Renton Honda Revisione

Dipendenti amichevoli e sei più che accolto in questo posto

Sono andato ad Autonation tramite una ricerca su Internet. Consiglio vivamente di visitare il loro showroom e incontrare il loro personale perché fa la differenza. Ho visitato alcuni posti e una volta interagito con la gente di Autonation, è stato praticamente deciso che era lì che avrei comprato. Consiglio vivamente Darrin Giefer
il loro responsabile delle vendite / direttore dell'e-commerce

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva nello shopping di veicoli presso Auto nation a Renton. Anil goel è stato molto disponibile e cortese. Non ci ha spinto ad acquistare un veicolo, ma è stato di grande aiuto in quanto ci ha aiutato a fare gli acquisti giusti. siamo molto soddisfatti del nostro veicolo e volevamo dire "Grazie.

Sono estremamente arrabbiato per la scarsa attenzione da parte di questa concessionaria. Ero lì a guardare un'auto usata. Ho considerato di scambiarci la mia macchina. Il venditore ha insistito sul fatto che il gestore doveva vedere la mia registrazione attuale. Dopo il tatuaggio abbiamo contrattato avanti e indietro per oltre un'ora. Quando volevo partire dovevo chiedere indietro le chiavi della mia macchina. Due giorni dopo ho capito che non mi avevano mai restituito la registrazione. Ho chiamato e sono stato consegnato al "manager". Ha promesso di metterlo per posta quel giorno. Dopo aver atteso quattro o cinque giorni non era ancora arrivato nella mia casella di posta. Ho provato a contattare il venditore che inizialmente mi stava aiutando. Ci sono voluti tre messaggi per rispondere. Ha detto che ci avrebbe esaminato. Bene, un altro giorno è passato e nessuna parola da lui o da nessuno sulla mia registrazione. Sulla base di questo comportamento orribile, avvertirei chiunque di visitare questo concessionario: mi sento come se stessero gestendo una truffa.

Acquistato un nuovo CRV 04 luglio Molto impressionato da questa concessionaria. Vendite e assistenza eccezionali da Ossman Jibril, Jim Turner e Brian Graves. Consiglierò Renton Honda a parenti e amici.

Abbiamo avuto la migliore esperienza in Renton Honda. Appena arrivato da Seattle, Saif è venuto fuori per aiutarci a guardare un po 'di Honda CR-V. Abbiamo apprezzato la sua pazienza e siamo tornati a casa in una bellissima CR-V. Il modo migliore è cercare sul loro sito web tutto ciò che hanno nella loro posizione e chiamare Saif per programmare un test drive. La loro struttura è bella, ampia e confortevole.

Il reparto assistenza è stato molto cortese e mi ha spiegato tutto il lavoro da fare nella mia macchina. L'area di attesa dei clienti è eccellente con una stanza separata per i bambini, TV e macchina del caffè molto buona. Ho sfogliato lo showroom ed è abbastanza grande.

Ho comprato una macchina da loro e sono volato a prenderla, mi hanno fatto trasferire i soldi per preparare il titolo prima di arrivarci; ovviamente non era pronto. Non l'ho ricevuto per una settimana. Dopo più chiamate, il venditore mi ha inviato informazioni sbagliate per registrare l'auto; hanno sprecato così tanto del mio tempo. La nazione Honda ha reso la mia esperienza di acquisto un vero incubo. La signora delle finanze era l'unica che sembrava davvero sapere cosa stava facendo. Non avevo nemmeno bisogno di finanziamenti. Mi è piaciuto anche come fosse completamente morto nel negozio con tonnellate di lavoratori e mi hanno lasciato seduto per un'ora, nessuno mi ha detto cosa stava succedendo e avevo già pagato l'auto prima del mio arrivo. Servizio terribile

Ho trovato la mia macchina perfetta qui! Ty è stata una rappresentante straordinaria, ha fatto un ottimo lavoro nel trovare ciò che volevo e ascoltare ciò che era importante per me nella scelta di un'auto. Lo spazio sembrava sicuro durante il covid e c'erano anche dei rinfreschi mentre aspettavamo.

Abbiamo trovato una Chevy Trailblazer su Cars.com, quindi ho controllato la sua disponibilità e sono stato immediatamente contattato da Jeffrey Burley che mi ha inviato più inviti del calendario per incontrarlo e guardare l'auto (ho dovuto annullare il primo appuntamento a causa di un conflitto di orari) così io e mia moglie abbiamo scelto mercoledì e lui aveva l'auto che ci aspettava all'ingresso principale ed è uscito per salutarci immediatamente.

Dopo aver parlato brevemente delle condizioni del veicolo, che era estremamente buono e mantenuto bene per il 2005, ci ha permesso di guidarlo nelle aree adiacenti al lotto e una volta tornati abbiamo detto a Jeffrey che io e mia moglie dovevamo mangiare qualcosa perché noi Non abbiamo ancora fatto colazione e discusso del veicolo e dei nostri piani. Era estremamente comprensivo e ha detto che avrebbe mangiato per noi quando saremmo tornati.

Mentre mangiavamo, gli abbiamo mandato un messaggio alcune volte in merito al prezzo totale, alle tasse e alle licenze ottenendo maggiori informazioni da lui per aiutarci a prendere una decisione migliore.

