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S
4 anni fa

Se me lo chiedessi 45 giorni fa, ti direi una bell...

Se me lo chiedessi 45 giorni fa, ti direi una bellissima esperienza. Da allora il finanziamento è fallito invece di essere avvisato dalla società, un team di recupero mi ha chiamato. Poi ho scoperto dalla banca che non hanno mai inviato il contratto. Fa schifo ... ho comprato una macchina da Tom Wood ..

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E
4 anni fa

Voi ragazzi siete sempre cortesi e molto tempestiv...

Voi ragazzi siete sempre cortesi e molto tempestivi nell'ottenere il lavoro ... sono molto soddisfatto dei risultati. La mia macchina marcia meglio con un ottimo pick-up ... Me ne accorgo e sono una ragazza .. Un ringraziamento speciale a Jason e Jay.

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M
4 anni fa

L'atmosfera era intensa, luminosa e rumorosa. Lo S...

L'atmosfera era intensa, luminosa e rumorosa. Lo Show Room era piuttosto piccolo e congestionato. Si poteva sentire la conversazione di tutti. Niente privacy. Il banco di vendita era estremamente vicino tra loro. Mi sentivo affrettato e il personale di vendita era meccanico. Mi sentivo come se fossi su una catena di montaggio. Solo un altro numero. Il test drive è stato breve e dolce.

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F
4 anni fa

Questa concessionaria ottiene cinque stelle perché...

Questa concessionaria ottiene cinque stelle perché dall'inizio alla fine mi sono sentito come se la transizione e l'esperienza fossero confortevoli, professionali e con i piedi per terra. La mia famiglia ha un ottimo veicolo. Ray Skillman ha una grande squadra. Molte grazie.

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S
4 anni fa

Ero / sono molto insoddisfatto di questa azienda. ...

Ero / sono molto insoddisfatto di questa azienda. Non solo mi hanno venduto un Optima 2014 che ho dovuto riparare 7 volte negli ultimi 10 mesi, ma il loro servizio clienti nel reparto assistenza è ridicolo. Jay NON è stato di aiuto nell'aiutarmi a far controllare i miei freni per la seconda volta da quando ho posseduto l'auto. Era molto condiscendente come se non sapessi nulla di macchine. Ho già dovuto ottenere un nuovo motore e un nuovo piantone dello sterzo perché Ray Skillman non ha ispezionato l'auto prima di acquistarla. Ora sono bloccato con un'auto che ha problemi ogni due mesi e un pagamento per un'auto che non voglio.

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C
4 anni fa

La spia del motore di controllo si era accesa ma q...

La spia del motore di controllo si era accesa ma quando sono arrivato all'appuntamento era spenta. Il personale del reparto assistenza era molto attento e ha ascoltato le mie preoccupazioni. Jason fa sempre un ottimo lavoro spiegando tutto ciò che è sbagliato e cosa deve accadere affinché le riparazioni siano completate correttamente. Come donna alcuni luoghi cercano di sfruttare la tua "mancanza di conoscenza". Non mi sono mai sentito così al servizio di Ray Skillman. Grazie per il tuo servizio rapido e professionale. Fantastico team di servizio di lavoro!

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T
4 anni fa

Fai attenzione all'acquisto di waranties da loro. ...

Fai attenzione all'acquisto di waranties da loro. Costa $ 110 anche solo per dirti se sarà coperto dalla garanzia. Se lo è, non paghi. Se non lo è? Bene, stai pagando la riparazione + diagnostica. Inoltre non ti danno le 15 pagine che vengono con esso che ti dicono che in realtà non coprono nulla che normalmente si rompe. Questo per quanto riguarda la copertura "di lusso" "Ultimate". Ho affrontato Jay, non il mio primo incontro con lui.

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N
4 anni fa

Ho fatto un acquisto di 12000 dollari il venerdì p...

Ho fatto un acquisto di 12000 dollari il venerdì per ricostruire il mio credito e la macchina ha iniziato a comportarsi male sabato qualcuno ha messo l'olio sbagliato nella macchina l'ho riportato a ray skillman buick hanno cambiato l'olio ma ora il veicolo funziona in modo orribile, sono stato costantemente contatto con la finanza che sembra che stia cercando di aiutarmi ad aiutarmi a ottenere un'altra macchina, tuttavia la questione si è protratta per oltre una settimana. Ho mandato 3 persone a comprare auto qui e non suggerirò mai a nessuno di andare di nuovo da Ray Skillman ... assicurati di far controllare la tua auto professionalmente prima di acquistare

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S
4 anni fa

Sono sempre stato accolto quando sono arrivato. Da...

