Roseville Toyota Revisione

Pro: hanno un ottimo inventario e il responsabile delle vendite su Internet (Jason Seiff) è stato fantastico. Gli do 5 stelle.

Punti negativi: Ci siamo andati un sabato ed era molto affollato. La parte di vendita è stata rapida perché tutti i dettagli erano stati organizzati online e ho fatto controllare l'intero importo da un cassiere. Alla fine abbiamo trascorso 3 ore aspettando di vedere il ragazzo delle finanze e poi aspettando l'auto. Il ragazzo della finanza ha continuato a provare a venderci opzioni che non volevamo anche dopo che ho detto che non ero interessato. Avrebbero dovuto mettere quelle opzioni online in modo che tu possa fare qualche ricerca prima di arrivarci.

Mi piacciono le mie visite al Toyota Service Center. Tutti sono così gentili ed efficienti. Ray l'autista del furgone era la persona più gentile. Potrei portare la mia macchina da Scotty s Automotive e ricevere uno sconto perché conosco qualcuno lì, ma non avrei mai ricevuto il servizio che ricevo da Toyota.

Ottima esperienza del Black Friday nel complesso. È iniziato per un anno specifico. Poi abbiamo dovuto cambiare per un anno diverso. Eddy è stato molto paziente con me e mia moglie (sono un cittadino anziano). Abbiamo dato i nostri parametri di ricerca a Eddy. E abbiamo ottenuto esattamente l'auto che stavamo cercando. Gli abbiamo persino lasciato lanciare una moneta per farci scegliere tra un'auto blu e una rossa. Abbiamo una macchina rossa. (Comunque è quello che volevamo veramente).

Ottimo servizio clienti. Adam era il mio rappresentante di vendita e si è assicurato di trovarmi l'auto che volevo e che superasse le mie aspettative. Ho avuto un'esperienza terribile al FOLSOM LAKE FORD e Roseville Toyota più che si è preso cura di me hanno creato un CLIENTE PER SEMPRE!

Il mio venditore Mohammad Ali è stato molto gentile e disponibile con l'acquisto del mio veicolo. Sono felice dell'esperienza che ho ricevuto dal mio acquisto della mia Sequoia. Grazie per il tuo aiuto con il mio camion.

Esperienza molto piacevole. Molly è stata gentile e mi ha dato la sua rapida attenzione che ho davvero apprezzato. La mia macchina è stata tagliandata rapidamente e presto sono stato in viaggio.

Ho portato la mia Avalon del 2015 a Roseville Toyota per fissare un richiamo. Il veicolo è stato portato alle 8:30 e mi è stato detto che ci sarebbero volute due o tre ore per fare la riparazione e che dovrebbe essere pronto entro mezzogiorno. Ho chiamato più volte nel pomeriggio per vedere se era stato risolto e mi è stato detto che il "consulente del servizio" mi avrebbe richiamato. Alle 18:30, durante la mia ultima chiamata, mi è stato detto che il reparto assistenza era chiuso e che avrei dovuto richiamare la mattina per vedere se la mia macchina era pronta. Questa è l'ultima volta che oscurerò la porta di una concessionaria di un gruppo automobilistico Sullivan. Domani mattina ritirerò l'auto, riparata o no, e in caso contrario la porterò da un altro concessionario che mi darà un servizio migliore.

Toyota Roseville è uno dei posti migliori se sei un nuovo acquirente. Hanno un team eccezionale che ti dà il benvenuto dal momento in cui parcheggi la tua auto fino al momento in cui li lasci. Roman è stato il nostro assistente alle vendite che ci ha aiutato a scegliere ciò che volevamo veramente e ha risposto a tutte le domande che avevamo, l'ha scomposto nei dettagli e lo ha reso molto facile per noi. Siamo venuti ieri con nostra figlia di 2 anni e ci ha aiutato anche con lei. Consigliamo vivamente questo posto se desideri cambiare la tua auto o aggiornare la tua scelta !!!

I venditori molto gentili erano professionali e non troppo veloci per fare una vendita

Queste persone fregano gli anziani!

Mia madre di 80 anni ha portato la sua auto al reparto assistenza e l'hanno spennata per oltre $ 1.000,00 per un cattivo alternatore.

