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A
3 anni fa

Pessima esperienza con l'assistenza alla mia Honda...

Pessima esperienza con l'assistenza alla mia Honda Civic del 2008. Mi è stato detto che c'era un richiamo sul mio veicolo e sospettavo un possibile problema del braccio di controllo e / o dell'allineamento delle ruote. Confermato con il personale di assistenza Priority Honda al momento del richiamo e fissato l'appuntamento. Una volta all'appuntamento mi è stato detto che non c'era nessun richiamo e il tuo problema con i pneumatici è un allineamento delle ruote da $ 80. Nessuna ispezione, nessun servizio reso per confermare altri possibili problemi (braccio di controllo o urti). Ha preso un giorno libero, qualcuno mi venisse a prendere e quando ho interagito con il personale di servizio (Mike) mi ha detto che il mio veicolo era nel parcheggio 88 e ha indicato il suo lato destro. Ho contattato il responsabile del servizio, il signor Vu ... non ha mai risposto alla mia telefonata. Chiamato Honda Manufacturing corporation e in attesa di una risposta dal responsabile dell'assistenza.

Nessuno dovrebbe mai sperimentare questo tipo di servizio. # 1 nell'area per la vendita di veicoli Honda fino a quando non hai bisogno di assistenza. NON CONSIGLIARLI.

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P
3 anni fa

Questo posto è fantastico. Il servizio clienti è e...

Questo posto è fantastico. Il servizio clienti è eccezionale. Tutto il personale è gentile, educato e disponibile. Adoro i servizi di apprezzamento del cliente che offrono. Ho appena acquistato il mio primo veicolo nuovo di zecca ed è stata un'esperienza deliziosa. Non mi sentivo come se fossi stato ingannato e mi è stato dato un buon affare su una grande macchina. Grazie Priority per aver reso il mio primo acquisto di un'auto nuova un successo.

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D
3 anni fa

Ho portato la mia auto per una riparazione (pneuma...

Ho portato la mia auto per una riparazione (pneumatico sgonfio) e ho ricevuto un servizio rapido e conveniente. Queste persone non sono solo brave a vendere auto, sono brave a mantenerle. Sanno che queste cose potrebbero richiedere del tempo (tutte le cose in auto lo fanno), quindi forniscono tutti i tipi di servizi per aiutarti a passare il tempo. Vuoi guardare un film gratis? Fermati al teatro personale della Honda, dove proiettano gli ultimi e i più grandi (ho visto due film Marvel e il nuovo Star Wars lì). Ti senti stressato per problemi legati alla vita / all'auto? Prova a toglierti il ​​carico in una delle loro fantastiche poltrone da massaggio. Nel complesso, i dipendenti Honda sono facili da parlare, diretti al punto e fanno le cose rapidamente e con attenzione. Consiglio vivamente questo posto!

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V
3 anni fa

Il nostro consulente di vendita Justin Taylor ha f...

Il nostro consulente di vendita Justin Taylor ha fatto un ottimo lavoro spiegando le caratteristiche della nostra nuova auto e ha davvero lavorato con noi per arrivare a un prezzo di cui eravamo soddisfatti. Era divertente, paziente ed estremamente informato. Consiglio vivamente di chiedere di Justin se stai cercando di acquistare da questa concessionaria.

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D
3 anni fa

Per l'affare dell'anno, Vishan Ramnauth e Douglas ...

Per l'affare dell'anno, Vishan Ramnauth e Douglas Dorival comprendevano molto bene le mie necessità. Sono molto soddisfatto del mio nuovo Ridgeline, è stata un'esperienza senza stress. Questa è la seconda Honda acquistata da Vishan. Siamo molto soddisfatti del tuo servizio prioritario Honda Chesapeake.

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B
3 anni fa

Ho ottenuto il miglior prezzo per Honda Odyssey Ex...

Ho ottenuto il miglior prezzo per Honda Odyssey Ex L dal venditore Mr. Chilly McCord che si è davvero impegnato a far sì che l'accordo avvenga. Ha eguagliato lo stesso prezzo da un altro rivenditore e ho ottenuto il miglior APR basso da Mr. Robert (GM). Grazie mille a tutto il tuo staff che mi aiuta e mi guida per rendere facile il processo. Buon anno a tutti voi.

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K
3 anni fa

Nessuna seccatura è arrivata direttamente e aveva ...

Nessuna seccatura è arrivata direttamente e aveva solo due ore da risparmiare Jack mi ha fatto approvare con un accordo del 2020 non solo che corrispondono a un'altra offerta di concessionaria.

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D
3 anni fa

Persone molto disponibili e gentili che lavorano l...

Persone molto disponibili e gentili che lavorano lì, l'area di attesa è fantastica, hanno un cinema, una macchina da caffè Starbucks, computer, TV e poltrone massaggianti per i clienti che aspettano sulle loro auto per ottenere il servizio.

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J
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un Accordo del 2017 da ...

Recentemente ho acquistato un Accordo del 2017 da questa concessionaria e non sono stato altro che impressionato da tutti gli aspetti della mia esperienza. Il nostro venditore / finanziario, Brandon Whitley, ha reso il processo così semplice! Siamo stati pre-approvati on-line, abbiamo ricevuto una chiamata da Brandon entro 30 minuti con l'approvazione e poi siamo andati a ritirare l'auto e firmare i documenti! È stata letteralmente l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbiamo mai avuto. Brandon è stato così disponibile ed esperto. Si è assicurato che tutto fosse di nostra soddisfazione. Abbiamo trovato una piccola ammaccatura sulla portiera dopo essere tornati a casa e ho chiamato Brandon il giorno successivo. Ci ha fatto portare dentro e hanno risolto felicemente l'ammaccatura senza esitazione. Quella stessa settimana, ho scoperto un graffio profondo sulla stessa porta ed erano più che disposti a ridipingere la porta senza spese da parte mia. Il reparto assistenza è stato fantastico. Marie è stata molto gentile e molto accomodante. Ha lavorato intorno al mio programma e mi ha reso così facile portare l'auto per le riparazioni. Consiglierò questo concessionario a tutti i miei amici e familiari e continuerò ad acquistare le nostre future auto da Priority.