Una cosa che mi ha colpito è l'approccio di Jeffreys che NON è quello di esercitare pressioni sul potenziale acquirente o pieno di retorica e gergo di vendita. È estremamente semplice, capisce che i tempi sono difficili e fa valere ogni dollaro.

Mia moglie mi ha detto che si sentiva davvero bene per la macchina e per l'intera esperienza che Jeffrey ci ha portato, dopo numerose esperienze e test drive altrove, che mi hanno suggellato l'affare perché vivo secondo il motto una moglie felice è una vita felice.

Vogliamo ringraziare Jeffrey e AutoNation Honda Renton per un'esperienza indolore e molto confortevole che non ha richiesto più di un'ora per guidare a casa un nuovo SUV con meno di 100K miglia. Hanno sicuramente guadagnato la nostra attività e non vediamo l'ora di vederli alla nostra prima manutenzione per un cambio dell'olio e qualsiasi altra cosa raccomandino.

ALTAMENTE RACCOMANDATO

Ali Crosbie
CEO / Allenatore di forza e condizionamento
Sistemi di formazione CrozFtt
Federal Way WA

Daniel nel reparto assistenza è l'uomo! Sempre pronto a fare il possibile quando si tratta di servizio clienti! Grazie compagno!

Ho detto a Peter al telefono quanto dovevamo pagare. Ha detto vieni e possiamo negoziare. Avrebbe negoziato solo il prezzo di $ 300, ma voleva che aumentassimo di $ 1.300 rispetto a quello che avevamo detto di avere. Abbiamo camminato!! Non mi fiderò del venditore di Renton Honda a causa di questa bugia.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una Honda CRV. Ty è stato davvero fantastico e disponibile durante tutto il processo di acquisto. Raccomando lei e AutoNation!

AutoNation Honda Renton fa sempre un buon lavoro nella manutenzione della mia auto, ma hanno bisogno di più consulenti per l'assistenza. Ho dovuto aspettare un bel po 'quando ho lasciato la macchina per il servizio. Poi quando sono venuto a ritirare la mia macchina, è stato anche peggio! Hanno detto che erano a corto di personale quel giorno, ma è quello che hanno fatto quando ci sono andato prima.

Maleducato. Maleducato. Maleducato.
Eravamo stanchi di correre in giro. Eravamo lì da quasi due ore e dopo aver parlato con due addetti alle vendite eravamo pronti a parlare con un manager. Evidentemente il direttore era "occupato" o "al telefono" eppure era ancora in grado di farci offerte su un'auto che ci interessava. Inutile dire che il direttore si è rifiutato di parlare con noi. Gli addetti alle vendite finirono per essere scortesi e scortesi. Abbiamo portato i nostri affari a due ore di distanza, dove abbiamo affrontato felicemente Dick Hannah e abbiamo comprato un'auto da loro. Se i tuoi clienti sono disposti a guidare due ore di distanza per acquistare un'auto, questo dovrebbe dire qualcosa sulla tua mancanza di servizio clienti,

Buon servizio. I ragazzi sono stati professionali, cordiali ed efficienti. Mi sento di raccomandare. Grazie Omar Lopez per il tuo straordinario servizio clienti !!!

La prima volta che vado in questa posizione ed è stato perfetto! Billy, nel reparto assistenza, è fantastico! Si è preso cura di entrambe le nostre auto entro un'ora. Il processo di pagamento è stato fantastico e si è assicurato di ricapitolare con noi eventuali problemi o dubbi con i nostri veicoli. È stato veloce, efficiente e mi ha fatto riconsiderare dove andrò per i miei cambi d'olio in futuro. Grazie Billy!

Buon servizio. Fanno un buon lavoro e danno suggerimenti senza essere invadenti.

Ho comprato un veicolo da Nhat di recente e ha lavorato con me sul prezzo che potevo permettermi. Non mi sono mai sentito costretto a comprare. Quando ho acquistato il veicolo mi hanno dato un pieno di benzina e hanno dettagliato l'auto. Ho anche apprezzato il modo in cui Nhat mi ha guidato attraverso tutta la tecnologia della mia auto e ha configurato il mio bluetooth e le impostazioni preferite. Grande esperienza!

Ho guidato da Moses Lake per vedere un'auto. Quando sono arrivato lì, l'auto era tirata e pronta per essere ispezionata e guidata. Omar era molto gentile e non invadente. Erano a corto di personale e Omar stava facendo il giocoliere con tre clienti contemporaneamente. Era molto gentile, anche se era sotto pressione. L'auto che ho comprato era una Ford usata. Ho un amico che possiede un garage e ha ispezionato l'auto dopo che l'ho acquistata e il garage ha detto che tutto ciò che AutoNation aveva detto era accurato. Nessun problema o problema nascosto. Comprerei un'altra macchina da loro.

Ho fatto un ottimo affare sul mio veicolo elettrico! Grazie a Paul e Justin!

Persone e servizi fantastici Tim Collins è il migliore, molto amichevole e qualsiasi dubbio tu abbia lì disposto a rispondere e ad aiutare.

Tutto è andato bene, servizio cordiale e pronto in tempo.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza! È stato un processo semplice e veloce, il personale è stato molto disponibile e informativo.

