Puente Hills Chevrolet Revisione

Non riporterò mai la mia Camaro alla tua concessionaria. P.S. hai bisogno di un nuovo gestore del servizio.

È un posto in cui 1 non servo bene e 2 non aiuto le persone che mi servono molto male

Ti mentono con i loro furgoni che offrono online, non sono i prezzi e cercano di darti il ​​massimo interesse che possono, indipendentemente dal credito che hai e dopo aver acquistato il furgone non ti rispondono più per darti di più informazioni sulla tua auto, sinceramente non le consiglio.

Ottima esperienza con Hugo Lopez, pronta attenzione e mi ha dato l'auto che volevo. Ottimo lavoro.

Abbiamo concordato il prezzo senza tasse, titolo e licenza perché sto acquistando da uno stato. (pagherò ttl quando tornerò nel mio stato) 4 giorni da 2 a 3 tentativi di fax falliti e penso 3 email di ordine di acquisto di prezzo sbagliato finalmente l'ho avuto ... ho parlato con 2 addetti alle vendite e 1 manager dicendo di sì al prezzo concordato, ancora inviato al PO con prezzo sbagliato. Inoltre ho dato loro il numero di telefono del mio agente di prestito e non l'ho mai chiamata. Sempre attraverso me. Che tipo di professionalità è quella ???

Team di vendita molto disponibile, cordiale e professionale. Bel lavoro dal dipartimento delle finanze. Nel complesso è stata un'esperienza piacevole.

ha fatto un accordo in contanti con il direttore delle vendite Wilmer alle 10 del mattino, richiama alle 13:00 afferma che mi dispiace che l'auto venduta. i contratti verbali sono legali e vincolanti, hai infranto la legge. Non farei mai più affari con questi thives, la tua reputazione segue perché hai fatto la stessa cosa con me 15 anni quando stavo comprando un nuovo pick-up, tanto per una seconda possibilità. fortunato che ti ho dato una stella che dovrebbe essere negativa.

Il peggior concessionario compriamo un'auto e la società finanziaria approva il prestito, ma questo concessionario ha ripreso l'auto senza alcun motivo e si è rifiutato di restituirci l'acconto, ci deve ancora 500 dl. Non andarci

La concessionaria più lenta di sempre. Abbiamo concordato un prezzo e il venditore è andato a completare la documentazione. Quattro ore dopo, sto ancora aspettando. Questo è pazzesco.

Mi piace il reparto assistenza, vado il sabato e hanno sempre completato il lavoro lo stesso giorno, piccoli e grandi lavori.

Grazie ragazzi per avermi mentito per attirarmi nella concessionaria e farmi perdere tempo. Commerciante orribile e non tornerò mai più

Sono rimasto colpito dal modo in cui il direttore generale (Joe Garaffalo) è stato bravo con la mia esperienza. Lo consiglierei sicuramente a parenti e amici :)

Il reparto assistenza mi ha chiamato per fissare un appuntamento per un richiamo. Mi sono presa una pausa dal lavoro e sono arrivata al mio appuntamento solo per sentirmi dire che non c'era soluzione per il mio richiamo in quel momento. Molto frustrante.

Ho appena comprato il mio primo camion nuovo da questo rivenditore. Così fantastico e così eccitato. Ottimo servizio persone fantastiche. Tutti erano così disponibili a trattarmi come se fossi l'unico cliente del lotto. Voglio solo dire grazie a tutti lì e che consiglierò a tutta la mia famiglia e ai miei amici di venire a trovarvi se siete alla ricerca di auto nuove o usate.
Grazie ancora a Mike Palomata e Brandon, il mio venditore.
Voi ragazzi siete fantastici.

Tony Fuentes

Ottimo lavoro da parte del personale di servizio auto per includere il personale della chat room durante il mio appuntamento datato 16 settembre 2020. Sono stato accolto da uno del personale di servizio circa alle 0745 ore e l'ho informato di altri problemi oltre al normale servizio di manutenzione programmata ed è stato ispezionato durante il mandato del servizio di manutenzione. Il mio appuntamento era alle 08:00 e la mia macchina alle 10:30.