Sono sempre stato accolto quando sono arrivato. David e JT hanno lavorato con me per ottenere il veicolo e il finanziamento che volevo. L'area di attesa era molto bella ei miei bambini piccoli si sono divertiti mentre stavo finendo le scartoffie. Li consiglierò sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia!

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J
4 anni fa

Veloce, facile e quasi senza problemi (un piccolo ...

Veloce, facile e quasi senza problemi (un piccolo intoppo). Personale professionale che ascolta i tuoi desideri e le tue esigenze e consiglia di conseguenza.

Perché 4 stelle e non cinque? C'è sempre spazio per migliorare!

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J
4 anni fa

C'è una Ford taurus bordeaux seduta nel loro lotto...

C'è una Ford taurus bordeaux seduta nel loro lotto. L'hanno contrassegnata come 2013. È un 2010. Ho scambiato l'auto personalmente. Ho chiesto loro di cambiarla più volte e non l'hanno fatto. Sono un branco di imbroglioni.

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N
4 anni fa

Ho programmato online e non avevano record, ci son...

Ho programmato online e non avevano record, ci sono volute 2 ore per il cambio dell'olio. Mi è stato detto che non hanno personale a disposizione per confermare gli appuntamenti.

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J
4 anni fa

Per favore, non sprecare il tuo tempo in questo po...

Per favore, non sprecare il tuo tempo in questo posto se hai un cattivo credito e non sei disposto a pagare 1500 o più per nessuna delle loro auto ... la prima cosa che fanno è gestire il tuo credito e farti venire per un appuntamento .. Quindi All'improvviso ogni veicolo a cui sei interessato non è disponibile, quindi anche a me mentono e il tempo è sprecato .. anche se ho altro da posare non mi fiderò di loro o non mi occuperò mai più di loro .. molto deluso aveva 1000 $ in meno pure ..

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M
4 anni fa

Dopo aver presentato un fallimento del capitolo se...

Dopo aver presentato un fallimento del capitolo sette, avevo ricevuto molte "opportunità" per andare a prendere un veicolo di mia scelta. Tuttavia, il veicolo che ho scelto e il modo in cui sono stato trattato in più concessionarie erano incredibili. Ho deciso di andare a Ray Skillmam North East Buick GMC per tentare la fortuna lì. La stessa concessionaria è unica nel suo genere, ma il personale non potrebbe essere migliore. Mi avvicinai alla concessionaria e fui accolto da David Schimmel mentre mi apriva la porta. Non avevo idea di quale macchina volessi, tranne che per essere un SUV. Non vedevo l'ora di salire su un veicolo e mettermi al lavoro. David ha espresso la sua comprensione della mia situazione e mi ha assicurato che avremmo ottenuto un veicolo che mi piaceva e quello che volevo anche con il fallimento nel mio caso. Siamo andati alla sua scrivania e mi ha fatto alcune domande, ma non si trattava di macchine! Mi ha chiesto di più sui miei hobby, su cosa faccio per vivere, ecc. Dopo alcuni minuti di conversazione, David ha fermato una Jeep Patriot rossa del 2017 con meno di 10.000 miglia su di essa. Mi sono subito innamorato del veicolo, perché aveva tutto quello che volevo e anche di più., In qualche modo ha trovato quello che volevo senza che io dovessi pensarci. Dopo il test drive, è andato personalmente a lavorare con il team finanziario e non ha lasciato la scrivania fino a quando non ha trovato un prestito che non rompesse la banca e si assicurasse che una banca degna di fiducia mi concedesse il prestito. David è tornato con un Josh Falcon e mi ha fatto approvare per la jeep, il tutto in pochi giorni. Ho firmato i documenti, ma dopo non è finita. David ha quindi preso la mia jeep per ottenere di nuovo i dettagli prima che lasciassi la concessionaria, ha messo le targhe temporanee E ha acceso il riscaldamento in modo che la jeep fosse pronta a partire quando sono uscito per il freddo. Dopo aver lasciato il lotto con la mia nuova Jeep, mi sentivo a mio agio di aver fatto la mossa giusta andando alla Ray Skillman North East Buick GMC.

