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I
3 anni fa

Personalmente penso che Salons Direct sia semplice...

Personalmente penso che Salons Direct sia semplicemente fantastico. Ho ordinato un letto nel mio nuovo salone pochi mesi fa. Unfrortunatelly non abbiamo ricevuto le chiavi in ​​tempo ma ero sicuro che avrò ancora bisogno di questo letto dopo. Mi tengono a letto, chiamano ogni venerdì e chiedono come va. Alla fine, quando siamo stati in grado di organizzare il parto, il letto era con il mio assolutamente veloce.

Inoltre ho ordinato il carrello da Salons Direct. Non posso lamentarmi. Fai il lavoro correttamente senza problemi. Anche in questo caso il servizio clienti è stato ottimo.

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A
3 anni fa

Servizio straordinario ogni volta !! Non farei acq...

Servizio straordinario ogni volta !! Non farei acquisti da nessun'altra parte. Il personale è molto gentile e disponibile, sempre ben fornito e sempre così desideroso di aiutarmi !!!

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O
3 anni fa

Per favore, stai lontano da questo venditore. Il v...

Per favore, stai lontano da questo venditore. Il venditore non è quello che afferma di essere: un distributore autorizzato di prodotti per capelli professionali. Vivo in California. Sulla base delle informazioni di questa azienda, ho effettuato il mio ordine e ho pagato una tariffa di spedizione significativa. Il venditore mi ha chiesto di pagare tramite PayPal. Quando i prodotti sono arrivati, ho subito notato che erano visibilmente vecchi, consumati, danneggiati. I prodotti per capelli erano aperti e perdeva colore. Ho immediatamente scattato le immagini dei prodotti e inviato un'e-mail al venditore. Non ho ricevuto alcuna risposta. Ho aperto un reclamo con PayPal e il venditore ha risposto dicendomi che comunicherà con PayPal. Una società legittima tenterebbe di affrontare le preoccupazioni dei propri clienti e di risolverle. Il fatto che questo venditore mi abbia detto immediatamente che comunicherà con PayPal dimostra solo che si tratta di un venditore fraudolento. Mi è stato detto da PayPal che questi tipi di fornitori cercano di concludere un accordo con i consumatori offrendo loro una piccola percentuale del loro pagamento completo come rimborso. È un tipo di rapina in autostrada. Non so perché PayPal consente persino a venditori fraudolenti di utilizzare questo tipo di tattiche. I prodotti sono davvero inadatti. Molto probabilmente sono dannosi. Inoltre, la confezione ha adesivi scritti in altre lingue, forse in russo. Non ne sono sicuro, ma certamente non sono in inglese e provengono da una società legittima nel Regno Unito. Ho pagato 27 sterline per la spedizione. Secondo i dati di tracciamento, la spedizione ha lasciato l'indirizzo nel Regno Unito venerdì 28 febbraio. È arrivata in California la mattina di lunedì 2 marzo - 2 giorni senza sdoganamento. Ho ordinato da selfridges utilizzando la spedizione prioritaria internazionale, so come funziona una spedizione legittima e dubito fortemente che questa spedizione provenga dal Regno Unito. Voglio allegare le foto dei prodotti ma non posso farlo su google. Per favore, stai lontano da questo venditore. Non fatevi ingannare dal loro sito web e dalle recensioni positive. Si prega inoltre di essere consapevoli di PayPal.



Come ho detto prima, ho inviato al venditore una serie di messaggi con immagini dei prodotti. Non ho ricevuto risposta fino a quando non ho aperto un reclamo PayPal. Una volta aperto il reclamo, i saloni diretti hanno risposto e mi hanno detto che comunicheranno solo con PayPal. Mi è stato detto da PayPal che questi tipi di fornitori torneranno e offriranno un accordo. In effetti, ho ricevuto un'e-mail da questo venditore che mi offriva un pagamento del 10%. Questa è una forma di rapina. Mi hanno preso 83 sterline e mi hanno inviato merci fraudolente e pericolose che non avrebbero dovuto inviare in primo luogo e ora stanno offrendo un risarcimento del 10%. Il fatto che questa pratica esista è inquietante e sembra essere una pratica di routine abilitata da PayPal.



Sono stato in grado di pubblicare tutte le immagini del prodotto su Google. Dovreste essere tutti in grado di vedere le condizioni dei prodotti per la colorazione dei capelli che ho ricevuto da questo venditore.

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T
3 anni fa

Puoi FIDARTI di questa azienda. Si prendono cura d...

