Safe Haven Security Revisione

Molto informativo, amichevole e la chiarezza di scomporre le informazioni è facile da capire.

Robert è stato fantastico con cui lavorare e si è preso cura di tutto ciò di cui avevamo bisogno. Lo consiglio vivamente quando si lavora con un rifugio sicuro.

Pessimo servizio clienti senza numero di telefono funzionante per contattare nessuno, non sono sicuro di come ottengano buone recensioni, ho avuto un'esperienza terribile.

Ben ha impostato il mio servizio e mi ha convinto che avrei avuto 4 mesi di servizio gratuito, inoltre ha detto che la mia attrezzatura era gratuita.

Mi ha mentito e non ho potuto contattarlo da quando ho avviato il servizio.

Per favore, fai la tua ricerca COMPLETA prima di andare con questa azienda, non sono sicuro di come hanno ricevuto il punteggio che hanno attualmente.

Phil F ha fatto un ottimo lavoro nel configurare il nostro sistema di allarme

L'indovinello di Matthew è venuto per aiutarci a configurare e lascia che ti dica il servizio clienti al suo meglio, molto soddisfatto dell'attrezzatura. Lo consiglio vivamente.

Ho avuto il piacere che Chris Hunt mi abbia assistito oggi con la configurazione del mio sistema di sicurezza. Era molto scrupoloso e ben informato. Ha spiegato cosa stava facendo mentre andava avanti. Ottimo servizio e comunicazione.

Scott Trudel era il tecnico che è venuto fuori per fare la nostra installazione. All'inizio è venuto e mi ha dato la colpa e ho sentito che anche mia moglie avrebbe dovuto essere qui e lui stava benissimo nel tornare e riprogrammare per un periodo che funzionasse per entrambi e ha capito l'importanza che entrambi fossimo lì. È tornato ed era così ben informato sul sistema e su tutta l'elettronica per quella materia! Non sono un esperto di tecnologia, ma è stato in grado di spiegare le cose in un modo che chiunque avrebbe capito e voleva che capissimo tutto ciò che stava accadendo. Dopo aver preso le decisioni su ciò che volevamo in un sistema e le posizioni dei pannelli / telecamere, Scott ha reso il processo molto semplice. Ha lavorato molto duramente e apprezziamo tutto il nascondiglio dei fili e come tutto sembra pulito! Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato persino in grado di agganciare le nostre serrature già installate al nostro sistema di sicurezza. Il passaggio finale e la spiegazione del sistema sono stati semplicissimi e ha reso molto facile capire come far funzionare il sistema. Ci ha aiutato a configurare l'app sui nostri telefoni e ci ha mostrato tutti i diversi modi in cui potevamo personalizzare il sistema come vorremmo. Si può dire che lo fa da molto tempo e sa esattamente di cosa sta parlando. Non possiamo ringraziare abbastanza Scott per tutti i consigli su come dovrebbe essere il nostro sistema e anche per qualche bel consiglio nuovo proprietario di casa! Mia moglie ed io siamo rimasti estremamente soddisfatti di tutto ciò che ha fatto e non possiamo essere più grati per aver reso questo processo così facile e aiutandoci a sentirci al sicuro nella nostra nuova casa.

Il signor Dillard, il tecnico dell'installazione, era molto competente e disponibile, anche i rappresentanti di vendita sono stati di grande aiuto fino ad ora.

Safe Haven ha portato Brandon Fine a casa mia e ha avuto la migliore esperienza possibile. Brandon era estremamente paziente e aveva eccellenti capacità verbali e comunicative. La mia esperienza di casa intelligente è stata la migliore in assoluto e molto complessa con installazione e tutorial / corsi di formazione. Non è stato veloce e Brandon è stato sempre ottimista / disponibile. Sono entusiasta di condividere la buona notizia di Brandon Fine / Safe Haven.

Alex è stato molto istruttivo su come funziona il sistema e cosa avrebbe funzionato meglio per la nostra casa. È anche molto amichevole! Molto soddisfatto della nostra esperienza dal rappresentante di vendita al tecnico. Grazie!

James Watson è stato utile, professionale, competente, educato e molto alto, grazie James

Erick Olivar è stato estremamente disponibile e ben informato.

