Raleigh Dermatology Revisione

Molto accurato soprattutto con il test COVID-19 per la temperatura e la distanza.

Ciò che è scioccante e sorprendente è la recensione negativa pubblicata sul servizio clienti "maleducato" e sulla professionalità del personale. Mentre quel recensore ha perfettamente diritto alla sua opinione sulla loro singola esperienza, sono stato con Raleigh Dermatology per oltre 5 anni e non ho mai sperimentato altro che un eccezionale servizio clienti e professionalità da parte delle persone che ci lavorano. Mike è l'AP che ho visto per ogni visita e procedura chirurgica. Il lavoro di Mike supera di gran lunga quello di un chirurgo plastico con un dottorato presso un altro fornitore a cui mi riferisco semplicemente come "Dr. Frankenstein" per la significativa cicatrice che ha lasciato sul mio petto per una semplice procedura di cancro della pelle. La negatività è facile da credere; in questo caso, non crederci.

Questa è la mia prima revisione dell'ufficio medico e lo sto facendo perché è stata un'esperienza eccezionale, ma qui ha solo una valutazione di 3/5 ... Credo che questo abbia qualcosa a che fare con il fatto che sia combinato con un ufficio di cosmetici che potrebbe non essere eccezionale. Non sono mai stato qui.

Per quanto riguarda l'ufficio di dermatologia, posso dire che è la migliore esperienza di dermatologia che abbia mai avuto. Le strutture sono pulite e il personale è molto cordiale. Ci sono stato molte volte e non ho avuto una commissione oltre il tipico co-pagamento specialistico richiesto dalla mia assicurazione.

Michael Keene è di gran lunga il miglior dottore da cui sia mai stato curato. È molto simpatico e fa ogni sforzo per farti sentire a tuo agio. L'ho visto per due numeri. Entrambi i problemi ero stato da due medici separati prima di andare finalmente da Michael. Quei quattro medici hanno dato una diagnosi errata o un trattamento inefficace. Ma non appena Michael ha visto i sintomi, sapeva esattamente di cosa si trattava, come trattarli e come fermare il problema all'origine. Non sono mai stato così colpito prima da un dottore.

Sono stato qui due volte, entrambe le volte il fornitore non ha esaminato da vicino le mie preoccupazioni (si allontanano da una certa distanza e fanno un commento disinvolto). Entrambe le volte che ho visitato, hanno addebitato una visita in ufficio più alta di quella necessariamente appropriata. Una visita è stata con un assistente tecnico e una con un medico viaggiante. Sembra che mi stiano solo muovendo attraverso i movimenti - in base alle cose che dicono sembra che stiano prescrivendo una cosa, e poi finisco con un'altra. Ci sono molti ottimi gruppi di dermatologi nella zona, non consiglierei di andare qui e non ho intenzione di tornare.

Ginger Atkinson e la sua assistente, Elsie, sono meravigliosi! Ognuno ha fatto sentire mio figlio a suo agio come nuovo paziente. Si sono presi il loro tempo per rispondere alle nostre domande. Avevano intenzione di fare di un appuntamento difficile una bella esperienza. Li consiglio vivamente!

Avevo un appuntamento programmato un MESE prima del tempo. Sono arrivato alle 9:13 e il mio appuntamento era alle 9:15. Avevo lavorato al mio programma di lavoro attorno a questo appuntamento poiché è essenziale fissare appuntamenti per Accutane un mese dopo l'ultimo. Sono andato alla reception alle 9:35 per vedere quando sarei stato richiamato, dato che avevo già aspettato 20 minuti. Alle 9:42 mi è stato detto che un'infermiera sarebbe venuta a prendermi, tuttavia, 30 minuti dopo l'appuntamento programmato. L'infermiera non è mai uscita e sono dovuto partire per andare a lavorare (e successivamente ho fatto tardi a lavorare). Non ho ricevuto scuse dalle donne nella parte anteriore dell'ufficio e sono state scortesi nella migliore delle ipotesi. Ora non sono in grado di ricevere i farmaci. Non visiterò mai più questo studio di dermatologia. Lascerò questa stessa recensione altrove per salvare tutti gli altri dal problema.

Personale eccezionale e competente! Cordiale e lo consiglierei!

Adoro questo posto, mi aiutano sempre con i miei problemi di pelle, le mie figlie hanno l'acne quando ho un problema con la mia pelle, questo è l'unico posto di cui mi fido .. Consigliato al 100% ..

Persone fantastiche, ho incontrato uno dei loro assistenti SIERRA, ha una grande conoscenza, disponibile e rispettoso ...

Lisa Harewood e il personale sono eccellenti. Attento e accurato. Mi piace sempre entrare nel loro ufficio quando è necessario un appuntamento.