Il personale di vendita è molto gentile e cordiale, era disposto a lavorare con me sui miei pagamenti e si è assicurato che me ne andassi soddisfatto della mia nuova auto

Come agente immobiliare da 35 anni ho avuto l'opportunità di aiutare oltre 3000 acquirenti e venditori a fare la loro mossa. Non puoi aiutare molte persone con quella che generalmente è la decisione di acquisto o vendita più importante e costosa che prenderanno mai senza aver compreso i loro bisogni e desideri. Fornire un acquisto o una vendita senza stress è ciò che cerco per ciascuno dei miei clienti. Devo dire che con l'acquisto della nostra nuova Chevy da David Campbell e Puente Hills Chevrolet abbiamo avuto la stessa esperienza che cerco di offrire ai miei clienti. Il nostro acquisto Chevy del 2019 è stato un acquisto senza stress! David e il suo equipaggio erano tutti professionisti di prim'ordine! Mi dispiace che i Patriots distruggeranno i LA Rams la prossima settimana, sperando che ne usciranno più forti per i lividi.

La peggiore esperienza di sempre. Sono venuto qui da Fontana perché siamo stati indirizzati da un membro della famiglia che ha un cugino che lavora lì ed è stato informato che avremmo ottenuto un ottimo affare. Non solo si sono rifiutati di darci una copia del nostro punteggio di credito, ma ci hanno mentito affermando che avevamo un punteggio fico di 680 quando in realtà era alto 700 s. Due addetti alle vendite, uno di nome Imber, ci ha mostrato che i camion che erano stati entrambi recentemente assunti da Nissan non erano in grado di rispondere alle nostre domande. Ci davano pagamenti mensili per oltraggi e finirono per andare al rancho Chevrolet e furono in grado di darci un ottimo affare e un ottimo servizio clienti che siamo andati via con un camion e un'auto. Non invierei mai amici o familiari a Puente Hills.

Pessima esperienza non si sono presi cura di me mi hanno detto che non mi ero qualificato e dovevo andare alla Chevrolet Premier e lì mi hanno qualificato e ho comprato la mia chevi traverse

Ho lasciato la macchina giovedì in modo che potesse essere lavorata venerdì mattina. Avevo bisogno di 4 sensori per pneumatici, una nuova chiave e un nuovo telecomando. Il lavoro non è stato completato entro venerdì. Mi è stato detto che il lavoro sarebbe stato fatto sabato. Sabato andava e veniva senza nemmeno ricevere una telefonata per un aggiornamento. Il reparto assistenza della concessionaria era chiuso domenica, quindi ho preso l'auto lunedì mattina.

INFELICE E PAZZO !!!! Il venditore Armando e il manager Oscar sono così invadenti nel concludere l'affare e ti mentono. Ho scoperto tutti i numeri e l'affare non era giusto Ho provato a non firmare il contratto ma hanno continuato a trattenersi e non volevano restituirmi la macchina e le chiavi della macchina costava $ 26.000 e ho finito di pagare quasi $ 34.000 quando lui prometto di fare gli sconti per $ 2.500 e non hanno bla bla bla bla !!!! Sono tornato il giorno successivo per cambiare la mia auto perché volevo prendere la Camaro LT perché l'auto che mi avevano dato era inconformabile da guidare e mi hanno detto che dovevo pagare $ 3.000 a causa delle tasse una scusa ridicola !! perché il lavoro di ufficio è stato spedito quando il giorno dopo mi chiamano dalla finanza e hanno ancora bisogno di altre informazioni per spedirlo. Non tornerò mai indietro e consiglierò a qualcuno che non ho mai avuto un concessionario Chevrolet per trattare un nuovo cliente come hanno fatto con me.

Vengo qui per far riparare i miei camion da oltre 5 anni e Hector è il motivo principale. È difficile trovare un buon consulente esperto di servizi di cui ti puoi fidare e lui è l'uomo!

Sono venuto in questo posto in precedenza e la scorsa settimana ho ricevuto un'auto tramite il programma Costco Auto. Sono di nuovo qui per sistemare l'allarme della mia macchina.

Hai solo bisogno di trovare le persone giuste che sappiano di cosa stai parlando.

