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J
3 anni fa

1. Che tipo di bollette paghi con Plastiq?

1. Che tipo di bollette paghi con Plastiq?
Affitto mensile per abitazioni

2. Perché usi Plastiq?
C'erano circostanze in cui volevo pagare con la mia carta di credito per i suoi vantaggi, ma alcune aziende o negozi non accettavano la carta di credito come uno dei metodi di pagamento o addebitavano commissioni ridicolmente elevate (es: la maggior parte degli appartamenti). Con Plastiq, ha limitato le commissioni al 2,5% e, con il suo programma di referral, potrebbe portare il 2,5% a circa l'1,5-2,0%, che era significativamente inferiore in cambio dei vantaggi che ho ricevuto dalle carte.

3. Com'è stata la tua esperienza con Plastiq?
Nel complesso, penso che sia stato un bene. È stato semplice e diretto.

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J
3 anni fa

Ho usato Plastiq per pagare l'affitto - mi ha fatt...

Ho usato Plastiq per pagare l'affitto - mi ha fatto risparmiare molto tempo (non dovendo più scrivere e spedire un assegno!) E mi permette di guadagnare premi con carta di credito molto più rapidamente.

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L
3 anni fa

Con Plastiq posso pagare qualsiasi fattura utilizz...

Con Plastiq posso pagare qualsiasi fattura utilizzando la mia carta di credito o di debito. Uso Plastiq ogni mese per l'affitto, ma anche per le spese ospedaliere dopo la nascita di mio figlio.

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e
3 anni fa

Uso Plastiq per pagare l'affitto da più di un anno...

Uso Plastiq per pagare l'affitto da più di un anno ed è stato fantastico! La prima volta che ho effettuato un pagamento dovevo semplicemente inviare una copia del mio contratto di locazione, il che non era un grosso problema. Da quel momento in poi è stata una navigazione tranquilla. La mia carta di credito viene addebitata ogni mese e io accumulo semplicemente i punti premio sulla mia carta di credito. Si è rivelato anche incredibilmente coerente, mi dicono che ci vorranno 5-7 giorni lavorativi per ottenere il pagamento al mio padrone di casa e ogni pagamento che ricordo è arrivato il sesto giorno. 10/10 lo consiglierei ad un amico

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I
3 anni fa

Vorrei che le commissioni non fossero proibitive, ...

Vorrei che le commissioni non fossero proibitive, ma capisco perché aggiungono una commissione extra in modo che possano rimanere in attività. Funziona bene ed è probabilmente il miglior servizio di pagamento con carta di credito disponibile.

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K
3 anni fa

Amore! Il miglior prodotto di pagamento con carta ...

Amore! Il miglior prodotto di pagamento con carta di credito che ho usato. La tariffa è inferiore rispetto ad altri servizi comparabili. Non ho mai avuto un pagamento andato a male.

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P
3 anni fa

Ottimo servizio quando funziona.

Ottimo servizio quando funziona.

Le società di carte di credito sembrano cambiare le regole ogni tre mesi causando problemi / pagamenti non riusciti tramite Plastiq. Questi problemi (o almeno la notifica di Plastiq a me al riguardo) sembrano verificarsi uno o due giorni prima dei pagamenti programmati, il che causa problemi evidenti.

Quando Plastiq funziona correttamente è davvero un buon servizio ma quando non funziona (come notato sopra) non hanno supporto telefonico e nemmeno un numero di telefono pubblico. L'unica opzione è un sistema di chat che non preferisco.

Se le regole delle società di carte si stabilizzassero / venissero risolte con Plastiq e se Plastiq aggiungesse il supporto telefonico, questo sarebbe un 5 stelle facile.

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S
3 anni fa

Plastiq è molto facile da usare per pagare le boll...

Plastiq è molto facile da usare per pagare le bollette. L'ho usato per pagare l'affitto mensile e posso seguirlo. Nel frattempo, posso usarlo per soddisfare i requisiti di spesa delle mie carte di credito

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M
3 anni fa

Hanno problemi nell'ottenere fondi ai fornitori qu...

