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j
3 anni fa

Mio marito mi ha comprato la borsa a mano in peltr...

Mio marito mi ha comprato la borsa a mano in peltro con zip in ecopelle con 3 scomparti interni tasca interna con cerniera e 2 tasche interne aperte.Adoro la mia borsa non solo amo il colore e lo stile della borsa, ma amo anche le sue dimensioni .. ..era esattamente la dimensione che volevo Consiglio le canne western palace sono fantastiche e sei sicuro di trovare un prodotto che ami perché di sicuro l'ho fatto grazie canne western palace siete tutti i migliori di jonie brazell a lawrenceburg tn

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D
3 anni fa

Terribile. Non acquistare online a meno che tu non...

Terribile. Non acquistare online a meno che tu non sia SICURO. Ho pagato $ 58,93 per fermaporta che erano carini ma non erano adatti al mio scopo. Rimborsato solo $ 40.03. Costoso tornare !!

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r
3 anni fa

La giacca di jeans che ho ordinato era molto picco...

La giacca di jeans che ho ordinato era molto piccola. il 2xl si adatta come un extra large. Se hai intenzione di aumentare il prezzo su 2xls potresti almeno usare un po 'più di materiale. la vestibilità non era del tutto coerente con una giacca di jeans da $ 120,00. non farebbe più acquisti qui.

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B
3 anni fa

Guida 4 ore per fare acquisti qui. Ho comprato 7 p...

Guida 4 ore per fare acquisti qui. Ho comprato 7 paia di jeans la scorsa settimana. Il servizio clienti è stato ottimo. I dipendenti si sono presi del tempo per aiutarmi e non mi hanno fatto sentire affrettato. Mi danno una vera opinione su come vanno le cose. Non cercano di fare una vendita dicendo che tutto sembra a posto. Sono un retail manager ed è così che dovrebbe essere trattato un cliente.

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V
3 anni fa

Sono andato da Rod's e sebbene fossi l'unico clien...

Sono andato da Rod's e sebbene fossi l'unico cliente lì per la maggior parte della mia visita di 35 minuti, non sono rimasto affatto colpito. Diversi membri del personale in giro, e sebbene avessi $ 1000 da spendere per ottenere diversi nuovi articoli per il guardaroba, mi sentivo come se li stessi disturbando ogni volta che facevo una domanda. Tutti e tre gli articoli, hanno detto, chiameremo e lo prenderemo dal magazzino, ci vorranno 15 minuti ".
Una delle mie preoccupazioni era che anche le paia di jeans contrassegnate esattamente della stessa taglia E stile E marca fossero completamente diverse, alcune non si sarebbero incontrate, altre larghe, ho mostrato all'impiegato un paio che era chiaramente contrassegnato in modo errato perché le gambe erano più lunghe di 3 pollici - li piegò e li rimise sullo scaffale insieme agli altri, il mio consiglio è di non comprare i jeans a meno che non provi tutti i paia, non sono come etichettati.

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L
3 anni fa

L'unico posto in città dove posso trovare jeans ch...

L'unico posto in città dove posso trovare jeans che mi stanno davvero bene! - Sono solo un po 'più alto della donna media, non sovrappeso, nella fascia medio-bassa per la mia altezza, ma le mie gambe sono decisamente più lunghe della media per la mia altezza. Ero in grado di trovare jeans da uomo 29wX34l in qualsiasi negozio del centro commerciale prima che l'America diventasse sovrappeso. Non puoi trovare jeans da donna così lunghi a meno che i tacchi alti / le zeppe non siano di moda. Rod's ha queste dimensioni! I Wrangler sono molto più economici qui rispetto all'acquisto di jeans in un centro commerciale - diamine, anche l'outlet / catalogo Levi's non può avere queste dimensioni quando era così comune negli anni '80 / '90. Se non fosse stato per Rod's, sarei bloccato a indossare "highwaters". Rod's ha quasi tutte le dimensioni di jeans immaginabili, il segreto meglio custodito in cowtown e con la chiusura di The Anderson, è bello sentire che ora vendono stivali da lavoro, un'altra spina nel fianco, pochissimi posti dove trovare stivali impermeabili a prezzi ragionevoli per le escursioni nel campus nel inverno, ma a quanto pare anche Rod's li porta adesso. Ottimo posto per trovare attrezzi da lavoro, non solo per gli amanti dei cavalli!

