Ray Skillman Northeast Buick GMC Revisione

Il servizio era eccezionale, il posto migliore per acquistare un veicolo!

Nel complesso ottima esperienza, il problema è stato rilevato e risolto prima del previsto! Tutti erano gentili e professionali!

Mi aiutano sempre a farmi bene. Questa è la mia seconda esperienza con loro

MOLTO MOLTO sconvolto dal fatto che il venditore abbia distrutto il mio veicolo in una delle loro auto. È l'ultimo giorno del mese e stanno davvero premendo per una vendita. L'auto che avevo negli ultimi 2 giorni non ha funzionato per me, quindi ho detto loro che avrei cercato altrove. Ho ripetutamente detto loro che dovevo partire per poter arrivare in tempo al lavoro, quindi si sono offerti di permettermi di guidare un'auto che potrebbe funzionare per me. Non mi interessava molto il modello, ma hanno insistito nella speranza che potessi finire per piacermi. Casualmente, è stato il proprietario parziale del negozio la cui macchina è stata investita! Si sono comportati come se non fosse un grosso problema e si sono offerti di aggiustarlo. Attualmente in attesa che il poliziotto si presenti per fare una denuncia. Non consiglierei mai questo posto a nessuno. Non è così che fai affari né mantieni gli affari. Non tornerò mai più!

Ottimo personale. È stato in grado di risolvere il problema abbastanza rapidamente. Ho riavuto la mia macchina in tempo. Grazie!

Il militare ha fatto di tutto per procurarmi dei tappetini di carta per la mia macchina. Avevo una coperta, ha affermato che era preoccupato che potesse rimanere impigliata nella pagaia del gas e mi ha procurato quei tappetini di carta, così impressionanti. Mi farebbe molto piacere se voi ragazzi lo contattaste personalmente e gli faceste sapere che ha davvero reso la mia settimana!

Professionale, cortese e sincero. Non porterei la mia Acadia a nessun altro. Consiglio sempre la tua concessionaria a chiunque cerchi un veicolo.

SE POTESSI DARE LORO 5 STELLE NEGATIVE, LO VORREI !! NON FIDATEVI DI QUESTE PERSONE !!! CONSENTONO AI LORO DIPENDENTI DI RUBARE I VEICOLI DEI CLIENTI !! HA PRESO UN VEICOLO PER ESSERE ASSISTITO E HANNO DOVUTO TENERE IL MIO VEICOLO PER TUTTA LA NOTTE E MI HA DETTO CHE LO AVREBBE MANTENUTO CHIUSO ALL'INTERNO PER LA NOTTE E HO RICEVUTO UNA CHIAMATA IL GIORNO SUCCESSIVO IN CUI È STATO RUBATO IL MIO VEICOLO E CHE LE CHIAVI SONO ANCHE MANCANTI !! HANNO TELECAMERE IN TUTTO L'EDIFICIO MA DICONO NESSUNO DI LORO RECORD NESSUNO HA PROVATO AD AIUTARSI DAVVERO ED È STATO ESTREMAMENTE RUDE !! NON CONSIGLIEREBBE AFFATTO QUESTO POSTO !!

Ryan e Marcus sono stati così disponibili a trovarci il veicolo perfetto. Mi è piaciuto molto lavorare con questi bravi ragazzi !!

Ho lavorato con un ottimo gruppo di ragazzi. grazie

mi ha fatto entrare rapidamente n un prezzo abbastanza carino grazie

Sono stati rapidi nel risolvere il problema ed educati

Kathy e Kevin erano assolutamente fantastici! Eravamo molto titubanti sull'acquisto di un veicolo e sul pagamento dell'auto. Non eravamo nemmeno sicuri se saremmo stati approvati. Kevin si è seduto e si è davvero preso il tempo con noi per aiutarci a capire il nostro merito. È stato davvero incoraggiante e si è impegnato per aiutarci a tornare in pista. Kathy si è presa il tempo per assicurarsi che avessimo capito tutto del veicolo che abbiamo acquistato. Attendiamo con impazienza un meraviglioso rapporto con questa concessionaria e futuri acquisti.

QUESTA INTERA COMMERCIO È UN OTTIMO POSTO IN CUI ESSERE.