Sono un paziente dell'ufficio del dottor Puentes da oltre 25 anni. Purtroppo, poiché il suo ruolo è diminuito e si è esteso a uno staff più ampio, il trattamento è andato in discesa. Il personale della reception è brusco e scortese. Il tempo di attesa è ridicolo. Sempre. Ho fatto molte app per me e i miei figli e il tempo di attesa è atroce. A mia figlia sono stati somministrati farmaci per l'acne che erano una versione generica e le hanno bruciato gravemente il viso. Ha lasciato un buco nel suo viso. E il dottor non si è assunto la responsabilità di prescriverlo. Il farmacista ha detto che c'era una grande differenza tra il generico e la vera crema. Ovviamente perché ci sono voluti più di 6 mesi per guarire. È stato orribile. Quindi l'AP oi dottori che esaminano i tuoi problemi non sono pazienti e vengono affrettati per tutto il tempo che il paziente li aspetta per una quantità di tempo eccessiva. L'ufficio è in overbooking come un aereo in aeroporto. E ha perso il suo paziente primo principio. È chiaramente diventato un business che ha un personale enorme che deve essere pagato. Quindi sei allevato come bestiame. Sei solo un numero E onestamente il dottor Puente non è mai stato così all'inizio. Ma Raleigh Dermatology ora è solo un business ed è triste. Odio che i pazienti non abbiano avuto la meravigliosa esperienza del dottor P quando era al suo apice. Ma è meglio trovare un altro studio più piccolo che sia più incentrato sul paziente e non abbia migliaia di pazienti di cui non hanno il tempo di prendersi veramente cura nel modo di cui hanno bisogno. Dovrebbero effettivamente allontanare le persone in modo che possano fornire cure di qualità agli altri pazienti e ridurre i tempi di attesa. E il personale della reception è scortese, quindi non vuoi aspettare ed essere trattato in modo irritato E il lato della cura della pelle è altrettanto negativo. Un'azienda che prende di mira il tuo portafoglio con le sue creme, lozioni e prodotti. Faresti meglio a cercare su Google la tua condizione e ordinare prodotti da Amazon. Risparmio di tempo e denaro. Forse impiegheranno tempo per affrontare le preoccupazioni sollevate dai loro pazienti e renderle migliori in modo che le persone diventino la prima priorità.

Non rispondono mai al telefono e non hanno un sito web su cui pagare il conto. L'anno in corso è il 2020.

Personale amichevole. Breve tempo di attesa. Il dottore ha valutato quello che avevo e mi ha prescritto un medicinale che sembra funzionare e mi sta migliorando al momento.

Lisa Harewood è incredibile ma il personale della reception è molto scortese e impaziente. E chiunque risponda al telefono ha bisogno di competenze nel servizio clienti prima di provare a lavorare in uno studio dermatologo. Dovreste davvero riconsiderare chi vede per primo il paziente quando entra in ufficio.

Lavoro eccellente! Il dottor Shearer è fantastico! La consiglierò sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici.

Medici non professionali. Maleducato. Il personale è scortese. Ufficio sporco. Il personale non si lava o si gelifica prima di entrare nella tua camera. Ti fanno fare lunghe attese e poi affrettarti quando è il tuo momento. Vai altrove e spendi i tuoi soldi.

Raleigh Dermatology è una pratica eccellente. Il personale è sempre disponibile e gentile. Ginger Atkinson e il Dr. Fernando Puente sono premurosi, professionali ed estremamente competenti. Mi sono trasferito più di 2 ore al di fuori di Raleigh ma continuo ad avere Raleigh Dermatology come mia pratica dermatologica. Raccomando Raleigh Dermatology a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

Il personale della reception era MOLTO professionale. Struttura pulita e l'infermiera è stata fantastica. Mi è piaciuto molto il dottor Fuenda - Consiglio vivamente questa pratica!

Qualche inevitabile attesa prima di un esame di controllo della pelle molto approfondito, non affrettato. Il personale è molto esperto, cordiale, professionale e molto facile da lavorare. Inoltre hanno il senso dell'umorismo - un grande vantaggio in questi giorni!

Sono un paziente di Raleigh Dermatology da oltre 55 anni. Tutto il personale è eccezionale, molto cordiale, molto professionale. Ieri 9-15-20 il dottor Puente ha fatto un intervento chirurgico alla testa e al braccio destro per un cancro della pelle. Lui e il suo staff hanno fatto un lavoro eccezionale.

Sono stato contento della mia visita per vedere Lisa Harewood, PAC presso Raleigh Dermatology Associates. Durante questa età di Covid 19, mi sentivo al sicuro con le misure adottate per mantenere i pazienti adeguatamente distanziati e con il personale che prendeva precauzioni per proteggere i pazienti. A parte questo, il personale che ho incontrato è stato gentile e professionale. Con la signora Harewood è stato facile parlare e ho sentito che era sinceramente interessata al mio problema e stava lavorando per risolverlo.

