Puente Hills Chevrolet Revisione

John Twilford Assistant Service Manager è stato fantastico e ci ha aiutato molto.

La signora che ha risposto al telefono parlava a malapena l'inglese, il che è molto poco professionale secondo me. Sono stato trasferito al servizio. Il primo ragazzo non aveva idea di cosa stessi parlando. Il secondo ragazzo era semplicemente scortese e non era molto meglio. Inutile dire che ho evitato di dare loro la mia attività e, a giudicare dalle recensioni, ho fatto la cosa giusta.

Potrebbero affermare che la tua soddisfazione è la loro massima priorità, ma purtroppo è il loro margine di profitto, hanno dimostrato totalmente che solo un bel profitto pesante è eccitabile su qualsiasi profitto. Decisamente NON ACQUISTARE QUI !!! Un Juan NON approvato!

Tutto è andato molto bene e il servizio è stato ottimo. Non potremmo essere più felici con la nostra nuova macchina. L'unico problema che ho avuto è stato che ho notato un totale di quattro domande difficili sul mio rapporto di credito dopo il mio acquisto, è stato deludente poiché sono in procinto di acquistare una casa. Servizio eccezionale e personale molto cordiale.

Come il fatto che l'autore del servizio abbia chiamato una volta che il veicolo è stato fatto

Chiamato per un camion che era elencato a un certo prezzo su AutoTrader, li chiamo e dicono che se non finisco con loro aggiungo $ 1500 extra ... che ottimo affare Puente Hills Chevrolet

Grazie mille a Chevrolet per avermi permesso di poter acquistare la mia nuova Chevy Silverado! E grazie mille a questo giovane Eliseo per avermi aiutato in tutto il processo non avrebbe potuto chiedere a un venditore migliore di guidarmi nella scelta del camion che volevo.

PERDITA DI TEMPO!! Sono andato qui con un punteggio di credito abbastanza buono, ho detto loro del mio scambio e di cosa volevo e cosa potevo permettermi dall'inizio. Hanno giurato su e giù che avrebbero potuto lavorare con me fino a quando non avessimo provato a contattare una banca per finanziarmi. All'improvviso non hanno voluto accettare il mio scambio perché non era di valore e il mio pagamento sarebbe stato aumentato di 250 in più rispetto a adesso. Volevano che mantenessi la mia permuta e ho spiegato loro come avrei dovuto pagare 2 pagamenti auto !!!! Grazie per aver aspettato il mio tempo e dirò a TUTTI che so di non venire qui. Mio suocero possiede un negozio di pneumatici, quindi sarò sicuro di dirgli di spargere la voce! Non fare acquisti qui.

L'intero team è stato di grande aiuto, anche il reparto assistenza, quando mi sono imbattuto in un problema con il mio camion hanno risolto il problema e hanno seguito per assicurarsi che il camion fosse in buone condizioni. Mark Anthony e Armando Moreno sono stati molto disponibili.

Hanno fatto un buon lavoro in tempo utile e in modo professionale

Grazie mille Eliseo Gomez per il tuo aiuto e ha avuto il paziente per rispondere a tutte le mie domande

Oggi io e mia moglie siamo stati qui per la prima volta, eravamo lì per far riparare entrambi i veicoli. All'arrivo siamo stati accolti da un amichevole consulente del servizio Hector. È stata un'esperienza davvero piacevole venire in questa concessionaria molto più vicina a casa nostra. Con un servizio clienti come quello che abbiamo ricevuto oggi, torneremo sicuramente.

Il venditore (Mark) era nuovo ma molto onesto ed educato. Non era invadente come la maggior parte. Lasciaci guardare tutto ed è stato paziente fino a quando non abbiamo preso la nostra decisione.

Il peggior servizio che abbia mai chiamato loro e di dare loro tutte le mie informazioni mi hanno detto di entrare Non sono del posto, quindi ho sprecato il mio gas il mio tempo così posso sedermi e aspettare che mi dicano che non sono approvato dopo che mi hanno detto che sarei stato approvato al telefono non fare affari con questa concessionaria era il peggio questi ragazzi non sanno di cosa stanno parlando il loro obiettivo è non vendere

Moses e Mark avevano il MIGLIOR servizio clienti. Hanno risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni sul veicolo che avevo acquistato.