Enrique Villegas è un manager di Safe Haven ADT. L'ho contattato ieri dopo essermi allarmato per una potenziale effrazione avvenuta a due case più in là. Avevo bisogno di sapere che il mio sistema di sicurezza mi avrebbe protetto. Enrique ha fissato un appuntamento con me il giorno seguente; Non potevo credere quanto velocemente fosse riuscito a venire. L'ho accompagnato per casa mia mentre mi dava un guasto alla mia attrezzatura attuale spiegando la sicurezza e la protezione che il mio attuale sistema di sicurezza già offre. Era così completo ed estremamente professionale nel rispondere a tutte le mie domande. Avevo bisogno di rassicurazioni che mi ha dato. Enrique mi ha fatto sentire al sicuro e più sicuro una volta che ha spiegato che la mia casa era protetta molto bene. Mi ha dato consigli e altre opzioni che potrei voler considerare. Apprezzo Enrique per la sua onestà e franchezza. Infine, è andato ben oltre mostrandomi come integrare Alexa e il mio sistema di sicurezza insieme. A ++ per il suo servizio clienti di prim'ordine. Consiglio vivamente questa compagnia e consiglio Enrique.

Jeff Roher è un ragazzo meraviglioso. Ottimo servizio clienti !!

Il mio installatore era Ben. È stato molto accurato, ha fatto un ottimo lavoro spiegando le cose e assicurandosi che capissi come funziona il sistema. Era molto paziente con il mio cucciolo grande e si è preso il tempo di lasciare che il cucciolo si sentisse a suo agio con una nuova persona in casa. Buono, tocco personale.

Jesse è stato molto professionale, cortese e informativo.

Segui il tuo istinto. Se suona troppo bene, lo è. Lo so meglio e l'ho fatto ancora. Non lasciarli entrare in casa tua. Possono comportarsi come i tuoi amici ma non lo sono. Non firmare documenti. Non sono effettivamente ADT. L'attrezzatura che offrono è diversa. Anche il loro supporto clienti è diverso e terribile. Mi hanno mentito ripetutamente. Sono davvero, davvero bravi in ​​questo, il che lo ha reso così credibile. Mi è stato fatto. Dopo un po 'di verifica dei fatti, sono scioccato e non so cosa fosse una bugia contro la verità. Non sono sicuro che si tratti di una truffa, se ho appena ricevuto la mia casa da criminali e presto si intrometteranno al mio posto, la mia famiglia è al sicuro e / o sono un futuro candidato per furto di identità da quando ho dato loro tutte le mie informazioni personali per fare chissà con cosa? Nessuno è bello. Ho assolutamente sbagliato e sapevo meglio. Il tempo ci dirà quanto grosso ho fatto. Segui il tuo istinto. Se suona troppo bene, lo è.

Apprezzo quanto sia stato gentile e gentile Jeff. è stato fantastico che si sia preso il tempo di seguire e assicurarsi che tutto fosse ancora a posto dopo l'installazione.

Chris Hunts è stato fantastico nell'aiutarmi a capire di cosa avevo bisogno per sentirmi al sicuro a casa mia !!

Brandon Fine è stato il tecnico più disponibile e informativo. Ho avuto una brutta esperienza con il primo ragazzo. Brandon ha risolto molti degli errori di quel ragazzo e lo ha corretto. Ho imparato molto di più nei 45 minuti in cui è stato qui che nelle 4 ore in cui il primo ragazzo è stato qui.

Ho contattato ADT / Safe Haven (installatori / venditore) per uscire e sostituire uno dei miei sensori che non funzionava bene a causa di un sistema obsoleto, ma Nicholas Mccauley (Tech) è uscito e ha riparato tutto.

L'azienda fornisce una grande protezione, ma Nicholas ha fornito l'ottimo servizio clienti e la conoscenza del sistema.
Tieni presente che ottieni quello per cui paghi in qualsiasi cosa / tutto.

È uscito con il suo veicolo personale durante la nostra tempesta di neve invece di cercare di riprogrammare.

5 stelle!

Jeffery lanois era il nostro tecnico ed è stato fantastico! Molto cordiale e disponibile! Si è assicurato che tutto funzionasse prima di partire. Molto entusiasta di iniziare a utilizzare il nostro sistema.

Sono stato in grado di ottenere un nuovo sistema poiché avevamo appena acquistato la nostra casa. È stato un ottimo affare che ci ha permesso di ottenere una videocamera per campanello, una videocamera da giardino e sensori su tutte le porte. Il tecnico, Chad, è stato gentile e molto disponibile nell'insegnarmi il sistema. È stato molto accurato ed è persino tornato per installare il mio campanello perché c'era un problema con la nostra elettricità. Sono molto contento del mio acquisto!