Questa è la mia concessionaria Honda preferita. Li uso per l'assistenza sul mio CRV, ho acquistato un'auto da loro, il loro servizio clienti è davvero buono.

Buoni venditori che forniscono informazioni oneste.

Comodo posto moderno, caffè gratuito. Grande posto di attesa

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto del nostro Rav4 2014. Ossman era il nostro addetto alle vendite ed è stato fantastico.

Nel complesso l'auto è fantastica, il personale è stato gentile, ma il processo per ottenerla è stato terribile. Dopo aver fissato un appuntamento per venire a vedere l'auto che mi interessava, ho ricevuto una telefonata che diceva che avevano "perso" l'auto e non riesco a trovarla tra i loro diversi lotti. Questo mi è costato circa mezza giornata e mi ha costretto a cambiare i miei piani. Dopo aver finalmente localizzato l'auto, sono andato lì solo per scoprire che l'auto che dovevo vedere era chiaramente diversa da quella che avevano pubblicizzato. Mentre quella in tutte le loro pubblicità e nel loro sito web era un'auto nera con cerchi cromati, questa era un'auto nera con cerchi neri. Non volevo cerchi neri. Inoltre, questa vettura aveva un chilometraggio più elevato di quello che pubblicizzavano anche online. Infine, è stato frustrante vedere che le cuciture del rivestimento del volante stavano uscendo e che non l'avevano e non avrebbero risolto il problema. Penseresti che il minimo che potrebbero fare per sprecare il mio tempo con l'auto smarrita, pubblicizzare l'auto sbagliata e pubblicizzare un chilometraggio inferiore sarebbe riparare il volante gratuitamente, ma immagino che sia chiedere troppo.

Sono andato per un aggiornamento del software di richiamo e avevo bisogno di aiuto con il collegamento Honda. 2 ore dopo sono partito con un aggiornamento ma nessun aiuto con HondaLink. La società Honda aveva bisogno che la concessionaria facesse un fax per dimostrare che possedevo il veicolo e il rappresentante dell'assistenza non sapeva come inviare fax e si rifiutò di farlo. A peggiorare le cose, non sapevano dove avevano parcheggiato la mia macchina e mi hanno fatto camminare in fondo al parcheggio per prenderla. L'auto non era stata pulita ed era più sporca di quando sono arrivato. Servizio pessimo.

Il venditore, Dave (con la barba), ha reso il mio primo acquisto di una grande macchina facile e veloce. Ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato che fossi completamente soddisfatto prima di partire. È stato fantastico lavorare con lui, il suo manager e il ragazzo della finanza, Boden. Consiglio vivamente Autonation Renton quando si cerca di acquistare un nuovo veicolo. Grazie per la bella esperienza!

Ottimo servizio ho comprato due auto buon servizio grazie Pablo

Ho lavorato sia con Linda che con Tenzing al mio acquisto della nuova Accord Hybrid, ed entrambi sono stati di grande aiuto nel processo. Non vedo l'ora di fare un altro acquisto nel prossimo futuro per la nuova Honda Odyssey!

Pablo si è preso così tanta cura di noi. Torneremo sicuramente qui per le nostre future esigenze di auto!

È stato più facile di quanto pensassi. Ogni cosa è andata molto bene.

Nice Dealership Team, enorme quantità di auto in mostra sotto il tetto

Un'ottima esperienza questo fine settimana! Niente avrebbe potuto essere migliore. Brandon e Jake erano semplicemente professionali, educati e amichevoli, e siamo entrati e usciti in modo tempestivo. Siamo molto contenti di esserci presi cura così bene.

Grazie Pablo !!! Sei stato molto disponibile e ben informato. Hai reso la nostra esperienza di acquisto di auto fluida e indolore. Torneremo sicuramente di nuovo e diremo ai nostri amici e familiari di venire a trovarti.

Buoni prezzi, ottimo servizio e un ambiente molto pulito. Consiglio vivamente di fare acquisti qui!

Ottimo servizio clienti grazie al consulente AAron Rose e al tecnico Nick Romo !!

Buon servizio. Tutti quelli con cui ho parlato sono stati gentili e disponibili. Sembravano davvero apprezzare il loro lavoro e volevano essere certi che fossi soddisfatto del servizio ricevuto. Grazie a Tim ea tutti

Non ti danno quasi tanto BS come altri concessionari di auto là fuori. Offrono alcuni componenti aggiuntivi e garanzie estese ma non sono sotto pressione.

Consiglio di acquistare una nuova Honda nel concessionario AutoNation Honda, hanno un venditore davvero simpatico, il suo nome è Camero Taylor e persone davvero gentili lì per assistervi, le auto hanno un prezzo davvero ragionevole.

Il servizio è stato ottimo. Ci è voluto un po ', ma ci hanno fornito un'auto in prestito, (nuova di zecca), e sono stati molto accomodanti. Comprato da Auto Nation e hanno fornito una garanzia di 30 giorni che copriva tutto, inoltre hanno installato un airbag in fase di ritiro e abbiamo avuto il cambio dell'olio e la manutenzione dell'auto. Molto pulito quando lo abbiamo raccolto. Lo show room è immacolato e abbiamo esaminato tutte le nuove auto. I venditori erano attenti ma non invadenti o fastidiosi. Ci siamo divertiti in concessionaria.