Tony nel reparto assistenza è andato ben oltre tutte le mie aspettative. Offre un eccellente servizio clienti ed è sempre molto professionale. Grazie mille Tony per tutto quello che fai !! Sei il migliore!
A. Dillon

Il servizio è stato ottimo! Mi ha fatto funzionare in pochissimo tempo!

Le persone sono sempre amichevoli e professionali. Tony è fantastico

Falsa pubblicità ... ti attira con una "domanda prequalificata" una volta che sei lì, ti chiedono di mettere 2500 in più di quanto chiede l'annuncio ... poi impiegano un'eternità per rispondere a e-mail, chiamate e messaggi. Se hai intenzione di passare attraverso Ray Skillman, vai a sud e chiedi di Dan Johnson. Si prenderà cura di te.

Scrittori di servizio amichevole. Servizio rapido e onesto.

Questa è stata di gran lunga la MIGLIORE esperienza che abbia mai avuto acquistando un veicolo! Jake e Jefrie erano FANTASTICI! Non posso dire abbastanza cose buone su di loro! Sono stati incredibilmente disponibili e si sono presi cura di tutto, anche per farmi ottenere un accordo migliore sull'assicurazione! Li consiglio vivamente!

Vorrei ringraziare Derrick e lo staff di gestione per aver lavorato molto duramente per guadagnare la mia attività. Stavo acquistando un camion, sono entrato e ho detto loro cosa stavo cercando di ottenere. Sono andato da molti altri rivenditori per fare acquisti e ottenere il miglior affare. Le persone di Skillman hanno fatto un ottimo lavoro con me per procurarmi il camion giusto e il miglior prezzo e affare. Grazie per il tuo tempo e la tua professionalità.
Sono tornato per lo spray nella fodera del letto e nella copertura, Jason nel reparto assistenza è stato eccellente, ottima comunicazione, si è assicurato che tutto fosse curato. Tutti alla concessionaria continuano a impressionarmi con la loro dedizione al servizio di prim'ordine e assicurando che tutto ciò che faceva parte dell'accordo generale fosse curato.

non bene. essi. approfittò dei popoli. non è giusto

Questa è la migliore concessionaria in città! Vengo trattato come una famiglia e mi piace entrare. Non andrò mai in un'altra concessionaria!

Questa è la mia terza Buick e questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto da un po 'di tempo. I venditori erano motivati ​​a darmi quello che volevo e al di sotto del mio budget. Altamente soddisfatto!

I posti carini smettono di fare pipì e cercano un veicolo con cui lavoreranno dopo che avrai fatto il possibile per venderti quello che vuoi

Hanno corretto un errore di fabbrica, in modo rapido e pulito nel mio Saturn Vue

È stata un'ottima esperienza. Sia Paris che Joe erano rock star.

Ottimo servizio molto cortese servizio molto veloce persone fantastiche.

Anche se non ho finito per comprare un'auto qui, Jordan, il team e Ray Skillman sono stati MOLTO utili. Era super gentile e trasparente riguardo ai veicoli. In qualità di trainer di vendita, vorrei che Jordan facesse parte del MIO team!

Eccellente servizio clienti. Amo queste persone. Dal gruppo di vendita al servizio di assistenza. Non andrò da nessun'altra parte. Ho acquistato 2 veicoli da loro e mi fanno sempre bene.

il servizio è stato rapido, professionale e molto informato. Mi piace la mia esperienza

Servizio clienti straordinario. Mi hai finanziato anche con un po 'di credito approssimativo.

Ho avuto un'esperienza fantastica con il personale di ray Skillman nord-est, l'atmosfera è invitante e le persone sono molto amichevoli. TYLER E TONYA hanno una grande squadra e mi hanno fatto sentire a casa ea mio agio, sono stati molto accurati ed educati. Grazie ancora Ray Skillman nord-est Buick e fml

Ho ricevuto un ottimo servizio da Marcus e da tutto il team di Ray Skillman!

Si prendono cura di te e sono lì per farti qualsiasi domanda tu possa avere.

