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J
3 anni fa

Volevo apprezzare la vendita senza problemi che ho...

Volevo apprezzare la vendita senza problemi che ho ricevuto da Joseph Ferris. Era molto schietto e onesto e per non aver cercato di addolcire nulla. Ha reso l'esperienza rilassante come potrebbe essere in una concessionaria. Grazie signor Ferris.

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R
3 anni fa

Ho inviato tutti i miei documenti finanziari prima...

Ho inviato tutti i miei documenti finanziari prima di entrare. Il test ha guidato l'auto ed è stato fatto attendere circa 4 ore. Ho perso una lezione di zoom che avevo alle 430 di sera. Hanno aggiunto un acconto di $ 500 che non ho messo giù, poi hanno aumentato il mio prezzo finale di 500. La signora della finanza ha fatto il mio sondaggio per me e si è data 100. Non ho mai detto nessuno di quei commenti su di lei. Ha chiesto di Will, il ragazzo che si occupa di familiarizzare con l'auto, e io le ho risposto che era fantastico. Sono tornato a casa e ho visto un sondaggio in cui si lamentava quanto fosse fantastica. Non ho mai risposto a nessuna domanda su di lei. Ho dato loro un 40 per William, il ragazzo che aiuta a fare il mio set up e la mia addetta alle vendite era ok. Gli addetti alle finanze non hanno riguardo per il tempo del cliente e trascinano le cose per intrufolarsi o pagare il conto. Andrò in un'altra concessionaria per il cambio dell'olio. Mi piace la mia macchina, ma io e mio marito non abbiamo apprezzato il tempo sprecato. No, non manderei nessuno a questa concessionaria.

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C
3 anni fa

Questo negozio ha restituito la mia macchina con i...

Questo negozio ha restituito la mia macchina con il freon che è stato soffiato liberamente nella mia cabina dopo aver detto che avevano riparato il mio condizionatore.

Sono assolutamente sbalordito dalla mancanza di cura di questi negozi nel loro servizio. Sono venuto in questo negozio Honda solo perché dovevo venire per un richiamo per i miei airbag e ho chiesto loro di esaminare i miei problemi con l'AC mentre lo facevano. Me l'hanno restituito lo stesso giorno e mi hanno detto di averlo riparato, verificato che non ci fossero perdite e che non ci fossero problemi.

Quando ho preso la macchina, ho notato subito qualcosa che usciva dalle prese d'aria. Mi è stato detto che il mio condizionatore era riparato, quindi ho pensato che fosse qualcosa che doveva essere filtrato e non ero troppo preoccupato. Tuttavia, dopo alcuni minuti in macchina ho iniziato a riempirmi molto male, quindi ho aperto i finestrini e ho capito che la mia macchina era piena di questa sostanza chimica polverosa.

Ho chiamato proprio quando il centro di assistenza è stato aperto il giorno successivo e un rappresentante ha detto che non sarebbe stato in grado di fissarmi un appuntamento per due settimane, dopo aver espresso la mia preoccupazione c'erano sostanze chimiche che entravano nella mia macchina e mi stava facendo star male. Ha detto che avrebbe inviato le mie informazioni di contatto al suo supervisore e che avrei dovuto essere richiamato. Non ho ricevuto una chiamata e l'ho contattata intorno alle 12:30.

Dopo essere tornato, mi è stato detto che il nucleo dell'evaporatore perdeva e il freon stava entrando nella cabina della mia macchina attraverso le prese d'aria. Ci vorrebbero anche altri $ 1.200 per sostituirlo. Ho chiesto come il tecnico avrebbe potuto perdere una perdita così evidente ma non è stata data una risposta sufficiente.

È inaccettabile e un grave problema di salute consentirebbe a un cliente di scappare con il freon che viene soffiato liberamente nella cabina dell'auto. Ho notato subito la perdita nella mia macchina. I loro tecnici qualificati, che ho pagato per verificare la presenza di perdite, non se ne sono accorti.

Ho parlato con un supervisore e potrei riavere dei soldi, che è il minimo che possono fare. Questo è un enorme problema di salute e non posso guidare la mia macchina finché non lo risolverò. Sono così sbalordito che non abbiano affrontato la questione in modo appropriato.

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R
3 anni fa

Abbiamo trovato l'affare e il servizio clienti mig...