Peggio ancora, la famiglia è intervenuta per spostare l'auto da un altro meccanico prima che iniziassero le riparazioni e hanno bloccato il tentativo, hanno promesso di ridurre il costo a un livello più ragionevole e in seguito l'hanno richiamata e aumentato il prezzo vicino all'originale

Servizio cordiale ed efficiente. Abbiamo ottenuto un noleggio gratuito durante il fine settimana durante il servizio di garanzia. Il reparto di servizio ha comunicato molto bene e ci ha tenuti aggiornati.

Siamo venuti qui due giorni di seguito di notte da South Sacramento, che dista circa mezz'ora. Il primo giorno è andato bene. Le persone erano amichevoli e abbiamo cercato di raggiungere un accordo con il responsabile delle vendite. Ha tirato fuori un prezzo che andava bene, ma era anche l'ora di chiusura passata, eravamo tutti stanchi e dovevamo alzarci presto per andare al lavoro il giorno successivo. La sera successiva, dopo essere scesi dal lavoro, abbiamo deciso di tornare indietro, dal momento che il responsabile commerciale ci ha chiamato nel pomeriggio dicendoci che era disposto a fare del suo meglio per aiutarci. Tuttavia, quando siamo tornati, si è scoperto che non c'era (il turno era finito, non lo so), quindi abbiamo incontrato un altro responsabile delle vendite. Abbiamo parlato loro della trattativa di ieri sera. Hanno detto di aver "capito" la nostra situazione, ma i negoziati cambiano di giorno in giorno. È comprensibile, ma il modo in cui hanno presentato le loro argomentazioni è stato molto irrispettoso nei nostri confronti. Onestamente, se potessimo permetterci di pagare circa 32.800, 200 dollari in più non sono una grande differenza per noi. Tuttavia, hanno parlato con noi in modo così sminuito e condiscendente. Preferiremmo pagare 500 dollari in più in un'altra concessionaria piuttosto che 200 qui dopo il modo in cui ci hanno trattato. Abbiamo provato ad andarcene ma hanno continuato a chiederci di trovare un accordo con loro. Ho detto che non siamo così disperati per quella macchina e il capo ha osato dire: "Sì, lo sei". Spiacenti, preferiamo portare la nostra attività altrove.

Ahmed e Skylar si sono presi molta cura di noi !!! Abbiamo ottenuto un'ottima macchina e un ottimo pagamento. Siamo più che soddisfatti!

Ho avuto un'ottima esperienza, abhijeet è stato un gentiluomo molto disponibile e professionale, si preoccupa di aiutare le persone "così ottengono ciò che stanno cercando, è un bravo ragazzo, lo consiglierei a chiunque.

Ha portato mia figlia a fare shopping in macchina. Mia sorella, mia figlia e io abbiamo girato per l'Auto Mall la maggior parte della giornata cercando ed essendo trattati come se non sapessimo cosa stavamo facendo perché, sai, ragazze. Sono arrivato a Roseville Toyota e wow che differenza! L'esperienza è stata fantastica, il nostro venditore Noah ci tratta con rispetto e il dipartimento finanziario ha lavorato con mia figlia in modo che i suoi pagamenti fossero dove voleva che fossero! Consiglio vivamente questo rivenditore.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza alla Roseville Toyota.

Il team Roseville Toyota è stato fantastico. Hanno ottenuto un ottimo servizio clienti e prezzi per le riparazioni. Eseguono Miata Toyota !!!

La migliore esperienza di sempre. Dall'inizio alla fine . Sono stato benissimo e ottima esperienza, meraviglioso servizio clienti

Sempre meraviglioso! Acquista auto dal 1999 con Roseville Toyota.

Il mio consulente ei tecnici dell'assistenza alla Roseville Toyota vanno sempre ben oltre nel loro servizio se le mie due Toyota e nella loro assistenza clienti. Negli ultimi 18 anni ho fatto revisionare la mia Toyota a Roseville Toyota anche dopo la scadenza delle garanzie perché la loro attenzione alla sicurezza e all'assistenza non può essere battuta!

Noah Arriaga è stato molto professionale e paziente durante l'intero evento. Il team di gestione che abbiamo incontrato era cortese e competente.

Mio marito ed io volevamo andare in giro per la città, ma cambiamo idea, invece siamo venuti qui a Roseville. Non ci siamo pentiti di essere venuti qui perché il rappresentante di vendita di Mohmmad Ali è fantastico con una grande personalità e amichevole, inoltre è molto dettagliato con i passaggi di cui avevamo bisogno. Compreso il manager finanziario Jacob Tawney, è un funzionario finanziario molto disponibile, efficiente e veloce che abbia mai visto. Consiglio vivamente i loro servizi.