Ho chiamato il numero di vendita per fissare un orario per impostare la mia sveglia e ho continuato a essere trasferito o messo in attesa alla ricerca della persona che avevo chiesto.

Ho richiamato dopo circa due ore e ho chiesto immediatamente di quella persona e sono stato trasferito immediatamente. E sapeva esattamente di cosa stavo parlando visto che è stato lui a dirmi che dovevo tornare per la mia sveglia.

Quindi era quello che volevo. Buon posto, cerca la stessa persona e otterrai tutto ciò di cui hai bisogno. Felice di essere qui. Sto solo aspettando adesso.

Ottimo servizio clienti, Bibi e David sono stati disponibili e disponibili a lavorare con me.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Puente Hills Chevrolet. Ero un cliente molto frustrato che ha attraversato la strada da Puente Hills Ford e stavo cercando un veicolo poiché il precedente che possedevo non funzionava (dal punto di vista del contratto). Ho spiegato la mia situazione a Puente Hills Chevrolet e ho detto loro che stavo pensando di acquistare un nuovo veicolo. Non solo mi hanno dato ottimi consigli, ma erano anche disposti a finanziarmi data la mia attuale situazione creditizia, ed erano super pazienti e gentili durante l'intero processo di vendita. Il mio addetto alle vendite era Ricky (era fantastico). Non era invadente, era super informato e mi ha fatto entrare in una bellissima Camaro del 2017 a un ottimo affare! Ricky, Pedro, Mark e l'addetto alla finanza (non ricordo il suo nome, ma anche lui era fantastico) erano tutti parte della mia vendita finale. Dopo essere stato trattato così male in altre concessionarie, questo ha fatto davvero lo sforzo di fornirmi un servizio eccellente e un affare fenomenale. Anche dopo la vendita, hanno fatto telefonate di cortesia chiedendo informazioni sul servizio e su come mi sto godendo il mio nuovo veicolo. Tre ore di scartoffie, grandi numeri e una bella macchina: non potrei essere più felice. Grazie per aver reso l'acquisto di un'auto così facile. Ora hai un cliente abituale per tutta la vita.

La nostra esperienza di acquisto di veicoli alla Chevrolet di Puente Hills è stata sorprendente. Mia moglie ed io abbiamo acquistato il pacchetto Tahoe LT 2021. Mark (manager) e Isaiah (venditore) sono stati eccezionali e hanno mostrato un servizio clienti straordinario. Ho acquistato molti veicoli negli ultimi 30 anni e questa concessionaria è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto. L'anno prossimo tornerò a comprare una nuova Chevy Silverado, tutto perché il servizio è stato fantastico. Ho anche espresso ai miei colleghi e alla mia famiglia l'esperienza di acquisto di veicoli che abbiamo avuto. Ora uno dei miei colleghi e mia sorella sono pronti ad acquistare anche un nuovo Tahoe 2021 alla Chevrolet di Puente Hills.
Avrei segnato l'esperienza del cliente sopra il punteggio di 10 se avessi potuto.
Sicuramente consiglierò Chevy di Puente Hills a chiunque mi sia imbattuto.
Grazie Chevrolet di Puente Hills.