Pablo onestamente è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a ottenere una nuova macchina, grazie mille per essere così accogliente e disponibile in questa situazione, consiglio vivamente questa concessionaria e anche questo agente

Se non facessi girare il telefono per fissare il mio appuntamento, questo sarebbe 5 stelle.

Buon servizio! Semplice, disponibile, gentile e veloce! Molto apprezzato.

Avevo un appuntamento programmato per il cambio dell'olio e il controllo dell'allineamento. All'arrivo mi è stato detto che ci sarebbero volute 1 ora e mezza per completare. Ho fatto sapere loro che avrei aspettato la mia macchina. Dopo più di due ore ho chiesto informazioni sulla mia macchina. Mi hanno detto che ci sarebbero voluti altri 25 minuti. Dopo che tutto è stato detto e fatto ho aspettato quasi 3 ore! Questa è la seconda volta che vengo qui per un semplice cambio dell'olio e ci è voluto più tempo di quanto mi hanno indicato. Inoltre non hanno procedure per il check-in. Se arrivi quando è occupato, preparati a lunghe attese e persone che si mettono in fila. Porto qui la mia macchina per la manutenzione da 8 anni. Da quando Renton Honda è stata acquistata da Auto Nation, il servizio è diminuito ei prezzi sono aumentati. L'unico aspetto positivo di quest'ultima esperienza è che hanno compensato il mio cambio d'olio.

Ho avuto un'ottima interazione con il tuo consulente di vendita Tenzing. Ha fatto un lavoro straordinario offrendo la fascia di prezzo per le nostre esigenze del veicolo che avevamo acquistato. Così come grazie ai team di gestione / personale che approvano e contribuiscono a rendere possibile questo accordo. Valuterei AutoNation Honda di Renton 10/10 per il loro servizio di eccellenza, voi ragazzi vi preoccupate veramente dei vostri clienti e soddisfate le loro esigenze. Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria !!

Recentemente ho acquistato un Passport Touring 2021 presso AutoNation Honda Renton e ho avuto un'ottima esperienza. Ambiente molto professionale, ottimo servizio clienti e prezzi molto competitivi per veicoli / accessori. Consiglio vivamente di considerare AutoNation Honda Renton per il tuo prossimo acquisto di auto.

2016 civic ext .. portato in concessionaria 4 volte per lo stesso problema riguardante il sistema passkey. Ogni volta che mi è stato detto che l'auto era stata riparata. Il problema non è mai andato via. La moglie è stata chiusa fuori dall'auto mentre faceva la spesa. Il rumore del motore ha richiesto 3 visite per essere risolto. Le prime due volte è stato detto che era normale con tutti i modelli turbo. Essendo un tecnico di 30 anni, li ho chiamati su di esso. Finalmente trovato problema nel corpo valvola. Ci sono volute due visite per risolvere i problemi di blocco / interruzione della radio. Sostituita l'intera unità principale. L'ultima goccia per me (a parte l'ovvia legge sul limone che stavo per perseguire) è stata quando sono andato a ritirare la mia auto, il consulente del servizio non aveva effettuato il cambio / rotazione dell'olio che avevo richiesto. Mi è stata data la scusa che l'usura delle gomme era la stessa su tutte e 4 e quindi non c'era bisogno di ruotare. Avevo 10K miglia in macchina. VOGLIO una rotazione. Mi è stato chiesto di restare per il cambio dell'olio, ma mia moglie stava andando al lavoro e non poteva restare. Finì per scambiare l'auto in una concessionaria a Everett la settimana successiva. Non farmi nemmeno iniziare con il venditore e il GM presso la concessionaria. Il mio consiglio per l'acquisto lì, se lo desideri, è di cercare Kevin nelle vendite poiché ci ha venduto la nostra prima macchina lì. Molto onesto e schietto. Pablo è stato ingannevole nelle sue tattiche di vendita, non avrebbe tenuto fede alle cifre che ci avevano detto. In pratica ha chiamato mia moglie una bugiarda in faccia. Fu allora che me ne andai. Forse fin dall'inizio avevo una macchina difettosa, tuttavia il servizio e il trattamento che ho sperimentato durante i miei 5 mesi di miseria non ne valeva la pena. C'è molto altro da aggiungere qui, anche se penso di aver capito il mio punto di vista.

Ho comprato un bellissimo Scion tC da loro! È stato veloce e indolore! Tutti quelli che mi hanno aiutato sono stati meravigliosi! GRAZIE per avermi aiutato a comprare la macchina dei miei sogni!

Ho comprato una Honda Fit 2018 da questi ragazzi e ovviamente ti danno tutte le garanzie che possono.
Pacchetto antifurto e pacchetto apparenza
Siate estremamente stanchi di quelle garanzie s non acquistate un'auto da loro se si rifiutano di vendervi l'auto senza queste garanzie s non sono rimborsabili e non coprono nulla che la vostra normale assicurazione auto non copre già.

