostrava solo che dovevo $ 423, niente di tutto questo aveva senso per me e ora attualmente mostro che sono in ritardo di un mese di pagamento che è di soli $ 363 ma devo ancora un altro totale di $ 918 comprese le tasse in ritardo , letteralmente l'attività più poco professionale e scoordinata con cui abbia mai avuto a che fare, a parte il loro personale scortese.

Irrispettoso. A loro non importa di te o della tua situazione. Non usare mai questa compagnia se sei un veterano.

Ho appena comprato un'auto nuova e letteralmente (prima che il pagamento della mia auto fosse dovuto) e ho ricevuto una chiamata il giorno dopo la mia data di scadenza da una signora che diceva che sono responsabile dei pagamenti fino a quando la concessionaria non paga la mia auto. Quindi procede dicendomi che il mio prestito andrà in ulteriore insolvenza se non ho effettuato il pagamento. Guarda, fatti un favore e non passare attraverso questa compagnia

Ho parlato più volte con Cherie riguardo al mio prestito auto, è fantastica. Risponde sempre a tutte le mie domande e dedica più tempo a esaminare tutto ciò che non capisco. È super gentile e molto ben informata.

ASSOLUTAMENTE terribile servizio clienti. Stanno completamente fregando il mio compagno di stanza. 2 mesi fa hanno tirato fuori 500,00 EXTRA e poi questo mese $ 1300! Si sono rifiutati di rimborsare i $ 500 e ora che ha chiesto del 1300 ... hanno bisogno di una "dichiarazione scritta" o non lavoreranno con lui .. CHE COSA NEL MONDO ?! NON è così difficile rimborsare i soldi, soprattutto se qualcuno viene addebitato in eccesso. Azienda TERRIBILE.

La peggiore banca mai sorpresa di avere una valutazione a 2 stelle quando dovrebbe essere 0

Se potessi dare a questa azienda una valutazione di 5 stelle lo farei. È stato elaborato un differimento e i pagamenti automatici avrebbero dovuto essere interrotti. Durante il processo di pagamento, ho chiamato per ottenere il rimborso mi è stato detto da 24 a 48 ore che è stata una settimana.

Chiari e semplici sono un'azienda P.O.S. Possono essere l'ultima risorsa per i militari. MA NON ANDATE DA LORO SE È UN ULTIMO RESORT. TI EFFETTUERANNO SU QUALSIASI POSSIBILITA 'OTTENONO!

Sono stato con Snaac per circa 3 anni e mezzo, vorrei solo esprimere la mia gratitudine per avermi dato la possibilità di possedere la mia prima macchina nuova.Snaac hai corso il rischio sapendo del mio credito Sono così molto apprezzato per dandomi questa opportunità. Ho parlato con numerosi dei vostri consulenti del servizio clienti attraverso il mio impegno con voi semplicemente meravigliosamente aiutandomi e dandomi consigli se posso dire non una volta non ho mai avuto una brutta esperienza! Cherrie, grazie per essere fantastico, lo dico davvero. Per favore, dì ai tuoi genitori che hanno cresciuto una ragazza bellissima e premurosa! Dio ama te e tutti quelli presenti allo snaac.

Ho avuto una buona esperienza con loro. Imposta pagamenti automatici con loro e non hai mai avuto a che fare con loro. Ha aiutato a ricostruire il mio credito.

Mi hanno chiamato cercando di dirmi che ero scaduto e che la mia data di scadenza era il 9 giugno. Le mie date di pagamento sono l'1 e il 15 del mese. Hanno provato a dirmi che il pagamento del primo non era buono (sebbene fosse stato prelevato dal mio conto corrente.) Ora vogliono che paghi anche quello, che diamine. Fatevi un favore e andate con USAA, ecco cosa avrei dovuto fare. Sto passando da questa azienda al più presto!

Sono facili da lavorare e un ottimo servizio clienti!

Nessun periodo di grazia, ti perseguita con chiamate per essere in ritardo di 1 giorno. Hanno ancora chiamato il mio telefono per soldi, anche se ho chiamato un'estensione che non era nemmeno stata raggiunta.

La peggiore agenzia di finanziamento. Tassi di interesse alle stelle. STAI LONTANO.

