Safe Haven Security Revisione

Il giudice Davis ha fatto un ottimo lavoro. Era gentile, simpatico e attraverso. Mi è servito del tempo per illustrarmi alcune funzionalità extra su cui avevo delle domande e per impostare un aggiornamento che desideravo. Grazie!

Ho dovuto cambiare idea sulla mia prima recensione da questa azienda. Ho deciso entro tre giorni dall'installazione di rimuovere i rilevatori di CO2 e di fumo. Sarebbe stato di circa $ 1374 in più per quello. Avevo già presentato la domanda di prestito ed era stata approvata. Enerbank ha pagato l'intero importo a Safe Haven. Dopo che i monitor sono stati rimossi, non hanno rimborsato i soldi né a me né a Enerbank per ripagare i $ 1374. Continuano a dirmi che Enerbank deve modificare il prestito. Enerbank non può modificare il prestito quando i soldi sono già stati pagati. Quindi ogni azienda punta il dito contro l'altra. Tutto quello che so è che ho avuto $ 1374 di attrezzature restituite a Safe Haven e non mi rimborseranno. Non cadere nel loro discorso di vendita che è tutto gratuito tranne una tassa di installazione di $ 99. Ti dicono che devi avere servizi di rilevamento di CO2 e fumo per ottenere uno sconto assicurativo e questo è totalmente falso.

Il tecnico Anthony è stato molto professionale, efficiente e compassionevole nell'assicurarsi che ogni esigenza fosse soddisfatta e che io fossi soddisfatto. Mi ha dato informazioni su quale attrezzatura sarebbe stata la migliore, dove e perché, oltre a trovare l'affare migliore per me. Insieme al team di vendita, questi ragazzi non hanno una sceneggiatura, che sono abituato a sentire, non importa a cosa serva. Si preoccupano davvero di quello che stanno facendo e si prendono cura del cliente. Altamente raccomandato!

Billy Green è stato molto disponibile, ha spiegato tutto molto bene anche un bravo ragazzo molto amichevole.

Vorrei che zero stelle fosse un'opzione per tempi come questo. Di recente abbiamo acquistato la nostra casa per consentire ai nostri ragazzi in età universitaria di vivere. Sono nuovi nel mondo reale e il "direttore regionale, pacific NW" Michael Melgar ha tentato di ottenere l'accesso alla casa e il mio numero di previdenza sociale è completamente falso finzioni. Ha dichiarato a mio figlio che la nostra società di mutui gli aveva chiesto di installare un sistema di sicurezza e che il costo dell'installazione e del servizio veniva pagato dalla nostra società di mutui. Quando gli è stato chiesto quale società di mutui stava pagando, non ha potuto nominare la società. Mio figlio ha detto che non eravamo interessati ma se è gratuito, inviaci le informazioni in modo che potremmo rivedere e fissare un appuntamento se fosse legittimo. Sono sicuro che puoi immaginare che non abbiamo ricevuto un'email. Ha anche detto che doveva verificare il proprietario della casa utilizzando il nostro numero di previdenza sociale. Sono rimasto sbalordito da questo sfacciato tentativo di rubare la nostra identità. Era molto convincente per un ragazzo in età universitaria, e avrebbe funzionato se non fossi stato proprietario della casa. Dopo diversi tentativi di rifiutare il servizio, questa persona ha continuato a spingere e spingere per l'installazione. Ad un certo punto ha detto "puoi cancellare in qualsiasi momento senza penalità". Ma pensavo che la società di mutui stesse pagando? Dopo circa un'ora e non riuscendo ancora ad accedere a casa mia o alle informazioni personali, se n'è andato e non abbiamo ancora ricevuto alcuna informazione. Sii molto consapevole e non lasciare che quest'uomo entri in casa tua e sicuramente non dargli il tuo numero di previdenza sociale

Jeff Roger è stato fantastico e molto efficiente con il suo lavoro, consiglierebbe lui e l'azienda.

Cameron D. è stato fantastico! Si è davvero preso il tempo per spiegare tutto e assicurarsi che fossimo a nostro agio con il sistema! Era molto ben informato ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande! Il suo servizio è stato eccezionale e lo consiglierei a chiunque sia alla ricerca di una straordinaria tecnologia di installazione!

Lee non era altro che un tecnico e manager spettacolare. Ha reso l'intero processo semplice e facile. Lee si è preso il suo tempo per spiegarmi tutto e non mi ha fatto sentire altro che a mio agio con l'intera esperienza. Se ci fossero più persone come Lee che trattano con i clienti, ADT non avrebbe nient'altro che recensioni spettacolari di 5 stelle. Grazie ancora Lee per tutto l'aiuto e la guida della mia attrezzatura e non vedo l'ora di usare ADT ora per tutta la vita.