Nessuno è mai disponibile a lavorare sulla mia macchina. Ogni volta che chiamo per fissare un appuntamento per fare un allineamento non c'è nessun microfono. Chevy fa schifo. Acquista Honda.

Questo post è accurato, ho chiamato due giorni di seguito e nessun michanic era disponibile per eseguire un allineamento.

Ogni luogo ha delle scuse.

Il fantastico reparto vendite su Internet vi ringrazia Liz, Martin e soprattutto Maria e la finanza. Adoriamo il nostro nuovo Spark 2LT.

Il personale di vendita è stato molto attento alle mie esigenze e molto cortese

Così ho comprato la mia prima auto da un rivenditore oggi ed era una camaro del 2012 per $ 14.000 buoni affari!

Che esperienza straordinaria ho avuto acquistando la mia nuova Chevy Spark, è solo la piccola macchina perfetta che desideravo, grazie Eliseo Gomez, ti consiglierò sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia.

Questa concessionaria è ORRIBILE lmao. Il servizio è talmente pessimo il servizio clienti non esiste. Promette di chiamarti per il tuo veicolo non succede. Devi riprodurre il tag del telefono per ottenere dettagli sul tuo veicolo e pagare il massimo senza nemmeno un LAVAGGIO DELLA MACCHINA. La mia macchina è risultata più sporca quando l'ho lasciata. Smh

Non mi ha nemmeno ringraziato per il lavoro. Non sono quel tipo di persona, ma quando paghi 600 solo per il lavoro hai bisogno di sentirlo e forse una macchina nuova potrebbe aiutare.

Personale molto disponibile e addetti alle vendite. Chiedi di Ernesto

NON PERDERE il tuo tempo qui. Ho preso un appuntamento per visionare un veicolo quando sono arrivato il cruscotto si stava sgretolando. Il venditore non se ne è accorto ... l'allarme suonava e la clip della visiera era rotta
Mi hanno detto di acquistare il veicolo e di tornare la prossima settimana per le riparazioni
VERAMENTE?? dopo aver guidato per 3 ore? e confermando il giorno prima per essere sicuri che l'auto fosse lì e disponibile.
Ho appena parlato con la direzione, hanno chiesto scusa ... l'auto NON è in vendita e non volevano vendermi un'auto che non fosse guidabile, non avrebbero potuto dirmelo in nessun momento a meno delle mie 3 ore di guida . Inoltre hanno documentato che voglio che riducano il prezzo di 3.000 che tra l'altro NON È MAI ACCADUTO.
Il peggio del peggio
MANUEL è il suo nome STAY AWAY - ti mente in faccia e non si preoccupano affatto del cliente - è questo quello che vuoi quando vai ad acquistare un veicolo?

Siamo andati a fare un cambio d'olio sulla nostra nuova cruze 2013 e ci hanno informato che era dovuto un richiamo di servizio per un possibile richiamo front-end, non solo ha eseguito il servizio di richiamo richiesto, ma ci ha anche dato un cambio olio e filtro gratuiti e un ottimo autolavaggio a tempo di record. gentile cortese accomodante.
La cosa più importante: ho comprato l'auto a New York e ci hanno trattato come se l'avessimo comprata lì.

Melissa ha messo per iscritto un prezzo, ma quando abbiamo guidato per un'ora e mezza non l'ha onorato.

Come acquirente di auto per la prima volta, la mia esperienza a Puenta Hills Chevrolet ha alzato il livello. Ho fatto molte ricerche in anticipo e sapevo esattamente cosa volevo. Il prezzo di listino iniziale di Puenta Hills era molto competitivo e hanno fatto molto lavoro extra per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto. Un enorme grido al mio rappresentante di vendita, Ishmael, per essersi preso cura di tutte le mie preoccupazioni e al direttore generale Miguel per aver risolto un ottimo affare. Anche Mark in servizio è stato di grande aiuto per preparare la mia Chevy Colorado. Non potrei essere più felice. Grazie.