Puoi FIDARTI di questa azienda. Si prendono cura di tutti i clienti. Eccellente servizio clienti. Comunicazione perfetta, gentile, gentile, eccellente jop. Difficilmente consigliato.

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M
3 anni fa

Sono molto colpito dal servizio clienti.

Sono molto colpito dal servizio clienti.
Dopo aver acquistato il lettino da massaggio elettrico Lotus, ho dovuto essere in contatto in diverse occasioni con il servizio clienti e in entrambe le occasioni ho ricevuto un aiuto che non mi aspettavo nemmeno di ottenere. Grazie Graham per tutte le cure post-vendita fornite ai clienti. Sono davvero impressionato!

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V
3 anni fa

Sempre un tale piacere trattare!

Sempre un tale piacere trattare!
Una vasta gamma di articoli, alcuni che non riesco a trovare da nessun'altra parte. E il giorno dopo è alla mia porta.
ALTAMENTE RACCOMANDATO

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J
3 anni fa

Ieri stavo cercando me per fare acquisti .. ho chi...

Ieri stavo cercando me per fare acquisti .. ho chiesto dove posso trovare quella cosa, non parlo bene l'inglese ma quello che stavamo cercando poteva essere capito da qualsiasi uomo solo quella ragazza non ha avuto il piacere di aiutarmi dopo un pochi minuti ha capito e mi ha mostrato l'articolo senza piacere e dopo è andata da un altro impiegato e mi ha divertito, molto brutto da parte sua un carattere sporco .. Lavoro con gli inglesi e rispondo a loro e come so parlare Con loro capisco ancora e sono contenta .. la prima volta che sono stata in quel negozio è stata una brava ragazza ha capito che sono aliena e mi ha aiutato con piacere .. ma ieri è stata una delusione

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N
3 anni fa

Servizio terribile. Maleducato e scortese. Cs ha r...

Servizio terribile. Maleducato e scortese. Cs ha ritardato l'ordine alla settimana successiva di proposito, quindi ha dovuto chiamare i clienti.
Ho effettuato il mio primo ordine
Sul loro sito web c'era una nota che diceva che se ordini entro x ore riceverai gli articoli il giorno successivo. Così ho fatto. Ho anche aggiunto di più come volevo in primo luogo.
Ad ogni modo ho ricevuto la mia mail per confermare l'ordine e il pagamento ma non ho ricevuto una mail che diceva che gli articoli sono stati spediti. Così ho telefonato il giorno successivo per vedere se c'era un problema
Oh mio Dio. Non avrebbe potuto essere peggio !!! La signora al telefono era così scortese e scortese !!! Mi ha interrotto costantemente e mi ha parlato, cioè sono un idiota ... e ha persino messo giù il telefono quando ho detto che avrei richiamato il giorno successivo
Ha detto che non hanno offerto il servizio di consegna il giorno successivo a causa di un arretrato e non è stato dichiarato sul sito web. Chiaramente era altrimenti non lo saprei perché non li ho mai usati prima. Non sarebbe stato un problema ricevere gli articoli con un giorno di ritardo, MA l'atteggiamento e il servizio clienti sono fondamentali in qualsiasi tipo di attività, quindi lo sappiamo tutti. Non ordinerò di nuovo lì altri siti Web sono altrettanto competitivi con i loro prezzi. Che peccato
Ho risposto il giorno dopo a me al telefono con una brava signora. Mi ha detto che la collega precedente non ha lasciato alcuna nota sul sistema MA qualcuno ha chiesto che avessi ricevuto la consegna la settimana successiva. Beh, non sono stato io e questo non è mai stato menzionato nel precedente convo, quindi la signora con cui ho parlato non ha ritardato la mia consegna di proposito mai più e dirà a tutti i miei colleghi del terribile servizio ricevuto. Ho dovuto cancellare i clienti, questa è la cosa peggiore. Avrei dovuto semplicemente andare in Highstreet come faccio normalmente.
Terribe. Servizio terribile. Sembra scortese scortese scegliere il loro cliente preferito

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M
3 anni fa

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C
3 anni fa

C'è stato un po 'di confusione con la spedizione d...

C'è stato un po 'di confusione con la spedizione del mio ordine in ritardo, ma quando ho inviato i reclami via email hanno risposto rapidamente risolvendo il problema aggiornando la consegna a un pre 10 il giorno successivo, quindi il mio ordine è arrivato in tempo per quando ne avevo bisogno. Tutto era come previsto e ben confezionato quando è arrivato.

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D
3 anni fa

Servizio pessimo, ho ricevuto un kit con pezzi man...