Abbiamo trovato l'affare e il servizio clienti migliori con Priority Honda. Ho fatto le mie ricerche e mi sono ritrovato a negoziare con quattro ben note concessionarie Honda nell'area di Tidewater. Sembrava che questi venditori parlassero contro la loro concorrenza senza preoccuparsi di gettare ombra. Chiamai Priority e trovai un venditore di nome Jeff Waugh che non trovava motivo per fare lo stesso. Abbiamo negoziato per un paio di giorni e prima che tu te ne accorga, il signor Waugh stava consegnando una Honda Accord nuova di zecca alla mia porta. Era professionale, gentile, paziente, molto istruttivo e comprendeva l'importanza di un servizio clienti di qualità. Era il perfetto rappresentante di vendita per il mio primo acquisto di figlio di 21 anni. Ci sentiamo abbastanza bene per essere parte della famiglia Priority.

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Z
3 anni fa

Questo posto ha il peggiore "Used Car Sales Manage...

Questo posto ha il peggiore "Used Car Sales Manager". Il venditore di auto ha bisogno di una valutazione a 5 stelle, ma il manager è una storia diversa. Questo posto ha cercato di vendermi un'auto "così com'è, il che va bene. Il problema principale che ho avuto è stato quando l'abbiamo testata, la guida era in buono stato. Poi, quando abbiamo fatto i documenti, hanno ripreso l'auto. e ha tolto l'adesivo dell'ispezione statale. Una volta terminato il lavoro di ufficio, ci è stato detto di tornare lunedì per farla ispezionare. È tornato con un'ispezione statale respinta e hanno cercato di dirmi che era così com'è e niente che posso Ho chiamato la Polizia di Stato e sono stato informato che non possono venderti un veicolo fino a quando non effettuano un'ispezione su di esso. Il problema era il responsabile delle vendite delle auto usate. Non trattare con il responsabile delle vendite delle auto usate che ha un taglio di capelli piatto . Credo che il suo nome sia Nate. Cercherà di intimidirti. Alcune persone non riescono a lasciare andare i militari. A proposito, non abbiamo accettato il veicolo.

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X
3 anni fa

Sono entrato, cercando di testare un paio di poten...

Sono entrato, cercando di testare un paio di potenziali veicoli. Il venditore era bravo a controllare tutto in macchina, ma andava costantemente al telefono per leggere / rispondere ai messaggi, ecc. Dopo un po 'è diventato piuttosto fastidioso. Poi è arrivata l'orrenda esperienza di "negoziare" un prezzo con il mio scambio. Uno dei veicoli a cui ero interessato costava $ 44.000. Dopo aver subito già alcune "trattative", sono tornati con un prezzo di $ 40.000. Che se non avessi avuto uno scambio, sarebbe andato bene, ma considerando che il mio scambio avrebbe dovuto ridurre il prezzo di almeno $ 12.000 (ne dovevo 10, KBB era 25-26) per tornare con quel prezzo dopo pochi soldi e avanti mi mostra come fanno affari e non il tipo di attività che sosterrei. A proposito, hanno fatto la stessa cosa con un altro veicolo a cui ero interessato. Completo spreco della mia giornata. Non lo consiglierei e vorrei poter votare uno zero!

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W
3 anni fa

Ho ricevuto il mio Accord 2 mesi fa. Fin qui tutto...

Ho ricevuto il mio Accord 2 mesi fa. Fin qui tutto bene, per il prezzo e il valore che ottieni, lo sport Accord è difficile da battere. Dall'alto al basso fanno le cose per bene. Il signor Farris è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Torneremo!

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M
3 anni fa

La mia Honda Fit del 2016 è stata rifiutata durant...

La mia Honda Fit del 2016 è stata rifiutata durante un'ispezione statale per una lente rotta sul fendinebbia sul lato del passeggero. Il reparto di assistenza ha addebitato $ 90 per la luce, quando sono arrivato in concessionaria il giorno successivo per installarla costa $ 131 in manodopera. Il che è oltraggioso. L'auto è tornata e è stata ispezionata nuovamente in circa 30 minuti. Questa è una fregatura. Non avevo scelta perché mi serviva per passare l'ispezione in modo da poter mettermi al lavoro.

Modifica: aggiornamento - La concessionaria mi ha chiamato e si è scusato per un errore da parte loro. Hanno riqualificato i loro dipendenti e mi hanno rimborsato la maggior parte del costo del lavoro. Adesso sono felice.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla priorità honda ...

Ho avuto un'ottima esperienza alla priorità honda Chesapeake! Joey Farris, Mellany e Robin sono stati fantastici! Hanno aiutato me e il mio amico a ottenere un'auto velocemente e con facilità. Mi piaceva che volessero ciò che era meglio per noi e non solo ciò che potevano venderci per concludere un accordo. Sono stati attenti e hanno dato ottimi consigli. Consiglio vivamente!

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G
3 anni fa

La PEGGIORE esperienza del servizio clienti in ass...