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B
3 anni fa

Adoro avere a che fare con Vishan Ramnauth. È uno ...

Adoro avere a che fare con Vishan Ramnauth. È uno sparatutto diretto e offre un'ottima esperienza di acquisto di auto. Ex militare che si prende cura dei suoi clienti. Questa è la seconda macchina che ho comprato tramite lui. Altamente raccomandato.

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S
3 anni fa

Consiglio vivamente Priority Honda a Chesapeake si...

Consiglio vivamente Priority Honda a Chesapeake sia per gli acquisti di auto nuove che per i lavori di manutenzione in corso. Posso sempre contare su un'ottima esperienza in Priority quando ho a che fare con il mio consulente di servizio Louis Vu. È divertente, amichevole e ben informato ... e continua a farmi tornare. Grazie!

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S
3 anni fa

Tempo di attesa dolorosamente lungo. Sempre qualco...

Tempo di attesa dolorosamente lungo. Sempre qualcosa di nuovo che deve essere riparato quando il tuo veicolo è in servizio che non hanno trovato in precedenza. Sebbene cordiale, il personale confonde i clienti con gli esperti in materia utilizzando acronimi.

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K
3 anni fa

Quando mio fratello è morto inaspettatamente, sua ...

Quando mio fratello è morto inaspettatamente, sua moglie è rimasta senza macchina e 3 figli. Questa concessionaria si è presa cura di lei ECCELLENTE. Sono andati ben oltre ogni aspettativa che potresti avere per un concessionario di automobili. Ernest Wright e questa concessionaria hanno ripristinato la mia fede nell'umanità. La nostra famiglia è veramente grata. Grazie!

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M
3 anni fa

Chris e Brandon hanno reso l'acquisto della mia Ci...

Chris e Brandon hanno reso l'acquisto della mia Civic EX-L 2014 un'esperienza così fenomenale !! ADORO assolutamente la mia nuova auto e tutto ciò che hanno fatto per andare oltre per assicurarmi di ottenere esattamente quello che volevo.

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Q
3 anni fa

La peggiore esperienza della mia vita! Non hanno c...

La peggiore esperienza della mia vita! Non hanno capacità di servizio clienti. Ho acquistato una HONDA del 2014 un mese fa! Il reparto finanziario ha escogitato un piano per annullare la mia precedente garanzia sulla mia permuta e quindi inoltrare loro l'assegno. Sammy, il direttore finanziario mi ha consigliato di scrivere un assegno personale in BUONA FEDE fino all'arrivo dell'assegno. La signora Robertson, il responsabile della contabilità, è stata contattata in numerose occasioni in quanto l'assegno non è stato inviato, tuttavia, l'assegno è il suo modo e per favore non incassare l'assegno personale. BENE OGGI, l'assegno è stato incassato e il mio ACCOUNT in posizione NEGATIVA. Infine, ho parlato con John Ronney e Sammy e presumo stiano lavorando al problema. La signora Robertson deve ancora contattarmi e ho lasciato un messaggio nella sua segreteria telefonica alle 9 di questa mattina. Anche il GM NON mi ha richiamato. Per così dire, il loro SERVIZIO CLIENTI E L'ESPERIENZA DI VENDITA SONO GARBAGE! NESSUNO DOVREBBE MAI ACQUISTARE UN'AUTO DA LORO. Sono completamente disonesti, non risponderanno mai alla tua chiamata e l'unico cliente importante è il CLIENTE ACQUIRENTE dopodiché fai la fila e attendi fino a quando non avrai la possibilità di prendere il tuo ordine. È LA STAGIONE DELLE VACANZE - IL COMPLEANNO DI MIO FIGLIO, e tutte le mie bollette sono attualmente IN TARDA a causa di queste tesi IDIOTI AVORATI!

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T
3 anni fa

Qui è dove comprerò il resto delle mie auto. Non r...

Qui è dove comprerò il resto delle mie auto. Non riesco a credere quanto questo concessionario si sia preso cura di me. Ho comprato da loro un'auto nuova di zecca a luglio ed è stata allagata prima del primo cambio dell'olio. Ho chiamato e parlato con Shay Patel e si è coordinato con la sua direzione per vedere come potevano aiutarmi a ottenere un nuovo veicolo. Quando sono arrivato in concessionaria, Shay, Nate Enlow e Diane avevano già in mente un'auto per me e mi hanno chiesto se questo avrebbe compensato la mia stressante perdita. Non solo mi hanno dato un'auto per meno del mio acquisto originale, ma mi hanno dato un'auto con molte più opzioni. Sono totalmente impressionato da Shay e dal resto dello staff di Priority e non riesco a capire perché qualcuno possa avere qualcosa di negativo da dire su questo impressionante concessionario. Anche il reparto assistenza qui è semplicemente fantastico. Louis (spero di averlo digitato correttamente) non è stato altro che un piacere lavorare con e il resto delle persone in servizio sono ugualmente fantastiche. A Shay, grazie per tutto quello che hai fatto per far sparire questa stressante esperienza. Amo la mia macchina nuova e sarai sempre il venditore a cui vado quando cercherò una macchina nuova. Tutti i miei amici e la mia famiglia devono essere indirizzati a te Shay. Grazie a te e al resto dello staff di Priority per tutto quello che hai fatto. È veramente apprezzato.

