Park Avenue Radiologists

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3 anni fa

Aspettare un'ora e mezza dopo che hanno ritardato ...

Aspettare un'ora e mezza dopo che hanno ritardato di un'ora l'appuntamento è divertente! E poi ho avuto il piacere di sentirmi male perché hanno portato un paziente famoso prima di me ...

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p
3 anni fa

L'addetto alla reception era accogliente, il che è...

L'addetto alla reception era accogliente, il che è insolito oggi negli studi medici. In genere, le persone alla scrivania non si preoccupano di guardare il cliente. Sì, anche un paziente è un cliente.
Il tecnologo MRI, Carlos, è stato estremamente premuroso e disponibile con le risposte alle mie domande e preoccupazioni.

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C
3 anni fa

Ho aspettato un'ora e quindici minuti, incluso un ...

Ho aspettato un'ora e quindici minuti, incluso un addetto alla reception che mi ha inviato nell'area di attesa sbagliata e si è dimenticato di avermi fatto il check-in / necessario per inviare la mia prescrizione all'area MRI. Davvero non un fan.

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M
3 anni fa

Adoro venire in questo posto. Il personale e i tec...

Adoro venire in questo posto. Il personale e i tecnici sono favolosi e disponibili. Si prendono cura di te da quando entri. Scelgo sempre questo posto per la mia risonanza magnetica. Mi sento più rilassato ed è tranquillo da altri posti in cui sono andato.

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M
3 anni fa

Tutto il personale è stato molto cortese. L'uffici...

Tutto il personale è stato molto cortese. L'ufficio e i macchinari erano molto puliti e confortevoli. Il tecnico è stato estremamente gentile e si è assicurato che fossi a mio agio e rispondessi a tutte le mie domande. Userò sempre questo sito per qualsiasi futura risonanza magnetica

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L
3 anni fa

La mia prima mammografia e l'esperienza non avrebb...

La mia prima mammografia e l'esperienza non avrebbero potuto essere più fluide. Personale molto gentile e struttura pulita. Entrata e uscita in 30 minuti, comprese le scartoffie.

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M
3 anni fa

Servizio eccellente e molto professionale. Sia i r...

Servizio eccellente e molto professionale. Sia i radiologi che il personale della reception hanno risposto a tutte le mie domande e la mia procedura di risonanza magnetica è stata eseguita molto rapidamente e senza intoppi.

Grazie ancora per la positiva esperienza qui.

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R
3 anni fa

C'è un po 'di confusione su come Park Avenue Radio...

C'è un po 'di confusione su come Park Avenue Radiology, dove vado da tanti anni, sia diventata Lenox Hill Radiology, ma così sia. Gli ex pazienti di Park Avenue Radiology saranno felici di sapere che l'operazione prospera in ottima forma come struttura di Lenox Hill. Gli assistenti di banco sono adorabili, ben informati sulle complessità di Medicare e di altre forme di assicurazione, ansiosi di aiutarti a rendere più facile la tua esperienza e faranno il possibile per aiutarti, risparmiandoti così dei soldi, come hanno fatto per me. È un'organizzazione completamente professionale con ottimi tecnici e continuerò ad andare da loro per qualsiasi esame radiologico di cui potrei aver bisogno in futuro. Mi fido di loro.

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B
3 anni fa

Dall'inizio alla fine, l'intero team è andato ben ...

Dall'inizio alla fine, l'intero team è andato ben oltre per garantire che la mia esperienza fosse piacevole, professionale e mi sentissi estremamente ben curato. Altamente raccomandato!!!

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A
3 anni fa

Ho aspettato oltre 1 ora per essere visto. E nessu...

Ho aspettato oltre 1 ora per essere visto. E nessuno avvisava di ritardi negli appuntamenti. Ho dovuto andare alla reception e lamentarmi prima che qualcuno intraprendesse qualsiasi azione. Mi è stato detto che il motivo era perché erano in ritardo sul programma. Ebbene, se così fosse, sarebbe bene avvisare i pazienti di entrare più tardi dell'appt programmata prima di fare il viaggio per sedersi lì e perdere tempo.

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V
3 anni fa

Mi sarebbe piaciuto dare 5 stelle se non avessi av...