Il personale del reparto assistenza non è così amichevole come dovrebbe essere. Non offrono auto in prestito ma offrono un servizio navetta con 10 miglia (lavoro dall'altra parte della città).
L'area di attesa dei clienti è gentile, offrono caffè, tè e acqua. E spuntini!

Sono andato al negozio per ottenere una riparazione per una luce della cintura di sicurezza malfunzionante e per ottenere una stima su un problema con la luce del motore. Ho chiamato la mattina presto, hanno ammesso di essere occupati, ma mi hanno contattato. Hanno fornito un preventivo e hanno terminato il lavoro a metà pomeriggio. Sono rimasto davvero soddisfatto del servizio e della spiegazione completa del lavoro e dei costi di riparazione. Sono stati onesti, gentili e amichevoli, cosa che apprezzo davvero.

Ho pagato troppo per il mio veicolo che era colpa mia. Tuttavia ho acquistato la garanzia estesa e non copre nulla. Inoltre non hanno mai prestiti disponibili quando ho un lavoro svolto e mi prendo a calci ogni giorno per aver pagato lo stesso per un'auto di 3 anni che avrei per un'auto nuova di zecca.

Adoro il team di assistenza di Ray Skillman GMC! Tony mi ha fatto entrare e uscire velocemente senza appuntamento. Non potrei chiedere un servizio migliore.
Acquistiamo anche tutti i nostri veicoli qui, anche JT e il suo team sono sempre fantastici.

Adoriamo il reparto assistenza, oltrepassiamo molti altri concessionari GM per arrivare a Ray Skillman Northeast. Lavorano molto duramente per aiutare con qualsiasi richiesta che abbiamo e fanno quello che dicono che faranno. Inoltre non c'è mai alcuna pressione per provare a venderci prodotti o servizi, tuttavia mi fido di ciò che Jason mi dice deve essere fatto. Lo consiglierei sicuramente!

Questa è stata un'altra terribile esperienza alla Skillman Northeast Buick. Ho portato il mio 19 Terrain il 14 febbraio per 2 richiami, cambio olio e rotazione pneumatici. Ho chiesto al rappresentante, Leon cosa significassero i richiami. "Non lo so" è stata la sua risposta. Gli ho chiesto se il mio primo cambio d'olio sarebbe stato gratuito. Di nuovo, "non lo so". In meno di 2 ore il veicolo è stato completato. Strano perché altre volte ho avuto solo un cambio d'olio e ci sono voluti ben più di 2 ore. Lunedì stavo perdendo potenza del motore. È stato risolto e sono stato mandato in viaggio il giorno successivo, la stessa cosa. Ho quindi portato di nuovo il mio veicolo per la terza volta venerdì 21 febbraio; ovviamente frustrato dal fatto che le "riparazioni" che stanno completando non sono complete. Ho parlato con il direttore del servizio, Karl Raines. Mi ha assicurato che si sarebbe preso cura personalmente delle cose, mi avrebbe tenuto aggiornato e avrebbe persino portato la mia macchina a casa sua per cercare di determinare il problema. Fino a giovedì 26 febbraio nessuno aveva chiamato. Ho chiamato, parlato con Leon per sapere cosa stava succedendo. "Non lo so. Jay dovrà richiamarti". Ho già chiamato e mi è stato detto che Jay mi avrebbe chiamato. NON MI HA MAI CHIAMATO. Ho quindi chiamato per richiedere un contatto # per un manager regionale. Nessuno sa chi sia. Ho poi parlato con il direttore delle vendite Steve. Ha detto che mi avrebbe richiamato. NON MI HA MAI CHIAMATO. Karl finalmente mi chiama venerdì "perché sapeva che ero arrabbiato" e dice di non aver mai guidato la macchina (anche se oltre 30 miglia di benzina sono misteriosamente scomparse dal mio veicolo). Dice che la parte è stata ordinata lunedì, è arrivata giovedì ed è stata completata lo stesso giorno. Gli ho detto che avrei presentato un reclamo formale per mancanza di comunicazione e competenza. Quando sono arrivato per ritirare il mio veicolo, nessuno mi ha detto una parola, a parte il luogo in cui il mio veicolo era parcheggiato per essere ritirato. In nessun momento sono stato scortese o offensivo con nessuno. Che tipo di servizio è questo? Questo non è il mio primo acquisto con Ray Skillman, ma molto probabilmente sarà l'ultimo; per certo con questa particolare concessionaria. Ho anche avuto problemi a far registrare il veicolo quando l'ho acquistato per la prima volta.