V / R,
Tim

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J
3 anni fa

Quando sono arrivato per la prima volta sul lotto ...

Quando sono arrivato per la prima volta sul lotto stavo solo navigando, non avevo bisogno di un veicolo nuovo, la mia macchina precedente era in ottime condizioni, stavo solo cercando il futuro. Una simpatica signora delle vendite mi ha affrontato e ha chiesto al solito rompighiaccio "Allora, sei nel mercato per una Honda, eh?" Ho guardato in alto e le ho detto "ad essere onesta al 100%, sto guardando i prezzi da preventivare per il futuro, non sono pienamente interessata oggi". ragazzo mi sbagliavo, prima ho chiesto informazioni su una Civic a 2 porte, ho ottenuto le risposte che ho chiesto in modo rapido e corretto, quindi senza esitazione ho chiesto un test drive, l'ho ricevuto immediatamente dopo aver presentato la mia patente, non ero entusiasta del prezzo, si è resa conto di questo e si è offerta di guardare le Fits, ho detto "Non lo so, le mie ultime 3 auto sono state Civics degli anni '90", poi mi ha detto "Un giro di prova, e ti prometto che ti piacerà , e anche i prezzi sono un vero affare "così l'ho assecondata e ho messo alla prova la sua teoria, e con mia sorpresa mi è sembrato giusto. Dopo un pensiero tra me e me, ho detto "Qual è il valore più basso che posso andare su quel Gray Manual Fit laggiù" ha dato un prezzo e sembrava troppo bello per essere vero, quindi senza esitazione le ho detto "Quindi forse potrei essere nel mercato oggi." e senza che lei lo sapesse, ero andato in banca prima di arrivare alla concessionaria e mi era stato concesso un prestito per un'auto che mi sembrava troppo bello per essere vero. Dopo quella che è sembrata un'eternità e un centinaio di sorrisi di formaggio, ora sono l'orgoglioso proprietario di una Honda Fit 2017. Quindi, per pura soddisfazione del cliente, personalmente considero Priority Honda di Chesapeake un grande pollice in alto

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J
3 anni fa

La mia esperienza con la priorità non è stata affa...

La mia esperienza con la priorità non è stata affatto male fino ad oggi. Oggi è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto con una concessionaria di automobili o con qualsiasi altro servizio clienti. Avevamo chiesto un manager da uno degli addetti alle vendite e i manager ci hanno fatto aspettare più di un'ora solo per dirci che non possono aiutarci in alcun modo. Avrei capito del tutto se non ci avessero fatto aspettare per più di un'ora. Il fatto che l'addetto alle vendite abbia detto che sarebbe andato a cercare il manager almeno 3 volte e l'addetto alla reception non è stato di grande aiuto nemmeno nel convincere il manager e il manager che è venuto a parlare con noi ha detto che qualcuno è uscito per parlare con noi ma eravamo seduti da qualche altra parte, quindi non ci ha parlato era solo un completo BS. La peggiore esperienza che abbia mai avuto in assoluto. Ero così vicino a tornare indietro e trovare un manager da solo. È stato anche detto dopo un'ora di attesa che nessuno ha chiamato la manager donna fino a pochi minuti prima che lei parlasse con noi. Rendere la priorità ai clienti è onestamente una bugia a questo punto. Estremamente insoddisfatto.

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S
3 anni fa

Il concessionario più accomodante e disponibile in...

Il concessionario più accomodante e disponibile in cui sono stato per una manutenzione regolare. Non scricchiolano o spingono per extra. Proprio quello che pensano davvero che tu abbia bisogno.

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A
3 anni fa

3 settimane fa ho iniziato la ricerca online di un...

3 settimane fa ho iniziato la ricerca online di una Honda cr-v usata. Stavo osservando rigorosamente prezzo e milage. Ho guidato una 96 Acura Integra per 160.000 miglia. Un sacco di vita rimasta nel motore Honda, ma sentivo che era tempo di aggiornare e volevo "alzarmi" dalla strada lol ero pronto per testare 3 veicoli. Mia sorella e io abbiamo pregato per la saggezza di Dio quella mattina b4 siamo usciti. Siamo usciti di rotta da 3 crv che volevo vedere e siamo finiti alla Honda prioritaria a Chesapeake (credo che Dio abbia orchestrato questo) un giovane di nome Darryl ci incontriamo davanti. Era gentile e un vero gentiluomo con molte maniere! Sembrando male, mi dispiace per lui, dato che ha trattato due sorelle! Devo dirtelo, Darryl si è fatto in quattro per noi, soddisfacendo ogni nostra richiesta, per assicurarci che siamo partiti con la Honda dei nostri sogni! Dopo aver negoziato lo abbiamo lasciato a guardare un altro cr-v a Chesapeake. Entro pochi minuti, Darryl mi ha mandato un messaggio con altre offerte. Gli ho detto di avere un veicolo davanti, che stavo arrivando. Quando mi sono fermato, Darryl era in piedi davanti a temperature fredde dal veicolo pronto per il test drive! Ho fatto un test drive che 1 e poi ho chiesto di testare lo stesso 1 che avevo guidato b4. Darryl può aver pensato che fossi scappato dal reparto psichiatrico, ma mi ha accontentato con un sorriso! Non ha fatto una smorfia quando ho preso le curve troppo velocemente (le curve sono pensate per le Honda) o ho frenato sbattendo! Per farla breve, Darryl avrebbe dovuto gettare la spugna o buttarci fuori! Siamo stati duri con lui, guidando per un affare difficile e Darryl ha consegnato! Abbiamo fatto un ottimo affare e una nuova Honda cr-v! La Honda dura per sempre, ma la prossima volta che cercherò una nuova Honda, prego che Darryl stia ancora lavorando e lo trovo! È stato fantastico e credo che Dio abbia orchestrato mettendo Darryl e la mia nuova Honda sul mio cammino e ora nella mia vita! Se fai acquisti, sarà un tuo vantaggio chiedere Darryl alla Honda prioritaria a Chesapeake! Grazie Darryl! Tu sei l'uomo!!!