Ero in questo rivenditore il 9/12/18. Inizialmente sono venuto a guardare un prezzo Silverado 1500 2013 a poco più di 23.000. Quando sono arrivato mi è stato detto che era stato venduto. Così ho trovato 2015 Silverado 1500 con il prezzo finestra di 22981. Siamo andati a lavorare un affare. Sono stato pre approvato per il finanziamento a 25000. Stavo scambiando una Jeep con un patrimonio netto negativo. Mi è stato detto da Andy e responsabile vendite che non potevo ottenerlo per quello per cui ero approvato, ma per arrivare a 29000 e avremmo un accordo. Così sono partito a mani vuote e sono tornato a casa in macchina per un'ora e mezza. Ho quindi ottenuto la mia approvazione fino a 30000. Sono tornato venerdì 14/9/18 e sono andato a fare l'affare sullo stesso Silverado 2015 con lo stesso prezzo di finestra di 22981 in finestra. Mi è stato detto che il loro prezzo online era 25740, quindi è quello che ho dovuto pagare. Ho detto che la tua finestra dice che 22981 è quello a cui ho diritto. Hanno detto bene, non credo che possiamo farlo. Ho detto che mercoledì mi è stato detto che se fossi stato approvato per 30000 avrei un accordo, quindi ho guidato altre 1,5 ore per venire a concludere l'accordo e si sono rifiutati di lavorare con me. Si sono rifiutati di farlo, a meno che non fossi andato attraverso il loro processo di approvazione e il mio credito fosse riacceso anche se ero già approvato e pronto a finanziare 30000. Poi hanno detto ok, risolveremo le cose e ti chiameremo la mattina e consegneremo il camion a tu. Ho ricevuto una chiamata la mattina dopo da Magik e mi ha detto che non accetteremo il tuo finanziamento ma portaci un assegno di 33500 e abbiamo un accordo. Quindi vogliono che paghi altri 3500 in più rispetto a quanto concordato prima e non utilizzerei il finanziamento per il quale ero stato approvato. Quindi inutile dire che non lavorerò con loro. Porterò i miei affari altrove. NON PERDERE IL TUO TEMPO CON LORO. Esperienza peggiore di sempre. Ho sprecato due giorni e ho guidato 6 ore in totale per niente.

Ho preso la mia macchina per il servizio e ho rubato il mio caricatore del telefono, gli steli delle valvole SS Camaro e gli inserti portabicchieri Camero. Anche le clip di feltro del bagagliaio erano rotte. Il totale per tutte le parti rubate è stato di $ 50. Sto compilando un rapporto della polizia. Triste ... Gli autori del servizio sono molto gentili ma chi sa cosa succede dopo
Io lascio.

Troppa seccatura solo per un cambio d'olio e nessun servizio clienti.

Wow, che esperienza terribile qui. Ho provato a restituire il mio contratto di locazione Chevy Spark qui e il ragazzo del contratto di locazione Joe ha negato il mio ritorno perché non ho ricevuto un'ispezione. Gli ho detto che non mi interessa se mi fai pagare di più, devo restituire l'auto oggi, ha detto scusa, non devo accettare la tua restituzione. Che terribile servizio. Il venditore ha detto che se volevo noleggiarne un altro o comprarne un altro mi avrebbero aiutato.

Apparentemente il prezzo di un cambio di petrolio è un segreto top. È un po 'strano che nessuno che lavora qui abbia cambiato l'olio in questo posto
La telefonata più divertente di sempre.

Servizio pessimo "pessimo investimento super dispiaciuto di aver comprato qui"

Lo consiglierei volentieri
Puente Hills Chevrolet!
Amo la mia macchina La mia esperienza è stata fantastica, il personale di vendita è fantastico e nessuna pressione, Armando Alejandre è il migliore! Vorrei ringraziare Miguel Mejia, per avermi dato il miglior affare sulla mia Mitsubishi Mirage G4 2017
Grazie e buon Natale

Questo è il peggior rivenditore di sempre. Le persone sono orribili e maleducate e troveranno il modo per fotterti il ​​più possibile. Ho paura anche di scrivere questa recensione perché potrebbero vendicarsi e fregarmi ancora un po '. Prima mi hanno promesso un'auto a un prezzo abbordabile e poi sono tornati sulla parola e hanno cercato di valutarmi così quando ho restituito l'auto hanno fatto correre il mio credito UNDICI volte !! Rovinando efficacemente il mio credito nel processo. Mi hanno anche bloccato con un'assicurazione che non sapevo nemmeno fosse in macchina e ora devo occuparmi degli incassi della compagnia di assicurazioni perché mi stanno costringendo a pagare 500 dollari di assicurazione per un'auto che non ho nemmeno avuto modo di tenere !! Queste persone orribili sono le peggiori, non comprate mai un'auto da loro, non entrate nemmeno nei loro uffici perché vi rovineranno la vita. È la peggiore decisione che abbia mai preso !!