Hanno problemi nell'ottenere fondi ai fornitori quando vengono utilizzate le carte Visa e non rimborseranno né indagheranno sui pagamenti persi durante l'invio. American Express e Visa hanno un uso limitato a causa dei continui problemi con Plastiq. Assicurati di leggere le recensioni sulle pagine Facebook e BBB di Plastiq prima di affidare loro i dati della tua carta di credito. Non hanno supporto telefonico, tutti i numeri elencati sul loro sito web non sono in servizio e hanno un servizio clienti inesistente tramite chat online e non rispondono alle e-mail. In caso di problemi con il trasferimento di fondi, non offrono alcun aiuto.

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M
3 anni fa

Mi sono appena iscritto e ho utilizzato il servizi...

Mi sono appena iscritto e ho utilizzato il servizio per pagare un creditore che normalmente insiste per inviare un assegno circolare o un bonifico bancario (che è lento e costoso tramite la mia banca). Mi ha risparmiato un viaggio di persona in banca, che vale volentieri la commissione che ho pagato.

Una stella detratta, poiché non ho potuto utilizzare la carta specifica che preferisco, nonostante mi sia stato detto che sarebbe stato possibile.

Se sei interessato a provare il loro servizio, utilizza il codice di riferimento 1033747 per inviare fino a $ 500 senza costi. Saluti!

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H
3 anni fa

Farei attenzione che questa azienda non sostenga l...

Farei attenzione che questa azienda non sostenga la loro garanzia di pagamento che cercherà qualsiasi opportunità per evitare di pagare le commissioni quando gli assegni si perdono nella posta!

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T
3 anni fa

Utilizzato il servizio Plastiq solo per soddisfare...

Utilizzato il servizio Plastiq solo per soddisfare i requisiti di spesa minima su una nuova carta di credito. La mia carta è stata addebitata due volte e, quando ho contattato il "servizio clienti" tramite e-mail, mi hanno detto che la transazione iniziale era stata sospesa e hanno chiamato la banca perché "non avevano intenzione di prendere i soldi" Tuttavia, la mia banca ha confermato che entrambi le accuse sono state completamente ritirate.
Inoltre, il mio pagamento non è stato ancora ricevuto dal destinatario, quando la conferma dichiarava che sarebbe stato ricevuto entro il 1 giugno. Quindi, a questo punto, non solo i fondi sono stati ritirati due volte, ma il pagamento non è stato nemmeno effettuato.
Non c'è supporto del servizio clienti. Ho inviato 3 e-mail a cui non è stata data risposta, non esiste un numero di telefono di contatto per il servizio clienti e la "chat dal vivo" non può gestire il volume dei clienti. Inoltre, chiaramente non si preoccupano dei loro clienti, come puoi vedere qui che rispondono SOLO alle recensioni positive. Sicuramente avrei dovuto leggere prima le recensioni. Non utilizzare se hai bollette che devono essere effettivamente pagate in modo tempestivo. Deludente.

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K
3 anni fa

Compagnia terribile. Ritardi nei pagamenti ai forn...

Compagnia terribile. Ritardi nei pagamenti ai fornitori, servizio clienti inesistente. Non possono raggiungerci per telefono e non rispondono alle e-mail. Tempi di consegna ridicoli per pagare le bollette.
Stai lontano!

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S
3 anni fa

1. Che tipo di bollette paghi con Plastiq?

1. Che tipo di bollette paghi con Plastiq?
Sto pagando l'affitto mensile con Plastiq adesso.

2. Perché usi Plastiq?
Voglio pagare l'affitto con carta di credito, ma il mio padrone di casa accetta solo assegni. Quindi ho iniziato a usare Plastiq.

3. Com'è stata la tua esperienza con Plastiq?
Buono. Plastiq ha reso la mia vita molto più facile. Non devo più prelevare contanti dal bancomat. Clicca e dimentica. È tutto.

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E
3 anni fa

Uso Plastiq per pagare una fattura ogni mese (perc...