Volevo solo che pulissero un po 'di macchia di trucco su un parasole quando chiami la terza parte che ti mandano via. Honda in realtà non onora queste garanzie dal modo in cui le vendono per qualcun altro. Quindi, oltre a ciò, la terza parte ha effettivamente detto che non copre il 99% delle cose che mi è stato detto che avrebbero coperto, vai a capire. Mi hanno detto che per 500 $ puliranno la cacca degli uccelli ei tuoi sedili sporchi e solo se sono di pelle. Se l'interno del tuo panno si sporca il tuo SOL.

Fai attenzione a non comprare un'auto se queste garanzie ti vengono applicate, puoi acquistarle senza la garanzia, è venduta solo perché il venditore riceve una grande commissione di quella vendita. Non posso sottolineare abbastanza che il tuo pacchetto estetico non fa nulla per mantenere la tua auto come nuova, è solo un'altra finzione per spremere ogni dollaro che possono.

Mi hanno detto che la Honda 2020 non può avere un APR migliore del 5,5%! Anche con un eccellente punteggio di credito! Si è sentito parlare di questo, cercheranno di farti salire su un'auto nuova di zecca e cercheranno di far sembrare l'affare migliore, anche 5 persone diverse mi hanno chiamato dalla concessionaria, hanno avuto un ragazzo dell'India orientale che mi ha chiamato alla fine, un po 'assurdo io stesso sono un indiano orientale e mi sono sentito a disagio per loro farlo dopo che ho già detto di no. MOLTO NON PROFESSIONALE

È arrivato pronto per l'acquisto. Linda è stata meravigliosa, ha fatto tutto quanto in suo potere per facilitare un affare. Ma il suo collega ha cercato di giocare duro. Ci siamo arrabbiati per non aver accettato la loro offerta di permuta di palla bassa e quando abbiamo rifiutato e abbiamo provato a camminare, sono tornati con un aumento di $ 500, che era ancora ben al di sotto del nostro importo minimo espresso originariamente desiderato.

Quando abbiamo ribadito il nostro importo minimo che avremmo accettato, ci ha essenzialmente accusato di rinnegare l'accordo. Affermare ogni volta che fa una richiesta di più soldi lo fa sembrare cattivo. Chiaramente frustrato dal fatto che stessimo contrattando su quella che sarebbe essenzialmente una differenza di $ 10 nei pagamenti mensili (parole sue).

Il che mi ha portato a credere che se fosse una quantità così minuscola, non valesse la pena di discutere, allora perché non ce la dai? Perché ci si aspetta che ci pieghiamo come consumatori, quando una società e una concessionaria multimilionaria potrebbero facilmente consumare quel costo per facilitare una vendita e guadagnare un cliente.

Costò a Linda una vendita e alla concessionaria un cliente, quando tutto ciò che sarebbe servito era un po 'più di pazienza e un po' meno atteggiamento.

Descriverò la mia esperienza, ... tutto è iniziato alla grande, ho acquistato un camion che era in vendita da AutoNation a Houston, quindi sono stato contattato da Omar Lopez ed è stato fantastico, quindi abbiamo fissato un appuntamento è venuto a parlare con me e mi ha presentato il direttore delle vendite Darin Geifer che mi ha salutato e ha detto che avrebbe lavorato con me, quindi una volta che tutto è stato controllato, ci sono volute circa 2 ore di attesa, poi mi ha mandato con il direttore finanziario Michael Eaton, che ci è voluta un'altra ora. Poiché il veicolo era a Houston e io sono a Seattle, organizzo che un membro della famiglia ritiri il camion che ho appena acquistato. COSÌ mi è stato detto dai ragazzi dell'albero che mi sono occupato del fatto che organizzeranno tutto per il mio familiare per ritirarlo e che durante la notte avranno le targhe temporanee e che tutto funzionerà. Bene, qui è dove si fa interessante, Darin mi ha chiesto di chiamarlo prima che il mio familiare andasse a ritirare il camion così si assicurerà che sia dettagliato, pulito e pronto. Così è arrivato il giorno e io lo chiamo e lui ha detto che per il momento in cui mio nipote sarebbe arrivato al rivenditore, tutto sarebbe pronto per ritirarlo, tutto ciò che doveva fare era mostrare la sua identificazione e che doveva chiedere di Mike Stahl al rivenditore di Houston e che avrebbe tutto pronto.
Qui è dove la roba ha iniziato a scendere dalla collina, mio ​​nipote è arrivato dal rivenditore e sembrava che dal momento che non abbiamo effettuato l'acquisto direttamente da quel rivenditore non gli importasse che fosse ignorato e ho dovuto aspettare (Tutto questo tempo io era con mio nipote al telefono nel caso avesse bisogno di qualcosa) una volta che Mike Stalh ha portato la chiave l'auto non è stata portata davanti hanno detto a mio nipote di andare a trovare il camion, quindi il camion non era pulito, solo un quarto il serbatoio del gas è stato riempito, poi ha chiesto il secondo set di chiavi e ci sono voluti altri 30 minuti e poi è qui che è peggiorato.I ragazzi e Seattle si sono dimenticati di farlo durante la notte perché hanno detto che stavano andando alle targhe temporanee. quindi mio nipote ha chiesto a Mike Stahl se può chiamare per farli faxare e ha detto che non poteva farlo, perché non erano quelli che hanno venduto il camion, quindi chiamo di nuovo Derin e lui ha detto che mi richiamerà, cosa che lui non l'ho mai fatto provo a chiamare mike e non ho risposte così decido a tutti Omar ed è stato lui a mandare un'e-mail a me ea mio nipote le targhe Così può stamparle e metterle sul camion e partire Grazie OMAR LOPEZ eri il salvataggio dal vivo, perché tutto questo processo solo per ritirare il camion è troppo più di 4 ORE! COSÌ il giorno dopo ho ricevuto una chiamata da Mike che è stato davvero molto gentile e mi ha offerto che quando vado a ritirare la targa si assicurerà che mi riempiano il serbatoio e si è scusato.
Quindi, in poche parole, quella che era iniziata come una bella esperienza divenne presto un vero incubo. Grazie a Omar e Mike che alla fine hanno fatto un po 'meglio.