Il dottor Puente mi ha salvato la vita 15 anni fa e da allora non ho mai perso un controllo della pelle, quindi vengo visitato a Raleigh Dermatology più volte all'anno. Di solito entro ed esco in meno di un'ora. Il personale è cortese, gentile, competente e premuroso. È anche bello vedere molti membri del personale che hanno lavorato per il Dr. Puente per anni e anni!

Sono MOLTO triste mentre scrivo questa recensione. :( La mia famiglia frequenta questo studio dal 1992! Mio marito ha chiesto di estrarre la sua cartella e trovare un altro dermatologo. Ha avuto un problema in corso con il cancro della pelle sulla testa e sul viso. Fortunatamente, è stato il meno forma grave ma nessun cancro dovrebbe essere preso alla leggera! Rimase seduto nella sala d'attesa per 45 minuti in mutande sentendosi abbastanza esposto ea disagio. Il dottore scelse di congelare alcuni punti e gli disse di tornare tra 3 mesi ... forse un Procedura di 5 minuti dopo aver atteso 45 minuti. ($ 800,00) Mio marito ha deciso di vedere il suo medico di base per un secondo parere. Ha fatto tre biopsie, 2 sono risultate positive per il cancro della pelle. Abbiamo appreso che un trattamento chiamato chirurgia micrografica di Mohs è più aggressivo e stanno programmando con un altro dermatologo.

Il dottor Puente è un così grande dottore. Il personale è molto gentile e competente. L'ufficio è sempre molto organizzato e rilassato.

La reception non è molto calda e accogliente, ma i medici e gli assistenti compensano sicuramente. Sono molto dolci e si prendono cura di te.

Le procedure Covid 19 erano in atto e ben eseguite. Il controllo della pelle ha trovato una piccola probabile cellula di basilico sulla fronte che era così piccola che non l'ho mai notato. È stata eseguita la biopsia.

Sono stato visto dal Dr. Puente per oltre 20 anni. Il personale è sempre professionale e cortese. Sì, probabilmente dovrai aspettare oltre l'orario dell'appuntamento se arrivi in ​​tarda serata. Questo ti dice che il dottor Puente trascorre tutto il tempo necessario con ogni paziente. Se non vuoi altro che il meglio per la salute della tua pelle, vieni qui.

Il dottor Puente non è solo un fantastico MD
ma è molto gentile con tutti i suoi pazienti !!!
Onestamente cerca di aiutare i suoi pazienti!

Spreco di tempo Ho sperimentato la caduta dei capelli e il mio dottore mi ha detto che ero un "mistero", ha detto di provare una ricetta che "potrebbe" funzionare. Ha detto che non lo sapeva e, dopo la revisione di 5 minuti, mi è stata inviata una fattura per $ 99. Smh. Non tornerò mai più. Ha esaminato a malapena il mio cuoio capelluto.

Adoro questa pratica: tutto il personale è gentile, competente e completo. Sia io che mio figlio adolescente vediamo l'AP Lisa Harewood, lei e la sua infermiera si prendono il tempo per assicurarsi che tutte le nostre domande e preoccupazioni siano pienamente affrontate e le risposte mediche siano comprese.

Ero davvero fiducioso dopo il mio appuntamento di aver finalmente trovato un buon dermatologo ... per farla breve dopo un paio di settimane di scrittura, e chiamando QUATTRO volte diverse e trasferendomi sempre e non richiamando mai più, ho imparato rapidamente perché questo posto è così molte recensioni negative. È letteralmente come tirare i denti con loro! Tutto quello che volevo sapere è se potevano prescrivere un'altra ricetta più economica o che la mia assicurazione avrebbe effettivamente coperto in modo da non dover pagare più di $ 1000 per due creme. Volevo davvero / ho provato ad apprezzare questo posto ... al telefono e di persona le persone sembrano meravigliose, ma ho imparato rapidamente quanto fosse orribile il servizio clienti. Molto deluso.

La mia famiglia e io abbiamo avuto grande cura a Raleigh Dermatology. Il personale è cordiale e mio marito, mio ​​figlio ed io siamo estremamente soddisfatti degli assistenti medici che vediamo. Vedo Ginger Atkinson, è molto ben informata ed è un piacere vederla come paziente. Vedono Michael Keene e sono ugualmente felici delle sue cure. L'ufficio è pronto a farci entrare quando abbiamo bisogno di essere visti per un problema. Consiglio vivamente la pratica.

Ho avuto il mio primo appuntamento con il dottor Aarons. Era puntuale e ha fatto un ottimo esame completo. Il personale è stato cortese e l'ambiente della sala d'attesa era caldo. Non cambiare niente !!

Mia moglie ed io, nostra figlia e la sua famiglia siamo andati a Raleigh Dermatology per molti, molti anni. Il servizio è sempre stato di prim'ordine sotto tutti gli aspetti!

Mi sono sentito completamente a mio agio con la mia visita, molte precauzioni in atto durante questa pandemia di Covid.