La PEGGIORE esperienza del servizio clienti in assoluto di qualsiasi rivenditore con cui abbia mai lavorato; dall'acquisto al servizio. Ogni volta che porto un veicolo per il servizio regolare, c'è SEMPRE un problema. Non mi riferisco al mio veicolo che necessita di riparazioni aggiuntive, i problemi vanno dal concessionario che non ha alcuna registrazione delle mie garanzie, dal dover discutere con più persone fino a quando non trovano finalmente le informazioni e confermano che i miei veicoli sono ancora coperti, al dimenticarsi del servizio il mio veicolo quando lo riconsegno per il servizio, per dimenticare dove hanno parcheggiato il mio veicolo quando vengo a prenderlo, per dirmi di aspettare nella hall che la navetta mi porti al lavoro mentre la mia macchina è in manutenzione e poi mai correre la navetta fino a quando non mi lamento dopo essere rimasto seduto per 90 minuti, per chiedermi all'improvviso se il punto di ritiro della mia navetta è entro il raggio di 10 miglia della navetta anche se è entro 10 miglia e mi hanno portato avanti e indietro dozzine di volte, mentire sulla durata della mia garanzia sul mio veicolo usato (ho acquistato una garanzia di 7 anni 100K e insistono sul fatto che vendono solo garanzie di 5 anni su auto usate; interessante come l'importo pagato per la garanzia è stato pari al costo di un anno 7 garanzia). Non fare affari con questo rivenditore. A questo punto, poiché il cambio dell'olio e l'ispezione sono gratuiti, questo è l'unico motivo per cui vengo ancora qui. Tutte le altre riparazioni o assistenza vengono eseguite presso un negozio di fiducia altrove.

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D
3 anni fa

Ho appena comprato la mia prima auto con loro ieri...

Ho appena comprato la mia prima auto con loro ieri, sono stati fantastici e il servizio clienti era alle stelle e hanno lavorato con quello che avevo la macchina è eccezionale Non potrei essere felice grazie ancora priorità !!!!

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T
3 anni fa

Fai attenzione a fornire a questa concessionaria l...

Fai attenzione a fornire a questa concessionaria le tue informazioni personali! Il loro venditore lo utilizzerà per motivi personali e non per motivi professionali! Non comprerò mai più un'auto da questo concessionario a causa di ciò che ha fatto il loro venditore!

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S
3 anni fa

Dave Schindler era il mio rappresentante di vendit...

Dave Schindler era il mio rappresentante di vendita ed è stato molto paziente con me mentre cercava di decidere quale piano di pagamento scegliere (acquirente per la prima volta) e si stava già facendo tardi. Ha anche risposto in modo tempestivo alle mie richieste. (Assomiglia un po 'a Bryan Cranston!)

Desidero inoltre dedicare del tempo a ringraziare Raj Kapoor, Direttore finanziario per avermi aiutato a chiarire alcuni problemi sul mio contratto oggi 27/1/17. Vorrei averti parlato la prima volta! Consiglierei entrambi Gentleman!

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R
3 anni fa

Sono appena andato dalla concessionaria per un gra...

Sono appena andato dalla concessionaria per un graffio di dimensioni decenti da qualcuno che ha colpito la mia macchina in un parcheggio. Vengo dall'Illinois, quindi ho guardato le recensioni per vedere quale fosse il miglior concessionario Honda nella zona. Quando sono arrivato, sono stato subito accolto da uno dei loro lavoratori, Justin. Ha dato un'occhiata e ha detto che pensava che sarebbe stato in grado di tirarlo fuori da solo se gli avessi concesso qualche minuto. Non mentirò, ma all'inizio ero scettico. Gli ci sono voluti circa 15 minuti per farlo sparire. Justin ha fatto un lavoro incredibile! Sono completamente sbalordito ed entusiasta del fatto che il graffio sia appena percettibile a meno che tu non lo stia cercando. Consiglio vivamente questo concessionario per il loro servizio clienti e la gentilezza e disponibilità ad aiutare che ho incontrato con Justin!

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G
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della...

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della mia nuova Civic. Vishan Ramnauth è stato fantastico con cui lavorare, molto paziente e comprensivo per le mie esigenze e desideri in una nuova auto. Dopo aver trovato la Civic, volevo che il direttore delle vendite Aaron Beta e il direttore finanziario Michael Gibbs lavorassero per farmi ottenere il miglior prezzo e tasso di interesse possibili e un ottimo affare. Questo è stato il mio quarto acquisto da Priority Honda ed è stato anche il più fluido dei quattro. Vai da Vishaun e lascia che ti aiuti a salire sulla tua nuova Honda.

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S
3 anni fa

Volevo sbarazzarmi della mia Hyundai da così tanto...