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E
3 anni fa

Quindi ho ricevuto un paio di jeans per Natale da ...

Quindi ho ricevuto un paio di jeans per Natale da mia madre e non si adattavano, quindi ho seguito le indicazioni per restituirli e ci sono voluti quasi 30 giorni e diverse telefonate per ottenere uno scambio. Beh ... avevo bisogno di aiuto per trovare il paio giusto per me e una ragazza super disponibile e divertente nel negozio mi ha aiutato a trovare il paio perfetto! Se non fosse stato per il lungo reso / cambio avrei dato un 5 stelle!

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t
3 anni fa

Dopo aver visto recensioni negative lasciate da al...

Dopo aver visto recensioni negative lasciate da altri, non mi restava che scrivere e lasciare la mia recensione per raccontare le nostre esperienze. Viviamo a 5 ore e mezza di distanza a New York occidentale, ma ci fermiamo sempre quando viaggiamo nella zona. Mostriamo Paint cavalli e abbiamo acquistato forniture sia in negozio che per corrispondenza e non abbiamo mai avuto problemi negativi con Rod's. Apprezziamo la selezione, il servizio clienti ei prezzi e non vediamo l'ora della nostra visita di luglio. Essendo io stesso un imprenditore, so che a volte le recensioni negative vengono lasciate da concorrenti che utilizzano account di posta elettronica falsi o, come vedo in un caso qui, ex dipendenti che cercano di danneggiare la reputazione di un'azienda. Abbiamo acquistato articoli per spettacoli molto specifici come un pezzo in particolare, staffe d'argento o un particolare cappello western con una certa piega e abbiamo sempre trovato il personale molto disponibile.

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T
3 anni fa

Sono arrivato alle canne alle 4:56 e quel vicino a...

Sono arrivato alle canne alle 4:56 e quel vicino alle 5 sono stati molto gentili e disponibili mi hanno offerto che se fossimo in ritardo e avessimo bisogno di qualcosa da chiamare e lo prenderanno per noi

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J
3 anni fa

Facile da trovare dall'autostrada, basta guardare ...

Facile da trovare dall'autostrada, basta guardare il cavallo nell'aria.

Facilità di parcheggio. Diversi parcheggi disponibili. Parcheggio facile per un camion di dimensioni standard.

Mi sono fermato cercando inserti per stivali per un paio di stivali che ho acquistato in Texas. Quando siamo entrati nella porta, siamo stati accolti da un signore che ci ha chiesto se c'era qualcosa con cui poteva aiutarci. Gli ho spiegato cosa volevo, mi ha indirizzato nella giusta direzione.

Quando sono andato in zona la signora ci ha accolti presentandosi a noi affermando che se c'era qualcosa di cui avevamo bisogno era lì per aiutare. Le ho spiegato che cercavo inserti. Ci ha portato nell'area in cui si trovavano gli inserti e ha iniziato a cercare. Rapidamente ha trovato la coppia. Ne ha messo uno nel mio stivale per farmi provare. Ho deciso non appena ho messo il piede nello stivale che era quello che volevo. Si è offerta di mettere il secondo nell'altro stivale. Ho preso il pacco dicendo che li avrei portati in anticipo per pagare. Si è offerta di portare il pacco vuoto in primo piano in modo che io potessi continuare a guardare. Abbiamo finito per raccogliere alcuni altri articoli.

Quando sono andato al fronte ho detto alla signora che avevo un altro pacco vuoto che dovevo pagare insieme alle altre cose. Mi ha subito ringraziato per la mia onestà. Sì, avrei potuto andarmene senza pagare per loro dato che erano nei miei stivali.

