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M
3 anni fa

Sono andato lì presto per mia figlia un sabato mat...

Sono andato lì presto per mia figlia un sabato mattina. Sono stato felicissimo del servizio della squadra e del mio incontro in generale. Da allora tutti i membri della famiglia si sono registrati e io rimango completamente soddisfatto. Sì, ci sono stati alcuni piccoli fallimenti durante il loro cambio di sistema, ma avendo sperimentato questo anche sul mio lavoro, ho sperimentato molto peggio. Ora il loro portale dei pazienti online e la pianificazione degli appuntamenti funzionano molto bene e non ho lamentele.

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B
3 anni fa

Ho fatto visita a questa clinica proprio prima di ...

Ho fatto visita a questa clinica proprio prima di Natale. Non sono riuscito a trovare nessuna clinica "governativa" a Brossard e mi è stato consigliato di chiamare Privamed. Non ho un abbonamento a questa clinica ma poiché il motivo della visita non era una condizione cronica e non richiedeva un follow-up, hanno accettato di darmi un appuntamento lo stesso giorno.
Un addetto alla reception ha addebitato denaro per telefono dalla mia carta di credito per fissare un appuntamento e un test. E l'esame doveva essere fatto da un infermiere. Tutte queste informazioni sono state fornite durante una conversazione telefonica. Per il mio caso, è stata una soluzione perfetta perché avevo davvero bisogno di una prescrizione di antibiotico che è stato confermato dall'esame e dal test. NP mi ha dato la ricetta e me ne sono andato. Nel complesso mi è costato circa $ 80 se non mi sbaglio. Se hai davvero bisogno di un servizio rapido e di qualità, chiamali e chiedi se possono portarti. Per la mia situazione, è stato un grande sollievo e aiuto. Ed ero molto felice di trovarli nel momento in cui avevo più bisogno di assistenza medica.

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J
3 anni fa

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L
3 anni fa

Grazie ai pazienti che hanno dedicato del tempo a ...

Grazie ai pazienti che hanno dedicato del tempo a scrivere recensioni delle loro esperienze con questa clinica. Stavo cercando di trovare una clinica privata poiché il nostro sistema sanitario pubblico non è riuscito a fornire un servizio sufficiente ed efficiente ai contribuenti.
Una parola al personale della clinica; le recensioni insoddisfatte non sono l'unico motivo per cui perderai clienti, ma certamente le tue risposte all'infelicità dei tuoi pazienti sarebbero sufficienti a spaventare un nuovo cliente.

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M
3 anni fa

Molto deluso dal servizio. Sono andato il 30 genna...

Molto deluso dal servizio. Sono andato il 30 gennaio perché avevo la febbre mal di gola. La diagnosi è stata virale, niente da fare, succederà da sola, ho pagato i 125 dollari rassicurandomi che non era niente di grave. Questa mattina 3 giorni dopo ho il naso che cola, mi fanno male i polmoni quindi chiamo un altro camper perché non passa, e devo pagare altri $ 125 per la consulenza.
Sono stato servito meglio dalla clinica privata Curaprime, sono tornato nella stessa settimana una volta per la stessa situazione e non mi hanno fatto pagare per la seconda visita. Sono più concentrati sul fare soldi che sul nostro benessere.

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E
3 anni fa

Probabilmente è stata una buona clinica nel 2016 -...

Probabilmente è stata una buona clinica nel 2016 - sono con loro dal 2013 - ma non è più così. Dal 2017 questa barca sta solo affondando. Il cambiamento nel sistema informatico - mal gestito - ha colpito enormemente i pazienti. Anche il loro portale non funziona e loro lo sanno (e dalla primavera del 2017). Se hai una malattia grave o cronica, questo non è il posto giusto. Pensano solo ai contanti, non ai pazienti. Il mio medico mi ha chiesto di vedere uno dei suoi colleghi per una particolare procedura - perché non era in grado di farlo - quindi ho preso un appuntamento e il suo collega dopo cinque minuti mi ha detto: "Perché ti manda a vedere io? È una cattiva diagnosi "e l'appuntamento era scaduto ma mi hanno comunque addebitato l'appuntamento. Perché non si parlano prima di prima? Il medico non inserisce i risultati delle analisi del sangue sul portale senza prima averti visto. Anche per un esame del sangue solo per il colesterolo ti fanno pagare 80CAD per l'accesso. Ciò che funziona bene d'altra parte è 1. la velocità per ottenere il camper e 2. il tempo di attesa. Ma la clinica ha bisogno di amore e di una migliore gestione per diventare quella che era prima.