Non fare affari con questa azienda. Come veterano dell'esercito, questa compagnia ha avuto l'audacia di prendere la mia macchina la prima settimana, del terzo mese ho perso un pagamento. Ho pagato oltre 14.000 su una Nissan Sentra del 2009 che era 18.300. Sono venuti, l'hanno agganciato a un camion e l'hanno preso. Stavo attraversando una crisi, mentre lottavo con PTSD, disturbo depressivo maggiore, ansia e problemi di abuso di sostanze. NON POTREI RISPETTARE UN LAVORO COSÌ DURO COME HO PROVATO. Purtroppo, l'hanno preso prima della stagione delle tasse, che poi avrei potuto dare loro 4.000 per ripagarlo. Queste persone senza cuore ...

Ho parlato con Casey e ha fatto un ottimo lavoro gestendo i miei problemi con il mio account. È stata gentile e molto disponibile. Grande esperienza!!!

Non merita nessuna stella militare, chiunque stia alla larga

Ottimo se vuoi essere violentato con i tassi di interesse e se sei in ritardo di un giorno sul pagamento delle bollette, un galoppo indiano continuerà a chiamarti ancora e ancora e solo nei momenti più scomodi.
Odio seriamente fisicamente questa azienda con una passione ardente.

La peggiore compagnia di sempre. Predano membri dell'esercito. E quando commettono errori con i pagamenti o segnalando le agenzie di credito non lo risolvono mai

Mia moglie ha un prestito fino ad allora. Questa compagnia è la peggiore che abbia mai visto! Quando provi a contattarli per domande, nessuno sembra saperlo. Hanno prelevato denaro dal nostro conto senza autorizzazione e sono riluttanti a modificare gli errori che sono stati da parte loro.

Ciò che peggiora le cose è che prendono di mira le famiglie dei militari! Per favore, per favore non perdere un pagamento! il peggior servizio clienti mai !!!! Vorrei poter guidare questa moto, ma lo ripagherò presto, quindi non dobbiamo trattare con questa azienda.

Grazie a tutti per le vostre recensioni, abbiamo sicuramente schivato un proiettile con questa azienda, qualcuno ha contattato un avvocato o ha intentato un'azione legale contro di loro?

Il servizio clienti peggiore di sempre per un posto in prestito

Casey è fantastico. Mi ha aiutato in tanti modi e mi sento come se fosse la persona più gentile del mondo. Ringrazio DIO per le persone fantastiche come lei. Per noi è diventata una priorità andare lontano e oltre.

È stato un piacere lavorare con Auriel. Quando avevo bisogno di cambiare la mia data di scadenza per adattarla meglio al mio programma salariale, era ansiosa di aiutare a garantire che avessi quello che volevo e di cui avevo bisogno senza pensarci due volte. Devo ancora avere una brutta esperienza con questa azienda poiché molte di queste altre recensioni sono state pubblicate. Nella maggior parte dei casi puoi leggere e sapere in prima persona che il cliente ha commesso alcuni errori e si aspettava che il titolare lean fosse ritenuto responsabile.

Uomini d'affari ATTENZIONE! Sono un'azienda classificata A + tramite BBB e questo è il trattamento che ho ricevuto. DURAMENTE. Se stessero annegando non gli avrei lanciato un alligatore per rendere più rapida la loro morte.Mi dovevano un titolo o $ 4400,00 ma invece di fare la cosa giusta mi è stato detto che avrei dovuto presentare il privilegio di un meccanico contro l'auto anche se lo hanno fatto il titolo in quanto possiedono il privilegio dell'auto.

Ho tentato di pagare il mio veicolo seguendo le istruzioni fornite da un rappresentante del servizio clienti. Sono persino arrivato al punto di chiamare un altro rappresentante del servizio clienti per confermare l'indirizzo e ottenere una comprensione del processo. Dopo aver confermato che il mio assegno era stato consegnato all'indirizzo appropriato, ho aspettato tre giorni per un aggiornamento sul mio account. Non è stato aggiornato nulla e, contattando SNAAC, sono stato informato che non hanno ricevuto il pagamento, anche se USPS ha confermato la consegna. La completa mancanza di organizzazione, la mancanza di preoccupazione per il cliente e il targeting di membri del servizio in divisa con un credito basso o nullo sono il motivo per cui non tornerò mai a questa azienda per il finanziamento dopo averli pagati.

Servizio clienti orribile, orribile, sono nell'esercito e ho provato a comprare la mia prima auto a 18 anni. Ho capito che non avevo credito e ho bisogno di un'auto che ho preso in prestito da loro. Ora per abbassare il mio tasso di interesse non mi rispondono mai, provo a pagare la mia macchina ma continuano a farmi pagare una volta effettuato il pagamento. Inoltre ho provato a chiamare il servizio clienti, è come se nessuno capisse quello che dico e mi hanno messo in attesa quando ho solo una semplice domanda da porre. Non ottenere mai un prestito auto da queste persone, non sono militari amichevoli e si approfitteranno di chiunque ne abbia bisogno

Succhiano il culo. I loro contratti di prestito sono orribili.