Eccellente cura e procedure in sospeso spiegate in dettaglio. Personale molto gentile e attento alle preoccupazioni e alle domande. Assistenza post-procedura accuratamente spiegata e requisiti di follow-up determinati.

Sono un paziente di Raleigh Dermatology da diversi anni e ciascuna delle mie visite è stata un'esperienza molto positiva. L'intero staff è molto professionale e il servizio clienti è stato eccellente. Le preoccupazioni per la sicurezza dei pazienti e del personale e le procedure stabilite durante la pandemia di Covid-19 sono state una priorità assoluta della pratica.

L'unico motivo per cui sto dando a questo ufficio un 2 stelle è perché l'unica cosa buona è stata l'assistente medico / infermiera che mi ha assistito con la mia visita. Avevo un appuntamento alle 930 e sono arrivato un paio di minuti prima e ti ricordo che questa era la mia prima volta lì. Ho compilato tutti i documenti elettronicamente prima di venire lì, quindi non dovrei aspettare così a lungo. Mi sono seduto in attesa dalle 9:26 il mio nome non è stato chiamato fino alle 10. Quello che mi ha colpito è stato che il dottore è stato nella mia stanza solo per 10 minuti. Ho aspettato più a lungo nella sala d'attesa, quindi a questo punto ero ancora più infastidito. Bene, sono andato a fare il check-out e ho programmato il mio prossimo appuntamento e mi hanno detto che ho una paga. Ho una doppia assicurazione, quindi non sai quale sarà il mio compenso fino a quando non FILE entrambe le mie assicurazioni, che è quello che mi è stato detto da OGNI PRATICA MEDICA CHE SONO STATO TROPPO nell'ultimo mese perché ho avuto salute problemi. Ma la signora che mi ha controllato voleva dirmi che dovevo pagare ed è stata scortese al riguardo. Capisco che vogliono ottenere i loro soldi e ho dovuto seguire in un mese per una visita di ritorno che a quel punto una volta che hanno presentato entrambe le mie assicurazioni avrei dovuto pagare per farmi vedere. Mi sento come se questo avrebbe dovuto essere gestito meglio.

In realtà sono piuttosto sorpreso dalle recensioni negative qui. Immagino che ogni ufficio abbia qualche uovo cattivo e con un ufficio così grande, le cose possono assolutamente andare storte di tanto in tanto ... Ma vedo l'infermiera e ho sempre avuto un'ottima esperienza. È molto amichevole e paziente con me. Non mi sono mai sentito affrettato durante un appuntamento come in altri uffici. Sembra sinceramente interessata ad aiutare. Una volta ho dovuto aspettare un po 'più a lungo del solito e lei ha risposto dandomi campioni gratuiti di prescrizioni che erano costose (probabilmente mi sarebbero costate circa $ 100), quindi non ho lamentele.

Erano ben preparati a proteggere i pazienti e il personale durante questo periodo pericoloso. Il tempo di attesa era ragionevole e il personale era professionale. Il dottor Puente è sempre professionale e ha un buon comportamento al capezzale. Si prende anche il tempo necessario per eseguire un esame completo.

La dermatologia di Raleigh è di gran lunga la migliore! Il personale è incredibilmente attento e professionale. Ho appena avuto il mio secondo ciclo di intervento chirurgico per il cancro della pelle e mi sentivo totalmente a mio agio e fiducioso di ricevere la migliore assistenza possibile. Consiglio vivamente Raleigh Dermatology a chiunque cerchi ottimi medici e cure ancora migliori!

Sono i massimi professionisti che seguono una routine di disciplina nel proteggerci in questo momento sono i più efficienti nella loro tempestività di questa cura. Il dottor Mike è uno degli uomini più gentili che abbia mai incontrato, ti fa sentire benissimo, molto felice e ottimista, una consapevolezza molto positiva su di lui di cui il mondo intero ha bisogno di più. Sono contento che voi ragazzi siate i miei dermatologi.

Sono andato a fare un controllo della pelle ieri per la prima volta in pochi anni. Ho potuto fissare rapidamente un appuntamento, fare il check-in in anticipo sul mio telefono e non ho dovuto aspettare che un paio di minuti in sala d'attesa. Sono stato visto molto rapidamente da Michael Keene, e tutti erano molto cortesi e professionali. Li ho consigliati a un collega e lei ha potuto fissare un appuntamento per la prossima settimana. Anche mio marito è un paziente soddisfatto.

Non sono sicuro di quanto sia bella la struttura, ma so che le persone che hanno la responsabilità di spiegare i risultati ai pazienti sono molto scortesi e condiscendenti. Il mio amico ha ricevuto cattive notizie relative ai risultati dei test e gli è stato chiesto di parlare con il medico e gli è stato detto bruscamente che il "medico non parla ai pazienti". Ho sentito la conversazione con il tecnico e sono rimasto disgustato dalla mancanza di modi a lato del letto. Penso che Raleigh Dermatology Associates abbia bisogno di addestrare i propri dipendenti ad essere un po 'più delicati quando parlano con i pazienti. Non consiglierei mai Raleigh Dermatology Associates dopo aver ascoltato quella conversazione.