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C
4 anni fa

Grazie a tutti i venditori, molto puntuali con il ...

Grazie a tutti i venditori, molto puntuali con il loro inventario e ho corso un buon rischio nell'acquistare qualcosa di affidabile una volta nella mia vita.apprezzo il loro servizio.grazie gracias

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K
4 anni fa

Gary e il suo team (Samantha Pollyea e Dillon Rugg...

Gary e il suo team (Samantha Pollyea e Dillon Ruggles) sono, in una parola, fantastici. Il modo positivo, amichevole e professionale con cui hanno trattato me e mia moglie, venerdì scorso (23 agosto), è una fioritura del fiore che Gary ha piantato quasi 3 anni fa quando l'ho incontrato per la prima volta e ho acquistato il mio terreno. Questa volta sono venuto a comprare un veicolo in particolare per mia moglie, ma sono tornato a casa con due - dopo aver fatto trading sul terreno e una Kia Optima che ho comprato da Skillman nel '08 ... ottimi affari!

La filosofia di Gary non è quella di venderti quello che LUI vuole che tu compri ma quello che TU vuoi comprare / guidare (un sentimento condiviso sia da Samantha che da Dillon).

Ho acquistato 9 veicoli negli ultimi otto anni circa - TUTTI da Skillman (da Greenwood a Indy); Non andrò da nessun'altra parte. In effetti, finché sarà lì, tratterò personalmente con Gary!

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J
4 anni fa

Servizio clienti scadente

Servizio clienti scadente
Molto lento maleducato e la prossima volta porterò il mio servizio di auto da qualche altra parte
Rifiuta di riportarlo qui. Il signore che mi ha aiutato è stato molto molto scortese, forse dovrebbe cercare un nuovo lavoro. Perché il suo servizio clienti era fuori dalla finestra. Era molto cattivo. Mi dispiace che abbiamo acquistato 2 auto da loro e siamo stati trattati in questo modo. Molto triste

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A
4 anni fa

Devo dire che Ray Skillman è il concessionario di ...

Devo dire che Ray Skillman è il concessionario di auto più professionale e cortese con cui abbia mai avuto a che fare! Sono molto grato di averli scelti per fare affari! Ray Skillman non solo mi ha fornito il miglior servizio di auto per il mio veicolo, ma lo staff lo rende ancora più utile, sono estremamente dolci e premurosi e qualsiasi domanda tu possa avere o preoccupazione si prenderanno il tempo di spiegare e aiutare da qualsiasi significa possibile! Ho avuto così tanti problemi in passato con altre concessionarie che ero così preoccupato di riprovare .. Tuttavia, Ray Skillman ha cambiato completamente idea e sono molto soddisfatto di poter contare su di loro attraverso qualsiasi cosa, ora posso avere una boccata d'aria fresca mentre guido il mio veicolo sapendo di essere in ottime mani! grazie Ray Skillman! Consiglio vivamente a chiunque di venire a condividere la stessa esperienza!

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R
4 anni fa

Ho avuto una grande esperienza nell'ottenere la mi...

Ho avuto una grande esperienza nell'ottenere la mia prima macchina con Ray Skillman e ringrazio Kevin per quell'esperienza. Non ha preso in giro come hanno fatto alcuni di questi altri concessionari di auto e ha lavorato con me e la mia famiglia per assicurarmi che la mia scelta del veicolo andasse a beneficio del mio futuro. La rapidità e la professionalità dei concessionari Ray Skillman è stata curata e cordiale.

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W
4 anni fa

David è la persona più venduta che hai. Adoro il l...

David è la persona più venduta che hai. Adoro il lavoro che fa, ha promesso che avrebbe lavorato con me per farmi salire su un'auto che potevo permettermi, e ha fatto proprio questo. Lo consiglierei a tutti quelli che conosco. Grazie mille per essere divertente e professionale. Ray Skillman è il migliore !!! (Non un portavoce pagato) lol

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M
4 anni fa

Il personale di Ray Skillman Northeast è stato sic...