Sono solo un po 'scontento che SNAAC non abbia distributori automatici di snaac. Non è ironico? Ehi capo, signore, consiglio vivamente di installare distributori automatici di snaac. Non che spetti a me consigliare una cosa del genere, ma credo che aumenterebbe il morale e - sì - renderebbe felici i lavoratori e quant'altro. Haha. Vorrei ribadire che non spetta a me suggerire una cosa del genere. Grazie per il tuo tempo e la tua attenzione, ei tuoi lavoratori fanno un lavoro fantastico. Firmato
Jobie Locher

Ho la mia macchina con questa azienda da più di un anno e hanno lavorato con me tutto il tempo. I primi due mesi sono stati incerti, ma mi hanno aiutato a non rompere il portafoglio. Tieni d'occhio per assicurarti che le tue transazioni siano andate a buon fine, altrimenti chiama e guarda cosa è successo. Non posso incolpare la compagnia perché non prestate attenzione ai vostri soldi.

Spazzatura completa! Pessimo servizio clienti, bugie, ritardi, "RITENUTA" di scartoffie dopo prestito completamente ripagato per oltre un mese ..... spero che nessuno commetta l'errore di utilizzare questa azienda.

Non usare mai queste persone, ti fregheranno. Ero nell'esercito e quando sono uscito non avevo lavoro, quindi ho iniziato la scuola. Ho detto loro che avrei lavorato con loro una volta terminata la scuola e ottenuto un lavoro stabile. Erano piacevoli. È stato circa un anno fa, poi hanno chiamato qualche mese fa e ho detto loro la stessa cosa. Ho appena finito la laurea e non ho ancora un lavoro, ma a quanto pare i pagamenti ricorrenti che avrebbero dovuto essere interrotti più di un anno fa non lo sono mai stati perché, anche se li ho richiesti, è stato loro inviato per iscritto, che non mi hanno mai detto. Quindi ieri è stato effettuato un pagamento, ho chiamato e avevano registrato che avevo parlato con loro alcune volte e che stavo cercando di risolvere la mia situazione, tuttavia si sono rifiutati di annullare l'addebito, nonostante fosse l'unico denaro che avevo ha dovuto mangiare il resto di questo mese. A loro non importava. Mi hanno detto che avevano la possibilità di annullarlo, ma che non l'avrebbero fatto. Il loro ragionamento era che gli dovevo ancora, anche se avevo parlato con loro e tenendoli aggiornati sulla mia situazione. Ti fregheranno. NON USARE QUESTI CRIMINALI.

Io stesso ho già avuto a che fare con SNAAC. Ho pagato una macchina senza problemi e mi hanno accettato di nuovo dopo. Posso essere d'accordo sul fatto che il TAEG è molto alto.

Sono sempre così scortesi, invasivi e molto molesti

Quindi il mio neonato è morto, mia moglie è stata lasciata andare dal suo lavoro e questo mi ha fatto rimanere indietro con i pagamenti, tuttavia ho preso accordi di pagamento, per cercare di mantenere la mia macchina, sfortunatamente cercare di coprire tutte le bollette da solo era più di quanto pensassi . Al momento sono in ritardo di 56 giorni, ho impostato un accordo di pagamento per il 28, a quanto pare è 4 giorni in ritardo poiché il mio account verrà inviato per il recupero il 24! Li ho implorati e implorati di concedermi altri 4 giorni fino al 28 di questo mese per effettuare quel pagamento e si rifiutano. Ero ottimista quando ho iniziato a lavorare con loro, ma ora non consiglierei a nessuno di lavorare con loro, sto cercando di rifinanziare la mia macchina per scappare .....

Il peggior servizio clienti.
Si collega con i concessionari di automobili per depredare i giovani membri in servizio delle forze armate della nostra nazione. Tutti dovrebbero vergognarsi di se stessi.

Se potessi dare zero stelle lo farei. Questa compagnia è orribile e non ho avuto altro che problemi con loro. Pagamenti improvvisamente dovuti quando sono già stati pagati, e poi rifiutarsi di dare un rimborso quando un pagamento è stato preso automaticamente DOPO che ho scambiato il veicolo. Questa società non ha alcun valore.

