3 anni fa
Al momento, Quick Mobile Fix è al di là di uno sch...
Al momento, Quick Mobile Fix è al di là di uno scherzo. Ho spedito il mio iPad per la riparazione più di un mese fa. Mi hanno chiesto di pagare un po 'di soldi in più perché era necessaria una riparazione aggiuntiva che ho fatto immediatamente. Da allora è stata una soluzione prioritaria a quanto pare dal 26 febbraio, dato che stavo già aspettando da tempo. Le e-mail standard di Bog da rappresentanti del servizio clienti denominati Leilah, Lucie, Jodie, Adam e Victoria dicono tutti grazie per la tua e-mail.Si prega di consentire 24-48 ore per un aggiornamento sulla riparazione. Beh, sono passate 24-48 ore dal 26 febbraio, pensavo che questo significasse 1-2 giorni ma chiaramente Quick Mobile Fix non è nello stesso lasso di tempo di chiunque altro sul pianeta !. Ho chiamato oggi e ho parlato con Jodie, la quale ha detto che un supervisore si sarebbe messo in contatto entro le 17:00 per occuparsene e non è stata una sorpresa che non ci fosse una chiamata. Sarei stato più sorpreso se avessi ricevuto una chiamata per essere onesti! ... La cosa sciocca è che chiamerò di nuovo domani dopo una lunga attesa al telefono per passare e verrò fregato con le stesse scuse. Seguirà un'e-mail e sono sicuro che saranno quelle standard da palude che ho ricevuto! ... Guardando TrustPilot è chiaro che la società non è la migliore nel trattare con i suoi clienti. Come dice il proverbio, sei bravo solo quanto il tuo ultimo lavoro. Se questi ragazzi continuano, non ci saranno molti lavori da fare. Absolute Joke e forse il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato
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