Phil ha fatto un ottimo lavoro con l'installazione e anche spiegando il sistema. Lo consigliamo vivamente.

Eugene Davis ha fatto la mia installazione ed è andato alla grande.

Chris Hunt, è un venditore eccezionale per la tua azienda. Sa dove posizionare la tua attrezzatura per rendere la tua casa molto sicura, mi ha dato opzioni e scelte nei diversi sistemi di sicurezza per far sentire al sicuro la mia casa. Amo il mio sistema di sicurezza domestica e grazie mille..Chris Hunt

Rob Thompson e Jeremy M. Sono stati molto professionali ed efficienti! Grazie per aver reso sicura la mia casa!

Trevor ha installato il nostro nuovo sistema e ci ha aiutato a trovare un sistema di cui avevamo bisogno non solo per aumentare i costi. Sono felice che abbia le conoscenze per installare il suo prodotto, quindi posso essere certo che il mio sistema funzionerà come dovrebbe.

L'esperienza di installazione è stata fantastica, grazie Robert Thompson! In attesa di una casa più sicura, una famiglia più sicura, animali domestici più sicuri e sconti sull'assicurazione.

Jake Henke Tim Champagne e Joel Smith sono stati professionisti veloci e un piacere da trattare durante l'installazione del mio sistema di sicurezza.

Il tecnico era Chris Hunt e non potrei essere più felice della sua esperienza e del suo know-how. Ha reso l'intera esperienza indolore. Era anche puntuale, il che è un grosso problema per me. Lo consiglierei a chiunque!

Mathew Anthony ci ha guidato attraverso tutto ed è stato molto istruttivo sul sistema e su tutte le sue parti. Ha messo a proprio agio tutte le nostre preoccupazioni sulla sicurezza della nostra casa

Philip Fernandez è stato fantastico, mi ha persino aiutato a cercare le chiavi della macchina che ho lasciato cadere nel mio giardino e non sono riuscito a trovare

Anche se ho un problema separato con il rappresentante dell'account Kasie Weinandt che, per dirla semplicemente, non è professionale, devo dire che il tecnico John Felli è stato assolutamente eccezionale. John è andato ben oltre non solo con l'installazione, ma con tutto il necessario. Ha anche fornito il suo numero di cellulare personale e RISPONDE al telefono. Che ragazzo fantastico è !!!! Molte grazie a John per essere così eccezionale!

Il giudice Davis è stato fantastico! Non ha cercato di vendermi cose di cui non avevo bisogno, ma ha fornito il prodotto e la formazione per il mio sistema che io e la mia famiglia desideravamo e di cui avevamo bisogno! Si è preso il suo tempo, era puntuale e ha reso facile il mio sistema di allarme. Ci ha mostrato tutto e prima di andarsene si è assicurato che sapessimo come utilizzare tutte le nostre funzionalità.

La mia famiglia è entusiasta e felice del servizio che abbiamo ricevuto!

Grazie mille Giustizia ... hai reso la nostra casa "Giustizia" fornendo un servizio fantastico, rapido e completo con un sorriso!

Molte grazie dai Curry

Tamas era molto simpatico e con i piedi per terra. Ha spiegato tutte le nostre opzioni e come sarebbe stato il processo.

Il mio tecnico Art Elliott che è venuto fuori per mettere il mio sistema di allarme nella mia nuova casa è stato fantastico !! Complimenti a lui ottimo lavoro! Molto ben informato sui sistemi ADT ha richiesto tempo e ha spiegato tutto sull'uso del sistema a me e mio marito. Apprezziamo davvero tutto ciò che ha fatto per assicurarci di aver capito il nostro nuovo sistema di allarme, grazie mille. Art Elliott

Gary e Ken erano fantastici! Ottimo servizio clienti e molto ben informato sul prodotto!

Consiglio vivamente di acquistare un servizio da uno di loro! L'installazione è stata semplice e molto conveniente. Ha lavorato con la pianificazione!

GRAZIE per avermi istruito sulla sicurezza e aiutato a mantenere la mia famiglia al sicuro!

Ho avuto un'ottima esperienza con Safe Haven Security. La pianificazione è stata facile e Brigitte, che ha organizzato tutto, è stato meraviglioso con cui lavorare e ha spiegato molto bene tutte le mie opzioni.

L'installazione è stata fantastica!

Ruben era il mio tecnico ed è fantastico. Era puntuale, molto cortese e simpatico pur rispettoso della mia casa. Il suo lavoro è stato impeccabile e mi ha guidato attraverso l'intero sistema e si è assicurato che tutte le mie domande avessero una risposta. Ha anche organizzato un follow-up con me per assicurarsi che fossi felice.

Consiglio vivamente Safe Haven e spero che tu abbia Ruben come tecnico dell'installazione!