Hanno pubblicato il mio compenso sul conto di qualcun altro e devono ancora contattarmi. Ho rifinanziato il mio veicolo e ho bisogno di documenti per registrare nuovamente il veicolo e non mi stanno fornendo i documenti in modo tempestivo.

Questa azienda ha bisogno di 0 stelle. Vorrei non aver mai finanziato attraverso di loro. Odio parlare con loro e vorrei che se ne andassero tutti insieme. Io e mio marito avevamo un credito terribile e questo sembrava essere l'unico posto in cui potevamo ottenere l'approvazione per qualsiasi cosa. Ho avuto un brutto incidente e la nostra macchina è stata totalizzata e avevamo bisogno di qualcosa al più presto e siamo riusciti a scappare dal parcheggio con un acconto di $ 500. Ragazzi, ci hanno ingannato. Quindi dopo circa un anno l'auto finì per essere troppo per noi che non potevamo più permettercela. E con i tassi di interesse era ben oltre i $ 30.000 e non era nemmeno così grande come un'auto per quel prezzo. Abbiamo effettuato i nostri pagamenti in tempo ogni mese e alla fine lo abbiamo ceduto volontariamente. Quindi hanno venduto l'auto non ci hanno mai inviato un avviso di vendita, quindi non sapevamo nulla. Abbiamo tentato di impostare un piano con loro di qualcosa che POTREBBE permetterci di pagare la nostra carenza sull'auto. Bene, ci è stato detto di impostare un piano che dovevamo versare un acconto sul piano e quindi i pagamenti non potevano essere inferiori al pagamento effettivo dell'auto. Io e mio marito abbiamo spiegato che è per questo che l'abbiamo arreso in primo luogo perché non potevamo permettercelo. Almeno stiamo cercando di pagare loro qualcosa per questo e non lo accetteranno nemmeno. Quindi ora veniamo denunciati immediatamente per l'intera carenza e vorrei che io e mio marito fossimo stati più intelligenti e non fossimo così veloci a saltare la pistola con questa compagnia disonesta. Tali truffatori.

Non utilizzare i servizi di questa azienda, sono estremamente poco professionali e il servizio clienti è spregevole. Il sito in linea non è facile da usare, né fornirà informazioni utili. Avviso equo, utilizzare i servizi della società a proprio rischio.

Questo sarà il nostro secondo veicolo con questa azienda. Secondo noi sono stati fantastici. Se effettui i pagamenti non hai nulla di cui preoccuparti

Perdita di tempo. Servizio clienti peggiore di Autozone. Se hai finanziato con SNAAC come me. Eff la tua vita.

Sono molto poco professionali e hanno un servizio clienti pessimo.

Mai e poi mai ottenere un prestito auto tramite questa azienda.

Lavoro con questa azienda da alcuni anni e non ho avuto problemi fino a poco tempo fa. I miei pagamenti sono impostati per essere eseguiti automaticamente ogni mese. Bene, il mese scorso ho ricevuto un messaggio che mi ricorda che il mio pagamento sarebbe dovuto entro 3 giorni. Il testo includeva l'opzione "SMS di sì" (o qualcosa di simile) per elaborare il mio pagamento ora. Ho deciso di farlo poiché il processo richiede circa una settimana per tirare normalmente e volevo accelerare. Pochi giorni dopo vado al bancomat per ritirare i soldi per portare i miei figli a fare la spesa a scuola solo per scoprire che il mio pagamento di oltre $ 400 è stato ritirato due volte! Sono stati così gentili da rimetterlo a posto, ma non prima che gli altri miei conti fossero stati addebitati. Quindi, lasciandomi con una commissione di oltre $ 100 con la mia banca. Secondo la banca, avevo solo bisogno di SNAAC per inviare via fax una lettera in cui si diceva che il secondo pagamento era stato ritirato per errore. Non che si sarebbero assunti la responsabilità per le tasse o qualcosa del genere, ma che era semplicemente un errore. Hanno rifiutato. Praticamente mi ha detto che il sistema ricorrente e il sistema di messaggi di testo non hanno alcuna connessione ed è stata colpa mia se ho scelto di elaborare immediatamente. Inutile dire che non sono felice.

* Aggiornamento 8/15/18 * Oggi ho ricevuto la lettera di errore del commerciante! Dal nulla! Grazie per aver risolto questo problema, SNAAC.

Mio marito ed io abbiamo accettato i pagamenti automatici che dovevano essere ritirati ogni giorno di paga. Security National saltava i pagamenti e poi riferiva all'ufficio crediti che stavamo effettuando pagamenti in ritardo. Avanti veloce di 3 anni. Il nostro camion è stato ora ripagato e SNAAC si rifiuta di aggiornare i nostri rapporti di credito per riflettere un saldo zero. Il loro servizio clienti è inesistente. Inutile dire che; Non consiglierei SNAAC se fossero l'ultima società di prestito auto sulla Terra !!!

