ELECTRONICS ETC Revisione

Sorprendente piccolo negozio di forniture per ufficio "vecchio stile Pawley", spedizioni FedEx, filiale locale dell'ufficio postale degli Stati Uniti ... e noleggio di rimorchi U Haul.

Tutti sono disponibili e competenti in tutti gli aspetti dell'attività. Molto cortese e pronto ad aiutare!

Questa è una posizione comoda con più servizi. I ragazzi possono essere un po 'abrasivi a volte, ma faranno di tutto per aiutarti a risparmiare denaro. Li utilizzo da oltre quattro anni sia per i servizi postali che per le spedizioni. Perché combattere il traffico alle Poste?

Amo questo posto. Dargen e Oliver sono i miei migliori amici. Faranno qualsiasi cosa per te, li uso quotidianamente per riparare il mio telefono ma non voglio che nessuno lo sappia. Grazie per tutto l'aiuto che ci dai

Non fare mai affari con questo negozio, sei stato avvertito. Non solo il loro personale è stato scortese a non finire, sminuiscono anche i clienti e poi chiamano stupidi senza alcun riguardo per il servizio clienti. Non ho mai avuto un piacevole incontro con questa attività nelle diverse volte che li ho utilizzati. L'ultima volta che ho fatto affari con loro, sono stato trattato in modo scortese e insultato all'interno del negozio, quindi seguito fuori nel parcheggio e aggredito da due dei loro dipendenti mentre cercavo di restituire un articolo spedito da UPS. Non hanno il concetto di servizio clienti. Non ho mai visto persone così ignoranti e scortesi in un incontro così breve. Sei stato avvertito.

Posto molto amichevole per la spedizione FedEx, UPS o USPS.

A febbraio ho spedito (e assicurato) apparecchiature musicali molto costose a mio figlio a Reno. 3 dei 4 pezzi sono arrivati ​​senza incidenti. Il quarto pezzo (secondo i registri di monitoraggio) non è mai uscito da Firenze.
A mio figlio è stato detto di aspettare due settimane dall'autista della Fed Ex a Reno. Quando ancora non è arrivato ha chiamato Fed Ex - gli hanno dato un numero di reclamo. Quando non ha sentito nulla dopo un mese, ho deciso di subentrare.
Sono tornato (di persona) a Electronics Etc. e ho parlato con Bess (proprietario); mi ha detto che dovevano gestire il reclamo da parte loro e ha confermato che l'apparecchiatura di registrazione non ha mai lasciato Firenze. Ha richiesto una fattura che le ho prontamente inviato via email. Sono passate due settimane e non avendo ricevuto risposta, l'ho chiamata - ha affermato di non aver mai ricevuto l'email. Ho ricontrollato da parte mia e l'email è stata inviata senza errori. L'ho rispedito in buona fede e di nuovo ... due settimane dopo, nessuna conferma o comunicazione, quindi ho chiamato di nuovo e ancora una volta Bess ha affermato di non aver mai ricevuto l'e-mail. QUESTO CONTINUO ATTRAVERSO ALTRE 4 versioni di Bess che non ricevevano mai le e-mail fino a quando un giorno non le feci rimanere al telefono con me mentre lo inviavo e POOF! Questa volta l'ha presa magicamente!
Pensando che la risoluzione fosse finalmente in vista - le ho chiesto se aveva bisogno di qualcos'altro - ha risposto "No, questo è tutto ciò di cui ho bisogno per elaborare la tua richiesta".
Bene, eccoci qui ... SEI MESI DOPO, e almeno una dozzina di telefonate in cui Bess dice sempre "scoprirà cosa sta succedendo" senza NESSUNA (come in ZERO) telefonate o e-mail di risposta da Bess o da qualcuno dei personale di Electronics Plus. Ho parlato con l'ufficio dei magistrati e un avvocato che è probabilmente la mia unica possibilità di convincere Electronic Etc a portare a termine questa affermazione.

Personale estremamente competente in questa attività! È molto rinfrescante avere qualcuno pronto a rispondere a tutte le mie domande e prendersi cura di tutto in modo così efficiente! Grazie Dargan !!!