Kimmy Nguyen

Recensione di Roseville Toyota

Siamo venuti qui due giorni di seguito di notte da...

Siamo venuti qui due giorni di seguito di notte da South Sacramento, che dista circa mezz'ora. Il primo giorno è andato bene. Le persone erano amichevoli e abbiamo cercato di raggiungere un accordo con il responsabile delle vendite. Ha tirato fuori un prezzo che andava bene, ma era anche l'ora di chiusura passata, eravamo tutti stanchi e dovevamo alzarci presto per andare al lavoro il giorno successivo. La sera successiva, dopo essere scesi dal lavoro, abbiamo deciso di tornare indietro, dal momento che il responsabile commerciale ci ha chiamato nel pomeriggio dicendoci che era disposto a fare del suo meglio per aiutarci. Tuttavia, quando siamo tornati, si è scoperto che non c'era (il turno era finito, non lo so), quindi abbiamo incontrato un altro responsabile delle vendite. Abbiamo parlato loro della trattativa di ieri sera. Hanno detto di aver "capito" la nostra situazione, ma i negoziati cambiano di giorno in giorno. È comprensibile, ma il modo in cui hanno presentato le loro argomentazioni è stato molto irrispettoso nei nostri confronti. Onestamente, se potessimo permetterci di pagare circa 32.800, 200 dollari in più non sono una grande differenza per noi. Tuttavia, hanno parlato con noi in modo così sminuito e condiscendente. Preferiremmo pagare 500 dollari in più in un'altra concessionaria piuttosto che 200 qui dopo il modo in cui ci hanno trattato. Abbiamo provato ad andarcene ma hanno continuato a chiederci di trovare un accordo con loro. Ho detto che non siamo così disperati per quella macchina e il capo ha osato dire: "Sì, lo sei". Spiacenti, preferiamo portare la nostra attività altrove.

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