P.S. - Evita SNAAC se sei nell'esercito !! Lo SNAAC è noto per aver fregato le famiglie militari senza pensarci nulla.

Il più grande errore che abbia mai fatto. Dopo aver effettuato pagamenti per quasi 2 anni, il mio guadagno è sceso a malapena. Il fatto che questa azienda sia ancora in attività è un vero scherzo. Nessuno dovrebbe fare lo stesso errore che ho fatto io.

SNAAC era stato INCREDIBILE !!! Mi hanno dato un buon tasso di interesse, reso estremamente facile il pagamento e mi hanno protetto per tutta la durata del prestito. Li userei ASSOLUTAMENTE per futuri impegni finanziari

SNAAC merita a malapena una stella. Mio marito ed io accettammo pagamenti incredibilmente alti, che pensavamo fosse dovuto al nostro orribile credito in quel momento. Dopo alcuni anni di lavoro sul nostro credito, abbiamo deciso di scambiare la nostra auto con qualcosa di migliore e più economico. Mio marito ha chiamato più volte SNAAC per interrompere il pagamento, aggiornare il nostro indirizzo per inviare un assegno di rimborso e per ottenere la conferma di un pagamento. Hanno preso 2 pagamenti aggiuntivi (uno non era colpa loro). Ho chiamato per riavere il $$ e finalmente sono riuscito a parlare con qualcuno con un cervello, Alleluia! Mi ha informato che ci sarebbero voluti circa 30 giorni per ricevere un assegno per posta bc devono controllare l'account per assicurarsi che non dovessi nient'altro ... Sono confuso da questo. Ci hanno detto un preventivo di rimborso e l'importo esatto è stato pagato. Hanno preso altri 2 pagamenti. Non dovrei semplicemente riavere i miei soldi per i miei 2 pagamenti? Non è questo lo scopo di una citazione di rimborso? Quindi ora devo aspettare 30 giorni per vedere, si spera, il mio $$. Non ne ho mai sentito parlare in vita mia e ho avuto più prestiti e carte di credito da tutti gli Stati Uniti per tutte le cose diverse. Potrebbero essere una delle poche persone ad approvarti per un prestito, ma credimi non ne vale la pena !!!!

Affari assolutamente terribili. Avrei dovuto scegliere usaa

Abbiamo avuto il nostro veicolo con queste persone in arrivo per un anno ed è stato fantastico. Non riesco a credere alle recensioni di questa azienda, semplicemente non capisco perché. Paga il conto e va tutto bene ?! Non ho avuto alcun problema con loro.

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Abbiamo un accordo di pagamento mensile con loro e non lo ritirano mai come dovrebbero. Siamo d'accordo su una certa data, la tolgono, presumiamo che sia pagata, quindi paghiamo il resto dei nostri conti. Lo tirano fuori di nuovo due giorni dopo, scavalcando il nostro conto. Abbiamo finanziato attraverso di loro per quasi un anno e lo hanno fatto sin dall'inizio. È triste che avrebbero fregato i militari in questo modo. Se fosse una comprovata azienda fraudolenta con una storia di frode, sarebbero in prigione o multati, o entrambi. NON FINANZIARE CON QUESTA AZIENDA. Mio marito ed io abbiamo imparato la lezione. Mai più.

Il terribile aspetto dell'assistenza clienti del business, tuttavia, per fortuna USAA ha gestito i rapporti con loro quando ho rifinanziato la mia auto una volta che il mio credito è passato da 500 a 726 per finire di spostare i miei conti in un'unica grande banca.

Per quanto riguarda le recensioni che parlano di pagamenti per auto folli di importo X come $ 500 al mese. Hai accettato tale importo prima ancora di aver finito di firmare tutti i documenti, questa è una mancanza di giudizio personale.

Comunque, sono contento di essermi sbarazzato di questa compagnia mentre esco dall'esercito.

Ho avuto questa azienda per oltre un anno ed è sempre bello chiamare perché il loro servizio clienti è così buono. Ho parlato con Auriel, un rappresentante e lei mi ha aiutato molto e si è presa cura di tutto il necessario.