Volevo sbarazzarmi della mia Hyundai da così tanto tempo ma non sono riuscito a trovare l'auto giusta. Sono entrato in Honda e ho incontrato il venditore Freddy e lui mi ha trovato l'auto perfetta con tutto quello che volevo nella mia fascia di prezzo. Se hai bisogno di una macchina, trova Freddy Isapour!

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T
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria! Ray San...

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria! Ray Sanders ha reso la nostra visita facile e veloce, lo consiglio vivamente! Questa è stata la nostra esperienza di acquisto di auto più semplice finora. Dalla permuta all'acquisto, Ray ha svolto tutto il lavoro e ha reso il nostro acquisto semplice.

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A
3 anni fa

Ho appena acquistato una Honda HR-V_EX e ne sono a...

Ho appena acquistato una Honda HR-V_EX e ne sono abbastanza soddisfatto. L'acquisto è stata un'esperienza molto buona e confortevole - e la concessionaria "Priority Honda" offre vantaggi che altri concessionari non hanno. Dai un'occhiata-

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J
3 anni fa

Ricardo ha reso il processo di acquisto così facil...

Ricardo ha reso il processo di acquisto così facile e veloce. È stato in grado di farmi salire sulla macchina esatta che volevo senza problemi. Ho acquistato le mie ultime tre Honda da Priority e tornerò per il mio prossimo acquisto!

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J
3 anni fa

Justin e il suo team ti fanno sentire come se foss...

Justin e il suo team ti fanno sentire come se fossi l'unico che devono servire. Loro e il resto del team Priority Honda trattano tutti come il loro cliente numero uno. Grazie.

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T
3 anni fa

Ho acquistato una Accord Sport SE 2017 e ho avuto ...

Ho acquistato una Accord Sport SE 2017 e ho avuto la migliore esperienza di acquisto. Il mio venditore Stephen McCall è stato fantastico. Nessuna vendita di tipo pressione, nessuna tattica folle che va avanti in alcune concessionarie. Ho lavorato per la bandiera a scacchi per 10 anni e questa è di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Grazie Stephen, Aaron Beta che mi hanno procurato una tariffa migliore e il responsabile finanziario. Continua così.

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R
3 anni fa

Ho comprato qui un'auto usata certificata. Quasi l...

Ho comprato qui un'auto usata certificata. Quasi l'intero processo è stato fantastico. Il mio venditore, Adam Byrd, è stato molto disponibile e paziente. Ha anche continuato ad aiutarmi con le domande che avevo sull'auto settimane dopo averla acquistata. L'unico problema che ho avuto è stato con la loro area di fatturazione, che sembrava impiegare un tempo insolitamente lungo per redigere i documenti per l'auto quando l'ho acquistata anche se pagavo in contanti. Tuttavia, Adam si è seduto con me mentre aspettavamo.

Ora ho avuto due appuntamenti di assistenza qui - uno per l'auto che ho comprato (cambio dell'olio) e uno per una Honda diversa che possiedo - ed entrambi gli appuntamenti di assistenza erano fantastici. C'è un'ottima comunicazione, l'area di attesa è la migliore che abbia mai visto ed è abbastanza facile programmare gli appuntamenti online.

Nel complesso, darei a questo posto 5 stelle e lo consiglio vivamente a chiunque. Se hai bisogno di un veicolo usato o hai solo bisogno di un tagliando, vai qui. Tornerò sicuramente quando sarà il momento di acquistare la mia prossima macchina.

Grazie per l'ottimo lavoro, Priority Honda!

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K
3 anni fa

Terribile esperienza !! Ho acquistato almeno tre a...

Terribile esperienza !! Ho acquistato almeno tre automobili Honda precedenti da Priority Honda di Chesapeake senza complicazioni. Tuttavia, quest'ultima esperienza l'8 febbraio 2019 è stata orrenda !!

Sono stato approvato per un prestito auto da Capital One, sono andato alla priorità, ho scelto il mio veicolo, ho firmato i documenti e sono uscito dal parcheggio con la nuova auto. UNA SETTIMANA DOPO, LA SOCIETÀ DI MONITORAGGIO DEL CREDITO MI HA AVVISATO DI POSSIBILE FRODE D'IDENTITÀ !!! Si è scoperto che, dopo aver parlato con Capital One, Honda si è presa la responsabilità di eseguire 5 domande difficili sul mio credito, tutte perché Capital One ha detto che Honda doveva dare solo $ 300 in più per il permuta.

Da allora, il mio punteggio di credito è precipitato di quasi 100 punti !! Ho parlato con Danny alla Honda troppe volte per poterlo contare, o mi è stato detto che sarebbero stati revocati dal responsabile delle vendite o che era stato detto che era stato fatto.