IO AVVERTO!!! tu non vai qui. Mi hanno detto che stavano facendo una vendita enorme, non mi hanno detto gli incentivi. Ho detto loro che avevo la mia società finanziaria, mi hanno detto che dovevo compilare un documento solo per scopi di frode. È venuto fuori che era una bugia, stavano gestendo il mio credito anche dopo che ho detto loro che avevo già una società finanziaria. Ho detto loro che volevo indietro i miei documenti con le mie informazioni, non mi avrebbero restituito i miei documenti con le mie informazioni. Ho detto all'uomo che mi stava truffando, mi ha detto "Immagino che se vuoi metterla in questo modo" questo posto è una vergogna e pieno di inganni e bugie. Non sprecare il tuo tempo. Hanno continuato a gestire il mio credito fino a quando il giorno successivo non mi hanno fatto cadere il punteggio. Ho comprato la mia macchina da qualche altra parte.

Servizio clienti orribile dal basso verso l'alto. Ho inviato un'e-mail al direttore generale senza risposta. Se non era per Rene in servizio, dico semplicemente di buttare via l'intero dannato commerciante.

Manny è stato fantastico! Molto utile, informativo e ha lavorato con un senso di urgenza quando gli ho detto che non avevo molto tempo.

Hector Yanez è il miglior consulente di servizi! Grazie Hector per tutto quello che fai.

Negli ultimi 12 mesi ho notato una grande differenza nel reparto di assistenza.
Avere sempre un'esperienza rapida e facile ora. Grazie a Hector Yanez del reparto assistenza!

Sono rimasto deluso dal fatto che non mi fosse stato detto che sarebbe stato fatto un controllo del credito perché non ce n'era bisogno ero stato pre-approvato dalla mia banca e sono entrato con un assegno in bianco dalla mia banca e il responsabile delle vendite era a conoscenza. Avrei dovuto informare che avrebbero eseguito un controllo del credito. Mi è stato detto che il mio SSN era necessario solo per la documentazione.

Come per tutte le concessionarie di automobili, il lavoro di ufficio richiede molto tempo. Amo la mia macchina ed è stato fantastico lavorare con Ricardo Trejo e l'equipaggio. È stato facile lavorare con la gestione. Si sono presi cura dei miei must have! io

Ho provato a comprare un'auto da voi ragazzi, ma si è rivelato un incubo. Ho bisogno di una risposta dal team di gestione o dal proprietario sulla cosa mi è successa per favore! Sono andato in concessionaria due volte. Stavo cercando un bullone. La prima volta che sono andato, un venditore che sembra una persona affidabile ha gestito il mio credito e mi ha detto che se voglio l'affare che mi piace devo portare mio padre alla concessionaria e lasciarlo al cofirmatario. Mi ha detto che il proprietario ha accettato di fare l'affare se riporto mio padre e posso avere la sua parola. Tuttavia, sono tornato in concessionaria il secondo giorno. Mi scambiano per un altro venditore. Poi ho dato loro il DL e il SSN di mio padre, pensavo che gestissero il mio credito e il credito di mio padre, perché l'unico manager stava aiutando un altro cliente della porta accanto. Il venditore ha guardato YOUTUBE per tutto il tempo mentre aspettavamo. Il video era ancora in riproduzione mentre parlavo con lui e il manager. Tuttavia, il manager è arrivato senza alcun rapporto di credito e l'unica cosa che aveva era un listino prezzi. Mi ha detto che in base a tuo padre e al tuo punteggio di credito questo è l'affare che posso ottenere. È TOTALMENTE DIVERSO dall'offerta che ricevo il primo giorno. Quindi gli mostro l'offerta che ricevo da un'altra concessionaria e gli ho detto l'affare che avevamo concordato ieri. Poi ha iniziato a insultarmi. E mi ha detto CHE TI STO DICENDO, NON VENITE QUI E MI DIRE CHE PREZZO STATE CERCANDO, POSSO VENDERE LA MACCHINA PER QUALUNQUE PREZZO MI PIACE, PERCHÉ IO SONO L'UOMO IN CARICA. Poi ha detto che posso venderti la cruze allo stesso prezzo. Ho detto di no e mi sono preparata a partire. Poi ha detto CHE HAI BUON GUSTO, HAI IL GUSTO DI CHAMPAGNE MA SEI A BUON MERCATO. Poi il venditore inizia a ridere di me. Tuttavia, ho lasciato la concessionaria. Ho visto l'addetto alle vendite con cui lavoravo originariamente sulla porta di casa, poi il manager è uscito e ha iniziato a urlargli e dirgli quanto sono stupido e cercare di ottenere un accordo del genere. Voglio solo chiedervi, ragazzi, è così che scambiate il vostro cliente?