Uso Plastiq per pagare una fattura ogni mese (perché l'azienda non accetta carte di credito). È costoso ... MA OLTRE a quello - Il loro sito web è stato disattivato per oltre una settimana. Non hanno un servizio clienti da chiamare. Quando invii una richiesta on-line, ricevi risposte generate automaticamente. È un incubo totale. Inizierò a tagliare direttamente un assegno per evitare MAI di utilizzare nuovamente Plastiq.

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M
4 anni fa

Zero reclami. Plastiq ha fatto esattamente ciò di ...

Zero reclami. Plastiq ha fatto esattamente ciò di cui avevo bisogno. Super facile. Super veloce. Mi guardai intorno: le loro tariffe erano le più basse che potessi trovare. Dalla registrazione all'invio del pagamento sono stati letteralmente meno di 5 minuti. Li userei totalmente di nuovo.

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T
4 anni fa

Orribile. Sebbene tu possa inserire una carta di c...

Orribile. Sebbene tu possa inserire una carta di credito su Amazon o impostare il tuo conto bancario per Paypal abbastanza facilmente, questo servizio richiede una foto del tuo documento d'identità e una foto di te che detiene il tuo documento d'identità. Dopodiché, quando vai a pagare il venditore, vogliono sapere tutto sul venditore e perché stai pagando il venditore. Quindi approveranno manualmente il pagamento circa 3 giorni dopo. Tuttavia, addebiteranno istantaneamente la tua carta, facendo fluttuare il denaro da giovedì, ad esempio, fino a martedì prima di iniziare a pagare il venditore.
Pur richiedendo di sapere tutto di te, si nascondono dietro una "compagnia privata". Una semplice indagine su chi è il loro agente registrato o chi è il CEO ha portato all'ostruzionismo dall'anonimo "Matthew". Solo quando ho identificato il CEO, hanno convenuto che fosse il CEO.
Sono millennial che non hai mai incontrato che ti chiamano per nome come se fossi il loro compagno di bar. "yo fratello, cosa sta succedendo nel tuo account e cose del genere"

Sei semplicemente foraggio, un modo per i loro mezzi per ottenere il prossimo round di finanziamenti o vendere a Paypal.
Ti viene detto cosa fare ad ogni passaggio, richiedi intrusioni in stile nazista nei tuoi pagamenti e non hai idea di come vengono raccolte le tue transazioni e di quale scopo vengono utilizzate le foto.

I pagamenti sono più lenti che scrivere un assegno e spedirlo per posta. poiché hanno bisogno del flottante plurigiornaliero per guadagnare più del 2,5% sulla transazione.

Provalo se vuoi. Dopo avermi mentito tramite il sito web che posso pagare, continueranno a metterti dei blocchi stradali ("Per la tua sicurezza dobbiamo indagare sul venditore") mentre tengono i soldi presi dal CC.
Ho annullato immediatamente dopo il terzo cerchio e ho parlato con i loro rappresentanti del servizio che hanno il rapporto cliente-fornitore capovolto.

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M
4 anni fa

Commissioni molto alte - Quasi il 4% del conto che...

Commissioni molto alte - Quasi il 4% del conto che volevo pagare !!
Servizio clienti orribile che mi ha semplicemente disconnesso quando volevo cancellare i miei dati personali e bancari !!! Hanno appena cancellato il mio account!
Modo inaccettabile di gestire le informazioni personali. Ci sono molte altre opzioni più economiche e più facili da usare per pagare le bollette!

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S
4 anni fa

Comunicazione e transazione eccellenti. Sono stato...

Comunicazione e transazione eccellenti. Sono stato in grado di pagare un mutuo extra con la mia carta principale per il mutuo sinovus. Il pagamento è arrivato in tempo ed è stata inviata un'e-mail di conferma.

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M
4 anni fa

TL: DR - Se hai una transazione molto semplice e n...

TL: DR - Se hai una transazione molto semplice e non stai cercando di utilizzare davvero le loro promozioni, probabilmente stai bene. Se hai qualcosa che pensano sia un duplicato, non usarli o sarai fregato e girerai in tondo per giorni.

Ho e sto ancora avendo difficoltà a convincere Plastiq a onorare le loro promozioni di riferimento.