Non ottenere un prestito con loro !! È una battaglia costante per fare qualsiasi cosa con loro. Sono stato al telefono tutti i giorni per una settimana solo per ottenere una copia dei fax del mio titolo e ancora 2 mesi dopo non la spediranno. Si "dimenticano" sempre di addebitarti i pagamenti automatici che hai impostato ogni mese e ghen ti addebitano un extra per il mancato pagamento. Non ho nemmeno più un account e hanno cercato di ritirare un altro pagamento per l'auto. Grazie a Dio per USAa per il rifinanziamento per me, quindi non devo mai avere a che fare con i dipendenti più incompetenti che abbia mai visto. Grazie per aver reso un prestito auto il più miserabile possibile gentiluomo!

NON USARLI. Tutto quello che fanno è derubare te e la tua famiglia. Sono solo un'altra azienda che rovina i nostri militari invece di aiutarli. Seriamente e quello che succede ai soldati che escono e non possono più permettersi questi pagamenti sono gli stessi dell'affitto, ad esempio il pagamento della nostra auto è di 515 al mese più la tassa di 5 dollari per pagarli. È ridicolo. Per un'auto che non vale la pena è una Nissan sentra del 2013. Non solo stiamo pagando troppo, ma otteniamo anche un servizio clienti orribile. Per favore, fatevi un enorme favore e non pensate nemmeno di usarli per risparmiare tempo, soldi e sanità mentale, non valgono la pena.

Chiamato due volte quasi un'ora dopo l'apertura del loro ufficio e la segreteria ha detto che erano ancora chiusi ... Anche se posso parlare con qualcuno, vogliono che mi tolga la linea il più rapidamente possibile.

Niente da scrivere. Sono militare, vengono pagati in tempo, ogni volta quindi non ho avuto alcuna interazione con loro. Grazie per il TAEG basso.

Non usare mai questa compagnia! Non importa cosa. Mi sono imbattuto in un problema finanziario (avrei dovuto essere pagato per la mia scuola dopo aver lasciato l'esercito) e ho ottenuto tre pagamenti. La mia macchina è stata improvvisamente recuperata. Ho dovuto combattere con le unghie e con i denti per ottenere estensioni e trattare con persone maleducate (il che ha fatto miracoli per il mio disturbo da stress post-traumatico).

Anche dopo che finalmente ho sistemato tutto con i miei soldi e ho ritirato la mia auto dal cantiere delle aste, hanno convenientemente lasciato il recupero sul mio rapporto di credito. Quando ho ritirato il mio rapporto di credito e l'ho visto, li ho contattati immediatamente. Ovviamente ho dovuto lasciare un messaggio e NESSUNO mi ha mai richiamato; tuttavia, ora è fuori dal mio rapporto di credito.

Ancora una volta, NON USARLI MAI! Se non potessi dare loro nessuna stella, lo farei. Buona fortuna per gli acquisti in auto!

Non sono il più brillante, quando si tratta di qualcosa dal punto di vista finanziario, e quindi ho avuto un inizio difficile, ma non importa quante volte ho chiesto loro di ripetere e / o chiarire che non avevano problemi con esso e siamo molto gentili. Di recente ho riscontrato alcuni problemi e non sono riuscito a effettuare un pagamento, tuttavia quando ho chiamato e spiegato la situazione, sono andati dritti al punto spiegando cosa potevano fare ei vantaggi ed è stato molto utile poter parlare con qualcuno che era gentile e sapeva di cosa stavano parlando.

Se potessi dare a queste persone 0 stelle, lo farei. Il peggior servizio clienti in assoluto che abbia mai avuto. Per farla breve, hanno addebitato due volte il mio conto bancario, inoltre hanno contrassegnato il mio conto con un pagamento "mancato" quando l'intero problema era risolto. Ora devo farlo e farlo solo per ricevere indietro i miei soldi a causa del loro personale incompetente. Irreale.

Tutti dovrebbero contattare la propria base legale e inserirli nella lista nera in modo che non possano rovinare più membri dell'esercito. Senza dubbio la peggiore azienda con il peggior servizio clienti di sempre. Dovrebbero davvero cambiare il motto e sono bugiardi e imbroglioni. Prova una cooperativa di credito prima di firmare qualcosa con queste persone. Carvana è ancora migliore e il loro online è veloce e facile da gestire. Ho acquistato da snaac nel 2011, nel 2013 ho scambiato il veicolo con un suv. Dopo 2 mesi hanno deciso di ritirarsi dall'accordo. Mi ha segnalato come in ritardo anche se avevo una permuta e ho persino restituito alla concessionaria il loro assegno per il veicolo che avevo acquistato. Mai e poi mai fare affari con queste persone. Ci sono voluti 3 mesi per ottenere il mio titolo dopo aver pagato la mia macchina e ogni volta che chiedevo una ricevuta mi davano qualcosa dicendo che non avevano ancora i fondi. Anche se la mia banca durante una teleconferenza ha confermato loro di sì. Bugiardi bugiardi bugiardi !!!!!!