Osvaldo Armendariz è stato la persona che ha installato tutte le nostre apparecchiature ADT ed è stato molto professionale. Ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che capissimo come funziona e come far funzionare tutto. Ora posso stare tranquillo sapendo che la mia casa è protetta in modo sicuro da ADT! 10/10 consigliato

Billy Graham ha installato il nostro sistema ed è tornato per fare una riparazione. Ottimo servizio clienti e il sistema è fantastico!

L'installazione è stata un po 'complicata ma il tecnico, John Felli, ne ha fatto una grande esperienza. È stato molto gentile e disponibile. Vediamo come va il servizio ma l'installazione è stata ottima.

La nostra esperienza ADT è stata fantastica! Chris Hunt si è preso il tempo per spiegare tutto e si è assicurato che sapessi come far funzionare il sistema. Lo consiglierei!

Se potessi dare a questo posto nessuna stella lo farei !!! Non ho ricevuto altro che un terribile servizio clienti da Hilary, un vicepresidente! Mandano tecnici terribili che non fanno il loro lavoro correttamente né hanno un manager a cui importa! Avevo installato il mio sistema di sicurezza 2 settimane fa e avrei dovuto ricevere un campanello che squilla, ma il tecnico non aveva l'attrezzatura adeguata per installare un campanello ad anello, quindi ho fissato un appuntamento per oggi, 27. Bene, il mio appuntamento era tra le 12 e le 2 e l'unica chiamata che ho ricevuto è stata il ragazzo che mi diceva che aveva prenotato due volte e che mi avrebbe mandato qualcuno. Beh, l'ho chiamato alle 14:00 e ha detto che aveva contattato il mio rappresentante di vendita e che sarebbe stata in contatto con me! Beh, Hilary non sembra voler rispondere alle mie e-mail né scusarsi per gli eventuali disagi! Il tecnico ha detto che dovrei aspettare che qualcuno esca anche se ho chiesto a un tecnico manager di venire a casa mia, quindi tutto è stato fatto correttamente. Molto deluso da tutto! Vorrei parlare al cui responsabile di tutte queste persone perché non sono contento !!!!

Joel Smith e John Carroll hanno organizzato la nostra casa pensando alle sue esigenze individuali. Nessun approccio con cookie cutter con maggiore sicurezza sui punti deboli che hanno affrontato durante l'installazione. Nathan dell'ADT ci ha offerto un ottimo affare sul servizio e abbiamo persino rimosso gratuitamente il nostro vecchio pannello. Ottimo gruppo di ragazzi.

È stato fantastico. Trevor Birkhofer ha fatto un ottimo lavoro installandolo a casa nostra. Ci ha mostrato l'introduzione di come armarsi e disarmarsi se usciamo dal lavoro o andiamo a dormire. Ci mostra come possiamo proteggere noi stessi e la nostra casa.

Brendan è stato molto accurato nel mostrarci come utilizzare il nostro nuovo sistema. Ha reso tutto semplice da capire ed è stato molto professionale. Grazie Brendan!

Jeff roher grazie mille che amiamo il nostro sistema

Se potessi dare una valutazione a stelle negativa lo farei. NON utilizzare questa azienda in nessuna circostanza se apprezzi ciò che stai cercando di garantire. Tutto ciò a cui questa azienda è interessata è prendere i tuoi soldi. Credo che si nascondano dietro il "rivenditore autorizzato" ADT (che usiamo) ma potrebbero avere meno in comune. Ogni persona con cui abbiamo avuto a che fare ha ZERO follow-up, ZERO conservazione delle informazioni fornite loro, ZERO etica aziendale, ZERO buon senso e persino MENO servizio clienti (se possibile). CORRI VIA IL PIÙ VELOCE POSSIBILE.

La nostra tecnologia di installazione è stata molto professionale, istruttiva e paziente con noi. Mr Earnest Wayne Casket Jr si è presentato in orario, aveva tutto preparato e completato la maggior parte del primo giorno di Insta. Era molto attento a qualsiasi pasticcio che ha fatto e ci ha aiutato a comprendere appieno il nostro sistema prima di partire. Ha riprogrammato un secondo giorno per installare il campanello della porta, perché non siamo riusciti a trovare l'alimentazione per il campanello originale. Si è presentato di nuovo puntuale al minuto. Ha installato la nuova campana e ci ha organizzato con la formazione e ha rivisto tutto il lavoro di ufficio. Ottimo lavoro! Consiglierò ADT a tutti coloro che so che necessitano di sistemi di sicurezza. Almeno Safe Haven Security. Ci auguriamo che il lato del monitoraggio sia professionale. Non abbiamo avuto il sistema abbastanza a lungo per dire di più specificamente per il lato ADT della casa. Contattaci tra un mese o due per eventuali domande di follow-up. Grazie.