Molto facile. Un po 'deluso quando il camion è stato consegnato e mancavano le pedane, i tappetini per tutte le stagioni, i blocchi dei pneumatici e il cestino sotto il sedile posteriore? Il rivenditore ha promesso che avrebbero consegnato a casa mia, quindi spero che questo sia successo questa settimana. Altro che tjat. Molto felice.

I, oggi non hanno risolto, hanno ritardato i danni, nel mio veicolo, hanno provato, ma, no, e l'atteggiamento, prima buono, poi schifoso. "Chiarire, di certe persone, non di tutte", solo se ti interessa il mio commento.

Beh, sono così scortesi, siamo andati a comprare il Tahoe 2020 e ci ignorano, hanno perso un ottimo cliente.

grazie mille a Eliseo Gomez per avermi mostrato in giro le auto driffrent che hai a disposizione, tornerò la prossima settimana per vedere se hai la Mustang che volevo disponibile!

Servizio orribile! Sicuramente non gli importa se torno e non lo farò! Ho provato a parlare con il manager e ho persino chiamato e non ho mai ricevuto risposta. Non puoi fissare un appuntamento ma vogliono che tu lasci l'auto lì durante la notte perché è un primo arrivato, primo servito. Ho preso troppo tempo per farmi dire di no che non possono lavorarci.
Sono un cliente molto infelice.

Darei loro uno zero se potessi. Il peggior servizio clienti che abbiamo mai avuto. Ingannevole non inizia a descrivere l'esperienza che abbiamo avuto. Ci è voluta circa una settimana per convincerli a fornirci i dettagli del pagamento dell'auto. Ovviamente c'erano commissioni nascoste di $ 1495, motivo per cui il pagamento non aveva senso per noi. Possiamo aggiungere e se puoi anche assicurati di leggere ciò che ti danno. Il prezzo che pubblicizzano non è quello che finiscono per darti. Che fregatura totale e dozzine di chiamate con 4 persone diverse per ottenere finalmente una risposta. Non so nemmeno perché qualcuno si abbasserebbe a lavorare in un posto come questo.

Ottimo servizio cordiale mi hanno fatto entrare e uscire in un lampo. Hanno anche prestato particolare attenzione nel lavare il mio camion.

Il servizio molto scarso Albert è stato quello che aiuta se vuoi anche solo dirlo. Abbiamo pagato $ 500 per un servizio e un cambio dell'olio che dubito abbiano persino fatto, cambio dell'olio perché non hanno nemmeno ripristinato il che mi dice che non sono cambiati o che non si sono preoccupati. Chiedo se possono lavare il mio camion Albert ha detto che non funzionava, ma quando mi chiedo a un altro servizio addetto che mi consegna le chiavi ha preso il camion senza problemi. Pensavo che andare dal concessionario dove abbiamo acquistato il nostro camion sarebbe stato in grado di fidarci, ottenere il rispetto e la qualità del servizio che ci aspettavamo da loro. Quindi, se mi chiedessi se porterei il mio camion lì, la risposta lo farebbe essere l'inferno non attenzione alla truffa che fanno lì !!!!!

È stata un'ottima esperienza con un enorme inventario Consiglio vivamente questo posto. Non ho credito e un acquirente per la prima volta con il lavoro di Diego e Ibasmael mi sono allontanato con un'auto usata

Acquistato da fuori zona. Lavorare con il personale online è stato facile e utile, rispetto alle altre esperienze online che abbiamo avuto mentre facevamo acquisti in giro. Eravamo in contatto con Mark che ha fornito un video del telefono attraverso il veicolo di interesse per evitarci di guidare per diverse ore per vedere. Molto disponibile e utile tramite testo e telefono, se necessario. Siamo stati in grado di svolgere la maggior parte del processo in anticipo prima di recarci in concessionaria, il che è stato di grande aiuto e molto apprezzato. Sono stati rapidi nel soddisfare le nostre esigenze con il veicolo all'arrivo e all'ispezione e la nostra famiglia consiglia vivamente Mark e Manny.