Ho lasciato la macchina la mattina per un'ispezione dei freni, un servizio super facile e veloce e tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati molto gentili!

Grande lotto e showroom. Molti dipendenti. Molto amichevole. lo raccomanderei a un amico

Ha avuto la peggiore esperienza di telefonata con Rubio quando cercava sinceramente di ottenere informazioni su un'auto che volevo acquistare non voleva sprecare il suo tempo a parlare con me di un'auto. Terribile esperienza.

Sono fantastici. Matthew Sangalang, il venditore, è fantastico. Anche il direttore finanziario Robert Amador e Melissa Cole sono fantastici. Raccomando Roseville Toyota a tutti. È stata una bellissima esperienza. Finalmente ho avuto l'auto che ho sempre desiderato.

Ottimo servizio, prezzo e trattamento per l'acquisto di un'auto nuova.

Ottima macchina, Toyota Camry XLE Hybrid 2020. È il mio terzo.

Il rappresentante dell'assistenza ha fornito informazioni eccellenti sul servizio fornito e dopo aver riferito delle esigenze di assistenza aggiuntive del mio veicolo.

Eccellente! Non ho mai comprato un'auto da solo. Robert è stato fantastico. Molto paziente con me. E amo la mia macchina ...

Chris Scarbrough nelle vendite è stato utile durante l'intero processo e mi ha fatto ottenere un ottimo affare sul mio camion. Roman Lupu in finanza è stato disponibile e completo.
Questa concessionaria è un ottimo posto per acquistare la prossima Toyota o veicolo usato

Il servizio clienti e l'esperienza complessiva sono stati fantastici. Ho finito per aver bisogno di nuovi freni posteriori (misurati a 1 cm) e sono stati in grado di farli fare immediatamente! Ed entro il tempo stimato che mi hanno dato. È stata un'ottima prima esperienza con Roseville Toyota.

Tutti erano fantastici! L'unica cosa negativa che abbiamo da dire è che odiavamo la durata del processo. Ma sappiamo anche che eri a corto di personale a causa del Covid19 e quel giorno era pieno! Spero per il tuo bene che tu riceva di nuovo tutto il personale presto. Grazie a Tyson e Steve per aver reso un processo così fluido e indolore! Vi manderei i miei figli ragazzi! ADORO LA MIA AUTO !!

Supporto molto professionale dietro il loro lavoro e le loro parti. L'auto funziona bene

Questo è il mio secondo acquisto di veicoli da Roseville Toyota e le nostre famiglie sono terze. Sono sempre stato colpito dalla professionalità del personale con cui ho lavorato e apprezzo la comunicazione aperta e onesta. Cameron Bowker ha fatto di tutto per lavorare con noi e rendere questa esperienza di acquisto di camion ancora una volta un processo molto piacevole. Tanto di cappello a Roseville Toyota, poiché hanno sempre trattato me e la mia famiglia con il massimo rispetto, professionalità e cura. Grazie per la piacevole esperienza di acquisto di camion.

Processo facile! Non sono stati scambiati; voti alti a Jeremy Kenny e Lori (finanza)!

Sempre bello e avere appuntamenti disponibili lo stesso giorno. Sono molto istruttivi quando si tratta di una manutenzione ordinaria del tuo veicolo e ti spiegheranno se trovano un problema ma non ti fanno sentire sotto pressione o sul posto per ottenere la riparazione da loro.

Ho noleggiato una Toyota Camry del 2018, tutto è andato bene, mi è piaciuto lavorare con Annmarie, è stata molto disponibile.

Sono andato e ho comprato un'auto qui di recente, ottima esperienza. Personale molto cordiale ed è stato un ambiente rilassante. Esteban Lopez è stato il venditore che mi ha aiutato a entrare nella mia nuova Camry e lo consiglio vivamente se vai.

Ho acquistato un'auto nuova di zecca da qui nel 2017 e mi hanno convinto ad acquistare la garanzia estesa di 100K per $ 1.200 extra. Sono arrivato oggi perché la luce della targa posteriore continua a bruciarsi e mi è stato detto che la garanzia era nulla perché ho cambiato la lampadina!

NON ACQUISTARE GARANZIA ESTESA. Troveranno un modo per annullarlo.

Persone abbastanza simpatiche. Chiedete dei venditori su Internet, sono fantastici.