Josh Heffner ti ringrazia un milione per il tuo tempo e la dovuta diligenza con il nostro sistema di sicurezza. Consigliamo vivamente Josh e apprezziamo la sua esperienza.

Chris Hunt con un rifugio sicuro è arrivato e ha installato il sistema rapidamente e ci ha guidato attraverso il processo completamente!

Paul era il mio tecnico. Era gentile, paziente e attento alle mie domande. È molto ben informato e ha reso il mio servizio un gioco da ragazzi!

Esca e interruttore. Il venditore bussa alla mia porta, mi dice che come parte del nuovo programma per i proprietari di casa la mia attrezzatura sarà inclusa nel prezzo. Con l'attrezzatura gratuita immagino che ci proverò. Poi il venditore mi dice che saranno $ 300 per attivare la mia attrezzatura. Bene, devono fare soldi da qualche parte. Poi viene fuori l'installatore, si scopre che è anche un venditore. Mi dice che solo i miei primi 5 pezzi di equipaggiamento sono inclusi, e uno di quei 5 pezzi è una presa connessa WiFi che non volevo nemmeno ma è obbligatoria. Poi cerca di vendermi $ 700 + di attrezzatura aggiuntiva! Ciò includeva un router che costava oltre $ 200. Gli chiedo perché ho bisogno di un router da $ 200 +, mi dice che l'apparecchiatura video non funziona con l'apparecchiatura Google Fiber. Non sto pagando $ 200 + per un router, tiro fuori un vecchio router a cui collegare l'apparecchiatura video. Una volta che se ne va, collego l'apparecchiatura video ai miei router Google Fiber e da 6 mesi funziona perfettamente. Inoltre, il termostato intelligente che forniscono è di qualità notevolmente inferiore rispetto a un Nest o un altro termostato intelligente.
Detto questo, il lavoro di installazione sembra buono e quando ho avuto un guasto a un sensore sono usciti il ​​giorno successivo per sostituirlo.
Tuttavia, data l'opportunità, non andrei più con Safe Haven / ADT. Anche la loro tariffa mensile per il monitoraggio del sistema è superiore a quella di un'altra azienda locale.

EVITARE! EVITARE!
Non solo la presentazione delle vendite è molto invadente e un aumento costante delle vendite con termini e costi confusi, ma il back-end è un incubo.
Mi sono trasferito e ho chiamato per trasferire il mio servizio. Bene, se ti trasferisci, ti richiedono di sottoscrivere un NUOVO contratto di 3 anni, oppure devi pagare l'intera cancellazione, quindi ho firmato un nuovo contratto. Questo è già abbastanza brutto, poi ieri ho ricevuto una lettera da un ESATTATORE DI DEBITI che mi dice che sarò citato in giudizio se non tossisco $ 1.500, pagabile a Safe Haven. Questo è un incubo senza fondo, quando ho chiamato Safe Haven la risposta è stata "whoops, sì, sta succedendo, invieremo loro una lettera e gli diremo di smetterla di inseguirti".
Fantastico, ora incrocio le dita dicendo che il mio punteggio di credito non è danneggiato per sempre da questo incubo di un'azienda. DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!!!

È stato un piacere che Carlos Zepeda e il suo partner Nicholas, molto cordiali e professionali, ci abbiano istruiti sui dispositivi che stavano installando e sui servizi forniti da ADT.

Brian Ebert è stato fantastico nell'aiutare a impostare correttamente il mio sistema.

L'intera esperienza è stata molto piacevole, il tecnico John Clay è stato molto competente, professionale e disponibile. Lo consiglierei sicuramente !!!

Greg Conreux è stato molto gentile e informativo. Si è assicurato che sapessimo come funziona il nostro sistema di sicurezza e ci ha fatto testare tutto prima di partire, fornendo il suo cellulare in caso avessimo domande

Il 23/07/19 ADT Safe Haven Security è venuto a casa mia a Hampton, Virginia (e proprietario di una casa per la prima volta) per installare un nuovo sistema di allarme di sicurezza domestica. Il tecnico di ADT Tim Hilton è stato cordiale, cortese, gentile e ben informato sul suo sistema di allarme domestico Perfessionaism! Tim mi ha guidato attraverso l'intero sistema di allarme per una comprensione completa ed è stato paziente con le mie domande e risposte per una migliore conoscenza del sistema a casa mia! Sono rimasto molto impressionato dall'esperienza nei sistemi di allarme domestici e consiglio vivamente questa configurazione a casa ad amici o parenti! Sono per sempre grato e grato di avere "tranquillità" sia che io sia a casa che fuori casa grazie a ADT e Tim!

Chris Hunt ha fatto un ottimo lavoro con l'installazione ma anche aiutandomi a capire!