Arturo Procel

Ho cercato un Ridgeline 2021 per un paio di settimane e ho lavorato con la maggior parte dei rivenditori della zona per assicurarne uno. AutoNation Honda Renton era di testa e spalle sopra il resto. Il responsabile delle vendite mi ha inviato un'e-mail dopo l'orario di lavoro e mi ha invitato nel negozio dove siamo arrivati ​​a un prezzo di acquisto accettabile, il venditore Nhat è stato fantastico, ben vestito, professionale, disponibile. Martin mi ha aiutato in Finanza ed è stato altrettanto bravo come il resto del team. La mia unica lamentela è stata che durante la preparazione del veicolo hanno esagerato con la pulizia interna, devono aver usato un gallone di roba unta su tutta la pelle. Ho dovuto pulirlo due volte quando sono tornato a casa solo per evitare di scivolare dappertutto.

Anche con quel piccolo fastidio, classificherei l'esperienza di acquisto a 10. Nessuna sciocchezza, prezzo equo, bellissima concessionaria, ottimo personale.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto a Renton grazie a Kevin. Era genuino, amichevole e molto professionale. Ho visitato altre concessionarie Honda, ma Renton Honda mi è piaciuto di più perché non mi sentivo spinto a prendere una decisione in quel momento. Kevin è stato molto paziente con me e mio padre ed è stato molto flessibile con il suo tempo quando abbiamo visitato in più occasioni.

Raj è stato di grande aiuto nell'acquisto del nostro nuovo crv. Esperto, gentile ed efficiente.

Molto soddisfatto della qualità dell'assistenza clienti fornita da Tim e dei servizi del personale meccanico. Grazie a tutti.

Ho lavorato sia con Linda che con Tenzing al mio acquisto della nuova Accord Hybrid, ed entrambi sono stati di grande aiuto nel processo. Non vedo l'ora di fare un altro acquisto nel prossimo futuro per la nuova Honda Odyssey!

Il reparto assistenza è meraviglioso. Ogni volta che ho avuto la mia auto per lavoro, il reparto assistenza ha fatto un ottimo lavoro con il servizio clienti e il lavoro sulla mia auto. Tutte le domande che ho sono sempre in grado di rispondere immediatamente.

Ho avuto un'esperienza fantastica acquistando una Civic in questa concessionaria! Vorrei iniziare dicendo che odio l'idea di acquistare automobili. Dopo 19 anni era finalmente giunto il momento di acquistare una nuova auto, ed ero deciso a comprare una Civic. Sono venuto a visionare una Civic 2016 usata e sono rimasto subito colpito dalla pulizia della struttura e dalla professionalità di tutto lo staff. Non erano invadenti e non cercavano di parlarmi con dolcezza. Alla fine della giornata, sono stato in grado di entrare in un nuovissimo 2017 per quasi lo stesso prezzo dell'usato 2016! Volevano un cliente per tutta la vita e ne hanno ottenuto uno!

JC è meraviglioso e disponibile quando si tratta di servizio clienti. Era lì per lavorare con me dall'inizio alla fine. Nel complesso la mia esperienza qui è fantastica. inoltre Renton Honda ha una vasta selezione.

Assistenza stradale riluttante a offrire servizi anche dopo aver pagato costantemente il pacchetto di cura del veicolo preferito. La loro assicurazione è una truffa

Sono appena andato a fare un giro di prova su una Honda Civic Hatchback sport touring e semplicemente non mi è piaciuto il venditore Anil Goel. La sua cortesia fa schifo, è invadente quando cerca di spingermi a comprare la macchina e non mi lascia nemmeno sedersi sul sedile del passeggero anteriore dopo che me l'ha offerta, così posso avere un'idea di quando mio fratello l'ha guidata. Mi stava anche spingendo a comprare un colore nero quando chiaramente volevo il bianco. Ho letteralmente dovuto inventare un'elaborata storia falsa sull'avere una ragazza che voleva solo che provassi la macchina in modo che lui smettesse di parlare di me che compravo l'auto oggi. Quindi lo spinge di nuovo 3 minuti dopo. Non tornerò mai più indietro. Grazie automazione Honda per aver rovinato la mia prima esperienza di potenziale acquirente.

Jeffrey Manginsay è così professionale, ha fatto acquistare il mio pilota Honda senza stress, non mi ha fatto pressioni per impegnarmi in qualcosa che non posso permettermi.
Consiglio vivamente AutoNation Renton a tutti.

