Recensioni 130 Pagina 2 di 2
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4 anni fa

Spero che andrai in bancarotta - Approfittando del...

Spero che andrai in bancarotta - Approfittando del tuo monopolo che carica 18SGD per 1,8 km. Go-jek sta arrivando e ce ne sono migliaia che aspettano solo di lasciarti. Non hai valori Inizia a cercare un nuovo lavoro

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L
4 anni fa

Abbiamo utilizzato Grab più volte in tutta Singapo...

Abbiamo utilizzato Grab più volte in tutta Singapore. Gli aspetti positivi sono che la tariffa è fissata quindi non ci sono congetture al momento della prenotazione ... Tuttavia le poche volte che abbiamo ottenuto un prezzo davvero buono nessuno ha accettato. Abbiamo provato a programmare un viaggio all'aeroporto (programmando in anticipo dovresti ottenere uno sconto) nessun autista ha accettato il viaggio, quindi è stato semplicemente cancellato. Abbiamo quindi dovuto prenotare un viaggio normalmente senza sconti e la corsa è stata accettata immediatamente. Funziona bene ma a un costo. Ove possibile, meglio prendere la MRT.

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M
4 anni fa

2 piloti consecutivi non ce la fanno, hanno perso ...

2 piloti consecutivi non ce la fanno, hanno perso 35 minuti per aspettare. A peggiorare le cose, l'app grab sembra essere in grado di rilevare che sei in difficoltà e i prezzi aumentano fino al 120% in più. Questo è estremamente immorale e sanguinante. Il dannato problema di essere l'unico fornitore unico, il dominio equivale all'arroganza e alla tirannia.

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R
4 anni fa

IL SERVIZIO CLIENTI UR NON È UTILE

IL SERVIZIO CLIENTI UR NON È UTILE
IL UR DIPARTIMENTO PER QUANTO RIGUARDA IL REGISTRO NON FA IL LAVORO
È STATA 1 SETTIMANA LA MIA APP NON È IN GRADO DI ACCEDERE A LAVORO AGGIORNAMENTO DEL SISTEMA COS UR DETTAGLI BANCARI ERRATI NON SI PRENDONO MAI DI CHIAMARMI
PEGGIORE COSA AFFERRATE AGGIORNAMENTO DEL SERVIZIO LA MIA BANCA IN MODO SBAGLIATO DOPO L'INVIO DEI DETTAGLI DEL BANL
VOI RAGAZZI CHE SOGNATE IN GIORNO
INESPERIENZA SERVIZIO PERSONALIZZATO

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M
4 anni fa

Gentile GRAB-FOOD,

Gentile GRAB-FOOD,

Ho ordinato il cibo alle 12.20 e per i tuoi nuovi modi di consegna
(quale pilota richiede più ordini per la consegna)
Ho aspettato 1 ora e 30 minuti.

Non riesco nemmeno a cancellare il mio ordine.
Pensi che sia efficiente? Com'è efficiente?

Spero che tu pensi a un modo migliore per servire i tuoi clienti in modo corretto ed efficiente.

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A
4 anni fa

Ho parlato con il signor Thanush di aver scattato ...

Ho parlato con il signor Thanush di aver scattato un selfie prima di prenotare un trasporto Grab, mi ha chiesto di resistere mentre verificava con qualcuno in ufficio. Dopo 3 minuti

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W
4 anni fa

a volte mi piace essere sorpreso ogni volta che la...

a volte mi piace essere sorpreso ogni volta che la versione dell'applicazione Grab si aggiorna sempre, perché è sempre un errore 'anche molto influente sulle prestazioni multifunzionali del ruolo del suo utilizzo e sull'ottimizzazione del servizio di ordinazione da parte dei passeggeri abbandonati anche distribuzione irregolare degli ordini. come possiamo prosperare? mentre l'IT gioca alle spalle con i driver partner che ordinano i membri in modo così fluido.

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B
4 anni fa

Sto grab food rider. Normalmente, in bicicletta ne...

Sto grab food rider. Normalmente, in bicicletta nella zona di Toa Payoh. Quando ho intenzione di raggiungere l'incentivo minimo di diamanti, a volte afferrare assegnerà l'ordine molto lontano da me e consegnerà in un'area più lontana. Ad esempio, io a Toa Payoh, prendo l'ordine a Novena e consegno a Boon Keng. Non ho altra scelta che rifiutare l'ordine, perché il mio tasso di accettazione diminuisce e non ho diritto a un incentivo. Possono risparmiare il costo dell'incentivo. Oltre a questo, grab allocherà l'ordine dello stack ma pagherà solo gemme una volta. Pagano di meno, guadagno di meno con la stessa quantità di sudore.

