Ray Skillman Northeast Buick GMC Revisione

Ciao,

Normalmente non scrivo recensioni, buone o cattive, ma questa esperienza mi ha fatto accendere il computer e scrivere. Non fare acquisti in questo scherzo troppo costoso di una concessionaria. Apparentemente hai bisogno di un QI inferiore a 50 per lavorare lì. Abbiamo detto a Clay Wade, il "direttore delle vendite", e Scott Harp, il suo assistente, i nostri requisiti di veicolo e prezzo non meno di tre volte e non l'hanno capito. Per prima cosa ci hanno portato l'auto sbagliata ... avevamo un requisito, che avesse un posto in terza fila. La prima macchina che ci hanno portato non aveva un posto in terza fila, dopo aver atteso 45 minuti dopo il nostro appuntamento programmato per vedere il primo veicolo. Le due successive erano ottime macchine, ma per scoprirlo erano decisamente oltre il budget. Quello che volevo acquistare, il prezzo è aumentato di tre volte rispetto al prezzo originale che mi hanno detto. Prima mi hanno detto un prezzo, poi è salito di mille e poi quando alla fine hanno portato le scartoffie con un prezzo, tre ore dopo il nostro appuntamento programmato (abbiamo guardato solo 2 auto), era salito di altri mille. Ho ricordato a Clay il nostro budget e gli ho detto che non stavamo andando oltre, quindi abbiamo aspettato un'altra mezz'ora che ci dicesse di no, il nostro budget non avrebbe funzionato. Intendiamoci, il nostro budget era di $ 500 in più rispetto al valore al dettaglio suggerito dal bluebook e non stavo finanziando l'auto. Chiedevano $ 4500 in più rispetto al valore del bluebook al dettaglio suggerito. Ringraziai Clay e Scott per aver sprecato completamente 3,5 ore del mio tempo, soprattutto perché dovevo comprare sabato e ora avevano sprecato la maggior parte della mia giornata. L'unica parte utile dell'esperienza è stata la lattina gratuita di pop che ho ottenuto dalla visita. Ho finito per acquistare un'auto migliore, di valore più alto, in budget presso una concessionaria concorrente, quindi se vuoi pagare più del dovuto e passare ore in una concessionaria, visita Ray Skillman Buick a Washington e chiedi di Clay Wade. Consiglio di guidare un po 'più in fondo alla strada.
Jeremy

Il mio merito non è dei migliori, quindi quando ho iniziato a ricostruire mi sono occupato di ottenere ciò che posso permettermi, non quello che volevo. Tyler mi ha assicurato che avrebbe potuto escogitare un piano per portarmi nell'auto che volevo, a un pagamento e a un prezzo che potevo permettermi. Gli ho detto quello che volevo e lui mi ha dato un acconto. È rimasto in costante contatto per aiutare e assicurarsi che arrivasse un accordo migliore su ciò che volevo. Ora sono in un certo senso un'auto più nuova, quella che volevo e sono così felice. La parte migliore è che so che posso permettermelo e non mi sento in colpa o vergognoso di ricostruire il mio credito. Non mi sono mai sentito sotto pressione per acquistare l'auto e ha capito che doveva essere la soluzione giusta, avrebbe potuto spingere un'auto diversa solo per fare quella vendita, ma la mia felicità era la numero 1. Se sai di non essere nel posto migliore per quanto riguarda il credito e sapevi che avrai bisogno di una nuova macchina, parla con Tyler, ti dirà onestamente cosa ci vorrà per arrivare dove vuoi essere. Questo è ciò che dovrebbe essere un venditore dedicato.

Grande visita incontrata alcuni bravi ragazzi hanno avuto delle belle risate e ho apprezzato la musica. O RSB riproduce la migliore musica

La cinghia di distribuzione stava uscendo sul mio terreno GMC, mi hanno preso intorno alle 11 del mattino, diagnosticato e riparato entro le 5:30 dello stesso giorno !! Ottima comunicazione durante il processo. In una nota a margine, l'estensione della garanzia è valsa la pena spendere in anticipo!

Il reparto assistenza di Ray Skillman Northeast è il migliore! Non porterei la mia enclave da nessun'altra parte. Mi fido di Ron, Karl e dell'intero team di meccanici. Sono persone oneste, giuste e fantastiche in tutto e per tutto. Ne parlo a tutti! Ottimo lavoro a tutti!

Speso troppi soldi.
Il servizio è buono e veloce.
tornerò

È stato in grado di ottenere indicazioni stradali per un amico con la foto.