Mindi è stata fantastica e ha apprezzato la sua onestà con tutto ... Non abbiamo mai posseduto una Honda ma siamo contenti di averla adesso !!!!!

Persone fantastiche, ottimo servizio, sono venute direttamente da un altro rivenditore che ci ha fatto capire che Pedro e la gente di AutoNation Honda brillano davvero!

Ho pensato che l'acquisto di un veicolo usato da un grande negozio aziendale sarebbe stato un vantaggio per quanto riguarda i problemi di garanzia e assistenza con il loro vasto negozio interno. Tutto si è rivelato essere una truffa raffinata, prolissa ed eloquente. Nelle parole del mio venditore, Igor, ognuno è fuori per se stesso.

Di seguito è riportata l'esperienza di mia moglie a Renton Honda con i nostri gemelli di 3 anni e 1 anno di età. Se abbiamo bisogno di andare in un concessionario Honda per qualcosa in futuro, guideremo ancora un po 'per evitare questo ...

nessun saluto, appena spacciato tra 3 ragazzi che sono entrati subito nel business. Prime parole dal secondo ragazzo: "Ho bisogno della tua chiave". Prime parole dal 3 ° ragazzo: "cognome?"

quotato 2 ore. a 2 ore e mezza ho notato che l'auto era parcheggiata davanti. dovevo salire e chiederglielo. Mi è stato detto che un ragazzo diverso se ne stava occupando ora, l'ho aspettato, poi il ragazzo originale ha detto che ora aveva i miei documenti.

il bagno era molto sporco

La stanza dei bambini aveva blocchi che erano i più sporchi che avessi mai visto. 3 libri, uno in giapponese. Nient'altro.

Sono venuto per il cambio dell'olio e dei fluidi di trasmissione e sono soddisfatto del servizio. Tuttavia, questa è la seconda volta che il tecnico ha lasciato la scarpa sporca ei segni delle mani sulla mia macchina in molti punti. Devo ricordarmi di controllare la prossima volta prima di prendere la macchina.

Ottima esperienza Sono un primo acquirente di auto grazie a Janet Diaz addetta alle vendite.

Sono andato lì oggi per cambiare l'olio e avevo un appuntamento alle 8:15 per il quale sono arrivato alle 8 del mattino e mi è stato detto che il cambio dell'olio sarebbe stato fatto alle 10:30 e ho detto loro che avevo un appuntamento dal medico alle 9:45. ma l'impiegato ha detto che non può farci niente. Anche se gli ho detto che avevo molto dolore per il mio infortunio sul lavoro, non ha ancora considerato il mio problema e ha detto che non noleggiano auto o altro. Tieni presente che il cambio dell'olio dovrebbe essere fatto entro le 9 poiché ho un appuntamento fissato giorni prima. Comunque sono costretto a camminare per 2 miglia fino al mio appuntamento e 2 miglia indietro a causa del mio infortunio. Sconsiglio vivamente a chiunque di visitare questa stazione di servizio in quanto ho dovuto aspettare 4 ore per un cambio d'olio.

Avevo una Volvo di cui non avevo più bisogno, quindi ho deciso di provare Auto nation poiché in passato ho avuto un'esperienza orrenda con CarMax. Sono stato accolto calorosamente da Stephanie quando sono entrato nello show room. Era molto professionale ma allo stesso tempo disponibile e premurosa. Ha capito la situazione unica in cui mi trovavo e mi ha detto che avrebbe fatto del suo meglio per aiutarmi. È tornata indietro e ha lavorato con Kurt, il manager. Inizialmente è tornata con la valutazione del veicolo che era molto giusta e ciò che mi aspettavo. Ha elaborato tutto in modo che fosse totalmente privo di stress per me. Mi chiedevo perché mi sentissi così diverso su questo posto rispetto ad altri posti come CarMax. Penso che sia a causa della sincera preoccupazione e cura che ho provato quando parlavo con Stephanie. Sentivo di potermi fidare dell'intera azienda grazie a due persone! Questo la dice lunga sull'assunzione della persona giusta per la tua azienda!

Mi è stato detto che avrei ricevuto un assegno da loro in un paio di settimane e, abbastanza sicuro, ho ricevuto il mio assegno pochi giorni fa. Questa è stata un'esperienza così positiva per me. Ho davvero apprezzato la loro onestà e integrità. Li sto consigliando a tutti!

Ho preparato il programma per il cambio dell'olio per la mia Honda Civic 2015 ed è stato semplice e facile, Manny, il responsabile dell'assistenza con cui ho parlato ha reso facile trovare un posto libero per la settimana in cui ero libero e quando ho portato la mia macchina in concessionaria , ha spiegato il processo di come hanno fatto il cambio dell'olio e quanto tempo ci sarebbe voluto. 10/10 lo consiglierei a parenti e amici e tornerei al loro reparto di assistenza.