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K
3 anni fa

Priority Honda Chesapeake ha la migliore esperienz...

Priority Honda Chesapeake ha la migliore esperienza di concessionaria di veicoli a cui abbia mai assistito personalmente! Devi visitarli oggi. #Honda #Honda Concessionaria #KenBracken

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K
3 anni fa

Adoro tutte le priorità, dopo che non mi è piaciut...

Adoro tutte le priorità, dopo che non mi è piaciuta la prima macchina che ho ricevuto, mi hanno permesso di cambiare auto senza costi aggiuntivi. Ho avuto la fortuna di avere Joey come mio venditore. Chiedilo!

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J
3 anni fa

Servizio eccezionale da Vishan Ramnauth. Ottimo la...

Servizio eccezionale da Vishan Ramnauth. Ottimo lavoro e affare dall'inizio. Durante l'intero processo è stato professionale e cortese. È certamente una risorsa per questa organizzazione.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza così straordinaria in quest...

Ho avuto un'esperienza così straordinaria in questa concessionaria. Joey Farris è stato fantastico se potessi dargli più stelle lo farei! Anche Robin della finanza e Mellany sono stati di grande aiuto. Mi hanno sistemato con il mio nuovo bambino e ci hanno davvero offerto l'affare migliore. Consiglio vivamente!!

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C
3 anni fa

Da diversi anni porto tutte le mie Honda al serviz...

Da diversi anni porto tutte le mie Honda al servizio Honda su Battlefield Blvd. Oggi è stata la prima volta che non ho ricevuto l'eccezionale cortesia a cui sono abituato. La persona di servizio sembrava non volesse essere lì. Avevo un appuntamento che evidentemente non era sul suo schermo. Ho quindi chiesto a un rappresentante di lunga data, Louis, che è stato super ogni volta che ho dovuto parlare con lui. Immagino abbia trovato l'appuntamento o mi abbia adattato, non lo saprei perché parlava a malapena. È solo deludente andare in un luogo di servizio, per cui stai pagando e sentirti come un peso.

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J
3 anni fa

Prima di tutto, il prezzo per il mio Honda Pilot T...

Prima di tutto, il prezzo per il mio Honda Pilot Touring 2020 è stato incredibilmente scontato sin dall'inizio. Ci sono stati tour pilota Honda 2019 in altre concessionarie che costano lo stesso con 7000 miglia in più. Jim Coggsdale era un professionista completo e si assicurava che ogni mia preoccupazione fosse affrontata e garantita. Il personale dell'ufficio finanziario, Lynda, mi ha dato risposte chiare e non ha mai tirato indietro. Niente è mai stato forzato, tutto dipendeva da me. Il pilota è fantastico, funziona come un sogno e vale ogni centesimo. Se hai intenzione di prendere un veicolo, vai a Priority Honda Chesapeake.

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F
3 anni fa

Siamo venuti qui per acquistare un veicolo, tutto ...

Siamo venuti qui per acquistare un veicolo, tutto andava bene finché non ci siamo resi conto che il SUV non aveva alcun adesivo di ispezione, si sono rifiutati di ispezionare il veicolo e volevano venderlo senza adesivo, aveva bisogno di freni e tergicristalli secondo il loro rapporto. Non ho mai visto un rivenditore rispettabile provare a vendere un'auto senza ispezione. Il manager non ha mai mostrato la sua faccia. Era il peggior concessionario delle sue dimensioni in cui sia mai stato e purtroppo fa parte della rete Priority.

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B
3 anni fa

Non verrò mai più dalle tue concessionarie. Non fa...

Non verrò mai più dalle tue concessionarie. Non faccio mai recensioni online perché capisco che le cose accadano, tuttavia la mia esperienza oggi è stata la peggiore che abbia mai avuto. Se dici qualcosa a un cliente per telefono, dovresti accettare ciò che è stato detto. Mi è stato detto di portare la mia macchina per il servizio e sarebbero stati in grado di accogliere un cambio dell'olio e un'ispezione statale e avrebbero finito entro la fine della giornata. Ho chiamato alle 13:50 e sono arrivato alle 14:20. Quando sono arrivato mi hanno detto che non c'era modo che potessero ospitarmi oggi o domani. Il prossimo appuntamento disponibile è tra due settimane. Ho informato il rappresentante che ho chiamato ed è stato messo in attesa per loro di discutere con il supervisore e mi è stato detto di entrare. Ha detto che controllerò con il disbatcher. Ovviamente è tornata e ha detto che sfortunatamente non possono servire oggi o domani. Sto onestamente discutendo sul commercio della mia macchina, perché tengo conto che non è solo l'auto che compri, ma anche la concessionaria. Non c'è bisogno di contattarmi o rispondere. Fatto Fatto Fatto con le priorità in generale adesso

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M
3 anni fa

Ho acquistato due veicoli da Priority Honda. Trovo...