La selezione di stivali è limitata a stivali con la punta quadrata. Mi rendo conto che le persone nell'Ohio centrale preferiscono gli stivali con la punta quadrata, quindi è comprensibile. Continuerò a fare acquisti da Rods per esigenze future.

Ottima selezione di abbigliamento occidentale e abbigliamento da lavoro. Vorrei incoraggiare chiunque nell'area centrale dell'Ohio che è alla ricerca di un buon negozio di abbigliamento occidentale che desidera un ottimo servizio clienti a visitare Rod's.

Grazie per un'ottima esperienza nell'Ohio centrale.

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R
3 anni fa

Il servizio clienti è ottimo. Emily ci ha aiutato ...

Il servizio clienti è ottimo. Emily ci ha aiutato a scegliere tutto ciò di cui avevamo bisogno per un set di tack a botte. È stata paziente nell'assisterci e ci ha informato sulle scelte che stavamo facendo. È stato bello avere qualcuno che potesse aiutarci perché stiamo solo imparando a conoscere i diversi pezzi e non sapremmo cosa prendere. Inoltre, i due negozi (selleria e abbigliamento) sono divertenti da esplorare e hanno un'ampia selezione di articoli occidentali. Noi torneremo.

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R
3 anni fa

Sono contento di esserci fermati oggi (03/01/2020)...

Sono contento di esserci fermati oggi (03/01/2020) per trovare alcuni degli articoli che stavamo cercando come stivali e jeans. Trovato un paio di stivali sostitutivi (stesso paio ma le mine erano consumate); questa volta li ho presi anche con la punta in acciaio (stesso stile / colore). Camminando nell'area degli stivali, due dei tre membri del personale sono stati utili e avevano ottime capacità di cliente. Per prima cosa Jonathan mi ha aiutato e ha risposto alle mie domande per i miei stivali sostitutivi. Stava aiutando qualcun altro, ma si è assicurato di fare un rapido controllo con me - una volta che ha finito di aiutare completamente l'altra persona, mi ha aiutato (ha preso i miei stivali). Mentre continuavo a controllare le magliette che volevo (ne ho bisogno alcune ma una marca specifica che mi piace), stavo osservando il condizionatore per stivali. Quasi 40 + anni di indossare stivali e non l'ho mai preso in considerazione fino a quando Austin non mi ha contattato per parlarmene. Ha fornito informazioni e dettagli su cosa potevo usare poiché non volevo qualcosa che li rendesse lucenti. Mi ha informato di un balsamo specifico che aiuterà a proteggere i miei stivali (pelle) nel lungo periodo. C'era un terzo membro a cui avevo inizialmente chiesto informazioni su una specifica azienda di stivali, ha detto che potevo localizzarli (in quell'angolo) e poi ha continuato a parlare con un altro membro dello staff. Di nuovo, solo pensando che fosse un momento (un'opportunità) in cui un cliente sta facendo una domanda in cui il membro del personale avrebbe dovuto prendere l'iniziativa di chiedere se c'è qualcosa per cui può aiutare o assistere. Alla fine, ho avuto i miei stivali e ora il condizionatore per stivali.

Passiamo all'esperienza di camicie e jeans. Abby è stata molto straordinaria e disponibile sin dall'inizio nel rispondere a tutte le mie domande; inoltre aveva dei buoni suggerimenti. Sono stato in grado di portare a casa alcune magliette dopo averne provate diverse - contento che abbia funzionato. Poi stavo controllando alcuni jeans; ancora una volta Abby ha avuto ottimi suggerimenti ed è stata molto disponibile. Ho finito per trovare il jeans che stavo cercando grazie ad Abby. Questo è ciò di cui si occupano le capacità del servizio clienti: molto esemplare.