Anthony è stato bravissimo nel comunicare quali opzioni avevo, come sarebbe stato il processo e come viene controllata l'intera configurazione. Poi lo ha inviato a un T. Sono assolutamente sicuro di poter utilizzare efficacemente il mio sistema e se dovesse sorgere qualcosa di imprevisto mi ha assicurato che posso contattarlo tramite il suo numero di telefono personale. Altamente raccomandato!!!

Terribile, terribile esperienza. Entro 4 mesi dal servizio, ho dovuto fare diverse telefonate perché il mio pannello annunciava sporadicamente "manomissione pannello" e l'allarme si attivava anche da solo. Dopo aver contattato Safe Haven, mi hanno addebitato $ 25 per un tecnico che veniva a casa mia, anche se il mio sistema non era stato impostato correttamente. Una volta che il tecnico ha visitato, ha notato che il pannello non era stato completamente fissato dal tecnico originale, il che ha provocato l'attivazione continua di un sensore. Safe Haven si rifiutava continuamente di rinunciare alla tariffa per la visita tecnica anche se era a causa della loro scarsa installazione. Fortunatamente, ADT è arrivato come un campione e mi ha accreditato per la visita. In sintesi, a tutti i costi, evita Safe Haven ... tutti commettono errori ma devi assumertene la responsabilità quando li fai.

Per quanto riguarda Ruben, se mi venisse chiesto di consigliarlo ad un livello superiore nella sua professione, sulla base della mia osservazione della sua prestazione lavorativa non esiterei a raccomandarlo.
Concludo dicendo che è un lavoratore molto efficiente.

Lavora in modo ordinato e questo è un vantaggio per la sua etica del lavoro.

Rendy Parker.

Se ti piace essere mentito direttamente in faccia e goderti un servizio clienti orribile, sceglierei sicuramente un rifugio sicuro.

Vai direttamente all'ADT, elimina le complicazioni e tutti i mal di testa.

Il giudice Davis ha installato il nostro sistema di sicurezza. Ha fatto un lavoro fantastico spiegando cos'era tutto e cosa avrebbe fatto. Sapere che il nostro bambino in arrivo sarà al sicuro è la sensazione migliore di sempre! Grazie Giustizia per essere entrato nella nostra casa e aver fornito un servizio eccezionale!

Jeff Roher è fantastico, si fa sempre da parte per noi.

Sconsigliato, prima di tutto sono venuti e hanno installato il sistema di sicurezza e hanno perforato un intero tubo in pvc e hanno avuto acqua in tutta la mia cucina. Ho avuto molte difficoltà a essere rimborsato per i danni. Poi, quando ho provato ad annullare i servizi, mi hanno detto che dovevo pagare il 75 percento del contratto totale di 3 anni e che era oltre 1100 $. Questo è stato 5 mesi fa non avevo ancora installato il mio nuovo sistema. Ma ancora costretto a pagare ogni mese. Questo è stato un cattivo investimento e un'esperienza terribile

Phil Fernandez è stato fantastico! Molto istruttivo e ci ha fatto ottenere un ottimo affare nella nostra nuova casa !!

Paul aveva installato nuove attrezzature oggi ed è stato molto gentile, competente e non troppo invadente per farmi avere bisogno di acquistare qualcosa in più. Non ho molto su cui basare questa recensione oltre a lui, dato che l'ho appena collegato. Ma ha ottime capacità di servizio clienti!

Abbiamo chiesto a Peter Berexa di venire nella nostra nuova casa per installare il nostro sistema di allarme ADT ed è stato fantastico. Molto educato e esperto nella sua conoscenza del prodotto. Ha risposto pienamente a tutte le mie domande. Sono rimasto molto soddisfatto del mio pacco e del servizio ricevuto.

L'installazione è stata ottima, personale gentile. Ma le accuse dopo il fatto furono molto più alte di quanto fossi originariamente portato a credere. Non è la migliore esperienza che ho avuto con i professionisti.

Nel complesso molto soddisfatto dell'installazione e del servizio! La tecnologia di installazione era intelligente e veloce e offriva suggerimenti ragionevoli. Lavoro nel settore della sicurezza, quindi avevo un'idea abbastanza chiara di cosa volevo iniziare.

2 grandi critiche.
1. L'addetto alle vendite iniziale ha utilizzato una tattica di pressione che odio, affermando che "questo accordo è stato valido solo per 48 ore". Vero o no, quella tattica è solo quella di costringere le persone a comprare senza fare acquisti comparativi adeguati. Avrei già ricevuto il servizio o l'avrei rifiutato lì.
2. Il tecnico che è venuto a installare il mio sistema ha installato il pannello prima di fare la valutazione di eventuali costi aggiuntivi che potrebbero sorgere. Di nuovo, lo volevo già e stavo per andare avanti. Ma questo sembra un altro tipo di tattica "piede nella porta" per spingerti ad acquistare cose che all'inizio non avevi sul tavolo ..