Ho acquistato due veicoli da Priority Honda. Trovo che il modo migliore per assicurarti che paghi un prezzo ragionevole sia fare acquisti online. Anthony Stanley mi ha aiutato con entrambi gli acquisti e ha reso l'esperienza indolore. Consiglio vivamente lui e Priority Honda. Dovrei anche dare i miei complimenti al dipartimento delle finanze perché non erano invadenti come la maggior parte dei concessionari. Grazie Anthony per il tuo aiuto. (Vedi, ho detto che avrei scritto una recensione) :)

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k
3 anni fa

non sono mai stato prima dal concessionario Honda....

non sono mai stato prima dal concessionario Honda. Ho comprato un'auto usata da qualcuno e c'è stato un richiamo sul mio airbag dove ho dovuto portarlo in Honda sul viale del campo di battaglia. Tutti sono stati molto disponibili e gentili. Il servizio è stato rapido e non ho dovuto aspettare. Sicuramente consiglierò questa posizione a tutti. Mi hanno concesso un prestito mentre la mia macchina veniva riparata e credetemi tornerò a comprare una nuova auto da loro.

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C
3 anni fa

Sono dovuto venire per una soluzione, ho finito pe...

Sono dovuto venire per una soluzione, ho finito per essere coperto da una garanzia a vita su una fibbia della cintura rotta, quindi mi sono seduto nella sala d'attesa, wifi gratuito, cioccolata calda e un autolavaggio gratuito. Non potrei essere più felice dei miei risultati.

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J
3 anni fa

Ci sono voluti diversi mesi per risolvere un probl...

Ci sono voluti diversi mesi per risolvere un problema di sbrinatore posteriore. Prima mi hanno detto che non c'erano problemi. Poi mi hanno detto che era un cavo dell'antenna che passava attraverso il centro del mio lunotto dopo aver scattato delle foto che mostravano che non funzionava. Anche dopo che li ho chiamati (ho verificato con America Honda che non c'era antenna sul lunotto), ci sono voluti circa un mese di chiamate costanti per risolvere il problema. Inoltre, ho acquistato la mia auto tramite il programma di auto Costco che avrebbe dovuto garantire il prezzo più basso pubblicizzato. Ho recuperato quasi $ 1000 dopo essermi lamentato con Costco e ci è voluto anche molto tempo per inviarmi il mio rimborso, affermando che avevano già inviato l'assegno.

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B
3 anni fa

Bene, l'ho fatto di nuovo! Ho acquistato la mia te...

Bene, l'ho fatto di nuovo! Ho acquistato la mia terza auto in 2 mesi tramite Priority! Dopo aver acquistato un'auto per mia figlia a giugno e aver acquistato un'auto per me e mio marito 2 settimane fa, ho aiutato mio figlio a comprare un'auto collaborando con lui. Quando mio figlio mi si è avvicinato con l'idea, la prima cosa che mi è uscita dalla bocca è stata: "Faccio il cofirmatario con te finché andiamo dal mio venditore Adam Bryd a Priority". Siamo andati a vedere Adam per la terza volta. Non posso che elogiare Adam. È amichevole, ti mette a tuo agio, onesto e ascolta! Adam ha messo mio figlio in una Honda Accord Sport nuova di zecca e mio figlio non potrebbe essere più felice. Anche Brandon in finanza è stato fantastico. Non ci sono state sorprese e ci ha spiegato tutto e si è preso il tempo di rispondere alle nostre domande. Ho 50 anni e ho acquistato auto per tutta la mia vita ed è sempre stata un'esperienza dolorosa e prolungata, ma non con Adam a Priority! Ne comprerei un altro se mio marito me lo permettesse :) Un'altra fantastica esperienza con Adam e il Priority Team. Consiglio vivamente di utilizzare Adam e Priority Honda a Chesapeake per tutte le esigenze automobilistiche.

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A
3 anni fa

Ho appena provato ad andare dalla sede di Chesapea...

Ho appena provato ad andare dalla sede di Chesapeake per guardare l'Oddessy Elite 2018 con mia moglie. Quando ho provato a parcheggiare, il dipendente mi ha detto che stava riservando il parcheggio all'aperto per il suo addetto al lotto e di andare da qualche altra parte. Compro auto da 20 anni e non ho mai visto un impiegato di una concessionaria rinunciare agli affari, soprattutto a una coppia pronta per l'acquisto. Non sono mai stato trattato così male in una concessionaria prima d'ora. Inutile dire che porteremo i nostri soldi altrove e consiglio ad altri che leggono questo articolo di fare lo stesso.

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S
3 anni fa

Sono alla ricerca di una nuova auto, cerco nel lor...

Sono alla ricerca di una nuova auto, cerco nel loro sito Web e trovo una Honda Fit che mi interessa eventualmente ottenere. Controllo il sito web ei prezzi dicono una cosa e il valore effettivo dell'adesivo è completamente diverso quando guido per guardare l'auto, hanno aggiunto una "commissione di adeguamento di mercato" di $ 1000 sopra il prezzo consigliato oltre a circa 800 dollari di roba inutile come $ 199 per il pin-striping che sembra estremamente economico. Non contento di essermi fidato del sito Honda per la consegna e sicuramente non acquisterò da lì.

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J
3 anni fa

Quando abbiamo acquistato un pilota 2016 l'anno sc...

Quando abbiamo acquistato un pilota 2016 l'anno scorso, abbiamo avuto un'ottima esperienza. Dall'inizio alla fine siamo stati trattati con rispetto e tutte le nostre domande hanno risposto in modo rapido e preciso. Anthony Stanley era il nostro venditore e ci ha guidato verso l'auto perfetta. Dopo che sono stati dati i numeri, Rachel è entrata con gli "extra" ed è stata veloce ed efficiente e NON invadente! È sempre un vantaggio! Poi è arrivato l'uomo delle finanze, John. È stato fantastico, ci ha spiegato il lato della strada e il programma di sostituzione delle chiavi (un must) e ci ha tenuti rilassati mentre finalizzavamo i documenti. Anche i miei genitori hanno acquistato un CRV da Anthony alcuni mesi fa e hanno avuto un'esperienza meravigliosa. Grazie a tutti!