Dainer Valle Pego è stato fantastico e ha fatto di tutto per inserirmi nel suo programma. Mi ha dato tutte le informazioni e mi ha guidato attraverso l'intera configurazione e il programma del computer.

Phil Fernandez cordiale, professionale e puntuale. Finito in modo tempestivo. Molto istruttivo sull'attrezzatura e su come usarla.

Questa azienda è spazzatura. Il loro venditore ha mentito sulle capacità del sistema e con il tempo ho capito che ero già alle prese con un contratto di 3 anni. Né ADT né Safe Haven hanno alcun interesse a mantenere il proprio venditore responsabile ... ma prenderanno i miei soldi! E no, non è stato semplicemente un malinteso. Ha inventato storie su cose che hanno funzionato per molti altri clienti ... cose che erano impossibili

Molestie e maleducazione - Non sono nemmeno sicuro di come abbiano ottenuto il mio numero, ma chiamano continuamente ancora e ancora. Oggi ero nel mio ufficio, lavoro come agente immobiliare e questo numero mi ha chiamato di nuovo. Alla fine ho risposto. La donna ha iniziato a cercare di vendermi su sicurezza per una casa che avevo venduto di recente. Voleva che vendessi il suo prodotto ai miei acquirenti. Poi ho fatto entrare un cliente. Ho riattaccato e la donna di Safe Haven mi ha richiamato, non ho risposto perché ero con il mio cliente e non ho avuto il tempo di ascoltare una presentazione di vendita. Più tardi, dopo che la mia giornata di lavoro era finita. Ho iniziato a controllare i miei messaggi vocali e "Celeste" di Safe haven aveva lasciato il messaggio più rude parlando di come apparentemente non volevo fare quel miglio "extra" per i miei clienti. Non so CHI sia Celeste. Non avevo mai sentito parlare di questo istituto di sicurezza e non avevo IDEA su come avessero ottenuto il MIO NUMERO. Il mio LAVORO NUMERO UNO è PROTEGGERE i miei clienti, non fornire le loro informazioni ai venditori. Quindi sì, Celeste, farò quel miglio EXTRA per i miei clienti e continuerò a proteggerli dai servizi predatori come te. E non consiglierò MAI MAI il tuo prodotto a nessun cliente o mio cliente MAI. PERIODO.

Chris Hunt è stato fantastico. Molto gentile e competente. Buon servizio.

Questo è successo ad Aurora, CO: Lady si è presentata alla mia porta alle 18:00 e mi ha chiesto se mi avevano detto alla chiusura che sarebbe venuta. Mi sono spinto indietro e ho detto di no, ho chiesto chi me l'avrebbe detto? Il creditore o l'agente immobiliare e lei dice l'agente assicurativo. Mi piace perché l'agente assicurativo dovrebbe essere alla chiusura? Ignora la mia domanda e dice che si dimenticano di dirtelo. Dice che l'assicurazione ti dà uno sconto. Perché qualcuno dovrebbe dirti, ATTENZIONE o PREOCCUPAZIONE alla chiusura della tua nuova casa di ADT ?! Le ho detto che ho ricevuto le lettere di "benvenuto nel quartiere" di ADT e le stavo ignorando. Dice che viene dall'azienda e che può offrirmi offerte migliori blah blah blah.
Mi dice che stanno entrando con le chiavi principali. Le ho detto che non abbiamo oggetti di valore da proteggere tranne i televisori e lei mi dice che riguarda la mia sicurezza. Ci sono gangster che uccidono per iniziazioni e il 90% degli stupri avviene durante le invasioni domestiche.
Non potevo credere a quello che mi diceva! Le tattiche spaventose e le intimidazioni! Poi mi ha detto che vive a Centennial e ha indicato la strada sbagliata e che la sua casa è stata scassinata 3 settimane fa! Com'è conveniente per le sue vendite! Era tutto uno scherzo!
SII ONESTO SULL'ACQUISTO DI LISTE DI CASE VENDUTE E SU COME STAI CERCANDO DI FARE VENDITE! RISPETTO LA TRANQUILLITÀ, HO FATTO VENDITE PRIMA MA NON MI PRESENTARE ALLA PORTA E CERCO DI SPAVENTARMI FACENDO ACQUISTARE UN SISTEMA DI SICUREZZA!