Dermatologia abbastanza buona. Ottimo servizio, ben curato

Vengo qui da anni. Il personale e i dottori sono cordiali e pazienti. Non andrò da nessun'altra parte.

Sono andato da 3 diversi dermatologi, poi ho trovato Raleigh Dermatology! Lo adoro. Tutti sono così amichevoli e entrano ed escono.

Tutto è andato bene oggi. Tempi di attesa non troppo male.

sono andato lì per TRE ANNI per la depilazione laser sul mento e non ha avuto assolutamente risultati. Le persone lì non potevano nemmeno spiegare perché non funzionasse e avevo speso quasi 10.000 dollari in trattamenti.

L'ufficio era ben preparato per i pazienti durante la situazione del virus. L'area di attesa aveva posti a sedere a sei piedi di distanza. Tuttavia, tutti quelli che erano in attesa erano stati chiamati in una sala per trattamenti. Sono stato visto immediatamente.

come sempre il dottor Puente eccellente dottore che richiede tempo per essere personale e parlare con te

Servizi molto gentili ed eccellenti hanno portato mia madre oggi per la prima volta molto soddisfatta dei suoi servizi

Gentile, attento e accurato controllo annuale della talpa.

Vado a questa pratica da oltre 10 anni e non ho mai avuto una brutta esperienza. Non ho mai visto i medici che lavorano qui, ma ho visto 2 degli assistenti medici ed erano entrambi fantastici. Sono stato da molti dei dermatologi della zona per aver sofferto di acne per anni e questa pratica è l'unica che ha ascoltato le mie preoccupazioni e prescritto farmaci che hanno effettivamente risolto il problema per sempre. Sono molto grato per tutto quello che hanno fatto per aiutarmi nel corso degli anni.

La mia esperienza non è stata altro che sorprendente qui !!! Non ho dovuto aspettare molto e la dottoressa Shearer è la migliore in quello che fa, è stata fantastica nel comunicare con me e nell'assicurarsi che mi prendessero cura di me. Nel complesso molto soddisfatto del servizio eccezionale che ho ricevuto !!

Ginger mi tratta sempre con compassione e rispetto. È ben informata e premurosa e mi fa sentire a mio agio. La stanza in cui ho aspettato era un po 'fredda, ma tutto il resto era meraviglioso.

Ho portato mia figlia perché il nostro precedente dermatologo è stato un disastro. Lo zenzero è fantastico! Ha aiutato così tanto i problemi di pelle delle mie figlie! Non posso raccomandare abbastanza questo ufficio e personale. Cordiale ed efficiente. Se potessi dare più stelle lo farei.

Nelle ultime e in tutte le precedenti occasioni ho avuto un'esperienza eccellente con Raleigh Dermatology. Il personale è fantastico e facile con cui parlare. Sono estremamente fiducioso nelle mie cure e sono molto soddisfatto del mio fornitore di cure Ginger Atkinson! Un bel posto!

Esperienza meravigliosa. Sono 5 stelle con protocollo COVID. La dottoressa Shearer è eccellente e mette davvero i suoi pazienti al primo posto. È molto amichevole e aperta.

Non tornerò mai più a Raleigh Dermatology. C'è solo un dottore. Il resto dei "soci" non sono dottori e questo è con chi ti fanno incontrare. Le signore al banco non sono amichevoli. L'ultima goccia è stata quando ho portato mia figlia a una visita di controllo. Abbiamo aspettato nella sala d'attesa per quasi un'ora. Sembrano raddoppiare e triplicare gli appuntamenti senza considerare il tempo del paziente. Ho commesso l'errore di lamentarmi del tempo di attesa con l '"assistente infermiera" che ci ha riportato in aula. Era estremamente irrispettosa e maleducata. Ho parlato con il direttore dell'ufficio che non ha fatto nulla. Ha detto che potrei essere il prossimo in fila per il prossimo assistente (infermiere).

Ho cancellato l'appuntamento di mia figlia quel giorno perché abbiamo già perso abbastanza tempo lì. Ho anche cancellato sia gli appuntamenti di mio marito che quelli imminenti. Ho detto loro che non torneremo. A loro non sembrava importare affatto. Ci sono molti altri dermatologi a Raleigh. Non c'è bisogno di andare in un posto schifoso come questo. Penso che una valutazione a una stella sia troppo alta per questo posto, ma il sistema non mi permetterebbe di mettere meno di una stella.

Molto soddisfatto della mia visita a Raleigh Dermatology. Ottimo dottore e infermiere molto attente. Consiglio vivamente questo dottore a chiunque.

Il dottor Shearer è un bravo dottore. Dò 3 stelle solo perché arrivo in orario e finisco sempre per aspettare 15-30 minuti per essere richiamato, solo per aspettare ancora un po 'che può essere frustrante! Altrimenti l'ufficio è pulito e il personale è gentile.