Abbiamo scelto questa concessionaria per due motivi, l'addetto alle vendite e il reparto assistenza. Abbiamo incontrato la signora Pancake due anni fa durante una ricerca preliminare di un veicolo. Anche se abbiamo scelto di non acquistare un veicolo in quel momento, ha fatto un'ottima impressione. Abbastanza da cercarla di proposito. Era divertente (Sassy Flapjack) e personale. Abbiamo un altro veicolo GMC che abbiamo acquistato dalla stessa posizione (rivenditore precedente). L'attuale reparto di assistenza è stato corretto e tempestivo. Anche Joe e Tom del dipartimento finanziario sono stati fantastici! Volevano la nostra attività e ce l'hanno fatta con un ottimo affare. Apprezziamo il lavoro extra e il tempo necessari per realizzare l'affare. Nel nostro caso il credito non era un problema, ma solo il pagamento complessivo. La maggior parte delle persone ha paura dei concessionari in genere sembrano solo squallidi, ma questo concessionario è fantastico grazie alle persone.

Ho fatto riparare la mia macchina. La spia dell'airbag era accesa. Karl, il responsabile del servizio, ci ha detto che avrebbe lavorato con noi sui costi. Mi hanno fatto pagare 110,00 per rimuovere la custodia di un CD da sotto il sedile del conducente. Quanto più storto potresti ottenere. Non ci riporterò mai più la macchina.

Mi ha fatto entrare in un suv i pagamenti sono ragionevoli e Marcus è andato ben oltre !!!!!

Sono stati fantastici! Persone molto pazienti e amichevoli! Altamente raccomandato! Ci hanno messo nella nostra nuova macchina!

Continua a inviarmi lettere offrendomi una permuta e una percentuale come detto che garantisce l'approvazione e non ottenere l'approvazione

Ottieni sempre un ottimo servizio e velocità in questa posizione.

L'esperienza del servizio di assistenza è stata fantastica ... è la mia esperienza quando ho acquistato una Buick Encore nuova di zecca che ho difficoltà a capire

È solo un cambio d'olio, tuttavia è bello avere un servizio di assistenza. per lasciarlo alle e tornare più tardi ed è pronto. Conosci persone di cui mi posso fidare.
Lo scrittore di servizi è sempre disponibile e fa la sua parte rapidamente in modo che io possa andare avanti.

Ray Skillman a East Washington, ha due dei migliori venditori professionisti finanziari che meritano di essere vantati: Zip Macklin e George Ezel. Questi signori hanno fornito un'esperienza straordinaria nell'acquisto di auto, che purtroppo è diventata una rarità in cui vivere un'esperienza così meravigliosa. Zip e George erano orgogliosi della qualità e del tempo che sono stati spesi, anche se era un sabato estremamente impegnativo, non hanno mai fatto mi sento affrettato o ignorato in tutte le mie domande e preoccupazioni. Mi sentivo a mio agio ea mio agio con la loro esperienza nell'acquisto / finanziamento di automobili e con il modo in cui spiegavano tutto bene. Ma soprattutto, sono contento di quanto fossero simpatici, abbiamo riso e scherzato con chiacchiere, come se fossimo amici da molto tempo. Grazie Zip e George (aka Levi)

Il servizio ha richiesto un po 'più di tempo del solito per la rotazione dei pneumatici per il cambio dell'olio e l'allineamento della parte anteriore di quasi 2 ore e mezza, ma nel complesso piuttosto efficiente

ESPERIENZA MERAVIGLIOSA COMPLESSIVA. SONO ANDATO A FARE ALCUNI SERVIZI DI ROUTINE ED ERA IN E FUORI. LA ZONA DI ATTESA ERA DAVVERO ACCOGLIENTE E DIVERTENTE. HO RICEVUTO UN OTTIMO SERVIZIO CLIENTI E CONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO RAY SKILLMAN (7550 E Washington St, Indianapolis, IN 46219) A CHIUNQUE STA CERCANDO UN NUOVO VEICOLO .... GRAZIE A TUTTO IL TEAM, FATE UN LAVORO MERAVIGLIOSO !!! !