Non è stata una buona esperienza con il reparto assistenza di questo rivenditore di Chevy. Manger non risponde al telefono e stavo sempre aspettando. Fanno pagare $ 200 per riparare un pneumatico, sicuramente una fregatura ....

Comprato la mia auto da Puente Hills Chevrolet, il venditore iniziale era invadente, quindi ho chiesto di parlare con qualcun altro e il venditore successivo Luis è stato paziente. Quando ero pronto per l'acquisto, mi hanno inviato un Uber per firmare il contratto. La mia macchina ha il tettuccio lunare panoramico e le guarnizioni non erano buone così l'ho portata indietro e mi hanno dato un noleggio mentre hanno sostituito la mia parte dell'auto. Nessun addebito e servizio eccellente. Grazie (nelle vendite Luis e nel servizio Hector) un servizio eccellente. Questa è la mia quinta auto acquistata, quindi sono stato in giro e tra tutti i concessionari questo è uno dei migliori. Nessun espediente e personale molto cordiale.

Non mi piace che pubblichino prezzi competitivi online, ma poi si intrufolano in un extra di $ 1400 per alcune funzionalità di sicurezza che non sono opzionali ma richieste, che portano il prezzo oltre quello che altri rivenditori addebitano per veicoli simili. Non è un'esca molto carina e cambia tattica. Prenderò affari altrove.

Siamo arrivati ​​alle 7 del mattino e ho aspettato oltre 2 ore per un semplice cambio d'olio. Se non avessero stelle, è proprio quello che darei loro. Il peggior concessionario Chevy con cui ho avuto a che fare.

Vettura nuova per lavori in garanzia. Sono coerenti; coerente con un servizio clienti scadente della concessionaria. L'hai già sentito: il cliente è lì per causare loro problemi, li stiamo assillando, promettono ciò che non possono fornire.
Mentre aspettavo la mia macchina in servizio, il venditore è venuto a chiedermi se avevo domande. Ho chiesto della promozione per la Volt, non sapeva nulla. Inutili.
Ho digitato tutti i miei numeri, ho preso un appuntamento; sono arrivati ​​al check-in e chiedono nome, telefono, problema. Ho detto che avevo tutto su questo foglio che avevo preparato per te (nel caso si dimenticassero). "Oh, dobbiamo affrontarlo con te e metterlo per iscritto". Ho chilometraggio, tutte le mie informazioni, problemi nella scrittura di D-Bag.
Ho chiesto al tecnico dell'assistenza che il mio veicolo venisse addebitato prima del ritiro perché non tornerò a casa e al lavoro. Alberto dice di sì, lo addebiterà. Certo, vieni a ritirare dopo 7 giorni (sono andato in vacanza), l'auto non è stata caricata. "Non si carica a meno che non sia mezzo svuotato". Bene, il dealhip non risparmierebbe $ se ci fosse solo il 30% del veicolo da caricare, che è di circa $ 3? Questa recensione non li rovina. Sono fregato con un servizio di garanzia per cui non hanno concorrenza. Questo servizio Chevrolet mi frega costantemente in modi grandi e piccoli.

Hanno chiamato anche me per avvisarmi del problema, si sono occupati anche di chiamare la mia garanzia per prendersene cura per me.

La sera prima eravamo usciti da un'altra concessionaria perché quando ci siamo seduti per firmare non era così negoziato. Avevo "prenotato" un'auto online e ho chiamato e parlato con Gabrial prima di scendere con un severo avvertimento PER FAVORE non dirmi nulla al telefono e poi cambiarlo quando arriviamo. Quando siamo arrivati, la nostra corsa era già stata tirata davanti ad aspettarci Ottima esperienza se sai cosa vuoi e non ti aspetti di contrattare un prezzo. Prima facevo i compiti e sapevo cosa potevamo fare. In realtà è finito anche meglio di quanto mi aspettassi!