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S
3 anni fa

Buono se non vuoi sprecare il tuo tempo con il pub...

Buono se non vuoi sprecare il tuo tempo con il pubblico. Appuntamenti rapidi. Non tutti i medici della clinica sono così attenti, ma è meglio del pubblico. (Il mio è comunque molto carino) Un po 'caro secondo me. Paghiamo per risparmiare tempo. Apprezzato appuntamento online. Ci aiutano a trovare appuntamenti con specialisti.

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L
3 anni fa

All'ingresso la signora è stata molto gentile e so...

All'ingresso la signora è stata molto gentile e sorridente.
Il dottore è stato straordinariamente gentile, delicato nell'ascolto, efficiente sa rilassare l'atmosfera, questo dottore è il dottor Alipour da parte mia non ho mai visto un dottore simile e spero che sarà sempre lui a prendersi cura di me se possibile in futuro.
Grazie per questa fantastica esperienza

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P
3 anni fa

Questa clinica va bene se hai mal di gola, ma se h...

Questa clinica va bene se hai mal di gola, ma se hai qualcosa di più grave NON LO CONSIGLIO. I processi amministrativi non funzionano e il medico non risponde alle richieste. Il servizio è scadente. Peccato che ho già pagato la quota annuale.

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J
3 anni fa

Mi ha fatto pagare per un anno di abbonamento quan...

Mi ha fatto pagare per un anno di abbonamento quando volevo fissare un solo appuntamento, quando li ho chiamati per provare ad annullarlo ma hanno affermato che non potevano fare nulla ed è in caratteri piccoli
Peccato perché il dottore è stato utile ma sto pagando circa $ 400 per una visita di 1 ora. Impronta totale.

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R
3 anni fa

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Il dottore non ...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Il dottore non riusciva a fare la diagnosi di base per mia moglie e ad un certo punto ha detto che non conosco tua moglie, se pensi che qualcosa non va, vai al pronto soccorso. Inoltre non aveva il software per leggere una radiografia e ha detto che dovrà contattare il radiologo, perché leggere una radiografia non è il mio lavoro. Abbiamo fatto un esame del sangue e 72 ore dopo stiamo ancora aspettando che il medico riveda e condivida i risultati. È stato orribile incontrare un medico così incompetente e poco professionale, ho visto tutti i tipi di medici e questo è il peggiore che abbia mai visto.

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G
3 anni fa

La mia bellissima mamma è un'emergenza in Privamed...

La mia bellissima mamma è un'emergenza in Privamed pensando di ricevere un servizio degno di una cricca privata, risultato lei aspetta ancora i risultati dopo 3 mesi! Veronique il gestore offre un servizio mediocre.

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C
3 anni fa

Il mio medico ha deciso di unirsi a questa clinica...

Il mio medico ha deciso di unirsi a questa clinica. Forse è meglio per la sua amministrazione ma non per i clienti. Ero in grado di fare il mio prossimo controllo annuale come ho pagato per quello precedente. Non più. Non posso prenderlo fino a quando il programma del medico non viene inserito nel sistema, che è solo un mese avanti. Lo stesso per qualsiasi altro appuntamento. Nessun miglioramento lì. E da nessuna parte è scritto quando accedi al sistema. Sarebbe una cosa facile aggiungere un avviso sulla schermata dell'appuntamento o un "crawler" nella parte inferiore dello schermo che non è possibile accedere al programma di un medico con più di un mese di anticipo. Ora con Covid19 non puoi assolutamente prendere un appuntamento online, devi chiamare. Anche in questo caso non si vede da nessuna parte. Qual è lo scopo di tutto questo sito web per il cliente se non può facilitare l'interazione del cliente con il medico e la clinica? No, questo sito è probabilmente molto buono per il medico e il personale amministrativo. Amo il mio dottore ma per la prima volta in oltre 30 anni sto pensando di cambiare professionista. Dovrebbero prendere Biron Labs & Imagix come esempio di servizi per clienti a 5 stelle.

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V
3 anni fa

Il mio medico presso Privamed è presso la clinica ...

Il mio medico presso Privamed è presso la clinica Boucherville ma le 2 volte che ho dovuto consultare presso la clinica Brossard (inclusa una volta il sabato), ho trovato lo stesso servizio e sono rimasto molto soddisfatto della mia visita.