CONCESSIONARIO ORRIBILE E DIRETTORE GENERALE ASHLEY SKILLMAN HALTOM. RAY SKILLMAN COME AZIENDA È UN'AZIENDA NON ETICA E MOLTO DISRESPETTOSA NON PROFESSIONALE. OGGI HO FATTO UNA CHIAMATA TELEFONICA E LORO HANNO BLOCCATO LA MIA CHIAMATA PERCHÉ AD ASHLEY NON È PIACIUTO CHE HO CHIAMATO LÀ COMOANY FUORI SUGLI ERRORI. IGUESS QUESTO È COME TRATTANO TUTTI I VETERANI EI MEMBRI MILITARI. SE VUOI UN CONCESSIONARIO CHI NON ONORA IL PROGRAMMA DI ASSICURAZIONE HYUNDAI QUESTA È L'AZIENDA. LA MIA AUTO HA COLPITO BUCHE E HA 750 DANNI AL VEICOLO IN TOTALE CON TUTTI I DANNI PER I quali ci siamo proposti di pagare e hanno iniziato a rimediare, a causa del fatto che non potevano riportare indietro il veicolo perché ora non ci sarebbe stato il titolo del veicolo usato quando l'auto era già stata usata. 500 MIGLIA SU DI ESSO QUINDI NON PU ESSERE TITOLATO IN QUALUNQUE NUOVO. COSÌ CI HANNO PRESO IN COMMERCIO PER PERDERE IL NOSTRO TEMPO E HANNO PROVATO A DIRE A NOI CHE ERA MIGLIAIA DI DANNI, IL CHE NON È VERO. FATE IL VOSTRO LAVORO E SMETTETE DI BULLISCI E DI MENTIRE AI CLIENTI. CONTINUER A SFRUTTARE LE VOSTRE COMMERCIALIZZAZIONI PER LE FRODI CHE SIETE. REGISTRA TUTTE LE CHIAMATE TELEFONICHE PERSONE !! L'INDIANA È 1 PARTY STATE TOU NON HA BISOGNO DEL CONSENSO PER REGISTRARE.

Come sempre Skillman ci ha fornito un servizio professionale e cortese.

Basta non andare molto male nelle vendite e nella gestione

Fidati sempre di questa squadra per riparare la mia macchina. Chiedi di Tony.

Il miglior rivenditore di auto dell'Indiana. Atmosfera amichevole.

Buon servizio. Non ho impiegato molto tempo. Grazie.

Il personale è stato molto gentile e il lavoro svolto è stato molto buono.

Aaron, Toni & Clay hanno reso la nostra esperienza di acquisto di auto piacevole e priva di pressioni. Questo è il nostro quarto veicolo acquistato da Ray Skillman.

Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Ray Skillman. Jen Howard è molto disponibile e competente. Si è assicurata che mi prendessero cura di me. Tutti erano molto gentili. Consiglio vivamente di andarci.

Ho la mia macchina qui. Sono stato approvato anche se il mio credito non era buono in quel momento.

Sono arrivato alle 17:20 per un test di consumo olio senza appuntamento e mi è stato servito subito. Il consulente del servizio è stato piacevole.

Joe Williams è stato eccezionale. Ottimo servizio clienti. Ha ascoltato il mio problema ed ha espresso sincera preoccupazione. Mi ha tenuto aggiornato sullo stato di avanzamento delle mie riparazioni. Un ottimo rappresentante del servizio.

Dopo anni di lamentele sugli stessi problemi di motore, sterzo e trasmissione con la nostra Buick Enclave del 2008, il tuo magistrale reparto di assistenza si presenta magicamente con il problema ... dopo che la garanzia è scaduta. Ora vuoi $ 4000. Peccato per te e per l'ovvio stratagemma che tu e la General Motors state praticando. Non sei mai andato a litigare per noi con GM e ti sei lavato le mani dalla questione. Questo è quello che mi aspetto da GM e Ray Skillman. E credimi, assolutamente tutti quelli con cui vengo in contatto tramite i miei rapporti d'affari e i social media sentiranno parlare della mia esperienza con GM e la concessionaria Ray Skillman. Siamo particolarmente indignati ora che abbiamo fatto ricerche online e scoperto che tutti i problemi che abbiamo avuto nel corso degli anni sono le principali lamentele su questo particolare modello. Molti sono stati persino inclusi in specifici bollettini di servizio GM. Ovviamente ci è sempre stato detto che non hai mai sentito parlare di questi problemi prima, oppure era normale che l'auto si comportasse in questo modo. Puoi dire "Lemon Law", procuratore generale dello stato, Better Business Bureau, Facebook, blog? Contatteremo tutti a tempo debito. Per quanto mi riguarda, hai solo un'ultima possibilità per contattarci per cercare di rimediare a un torto. Ovviamente sono abbastanza sicuro che lo leggerai e lo attribuirai semplicemente a un cliente che non puoi trattenere, quindi perché preoccuparsi

Ottimo servizio clienti e area di attesa molto pulita

Il venditore era ben informato e ci ha dato delle opzioni tra cui scegliere. Non ci ha fatto pressioni ma era lì per rispondere alle nostre domande. L'intero team è stato cortese e ha reso il processo il più semplice possibile!