Sono stati molto disponibili e si sono presi il loro tempo per capire e ascoltare le mie preoccupazioni. La mia pelle sta molto meglio!

Io, mia moglie e mio padre siamo stati tagliati e cuciti molte volte dal dottor Fernando Puente, e posso dire a tutti voi che il dottor Puente è il migliore, punto! I tuoi cari avranno bisogno di una lente d'ingrandimento solo per cercare di vedere dove si trovavano l'incisione e i punti! Non illuderti, quest'uomo merita qualsiasi dubbio che potresti percepire dal personale. Se pensi di avere un cancro alla pelle, corri, non camminare, dal dottor Puente!

Questa pratica non vale il tuo tempo o denaro. Per quanto riguarda l'orario: finalmente mi hanno chiamato ben più di trenta minuti dopo l'inizio del mio appuntamento. Il personale del front office, sgradevole, non si è scusato per questa mancanza di cortesia. Francamente, non capisco perché Raleigh Dermatology continui ad attirare nuovi pazienti. Non abilitarli.

La mia prima visita con il dottor Shearer, è stata fantastica, davvero ben informata e prenditi il ​​tempo per parlare con me e spiegare tutto delle mie preoccupazioni. Non ho problemi, la mia app era puntuale, mi chiamano 3 o 5 minuti dopo il mio arrivo e si occupano di tutto. Non vedo l'ora dei risultati e torno tra 6 settimane. Spero che vada tutto bene. Grande dermatologia

Il centro ha funzionato bene con l'allontanamento sociale e la pulizia. Non ho aspettato a lungo nella sala d'attesa e sono entrato nella mia app. puntuale. Adoro il mio dottore e le infermiere erano così gentili e professionali, con senso dell'umorismo. Consiglio vivamente questo centro.

Questa non è una recensione di nessuno dei medici qui, ma soprattutto del personale della reception. Sono stato spento dalla receptionist. Era molto brusca e anche un po 'condiscendente. Sarei stato un nuovo paziente perché ho visto dermatologi nella zona in passato e non avevo risultati desiderabili e ho deciso di provare un nuovo medico. Tuttavia, quando ho chiesto ad Adele (la receptionist) se avevano un dermatologo specializzato in acne adulta e pelle etnica, mi ha detto che la dermatologia è lo studio della pelle e che chiunque poteva vedermi e che non era sicura di cosa fossi. cercando (RUDE). Se è una domanda difficile a cui rispondere, potrebbe essere necessario trovare personale più competente per rispondere ai loro telefoni. Sono venuto qui per scrivere una recensione sulla mia esperienza con la pianificazione di un appuntamento e ho visto così tante recensioni negative sulla pratica in generale che ho cancellato l'appuntamento che avevo appena preso. Vorrei che più medici comprendessero l'importanza del primo punto di contatto e delle persone assunte che capissero cosa significa "servizio clienti". Persone come queste potrebbero causare il fallimento delle migliori aziende. Sembra che io abbia comunque schivato un proiettile quindi .. grazie, Adele!

Sono un paziente di Raleigh Dermatology da circa 2 mesi e mezzo e finora ho avuto un'esperienza meravigliosa. Il personale è gentile, cortese e premuroso e il dottor Harewood mi ha fatto sentire a mio agio in ogni fase del percorso. Ho anche indirizzato i membri della famiglia a questo dermatologo e loro hanno detto lo stesso. Grazie al Dr. Harewood e al personale per essere così bravo in quello che fai!

Ottimo personale e cura. Il dottor Shearer è stato accurato, paziente e ha risposto a tutte le domande. Se stai cercando una buona cura dermatologica, dovresti essere contento qui.

Questo posto è uno scherzo. Non sono sicuro che abbia più di 4 stelle. Ho chiamato per riprogrammare il mio appuntamento e non mi avevano nemmeno programmato. Questo non è il primo problema che ho avuto con loro. Alla mia prima visita mi hanno guardato in faccia per 10 secondi e mi hanno detto che la mia acne era a posto. Ho solo bisogno di un argomento. Va meglio! Ho aspettato un'intera settimana e mezza per il mio topico perché la mia farmacia non ha mai sentito parlare di queste persone. Quando ho chiesto al dermatologo del mio argomento, mi è stato risposto che mi è stato rispedito perché non l'ho mai ritirato quando in realtà qualcuno non ha inviato le mie informazioni alla mia farmacia. Sto portando i miei soldi altrove!

È stato fantastico aver visto l'AP Dr. Keene che era fantastico

Questa visita passata a Raleigh Dermatology non è stata di gran lunga la mia prima. Da diversi anni mi affido alla loro conoscenza e competenza. La loro gentilezza e professionalità è profonda. Li consiglierei a chiunque ea tutti.