Il personale di Ray Skillman Northeast è stato sicuro di spiegare tutto ciò che è stato fatto durante il servizio ed è stato molto bravo a far fare il mio veicolo in modo tempestivo.

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J
4 anni fa

Comprato una macchina. Scopri il giorno dopo che è...

Comprato una macchina. Scopri il giorno dopo che è già venduto. Trova un'altra auto che sia paragonabile ma con caratteristiche di sicurezza extra in modo da aumentare un po 'il pagamento. Non siamo stati informati di questo fino a quando non abbiamo firmato i documenti. La prima macchina che abbiamo acquistato includeva i tappetini in gomma. Il secondo no. Non ci è stato detto neanche questo. Quindi il venditore e noi stessi siamo dovuti uscire di tasca per i tappetini. Finalmente prendi l'auto, deve entrare per installare il lettore DVD. Porta la macchina a casa. Lettori DVD sbagliati e cavi esposti. Chiama per risolverlo. Ottieni scuse per il lavoro scadente e molte promesse su quanto velocemente sarebbe stato risolto e restituito lo stesso giorno. Non era. L'addetto all'assistenza del giorno successivo dice che ci sono i tappetini. La macchina è dettagliata e stanno riportando indietro. Guidalo qui. Niente tappetini, la macchina è sporca ... non importava della macchina sporca, era solo il punto che ci hanno detto che l'auto sarebbe stata dettagliata e avrebbe i tappetini e nessuno dei due era vero. I cavi del lettore DVD sono ancora esposti ma abbiamo finito. Non torneremo in questa posizione. Mai. Viviamo a Westfield e la quantità di miglia extra accumulate con la mia macchina nuova di zecca nelle prime 2 settimane che ho avuto era fuori luogo. Dopo che l'auto è stata acquistata e abbiamo dovuto ritirarla, non siamo stati trattati alla grande. Una volta iniziati i problemi con il servizio, mio ​​marito è stato persino riattaccato da un addetto alla reception
Il nostro terzo e ultimo acquisto in questa località

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D
4 anni fa

Questo è stato il mio primo acquisto di auto in ol...

Questo è stato il mio primo acquisto di auto in oltre 12 anni. Ero a caccia da 3 lunghi giorni estenuanti, quando io e mio marito ci siamo fermati a Ray Skillman. Eravamo entrambi cerebralmente morti il ​​4 ° giorno di caccia. È arrivato Anthony, pensavo che passasse un altro giorno, niente macchina. AJ ci è rimasto attaccato come la colla. Ha davvero reso il mio pomeriggio piacevole, istruttivo e sono tornato a casa con una macchina nuova. A tutte le nostre domande non è stata data risposta solo da AJ, ma anche da tutte le altre del reparto vendite. AJ ha continuato ad essere in giro anche dopo la vendita per rispondere alle mie domande. Mio marito ed io raccomanderemmo questo concessionario a tutti, e io l'ho fatto.

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J
4 anni fa

Grande!

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J
4 anni fa

Jake e Steve erano grati che ci fosse stato assegn...

Jake e Steve erano grati che ci fosse stato assegnato l'aiuto che ci era stato dato, sarei tornato di nuovo da loro se stavo cercando un'altra macchina. Grazie ad entrambi per tutto il vostro aiuto.

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A
4 anni fa

Sia mia madre che mio zio hanno acquistato i loro ...

Sia mia madre che mio zio hanno acquistato i loro veicoli qui. Mio zio possiede ancora il suo. Un camion Nissan Frontier del 2012. E mia madre ha comprato la sua Buick Encore del 2015. Ma l'ha scambiato per una Chevy Silverado del 2014. Tuttavia, i dipendenti sono molto "Dedicati" per non dire altro. Significa che dal momento in cui entri nel parcheggio, ti stanno sopra come zanzare.

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T
4 anni fa

Dal momento in cui ho varcato la porta mi è stato ...

Dal momento in cui ho varcato la porta mi è stato offerto un servizio di prim'ordine. Quei ragazzi sanno che l'acquisto di un'auto è una decisione enorme, ma mi hanno fatto sentire a mio agio e mi hanno aiutato con tutte le domande che avevo bisogno di chiarire .... Grazie Ryan, Alex, Chris e Josh !!!!