Concessionaria scadente, comprato un camion, queste persone ti mentiranno in faccia, abbiamo un credito di alto livello e cercano di dirci che ci finanzierà per il 5,3 aprile, una volta che avremo i finanziamenti per firmare i documenti, hanno detto che se avessimo questo pacchetto per $ 5000 faranno scendere la percentuale di aprile a 2,8 che, per coincidenza, è sul suo sito Web e che offrono per il massimo credito, indegni, bugiardi, non acquisteranno mai più da qui, oh e pattini super economici, abbiamo comprato un 50 grand truck z71 e non potevano nemmeno gettare una fodera del letto, esperienza complessiva, ladri di concessionarie di garage

Falsa pubblicità ... siamo andati a controllare questa aggiunta per un veicolo che è stato ridotto di 32.000 a $ 20.000, hanno incolpato CarGurus per un errore, il venditore ha detto che avremmo dovuto onorare quel prezzo ma alla fine il manager no vendere a quel prezzo. Mio marito stava comunicando via e-mail con un dipendente, ma quando siamo arrivati ​​è stata una perdita di tempo. Contatterò le persone più importanti di questa concessionaria e farò loro sapere cosa stanno facendo ai consumatori. NON GIUSTO ... ti darà 0 zero

Hanno subito avviato il servizio. Ho ricevuto il cambio olio, una rotazione gomme, un servizio di lavaggio e revisione. Tra circa 30 minuti. Mi è piaciuto il servizio professionale.

Esca tipica e cambia concessionaria con un servizio clienti pessimo. Evita il venditore Armando, non è molto bravo in quello che fa.

Disonesto, bugiardo, lo spacciatore più losco che abbia mai visto. Se vuoi comprare un'auto qui ATTENZIONE !!! quello che esce dalle loro bocche e quello che mettono su carta su 2 cose diverse. Scandaloso!!!

Sono arrivato con alcune richieste sul tipo di auto che volevo e le limitazioni che ho MA con l'assistenza di un ottimo venditore, Mark Anthony, sono andato via con una macchina nuova per me anche se leggermente usata e un sorriso sul mio viso. Grazie ancora Mark Anthony !!!

Ciao,
Vado in questa località da quando ho acquistato per la prima volta il mio GMC Canyon nel 2012. Il tuo rappresentante dell'assistenza Hector Yanez è sempre stato molto disponibile e cerco sempre il suo aiuto quando prendo il mio camion per assistenza grazie al suo ottimo servizio clienti. Grazie Hector !!!

Victor è uno dei due venditori con cui abbia mai lavorato e che ascolta. Non spingere, basta ascoltare. Vorrei che ogni rivenditore con cui ho lavorato fosse questo professionista. In futuro farei assolutamente affari con Puente Hills Chevrolet.

Chiedi di David che ti darà un ottimo prezzo. Ottimo servizio e offerte facili.

Oggi ci sono andato mediamente su un camion perché quello che mi è rimasto del limone e volevo comprare una sigaretta ieri con un venditore e gli ho detto che mi interessava una e lui mi ha detto di andare oggi se potevo prenderne una More

I responsabili delle vendite sono gentili FINO a quando non ricevono i tuoi soldi. Una volta che lo vedono, non faranno NULLA per cercare di accontentarti o addirittura provare ad ascoltare qualsiasi cosa tu abbia da dire senza parlarne !!! Sono estremamente scortesi e non cercano nemmeno di aiutarti una volta che hai speso una fortuna per il tuo nuovo veicolo. Dirigiti velocemente verso un'altra concessionaria !!!

Wow. Tutto quello che ho da dire è che se hai una Chevy e hai bisogno di un posto per ripararla, non cercare oltre. Ho raccolto molto rispetto per il personale qui. Rene ed Hector sono entrambi nel reparto assistenza e non addolciscono cosa c'è che non va nella mia macchina. Si mettono al lavoro e mi dicono di cosa ho bisogno! Non quello che dovrebbero vendermi! Sono meccanici affidabili che trattano la tua auto come se fosse la loro. Non sto baciando il culo. Sto solo cercando di dare credito dove il credito è fare.

Ho sprecato il mio tempo a piazzare un camion che volevo per $ 55000 e il giorno prima di guidare per più di 3 ore lì è arrivato a $ 66000! Ho esaurito il credito per prepararmi all'acquisto e ora mi sono ritirato a causa del prezzo! Mi ha adescato e mi sono bruciato !!