Lisa harewood e la sua infermiera sono fantastiche la prima volta che visitano il suo ufficio l'infermiera che è entrata nella stanza e ha parlato con me dei miei problemi era molto professionale cortese educata Lisa harewood era molto preoccupata per il mio problema mi ascolta e mi ha dato opzioni per alleviare preoccupazione ti ringrazio tanto a presto

Tutti erano così collaborativi e disponibili. Personale eccellente!

Tutti sono fantastici, così compassionevoli ed educati. Ha anche reso confortevole il controllo completo del corpo

Sono andato dal dottor Puente per il mio labbro inferiore. Sono caduto a luglio e l'ho rotto. Doveva essere ricucito al pronto soccorso. Mi sentivo come se non stesse guarendo correttamente, quindi ho preso un appuntamento per vedere se avevo un possibile tessuto cicatriziale che non stava guarendo. Sono arrivato per il mio appuntamento in anticipo, ho fatto le pratiche burocratiche e poi ho aspettato di essere visto; e aspettato e aspettato.
È passata più di un'ora prima che venissi richiamato. Proprio come le altre recensioni, il personale dell'ufficio è stato molto scortese. Una volta che ho visto il dottor Puente sono rimasto terribilmente deluso. Quest'uomo mi ha prescritto qualcosa per gengive e denti. Non avevo niente di sbagliato con i denti e le gengive. SERIAMENTE questo dottore non aveva idea. Sono stato dal dottor Puente in passato ma non tornerò a vederlo più. Era più interessato a vendere le sue creme e i suoi prodotti di quanto non lo fosse per il motivo per cui ero lì. Se hai un problema di dermatologia segui il mio consiglio, non usare questo dermatologo.

lo zenzero è molto carino ed è stato così utile! tuttavia, il personale dell'ufficio non è quello che descriverei come amichevole e 3 volte siamo venuti a dir loro che abbiamo riprogrammato il tuo appuntamento e ti abbiamo lasciato un messaggio vocale ma non è stato trovato alcun messaggio vocale. vorrei poter dire di aver avuto un'esperienza positiva con il personale dell'ufficio ma non posso nominarne uno :(

Ad essere onesti, ho visto le recensioni qui ed ero un po 'scoraggiato dal mio primo appuntamento, ma pratiche simili avevano recensioni simili. Quando ho pianificato il mio appuntamento, mi hanno inviato rapidamente tutti i documenti tramite e-mail e sono stato in grado di compilarlo in anticipo, molto più facile. Sono arrivato per il mio appuntamento e ho aspettato solo 10-15 minuti (ero arrivato in anticipo). L'infermiera ha esaminato alcune delle domande che mi è stato chiesto di compilare - onestamente ho avuto qualche problema a ricordare come sono stato trattato in precedenza perché non vedevo un dermatologo dall'infanzia. Era gentile e non mi ha fatto sentire male per non averlo saputo. Ho aspettato solo altri 5 minuti che Ginger Atkinson venisse a trovarmi. Era amichevole ma diretta al punto. Onestamente apprezzo la mentalità entra - esci. È stata molto semplice, dicendomi esattamente cosa consigliava e perché. Sapevo che entrando avrei potuto facilmente spendere una buona quantità di denaro, quindi mi sentivo un po 'a disagio. Prima ancora che potessi chiedere, mi ha chiesto quale assicurazione avessi e ha cercato di trovare la soluzione più economica per me. Alla fine della giornata, me ne sono andato spendendo $ 50 per quelli che avrebbero potuto essere centinaia. Sono molto grato che la mia esperienza non sia stata come nessuna delle recensioni negative a 1 stella di seguito. Per quanto ne so, sono un ottimo staff che si preoccupa non solo di curare i propri pazienti, ma anche di renderlo il più conveniente possibile.

Sempre soddisfatto dei miei appuntamenti. Trovo Raleigh Derm. essere molto accurato e piacevole da affrontare.

Ottima attenzione per gli ispanici, molto grati per il servizio. Ovviamente sarò un cliente abituale. Altamente raccomandato!

Grande esperienza. Tutti i miei problemi sono stati risolti.

Ancora una volta ho avuto un'esperienza molto, molto positiva a Raleigh Dermatology
Hanno preso tutte le precauzioni necessarie per mantenere noi stessi e se stessi al sicuro durante questi tempi insoliti.
Sono arrivato un po 'in anticipo e sono stato visto da Mike Keane in perfetto orario.
È professionale, esperto, dotato nel mondo della dermatologia e inoltre permette uno scambio personale!
Lo vedo da molti, molti anni.
E anche se ammiro anche il dottor Puente, se Mike è in grado di sostenere l'esame o qualunque cosa debba essere fatta per me, preferisco che mi tratti!
Consiglio vivamente questa pratica !!
Non puoi sbagliare con i medici di Raleigh Dermatology

Mardi Hack
io

Michael Keen è il migliore. Molto, molto ben informato e il miglior modo accanto al letto nella professione medica. Lo consiglio vivamente.