Elijah di Safe Haven ha fatto un ottimo lavoro per me. Era disponibile, competente, molto cordiale e ha svolto il lavoro velocemente.

Greg Conreux era il nostro installatore. Era paziente e mi ha spiegato il sistema in modo molto approfondito. Era professionale e molto ben informato sul prodotto. Il suo servizio clienti è stato impeccabile. Ottimo lavoro

Buon servizio! Ben Hoffman era molto ben informato e molto professionale. Era molto simpatico e lavorava in casa anche con il disordine del mio recente trasloco. Molto amichevole. Sono rimasto molto colpito dal suo servizio ed è stato esauriente con la sua spiegazione del mio sistema.

Joel e Lemarc hanno fatto un ottimo lavoro. Molto soddisfatto della nostra installazione.

Non fare affari con questo rivenditore. Il rappresentante di vendita porta a porta non ha problemi a mentirti per ottenere la tua attività. Fortunatamente, hai tre giorni lavorativi per annullare il contratto con questi criminali.

La mia esperienza include il fatto che mi venga detto che non c'è contratto (quando c'è), non ricevo tutta l'attrezzatura concordata ed è più costosa di quanto sostengano. Non è piatto di $ 55,99 senza commissioni.

Se ti diverti ad avere il merito di avere a che fare con questi bugiardi, allora potrei consigliarlo.

Stai alla larga.

Estremamente disponibile molto professionale e paziente rispondendo a tutte le mie domande lo consiglio vivamente

Buon servizio! La spiegazione del sistema da parte di Jon e l'installazione / formazione di Justice erano di prim'ordine, ed entrambi erano molto professionali e di bell'aspetto.

Joel è stato bravissimo ad installare il nostro sistema e anche a spiegare tutto.

Ci siamo appena trasferiti nella nostra nuova casa un paio di giorni prima che la nostra installazione fosse programmata. Le cose sono in completo disordine. Scatole e mobili sono ovunque e abbiamo due cani che ti seguiranno ad ogni passo.

Daniel Ferry si è presentato a casa nostra al mattino presto e ha guadato il nostro caos in movimento e ha guidato i nostri implacabili animali come un vero professionista. È andato ben oltre per rimuovere i sensori della concorrenza sulle nostre vie di accesso e ha fatto un lavoro assolutamente fantastico con la nostra installazione di sensori e telecamere.

Daniel Ferry è un ragazzo super gentile che ha installato meticolosamente tutto e ha persino riparato la mia porta d'ingresso che non si chiudeva correttamente.

Inoltre è un fan di Richard Dean Anderson che è abbastanza coraggioso da mangiare strisce di pollo alla stazione di servizio. Un ragazzo solido e un impiegato incredibile, assicurati di tenere questo ragazzo in giro.

Alex è stato fantastico, è stato molto professionale e ha risposto a ogni singola domanda che avevo. Il sistema mi è stato spiegato in modo molto dettagliato e mi ha aiutato a decidere l'opzione migliore per la mia nuova casa.

Tattiche di vendita losche, servizio clienti e tecnici bugiardi. Qualcuno ha falsificato la mia firma sul proprio contratto online con costi aggiuntivi che non sono stati divulgati quando ho accettato il servizio. La direzione è stata indifferente quando è stata portata alla loro attenzione.

Io e la mia famiglia siamo contenti della nostra nuova sicurezza domestica !! Il nostro tecnico Steven Molina è il migliore !!!!! È stato puntuale, di grande esperienza, paziente, è un ottimo insegnante, professionale ed è andato ben oltre per noi! Il servizio Safe Haven ADT è eccellente. Se stai cercando una sicurezza domestica di livello superiore, scegli Safe Haven / ADT e chiedi del tecnico Steven Molina!

Kyle King è stato colui che ci ha aiutato a configurare il sistema ed è stato molto dettagliato con le sue spiegazioni ed è stato molto rispettoso durante la configurazione dei dispositivi in ​​casa. Ha fatto un ottimo lavoro!

CJ è stato molto disponibile e ha lavorato molto rapidamente per impostare tutto.

Il servizio eccezionale, Phil Fernandez e Martin Ponce hanno reso tutto perfetto! Grazie!