Jose era uno dei migliori venditori. Ha reso la mia esperienza fantastica

Il BF ha preso l'auto per un cambio della coppa dell'olio. Hanno dichiarato che dovevano ordinare la parte. Poi hanno avuto l'auto per più di un mese. Inizialmente ci hanno detto 2 settimane. Abbiamo pagato l'affitto. Poi hanno detto che un mese così abbiamo chiesto al rivenditore per un noleggio. Dopo aver ricevuto indietro l'auto, l'auto ha avuto più problemi di prima. L'olio perdeva e continuava a perdere olio. Hanno ripreso la macchina ma non hanno mai risolto i problemi. Avanti veloce a 8 mesi dopo, l'auto ha ancora problemi, è stata portata dal nostro meccanico locale e la coppa dell'olio deve essere sostituita di nuovo. Non portare la tua auto qui per assistenza, il loro servizio clienti è spazzatura e non riparano le auto, le danneggiano in modo che tu possa continuare a tornare.

Ho lasciato il camion di mio padre per il servizio. Sono stati molto cordiali e veloci. Mi fanno anche tornare a casa mentre ci lavorano. Ottimo servizio clienti

Ho preso la mia auto per la manutenzione - cambio dell'olio e investendo un turno per il problema del parcheggio. È uscito venerdì mattina presto, venerdì non ha ricevuto alcuna chiamata con ETA. Il centro di assistenza ha identificato un problema con il turno di parcheggio, non ha chiamato per discutere con me prima di eseguire il lavoro, non ha fornito un preventivo o mi ha fornito l'ETA in tempo. Ho dovuto chiamare il giorno dopo chiedendomi dove fosse la mia macchina, e ci è voluto molto avanti e indietro per scoprirlo. Non tornerò più indietro.

Mi sono stati addebitati $ 520 per sostituire un cavo della batteria negativo da $ 100 difettoso su un camion di 5 anni. Non credo sia giusto addebitarmi così tanto lavoro su una parte GM difettosa

Esperienza terribile, volevo comprare il primo camion ma uno dei venditori aveva un atteggiamento terribile. Andrà invece alla Ford

Sono andato lì per scambiare il mio Avalanche con un nuovo Silverado e sono stati in grado di aiutarmi quando altri rivenditori non potevano. Grazie a Ernesto Perez e Jesus Aleman per l'ottimo servizio clienti e l'affare fantastico !! Questo è il secondo acquisto che effettuo da Puente Hills Chevrolet e tornerò sicuramente in futuro

Ottima scelta di auto e camion molto divertente oggi con il DJ fuori.

Ettore. È. Sempre. A. Ottimo uomo di servizio. Per. 21 anni. E sono contento per lui. Sercice. Grazie

STAI LONTANO
RIGATTIERE
Veicolo acquistato e dopo 2 giorni AC fallito.
Preso il veicolo nel reparto di assistenza del concessionario mi ha assicurato che il veicolo sarebbe stato riparato e garantito per la mia vita di proprietà. CA non funzionante entro 6 mesi il veicolo è tornato al reparto assistenza. Sono stato chiamato per rilevare un bug del veicolo che non è stato riparato. Ho lasciato il veicolo e ho ripreso una settimana dopo. Dopo altri 6 mesi il veicolo è tornato al concessionario, il veicolo in prestito mi è stato dato per 3 mesi solo per ricevere una chiamata minacciosa che avrei dovuto pagare di tasca tua per le riparazioni a causa del fatto che il rivenditore ha venduto al nuovo proprietario che non onorerà qualsiasi garanzia dopo la data di vendita. Dopo un lungo mal di testa di 3 mesi, mi è stata regalata una fattura di $ 200 per riparare il veicolo. Ac funziona ma è passato solo un mese. Terrò tutto aggiornato che di solito ci vogliono 6 mesi per fallire.
La linea di fondo è lontana da PUENTE HILLS CHEVROLET E TUTTO QUELLO CHE LA SOCIETÀ HA. È stato detto che i proprietari sono nel Regno Unito

Ho passato 2 ore ad aspettare che qualcuno mi rispondesse per una domanda e quando stai per comprare non ti fanno aspettare

Fare un patto che posare. Che ottimo affare. Ho dovuto guidare per 50 minuti.