complimenti ragazzi, siete un ottimo staff non cambiate mai !!! Il dottor Fernando Puentes è molto professionale e amichevole

Il socio Ginger Atkinson è stato incredibilmente scortese senza una ragione apparente. Ero dell'umore migliore quando sono arrivato e me ne sono andato di pessimo umore. È stata condiscendente per tutto l'appuntamento, mi ha parlato molto lentamente, è stato molto strano ... ho provato a riderci sopra e raccontare barzellette per vedere se questo le avrebbe fatto cambiare atteggiamento nei miei confronti, ma ha insistito per parlare con me . Mi ha fatto sentire malissimo. Sono andato lì per chiedere aiuto, per non farmi parlare. Non ho mai avuto un discorso professionale con me in quel modo prima. Ho cercato di dargli un senso supponendo che forse era solo il modo in cui parla in generale, ma poi l'ho sentita parlare ad altri pazienti in sala in un modo completamente diverso. A peggiorare le cose, il problema per cui sono andato non è stato risolto. Una completa perdita di tempo e denaro. Questo è stato 2 anni fa. Avevo intenzione di scrivere di questa esperienza ma ho avuto l'ispirazione per scriverla finalmente oggi grazie al mio fantastico appuntamento con un altro studio di dermatologia. Dire il nome del luogo in cui sono andato oggi screditerebbe l'autenticità della mia recensione su Raleigh Dermatology Associates, quindi dirò solo, fai una piccola ricerca e vedrai che ci sono posti migliori là fuori. Le recensioni non mentono. Questo posto ha una valutazione bassa per un motivo.

Il personale dell'ufficio era gentile e cortese. Il mio medico, il dottor Harewood, è stato attento alle mie preoccupazioni, completo e paziente. Il medico, ha ascoltato e discusso ogni azione necessaria per trattare il problema! L'atmosfera dell'ufficio era calda e invitante! Consiglierei questa pratica!

Il dottor Keene è fantastico e molto disponibile. È stato con me in ogni fase del percorso per combattere questo eczema.

Gli appuntamenti sembrano affrettati, vieni costantemente visto in ritardo, ho avuto appuntamenti annullati perché stavo guidando per più di un'ora e mezza per vedere il mio fornitore. Sembra che siano costantemente in overbooking per guadagnare di più e tu sei solo uno stipendio per loro.
Se sei un bastone duro, non andare qui. Sono stato inviato a una società esterna per un prelievo di sangue e mi è stato detto che non potevano estrarre il sangue da me. Ho dovuto pagare per questo.

Dopo oltre 4 anni con questo fornitore, spero che in futuro sembrino più difficili ad ogni appuntamento e non solo perché i loro pazienti sono entrate. La mia stessa dermatologa era dolce, ma l'intero processo che circondava l'appuntamento era un disastro dalla programmazione alla presentazione. Scegli un altro fornitore.

Molto infelice. Sono venuto qui volendo iniziare ad accutane perché ho 28 anni e ho provato di tutto negli ultimi 15 anni per controllare la mia acne e nulla ha aiutato. Mi sono appena trasferito nella zona e ho ottenuto di nuovo l'assicurazione sanitaria, quindi ero pronto per iniziare il trattamento. L'AP mi ha assicurato che provare prima altri farmaci era la strada da percorrere anche se le avevo detto che avevo provato di tutto in passato. Quindi, dopo altri 2 mesi e diverse centinaia di dollari dopo, prendo un appuntamento per discutere di nuovo di accutane e aspetto in ufficio per oltre un'ora prima di uscire. Dopo aver lasciato l'Autorità Palestinese mi ha chiamato più e più volte, dopo aver finalmente risposto mi ha pregato di tornare e mi ha detto che ero un buon candidato per l'accutano. Per prima cosa ho confrontato la sua professionalità nel chiamarmi ripetutamente anche quando non rispondevo alle sue chiamate, cosa che lei ha ignorato, e poi le ho detto che avevo molto chiuso con l'ufficio dopo che lei non mi ha ascoltato all'inizio quando ho detto che niente era ha lavorato su di me e poi dopo come sono stato trattato quel giorno. Mi ha ricordato un ex fidanzato psicopatico che cercava disperatamente di riavermi, non potevo crederci.

Paziente per la prima volta. Tablet utilizzati per l'accesso / registrazione rapido ed efficiente. Personale amichevole. È stato visto in tempo. Tutte le mie domande hanno avuto risposta e il personale è stato molto disponibile.

Ho usato Raleigh Dermatology Associates per diversi anni e sono stato molto soddisfatto dei loro servizi.
John Plyler

La dottoressa Lisa K. Harewood è la MIGLIORE. È stata molto disponibile e ha spiegato tutto riguardo alle domande che avevo.

Attendo sempre con ansia la mia visita con il dottor Keene. È eccellente e molto accurato. Nessun tempo di attesa e personale sempre molto professionale. Altamente raccomandato.