Jimmie Powell è stato assolutamente meraviglioso! Era puntuale, professionale e incredibilmente paziente nello spiegarmi e guidarmi attraverso tutto. Sicuramente è andato ben oltre e non avrei potuto chiedere un servizio migliore.
-Indigo Moon, LMT

Wow. Non capisco perché qualcuno dovrebbe dare a questa azienda più di un inizio. Ho appena cancellato il mio servizio (ovviamente ho dovuto pagare una penale) e questo mi rende davvero felice. Sicuramente questo è stato uno dei miei 3 migliori errori nella mia vita scegliendo ADT attraverso un rifugio sicuro. Agente non abbastanza professionale da parlarci del contratto (e sono stato stupido a non averlo fatto anch'io). Il pannello è difettoso, quindi ho chiamato per il servizio. Ho pagato la visita iniziale, ma ho avuto lo stesso problema più e più volte. Continuavano a chiedermi di pagare per la visita successiva, ma è lo stesso problema !!! Se non sono riusciti a risolverlo, perché dovrei pagare di nuovo?

Il costo del servizio è molto più costoso rispetto ad altre società. Il contratto di 3 anni è il peggiore tra tutte le società di sicurezza. Si prega di leggere e confrontare le società di sicurezza prima di fare delle scelte !!! Per favore, non commettere lo stesso errore che ho fatto io. Ci sono così tante altre buone aziende là fuori che forniscono servizi molto migliori a costi molto inferiori! Non sprecare tempo e denaro con questa azienda. Ho anche contattato il ragazzo dell'ADT che mi avrebbero aiutato, ma no ... Tutte bugie, nessuna risposta da parte loro.

Rob era il nostro tecnico. È stato molto gentile e ha risposto a tutte le nostre domande sul nostro nuovo sistema. Raccomando Safe Haven ADT. Mi sento al sicuro e sereno.

Il mio tecnico Joel è stato fantastico e così gentile nonostante fossi in ritardo per l'appuntamento. Ottimo lavoro!

Rob Thompson è stato molto veloce, accurato e abbiamo avuto buone conversazioni con lui mentre faceva le nostre installazioni! Ora ci sentiamo sani e salvi a casa nostra :)

ERICK è stato fantastico. Si è preso il tempo per spiegare le nostre opzioni di sicurezza e ha risposto a tutte le nostre domande.

Grazie a Dio PA ha una legge in vigore che ti dà 72 ore per rescindere il contratto !! Quella legge è in vigore grazie a società come Safe Haven! Evita evita evita! In una nota a margine l '"installatore" Steve Zane stava giocando a qualche gioco sul suo telefono durante l'intera installazione !! Steve continuava a ricevere notifiche sul suo telefono e diceva che se non avesse giocato in quel momento il suo giocatore sarebbe morto !! Avrei dovuto buttarlo fuori in quel momento! Controlla le recensioni online su questa azienda! Terribile terribile, acquirente attento

Facile e diretto!
Fantastico programma di installazione! Alex è stato estremamente professionale e anche molto paziente nel mostrarci come utilizzare il nuovo sistema. Ci siamo assicurati di avere tutto coperto di cui avevamo bisogno per la nostra nuova casa. Ottimo lavoro!
Eric è stato anche estremamente professionale con la fine delle vendite.
Ottima esperienza nel complesso!

Grazie Jose Febres per il servizio tempestivo e l'istruzione sulla corretta tensione per la nostra SkyBell Cam!

Non farlo !!! Ho avuto servizi per 3 mesi e ho già ricevuto 4 chiamate di servizio oltre alla mia installazione originale. Ripeti i problemi con sensori e fotocamere. Si rifiutano di farmi uscire dal contratto ma non ottengo alcun valore. Non sono riusciti a far funzionare il sistema !!! Molte telefonate con supporto e visite interne. VOGLIO I MIEI SOLDI INDIETRO!

Il nostro tecnico ADT, Rob Thompson, era molto ben informato durante l'impostazione del nostro sistema di sicurezza nella nostra nuova casa. Ha dato ottimi consigli su dove avevamo bisogno di sicurezza e ha anche dato buoni consigli su quali dispositivi utilizzare nelle diverse aree della casa.

L'installazione è stata difficile a causa della struttura della casa che ha causato problemi con la ricezione del segnale, ma il tecnico che ha installato il sistema è stato in grado di farlo funzionare.

Jeff Roher mi ha aiutato molto durante l'intero processo, non ha fatto sentire nulla a disagio o sotto pressione e consiglio vivamente il suo servizio.

Chris Hunt è stato molto istruttivo e di grande aiuto!

Il mio sistema di sicurezza è stato installato da Rob Thompson che era eccezionale e molto ben informato su tutto!

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro servizio di installazione ADT. Brendan Bates era il tecnico ed è stato meraviglioso! Ci ha mandato un messaggio per farci sapere quando sarebbe arrivato ed è arrivato in tempo. Dopo aver installato tutto, Brendan ha spiegato il sistema in dettaglio e ci ha mostrato componenti aggiuntivi (alcuni dei quali anche noi avevamo installato).