Tanya è stata molto gentile. Ci è voluto troppo tempo per ottenere una risposta al telefono sul fatto che fossi approvato o meno. Consiglierei di entrare per qualsiasi domanda o risultato.

Apprezzerei davvero se Skillman mi rimuovesse dalla loro mailing list. Ho imparato la lezione l'unica volta che li ho affrontati e non si ripeterà mai. Spero che si rendano conto che sto dando loro una stella solo perché devo inserire qualcosa. Grazie.

Queste erano persone simpatiche e ottimi commercianti. Ho intenzione di fare affari con loro per il prossimo futuro e sicuramente li consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.

Dopo aver avuto a che fare con David Schimmel la prima volta che avevo bisogno di un veicolo, ho deciso che sarebbe stato il mio go too man per ulteriori acquisti. Sfortunatamente l'auto di mia moglie era morta su di noi e il primo uomo che ho chiamato dopo che mi è stato detto che il rapporto tra costo e valore era David. David fissò immediatamente un appuntamento più tardi la sera che era conveniente sia per me che per mia moglie. Entrammo in concessionaria e incontrammo immediatamente il signor Schimmel. Gli ho spiegato il nostro budget, i desideri e le esigenze e il tipo di veicolo. Ha tirato fuori un elenco di veicoli che soddisfacevano i nostri criteri. Ne ho scelti alcuni e siamo andati a fare dei test drive. Non una volta David è sembrato turbato dal fatto che stavo facendo più test drive o facendo un milione di domande. Dopo un po ', David e io abbiamo concordato il veicolo perfetto. Mentre sbrigava le pratiche, David ha fatto pulire la macchina e lavarla così quando sono entrato, mi è sembrato di essere su un veicolo nuovo, mai posseduto, e non un usato.
Servizio eccellente, comunicazione eccellente ed esperienza eccellente. Consiglierei David a chiunque.

Dopo essermi sentito frustrato dalla posizione di un altro rivenditore, non pensavo che saremmo stati in grado di ottenere un veicolo o almeno uno che io e mio marito avremmo voluto. Abbiamo incontrato il nostro venditore David Schimmel e siamo rimasti sbalorditi dalla sua disponibilità. Siamo stati lì 6 ore in totale (finanziamento compreso) e abbiamo trovato l'auto che volevamo. È stato così facile lavorare con David. Non ci ha mai spinto nulla che non volessimo. Ci ha ascoltato e quali erano le nostre esigenze e ci ha ottenuto ciò che volevamo e altro ancora. Josh Falcone è stato fantastico con il finanziamento e hanno fatto di tutto per assicurarsi che partissimo con l'auto che volevamo. Consiglio vivamente Ray Skillman!

Ho chiamato per un appuntamento per il cambio dell'olio e la sostituzione della luce targa. Ho detto loro che questa settimana ero fuori servizio e che avrei apprezzato se fossi riuscito a entrare. Mi hanno spremuto quello stesso giorno e Anthony ha gestito me e la mia macchina con velocità e cortesia. Non potrei chiedere di più!
Tom Lee

Ci sono volute 3 ore per il cambio dell'olio, è triste
Avrebbero potuto almeno dirmi che quando sono arrivato lì ci sarebbe voluto così tanto tempo.

Servizio di manutenzione ordinaria veloce e di alta qualità.