Non consiglierei mai questa concessionaria a nessuno! Ci hanno mentito, ci è stato detto che un furgone specifico che abbiamo esaminato sarebbe stato quello che stavamo acquistando. Questo non è il furgone che ci hanno venduto !! Ci hanno venduto un furgone con quasi il doppio delle miglia e una porta difettosa. Per lo stesso prezzo .. Ho detto al venditore che dovevo avere 2 chiavi o che non volevo acquistare. Hanno promesso di farne uno .. Non è mai successo! Abbiamo cercato per mesi di ottenere una risoluzione .. Nessuno ci richiamerà nemmeno. Quando è in attesa è un'attesa di 20 minuti, prima di sentirsi dire che non sono la persona che può aiutare. Questo non è un modo per fare affari !! Dov'è l'integrità ?? Questa è la prima volta che ho sentito mentire quel tipico venditore di auto viscido stereo !! Avevamo un disperato bisogno di una macchina e ne hanno approfittato appieno! È stato venduto oltre il libro blu di Kelly per alcuni dei problemi difettosi che aveva.

Grazie mille Jr !!! Veramente non ti rendi conto di quanto questo significhi per me! Ragazzi, siete stati tutti fantastici!

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei! Questa è la prima volta che compro un'auto con loro e sarà l'ultima. Se fossi in te, andassi da qualche altra parte, le persone lì non saprebbero cosa stanno facendo. Sono andato il giorno del lavoro per comprare la mia prima macchina. Ho già in mente quello che volevo non appena ho preso un venditore si è avvicinato a me e mio marito e ci ha chiesto quale macchina stiamo cercando. Ho trovato la mia auto dei sogni 2019 Toyota Corolla XSE con il colore che volevo e tutto ciò che voglio in una macchina è in quella macchina. Dopo che il prezzo è stato fissato e il contratto è stato firmato e l'ho portato a casa per 2 settimane e la concessionaria mi ha chiamato per firmare di nuovo il contratto. Ero incazzato perché dove vivo è a un'ora e mezza dal concessionario. Devo sprecare metà della mia giornata in quel fine settimana per dimettermi dal contratto. Quando abbiamo rassegnato le dimissioni dal contratto, la finanza ha detto che era il sistema che non ha salvato il contratto. L'ho lasciato andare ma quando si è avvicinata alla mia scadenza il 31/10/18 chiamo la concessionaria e chiedo perché il mio conto non è ancora arrivato. Mi danno un numero 1800 (toyota finance) da chiamare. Li ho chiamati e hanno detto che non avevano alcuna traccia di me sul loro sistema e mi hanno detto di chiamare il mio rivenditore. Ho chiamato e ho chiesto come manager il suo nome è BRITTANIA, guarda nel mio contratto e non sa perché non mi hanno in Toyota Finance. Mi ha detto che risolverà questo problema e mi chiamerà per prima cosa al mattino. Ho aspettato tutto il giorno fino alle 17:00 e ho chiamato, ho parlato con Richard che afferma che anche lui è un manager (HANNO UN SERVIZIO SCARSO ANCHE DAL MANAGER CHE DOVREBBE ESSERE FUOCO). Ha detto che gli dispiace e l'hanno già risolto. Dovrei ricevere il conto la prossima settimana. Ero così incazzato perché se avessero saputo fare il loro lavoro nel modo corretto la prima volta non ci sarebbero stati problemi. Con tutto il problema che si incasinano più e più volte, chiedo loro una finestra con tenda libera. Non stavano nemmeno cercando di offrirmi nulla per il loro errore, era solo un no. Spero che questa tariffa attiri l'attenzione del proprietario su quanto errore può fare questo posto per comprare solo un'auto. Con l'acquisto di una sola macchina il loro non dovrebbe essere così tanto problema non comprerò mai più un'auto da quel posto.

Buon servizio, intera attesa gratuita di popcorn e una caffetteria.

Ottima assistenza clienti, comunicazione aperta, opzioni di diversi veicoli che soddisfano i miei gusti, il mio rappresentante di vendita è stato eccezionale, comprensivo, attento e ascolta i miei desideri e bisogni. Ha consegnato effettivamente tutto quello che potevo immaginare, grazie!

Paul, è il miglior consulente che abbiamo avuto a Roseville Toyota da quando abbiamo acquistato i nostri 2 veicoli nel 2015 ..

Ottimo servizio e veloce. Ho dimenticato l'autolavaggio gratuito.

Servizio rapido e cortese, caffè gratuito e una confortevole area di attesa.