Osvaldo Armendariz era molto ben informato e ha spiegato tutto accuratamente.

Tecnico maleducato. Sistema incasinato dopo soli 3 giorni dall'utilizzo. E hanno prelevato i soldi dal mio conto il 30 luglio per la prima bolletta, ho ricevuto la bolletta per posta il 31 luglio e si diceva che non era dovuta fino al 14 agosto. Sono una fregatura. Vai da qualche altra parte in modo da non dover pagare una commissione di scoperto quando non ti rimborseranno i soldi per 20-30 giorni dopo aver ricevuto l'avviso di cancellazione.

Servizio eccezionale!
Ben J. Valutato accuratamente per le considerazioni più efficaci e di installazione. Spiegazione apprezzata e procedura dettagliata per il funzionamento.

Safe Haven Security ha pratiche molto ingannevoli nei confronti dei dipendenti e dei loro clienti

Sono un rivenditore autorizzato per ADT anche se hanno le stesse pratiche ingannevoli di ADT Defenders che è stato acquistato all'inizio di quest'anno. Candidati per lavorare presso ADT corporate.

Non sprecare il tuo tempo con le pratiche ingannevoli di un rivenditore autorizzato come Safe Haven Security.

Nessun rimborso di indennità di gas, telefono o assicurazione. Un sacco di usura sul tuo veicolo. In caso di incidente non è prevista alcuna assicurazione per proteggere te o il tuo veicolo.

Non ingannare i dipendenti dicendo che Safe Haven Security è il più grande rivenditore di ADT al mondo; semplicemente non è vero.

I tecnici sono fantastici. Tim Champagne e Joel Smith sono molto cordiali e disponibili.

Out Technician, Wes Elginus è stato fantastico !!!! Il migliore in assoluto perché ha spiegato il sistema di sicurezza in termini laici, paziente, ordinato, efficiente! Molto impressionante!!!

Grazie Wes !!!!

Ruben è stato il migliore in assoluto! Si è preso davvero cura di noi

Philip Fernandez era il mio tecnico. È stato molto gentile e con cui è stato facile lavorare. Molto ben informato e spiegato molto bene. Mi ha fatto sentire molto a mio agio nella mia nuova conoscenza di come funziona il mio nuovo sistema di sicurezza.

Il mio rappresentante Felipe Jimenez e il tecnico Timothee Champagne hanno offerto un ottimo servizio. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno fornito così tante informazioni che mi sono sentito estremamente a mio agio con il servizio che stavano fornendo. Tim ha dato ottimi consigli e non al punto in cui ti sei sentito come se stesse solo cercando di fare una vendita; era come se gli importasse sinceramente della tua sicurezza. Mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno per controllare il pannello e tutte le piccole stranezze che avrei dovuto sapere per renderlo mio e permettermi di sentirmi a mio agio. Si è preso il suo tempo e ha spiegato tutto accuratamente e si è assicurato che fossi pronto per il successo prima di partire. Consiglio vivamente ADT / Safe Haven se stai cercando di ottenere la sicurezza domestica. È davvero pazzesco quanto ti senti più a tuo agio solo sapendo che è lì.

Ben è stato molto accurato e ha reso l'esperienza molto fluida. È simpatico e non esiterei a raccomandarlo così come ADT e Safe Haven ad amici e parenti.

Joquan era molto ben informato e amichevole. Non mi ha spinto nulla, ma ha fornito un servizio esperto e ha suggerito luoghi in cui posizionare i dispositivi per la migliore copertura di sicurezza.

Lavoro pulito, ordinato e professionale.
Andrew ha dovuto risolvere un problema minore dell'app del telefono per me. Un altro lavoro ben fatto

Il signor Matthew è stato molto professionale e ha risposto a tutte le mie domande, una grande risorsa per la tua azienda

Jeff Roher grazie mille per aver aggiustato la serratura della mia porta

La mia casa era stata creata come casa intelligente da Safe Haven. L'installazione è andata molto bene grazie a Dameon Scherf, il tecnico. Era molto professionale, conosceva il prodotto dentro e fuori, ha risposto alle domande che avevo e non avrei potuto fare un lavoro migliore. Consiglio vivamente Safe Haven Security e soprattutto Dameon. Non sbaglierai.