Ora è il 22 marzo, il punteggio non si è mosso. Chiamato di nuovo Honda! Questa volta Danny mi ha informato che non lavora più in quella concessionaria. Quindi, grosse possibilità di convincere qualcuno a risolvere questo problema.

Ora sembra che dovrò contestare queste richieste io stesso con le agenzie di credito!

NON ACQUISTARE MAI DA HONDA PRIORITARI DI CHESAPEAKE !! SONO STROZZATI !!

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D
3 anni fa

Abbiamo acquistato 2 auto dal signor Farris. Il se...

Abbiamo acquistato 2 auto dal signor Farris. Il servizio era A1. Consiglio vivamente lui e la concessionaria. L'unico problema era che ci è voluto molto tempo. Ma questo è stato il caso di tutte le auto che ho comprato.

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M
3 anni fa

Il personale di servizio non si preoccupa dei prop...

Il personale di servizio non si preoccupa dei propri clienti, ti trattano come una mandria di bestiame, ti fanno entrare e ti fanno uscire. Nessuna preoccupazione per fornire un buon servizio clienti.

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R
3 anni fa

Oggi entro in Priority Honda senza sapere se sarei...

Oggi entro in Priority Honda senza sapere se sarei stato in grado di partire con una macchina. Ho incontrato i venditori Antonio; subito mi ha fatto sentire a mio agio. Ottimo servizio clienti sicuramente i venditori perfetti.

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G
3 anni fa

Linward Fields, il tuo rappresentante di vendita è...

Linward Fields, il tuo rappresentante di vendita è l'uomo, ho portato 2 macchine da lui. È sempre onesto, etico, gentile e professionale. Se hai bisogno di una macchina, vai a vedere Linward, lui si prenderà cura di te.

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s
3 anni fa

Tutti sono onesti! Quando ritiro la mia auto dal s...

Tutti sono onesti! Quando ritiro la mia auto dal servizio non mi sento MAI come se fossi stata sfruttata e so che ciò che doveva essere fatto era fatto bene. Dopo la mia esperienza di acquisto qui, ho deciso di far riparare anche la mia auto qui, sperando di ricevere lo stesso trattamento che mi ha riservato il reparto vendite ed è stato fantastico! Consiglio vivamente Priority Automotive!

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M
3 anni fa

I consulenti sono sempre cordiali e disponibili. A...

I consulenti sono sempre cordiali e disponibili. Anche i servizi sono molto belli, con due poltrone massaggianti, un cinema gratuito, caffè e Wi-Fi. Tuttavia, sono dovuto tornare due volte dopo aver eseguito il servizio perché i miei pneumatici unidirezionali erano stati ruotati in modo errato con conseguente rotazione degli pneumatici nella direzione sbagliata. Come possono i meccanici certificati Honda commettere un errore così semplice?

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T
3 anni fa

Ho comprato la mia auto qui in questa honda priori...

Ho comprato la mia auto qui in questa honda prioritaria il 24/05/2017 quando vieni a comprare l'auto, sono molto gentili a venderti la macchina ma dopo che hai comprato l'auto non ti conoscono più! era una toyota del 2016 e suppongo di non aver mai avuto un incidente! ma quando ho cambiato la lampadina ho notato che uno dei miei fari era allentato! quindi fammi sapere che questo faro è stato rimosso o sostituito, ma chiamo per chiedere aiuto ma nessun aiuto! e mi spingono da una priorità all'altra e una priorità provano persino a dirmi che devono farmi pagare un feed diagnostico di 95 $ solo per vedere perché il mio faro era allentato. e ho appena comprato l'auto per non più di una settimana! E quando la Honda prioritaria da cui avevo originariamente acquistato l'auto finalmente decide di aiutare! dopo aver parlato con tanti manager! Vengo alla data del mio appuntamento la signora del servizio amanda gerr! Ha deciso di dirmi che tutto quello che poteva essere successo perché devono cambiare una lampadina o un led nel faro! Ma tutte le lampadine sono accessibili a mano e il mio veicolo non è dotato di fari a led! e ho un atteggiamento solo perché lei pensa di sapere di un'auto su cui non ha mai lavorato o toccato nella sua carriera! E mi ha detto che non ti ho venduto il veicolo e che non avrebbe discusso con me quando ha parlato di qualcosa di cui non sapeva o era la persona che mi ha venduto l'auto! Ottengo tutto questo solo perché stavo cercando di riparare la mia macchina e guardo dopo aver scoperto che c'era qualcosa che non andava con l'auto dopo una settimana di acquisto dell'auto! Questo posto è orribile, l'esperienza è spaventosa e la mia famiglia ne ha comprati così tanti la macchina era prioritaria e pensavo che avrei avuto la stessa esperienza ma no, ho pensato male dopo che questo mi è successo mio fratello non voleva nemmeno tornare qui per prendere la sua nuova macchina da qui.questo sarà l'ultimo e unico volta che compro un altro veicolo da qui !!!!