Brendan ha quindi assicurato che il nostro intero sistema funzionasse con le nostre app del telefono.

Brendan Bates era gentile e molto ben informato. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Brendan!

Di gran lunga Ruben ha fornito una delle esperienze di servizio clienti più amichevoli. Era puntuale, preparato e ben informato su quello che stava facendo. Grazie Ruben!

Jeff Roher
Super cordiale !!

In attesa per sempre, nessun servizio clienti. Il tecnico che ha perforato un intero per una telecamera sul ponte posteriore, ha praticato un foro in un tubo e ci ha lasciato con alcuni danni causati dall'acqua. Adesso è impossibile raggiungere chiunque.
Era già abbastanza brutto che ci ingannassero come proprietari di casa per la prima volta in un nuovo quartiere e ci vendessero qualcosa di cui non abbiamo bisogno con le tattiche di vendita più orribili di sempre. Siamo davvero delusi e non possiamo assolutamente consigliare questa compagnia.
Se qualcuno bussa alla tua porta e vuole venderti ADT, mandalo via. È una truffa.

Joel ha impostato il nostro sistema di sicurezza ed è stato fantastico. Ha spiegato tutto ciò che stavamo ottenendo che ci ha fatto sentire al sicuro sapendo la sicurezza che stavamo per ottenere.

Gerald è fantastico! Altamente raccomandato! Ottimo atteggiamento e molto ben informato!

Jeff roher è stato FANTASTICO ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha dato ottimi consigli

La mia esperienza è stata fantastica. Jose Michel è stato di grande aiuto. È stato molto disponibile e ha risposto a qualsiasi domanda avessimo.

Trevor è stato di grande aiuto. Molto accurato nello spiegare tutto

Ruben ha fatto un ottimo lavoro nel mettere a punto il mio sistema di sicurezza. Molto professionale, informativo e disponibile. Grazie!

Sono stati puntuali e molto professionali, si sono assicurati che capissimo come funzionava il sistema e hanno mostrato anche tutti i gadget che avevano da offrire per rendere più sicura la mia proprietà

ADT installato oggi, 4 marzo 2019, a Tucson. Ray Valverde è stato gentile, competente, informativo e simpatico! Il sistema ADT funziona alla grande! Grazie

L'installatore Greg Conereux era molto professionale.

Il giudice Davis è venuto per installare il nostro nuovo sistema di sicurezza! Era molto competente e professionale. Ho risposto a tutte le mie domande e mi sono assicurato che fossi a mio agio nell'uso del sistema! Consiglio vivamente lui e Safe Haven Security per l'installazione del sistema ADT!

Scott Trudel ha fatto un lavoro fantastico installando il nostro sistema ADT! Era molto professionale, ben informato sul prodotto e ha un ottimo atteggiamento e comportamento. Lo consigliamo vivamente!

Le pratiche di vendita di questa azienda sono predatorie. Se acquisti una casa nella loro zona, si presenteranno come se lavorassero con la tua società di mutui e il tuo agente immobiliare. Si definiscono il tuo responsabile del trasferimento o qualche b.s. Ho detto a questi ragazzi che non ero interessato più volte e diversi rappresentanti continuano a presentarsi alla mia porta. Provano tattiche spaventose per cercare di farti iscrivere. Questo sta diventando estremamente fastidioso, perché si tratta essenzialmente di venditori di auto usate, e un semplice "non interessato" non li rallenta. Anche se fossi interessato ad ADT, troverei un'altra azienda per installarlo. Non mi fido delle aziende che usano questi tipi di pratiche.

Safe Haven mi ha fornito un'ottima esperienza. Dalla consultazione iniziale con Eric S. al processo di installazione con Gustavo, il servizio è stato impeccabile. Tutti i dettagli del contratto di servizio, il costo del servizio e il costo dell'installazione iniziale e dell'attrezzatura sono stati resi molto chiari. Durante l'installazione il nostro tecnico, Gustavo, si è assicurato che tutto funzionasse perfettamente e ha persino sostituito le apparecchiature che non funzionavano esattamente correttamente. Dovevamo partire per un appuntamento prima del completamento di tutte le nostre pratiche burocratiche e il tecnico è tornato il giorno successivo, un sabato in più, per finire con noi; parlare di un buon servizio clienti. Consiglio vivamente.