La peggiore esperienza che ho avuto con un'azienda di sicurezza / allarme. Di recente mi sono trasferito in una nuova casa circa 3 mesi fa. L'azienda mi ha detto che avrei ricevuto uno sconto del 10% dopo 1 mese. Ho chiamato dopo circa due mesi pensando che sarebbe stato facilmente il momento di aggiungere questo sconto. Mi è stato detto che non venderanno il contratto ad ADT fino a 13 mesi e quello è il momento in cui avrei visto lo sconto o avrei potuto richiamare per chiedere informazioni. Quindi questa era inizialmente una bugia della ragazza delle vendite che mi ha raccontato tutto questo. Questo non è un grosso problema come la conversazione iniziale e il sistema che funziona con la mia casa di 1 anno e i sensori di porte e finestre che ha attualmente. Mi è stato detto DOPO che avevano messo la scheda di allarme sulla mia parete e fatto dei fori che non avrebbe funzionato. Quindi fondamentalmente le mie finestre non sono nemmeno sul sistema. Hanno anche installato due telecamere che esauriscono lo spazio dopo circa metà del mese e funzionano solo quando suona l'allarme, il che è praticamente inutile in qualsiasi altro momento. Non sono sicuro del motivo per cui non si limitano a sovrapporre lo spazio e le cancellano, tuttavia le telecamere sono inutili dopo aver registrato ed esaurito lo spazio.

Il tecnico mi ha detto che sarebbe stato vicino a 3800,00 dollari per installare i loro sensori per finestre. Questo sistema inoltre non dispone di rilevamento del fumo. Quindi, dopo aver pagato 65,00 al mese, ho tre porte, nessun rilevamento di fumo e un servizio clienti praticamente inesistente. Ieri sul tabellone ho spento completamente la corrente. Ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che sarebbero stati 25,00 dollari per venire a riparare la loro scheda che ha solo una garanzia di 90 giorni. Quanto conveniente. Il rappresentante del servizio clienti in pratica ha appena detto che puoi pagare questa commissione o puoi richiamare quando vuoi pagarla. Non avevo davvero scelta. Ho contattato il rappresentante e il suo capo, o almeno ho provato più volte e finora non ho ricevuto alcuna chiamata di risposta. Mi è stato detto che la conversazione registrata in cui ho accettato tutto non aveva la parte relativa allo sconto del 10% di cui mi era stato detto inizialmente, ancora una volta molto conveniente non hanno registrato quella parte poiché ciò avrebbe annullato il contratto di 3 anni.

Non avrò mai più rapporti con la sicurezza di un rifugio sicuro a meno che non lo facciano bene. Spero che questa valutazione a 2 stelle mi dia almeno una telefonata. Il mio suggerimento è di andare con un'altra compagnia.

Joel è stato fantastico! Ci ha aiutato a far funzionare il nostro sistema molto rapidamente

Chris Hunt ha fatto un ottimo lavoro. Ha spiegato tutto quello che stava facendo. Ha risposto a TUTTE le mie domande

Ho deciso di non continuare con il sistema per motivi personali, tuttavia il sistema stesso è stato fantastico. Ma la parte migliore della mia esperienza è stata nel team. Justin R. è stato assolutamente fantastico con le informazioni per garantire che quello che stavo provando fosse quello che volevo e non avrei potuto essere più felice. Inoltre, l'installazione è stata di Paul, a quanto mi risulta è il manager della filiale. È stato un piacere averlo installato e mi ha spiegato come funziona il sistema e come sfruttare al meglio il layout e le funzionalità della mia casa. Grazie mille a tutti !!!!

Abbiamo fatto eseguire l'installazione e la manutenzione di ADT da Philip Becher e sia l'installazione che la chiamata di servizio necessaria sono state eseguite prontamente e professionalmente! Phil non è solo un esperto nel suo mestiere, ma anche un bravo ragazzo a tutto tondo che è sempre gentile e fantastico con i nostri cani! Grazie mille per l'ottimo servizio!

James Watson il nostro consigliere per la sicurezza .. era molto simpatico con un grande senso dell'umorismo .. Ha spiegato in dettaglio tutte le funzioni del nostro nuovo sistema di sicurezza domestica .. ci ha fatto sentire che la nostra casa sarà sicura e protetta ..

Steven Molina è stato molto gentile e disponibile! Era molto paziente e ha risposto a tutte le domande in un modo che potevamo facilmente capire.

Chris Hunt è stato molto istruttivo, educato, rispettoso e amichevole. Ha contribuito a spiegare l'installazione del nostro sistema. Sono molto soddisfatto della nostra esperienza.

Bill è venuto a casa mia all'ora prevista e ha proceduto a spiegare tutto quello che stava per fare. A metà dell'installazione, abbiamo iniziato a parlare di maggiore protezione come telecamere, accesso senza chiavi e altri numerosi elementi. Dato che vivo da solo, ho scelto di prendere gli oggetti extra per la mia tranquillità. Sono così felice che abbia discusso di tutto con me. Raccomanderò lui e ADT a tutti. Grazie mille a tutti !!