Servizio pessimo, ho ricevuto un kit con pezzi mancanti, ho dovuto usare quello che avevo o ho perso affari, quando ho chiesto un rimborso per il prodotto poiché non era come descritto e il prodotto non funzionava in modo efficiente, mi è stato detto che potevano " t rimborsare un prodotto usato e le leggi sui consumatori non si applicano al commercio. Che sistema al contrario e che modo per perdere l'abitudine. Attenersi ai servizi del salone se sei nel commercio, vanno oltre per i loro clienti e non userò più i saloni direttamente

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E
3 anni fa

Comprato 3 unità di controlavaggio lotus, assoluta...

Comprato 3 unità di controlavaggio lotus, assolutamente terribili e chiaramente di scarsa qualità. È stato montato un nuovo pavimento, motivo per cui ho pensato di ottenere nuovi bacini e tutto ciò che fanno è allagarlo dappertutto. Il servizio clienti vuole solo inviare nuove parti, il che è ridicolo quando hanno 2 giorni. Non importa i costi dell'impianto idraulico per cercare di ripararli quando non sono stati nemmeno utilizzati. Non comprerò mai più mobili da qui.

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D
3 anni fa

Uso sempre Salons Direct poiché ricevo tutte le mi...

Uso sempre Salons Direct poiché ricevo tutte le mie forniture da barbiere da un unico luogo e vengono consegnate il giorno successivo. Hanno sempre anche i prezzi migliori! Lo consiglierei sicuramente.

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z
3 anni fa

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J
4 anni fa

Prodotti Wella ordinati in 1000 ml e. la bottiglia...

Prodotti Wella ordinati in 1000 ml e. la bottiglia era completamente del colore sbagliato .. Il prodotto che avanza ha lo stesso odore e sicuramente funziona allo stesso modo sui miei capelli. Non credo che questo sia il vero prodotto di Wella! Completamente spreco di denaro.

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A
4 anni fa

Davvero non soddisfatto del servizio di Salon Dire...

Davvero non soddisfatto del servizio di Salon Direct per quanto riguarda il mio ordine che avrebbe dovuto essere consegnato giovedì dopo averlo ordinato ben prima dell'orario limite per la consegna il giorno successivo di mercoledì solo per scoprire che era una consegna di 2 giorni (menzionato nei dettagli del prodotto che tu vedi solo se fai clic sul pulsante freccia - non tutti leggeranno la sezione dei dettagli del prodotto, questo tipo di informazioni deve essere più evidente e menzionato anche al momento del pagamento) e il loro fornitore di consegna non ha fornito i dettagli di tracciamento per fornire la stima del tempo, quindi non l'ho fatto Non so quando aspettarli e alla fine ho perso la consegna! È stata una consegna sensibile al tempo e avevo bisogno del tavolo per domani. Non lo riceverò fino a lunedì, ora così passato quando ne ho bisogno. Sentiti davvero lasciato seminare da questa compagnia.

Il servizio clienti non sembrava davvero preoccuparsi del fatto che questo fosse un fattore importante e non erano molto interessati a questo.

Davvero, davvero deluso perché avevano buone recensioni. Se hai bisogno di merci consegnate entro un frame stretto, ordina con largo anticipo o vai altrove. Sfortunatamente, non farò più acquisti qui per le mie provviste.

Aggiornamento: ho finalmente ricevuto una chiamata da DX che ha detto che avrebbe provato a consegnare nuovamente lo stesso giorno in cui hanno fatto, quindi sono contento di essere stato in grado di arrivare in tempo per quando ne avevo bisogno, quindi è risultato migliore di quanto pensassi in precedenza quindi la valutazione è salita a 4 stelle rispetto alle 2 iniziali.

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C
4 anni fa

Il personale è sempre gentile e disponibile e ha u...

Il personale è sempre gentile e disponibile e ha una gamma di prodotti davvero ampia, ottiene sempre ciò di cui ho bisogno a prezzi davvero ragionevoli e hanno offerte costanti!

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H
4 anni fa

Mi piace molto venire qui perché il magazzino è le...

Mi piace molto venire qui perché il magazzino è letteralmente accanto, quindi se ho bisogno di qualcosa che non è nel negozio, le ragazze andranno sempre a prenderlo per me, il personale è super gentile e disponibile. Migliori vendite intere in giro

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M
4 anni fa

Vorrei fare un commento su quanto mi sento deluso ...