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B
3 anni fa

Abbiamo acquistato Honda Odyssey 2019 EXL il 30 lu...

Abbiamo acquistato Honda Odyssey 2019 EXL il 30 luglio 2019 da Priority Honda, concessionaria di Chesapeake. Entro 1 mese abbiamo dovuto prendere il mio veicolo tre volte per la pressione dei pneumatici. E alla fine l'ho portato alla Priority Honda, concessionaria di Chesapeake, per verificare cosa fosse successo con la gomma. Dal momento che la pressione dei pneumatici è sempre bassa sul lato destro reale del pneumatico. Il personale dell'assistenza della concessionaria ha informato che il pneumatico deve essere sostituito e non è coperto da alcuna garanzia. In quel momento, siamo venuti a sapere che dovevamo acquistare una garanzia separata per i pneumatici come la garanzia estesa. Il centro di assistenza ha fornito una stima per sostituire un pneumatico costa circa $ 300. È così che la concessionaria gestisce gli affari.

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P
3 anni fa

La temuta "spia del motore di controllo" si è acce...

La temuta "spia del motore di controllo" si è accesa. Ho portato la mia Honda senza un'app e dopo un massaggio alla poltrona di 15 minuti sono tornato a casa grazie alla navetta gratuita Priority Hondas. Il giorno successivo mi chiamano e dicono che hanno controllato tutto e che non c'era nulla di sbagliato, quindi hanno ripristinato la luce senza alcun costo. Priority mi ha inviato una navetta e 25 minuti dopo ero di nuovo in viaggio con la mia macchina. Ottima esperienza.

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S
3 anni fa

Ho acquistato un Accord EX qui. Già un fan del rep...

Ho acquistato un Accord EX qui. Già un fan del reparto assistenza qui e le vendite sono altrettanto buone. Joey ha reso tutto facile e ci ha fatto ottenere un prezzo senza problemi.

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G
3 anni fa

È venuto a prendere una macchina e ha lavorato con...

È venuto a prendere una macchina e ha lavorato con il signor Jim Coggsdale. Tutto è stato gestito in modo molto tempestivo e Jim si è assicurato che avessi il miglior affare possibile! Consiglierei qualsiasi famiglia o amico a questo concessionario quando cerchi di acquistare un'auto!

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D
3 anni fa

Bill Scudder è eccellente nel suo lavoro !! Profes...

Bill Scudder è eccellente nel suo lavoro !! Professionale, amichevole e ben informato sul suo lavoro. Tutti erano fantastici qui! Non si può sbagliare avendo Priorities 4 Life. Risparmia $ $ $ nel tempo. Adoro la mia Civic EX 2020 nel mio colore preferito. Ho intenzione di mantenere questa macchina come ho fatto con la mia Civic EX del 1997.

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C
3 anni fa

La Honda prioritaria a Chesapeake mi sta fatturand...

La Honda prioritaria a Chesapeake mi sta fatturando $ 447.xx derivante dal divario di tempo in cui il mio compenso è stato inviato per il veicolo che ho scambiato. Dovrò iniziare dicendo che ho avuto la peggiore esperienza con questa concessionaria, ma sono stato molto gentile e paziente. Martin, il venditore, è stato quasi eccezionale; tranne che citando erroneamente quale sarebbe il mio tasso di interesse (dicendo che sarebbe diminuito da quello che era, che avrebbe dovuto, ma invece è aumentato). Raj è stato orribile. Oltre a saltare attraverso i cerchi per avere la garanzia che non avrei mai voluto cancellare, rendendomi conto che la mia assicurazione non è mai stata trasferita dopo aver guidato il nuovo veicolo per un mese e mezzo, ricevendo una chiamata da un altro rivenditore che ha acquistato il mio veicolo richiedendo la seconda chiave (che ho lasciato loro), avendo problemi con il mio vecchio veicolo che veniva pagato e ora riceve una lettera dalla contabilità per l'importo giornaliero per un totale di $ 447,33. Inizialmente non mi era stato detto che Priority Honda inviava i guadagni 4-6 settimane e che potevo continuare a effettuare i miei pagamenti, ma sono contento di non averlo fatto. Ho riferito a Martin che ho ricevuto il mio importo di pagamento martedì 17 ottobre quando ho visitato la concessionaria domenica 22 ottobre e non ero sicuro se fosse un pagamento di 10 giorni o un pagamento del giorno corrente. Gli ho anche dato l'importo giornaliero di $ 9,22. Ma il mio lavoro di ufficio è stato redatto con quella ricompensa. Il mio pagamento era corrente sul pagamento del mio veicolo prima della negoziazione, avevo appena effettuato il pagamento intorno al 12. Alla fine di novembre, sono stato contattato dal titolare del privilegio, sostenendo che il mio pagamento era in ritardo. Ho chiamato la concessionaria per vedere perché il mio veicolo non era stato pagato, da quando l'ho scambiato un mese fa. Una responsabile finanziaria mi ha detto che i pagamenti vengono inviati tra le 4 e le 6 settimane e che dovevo ancora effettuare i pagamenti e sarei stato rimborsato, se dovuto. Dato che eravamo già alla scadenza delle 4 settimane e il mio prossimo pagamento per l'auto doveva essere effettuato il 6 dicembre, non ho potuto effettuare il pagamento a quel punto e ho pensato che la banca avrebbe ricevuto il pagamento presto. Ho continuato a ricevere chiamate dalla banca e ho aspettato oltre le sei settimane. Ho chiamato di nuovo la concessionaria il 6 dicembre e il manager, Matt, mi ha inoltrato la matrice dell'assegno di dove era stato pagato alcuni giorni fa e ha detto che il PRIMO CONTROLLO INVIATO È STATO RESTITUITO! L'assegno finalmente è stato inviato al mio account giorni dopo. La scorsa settimana, ho ricevuto una lettera da Priority Honda, in cui mi aspettavo che fosse il rimborso della garanzia (annullata intorno al 1 ° dicembre) che ho dovuto annullare tramite l'azienda perché nessuno alla concessionaria lo avrebbe fatto. Invece era una lettera della contabilità che richiedeva di pagare $ 447 entro cinque giorni lavorativi o che sarei stato inviato alle collezioni. Hanno notato che i $ 447 erano dovuti al fatto che il mio guadagno era maggiore di quello che era stato inserito nell'accordo. Ho fatto riferimento alle note che ho preso sull'importo del pagamento, quando ho chiamato per ottenerlo e $ 447 è per 48 giorni dell'importo giornaliero di $ 9,22. Questo importo è per il tempo dopo che non ho più avuto il possesso del veicolo. Questo importo non è mia responsabilità e spero proprio che non sia così che fanno affari con altri clienti.