Hanno detto che ci sarebbe voluta un'ora ma ci è voluta un'ora e mezza

Sempre una piacevole esperienza alla Roseville Toyota, mi tengono sempre aggiornato sull'andamento del mio problema con la macchina, sento che mi riportano sempre in strada il prima possibile, tornerò!

Stavo per dare a questo posto un 2 stelle - dopo essere stato lì 3 volte ero incazzato. Ma alla fine mi hanno fatto entrare in un 4 ° classificato 2016, con un ottimo affare. Mi dovevano ancora dei soldi da parte mia che effettuavo un pagamento sul mio camion dopo averlo ricevuto. La signora del dipartimento del servizio clienti mi ha aiutato in questo e mi ha restituito i soldi. Devi solo essere veramente da e persistente con questo posto. Ma soprattutto sono felice.

Alex nel reparto assistenza è stato fantastico. Si è tenuto in contatto con me mentre ero al lavoro sul mio veicolo e mi ha fatto sapere cosa doveva essere fatto. Grazie Roseville Toyota!

In tempo per il check-in. Mi ha tenuto informato. Caffè gratis. Stabilimento pulito

È venuto a cambiare l'olio ha avuto un'ottima impressione, il personale è fantastico! Il servizio è stato ottimo!

Ottimo servizio di assistenza con autolavaggio incluso! Se solo i prezzi fossero competitivi!

La mia esperienza con Roseville Toyota non è stata male, ma nemmeno la migliore. Il mio consulente di servizio era davvero un bravo ragazzo e anche personalmente è uscito nell'area di attesa per darmi un aggiornamento sul mio veicolo. Ottimo servizio in tal senso! Tuttavia, la mia principale critica costruttiva qui sarebbe quanto tempo ci vuole per riavere effettivamente la tua auto. Ieri sono entrato per la manutenzione ordinaria e dopo che mi è stato detto che la mia macchina era pronta, ci sono voluti circa 15-20 minuti per recuperare il mio veicolo. Vengo a sapere che la concessionaria ha perso temporaneamente le mie chiavi. La zona della valle può sicuramente essere più organizzata e migliorare il servizio al cliente.

Le persone erano tutte molto gentili e disponibili. Ha spiegato tutto.

Sorprendente. Vai a trovare Jacob. Scoprirà un buon affare e un prezzo. Ha anche fatto il passo in più e mi ha aiutato a restituire il mio noleggio. Gli ho detto esattamente quello che volevo e non abbiamo perso tempo gli ho detto che brutta esperienza ho avuto acquistando la mia prima macchina. Non ho avuto tempo da perdere. Neanche lui è invadente e credimi, ero molto esigente. Molto rispettoso. C'erano 103 gradi fuori e non ha lasciato che la sua personalità e le sue capacità imprenditoriali disturbassero. Tornerò sicuramente da loro e indirizzerò le persone a lui in modo specifico.

Eccellente prima esperienza di acquisto di auto!
Il venditore Sergio Alvarez e il vicedirettore Howard hanno effettivamente ascoltato e abbiamo ottenuto l'auto che volevamo a un prezzo che potevamo permetterci!
Altamente raccomandato!

La mia famiglia e io abbiamo acquistato 5 nuove Toyota e 1 nuova Chevy 3500 negli ultimi 4 anni. Di John L Sullivan. Ho mandato mio fratello laggiù a comprare un nuovo Highlander. Ha chiesto alcune opzioni e, soprattutto, doveva essere a trazione integrale. Hanno passato ore lì per scoprire nel dipartimento delle finanze che gli avevano venduto una trazione anteriore e poi volevano che pagasse di più per l'errore lì. Sto cercando una nuova concessionaria?

La mia esperienza qui è stata eccezionale. Sono andato a Capodanno e il servizio è stato ottimo. Sono stato aiutato immediatamente quando sono sceso dalla macchina nel parcheggio. La posizione è buona, il personale è ben educato e l'ambiente sembra proprio una famiglia. Consiglierei a chiunque di andare qui per le tue nuove esigenze di auto.

Robert era il miglior venditore, non era affatto invadente, ha fatto un ottimo lavoro. Sono grato che mi abbia aiutato. Manderò anche i miei amici e la mia famiglia a venire qui a comprare veicoli e chiedergli di lui. Grazie al direttore generale Tony per avermi aiutato. Tutti loro erano davvero fantastici e simpatici ... grazie ancora per il mio acquisto di toyota camry 2020 ...