Non hanno assistenza telefonica che potrebbe risolvere questo problema in meno di 1 ora.

Non hanno supporto chat in grado di gestire le domande sui servizi dell'account

I loro rappresentanti del servizio account si rifiutano di intensificare i problemi e cercano unilateralmente di risolverli in modi che sono abbastanza sicuro violano le leggi sui servizi finanziari, l'etica e tutto il buon senso o la logica

Il loro team di assistenza per l'account impiega un minimo di 4-6 ore per rispondere, solo durante i giorni e le ore lavorative, e di solito è più vicino a 1 giorno lavorativo. In un vero istituto finanziario questo tipo di supporto non sarebbe affatto accettabile, ma soprattutto quando la transazione supera i 10.000 dollari e ha una consegna sensibile al tempo che ogni giorno sprecano con un supporto inefficace rende la scadenza molto più difficile da rispettare.

I loro termini di servizio sono abbastanza vaghi da poter considerare qualsiasi cosa una violazione e si rifiuteranno di assegnare dollari gratuiti o consentiranno loro di essere utilizzati dopo essere stati premiati

Consentiranno regolarmente che le transazioni in dollari a pagamento vengano eseguite anche se considerano i conti duplicati, anche ricompensando i dollari senza commissioni, ma poi se provi a utilizzare quei dollari senza commissioni o chiedi dove sono quelli mancanti, li negheranno come account duplicati . Alla domanda sul motivo per cui le transazioni in dollari sono andate a buon fine, non hanno avuto una risposta solida.

Hanno problemi ad accettare carte di credito aziendali o a capire che le carte aziendali possono e sono spesso utilizzate da più persone diverse dal titolare della carta. Lo scenario breve (ish) è che abbiamo 7 account, tutte le e-mail diverse, tutte le persone diverse, tutti i numeri di telefono diversi. Abbiamo 3 carte di credito aziendali di 3 diverse attività (abbinate a 3 dei nomi su 3 degli account) che abbiamo cercato di utilizzare nei 7 account in cui 1 account ha indicato l'altro 6. Tutti gli account tutte le carte e il beneficiario erano configurazione contemporaneamente su tutti gli account prima dell'elaborazione di qualsiasi pagamento. Tutti i nostri pagamenti iniziali in dollari sono stati effettuati entro un periodo di 1 ora. Di quella commissione di 4/6 i pagamenti in dollari sono andati bene, al punto da essere inviati con dollari gratuiti ricompensati ma ora non possono essere utilizzati. 1/6 è stato ritardato ma poi è stato elaborato. L'ultimo è stato annullato manualmente dopo che ho contattato i servizi dell'account in merito alle transazioni in dollari senza commissioni non in corso. All'account di riferimento sono stati rimossi $ 4.000 in dollari senza commissioni, sono stati aggiunti in modo casuale $ 500, quindi in modo casuale un rappresentante dell'account ha deciso di annullare e rimborsare unilateralmente tutte le transazioni senza autorizzazione o richiesta da parte nostra, senza alcun chiarimento su come sono stati violati i termini di servizio e senza alcuna considerazione su come i 4 pagamenti inviati saranno trattati dal beneficiario in caso di mancato recapito. Un completo e totale disordine a questo punto. È chiaro che i servizi di account non si considerano partner dei clienti, ma un team che può prendere e fa decisioni unilaterali che hanno un impatto enorme. Inoltre, non sono in grado di apportare tali modifiche con precisione. Ad esempio, a un certo punto "Tessa" mi ha detto che consideravano valido uno degli account segnalati, quindi gli ha dato $ 500 in dollari gratuiti. Ha quindi dato all'account di riferimento $ 500. Se leggi la promozione è $ 1.000 per l'account di riferimento, quindi anche quando stanno cercando di correggere qualcosa non lo fanno bene perché non stanno lavorando con i clienti.

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A
4 anni fa

Sono un utente recente di Plastiq, ho iniziato sol...