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L
3 anni fa

Il reparto vendite è terribile. Ha interagito con ...

Il reparto vendite è terribile. Ha interagito con Stacey Bennis e in pratica mi è stato detto che non è colpa loro se qualcuno nel loro reparto contabilità / finanza non mi ha fornito il modulo corretto per firmare in merito alla cancellazione del contratto e ha concluso la conversazione. Il mio intero acquisto del mio veicolo è stato orrendo. Il loro reparto di assistenza è il migliore, ma il loro reparto vendite potrebbe imparare dal loro reparto di assistenza. È un peccato che un concessionario non si assuma la responsabilità quando uno di loro commette un errore.

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3 anni fa

Recentemente, ero presso la concessionaria Honda p...

Recentemente, ero presso la concessionaria Honda prioritaria e ho avuto un'esperienza molto positiva, lavorando con un venditore cristiano che abbiamo esaminato la Honda CRV / touring del 2019. Era molto professionale e istruttivo; in futuro vorrei con aria di sfida lavorare di nuovo con lui. Alla fine, non ho acquistato il veicolo, ma spero in futuro.

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3 anni fa

Avrei dovuto incontrare Anthony Stanley per un vei...

Avrei dovuto incontrare Anthony Stanley per un veicolo. Non solo era impreparato per il nostro incontro programmato, ma è stato anche scortese e impenitente. Se stai pensando di andare alla Priority Honda a Chesapeake, lo consiglierei sicuramente, il mio ragazzo ha avuto una buona esperienza di acquisto con la sua auto. Tuttavia, non portare i tuoi affari al signor Stanley. Se vuoi davvero un ottimo servizio, vai al Priority Honda di Hampton. Ho trovato la mia macchina lì, sono stati molto gentili e accomodanti per le mie esigenze. Spero che tu stia leggendo questo, Stanley.

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3 anni fa

Entrare e uscire è molto più facile rispetto al ri...

Entrare e uscire è molto più facile rispetto al rivenditore di Virginia Beach, e i consulenti del reparto assistenza erano molto più gentili! Ne è valsa decisamente la pena il viaggio più lungo.

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3 anni fa

Ho appena acquistato un nuovo Ridgeline per sostit...

Ho appena acquistato un nuovo Ridgeline per sostituire il mio Ridgeline 2006. Priority aveva l'offerta migliore e la migliore selezione in circolazione, e Brandon Whitley ha semplificato l'intero processo di acquisto e ha lavorato in base al mio programma.

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3 anni fa

Hanno un bel inventario, ma è il tuo tipico rivend...

Hanno un bel inventario, ma è il tuo tipico rivenditore. Il divertente test drive Monty ci ha aiutato molto. Se ti piace passare troppo tempo da un rivenditore e parlare di una tempesta, hai tutto qui. Hanno un teatro se stai aspettando la tua auto nel negozio che puoi usare gratuitamente. È piccolo ma carino.

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3 anni fa

Il nostro venditore, Justin Taylor, ha fatto un ot...

Il nostro venditore, Justin Taylor, ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare il veicolo perfetto per le nostre esigenze. Avevamo un bambino e un bambino al seguito e ha mantenuto l'intera esperienza divertente e vivace e, soprattutto, veloce e al punto! Siamo molto contenti della nostra nuova auto e ci torneremmo sicuramente!

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3 anni fa

Non è stata una bella esperienza oggi. Arrivato al...

Non è stata una bella esperienza oggi. Arrivato alle 9:30 per un appuntamento delle 9:45. Cambio olio, rotazione pneumatici e richiamo per verificare la presenza di perdite nel tubo del carburante. Ci sono volute 2 ore e mezza per questi semplici compiti. Sarei dovuto uscire di lì entro un'ora, forse un po 'di più. Dovrebbero sapere quanto tempo impiega un servizio e pianificare solo i lavori che possono essere completati in modo tempestivo invece di limitarsi a impacchettarli.

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3 anni fa

Ottimo servizio clienti. Grandi vantaggi per l'acq...

Ottimo servizio clienti. Grandi vantaggi per l'acquisto qui come cambio dell'olio gratuito, ispezioni gratuite, motore coperto a vita !!! L'unico inconveniente è che le riparazioni sono molto costose e quando la tua auto è sottoposta a manutenzione puoi stare seduto lì facilmente per ore. Non vivo a Chesapeake, quindi di solito aspetto, ma fintanto che puoi lasciare la macchina e tornare più tardi questo dovrebbe aiutare con il problema.