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A
3 anni fa

Ho contattato Priority Honda su Facebook Messenger...

Ho contattato Priority Honda su Facebook Messenger per chiedere informazioni sul prezzo di una Honda Accord 2018. Mi sentivo come se il prezzo fosse un errore di battitura perché era di $ 5.000 in più rispetto alle nuove auto di Chequered Flag Honda. Il mio messaggio iniziale è stato inviato alle 12:57 e ho ricevuto la prima risposta poco dopo aver detto che avrebbero verificato con il loro team. Un'ora dopo ho inviato di nuovo un messaggio, perché nessuno ha mai risposto. Mi hanno detto che non avevano idea di quanto tempo ci sarebbe voluto perché il loro membro del team confermasse il prezzo. Adesso sono le 19:16 e mi dicono ancora che la loro squadra sta cercando di confermare il prezzo e mi risponderà il prima possibile. Perché ci vogliono più di sei ore per controllare il prezzo di un veicolo? Se non fossi stato in distribuzione, avrei potuto chiamare e ottenere una risposta in pochi minuti. La loro scusa è che lavorano per il dipartimento online e non hanno accesso ai prezzi. Immagino che anche loro non abbiano accesso a un telefono o abbiano contatti presso la concessionaria per inviare un messaggio ai colleghi. Quindi, questa concessionaria ottiene una F nella loro capacità di comunicare, ma anche peggio per le loro auto troppo costose rispetto a Chequered Flag che ha una Honda Accord nuova di zecca senza miglia per $ 1000 in meno rispetto all'accordo usato di Priority con 11.000 miglia. Sembra anche che il "reparto online" sia inutile perché non può fornire informazioni sui veicoli. Quando ho detto al rappresentante che sono deplorevole e non posso chiamare, hanno proceduto a darmi il numero di telefono per dimostrare che stavano ignorando ciò che ho detto e non si sforzano per i loro clienti indagatori

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J
3 anni fa

Il consulente di vendita Mr. Akshay Patel ha fatto...

Il consulente di vendita Mr. Akshay Patel ha fatto un lavoro fantastico trovando e mostrando l'auto che volevo davvero. Il signor Patel sa tutto dell'auto. Ha impostato tutto per me e ge mi insegna tutte le caratteristiche dell'auto. Soprattutto si è fatto sentire come a casa alla priorità honda. Senza dubbio è stata una grande esperienza acquistare la mia prima auto alla Honda prioritaria di Chesapeake. Un saluto a lei, signor Akshay Patel.

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M
3 anni fa

Grande esperienza. Tuttavia, la signora nail tec p...

Grande esperienza. Tuttavia, la signora nail tec potrebbe mostrare più passione nel suo lavoro.
Ho anche chiesto all'assistente alla reception se aveva una penna che potevo prendere in prestito. Ha affermato di averne solo uno e ha avviato una conversazione con il suo dipendente. Ho sentito che ha messo il suo dipendente prima di un cliente. Così come il prodotto prima che un cliente abbia bisogno. Nel complesso, il servizio è stato veloce, il caffè ottimo e la poltrona massaggiante era incredibile. Non ho potuto andare a teatro, forse al mio prossimo servizio.

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p
3 anni fa

Sono andato a far riparare il richiamo dell'auto. ...

Sono andato a far riparare il richiamo dell'auto. Hanno fatto quello che dovevano fare MA mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa 1 ora. Sono arrivato alle 10:30 e l'auto non è stata fatta fino alle 13:45. Ci è voluto tutto questo tempo anche con un appuntamento. Che durante la pianificazione di un appuntamento sono stati prenotati per quasi 2 settimane! Per quanto riguarda il servizio clienti: dopo 2 ore, sono tornato allo sportello del reparto assistenza e sono dovuto rimanere lì per 15 minuti. Poi qualcuno mi ha chiesto cosa stavo aspettando ... Anche se ero lì davanti al banco dove c'erano quattro persone di servizio e nessuno di loro stava aiutando altri clienti. Il personale era MOLTO lento ma molto cordiale quando finalmente hai avuto la loro attenzione!

Seguito: per quanto riguarda la mia priorità post Honda mi ha contattato personalmente per scusarmi. Ho affermato che sono molto molto amichevoli e si sforzano di accontentare. Questa volta non è stato all'altezza. Riprenderò la mia macchina e spero in un finale migliore grazie all'atteggiamento amichevole.

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A
3 anni fa

Quindi, mia moglie ed io abbiamo comprato una Chry...