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M
3 anni fa

Scarsa comunicazione, processo molto lento nell'ot...

Scarsa comunicazione, processo molto lento nell'ottenere risultati rispetto ad altre cliniche private a Montreal. Ho dovuto chiamare due volte al giorno per il follow-up, inizialmente mi è stato comunicato che il laboratorio / esami del sangue saranno disponibili in 3 giorni .. Non è mai successo ... Difficile raggiungere il medico nonostante più appunti lasciati per lui. Inoltre, il dottore mi ha chiamato per informarmi che i risultati di un test critico erano sbagliati e hanno bisogno di rifare, quando ho seguito mi hanno informato che il dottore non ha lasciato una nota per rifare il test. Clinica sconsigliata ..

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M
3 anni fa

Sto pagando un abbonamento annuale a questo posto ...

Sto pagando un abbonamento annuale a questo posto da due anni. Sempre soddisfatto della velocità di avere accesso a un medico, tranne che per la ristrutturazione del loro sito web ... ho l'impressione di chiamare il governo così tanto che passo il tempo ad ascoltare musica classica mentre cerco di prendere appuntamento per telefono !! Tre giorni consecutivi con più di 7 minuti di attesa senza risposte. Dover viaggiare per fissare un appuntamento quando dubito fortemente che gli addetti alla reception siano stracolmi è incomprensibile per me. Molto deludente.

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f
3 anni fa

Medici esperti, con diversi rami ci sono stato io ...

Medici esperti, con diversi rami ci sono stato io stesso per diversi anni.
Qui si prendono il tempo di ascoltarti per scoprire cosa c'è di sbagliato in riunioni molto veloci.

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K
4 anni fa

Il servizio è veloce, tuttavia pagherai la tassa a...

Il servizio è veloce, tuttavia pagherai la tassa amministrativa e la tassa per la visita e non ti diagnosticano! Sono entrato con dolore alla vescica, quindi ho pagato quasi 500 per le tasse e il lavoro di laboratorio e ancora non so cosa c'è che non va! Quindi nessun tempo di attesa ma non un buon servizio se vuoi sentirti curato e risolvere i tuoi problemi vai a cardiogenics Ho cambiato perché il privato era più vicino, 500 $ errore e alcuni membri del personale della reception sono scortesi! Quando i miei test sono risultati negativi ho chiesto quindi cosa c'è che non va, la risposta "non so vieni a pagare per un'altra visita!"

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D
4 anni fa

Servizio saggio impeccabile ed efficiente. MA conv...

Servizio saggio impeccabile ed efficiente. MA convenientemente dimenticano di dirti che devi pagare per ogni analisi che viene fatta. È stato un vero shock ricevere un conto da Biron, per fortuna non era alto e ho un'assicurazione ma sarebbe bello che lo dicessero !!!

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K
4 anni fa

Dove iniziare ? Tante belle cose da dire. Innanzit...

Dove iniziare ? Tante belle cose da dire. Innanzitutto, questa clinica mi ha salvato la vita due anni fa.
Sono tornato 1 anno fa ancora lo stesso buon servizio.
Sono tornato la scorsa settimana ancora buono e la qualità è presente.
Il dottor Toledano è così competente e professionale!
Consiglio vivamente questa clinica x1000000, vale davvero la pena pagare per questo servizio eccezionale e fa anche risparmiare tempo.

Un grande grazie

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A
4 anni fa

Consiglio vivamente questa clinica e in particolar...

Consiglio vivamente questa clinica e in particolare il dottor Laurent Cossette. Molto professionale, empatico ed estremamente competente. Si prende davvero il tempo per ascoltare i nostri bisogni. Chiaramente è molto appassionato di medicina ed è ovvio che per lui non è un lavoro, ma una vocazione!

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M
4 anni fa

Vale ogni dollaro, molto professionale tutto il pe...

Vale ogni dollaro, molto professionale tutto il personale, il dottor Toussaint super professionale, la mia famiglia e me stesso siamo rimasti molto soddisfatti del servizio.
Lo consiglio vivamente ai miei amici.

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Y
4 anni fa

Prima esperienza presso una clinica privata (2 vis...

Prima esperienza presso una clinica privata (2 visite). Servizio di reception non molto riuscito, per il prezzo sinceramente mi aspettavo un bel sorriso ma buono. Per quanto riguarda il medico che ho consultato, non super competente o mancanza di esperienza.
Clinica di Brossard sconsigliata.