Se potessi portare via altre stelle, lo farei sicuramente. Sono venuto per avere la mia Fiat del 2019 (che ora è di proprietà di Chrysler) per ottenere un cambio d'olio. Chiamato in anticipo per programmare e assicurarsi che tutto fosse disponibile. Mi è stato detto di portarlo dentro. Dopo avermi fatto il check-in, citandomi un prezzo, prendono la macchina. Dopo 2 ore ci è stato detto che stavamo aspettando un filtro per arrivare. Quando è stato chiesto un lasso di tempo approssimativo, è stato detto che a quel punto era il petrolio. Ed era in transito. Un'ora e mezza dopo, quando mi sono avvicinato e ho chiesto cosa stesse succedendo, hanno provato di nuovo a girarsi intorno. Alla fine, quando li ho chiamati, mi hanno detto che avevano prosciugato il mio olio e si sono resi conto che non ne avevano in magazzino ... Onesto errore ho capito ... Ma abbi un po 'di cortesia comune e fai sapere a qualcuno cosa sta succedendo in modo che non possano prendere accordi lasciarli seduti per 4 ore

Sento che se la tua auto è già in manutenzione, non dovresti essere addebitato per il controllo di un rumore di bussare dalla parte posteriore. Dopotutto, potrebbe essere qualcosa di pericoloso?

Al di sopra e al di là molto bene l'esperienza ha gestito rapidamente il problema, mi ha stretto la mano e mi ha mandato fuori dalla porta fantastico

Jake Merrill è stato FANTASTICO! Ha lavorato con noi letteralmente tutto il giorno per assicurarsi che potessimo tornare a casa con il camion che volevamo.

Non sono sicuro di quale servizio sia stato completato sulla mia auto. L'olio è stato cambiato / richiamo completato? Ho dovuto chiamarli per controllare se la mia macchina era pronta per il ritiro. Ho lasciato il mio SUV a 755a, so che hanno chiuso a 4p come da sito web ma chiudono a 1p. Un gentiluomo molto gentile mi aiuta a ottenere le chiavi della macchina perché quando sono arrivato il servizio era chiuso. una comunicazione efficace è la chiave per un buon servizio clienti, soprattutto una buona squadra con piccoli aggiustamenti necessari.

Niente era sbagliato E sono vicino a casa mia Steve ha risposto a tutte le mie domande

Kyle è stato fantastico. È super gentile e anche il suo socio Jordan è stato fantastico! Grazie a tutto lo staff GMC per averci aiutato e per essere stato così fantastico con noi e il nostro bambino!

Tutti erano molto gentili e disponibili Non mi piaceva il fatto di aver acquistato un veicolo del 2017 con 30.000 miglia e ho dovuto comprare pneumatici nuovi di zecca 2 giorni dopo perché erano così lucidi che ho fatto scivolare ovunque il ragazzo dell'assistenza ha detto che il battistrada era molto male era sorpreso che non avessero messo gomme diverse prima di venderlo ma ero quello che doveva pagare per questo non molto contento