Sembra che le persone impiegate presso la concessionaria siano sinceramente amichevoli e cortesi. Detto questo, ora ho dovuto fare 3 viaggi con 3 appuntamenti separati per risolvere un problema di richiamo di fabbrica che rimane irrisolto.

La mia esperienza con Chevrolet Hills Bridge è stata molto commovente durante la guida della mia Chevrolet Solvent 2016. Grazie alla buona accoglienza e trattamento al cliente, come primo acquirente. E ancora una volta grazie Chevrolet Hills Bridge.

Ottimo servizio clienti grazie a Ricardo Trejo per il suo eccellente e professionale aiuto ottimo venditore

L'esperienza è stata fantastica, non c'era da aspettare e il servizio è stato ottimo !! Grazie Puente Hills Chevrolet!

Grande esperienza. Nessuna pressione di vendita aggiunta. Il mio andare a Dealer.

Hector e Gabriel erano fantastici e attenti a dove io e mia moglie dovevamo essere nel prezzo, la strega ha reso la nostra decisione un gioco da ragazzi Grazie ragazzi.

La mia prima esperienza che mi ha portato a questo Delear quando ho comprato il mio camion, il venditore mi ha detto che ha acceso il logo della Chevy. Qual è stata la sorpresa che mi hanno detto bugie dopo che una settimana sono andato a chiedere cosa fosse successo e mi hanno detto che il venditore aveva torto e cosa? . Il manager è uscito e per non arrabbiarsi mentre mi dava un cambio d'olio, si è impegnato che in ogni caso NON SERVE CHE SI BRUCIVA MOLTO RAPIDAMENTE.

Così deluso. Concessionaria Ghetto. Ho preso la mia macchina per cambiare il filtro dell'aria e per riparare i pulsanti di attivazione / disattivazione del volante. Ha preso tutte le misure appropriate per rendere questo un servizio regolare. Ho fissato un appuntamento di sabato alle 8 del mattino, luminoso e presto. Ho passato tutto il giorno ad aspettare una chiamata. Ho dovuto chiamare me stesso e quando ho chiamato il reparto assistenza era già chiuso. Quando ho chiesto il responsabile / supervisore del servizio, l'addetto alla reception ha continuato a riattaccare. Nessuno si è preso la briga di chiamarmi per dirmi che avrebbero tenuto la mia macchina per tutto il weekend! Quindi sono rimasto senza macchina. Nessuno mi ha nemmeno offerto un noleggio! Alla fine ho contattato qualcuno e gli ho detto di cancellare il mio servizio tutti insieme e che avrei ritirato la mia macchina per prima cosa lunedì mattina. Vieni lunedì mattina, apro il mio vano portaoggetti e ovviamente qualcuno ha cercato di scoprire se avevo qualcosa di prezioso lì dentro. Non mi sono nemmeno preoccupato di rimettere a posto le mie cose come le avevo. Dubito fortemente che tu debba entrare nella mia macchina per cambiare un filtro dell'aria. Per fortuna non lascio nulla di prezioso nella mia macchina. Sono molto deluso da questa concessionaria. Quanto ghetto / povero sono le persone di servizio che devono cercare di rubare dai veicoli di altre persone? Spero che qualcuno legga questo e dia un'occhiata alle telecamere di sorveglianza per vedere chi ha deciso di entrare nella mia macchina.

Se potessi dare a Puente Hill un punteggio più alto lo farei. Grazie a Ernesto, Felipe e Gabe. Ho comprato un bellissimo camion nuovo. Non appena sono arrivato in concessionaria, sono stati molto attenti e hanno reso l'intero processo di acquisto dell'auto semplice e veloce. Nessun altro concessionario Chevrolet potrebbe competere con i loro prezzi.