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N
4 anni fa

Sono andato intenzionalmente a cure mediche privat...

Sono andato intenzionalmente a cure mediche private perché ho smesso di fidarmi di quelle pubbliche. Ho preso un appuntamento in pochissimo tempo, ho aspettato esattamente 10 minuti, sono stato trattato in modo molto efficiente e non è stato necessario alcun appuntamento di follow-up, il problema è stato risolto entro 30 minuti.
Sì, era costoso,
sì, il sistema di salute pubblica (non sanitario) è miserabile e io sono per un cambiamento,
E sì, potrei usare il privato solo in casi estremi,
MA sono contento di aver avuto la possibilità di curarmi. Dopotutto, la mia salute non ha prezzo.

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j
4 anni fa

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente ma per 1 a...

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente ma per 1 anno non è così buono ... Il sito web ha impiegato 2 anni per funzionare di nuovo, ci sono stati addebitati gli appuntamenti online quando non avevamo altra scelta ...

Come dottore adoravamo la dottoressa Chuuong ma se n'è andata.
Il dottor Maltais è molto bravo, il dottor Gervais eccellente.

Avevamo il dottor Dulude, nuova recluta ... uff ... Non per i bambini! Nessuna psicologia o abilità con i bambini .. dopo 3 min mi chiede se mio figlio di 4 anni ha l'ADHD (no ha 4 anni, non ha fatto un pisolino e non ti conosce ...) E glielo ha detto a 3 riprendo "ascoltami sbrigati perché ho altri pazienti" a $ 115 la consultazione volevo quasi dirle che mi aspettavo che LEI prendesse il suo tempo con mio figlio per esaminarlo adeguatamente.

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N
4 anni fa

Sono rimasto molto deluso dalla partenza del dotto...

Sono rimasto molto deluso dalla partenza del dottor Cossette e dall'inizio della pandemia. Niente va più bene! Nessuna adattabilità. Non chiedo un rene. Voglio solo una ricarica, per gestire il mio dolore, il mio Altro

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L
4 anni fa

Quella compagnia è una perdita di tempo ... Dopo a...

Quella compagnia è una perdita di tempo ... Dopo aver lavorato con loro per 3 settimane per avere un processo tra loro e Bleu Cross per il pagamento, mi è stato detto alla fine che non era possibile ???? Perché non me l'hanno detto dall'inizio invece di sprecare il mio tempo e il VAC ??

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M
4 anni fa

La lunga attesa per ottenere un farmaco per la ton...

La lunga attesa per ottenere un farmaco per la tonsillite dice di avere i risultati della cultura prima di fare una prescrizione anche con tutti i sintomi, un servizio scadente in generale, ti ha fatto risparmiare tempo di attesa ma il servizio no

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P
4 anni fa

Consiglio vivamente questa clinica! Ci vado ormai ...

Consiglio vivamente questa clinica! Ci vado ormai da alcuni anni ed è eccellente ogni volta! Ci sono state volte in cui avevo bisogno di vedere un medico nello stesso giorno per me o per mia figlia e ogni volta che mi hanno fatto entrare! Ho avuto a che fare con alcuni medici lì, ma il mio medico di famiglia è il Dr. Maltais ed è eccellente!

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A
4 anni fa

Sono venuto molte volte a Privamed per me e i miei...

Sono venuto molte volte a Privamed per me e i miei genitori, e finora sono andato via con un buon servizio da diversi medici. Una recente esperienza della scorsa settimana che si è conclusa con un'operazione per mio padre mi sta facendo scrivere una recensione (cosa che normalmente non faccio).
Mio padre si lamentava di problemi di stomaco durante il fine settimana e fortunatamente lunedì abbiamo ricevuto un primo appuntamento con la dottoressa Cosette. Voleva mandare subito mio padre al pronto soccorso, ma ha deciso di fare prima una scansione per confermare i suoi pensieri. Dopo aver ottenuto i risultati la sera, ha chiamato mio padre e si è assicurato di correre immediatamente al pronto soccorso per rimuovere l'appendice. Sono contento che la dottoressa Cosette si sia assicurata che mio padre andasse a fare la scansione, e poi la seguisse la sera, altrimenti, se avessimo aspettato, sarebbe stata una brutta situazione. Per fortuna mio padre è stato operato il pomeriggio successivo ed era a casa lo stesso giorno!

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