Quindi, mia moglie ed io abbiamo comprato una Chrysler 300 usata l'anno scorso dopo la morte della mia Subaru. Lenny era il nostro venditore e ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura di ciò di cui avevamo bisogno e del fatto che avevo bisogno di una macchina. Tuttavia, l'auto che abbiamo acquistato è andata bene per circa 10 mesi e ha iniziato a dare problemi. Quando l'ho portato alla concessionaria Chrysler per un richiamo, i tecnici mi hanno detto che non c'era pressione dell'olio e che sarebbe costato troppo da riparare. Questo accade dopo che mia moglie ha totalizzato la sua auto un mese prima. Questo ci ha messo in una vera situazione "incerta". Quindi abbiamo ripreso la macchina per permetterla di vedere cosa potevamo fare. Siamo tornati da Lenny e lui e il resto dello staff hanno fatto di tutto per procurarmi una macchina. La mia storia creditizia non è delle migliori, ma mi hanno restituito dei soldi per la vecchia macchina e ci hanno messo in una nuova Honda HRV 2019. Lenny, Denise e l'addetto alla finanza (ho dimenticato il suo nome) sono rimasti tutti dopo la chiusura per assicurarsi che partissimo con una macchina. Questo è il tipo di servizio che tutti dovrebbero provare. Torneremo presto per acquistare una seconda macchina per la nostra famiglia perché questi ragazzi sono fantastici!

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L
3 anni fa

Sono arrivato alla concessionaria Honda a Chesapea...

Sono arrivato alla concessionaria Honda a Chesapeake, Virginia, senza sapere cosa fare perché la mia Honda Civic del 2011 era una perdita totale e avevo bisogno di una nuova macchina. Kemonii P. mi ha subito accolto e mi ha assistito nella ricerca del veicolo. Sono una persona molto esigente, ma Kemonii si è assicurato di ascoltare tutto compreso l'importo del pagamento mensile che ero in grado di pagare e il tipo di veicolo con cui volevo sostituire il mio. Kemonii si è assicurato che non lasciassi deluso la concessionaria. Una volta arrivato alla Finanza, Danny è stato di grande aiuto assicurandosi che avessi capito tutto e che tutte le mie domande avessero una risposta. Danny mi ha fatto sentire a mio agio e fiducioso con il mio nuovo acquisto. Ho lasciato la concessionaria con una nuova Honda Civic 2018 e un cliente molto soddisfatto. Grazie Kemonii e Danny!

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J
3 anni fa

Acquistato un nuovo veicolo da Priority Honda dura...

Acquistato un nuovo veicolo da Priority Honda durante il fine settimana. Il mio addetto alle vendite (Stephen M) è stato molto professionale e mi ha aiutato durante l'intero processo. Sicuramente farei di nuovo affari con Priority Honda in futuro.

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C
3 anni fa

Ho acquistato alcune auto nella mia vita, ma è sta...

Ho acquistato alcune auto nella mia vita, ma è stato più semplice. I venditori, soprattutto Adam Byrd, erano magnifici. Si sono assicurati che ottenessi il miglior affare possibile e mi hanno aiutato a mantenere il mio budget. Amo il mio nuovo accordo del 2016 e sono contento che, nonostante le mie richieste, siano stati pazienti con me. Questo è un ottimo negozio con ottimi dipendenti e se hai bisogno di un venditore che si faccia in quattro per aiutarti a trovare l'auto che desideri, vai da Adam Byrd. Ti renderà la vita meno stressante e felice che tu sia andato alla Honda prioritaria per comprare un'auto.

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J
3 anni fa

Vishan Ramnauth è l'ultimo rappresentante di vendi...

Vishan Ramnauth è l'ultimo rappresentante di vendita. Il suo approccio senza problemi nel farmi vendere l'auto è stato eccezionale. Il suo atteggiamento positivo e il suo comportamento disinvolto hanno reso il processo meraviglioso. Questo ragazzo ha bisogno di una promozione !!!

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C
3 anni fa

Ho appena acquistato un pilota Honda 2018 da Jack ...

Ho appena acquistato un pilota Honda 2018 da Jack Babashanian. Di gran lunga la MIGLIORE esperienza nell'acquisto di un veicolo. Sarà sicuramente un cliente abituale con Jack!

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S
3 anni fa

Il personale di vendita esperto ci ha fornito un a...

Il personale di vendita esperto ci ha fornito un affare veloce ed equo. Abbiamo cercato il nostro veicolo online prima di arrivare e avevano tutto quello che volevamo vedere pronto. In 90 minuti eravamo in viaggio con un'auto di qualità di Priority Honda. Grazie mille!

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p
3 anni fa

Servizio clienti patetico. Hanno risposto come se ...