Sono entrato per controllare una macchina, hanno tirato indietro il vecchio non ti hanno dato il I.d backk quando te ne vai, quindi devi tornare indietro, ho dovuto guidare 30 minuti per recuperare il mio I.d.

Le vendite su Internet sono uno scherzo. Brutte esperienze.

Puente Hills Chevrolet è il posto dove acquistare il tuo veicolo! Ho acquistato due veicoli negli ultimi 4 mesi e il servizio è stato meraviglioso ogni volta. Ho acquistato per la prima volta una Honda Civic usata per la mia sorellina e avevo molte esigenze prima di firmare sulla linea tratteggiata. Il venditore Brandon Gomez è stato molto dettagliato e ha risposto ad ogni esigenza. La seconda volta è stato il mio turno. Le mie intenzioni erano di lavorare di nuovo con Brandon, ma per un cambio di posizione mi ha consigliato Efrain. Ho detto a Efrain la mia situazione e lui ha soppesato ogni opzione. Durante l'ascolto di ciascuna opzione, ho notato che era un esperto nel suo campo. La sua parola significava tutto per me, quindi mi sono assicurato di ascoltare ciò che consigliava, assicurandomi comunque che i miei bisogni fossero soddisfatti. Durante tutto il processo io e Efrain abbiamo potuto imparare qualcosa l'uno dell'altro e delle nostre famiglie. È stata sicuramente una grande esperienza perché ha dimostrato che non stava cercando di venderti un veicolo e che sei sulla buona strada. Stava cercando di stabilire una relazione, e per me è importante perché se ho domande sul mio veicolo o forse ne acquisterò un altro, so che Efrain sarà lì per aiutarti!

Servizio clienti scadente. Si lamentano dello scadere del tempo

Il personale è stato molto disponibile e onesto. Gabriel è stato fantastico con cui confrontarsi ed è stato di grande aiuto parlando con le sue banche per farmi finanziare con un ottimo tasso di interesse. Ernesto, il venditore, è stato molto disponibile nell'aiutarci a ottenere l'auto che volevamo con tutte le caratteristiche di cui io e la mia famiglia avevamo bisogno. Sicuramente un'ottima esperienza

Preparati alle apparecchiature antifurto installate dal concessionario che non puoi rifiutare. Per fortuna, lavorando con il manager, siamo riusciti a raggiungere un accordo.

PERDITA COMPLETA DI TEMPO HA PRESO LA MIA APP E NON HAI NEMMENO TENTATO DI FARMI FINANZIARE SOLO IN GIRO! FINANZIANO CHI VOGLIONO E AFFITTANO UN MAZZO DI BAMBINI IMMATURI PER FARE AFFARI !!!!

Questi ragazzi sono fantastici! Ho preso l'auto che volevo per il prezzo che volevo :) Ci sono stati alcuni problemi con l'auto, ma li hanno risolti senza problemi. Rene, nel loro reparto assistenza, e il portiere Devyn sono LE MIGLIORI risorse di cui dispone questa concessionaria! Tutti in servizio sono stati meravigliosi, ma Rene e Devyn sono stati eccezionali. Problemi con la macchina e tutto il resto, comprerei di nuovo un'auto lì perché si prenderanno cura di te e si assicureranno che tu sia un cliente felice! :)

Stavo andando a controllare un veicolo ed era a pochi minuti. Poi ho ricevuto una chiamata da Magik che ora ha il doppio del prezzo del veicolo! Cattive pratiche commerciali e spreco di tempo!

Imber Rojas è un ottimo venditore! Una gioia da affrontare.

Ottimo gruppo di dipendenti molto ben informato. Il servizio è stato veloce il manager è stato così cortese ha bisogno di più persone come Hector.

Orribile la scorsa settimana quando sono andato non volevano fare l'affare giusto, quindi non appena me ne sono andato hanno messo un grosso calo sul mio punteggio di credito quindi per loro non sono tornato indietro e ho finito per dare il mio servizio da qualche parte migliore
"PERSONALMENTE NON ACQUISTARE DA QUI" !!!!

Sono rimasto molto colpito dal Direttore Generale Joseph Garafalo!