Chiedi di Diego. È un bravo ragazzo. Anche Ernesto è stato estremamente disponibile.

Sono andato qui per acquistare un veicolo che ero già stato approvato dalla mia cooperativa di credito. Ho parlato con Brandon un venditore molto gentile Ho provato a guidare un veicolo ed era già per fare i documenti, poi il dipartimento finanziario è uscito e mi ha detto che fondamentalmente non poteva vendimi un veicolo a meno che non fossi andato attraverso il finanziamento gli ho detto che ero già stato pre-approvato attraverso la mia cooperativa di credito e gli ho mostrato la lettera di approvazione che continuava a dire che avrebbe dovuto gestire il mio credito per farla breve con cui ha iniziato a discutere insistendo sul fatto che se non avesse gestito il mio credito non mi avrebbe venduto il veicolo, quindi gli ho detto che non ero lì per discutere o passare attraverso i cerchi, ecco perché sono stato pre-approvato, quindi si è rifiutato di vendermi un veicolo perché non userei lì il finanziamento, stai lontano da questa concessionaria vogliono solo i tuoi soldi e non sanno nulla del servizio clienti È stato molto immorale quello che hanno fatto, ma acquisterò un veicolo da qualche altra parte con la mia pre approvazione. Quindi da quando ho lasciato questa recensione il responsabile delle vendite mi ha chiamato e mi ha chiesto come è stata la mia esperienza nell'acquistare un veicolo lì nel momento in cui ho sentito la sua voce ho capito che era quello che non mi avrebbe venduto un veicolo perché avevo il mio finanziamento ma ho ascoltato a lui parlare poi ho detto che non mi hai mai venduto un veicolo hai detto che in pratica avrei dovuto far funzionare il mio credito anche se stavo usando la mia unione di credito. Ho continuato dicendo che ho contattato la mia cooperativa di credito e non potevano credere che fossi trattata in quel modo la mia unione di credito mi ha detto che non avevano motivo di gestire il mio credito se ero già stata approvata attraverso di loro, quindi gli ho detto che mi ha mentito direttamente è che come tratta rapidamente tutti i suoi clienti si ricordava che ho iniziato a balbettare mai scusato e si è affrettato a chiudere il telefono stai lontano non faccio affari con aziende che non sono etiche e ti mentono come se tutti fossero stupidi questa esperienza mi ha lasciato mi chiedo se tutti i rivenditori di Chevy come questo è questo l'addestramento che ricevono per cercare di fregare i clienti, ma dirò che non fidarti di questo concessionario che usano metodi non etici per ottenere i tuoi soldi.

Sono stato accolto dal Sig. Hugo all'ingresso della concessionaria, è stato molto gentile e si è preso il tempo di mostrarmi i Silverados che aveva in magazzino. Ha spiegato le caratteristiche del camion e ha risposto a tutte le mie domande. Ho anche parlato con il signor Gabriel, il direttore delle vendite e il signor Moe del dipartimento finanziario. Sono stati molto piacevoli e hanno reso piacevole l'esperienza di acquisto del camion. Anche il signor Hugo e il signor Gabriel sono stati di grande aiuto per assicurarsi che ricevessi il mio lucchetto.

Servizio clienti e servizio clienti davvero ottimi, rispetto ad altri come Buena Park che sono semplicemente orribili. Lieto di aver attivato la manutenzione del nostro DMV qui.

È andato bene Ettore era il mio fornitore di servizi, tutto andava bene

I venditori qui sono uno scherzo
Uno ti dice di sì, possiamo farlo
Te lo dice un altro venditore. tu
HE. È NUOVO non sa di cosa sta parlando
Circa ....... nessun controllo a. Tutti

I servizi pessimi non aiutano i clienti con altri servizi solo quando si desidera acquistare sono tutti disposti ad aiutare ma per altri servizi. Sono pesanti nessuno ti aiuta