Servizio clienti patetico. Hanno risposto come se non volessero più vendere auto. Josh, ha risposto con molta pazienza e ha consegnato il caso a un altro dirigente che non si è nemmeno preoccupato di parlare correttamente, ha iniziato a dire che ho 25 anni di esperienza e sono solo un dipendente e cosa ottengo se ti offro molto .. Il manager chiamato Charles è intervenuto più tardi, era così arrogante che non potevamo nemmeno stare seduti lì per un minuto e tollerare tutto l'atteggiamento .. La priorità dovrebbe dare un po 'di formazione prima di farli trattare con i clienti. Esperienza orribile nel complesso. Dove siamo andati al padiglione Honda e hanno fornito tutti i dettagli educatamente e hanno dato il miglior affare con pazienza mentre rispondevano alle nostre numerose domande e preoccupazioni e abbiamo ottenuto due nuovi CRV lì lo stesso giorno. Non consiglio questo centro prioritario a nessuno. Scrivere questa recensione in modo che le persone non perdano tempo visitando questo posto per il loro acquisto.

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O
3 anni fa

Molto deluso e confuso. Dopo aver elaborato i nume...

Molto deluso e confuso. Dopo aver elaborato i numeri, sapevo che dovevo trovare un'auto con un pagamento inferiore a $ 250. Ho trovato quello che pensavo stessimo cercando solo per scoprire (DOPO aver firmato la linea tratteggiata) che c'erano $ 1.680 di lavoro che dovevano essere fatti, che dovevano essere aggiunti all'importo della vendita. Chi lo fa? Avevamo già versato un deposito di $ 500 (il salario della mia settimana) sull'auto, poi abbiamo scoperto che non è IN NESSUN MODO rimborsabile.
Quindi, se questa recensione può salvare qualcun altro l'esperienza che ho appena avuto e / o impedire a Priority di guadagnare altri $ 500 da qualcun altro che sta demolendo per nutrire e vestire 4 bambini ... allora lascia che il capitalismo freni.
Quanti milioni guadagna Priority all'anno e non possono portarsi a restituirne 500? In passato ero un piccolo imprenditore e il mio motto era "sempre un buon lavoro, un profitto se posso, in perdita se devo, ma sempre un buon lavoro" Com'è possibile che i ragazzi grandi non hanno etica e ancora rimanere in attività e come dormono la notte queste persone? Forse è quel grande numero di posti letto che possono permettersi.
Alla fine, lascio fare all'Onnipotente Arbitro ... Sta tenendo il punteggio e non riesco a immaginare cosa fa quando qualcuno fa uno dei Suoi figli in questo modo. Dormi su priorità.

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E
3 anni fa

Sono venuto qui solo pochi giorni fa perché il mio...

Sono venuto qui solo pochi giorni fa perché il mio veicolo marcia in modo molto irregolare e ha persino un cigolio. Ho pagato per ottenere un'ispezione completa per vedere quale fosse il problema e alla fine ho ricevuto solo letture del codice e mi sono stati addebitati $ 150. Sono andato in un altro negozio ed è stato determinato e dimostrato di aver consumato le boccole del braccio di controllo! Nessun problema di sospensione è stato rilevato dal tecnico Honda. Dare due stelle dal lato delle vendite è stato molto bello. Sono deluso dal loro servizio e continuerò ad andare a fare la mamma e il negozio di pop. Shane su di loro!

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C
3 anni fa

Jack Babashanian è stato eccellente nell'aiutarmi ...

Jack Babashanian è stato eccellente nell'aiutarmi ad acquistare il mio veicolo! È stato molto professionale e disponibile. In aggiunta a ciò, Priority Honda ha il servizio di assistenza MIGLIORE. I dipendenti in ogni aspetto del reparto assistenza prestano la loro piena attenzione alle esigenze e alle preoccupazioni dei clienti e sono estremamente disponibili nella ricerca di soluzioni. Consiglio vivamente Priority Honda come luogo per la manutenzione dei tuoi veicoli!

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J
3 anni fa

Saluto molto cordiale quando siamo arrivati ​​... ...

Saluto molto cordiale quando siamo arrivati ​​... abbiamo parlato un po 'con il venditore senza pressioni (cosa che mi è piaciuta). Ho finito per acquistare una CR-V EX 2020 Brilliant Red ... hanno dovuto ordinare la mia auto, ma è arrivata rapidamente.

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L
3 anni fa

Ho acquistato due auto e un furgone da Priority e ...

Ho acquistato due auto e un furgone da Priority e la mia esperienza è stata fantastica. Chiedi di Matt, è un giovane fantastico e molto proattivo nel trovarti un ottimo affare. Acquisterò sicuramente l'auto di mio figlio da loro e altre auto in futuro.

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