Tecnico: Jeff è stato fantastico! Molto ben informato, educato e amichevole. Molto professionale e divertente! Era molto paziente con me e la famiglia e molto disponibile a spiegare le cose più di una volta. Ci ha fatto sentire come se fossimo vecchi amici e ci tenevamo a noi e non come un cliente.
Jeff, secondo me dovrebbe essere un allenatore!
Ci siamo divertiti a casa nostra e qui sarà sempre il benvenuto!
Grazie di tutto,

Walter Remson II
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Se vuoi ADT, il mio consiglio è di allontanarti da Safe Haven. Abbiamo avuto uno spavento nel nostro quartiere. Ho parlato con il rappresentante di Safe Haven e abbiamo discusso una soluzione per la sicurezza. Il giorno dopo c'era qualcuno da installare, il che era fantastico. Il tecnico ha mangiato buchi nella soluzione e ha discusso di aggiornamenti del valore di $ 1100 che sembravano fuori posto. Siamo andati con la soluzione originale, ma non ci sentivamo bene. Il tecnico ci ha fatto sapere che abbiamo avuto tre giorni per pensarci a partire da giovedì. Abbiamo provato ad annullare il lunedì successivo per sapere che il sabato è un giorno lavorativo, quindi eravamo bloccati in un contratto di 3 anni. Tuttavia, Safe Haven non è aperto il sabato e non ha risposto alle mie domande quel giorno. Dimmelo tu. Leggi le scritte in piccolo perché aggiungono anche una pagina all'accordo ADT che richiede una lettera firmata inviata tramite posta certificata o consegnata loro durante quel periodo.

Il mio consiglio è di bloccare un'intera giornata di lavoro perché non sarà un processo veloce. Il tecnico è stato lì 4-5 ore e negli ultimi 10 minuti abbiamo esaminato rapidamente tutte le pratiche burocratiche e come utilizzare il sistema ... mentre programmavamo un appuntamento di follow-up per finire. Probabilmente richiederà che vengano a casa tua più volte. Non firmerò mai i documenti fino a quando un lavoro non sarà finito di nuovo e ti consiglio vivamente di ascoltare il tuo istinto nel processo. Ho cercato Safe Haven per la tranquillità e la protezione. Non è quello che ho ottenuto.

Carlos Zepeda è stato molto professionale e ha terminato il lavoro in modo tempestivo.

Se non potessi dare stelle, lo farei ... Ho fatto venire un rappresentante di vendita di Safe Haven ADT alla mia porta martedì 4 febbraio 2020. È venuto alla mia porta e ha detto che aveva un appuntamento con me. Ha chiamato mio marito e ha detto: oh, hai dimenticato? Ho fatto un viaggio speciale solo per voi ragazzi. Poi ha detto oh fa freddo qui fuori! E praticamente si è costretto a entrare nel mio appartamento. Ero così sconcertato quando ha iniziato a controllare le mie porte e finestre.

Questo venditore è molto aggressivo nei miei confronti, mi ha mentito, mi manipola. Questo rappresentante di vendita ha controllato il nostro credito e ha ottenuto la mia carta di debito. Ha mentito e mi ha detto che non avevano un contratto e che avremmo potuto annullare in qualsiasi momento. BUGIE! Ti iscrivono per un contratto di 36 mesi DOPO averlo installato.

Il rappresentante di vendita mi ha detto che non avremmo dovuto nulla fino a DOPO che il servizio fosse stato fornito. Questa mattina mi sono svegliato con questa azienda che mi faceva pagare più di $ 100 dollari e avevo effettuato pagamenti mensili ricorrenti. NON HO MAI firmato NULLA. Non ho mai NESSUNA autorizzazione per modificare il mio account o impostare un pagamento ricorrente. Questa è una frode! Rivoglio indietro i miei soldi o assumerò un avvocato. Questo è un trattamento, un comportamento e una semplice frode inaccettabili. Ho chiamato il servizio clienti e nessuno mi ha risposto o richiamato. Questo è inaccettabile.

Ottima esperienza. L'unica cosa negativa era che non avrebbero installato il termostato. Non dovrebbero vendere qualcosa che vogliono installare.

Giovanni Lamarre ha installato il nostro sistema di allarme. È stato molto professionale e disponibile. Lo consiglio vivamente!

Il nostro tecnico, Kyle King, è stato assolutamente fantastico! Era accurato e si è assicurato che sapessimo come far funzionare tutte le attrezzature. Ha anche dato alcuni suggerimenti per garantire che il nostro sistema ci tenga al sicuro! Altamente raccomandato!