Joel Smith è stato molto gentile, completo e ben informato. Ha reso la sicurezza facile!

Molto utile! Il nostro tecnico si è preso il tempo di guidarci attraverso tutto e ha risposto a ogni domanda.

Joel è stato molto gentile e professionale. Buon servizio!

Il mio installatore, Andrew G., è stato estremamente disponibile a rispondere a tutte le domande che avevo sul sistema di sicurezza, molto paziente e completo.

Il giudice Davis era molto ben informato sull'installazione ed era oltre il professionista. Grazie per l'ottimo servizio !!!

Ben Jukich è stato meraviglioso! Si è preso il tempo di guidarci attraverso ogni prodotto che ci ha consigliato e ci ha lasciato il tempo necessario per decidere cosa avrebbe funzionato meglio per noi. Era amichevole, divertente, gentile e ben informato mentre parlava con noi durante l'allestimento e ci guidava attraverso il sistema. ADT ha la fortuna di avere Ben come tecnico per rappresentare la propria azienda, i propri prodotti e servizi.

Ruben ha valutato attentamente la mia casa e si è assicurato che avesse tutto il necessario per mantenerla al sicuro. Nel complesso, il processo è stato semplice e ha seguito ogni passaggio in modo che potessi sapere come inserire / disinserire correttamente il sistema!

Apprezzo davvero l'onestà e la completezza di Ben Jukich!

Safe Haven Security ha pratiche molto ingannevoli nei confronti dei dipendenti e dei loro clienti

Sono un rivenditore autorizzato per ADT anche se hanno le stesse pratiche ingannevoli di ADT Defenders che è stato acquistato all'inizio di quest'anno. Candidati per lavorare presso ADT corporate.

Non sprecare il tuo tempo con le pratiche ingannevoli di un rivenditore autorizzato come Safe Haven Security.

Nessun rimborso di indennità di gas, telefono o assicurazione. Molta usura sul tuo veicolo. In caso di incidente non è prevista alcuna assicurazione per proteggere te o il tuo veicolo.

Non ingannare i dipendenti dicendo che Safe Haven Security è il più grande rivenditore di ADT al mondo; semplicemente non è vero.

Joel è stato fantastico, è arrivato qui in tempo e ha fatto tutto

Oggi abbiamo chiesto a Rob Thompson di eseguire la nostra installazione e ha fatto un lavoro fantastico. Siamo stati molto contenti che sia stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e preoccupazioni! Grazie mille.

Il giudice Davies era molto professionale e ben informato. Consigliamo vivamente Safe Haven Security, ADT per i tuoi sistemi di sicurezza domestica

Tre tecnici fenomenali sono venuti a casa nostra. Tony Picola, Andrew Lisano e Tomas. Ogni tecnico era professionale e capiva ciò di cui avevo bisogno dal mio sistema di sicurezza. Sono molto difficile e bloccato nei miei modi, ma ogni gentiluomo si è preso il tempo di spiegare e aiutarmi a capire come ottenere ciò di cui ho bisogno dal mio sistema. Ho cambiato idea e sono tornato indietro di un quarto, facendoli tornare il secondo giorno per completare il lavoro aggiuntivo che avevo richiesto. Apprezzo che questi signori siano entrati in casa mia. Nessuna vendita invadente e ho una casa piena. Sono stati molto pazienti anche quando i miei 4 figli piccoli avevano bisogno della mia completa attenzione. Grazie per aver mandato questi signori a casa mia. Mi sento sicuro e protetto, ma soprattutto mi è stato fornito un servizio eccezionale che è una rarità di questi tempi.

Sono arrivato a Safe Haven Security ADT tramite un contratto di agente immobiliare dopo aver acquistato la mia casa. La valutazione iniziale è stata fatta telefonicamente con uno specialista che mi ha spiegato tutti i piani ed i vantaggi a mia disposizione. Abbiamo concordato una data e un'ora per l'installazione e tutto è andato per il meglio. Ryan Young e Harold Mansfield erano i miei tecnici, sono arrivati ​​puntuali ed erano molto ben informati. Apprezzo il modo in cui ADT gestisce gli affari, in un modo che continui a trattare con le persone (persone molto gentili nel mio caso) mentre soddisfi tutte le tue esigenze di sicurezza. Consiglio vivamente Safe Haven Security ADT.

Molto bella!! Jeff Bisogno è stato il migliore. Ha spiegato tutto e non riesco a credere quanto sia facile da usare! Ottimo lavoro Jeff. Grazie e sono così felice che ADT si prenda cura sia della mia famiglia che della nostra nuova casa !!!

È stato meraviglioso lavorare con Joel per ottenere la nostra configurazione di sicurezza! Anche il nostro rappresentante di vendita Mark è stato meraviglioso!