Inoltre, Abby, Sarah e Raelynn hanno aiutato collettivamente mia moglie a trovare un cappello e hanno risposto ad alcune domande. Collettivamente ci hanno aiutato a trovare anche di più: personale straordinario. Siamo sicuri di tornare quando il tempo lo permette - voglio ancora un secondo paio di stivali (stessi stivali) e sostituire un altro paio di camicie / jeans per ridimensionare alcuni dei nostri vestiti che hanno molti anni (logori).

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M
3 anni fa

STAI LONTANO DAGLI ORDINI ONLINE ROD S A TUTTI I C...

STAI LONTANO DAGLI ORDINI ONLINE ROD S A TUTTI I COSTI Non osare aggiungere alcun articolo al tuo carrello perché ti verrà addebitato in qualsiasi momento casuale (senza nemmeno procedere al processo di check-out.) Rod ha addebitato sulla mia carta SENZA IL MIO CONSENSO O AUTORIZZAZIONE per un articolo che avevo semplicemente nel mio carrello / carrello . Ho provato a scavare nel loro sito web per rimuovere qualsiasi informazione sulla carta di credito che poteva essere disponibile, ma non hanno la possibilità di farlo. Ho finito per chiamare il servizio clienti e oh ragazzo è stato un incubo! Il modo in cui gestiscono i rimborsi è uno scherzo completo e lascerà il tuo rimborso a un importo minuscolo! Ho parlato con Julie che all'inizio sembrava aver capito tutta la mia situazione e mi aveva confermato un rimborso corretto da seguire. Sono passate due settimane e nessun rimborso ancora, l'ho chiamata più volte senza essere richiamata. Ho finito per parlare con un altro rappresentante e mi ha dato informazioni contrarie a quelle fornite da Julie. Nel complesso, esperienza terribile e soldi persi!
Farò un passaparola su quanto sia terribile questa azienda e credo che non acquisterò mai più da qui, né dalla mia famiglia o dai miei amici. Spero che questa azienda venga indagata per i modi imprecisi con cui effettuano i rimborsi e le comunicazioni errate ai propri clienti.

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S
3 anni fa

Devo dire che sono rimasto sorpreso dalla presenza...

Devo dire che sono rimasto sorpreso dalla presenza di eventuali recensioni negative. Ho acquistato regali da Rod's per i pazzi di cavalli nella mia vita, ripetutamente per molti anni. Di recente, mia figlia di 12 anni ha preso la decisione di iniziare a cavalcare l'inglese e gareggerà in una squadra IEA. Poiché in passato avevo avuto esperienze positive da Rod's, l'ho portata lì per gli stivali da equitazione. La selezione di stivali inglesi era piccola, ma abbiamo trovato qualcosa. Sfortunatamente, abbiamo scoperto poche settimane dopo l'acquisto, che gli stivali non corrispondevano allo standard per cui sarà giudicata per l'equitazione. Sono rimasto deluso di aver speso una discreta quantità di $ per gli stivali, solo per sentirmi dire che non sarebbero stati accettabili. Aveva indossato gli stivali e ho pensato che sarei rimasto bloccato con loro. Senza alcuna aspettativa, ho chiamato il negozio e ho chiesto di parlare con un manager. Ho parlato per la prima volta con un supervisore di nome Allison, che è stata molto gentile e disponibile. Ho spiegato qual era il problema e lei mi ha assicurato che avrebbe parlato con il direttore del negozio non appena fosse entrata al lavoro. Poche ore dopo, ho ricevuto una telefonata da Megan, la responsabile del negozio, ed è stata meravigliosa. Non posso davvero dire abbastanza cose positive su come ha gestito la situazione. Si è scusata e ha offerto una soluzione che ritenevo molto giusta. Continuerò sicuramente a fare acquisti da Rod's e spero che chiunque legga questa recensione considererà lo stesso.

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C
3 anni fa

Tutti a Rod's sono così disponibili, gentili, disp...

Tutti a Rod's sono così disponibili, gentili, disposti ad aiutare a creare un vestito. Vanno ben oltre, è più come fare shopping con la famiglia piuttosto che in un negozio. Grazie

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J
3 anni fa

Ho trovato questo posto ordinando tramite un altro...