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C
4 anni fa

È fantastico !! Estremamente cordiale e disponibil...

È fantastico !! Estremamente cordiale e disponibile, questo è il secondo acquisto di un veicolo che abbiamo fatto da loro negli ultimi otto mesi. Continuerò a fare affari con loro negli anni a venire.

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato un bellissimo veicolo per mia f...

Abbiamo acquistato un bellissimo veicolo per mia figlia qui (usato). Si è scoperto che non avevano i documenti giusti e hanno impiegato più tempo per acquisirli per fornire i documenti necessari per registrare / targare il veicolo. Il piatto temporaneo era scaduto e nel frattempo non avrebbero fornito un altro piatto temporaneo. Ciò è problematico quando le compagnie di rimorchio predatorie lo cacciano nei quartieri. Inoltre il veicolo non aveva fluidi freschi e le gomme avevano guarnizioni scadenti che richiedevano rimontaggi pochi giorni dopo l'acquisto, nessun grosso problema basta guardare a queste cose soprattutto quando si acquista usato.
Nel complesso soddisfatto del veicolo ... ma alcuni dettagli sono stati persi.

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c
4 anni fa

Ho preso la mia macchina per un tagliando, hanno d...

Ho preso la mia macchina per un tagliando, hanno detto che ci sarebbero volute un paio d'ore per tutto il giorno. Hanno anche rotto qualcos'altro e non me l'hanno mai detto. quando ne ho parlato loro hanno negato ovviamente. Non tornerò mai più!

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J
4 anni fa

Nel 2017, sono andato alla sezione compra qui, pag...

Nel 2017, sono andato alla sezione compra qui, paga qui di Ray Skillman Northeast. Mi hanno mentito sull'auto che avevo acquistato (una Nissan Sentra del 2008 con 136.000 miglia). Mi è stato detto che l'auto era una Nissan Sentra del 2012 (adesivo del 2012 nell'auto). Dopo l'acquisto, io e mia madre abbiamo controllato il numero di telaio e abbiamo scoperto che in realtà si trattava di una Nissan Sentra del 2008. Attualmente, pago $ 175 a settimana ($ 350 al mese) per un'auto che continua a deprezzarsi. Per il momento, pagherò questa macchina che è nel 2020. L'auto verrebbe svalutata a meno di $ 500. Ogni volta che provo a pagare l'auto presso una delle loro concessionarie (ne ha più una), devo chiamare questo posto e chiedere l'importo del buyout. L'importo è irrisorio e comunque superiore al deprezzamento dell'auto stessa. Inoltre, la luce del motore si è accesa tre mesi dopo il mio acquisto dopo che il manager in quel momento (2017) ha indicato che l'auto aveva tutto sostituito. La gente fa attenzione all'acquisto qui, paga qui sezione e assicurati di controllare il VIN dell'auto che stai acquistando.

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H
4 anni fa

La mia esperienza di oggi è stata fantastica, il t...

La mia esperienza di oggi è stata fantastica, il tempismo di tutto ha funzionato per me il servizio clienti è stato fantastico, grazie Jason Parker, è stato così disponibile per assicurarsi che le cose andassero bene.

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R
4 anni fa

Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da J...

Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Jim Schofield. È sempre stato molto amichevole e sincero con me e la mia famiglia. Sono nel reparto vendite e apprezzo molto la sua professionalità. Consiglio vivamente di visitare il buy here pay qui a Ray Skillman Northeast, fanno rapporto al credito e il mio è aumentato di oltre 100 punti dal mio primo acquisto. Kevin Barton il manager c'è anche di prim'ordine !!! Anche Kathy era sempre pronta ad aiutare. Mi dispiace di non sapere il suo nome ma anche la segretaria diurna è sempre stata gentile. Quindi grazie per tutto il tuo duro lavoro.

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K
4 anni fa

Ho comprato la mia Buick Regal qui 2 anni fa e ho ...

Ho comprato la mia Buick Regal qui 2 anni fa e ho avuto un'esperienza eccellente! Consiglio vivamente questa concessionaria! Quando sarò pronto a scambiare la mia auto con una nuova, tornerò sicuramente lì!

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H
4 anni fa

So di essermi sistemato piuttosto tardi. 19:30 ma ...