Vorrei fare un commento su quanto mi sento deluso e derubato!
Ho comprato un oggetto da ...... e l'ho usato solo una volta quando ho scoperto che non era quello che mi aspettavo. Quando sono tornato al negozio per restituirlo e il cassiere che mi ha servito è stato molto rude e per ora motivo ha voluto accettarlo !!
La settimana precedente ho speso una grande quantità di denaro nello stesso negozio e non ci tornerò mai più, MAI MAI MAI

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E
4 anni fa

Servizio eccellente a tutto tondo - consegna molto...

Servizio eccellente a tutto tondo - consegna molto rapida che è stata molto utile! Avevano esattamente quello che volevo in magazzino con una buona gamma tra cui scegliere ed era a un buon rapporto qualità-prezzo. Altamente raccomandato! Grazie Salons Direct!

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H
4 anni fa

ADORO i Salons Direct, hanno una squadra fantastic...

ADORO i Salons Direct, hanno una squadra fantastica e un ottimo servizio clienti. La consegna il giorno successivo mi fa sempre risparmiare quando devo ordinare qualcosa dell'ultimo minuetto e tutto ciò di cui ho bisogno è sempre disponibile :)

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H
4 anni fa

Ho ordinato direttamente dai saloni da molto tempo...

Ho ordinato direttamente dai saloni da molto tempo ormai, essendo così impegnato che rimango costantemente a corto di elementi essenziali e non ho il tempo di chiamare per rifornire. Quindi mi piace poter ordinare online e la consegna è sempre così veloce !!
Gamma incredibile anche !!

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S
4 anni fa

RUBANO I TUOI SOLDI

RUBANO I TUOI SOLDI


ma si rifiutano di inviare la merce a meno che non paghi tramite bonifico bancario.

Vogliono che paghi due volte, LORO A CON MERCHANTS

Cerca le recensioni e vedrai che tutti danno 1 stella.


Gareth e Valerie si avvicinano al bersaglio, il tuo staff
ti stanno facendo sembrare stupido

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C
4 anni fa

Non potrei ringraziare abbastanza Salons Direct pe...

Non potrei ringraziare abbastanza Salons Direct per il loro fantastico servizio. Hanno una straordinaria gamma di prodotti. Ora sono completamente equipaggiato con gel / smalti per unghie, compreso l'acquisto della lampada a luce UV. Grazie a dio per il loro servizio di consegna il giorno successivo! È stato un assoluto risparmio di vita quando si trattava di esaurire le scorte. Grazie ancora!

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V
4 anni fa

Salons Direct è decisamente il primo nella mia lis...

Salons Direct è decisamente il primo nella mia lista per l'acquisto di prodotti sia per i miei clienti al Beauty Spot che per la costruzione di kit per la formazione presso Oh Darlin '. La gamma di prodotti è sorprendente e il servizio impeccabile. Il personale in officina e il team dietro le quinte sono cordiali, attenti ed estremamente disponibili. Consiglio vivamente!!

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C
4 anni fa

In qualità di Manager di Not Another Salon, ho avu...

In qualità di Manager di Not Another Salon, ho avuto un fantastico rapporto di lavoro con Salons Direct. Le ragazze mi aiutano con qualsiasi cosa manageriale, come mantenere il budget per il salone e sapere quando abbiamo poche scorte.
Mi piace anche il fatto che forniscano così tanti degli strumenti preferiti dai nostri parrucchieri e che siano costantemente nuovi su ordinazione! Un'enorme raccomandazione da parte mia.
X

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K
4 anni fa

Salons Direct ... CHE FANTASTICA AZIENDA! Da dove ...

Salons Direct ... CHE FANTASTICA AZIENDA! Da dove comincio! Dopo aver aperto il mio salone, ero ovviamente molto desideroso di guardarmi intorno, tutto ciò che volevo era assicurarmi di ricevere i MIGLIORI prodotti per fornire il MIGLIOR servizio al mio cliente. Salons Direct è stato suggerito da alcuni saloni della mia zona e non ho mai guardato indietro
Il sito web è pieno del meglio del meglio. Con marchi come Olaplex, Wella e L'Oreal, sono stato contento che Salons Direct mi avrebbe fornito tutto ciò di cui avevo bisogno (senza spendere una fortuna !!!!!!)
Il team del servizio clienti è stato fantastico con tutte le domande e le domande che avevo sui mobili che stavo acquistando e non mi è mai stato fatto credere come se stessi chiedendo troppo !!
LA CONSEGNA - onestamente sono rimasto sorpreso da quanto velocemente tutto è arrivato e mi sono detto come lo fanno lol. Tutto è venuto come descritto, l'autista delle consegne è stato adorabile e mi ha aiutato con gli articoli.

farò acquisti con Salons Direct PER SEMPRE!