What up Google Review Reading Family ... Grazie in anticipo per aver letto la recensione della mia guida oggi. Cominciamo con una breve occhiata a chi, cosa, quando, dove e se ho dimenticato un lo stile libero in questa recensione. Era ora che io e mia moglie prendessimo un veicolo secondario. Quindi siamo andati da un rappresentante di vendita che ho visto personalmente gestire un acquirente per la prima volta, un acquirente con credito da basso a zero ottenere l'approvazione a un prezzo decrescente e un tasso di interesse in un'auto affidabile che era giusta per il conducente. Quindi abbiamo scelto di andare a vedere Megan Covarrubias alla Roseville Toyota. Abbiamo fissato un appuntamento con lei per sabato alle 18:00. Siamo arrivati ​​con qualche minuto di anticipo, abbiamo preso contatto con lei. Sfortunatamente il suo precedente appuntamento era ancora in corso, ma non mi ha fatto aspettare. Ci ha presentato Jacob Austad che ci ha mostrato le auto che si adattano alle nostre fasce di prezzo, alle nostre caratteristiche e al nostro pagamento mensile mentre completava l'appuntamento precedente. Così sono iniziate le avventure di ricerca, abbiamo attraversato 7 diversi lotti. Abbiamo trovato la prima macchina economica, una Nissan di base. Aveva solo 1/3 delle funzionalità che stavamo cercando, quindi abbiamo detto, Neeext! Poi siamo passati a una Ford Focus 2016 di Niiice, facciamo lo spettacolo di cani e pony per ottenere l'approvazione ma lontano dal pagamento mensile che volevamo. Quindi ci hanno detto, Neeext. Ridere ad alta voce ... (Oh sì, ho dimenticato di menzionare il nostro punteggio di credito inferiore a 600 ma abbiamo una cronologia dei pagamenti delle auto impeccabile nell'ultimo decennio. Pagamenti effettuati ogni mese, il che ha aiutato a nostro favore.) Poi vediamo gli occhi di Jake illuminati su. (A Jacob piace essere chiamato Jake, btw) Si ricorda di una Hyundai del 2018 appena arrivata il giorno prima. Fortunatamente abbiamo guidato con l'aria condizionata accesa perché fuori faceva caldo. Dopo circa 10/15 minuti di guida non si vedeva da nessuna parte. A questo punto Megan ci ha contattato e ha detto che aveva finito, Jake le ha detto quale macchina stava cercando e lei ha detto che avrebbe dovuto aiutarla a trovarla. Dato che Megan lo sta cercando, iniziamo anche a guardarci intorno. Mentre pieghiamo l'angolo dall'altra parte del parcheggio di auto usate, Bam c'è la Hyundai parcheggiata da un venditore. L'hanno appena venduto. Amico, non doveva essere così, pensavamo, ma poi riceviamo una chiamata da Razi, uno degli intermediari finanziari, che una Toyota Corolla S Plus del 2015 è appena uscita dalle auto approvate per la vendita dopo l'ispezione, quindi sì, è un pre- Toyota certificata. Amico, quando siamo arrivati ​​alla macchina è saltata fuori durante la notte perché era bianca, con i vetri oscurati e con dei bei cerchi. Quindi eccoci di nuovo con lo spettacolo di cani e pony. Chiama i tuoi genitori perché la negoziazione è iniziata alle 23:00 e alle 12:15 di domenica mattina abbiamo concordato i termini e un pagamento mensile che si adatta al nostro budget. Mentre pulivano e rifornivano la macchina, abbiamo finalizzato i documenti e siamo tornati a casa a un'ora di distanza alle 00:40. Grazie a Megan, Jake, Razi, John Wood e Gerry Fuller per il tuo tempo e per l'ottima macchina. La non così fine della revisione..5 giorni dopo mia moglie riceve una telefonata da John Woods che rimane che nessuna banca ha accettato il loro modulo della legge 553 aka contratto di vendita al dettaglio con i termini, i tassi di interesse e il pagamento mensile su cui abbiamo concordato tutti. John le ha detto che la banca con cui volevano che andassimo vuole aggiungere un ulteriore 2% di interesse su ciò che abbiamo già firmato e aumentare il nostro pagamento mensile. Oh no, no, ho risposto. Abbiamo deciso di restituire la macchina e riavere il nostro acconto, l'idea non gli è piaciuta, soprattutto Gerry, con i suoi anni di esperienza in collaborazione con il suo capo, hanno detto che avrebbero mangiato l'aumento del tasso di interesse del 2%, mantenendo il mio pagamento lo stesso , ci vizi a pranzo (non la nostra scelta di ristorante ma nel loro bar interno) e fai il pieno di benzina alla mia macchina. Ha fatto 2 su 3, fiocchi sul gas e siamo passati al caffè. Con Gerry assicurati di chiedere cosa significa appieno nelle parole che ti dice. Non lasciare che ti faccia pensare che sta sottintendendo qualcosa che in realtà non ha detto. Perché ci siamo sentiti un po 'Yo-Yo ed dalla Finanza abbiamo dato 4 di5 a Megan e Jake che hanno ottenuto 2 e loro A-1 mantenendolo con il potenziale cliente.