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3 anni fa

Ho portato l'auto per l'installazione di alcune pa...

Ho portato l'auto per l'installazione di alcune parti come parte del mio acquisto di una nuova auto. Mi hanno dato un'auto in prestito per la giornata mentre il lavoro veniva svolto. Mi fanno entrare e uscire molto rapidamente. Sono tornato alla fine della giornata e ho invertito il processo per lasciare il prestito e ritirare la mia nuova macchina migliore. Ottima fattura, servizio eccellente.

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3 anni fa

Andre è un grande venditore, ha esaminato tutto co...

Andre è un grande venditore, ha esaminato tutto con la macchina ci ha mostrato come funzionava tutto ha risposto a ogni domanda che ci aveva fatto molto, siamo rimasti molto soddisfatti, Robin è del dipartimento finanziario è stato meraviglioso, ha spiegato che va tutto bene, Melanie dal dipartimento di garanzia, era altrettanto piacevole come potrebbe essere. Siamo partiti con una macchina nuova come molto soddisfatti se consiglierei un posto dove prendere una macchina sarebbe Priority Honda di Chesapeake grazie mille ancora 4 ° grado

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3 anni fa

Persone fantastiche, mi hanno fatto sentire a mio ...

Persone fantastiche, mi hanno fatto sentire a mio agio, non mi hanno fatto pressioni e mi sono sentito davvero come se avessero in mente i miei migliori interessi. Ho comprato 2 auto da qui e le consiglio a chiunque.

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T
3 anni fa

Hai bisogno di una lampadina cambiata per un faro....

Hai bisogno di una lampadina cambiata per un faro. Sono stati veloci, veloci e cortesi. Pensavo di lasciare la macchina e tornare indietro. Sono uscito di lì in meno di 15 minuti.

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3 anni fa

Ho comprato la mia prima macchina nuova ed è stata...

Ho comprato la mia prima macchina nuova ed è stata un'esperienza davvero fantastica che non ho dovuto contrattare, mi hanno dato un ottimo affare in realtà inferiore a quello che pensavo sarebbe stato sull'auto esatta che volevo uno sport con accordo 2020, quindi sono decisamente altamente consigliato grazie

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3 anni fa

Ho acquistato Honda Accord ex ibrido 2019 in color...

Ho acquistato Honda Accord ex ibrido 2019 in colore bianco nell'ottobre 2019. Avevo intenzione di acquistarlo dal padiglione Honda perché il loro prezzo era più economico della priorità ma dato che erano proprio accanto a me.Volevo dare loro una possibilità prima n hanno sicuramente preso la mia attività con la corrispondenza dei prezzi .il mio rappresentante di vendita era Travis Tabb. bravo ragazzo informativo. eccellente servizio clienti. anche il ragazzo finanziario Robin era ok. pensavo che mi avesse dato poco sul tasso di interesse ma non è un grosso problema. ora questo 5 la stella può essere aggiornata a 1 stella se ricevo un servizio scadente dal reparto di assistenza ai miei prossimi cambi d'olio perché questa è la parte più importante per me dopo l'esperienza di acquisto di un'auto. alla fine ho consigliato a mio cugino anche la priorità N hanno comprato la loro auto da loro e spero che entro il prossimo anno o due. Vorrei acquistare un nuovo furgone Honda Odyssey, quindi darò loro una possibilità di nuovo ... fino ad allora apprezzerò il tuo lavoro.

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R
3 anni fa

Aveva un ottimo consulente di vendita, Vishan Ramn...

Aveva un ottimo consulente di vendita, Vishan Ramnauth. È stato molto istruttivo con le Honda. Era una grande persona di contatto e mi ha tenuto informato sulle offerte disponibili. Non era esagerato con le opzioni. Ha semplicemente suggerito le opzioni disponibili che la maggior parte dei clienti preferiva. Il reparto assistenza eccelle sempre con Louis Vu, Ed Balingit e il resto del personale.

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T
3 anni fa

Ho appena acquistato la mia prima auto da Scottie ...

Ho appena acquistato la mia prima auto da Scottie Holley @ Priority Honda. Sono stato molto contento della professionalità e della dedizione nell'aiutare a trovare l'auto che rispondesse alle mie esigenze. Scottie e DJ erano entrambi molto amichevoli e determinati ad assicurarsi che me ne andassi felice. Tutti i segnali indicano una relazione positiva e soddisfacente con Priority.

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3 anni fa

Ottimo servizio e attenzione da parte del personal...

Ottimo servizio e attenzione da parte del personale di vendita quando stavamo acquistando un nuovo veicolo. nessun problema per il test drive notturno. È raro da trovare in alcune delle nostre concessionarie locali. Il nostro venditore, Darryl, è stato facile con cui parlare e non invadente e si è assicurato di rimanere in contatto con noi per rispondere alle nostre domande.

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N
3 anni fa

Sono in servizio attivo della Marina ed ero nel me...

Sono in servizio attivo della Marina ed ero nel mercato per un crossover. Ho contattato Vishan Ramnauth e gli ho spiegato i vantaggi del leasing. Sono entrato e ho provato a guidare la CR-V. Sono entrato e uscito dalla concessionaria in 1 ora. Se sei nel mercato per un veicolo usato o nuovo, ti consiglio vivamente i suoi servizi.

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K
3 anni fa

Il servizio clienti è eccellente. Ascoltano attent...

Il servizio clienti è eccellente. Ascoltano attentamente e ti dicono quale servizio è necessario o consigliato, ma non ti fanno pressione per usare il loro negozio. Lo apprezzo davvero.

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