So di essermi sistemato piuttosto tardi. 19:30 ma in realtà sono sul mercato per l'acquisto di un nuovo veicolo all'inizio della primavera. Purtroppo nessuno è uscito per dire che nessuno mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Questo è il motivo per cui probabilmente non acquisterò da un Ray Skillman

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D
4 anni fa

Jason nel reparto assistenza è fantastico !!

Jason nel reparto assistenza è fantastico !!
Sono sempre a mio agio, si prenderà cura della mia macchina con un sorriso.
Donna al momento del check out è sempre disposta a fare il possibile e lo fa con facilità!

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R
4 anni fa

Ho una 06 Buick Lucerne usata con oltre 150.000 mi...

Ho una 06 Buick Lucerne usata con oltre 150.000 miglia. È come un carro da guerra ma la amo. Ha alcune cose che non vanno in lei, ma corre la maggior parte del tempo ed è tutto quello che ho. Ho avuto un guasto la scorsa settimana (tenditore e puleggia della pompa dell'acqua bruciati) nel parcheggio di Pepboys. Quando ho chiesto loro quanto aggiustarlo, hanno detto che con me che avevo il motore V8 Northstar stavo guardando intorno a $ 900 solo per iniziare. Hanno detto che dovevano togliere un supporto motore e hanno detto che il lavoro sarebbe stato pazzesco. Poi, dopo aver parlato con il suo tecnico nel retro, si sono rifiutati di lavorarci su. Quindi qui ero in preda al panico su come andrò avanti e indietro per lavorare e se Pepboys non ci lavorerà, allora chi potrò aiutarmi. Ray Skillman era letteralmente dietro l'angolo, quindi l'ho portato lì. Quando ho portato la mia macchina vecchia di 10 anni, sporca (aveva nevicato di recente e non l'avevo ancora lavata) fino al reparto assistenza mi sono sentita IMBARAZZATA! Ero circondato da tutte queste nuove e bellissime Buick nella mia vecchia macchina sporca. Tutto è cambiato una volta che ho parlato con Jay e Jim. Si sono comportati come se avessi appena portato una macchina nuova. Non mi hanno trattato diversamente dal ragazzo con l'auto nuova di zecca davanti a me. In poche ore Jim ha chiamato e ha detto che il mio preventivo era di $ 540! Molto più economico dei Pepboys e si comportavano come un motore Northstar non era un grosso problema (rispetto al grande clamore fatto da Pepboys). Quando finì e io andai a prenderlo e gli dissi che mi dispiaceva di aver portato lassù il mio vecchio e sporco carro da guerra e lui mi guardò come se fossi pazzo. Mi ha detto di non essere dispiaciuto e di riportarlo indietro se avessi mai avuto bisogno di più lavoro da fare che fossero felici di aiutare. Mi hanno davvero fatto sentire come se fossi allo stesso livello, se ha senso.

Consiglio vivamente il reparto assistenza di sicuro! Questi ragazzi sono fantastici! Jim e Jay sono fantastici.

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K
4 anni fa

Sono estremamente soddisfatto del servizio ricevut...

Sono estremamente soddisfatto del servizio ricevuto da Ray Skillman Northeast GMC. Ho avuto 2 scoppi a causa di un chuckhole sulla I-65 a nord di Seymour, IN. Avevo il mio Yukon rimorchiato da loro una domenica sera e lunedì sera ho ricevuto una chiamata che tutto andava bene e il mio Yukon era pronto per me.

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m
4 anni fa

Fast e fr

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M
4 anni fa

Ho una Buick Enclave Premium del 2017 con meno di ...