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M
4 anni fa

Il tuo tassista di Londra è semplicemente odioso. ...

Il tuo tassista di Londra è semplicemente odioso. Abbiamo fatto il nostro giro alle 12.04, sabato 14 aprile. Era così scortese. Innanzitutto gridandoci di chiedere la nostra destinazione. Quindi non rallentare quando si guida su una gobba. La musica suona ad alto volume quindi incapace di sentirci quando chiediamo la nostra destinazione. Poi chiedendo sarcasticamente se avessimo mai fatto un giro su un taxi londinese.

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E
4 anni fa

L'autista di Grab non ha gradito la tariffa bassa,...

L'autista di Grab non ha gradito la tariffa bassa, quindi si è nascosta dietro il mio isolato e ha aspettato 5 minuti mentre le scrivevo disperatamente e ho chiamato. Non ha mai risposto. Dopo 5 minuti ha cancellato a causa del mio no show (che aveva pianificato) quindi mi ha penalizzato per la tassa di no show. Ho 2 vicini che mi hanno visto aspettare e chiamare. Anche il mio telefono ha registrato la chiamata all'autista.

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S
4 anni fa

Causa 5 - 11.12.20

Causa 5 - 11.12.20
SJW4678D
Mentre ancora aspettavo la risposta del CEO di Grab sul caso 2, un altro autista di Grab ha annullato il viaggio oggi dopo aver aspettato 9 minuti. Richiederò una penale di cancellazione da Grab.

Causa 4 - 27.11.20
SMR4297K
Meno di 24 ore un altro autista grab ha annullato la prenotazione.
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Causa 3 - 26.11.20
SLT2590C
Un altro autista di Grab ha annullato il mio viaggio oggi senza un motivo valido.
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Caso 2 - 17.10.20
SKT842B - Nissan Sylphy
(Aggiornare)
Ai passeggeri verrà addebitato automaticamente il costo di attesa per il superamento del periodo di grazia del tempo di attesa. Ora sto chiedendo chiarimenti a Grab se questa politica si applica anche al conducente che è in ritardo? Non chiedo un risarcimento in questo caso, ma per assicurarci di essere protetti da questi conducenti erranti per le corse future.

afferrare
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Caso 2 - 17.10.20
SKT842B - Nissan Sylphy
Un guidatore egoista che si prende cura solo di se stesso, dei propri benefici e non considera gli altri. Non si presenterà e fermerà la sua auto in un determinato luogo in attesa che il passeggero annulli la prenotazione! Nonostante le mie ripetute chiamate e messaggi, tutto inutile. Alla fine ha cancellato il viaggio e, a quel punto, erano le 13.32. Dalla conferma alla cancellazione totale 52 minuti.
Per tutto questo tempo, lo stato del conducente è in arrivo. Mi sono lamentato con il CEO, il presidente e il direttore delle operazioni di Grab.

prenotazione. messaggio 52 prenotazione! Afferrare
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Caso 1
Evita GrabCar6 SMP7869B.
Il 14.12.19 abbiamo prenotato dal Fortune Center al 213 di Henderson Road. Dopo una breve distanza da FC, a causa di un argomento di prestazione insoddisfacente, il conducente ha improvvisamente fermato l'auto sul lato della strada, ha aperto automaticamente la portiera e ci ha cacciati dalla macchina, compromettendo la nostra sicurezza. C'erano 6 passeggeri a bordo, inclusa una zia di 68 anni, e allora sta piovendo. L'autista mi ha persino sfidato a chiamare la polizia quando mi sono rifiutato di scendere e mi ha ricordato di feedback Grab.
Ho chiamato la hotline di Grab subito dopo aver raggiunto la destinazione alle 1348 ore e ho ricevuto un'e-mail al CEO di Grab. LTA è stata informata successivamente.
Questo è un caso isolato, altri driver Grab sono buoni.

Aggiornamento 7.1.20 - Grab conclude che l'autista non è colpevole perché nessuno dei passeggeri scende effettivamente dall'auto. L'investigazione è un pregiudizio.