Omar è stato molto disponibile e ci ha fornito un ottimo servizio clienti. Lo consiglio vivamente ai miei amici e alla mia famiglia. Grazie ancora

I venditori erano fantastici e non troppo invadenti. Ray era rilassato nel lasciarci provare su strada per tutto il tempo di cui avevamo bisogno. Ken il ragazzo finanziario è stato molto invadente su tutti i componenti aggiuntivi. Protezione della vernice, protezione degli interni, garanzia estesa, ecc. Per prima cosa abbiamo detto ai venditori di no, solo l'auto e l'hanno fatta cadere. Poi ci hanno portato all'ufficio dei ragazzi della finanza e lui ha offerto gli interni / esterni a un prezzo inferiore e non ha rinunciato ai periodi di garanzia estesa. Quando abbiamo detto di no con fermezza, ha risposto con voi due deve davvero piacere spendere i vostri risparmi, eh? . L'abbiamo lasciato scorrere e poi ha lasciato accidentalmente la garanzia su tutte le pratiche burocratiche. Mi ha chiamato il giorno successivo e siamo dovuti tornare a Renton per firmare un nuovo lavoro di ufficio senza garanzia. Una volta lì, il successivo addetto alla finanza ha dovuto infastidirci sul motivo per cui non avremmo voluto la garanzia estesa.

Ancora una volta, Ray e il suo manager sono stati fantastici. Ken ha bisogno di rilassarsi ed essere meno invadente.

Il prezzo e il tempo stimato per completare il servizio erano esattamente come indicati. Il personale è molto gentile e simpatico.

Pulito, ben illuminato, spazioso. Ha appuntamenti online. Buoni ristoranti raggiungibili a piedi. C'è una TV che suona nell'area di attesa, ma non è eccessivamente rumorosa; Riesco a trovare posti comodi per sfuggire al rumore e portare a termine un po 'di lavoro.

Tempi di servizio piuttosto lenti per i veicoli, ma porta a termine il lavoro.

5 stelle per Jeff per aver evidenziato chiaramente le caratteristiche chiave dell'auto e per aver offerto un prezzo equo sin dall'inizio. Ti aiuta a capire la macchina e i componenti aggiuntivi migliori per te in base alle tue esigenze, senza spingerti ad acquistare componenti aggiuntivi casuali che non utilizzerai mai e per i quali ti pentirai di spendere soldi. 3 stelle per gli altri venditori e finanziatori che sono invadenti e falsi.

Sono andato da 3 diversi concessionari per trovare l'auto che volevo e nessuno di loro l'aveva in magazzino. Tuttavia, AutoNation Honda mi ha messo in attesa e in un paio di minuti è stata in grado di localizzare l'auto che volevo e di farla spedire alla loro concessionaria. Avevo aiutato Ossman Jibril ed è stato meraviglioso. Molto accomodante e ha reso il processo molto semplice e indolore. Ci ha persino offerto un prezzo generoso per un veicolo in permuta. Era sicuramente lì per aiutarmi. Consiglio vivamente questo concessionario ad un amico!

Pablo è stato fantastico! È stato in grado di lavorare con noi per ottenere un buon affare per il nostro CRV 2019 !!! Se vuoi un ottimo servizio clienti, chiedi sicuramente Pablo!

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Tim aveva il miglior servizio clienti. Riporterò sicuramente il mio veicolo alla Honda per il servizio.

Ho comprato qui un veicolo usato. Buona esperienza con il venditore, ma due punti mi hanno davvero lasciato l'amaro in bocca
1. Mi hanno lasciato partire con meno di 10 miglia di autonomia. Ho detto loro che avrei voluto abbastanza carburante per almeno tornare a casa e loro hanno detto "Scusa, non riforniamo i veicoli usati". Quella che avrebbe dovuto essere un'esperienza entusiasmante di comprarmi una nuova auto si è trasformata in ansia di cercare una stazione di servizio senza conoscere la zona.
2. Ti costringono a firmare una clausola compromissoria vincolante nelle pratiche burocratiche. Non c'è altro che non acquistare il veicolo. Pratica commerciale losca.

Se non fosse stato per queste due cose (soprattutto n. 1), avrei probabilmente dato 4 o anche 5 stelle.

Tutti erano così disponibili e per non parlare del divertente. Hanno reso l'intera esperienza il più agevole possibile come sempre, motivo per cui vado da Renton Honda solo per l'assistenza. Ho provato altre posizioni Honda ma Renton è di gran lunga il mio preferito.

Mia cugina porta qui la sua macchina. A volte forniscono una navetta. Forniranno un prestito o un noleggio quando necessario. Come ovunque le cose possono essere salvate. Se sembra che stia impiegando troppo tempo ... CHIAMATELI!

Recentemente ho ricevuto la mia nuova Civic Hatchback da lì. Edward è stato colui che ha spiegato le caratteristiche e le differenze nei veicoli mentre cercava di trovarne uno che si adattasse a me a causa delle mie gambe lunghe. È stato molto disponibile e paziente e non ha avuto problemi con me a guidare una buona distanza per testare l'auto che ho scelto. Anche quando la mia prima scelta per l'assicurazione non è riuscita a registrarsi per motivi tecnici (Washington ha numeri di patente di guida dispari) dopo essere stato bloccato al telefono per mezz'ora, Edward è stato molto paziente e si è offerto di bere qualcosa mentre aspettavo al telefono .
Anche se ci è voluto un po 'di tempo a causa del clamore della mia compagnia di assicurazioni, è stata una grande esperienza con questa Honda, e sono partito felicemente con una macchina nuova.