Anaaf Bhatti

Recensione di Salons Direct Ltd

Davvero non soddisfatto del servizio di Salon Dire...

Davvero non soddisfatto del servizio di Salon Direct per quanto riguarda il mio ordine che avrebbe dovuto essere consegnato giovedì dopo averlo ordinato ben prima dell'orario limite per la consegna il giorno successivo di mercoledì solo per scoprire che era una consegna di 2 giorni (menzionato nei dettagli del prodotto che tu vedi solo se fai clic sul pulsante freccia - non tutti leggeranno la sezione dei dettagli del prodotto, questo tipo di informazioni deve essere più evidente e menzionato anche al momento del pagamento) e il loro fornitore di consegna non ha fornito i dettagli di tracciamento per fornire la stima del tempo, quindi non l'ho fatto Non so quando aspettarli e alla fine ho perso la consegna! È stata una consegna sensibile al tempo e avevo bisogno del tavolo per domani. Non lo riceverò fino a lunedì, ora così passato quando ne ho bisogno. Sentiti davvero lasciato seminare da questa compagnia.

Il servizio clienti non sembrava davvero preoccuparsi del fatto che questo fosse un fattore importante e non erano molto interessati a questo.

Davvero, davvero deluso perché avevano buone recensioni. Se hai bisogno di merci consegnate entro un frame stretto, ordina con largo anticipo o vai altrove. Sfortunatamente, non farò più acquisti qui per le mie provviste.

Aggiornamento: ho finalmente ricevuto una chiamata da DX che ha detto che avrebbe provato a consegnare nuovamente lo stesso giorno in cui hanno fatto, quindi sono contento di essere stato in grado di arrivare in tempo per quando ne avevo bisogno, quindi è risultato migliore di quanto pensassi in precedenza quindi la valutazione è salita a 4 stelle rispetto alle 2 iniziali.

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