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Shanita Walters
Recensione di Raleigh Dermatology

3 anni fa

Questa non è una recensione di nessuno dei medici ...

Questa non è una recensione di nessuno dei medici qui, ma soprattutto del personale della reception. Sono stato spento dalla receptionist. Era molto brusca e anche un po 'condiscendente. Sarei stato un nuovo paziente perché ho visto dermatologi nella zona in passato e non avevo risultati desiderabili e ho deciso di provare un nuovo medico. Tuttavia, quando ho chiesto ad Adele (la receptionist) se avevano un dermatologo specializzato in acne adulta e pelle etnica, mi ha detto che la dermatologia è lo studio della pelle e che chiunque poteva vedermi e che non era sicura di cosa fossi. cercando (RUDE). Se è una domanda difficile a cui rispondere, potrebbe essere necessario trovare personale più competente per rispondere ai loro telefoni. Sono venuto qui per scrivere una recensione sulla mia esperienza con la pianificazione di un appuntamento e ho visto così tante recensioni negative sulla pratica in generale che ho cancellato l'appuntamento che avevo appena preso. Vorrei che più medici comprendessero l'importanza del primo punto di contatto e delle persone assunte che capissero cosa significa "servizio clienti". Persone come queste potrebbero causare il fallimento delle migliori aziende. Sembra che io abbia comunque schivato un proiettile quindi .. grazie, Adele!

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