Il servizio è veloce. Bella e spaziosa sala d'attesa con prese, caffè e TV. John è stato gentile e onesto.

Abbiamo acquistato una Chevy Equinox da Puente Hills Chevrolet. Buon servizio. Abbiamo un'auto di qualità.

Ho aspettato tre ore per il cambio dell'olio e avevo un appuntamento.

Ho avuto una gomma a terra in autostrada sulla mia nuova Chevy a sole 8.000 miglia e ho chiamato per vedere se hanno una garanzia e hanno detto di no anche se ho pagato $ 3.000 in più per l'estensione della garanzia e hanno detto che mi venderanno una nuova gomma se avessi voluto ma la garanzia non copre i pneumatici
Non è giusto

È stato riferito al Direttore Generale (Joe Garaffalo) .. super soddisfatto del servizio .. facile e veloce!

Il dipartimento di assistenza fa schifo. Sto cercando di fissare un appuntamento per un cambio d'olio e apparentemente non posso organizzarmi a meno che. Dare loro tutte le mie informazioni. Il primo rivenditore a chiedermi tutte le mie informazioni a tutti i rivenditori di Chevy in giro. Non c'è da stupirsi che tu abbia 1 stelle

Richard Visale ci ha aiutato dall'inizio alla fine del nostro tahoe del 2019 Grazie RICHARD.

Visito sempre qui per il servizio di routine per la mia corvette stingray (già 3 anni). Hector è il mio consulente di servizio numero 1. È sempre gentile, sincero e ben informato. La parte più importante è che Hector / questa Puente Hills Chevy non faccia pagare troppo il cliente. Mi sento a mio agio a visitare qui sempre. La mia esperienza qui a Puente Hills Cevrolet è COMPLETAMENTE SODDISFATTA SEMPRE. Sicuramente acquisterò qui il nuovo C8 una volta disponibile.

Si sono presi cura delle mie preoccupazioni che avevo con la mia macchina. Avevo dubbi sui miei freni e li hanno controllati. Il risultato è stato che i miei freni sono buoni

HO OTTENUTO IL MIO CHEVY MALIBU 2020 DA QUI .. SERVIZIO MERAVIGLIOSO E PERSONALE PROFESSIONALE ...

Sempre soddisfatto del loro servizio, team molto professionale e rispettoso.
Grazie Puente Hills Chevrolet.

Non sprecare il tuo tempo, una sola parola: ingannevole!

Il peggio del peggior servizio che abbia mai visto. Chiamato tre volte di seguito per cercare di connettersi al reparto manutenzione e nessuno ha risposto al telefono e nemmeno l'operatore alla reception sa se sono ancora aperti e trovano qualcuno che assista il cliente. Servizio scadente e servizio clienti scadente. La gente ci lavora è così pigra. Sono così deluso da questo rivenditore.

Se potessi dare a questa concessionaria una recensione negativa, lo farei. Il mio ragazzo ha appena comprato una Chevy Colorado del 2016 giovedì con solo 5 miglia su di essa, solo per surriscaldarsi su di lui a 6 miglia dal parcheggio. Secondo la concessionaria, era il tubo dell'acqua che non era stato bloccato (errore di fabbrica), ma quando il mio ragazzo ha cercato di cambiare il camion con un altro (perché come può fidarsi che non sia stato fatto alcun danno?), Hanno praticamente detto è bloccato con esso, a meno che ora non voglia "scambiarlo" con un altro. Sei serio? Se avessero davvero avuto un buon servizio clienti e si preoccupassero dei prodotti che vendono, avrebbero potuto elaborare qualcosa con lui per dargli la tranquillità. È triste vedere che ora è obbligato a tenere un CAMION NUOVISSIMO di cui non si fida più sarà in buone condizioni, perché dopo tutto, non è un meccanico sapere che l'hanno effettivamente "aggiustato" e che non c'è niente di sbagliato ...

NON ANDATE QUESTA CONCESSIONARIA PER ACQUISTARE UN'AUTO, NUOVA O USATA, POICHÉ VERRANNO MENTITI E TRUFFATI !!!

Le auto sono lì da più di una settimana in attesa di una parte che non è arrivata. È peggio