Mio padre, che sembra essere un anziano signore, ha preso la sua macchina per una luce sul cruscotto che continuava ad accendersi anche se hanno affermato di averla riparata un'altra volta. $ 3000 più tardi lo hanno convinto di altre cose che aveva bisogno di fare. Affermano di aver cambiato il suo olio, ma in qualche modo ha perso 2 litri di petrolio due settimane dopo il cambio dell'olio. Hanno anche affermato di aver riparato una perdita di olio, quindi perché ha perso 2 litri di petrolio. Lavoratori INCOMPETENTI. Non portarci la macchina!

Il personale è stato cordiale. Sono soddisfatto del lavoro che hanno fatto sulla mia macchina. L'unico piccolo problema che ho avuto è stato che ho lasciato la mia auto con loro verso le 8:00 e non ero ancora stato contattato per ritirare la mia auto alle 16:00. Alla fine li ho chiamati. Hanno fatto fare la mia macchina lo stesso giorno.

La mia esperienza con la concessionaria Ray Skillman è stata come al solito molto piacevole. Questo è. La terza volta che acquisti con Ray Skillman e questo è assolutamente perché mi sento come una famiglia. Sono stato conquistato di nuovo dal momento in cui ho accostato al lotto. Non pensavo che il servizio potesse superare le visite precedenti ma migliora ogni volta Grazie per avermi fatto sentire parte della famiglia Ray Skillman.

Lavorare con Kathy Pancake è stata un'esperienza fantastica! La consiglierei a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo. Grazie Kathy!

Altri rivenditori includono la rotazione dei pneumatici con un cambio dell'olio per lo stesso prezzo. Inoltre, alcuni dei tuoi concessionari dicono di cambiare l'olio ogni 5.000 miglia, ma questa concessionaria dice di cambiare l'olio ogni 4.000 miglia. I tuoi concessionari dovrebbero essere tutti sulla stessa pagina.

Il vicedirettore parla in modo aggressivo e rumoroso. Il reparto parti è lento e confuso

Il servizio è troppo costoso e ha impiegato troppo tempo

Sempre un ottimo servizio, ho consigliato questi ragazzi alla mia famiglia e ai miei amici e continuerò a farlo con un servizio di prima classe.

Il cambio dell'olio è stato effettuato in modo tempestivo, ma ho pensato che avrebbero controllato le lame del parabrezza e la lavatrice

Mentono così tanto ... sono andato all'inferno e ritorno ... ma mai più comprerò un'altra macchina da Ray Skillman ...

Ho lavorato con Jake per diversi giorni per acquistare un camion usato. Ho detto loro quale pagamento doveva essere. Quasi 3 ore dopo nessun camion. Ho cercato di venderci un veicolo che costava quasi $ 200,00 in più al mese. Sono andato a O Brien Toyota ha acquistato un veicolo entro 45 minuti.

Tiro non è stato in grado di essere riparato correttamente, ma potrebbe rattoppare dall'interno per tornare a casa buio a tarda notte. Ma è stato detto di acquistare pneumatici. Stavamo cercando il set completo, ma erano pressanti, io e mia moglie siamo usciti di più

Mi ha venduto un viaggio 2017dodge con grossi problemi se la garanzia per le auto usate raccolte a mano l'ha ritirata con problemi di trasmissione tergicristalli che non fermavano gli indicatori di direzione non funzionavano hanno riparato gli indicatori di direzione ho pagato per farli riparare da loro mi hanno detto che andava tutto bene ora il caso di trasferimento è uscito meno di 500 miglia dopo e sto facendo il giro del mio veicolo

Ottimo team di servizio. Jason era onesto su ciò che era necessario, cosa poteva essere fatto e cosa avrebbe fatto. non ho provato a spingere il servizio di cui non avevo bisogno, ma li ho invece offerti. Come vecchio meccanico, è stato rinfrescante. Sicuramente il mio nuovo team di assistenza. Grazie Karl e Jason!