Aggiornamento 9.1.20 - Il manager Grab mi ha informato oggi che verrà intrapresa un'azione contro il conducente. Aveva informato LTA di cancellare il nostro appuntamento per il colloquio il 10.1. Non proseguirò oltre.

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4 anni fa

Oggi è la quinta volta che devo rispondere a Grab ...

Oggi è la quinta volta che devo rispondere a Grab per i loro pericolosi servizi.

Questo autista inizia a partire quando mio padre anziano sta ancora cercando di scendere dall'auto.

Le altre 4 volte sono state quando il mio anziano padre stava salendo in macchina quando anche l'autista ha iniziato a partire.

Come al solito, grab ha risposto con un modello standard e ha detto che penalizzerà il conducente.

Immagino che il modo in cui istruiscono i conducenti non sia affatto efficace.

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R
4 anni fa

È cortesia comune soddisfare una prenotazione: i t...

È cortesia comune soddisfare una prenotazione: i tuoi subacquei costantemente non riescono a portare a termine i loro impegni. Se accetti una prenotazione, almeno mantieni la tua promessa. La sede centrale deve rendere più difficile per i conducenti annullare in modo casuale i lavori.

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D
4 anni fa

Se posso votare 0 stelle, lo farò, l'ultima volta ...

Se posso votare 0 stelle, lo farò, l'ultima volta che hanno sbagliato il mio ordine di cibo, mi piace, va bene, accetterò il codice promozionale, ero all'account di mio fratello, mi disconnetto e ho effettuato l'accesso al mio e sono molto sicuro di aver inserito il codice di attivazione per accedere al mio account indovina cosa l'app in qualche modo accede di nuovo all'account di mio fratello (che è sotto il suo numero di telefono ed è impossibile ricevere il codice tramite il mio numero) e ho inserito il codice promozionale hanno detto errore di posizione che ho controllato la scelta multipla è corretto, dopo di che mi rendo conto che era sull'account di mio fratello e dopo di che ho annullato l'ordine non posso nemmeno usare di nuovo il codice promozionale sul mio account.Vedi grad si espande così velocemente ma non riesco nemmeno a cancellare il loro proprio il peggior tipo di servizio di sempre.

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A proposito di Patroids

Patroids è un'agenzia digitale indipendente pluripremiata con sede a Singapore. L'azienda fornisce da diversi anni servizi di marketing digitale di prim'ordine ad aziende di tutte le dimensioni. Con un team di professionisti altamente qualificati ed esperti, Patroids si è affermata come attore leader nel settore.

L'azienda offre una vasta gamma di servizi che includono ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), pubblicità pay-per-click (PPC), social media marketing, content marketing, email marketing e web design e sviluppo. Questi servizi sono progettati per aiutare le aziende ad aumentare la loro visibilità online, generare lead e incrementare le vendite.

Uno dei principali punti di forza di Patroids è la sua attenzione alla fornitura di soluzioni personalizzate che soddisfano le esigenze uniche di ogni cliente. Il team impiega tempo per comprendere gli obiettivi e gli obiettivi aziendali di ciascun cliente prima di sviluppare una strategia su misura che fornisca risultati. Questo approccio ha aiutato Patroids a costruire relazioni a lungo termine con clienti che si fidano di loro per ottenere risultati eccezionali.

Un altro fattore che distingue Patroids dalle altre agenzie digitali è il suo impegno a rimanere aggiornato con le ultime tendenze e tecnologie del settore. Il team partecipa regolarmente a conferenze e sessioni di formazione per rimanere al passo con i nuovi sviluppi in SEO, pubblicità PPC, social media marketing, content marketing, email marketing, web design e sviluppo.

Patroids pone anche grande enfasi sulla trasparenza quando lavora con i clienti. Il team fornisce rapporti regolari sulle prestazioni della campagna in modo che i clienti possano monitorare i progressi verso i loro obiettivi. Questo livello di trasparenza aiuta a creare fiducia tra Patroids e i suoi clienti.

Oltre a fornire servizi di marketing digitale di prim'ordine, Patroids si vanta anche di un eccellente servizio clienti. Il team è sempre disponibile a rispondere prontamente alle domande o alle preoccupazioni dei clienti.

Nel complesso, se stai cercando un'agenzia digitale esperta che possa aiutarti a portare la presenza online della tua azienda a nuovi livelli, non cercare oltre Patroids! Le loro soluzioni personalizzate combinate con il loro impegno a rimanere aggiornati con le tendenze del settore li rendono uno dei principali attori di Singapore in questo spazio!

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