Non ero disposto a comprare una macchina. Tutti erano ed sono stati ancora così disponibili con il mio scambio e hanno offerte e selezione incredibili. E posso dire quanto sia fantastico il loro showroom / area di attesa !!! Il cafe lol bel tocco !! L'acquisto di un'auto richiede tempo e sono lì per aiutarti e lasciarti prendere la tua decisione. Non mi sono sentito sotto pressione e ho fatto domande. Ha presentato diversi scenari e non mi sono mai sentito stupido per averlo chiesto. Adoro Linh e Stephen che mi hanno particolarmente aiutato. Ma era un ambiente piacevole.

Non usavo mai un rivenditore per la riparazione o la manutenzione. Una volta che ho comprato il mio Tacoma e l'ho portato alla Roseville Toyota, non lo porterò da nessun'altra parte! Hanno un prezzo ragionevole, estremamente professionali e lo fanno !! 5 stelle assolutamente !!!
Grazie mille, Michael Haynes

Il servizio clienti Roseville Toyota non è secondo a nessuno! Il personale molto professionale, cortese e amichevole rende l'esperienza utile. Di solito lascio la mia auto per il servizio, ma dal momento che hanno ristrutturato, aggiunto un mini bar, un'ampia zona relax, preferirei restare e aspettare che la mia auto venga revisionata.

I dipendenti qui sono super invadenti e subdoli. Mio marito ed io siamo venuti qui con alcuni nostri amici che stavano esaminando le opzioni di auto. I nostri amici hanno una Corolla del 2018 e gli addetti alle vendite continuavano a dire quanto fosse "vecchia" e "non aggiornata" rispetto al loro modello del 2020. Ho una Elantra del 2018 e la loro Corolla del 2020 hanno le stesse identiche caratteristiche della mia 2018. Esperienza scomoda e non ero nemmeno io a comprare un'auto.

Sono andato in questa concessionaria con 3 richieste. Un ibrido con una 3a fila e trazione integrale. Mi hanno venduto un'auto senza trazione integrale senza rivelarlo. Ora sono bloccato con un'auto che era un'esca e un interruttore che non faranno bene. Considerando un avvocato a questo punto.

Il personale è stato molto professionale. Dammi tutte le mie opzioni di servizio. Molto accomodante e mi tenga informato sui progressi. Non cambierà il servizio Toyota. Utilizzare l'assistenza Toyota per più di 8 anni ha sempre mantenuto lo standard. Perdere l'offerta di autolavaggio nel pass. Ma capisco l'entità della pandemia. Si spera che questo servizio venga ripristinato una volta che sarà sicuro per i clienti.

Amo il mio nuovo furgone Toyota, ma sono imbarazzato dalla qualità della capacità di vendita e dall'esperienza complessiva. Durante il processo di acquisto del veicolo, io e mia moglie siamo stati palesemente mentiti tre volte. Sfortunatamente, non consiglierei agli amici di visitare questa concessionaria.

Per la manutenzione standard del mio Tacoma 2017. Nell'attesa, l'addetto alle vendite Adam H mi ha mostrato gli ultimi aggiornamenti sul Tacoma 2018. Sicuramente alcuni bei nuovi vantaggi! È sempre una bella esperienza quando visito questa concessionaria.

Servizio eccellente ed efficiente e il personale è stato molto gentile e professionale.

Sarebbe bello se una concessionaria non potesse farti perdere tempo. All'inizio mi avevano detto di entrare perché mi ero qualificato per $ 0 in meno e dopo essere entrato volevano $ 5000 in meno. Grande differenza e perdita di tempo per chi vuole la tua attività.

Il personale è stato molto gentile e premuroso. Il mio venditore Blake è stato fantastico.