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L
4 anni fa

ADORO fare shopping qui, hanno la migliore selezio...

ADORO fare shopping qui, hanno la migliore selezione di Glitterbels, hanno sempre le nuove tonalità e collezioni, inoltre la consegna è super veloce, non manca mai di stupire! Il pacco ordinato il lunedì pomeriggio è stato con me alle 9 del mattino successivo un buon servizio !!!! Non fare acquisti da nessun'altra parte ora grazie ai saloni diretti per essere il miglior grossista

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I
4 anni fa

Molto deluso da te! Induci le persone a comprare p...

Molto deluso da te! Induci le persone a comprare più prodotti e dici loro che darai loro un altro prodotto gratuitamente e poi, dopo aver confermato la consegna e preso il pagamento, dicono che il prodotto che avrebbe dovuto essere gratuito non è disponibile ma non lo sono sostituendolo o rimborsandoti qualcosa come era gratuitamente.
Pessimo servizio clienti pure! La signora che mi ha inviato un'e-mail non ha risposto per una settimana ed è stata molto cortese. Tante altre aziende offrono gli stessi prodotti ma si prendono cura dei loro clienti. Immagino che dobbiamo rompere con i saloni diretti

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N
4 anni fa

Fantastico a tutto tondo! Una gamma così ampia di ...

Fantastico a tutto tondo! Una gamma così ampia di stock tra cui scegliere, consegna super veloce e prodotti di qualità straordinaria! Anche il servizio clienti è favoloso, consiglio vivamente di fare acquisti con Salons Direct!

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A proposito di Salons Direct Ltd

Salons Direct Ltd è uno dei principali rivenditori di prodotti professionali per capelli e prodotti di bellezza per l'industria dei saloni. L'azienda offre una vasta gamma di forniture e marchi per saloni per la tua attività di bellezza. Salons Direct è nel settore da molti anni e fornisce prodotti di alta qualità ai saloni di tutto il Regno Unito.

La missione dell'azienda è fornire ai saloni tutto ciò di cui hanno bisogno per gestire con successo le loro attività. Dai prodotti per la cura dei capelli ai prodotti di bellezza, Salons Direct ha tutto. L'azienda è orgogliosa della sua vasta gamma di prodotti, che comprende alcuni dei marchi più famosi del settore.

Una delle cose che distingue Salons Direct dagli altri fornitori è il suo impegno per il servizio clienti. Il team di esperti dell'azienda è sempre a disposizione per offrire consulenza e supporto, assicurando che i clienti ottengano esattamente ciò di cui hanno bisogno.

Salons Direct offre una vasta gamma di prodotti per la cura dei capelli, inclusi shampoo, balsami, prodotti per lo styling e trattamenti. Sia che tu stia cercando qualcosa di specifico o semplicemente cercando ispirazione, troverai sicuramente ciò di cui hai bisogno su Salons Direct.

Oltre ai prodotti per la cura dei capelli, Salons Direct offre anche una gamma completa di prodotti di bellezza. Da smalto per unghie e ciglia finte a kit per la ceretta e soluzioni abbronzanti, c'è qualcosa per ogni salone a Salons Direct.

L'azienda lavora a stretto contatto con alcuni dei più grandi nomi del settore come L'Oreal Professional, Wella Professionals, Schwarzkopf Professional, OPI, CND Shellac ecc., assicurando che i clienti abbiano accesso a tutti i loro marchi preferiti sotto lo stesso tetto.

I proprietari di saloni possono anche approfittare di offerte speciali disponibili esclusivamente tramite il sito web di Salons Direct o iscrivendosi alla loro newsletter. Ciò significa che non solo i clienti hanno accesso a prodotti di alta qualità, ma possono anche risparmiare denaro mentre lo fanno!

Un'altra fantastica funzionalità offerta da Salons Direct è la consegna gratuita per ordini superiori a £ 50 (IVA esclusa). Ciò rende facile e conveniente per i saloni di tutto il Regno Unito fare scorta di forniture essenziali senza doversi preoccupare dei costi di spedizione che intaccano i loro profitti.

Nel complesso, Salons Direct Ltd è una scelta eccellente se stai cercando prodotti professionali per la cura dei capelli e la bellezza di alta qualità. Con una vasta gamma di prodotti con alcuni dei migliori marchi del settore, unita a un servizio clienti eccezionale e prezzi competitivi, non c'è da meravigliarsi perché questo fornitore è diventato così popolare tra i proprietari di saloni!

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