Vado online per provare a trovare un indirizzo per inviare l'assegno di pagamento e chiamo il call center per confermare e la segreteria telefonica automatica conferma l'indirizzo ... pochi giorni dopo chiamo per verificare questa volta parlo con un rappresentante del servizio clienti e lei mi dice che non è nemmeno lo stato corretto a cui lo mandi ... forse sto facendo qualcosa di sbagliato ... o forse dovrebbero essere più organizzati ... non lo consiglio

Ho pagato tutto, pensavo di aver finito e di essere bravo fino a quando non ho iniziato a ricevere chiamate che dicevano che dovevo ancora sul conto. Mi hanno cambiato interesse su un conto a saldo zero e dopo settimane di conversazione con loro sono finalmente d'accordo che è stato un errore e finalmente avrò i miei documenti in modo da poter sbarazzarmi di questo pezzo di spazzatura. Per favore, gente, state alla larga da loro, specialmente dal personale militare come me che predano.

Qualunque cosa tu faccia, non usare queste persone per prestiti auto. È ridicolo come si approfittino delle famiglie di militari. Dopo aver visto le recensioni, vedo che non ero l'unico con questi problemi. Rendono impossibile tenere traccia di cosa sta succedendo, non abbiamo accesso online per 2 anni, quindi sei così accecato. I pagamenti automatici avrebbero dovuto essere impostati di recente, ma a quanto pare i pagamenti non vengono prelevati, niente chiamate, niente email, ma ora dobbiamo il doppio delle commissioni e dei pagamenti non necessari. Chiamato due giorni fa per vedere cosa stava succedendo, ho aspettato mio marito poiché avrebbe dovuto occuparsene, chiamato questa mattina, all'improvviso dobbiamo il doppio. Dobbiamo una commissione di recupero da prima, quando il nostro veicolo non è stato nemmeno recuperato. Il più grande errore di accordo con questa azienda, mai più!

Ciao, ho chiamato per effettuare un pagamento, Cherie ha risposto alla chiamata. È stata così gentile con me. Ha risposto a tutte le domande che le pongo con una voce molto gentile e premurosa. guidando e ho dovuto accostare perché pioveva in modo da poterle leggere il mio numero di carta. Mi ha detto che ti invito a fermarti. Tutto di questa donna era premuroso. Puoi dire che ama il suo lavoro e ama aiutare i clienti. no lei ma la amo solo perché ha reso la mia giornata..è la migliore.

Letteralmente la peggior banca con cui avere a che fare. Non lo userò più o lo consiglierò a nessuno. Il loro sito web è inutile. La loro assistenza telefonica automatizzata ti impedisce di parlare con una persona reale.

Questa compagnia è la peggiore. Ormai da mesi hanno rovinato i nostri pagamenti. Ora siamo in tolleranza e abbiamo interrotto i pagamenti automatici, perché causava problemi da mesi, e hanno comunque ritirato un pagamento automatico ... come è possibile ?! Ora i miei altri obblighi sono tutti fottuti. Odio queste persone con una passione. Spero che falliscano molto presto. Non vedo l'ora di ripagare la mia dannata macchina e farla finita con loro! Chiaramente nessuno che ci lavora sa usare i propri sistemi informatici o fare il proprio lavoro!

Ho appena trascorso 20 minuti a parlare con un bot che effettua un pagamento automatico. Dopo aver inserito e confermato tutte le mie informazioni, mi è stato appena detto che il servizio di pagamento che ho selezionato non è disponibile. Richiama e riprova.

Lavoro per un'officina e attualmente sto registrando un privilegio meccanico su un veicolo che è stato abbandonato presso la nostra officina da oltre 3 anni. Ho chiamato SNAAC perché è il titolare del privilegio del veicolo. Mi hanno spiegato che non avevano alcun interesse per il veicolo ma non avrebbero rilasciato il privilegio. Prima di poter ottenere il titolo e vendere il veicolo devo far rilasciare il privilegio. Penso che sia giusto che possiamo almeno recuperare i nostri soldi sul veicolo abbandonato poiché queste riparazioni non erano economiche. Dal momento che non hai alcun interesse per il veicolo e non vuoi pagare il denaro dovuto, rilascia il privilegio in modo che possiamo. Da tutte le tue altre recensioni sembra che tu sia solo un branco di truffatori che derubano i militari e le piccole imprese, vergogna per te. Sono sicuro che non presterai attenzione a questa recensione, ma la mia speranza è di poter salvare solo una persona o una piccola impresa dal fare affari con te. Sono imbarazzato per voi e sono certa che le vostre madri vi abbiano allevato meglio di così.