Come sempre molto professionale nei rapporti con questa concessionaria. Ho sostituito i miei cerchi 4runner 2019 ed è stata davvero un'ottima esperienza. Grazie a te.

Sono così soddisfatto della nostra esperienza a Roseville Toyota. Ogni persona con cui abbiamo interagito era amichevole e professionale, anche se non ci stavano assistendo direttamente. Chris Scarborough era il nostro addetto alle vendite e abbiamo apprezzato il suo approccio onesto, simpatico e senza pressioni. Ci siamo sentiti come se avessimo fatto un amico oltre a fare un ottimo affare sul nostro veicolo. La mia giovane figlia ha persino chiesto il giorno dopo se potevamo visitarlo. Per quanto riguarda la nostra macchina, abbiamo fatto un ottimo affare! Chris ha reso il processo il più semplice e indolore possibile e anche il gentiluomo che ci ha aiutato a tagliare il traguardo in finanza è stato davvero meraviglioso con cui lavorare. Ha spiegato chiaramente tutte le nostre opzioni, i prezzi per gli extra e ha risposto a tutte le nostre domande. Ci siamo sentiti totalmente sicuri nella nostra decisione. La nostra macchina era dettagliata e piena di benzina e ci aspettava quando finimmo. E anche a quel punto era molto tardi la sera. Chris ci ha assistito fino alla fine, il che è stato un bell'aspetto del loro servizio clienti anche se è stato sicuramente una lunga giornata per lui! Siamo felici di consigliare Roseville Toyota ai nostri amici e familiari e, quando avremo bisogno di sostituire l'altra nostra macchina, verremo lì per primi!

Omar è il ragazzo da vedere per una macchina nuova. Il reparto di servizio è accomodante. Smetti di viaggiare.

Ero euforico di essere andato a Roseville Toyota per il mio primo acquisto di auto. La mia esperienza non è stata solo professionale, ma il personale è stato molto accogliente e pronto ad aiutare. M. Jaquez, L. Caudill e il loro team sono stati pazienti e diligenti con la mia situazione. Mi hanno aiutato a capire il processo e si sono assicurati che sarei entrato a far parte della famiglia Toyota. Grazie a tutti per l'aiuto e per avermi reso la vita un po 'più facile.

Per favore, quando vai lì, non si occupa di Tony, che gioca e Frode. Ho comprato due veicoli un giorno. Il giorno 1 ho portato a casa l'unico veicolo, il prezzo era di $ 14000, ho già ricevuto offerte 2 offerte di veicoli sono state confermate e poi mi ha detto che non è pronto. Devi tornare mercoledì, voglio lì e aspettare 5 ore. Poi è uscito e mi ha detto che la tua macchina non è ancora pronta. Vieni sabato. Poi ci voglio di nuovo sabato alle 17:00. Mi ha detto la variazione di prezzo. Gli ho detto il giorno in cui mi hai detto che le macchine $ 13000. perché mi hai detto di venire a prenderti la macchina. Ecco perché, per favore, molto attenti Lui sta facendo una frode. Quello che sta facendo è influenzare il business. Ho una brutta esperienza con questa persona. Inoltre aspetto lì 6 ore per vedere Manager. Nessuno spettacolo del corpo.

Se vuoi acquistare un'auto, vai alla Toyota Roseville. Mi piace questa squadra e altamente raccomandato. Vasta scelta di auto, personale gentile, professionale e sempre cordiale. Grazie! Tornerò di nuovo per una prossima macchina

Dopo essere stato negato il finanziamento ed essere stato vittima di bullismo da parte di altri venditori per acquistare auto di scarsa qualità, io e mio marito siamo finiti alla Roseville Toyota per trovare la Prius che stavamo cercando. Anche se ne abbiamo trovato uno perfetto, sembrava irraggiungibile a causa del costo. Piuttosto che perdere la nostra attività, il personale di Roseville Toyota si è fatto in quattro per assicurarsi che avessimo la nostra macchina. Hanno i miei affari per la vita.
Amanda K

Si prendono cura della tua macchina e di te mentre aspetti!

SORPRENDENTE!!!! Il personale è qui così disponibile e genuino, sono super cordiali e si assicureranno di prendersi cura di te !! 10/10

Ho il veicolo che volevo nel colore che volevo. Questo è tutto ciò che mi interessa davvero.

Servizio rapido, il veicolo lavato lo aveva già pronto quando sono arrivato.