Ho una Buick Enclave Premium del 2017 con meno di 36.000 miglia. La spia del motore di controllo si è accesa e il mio avvio remoto ha smesso di funzionare, quindi alle 8:59 di mercoledì ho programmato un appuntamento online per il sabato successivo alle 8:20. Ho ricevuto un messaggio di conferma immediatamente dopo la pianificazione. Il giorno prima del mio appuntamento, venerdì, alle 8:35, ho ricevuto un altro messaggio che mi ricorda il mio appuntamento. Il giorno dopo, sono arrivato in tempo per il mio appuntamento, solo per farmi dire dal reparto assistenza (1) che in realtà non abbiamo appuntamenti di sabato; (2) anche se lo avessimo, non abbiamo una tecnologia che possa fare una diagnosi; (3) potresti lasciarlo qui se lo desideri, ma ci sono 15 persone davanti a te, quindi sarà lunedì prima di poterlo esaminare. Quando ho espresso il mio dispiacere, mi è stato detto che è stato il computer. Ecco il kicker ... NON SI SONO MAI PREMESSI NEMMENO DI PRENDERE IL MIO NOME O DI CONTROLLARE IL SISTEMA DI APPUNTAMENTO. Era solo che puoi lasciarlo fino a lunedì, oppure puoi semplicemente andartene. Non hanno offerto un prestito. Non hanno fatto niente per cercare di risolvere il problema! Tutto ciò che hanno fatto è stato incolpare il dipartimento IT. In realtà hanno detto che non possiamo aiutare il computer. VERAMENTE?!! Tutti sanno che i reparti di assistenza dei concessionari sono i luoghi in cui i concessionari guadagnano davvero. Quindi mi stai dicendo che per quanto Ray Skillman Auto Group sia enorme, non possono permettersi di riparare il computer. Inutile dire che stavo imprecando quando me ne sono andato, e non me ne dispiace per niente !!

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A
4 anni fa

Dopo un'esperienza così orribilmente disgustosa co...

Dopo un'esperienza così orribilmente disgustosa con il mio ultimo acquisto di auto tramite un altro concessionario, ero MOLTO titubante nel rifare tutto da capo. Il livello di cura, servizio e rispetto che ho ricevuto da Ryan Sherrill e dal resto del team di Ray Skillman era fuori dal mondo. Si sono guadagnati un cliente per la vita!

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T
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza nella sezione dei lot...

È stata un'ottima esperienza nella sezione dei lotti usati. Il mio titolo è arrivato in modo tempestivo e mi hanno permesso di utilizzare un'auto in prestito fino a quando non potevo ritirare la mia auto su cui dovevano finire di lavorare. L'auto stessa è tutto promesso.

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D
4 anni fa

Mio marito ed io siamo entrati nel parcheggio e si...

Mio marito ed io siamo entrati nel parcheggio e siamo stati accolti da Gesù. Gli abbiamo detto esattamente quello che volevamo e lui l'ha trovato per noi. Il servizio clienti è stato fenomenale da parte dell'intero team Ray Skillman. Molto soddisfatto del mio nuovo SUV e acquisterò di nuovo da loro.

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R
4 anni fa

Ottimo posto, molto amichevole, non sentivo molta ...

Ottimo posto, molto amichevole, non sentivo molta pressione il ragazzo si chiamava Marcus, credo che sia un ragazzo davvero divertente e molto onesto, farei affari con loro ancora e ancora

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d
4 anni fa

non ci lascerebbe andare sul lotto a guardare le m...

non ci lascerebbe andare sul lotto a guardare le macchine. ha detto loro quello che potevo permettermi e comunque ha superato il mio budget. tornando a casa con il veicolo nuovo usato si è accesa la spia del motore. abbiamo trascorso più di 6 ore lì. che era un venerdì dovevo tornare lunedì, era lì alle 8 del mattino e non ho riavuto la mia macchina fino alle 10:45 circa .. poi sarei andato in Wisconsin venerdì della stessa settimana e la luce del motore si è accesa di nuovo. Li ho chiamati mentre andavo e lui ha detto di entrare quando sono tornato dal Wisconsin. quindi sono tornato lunedì dovevo andare dal dott. martedì quindi sono andato lì mercoledì sono arrivato alle 7:15 del mattino hanno detto che quelli che funzionano sulle auto sarebbero entrati alle 8 del mattino ho detto che sarei andato nell'area di attesa ero lì fino alle 10:30 e Jason è venuto e mi ha detto che ci sarebbero volute ancora qualche ora. Ho aspettato fino alle 12:15 poi si è alzato e ha cercato David, quello che mi ha venduto la macchina, e ha detto che sarebbe andato a scoprire cosa ci stava mettendo così tanto. Non avevo mangiato niente gli avevo detto e poi è venuto e mi ha detto che mi avrebbero dato una macchina da usare fino a quando la mia non fosse finita, sono andato a prendere qualcosa da mangiare. Sono andato da mia nuora e verso le 3:30 mi hanno chiamato e mi hanno detto che la macchina era pronta. È stata una giornata molto lunga e non ho portato la mia medicina, quindi aspettare così tanto non è stato un bene per me. Ho anche scoperto che non hanno pulito la macchina quando l'ho presa per la prima volta. Ci sono peli di animali sui sedili anteriori e posteriori e nel pannello posteriore per l'area del bagagliaio e ho anche visto che sotto i tappetini erano sporchi e sotto i sedili posteriori e non si lavavano ai lati dei finestrini, hanno solo messo tappetini nuovi e mi hanno dato un'auto gratis carta di lavaggio per portarlo all'autolavaggio dell'equipaggio. Credo di aver bisogno di essere compensato per il mio tempo e per i guai. Vivo per oltre 50 miglia solo andata e 50 per ritorno, quindi erano oltre 200 miglia di miglia indesiderate sulla mia macchina e sul mio tempo.