Troppo alto per un cattivo servizio clienti dei Pesci

Prima parte: sono arrivato, sono stato accolto e ho trovato il mio nome elencato sul tabellone alla reception. Il mio appuntamento era per le 2:30, sono arrivato alle 2:40. La persona che ero lì per vedere, Tonya, aveva cinque appuntamenti elencati dalle 2:30 alle 3:30, non sicura di come avrebbe lavorato con tutti noi entro un'ora. Inizialmente non mi importava perché ero lì solo per discutere delle possibilità. La persona che mi ha accolto mi ha offerto da bere, ho accettato e mi ha consegnato una Pepsi calda dal mini frigo. Passarono ancora un paio di minuti e la reception chiamò di nuovo Tonya (perché mi disse che non credeva che il primo ragazzo lo avesse fatto bene) e poi uscì. Ho iniziato a lavorare con Tonya, (che continuava a chiamarmi ragazza come se mi conoscesse) e in pochi minuti Ryan è arrivato, si è presentato e mi ha chiesto le chiavi per vedere la mia macchina. È andato a vedere la mia macchina ed è tornato con la mia targa. L'aveva tolto dal mio (vano portaoggetti molto disordinato), il che significa che ha scavato tra le mie cose per prenderlo. Tonya è tornata, ho parlato un po 'di più con lei (quando arrivavano gli altri suoi appuntamenti, si alzava per salutarli). La seconda volta che Tonya è partita per salutare il suo ospite, Gary è venuto a presentarsi e poi mi ha chiesto di nuovo tutto ciò di cui avevo già discusso con Tonya, che ha chiamato Amber un paio di volte. Mentre parlo con Gary, Josh (che è solo un paio di piedi di distanza seduto dietro la scrivania con molte altre persone), dietro la scrivania inizia a urlarmi sul mio scambio e sulla mia storia creditizia molto personale. Mi sono guardato intorno e gli ho chiesto di raccontare a tutti la mia situazione - questo potrebbe essere stato il momento in cui Josh ha deciso che me lo avrebbe mostrato davvero - oh, va bene. La quarta volta che Amber / Tonya è tornata, le ho raccontato quello che era appena successo e poi l'ho guardata e ascoltata mentre si avvicinava e diceva a Josh quello che avevo detto. Josh la guardò a malapena mentre lei gli parlava (immagino che stesse cercando di essere discreta) e Josh si strinse nelle spalle in quel modo e continuò a lavorare. Sono rimasto seduto dove ero vicino a Josh e agli altri ragazzi alla reception, mentre ascoltavo i loro commenti su tutte le cose - alcuni non del tutto appropriati per i clienti - forse hanno bisogno di uno spazio personale per parlare liberamente, IDK. Quando le loro voci si abbassarono, Josh si avvicinò per scusarsi per aver spifferato i miei affari personali e aver parlato ad alta voce in generale. Gli ho detto che andava bene, perché in base a come ha scrollato di dosso Amber / Tonya, ero sorpreso che avrebbe persino pensato di riconoscere il suo comportamento. Sono passati altri 30-40 minuti, a un certo punto mi sono offerto di tornare poiché Amber / Tonya era così occupata. Mentre ero seduto lì, il mio vecchio concessionario di auto mi ha inviato un'e-mail per ringraziarmi della mia richiesta e ha detto che mi avrebbero chiamato presto - Strano perché non li ho mai contattati. Alla fine è venuta da me e mi ha detto che Josh aveva finito con la mia domanda e che aveva un'auto da mostrarmi, mi ha caricato su una Buick bianca del 2019 (le ho detto che volevo un'auto usata) e dopo aver effettivamente preso un cacciavite per svitarla il portatarga per aggiungere la targa del rivenditore (non ho mai visto nessuno farlo per un giro di prova) mi ha mandato da solo per testare l'auto (non l'ho mai provato quando ho provato a comprare un'auto, ma ho pensato che fosse troppo occupata assistere). Adesso la parte divertente