Le persone sono una fregatura
Non lavorano con te su niente

Servizio clienti orribile. Ho chiamato mio fratello che è attualmente dispiegato in mare perché ha ricevuto un'e-mail delinquenziale da loro. Era impostato per i pagamenti automatici, quindi eravamo confusi sul motivo per cui era delinquente. Sia un rappresentante che un supervisore hanno ammesso il dipendente che ha cambiato la sua data di pagamento quando abbiamo chiesto di annullare i pagamenti automatici e di reimpostarli ma per la data errata. Non avrebbero spostato questo mancato pagamento sul retro del suo prestito. Come punirai il cliente quando non è stata colpa sua e hai anche detto che il tuo dipendente l'ha impostato per il mese sbagliato. È meglio che tu creda che cercherò una compagnia migliore per riscattare il suo prestito quando tornerà dalla distribuzione.

Terribile servizio clienti. Darei loro 0 stelle se potessi. Non mi daranno nemmeno informazioni relative al mio prestito. Evita di utilizzare questa azienda a tutti i costi. Approfittano del personale militare. Sconsiglio vivamente a chiunque di ottenere un prestito tramite questa società.

5.4 I problemi relativi all'F-150 del 2006 includono la gestione dei criminali di questa società di prestito. Non usarli mai per un prestito. La società di prestiti predatori dovrebbe evitare tutti i servizi attivi e i veterani.

Il servizio clienti al suo peggio. Chiami con una situazione e la signora con cui ho parlato è molto scortese e non è disposta ad ascoltare o fornire indicazioni

Questa azienda è la peggiore in assoluto che abbia avuto 2 prestiti con loro, la prima volta che ho preso un prestito con loro, è stato quando mi sono arruolato nell'esercito. È stato un fallimento da parte mia a causa della mia mancanza di conoscenze finanziarie. Dopo aver pagato il mio primo prestito, ho preso un altro prestito con loro per una macchina nuova pensando che le cose sarebbero andate meglio, era peggio. I miei pagamenti automatici non sono mai stati per le date che ho impostato, chiamavo e mi lamentavo e mi veniva detto che era colpa mia per non tenerne traccia e con i pagamenti automatici mi veniva addebitato due volte la stessa fattura numerose volte, devo fare i salti mortali solo per ottenere il mio rimborso. i loro tassi di interesse sono orribili, la linea di servizio più custer sembra non avere mai informazioni accurate per il tuo account, o non riescono mai a darti una risposta diretta alla tua domanda, e la maggior parte di loro ha accenti davvero spessi che sono difficili da capire. Ho provato a ottenere una copia del mio titolo in modo da poter registrare la mia auto in uno stato diverso e una lettera in cui si dichiara che ho il permesso di farlo, dopo aver detto loro parola per parola cosa dovrebbe dire la lettera, ho ricevuto 3 volte di seguito solo una lettera in cui si dichiarava che "posso spedire l'auto nello stato in cui la sto immatricolando" che il DMV non ha accettato perché non diceva "ho il permesso di immatricolarla". GRAZIE A DIO ho finalmente ripagato il secondo prestito, non consiglierei MAI questa azienda a nessuno. Questa azienda ha sicuramente bisogno di un po 'di attenzione perché la loro attuale gestione le sta deludendo orribilmente.

Dando tre stelle, non ho mai avuto problemi, ma il servizio è sempre stato il minimo indispensabile. Vedi molte recensioni negative, fortunatamente non ho avuto quell'esperienza.

Se potessi giudicarvi negativi, idioti, lo farei. Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto che abbia mai avuto. SNACC è una fregatura e non gestiranno nulla per te, guardando indietro preferirei che il mio pene venisse strappato via da un orso e poi MAI trattare di nuovo con voi pagliacci

Non farti coinvolgere e non avere niente a che fare con questa azienda. I dettagli sulla dashboard del cliente sono decisamente minimi. Si aspettano che tu risponda alle loro chiamate, ma non fanno lo stesso quando li chiami. Questa azienda non si preoccupa del cliente. Meno di una stella.

cercando di riporre la mia macchina, ho provato a chiamare tutta la mattina ei numeri non funzionano!