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D
4 anni fa

Ho appena comprato una Dodge ram 1500 del 2016 dal...

Ho appena comprato una Dodge ram 1500 del 2016 dalla posizione di East Washington Street. Non te lo consiglio. Il camion era sporco (mi hanno dato un ticket di autolavaggio), la batteria era completa, la spazzatura doveva essere avviata con un balzo, (non hanno fatto nulla per risolvere la situazione) il portellone è stato danneggiato al punto che non si apriva nemmeno. Quando l'ho scoperto, era troppo tardi ed ero a casa con il camion. Quando ho chiesto se fosse corretto, mi hanno fatto riferimento a "scegli una parte"
Per un veicolo per cui ho dato più di $ 23.000 ... non voglio un rinvio a parte. Non farmi nemmeno iniziare il loro processo di prestito, non cercano nemmeno di farti una buona offerta di prestito, prendono il primo prestito di INTERESSE ALTO che riescono a trovare.
Non tornerò per un altro veicolo qui ma non sono interessati a che tu ritorni, vogliono i tuoi soldi ora e al diavolo te dopo.
ATTENZIONE DELL'ACQUIRENTE!

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T
4 anni fa

Kathy Pancake ha fatto di tutto un sabato per pren...

Kathy Pancake ha fatto di tutto un sabato per prendere l'auto che mi interessava da un altro rivenditore Ray Skillman lo stesso giorno in cui l'ho chiamata. Non è invadente, ma molto competente nello spiegare il processo che potrei aspettarmi se volessi acquistare quel veicolo. Mi ha assistito nella permuta del nostro veicolo. Anche lei è molto amichevole. Ho acquistato 3 auto da Kathy Pancake negli ultimi 2 anni e ho sempre avuto un'ottima esperienza. Mio marito era troppo impegnato per venire con me l'ultima volta, ma ero fiducioso che Kathy mi avrebbe aiutato a ottenere il miglior affare possibile.

Grazie Kathy Pancake per tutta la tua assistenza nell'acquisto delle auto nuove e usate della mia famiglia! Sei forte.

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J
4 anni fa

Ho appena comprato una Buick del 2019 ... Vision. ...

Ho appena comprato una Buick del 2019 ... Vision. Lo adoro!
Tyler Phillips e Mark Todd sono stati fantastici! Molto professionale ed esperto. Davvero si sono fatti in quattro per aiutarci. Questa è la nostra quarta nuova auto che abbiamo acquistato da Skillman s. Molto soddisfatto della nostra visione!
Grazie!

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s
4 anni fa

Sono stato inoltrato a questa azienda a causa dell...

Sono stato inoltrato a questa azienda a causa della mia garanzia, ma immagino che a seconda di chi sei si ricontatterà. Ho passato più di una settimana a chiamare per prendere un appuntamento con il signor Jay. Ho dovuto guidare lì per prendere un appuntamento. Poi quando ho lasciato il mio veicolo dalle 7:00 alle 17:00 e non hanno trovato niente di sbagliato in esso, ma il mio faro anteriore si accende e si spegne ... Prego solo di non avere mai un biglietto o di non perdere la vita a causa di un faro con il modo in cui è organizzato il mondo adesso.

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Ray Skillman Northeast Buick GMC

Ray Skillman Northeast Buick GMC

4.3