Ho trovato questo posto ordinando tramite un altro sito !! Ottimo affare e prodotti ma quando ho ordinato il sabato non ricevo informazioni sul mio ordine. Lunedì niente Martedì ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il mio pacco è stato ritirato e sarebbe stato spedito quel pomeriggio e che presto avrei ricevuto un aggiornamento tramite e-mail, niente. Ho chiamato di nuovo circa 7 ore dopo e mi è stato detto la stessa cosa e ho anche detto che avrebbero aggiornato la mia spedizione senza alcun costo, 24 minuti dopo ho ricevuto un'e-mail in cui sono andati a prendere il mio ordine e l'inventario era sbagliato e non avevano il mio articolo in magazzino dopo che hanno detto 2 volte che era pronto per l'uso. Ora sono bloccato a cercare di ottenere un altro ordine qui in tempo! Non molto soddisfatto del mio primo servizio!

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D
3 anni fa

Assolutamente amore Rods.

Assolutamente amore Rods.
L'unico inconveniente sono le taglie delle donne ... anche a noi vecchie signore grasse piace avere un bell'aspetto..lolol

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m
3 anni fa

Il paradiso dei cavalieri ... Mi sono tolto il cap...

Il paradiso dei cavalieri ... Mi sono tolto il cappello per essere cotto a vapore e bloccato non ho nemmeno dovuto lasciare un deposito. Portano jeans Cinch ... giocattoli ... articoli per la casa. Tutti i prezzi ... selleria ... Ho acquistato abbigliamento in svendita ... nessun problema con i resi. Torno indietro ...

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M
3 anni fa

Compro i miei jeans da Rod's perché hanno il march...

Compro i miei jeans da Rod's perché hanno il marchio che mi piace a un buon prezzo. Anche lì ho comprato top, cinture, stivali e articoli per la casa. Ottima selezione di abbigliamento occidentale presso il negozio e sul loro sito web. Personale molto gentile e disponibile.

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N
3 anni fa

Ho comprato la mia attrezzatura western qui negli ...

Ho comprato la mia attrezzatura western qui negli ultimi 9 anni. Mia moglie ed io ci siamo fermati prima oggi così ho potuto prendere un nuovo cappello da cowboy. Era $ 100 l'ho preso per $ 75 e hanno un piroscafo per piegare il cappello come vuoi prima di acquistarlo o puoi portare i tuoi cappelli che hai già che sono fuori forma e li rimetteranno in forma. Il personale è stato estremamente utile. Il negozio è facilmente raggiungibile dalla fiera o da 71 n / so 270.

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C
3 anni fa

Quando si tratta di stivali in stile occidentale, ...

Quando si tratta di stivali in stile occidentale, Rods è l'unico posto di cui mi fido per ottenere il paio giusto a un buon prezzo. Quando ho comprato i miei stivali Ariat alcune settimane fa, la signora nella sezione stivali ha risposto a qualsiasi domanda avessi e mi ha dato il miglior consiglio su come si sarebbero adattati i miei piedi. Gli stivali che ho comprato si adattano bene ma avevano bisogno di un po 'di allentamento a sinistra. Così ho preso i miei stivali e me li hanno allungati gratuitamente, il che è fantastico. Li ho presi e ho pensato che fossero buoni, ma avevano ancora bisogno di lavoro, quindi li ho ripresi e ancora una volta non ho avuto alcun costo. Mostra solo che questa azienda sostiene i prodotti che vendono e mantiene la parola data quando si tratta di assistenza. Consiglio a chiunque abbia bisogno di nuovi stivali o altri attrezzi per provare questi ragazzi. Grazie alle persone di Rods per avermi aiutato.

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T
3 anni fa

Articoli davvero carini, ma se devi restituire o c...