Avevo bisogno di un'auto nel gennaio di quest'anno 2020 e volevo costruire il mio credito nel processo, quindi sono venuto da loro. Sono stato lì per 9 ore solo per andarmene con un Malibu del 2013. Non il migliore ma ok. Lo stesso giorno ho notato che non avevo una ruota di scorta o un cric. Li ho contattati per informarli e mi è stato detto che mi avrebbero preso 1, solo per prendere una gomma troppo grande, poi mi è stato detto che mi avrebbero trovato un altro 1, non l'hanno mai fatto. Anche il giorno successivo sono andato ad avviare la macchina e ha continuato ad avviarsi, poi finalmente si è avviato, sì, molto frustrante e imbarazzante con una targa di 30 giorni e ho comprato la macchina ieri, quindi li ho chiamati e ho detto loro cosa stava succedendo , mi è stato detto di portarlo lassù per essere controllato, l'ho fatto quando sono arrivato lì il venditore da cui ho preso l'auto è salito e l'auto ha fatto la stessa identica cosa. Non sono riusciti a trovare niente di sbagliato in questo come si suol dire. Ho riportato la macchina molte volte negli ultimi 8 mesi da quando l'ho avuta, ho anche lasciato che la tenessero per il fine settimana per lo stesso motivo, ma non hanno mai trovato nulla come si suol dire, il che è divertente perché ha continuato a farlo. Comunque la macchina lo fa ogni tanto. Questa volta, quando l'ho ripreso per il cambio dell'olio, funzionava bene, solo per essere seduto fuori durante COVID ad aspettare la mia macchina, cosa che mi è stata detta un'ora che mi andava bene, ma ho aspettato più di un'ora solo per essere sono saltati e le persone che sono venute dopo di me stavano uscendo prima di me, quindi ho detto qualcosa e mi è stato detto che dovevano mescolare le carte e che avrebbero preso la mia macchina. Ok le cose succedono, circa 10 minuti se la mia macchina è stata fatta. Sì, ci sei salito e sei andato via solo per accendere la spia del motore e ha iniziato a spegnersi quando mi sono fermato completamente. Chiamato e mi è stato detto di portarlo la mattina di sabato, l'ho fatto, poi mi è stato detto di portarlo lunedì quando sono arrivato sabato così l'ho fatto. Il meccanico ha chiamato in modo sgarbato non mi ha lasciato parlare e ha continuato a parlare su di me e mi ha detto dopo aver lasciato l'auto con loro che la mia macchina doveva essere AGGIORNATA e ha detto che come un telefono deve essere aggiornato anche una macchina lo fa e la prossima volta che me ne sarò andato per pagarlo (mai sentito parlare di questo). Ho riavuto la macchina dopo che stavano facendo il cosiddetto aggiornamento e la luce del motore era spenta e non si è più riaccesa, ma la mia macchina continua a interrompermi, il che è imbarazzante e frustrante, ho chiamato e parlato con Keith e mi ha detto di sollevarlo a lui quando scendo questo venerdì e l'ho fatto. Sono entrato e sembravo davvero stupido perché quel giorno non ha nemmeno lavorato, quindi ora mi sento come se mi stessero giocando in faccia. Ho chiesto il numero aziendale e di parlare con un manager solo perché mi dicessero che non c'è nessun manager e che non hanno un'azienda. Pago da $ 500 a $ 700 alcuni mesi per un'auto su cui non posso nemmeno dipendere, motivo per cui sono venuto da loro perché avevo bisogno di un'auto e volevo costruire il mio credito, ma sì, si sono approfittati di me e mi hanno dato un'auto incasinata. Questo è il vero motivo per cui non mi piacciono i posti grandi come loro perché sono lì solo per fare soldi, soprattutto se il tuo credito non è troppo buono, si approfittano di te. Questa è la mia prima esperienza. Farei meglio ad andare in un piccolo parcheggio di auto che non riporta e costruire il mio credito altrove.

Andare in vacanza quando sono chiusi, molto più tranquilli e facili da guardare le auto

Jason Parker e il reparto assistenza fanno sempre un ottimo lavoro !!!

Il mio rappresentante dell'assistenza, Jason, è stato di grande aiuto per un problema imprevisto con il mio bis. Era paziente e mi ha assicurato che sarebbe andato tutto bene. Il problema si è rivelato molto semplice ed è stato rapidamente risolto. Grazie Jason

Il personale era eccezionale !!!!!! Sono andato ben oltre per soddisfare la mia prima esperienza di acquisto. Sicuramente farò acquisti con Ray Skillman con acquisti futuri !!!!!

Ottimo posto Molto professionale lavorano con te Tyler è stato molto utile.

Ottimo servizio, persone fantastiche e fanno di tutto per prendersi cura della nostra famiglia! Apprezziamo Ray Skillman Northeast Buick GMC

Tutti nel reparto assistenza erano molto cordiali e gentili

Vendite e servizio molto amichevoli. Abbiamo acquistato da loro i nostri ultimi 4 veicoli!

Arrivo lì con l'intenzione di incontrare Zip (ottimo venditore mi ha fatto ridere nei primi 3 minuti). È stato lui a contattarmi perché il mio contratto di locazione stava per scadere sulla mia Buick Verano del 2016. Zip mi ha fatto conoscere Parigi che era anche fantastica e divertente. Zip ha fatto tutto il lavoro al computer e ha tirato l'auto a cui ero interessato, che era una Buick Encore del 2019. Paris e io siamo andati per il test drive e l'ho ADORATO. Dopo un'ottima conversazione e una lunga attesa pizza e grissini sono andata da Walter. Walter ha messo insieme tutta la logistica finanziaria (ha persino preso una telefonata per animali domestici che ero nella stanza e ha ottenuto un accordo migliore) Sono andato via con il SUV che volevo. La mia esperienza è stata lunga ma ne è valsa la pena. Non mi importava affatto dell'attesa. Tutti quelli con cui stavo lavorando erano fantastici e molto disponibili. Nessun reclamo.

Il servizio qui su East Washington non offre servizi di qualità a mio parere.