Si sono presentati in tempo per il loro appuntamento e hanno dato una chiamata di conferma in anticipo. Professionale e cortese. Brendan Bates era più che gentile e premuroso. Consiglierei questi ragazzi.

Ottima esperienza, Joel era molto ben informato sul sistema di allarme.

Il mio tecnico Andrew G ha avuto un ottimo servizio clienti e molto istruttivo.

Justice era un ragazzo simpatico e facile con cui lavorare. Era un grande tecnico con cui lavorare e ci ha fatto sentire a nostro agio in ogni fase del percorso. Grazie!!

Ragazzi, per favore, per favore fate le vostre ricerche prima di firmare un contratto con QUALSIASI azienda, non solo Safe Haven. Di solito non lascio mai recensioni in generale, ma questa esperienza mi ha lasciato una sensazione terribile nell'intestino e ho sentito che avrei dovuto almeno informare altri proprietari di case nuovi di zecca che stanno cercando di ottenere un sistema di sicurezza.

Il mio SO e io abbiamo recentemente acquistato una casa e, con tutte le cose buone che derivano dall'essere proprietario di una casa, ci sono anche degli svantaggi e, naturalmente, tale imbroglio è stato visitato da avvocati. Un uomo si è presentato a casa nostra intorno alle 19-20 urlando fuori da casa nostra (supponendo che volesse vedere se qualcuno era a casa) perché non abbiamo il campanello a casa nostra. Chiedendoci quale fosse il trambusto, siamo usciti e siamo stati accolti da uno dei più simpatici venditori che abbia mai incontrato. Ci ha informato che ci è stato mandato dalla nostra società di chiusura - che nessuno di noi due ha ricordato (quindi eravamo già un po 'scettici), ma è stato gentile, quindi abbiamo ascoltato. Ci ha detto che era con un rivenditore ADT autorizzato ed è stato molto in anticipo su tutto, cosa di cui sono grato perché tutte le altre recensioni negative hanno affermato che le persone non erano a conoscenza della tempistica di cancellazione di 3 giorni o del contratto di 3 anni. Ci ha informato su entrambi e non ci ha fatto pressioni per ottenere attrezzature che non sembravano necessarie.

Dopo aver parlato per un'ora fuori, è finito per entrare nella nostra casa (un'altra bandiera rossa, per favore NON lasciare entrare nessuno estraneo in casa tua) e ci ha fatto sentire come se fosse un amico e abbiamo pensato "sai cosa? serve un sistema di sicurezza "e abbiamo avviato il processo in cui prendeva i dati della nostra carta di credito e il numero di previdenza sociale (anche un'altra bandiera rossa poiché la maggior parte delle aziende richiede solo le ultime 4 cifre del tuo social e non il SSN completo per eseguire una verifica del credito). Siamo stati subito approvati e ci ha fatto sapere che avremmo avuto 3 giorni per cambiare idea - di nuovo molto in anticipo e ci ha lasciato con tutte le sue informazioni di contatto (è uscito un venerdì, e per favore nota anche che Safe Haven conta sabato come un giorno lavorativo). Appena se ne è andato, non ci siamo sentiti a nostro agio e così abbiamo fatto qualche ricerca e abbiamo scoperto che altre persone si sono imbattute nella stessa situazione e che stavano avendo problemi con le apparecchiature tecnologiche che avevano ricevuto e automaticamente sapevamo che dovevamo annullare subito prima che uscisse un tecnico. Non aveva senso firmare un contratto di 3 anni per apparecchiature che non ci forniranno la sicurezza che dovremmo garantirci come consumatori. Gli abbiamo comunicato il giorno successivo che volevamo annullare l'appuntamento con il tecnico e, per assicurarci ulteriormente che l'appuntamento fosse annullato, ci siamo assicurati di contattare direttamente Safe Haven il lunedì successivo. Fortunatamente, tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare (dall'uomo che è venuto a casa nostra con il titolo di "Responsabile del trasferimento", al servizio clienti che ci ha aiutato al telefono) sono stati davvero cordiali e so che non tutti hanno avuto la stessa esperienza. Siamo stati in grado di annullare l'appuntamento prima di firmare qualsiasi contratto che ci avrebbe bloccato, quindi siamo stati davvero molto fortunati. Ancora una volta, volevo pubblicare questa recensione per informare altri proprietari di case e pensavo che meritassero almeno 2 stelle poiché le persone con cui abbiamo avuto a che fare erano utili, ma non abbiamo apprezzato qualcuno che uscisse dopo l'orario di lavoro e poi si facesse strada nella nostra casa solo diteci di venderci qualcosa che alla fine sarebbe fallito su tutta la linea.

Buona fortuna a tutti gli altri!