Articoli davvero carini, ma se devi restituire o cambiare qualcosa, preparati ad aspettare settimane per un rimborso o uno scambio. Ho restituito una borsa che ho ricevuto e che non mi è piaciuta. Ho richiesto uno scambio. Hanno ricevuto il mio articolo il 20 ottobre. A partire dal 29 ottobre stanno lavorando su articoli restituiti il ​​13? Hanno bisogno di più aiuto o sono seriamente così lenti? Il servizio clienti è sempre gentile quando chiamo, ma dannazione, ci vuole davvero molto tempo! Sono a 3 ore da Columbus, Ohio. Probabilmente avrei dovuto restituirlo di persona!

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L
3 anni fa

Sempre un piacere fare acquisti da Rod's! Il perso...

Sempre un piacere fare acquisti da Rod's! Il personale ti saluta sinceramente e pronto ad aiutarti. Il negozio è sempre pulito e presentato così bello! Non perdetevi Rod's Western Place. Shopping qui da quando ero una piccola cowgirl!

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A
3 anni fa

Ho dovuto rivedere perché sono rimasto così colpit...

Ho dovuto rivedere perché sono rimasto così colpito dal servizio cordiale quando ho scelto alcuni stivali da cowboy questo fine settimana. Grazie per essere così attento e paziente con il mio turbolento figlio di 4 anni.

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J
3 anni fa

Ho avuto 2 brutte esperienze. Il primo è stato di ...

Ho avuto 2 brutte esperienze. Il primo è stato di persona quando non c'era nessuno in grado di servirmi. Il secondo è stato uno scambio di e-mail in cui ho cercato di ribaltare la mia brutta esperienza del cliente, ma, finora, le cose sono solo peggiorate (grazie di niente, Deedra!)

Sto ora aspettando una richiamata da un dipendente e da qualcuno nella direzione. L'addetto alle vendite darò la possibilità di aiutarmi, perché ho davvero bisogno di aiuto. Il proprietario, o il supervisore, che richiama dovrebbe prendere provvedimenti per risolvere i problemi in modo che i clienti di Rod continuino a lasciare buone recensioni

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A
3 anni fa

Non comprare NULLA da questo posto. MAI.

Non comprare NULLA da questo posto. MAI.

Sono andato a ordinare qualcosa online ma il mio pagamento non è andato a buon fine. Ho chiamato il servizio clienti. Un uomo di nome Joe ha risposto al telefono con un tono molto stanco. Gli ho chiesto quale sarebbe stato il problema e lui ha risposto sgarbatamente. Una volta che ho capito come risolverlo sul sito web, l'ho ringraziato e ha semplicemente sbattuto il telefono e riattaccato.

Mai nella mia vita ho ricevuto un servizio clienti così scortese. Volevo fare un acquisto, ma ora non lo sono. Un buon servizio clienti fa molto e non è così difficile essere gentili.

Qualunque cosa stia succedendo nella tua vita Joe, spero che tu l'abbia capito invece di prenderlo con me.

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C
3 anni fa

Bello

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M
3 anni fa

Un ottimo posto per fare acquisti. Avevano tutte l...

Un ottimo posto per fare acquisti. Avevano tutte le taglie e articoli per la casa. Controllo sempre gli scaffali per gli sgomberi e la stanza degli articoli per la casa scontati. Dalle custodie per cellulari ai profumi, dagli stivali più piccoli agli orecchini perfetti. Non puoi andartene senza aver comprato qualcosa ... Adoro l'odore della pelle.

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C
3 anni fa

Personale e manager maleducati, dopo aver provato ...

Personale e manager maleducati, dopo aver provato a fare un ritorno con gli stivali e aver guidato per 2 ore solo per sentirmi dire che non potevamo restituirli, non li consiglierò mai a nessuno.

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J
3 anni fa

Mia moglie adora questo posto. Mi siedo sempre in ...

Mia moglie adora questo posto. Mi siedo sempre in macchina perché mi annoio a morte. Trascorro una quantità eccessiva di tempo seduto in macchina qui, quindi se sei interessato al tipo di cose che vendono, allora questo dovrebbe dirti tutto ciò che devi sapere.

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Rod's True Western

Rod's True Western

4.2