Sono un utente recente di Plastiq, ho iniziato solo 3 mesi fa. Come altri hanno già detto durante il primo pagamento ho dovuto inviare il mio contratto di locazione ma non è stato un problema. Mi piace la semplicità di invio dei pagamenti. L'unica caratteristica che avrei voluto che avessero era una notifica per monitorare il ciclo di pagamento come quando ricevono la posta, quando il pagamento viene pubblicato, ecc. Finora è stato fantastico! Consiglio vivamente questo servizio ad un amico.

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S
4 anni fa

Buon servizio. Meglio di altri e più personalizzab...

Buon servizio. Meglio di altri e più personalizzabile. Ti sei iscritto di recente a Plastiq Accept e ora puoi ricevere pagamenti dai clienti tramite il link. Funziona alla grande e non ho mai avuto problemi!

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Y
4 anni fa

Un cliente di una volta ha utilizzato Plastiq per ...

Un cliente di una volta ha utilizzato Plastiq per inviarmi un pagamento tramite assegno. Hanno una dichiarazione stampata sull'assegno che dice che è nullo dopo 30 giorni. Ho ricevuto l'assegno dopo 30 giorni. La mia banca non può depositare un assegno annullato anche se Plastiq afferma che i fondi sono disponibili per 90 giorni. È impossibile parlare con una persona dal vivo e tramite e-mail mi dicono che non possono riemettere questo assegno. Dopo circa 10 e-mail avanti e indietro, il problema è ancora irrisolto e non sono disposti a contribuire a rimediare. Non è mia responsabilità contattare il nostro comune cliente. Non credo che a loro piacerà il fatto che abbiano pagato Plastiq per elaborare questo pagamento per loro e ora sto inviando questa fattura alle collezioni per mancato pagamento. Ottimo lavoro Plastiq, non facendo l'unico lavoro per il quale hai un contratto.

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A proposito di Plastiq

Plastiq è una piattaforma di pagamento rivoluzionaria che semplifica il modo in cui le aziende gestiscono il proprio flusso di cassa, automatizzano i debiti e accettano pagamenti senza commissioni. Con Plastiq, le aziende possono semplificare i propri processi di pagamento e concentrarsi sulla crescita della propria attività senza preoccuparsi della seccatura di gestire più metodi di pagamento.

Una delle caratteristiche principali di Plastiq è la sua capacità di aiutare le aziende a gestire il flusso di cassa. Fornendo una piattaforma centralizzata per tutti i pagamenti, Plastiq rende facile per le aziende tracciare e monitorare le proprie spese in tempo reale. Ciò consente loro di prendere decisioni informate su quando pagare le bollette e quanti soldi hanno a disposizione in un dato momento.

Un'altra caratteristica importante di Plastiq è la sua capacità di automatizzare i debiti. Con il sistema di pagamento automatizzato di Plastiq, le aziende possono impostare pagamenti ricorrenti per bollette come l'affitto o le utenze. Ciò elimina la necessità di inserimento manuale dei dati e riduce il rischio di errori o mancati pagamenti.

Oltre a gestire il flusso di cassa e automatizzare i debiti, Plastiq offre anche un modo conveniente per le aziende di accettare pagamenti senza commissioni. A differenza di altre piattaforme di pagamento che addebitano commissioni di transazione o richiedono ai commercianti di acquistare hardware costoso, Plastiq consente ai commercianti di accettare pagamenti con carta di credito online senza costi aggiuntivi.

L'interfaccia user-friendly di Plastiq lo rende facile sia per i commercianti che per i clienti. I commercianti possono creare facilmente un account in pochi minuti e iniziare subito ad accettare pagamenti. I clienti possono anche utilizzare la piattaforma di Plastiq per effettuare pagamenti online sicuri utilizzando le loro carte di credito.

Nel complesso, Plastiq è una soluzione innovativa che semplifica il modo in cui le aziende gestiscono le proprie finanze fornendo una piattaforma centralizzata per tutti i tipi di transazioni, dal pagamento delle bollette all'accettazione dei pagamenti dei clienti online, il tutto in un unico posto senza costi o addebiti nascosti.

Se stai cercando una soluzione di pagamento affidabile che ti aiuti a semplificare le tue operazioni aziendali risparmiando tempo e denaro, allora Plastiq è quello che fa per te!

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