Mi sarebbe piaciuto dare 5 stelle se non avessi avuto così difficoltà a chiamare in ufficio. Oggi ho aspettato quasi 18 minuti al freddo gelido che qualcuno rispondesse. Questo è stato il secondo tentativo. Tutte le chiamate vanno a un call center centrale piuttosto che direttamente all'ufficio. Avevo bisogno di sapere in quale ufficio ero programmato in Park Avenue, e ce ne sono due, 17 isolati l'uno dall'altro. Naturalmente, dopo aver camminato da York Ave fino a Park e aver cercato di raggiungere l'ufficio per confermare la posizione, sono rimasto in attesa finché non ho deciso di prendere un taxi diretto all'ufficio sbagliato. Ciò significava che il tassista stava urlando "mi hai detto di andare nella direzione sbagliata!" Ho sprecato 20 dollari e l'operatore mi ha dato due opzioni, entrare e aspettare o riprogrammare. Mi è stato detto che avrebbero cercato di inserirmi ancora nell'altro ufficio. Sono arrivato alle 10:25 per il mio appuntamento alle 10:10. Alla fine è stato visto alle 12 di sera e partire alle 12:30. Questo è stato estremamente stressante e inutile. Dovrebbe esserci un sistema di chiamata migliore. Oltre al cattivo sistema telefonico, Carlos, il tecnico di radiologia che ha eseguito la mia risonanza magnetica, è stato fantastico. È stato molto cortese, gentile e professionale. Le ragazze della reception al piano inferiore erano tutte molto disponibili e professionali. Il personale di questo centro è davvero eccezionale. È un peccato che la prima impressione che si ha è che questo posto non sia organizzato. Non rispondono nemmeno ai telefoni. Ho chiamato entrambi gli uffici e non mi sono reso conto immediatamente che tutte le chiamate venivano indirizzate a un centro centrale. Per favore, per favore cambia questa pratica!

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C
3 anni fa

Devo dire che sono andato alla clinica di radiolog...

Devo dire che sono andato alla clinica di radiologia di Lenox Hill più di un paio di volte quest'anno questa è stata la mia migliore esperienza Il personale è stato fantastico il mio tecnico è stato molto paziente, molto professionale e molto preoccupato per il mio comfort, mi ha informato del processo mentre stava facendo la mia risonanza magnetica apprezzo molto tutto il suo aiuto Penso che gli altri centri potrebbero imparare molto da questa persona e da questa struttura sì lo consiglierei ad un altro amico

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O
3 anni fa

Personale molto gentile e accogliente in tutto. Un...

Personale molto gentile e accogliente in tutto. Una tipica risonanza magnetica di 30-40 minuti ha finito per essere solo 12 minuti per me perché sembrano avere alcune macchine avanzate, quindi quella era la ciliegina sulla torta non avrei potuto immaginare un'esperienza migliore per non dire altro. Se dovessi mai avere un altro infortunio so esattamente dove andare.

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M
3 anni fa

Carlos e Miguel che hanno eseguito la risonanza ma...

Carlos e Miguel che hanno eseguito la risonanza magnetica sono superstar: sono stati così gentili, molto professionali e disponibili. Sono stati fantastici, grazie ragazzi !!!! Se non fosse stato per loro, non credo che sarei rimasto perché il personale della reception - non così eccezionale.

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3 anni fa

Sono riuscito a programmare tutte le mie app nello...

Sono riuscito a programmare tutte le mie app nello stesso giorno: una sosta per la mammografia, diverse ecografie e una TAC. Molto utile per non dover fare più viaggi. Grazie al responsabile dell'ufficio per avermi aiutato con qualcuno che era caduto fuori dal programma e per avermi trovato uno spazio. Non dover tornare un'altra volta è stato un grande regalo.

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P
3 anni fa

Le mie esperienze (3 quest'anno) sono state tutte ...

Le mie esperienze (3 quest'anno) sono state tutte professionali, premurose e decisamente sopra la media. Come adulto con problemi di udito, basta fare un appt. può essere stressante. Questo non è il caso di Lenox Hill Radiology. Tutti hanno parlato chiaramente, hanno riformulato o ripetuto domande o informazioni e hanno mostrato sincera preoccupazione per le mie preoccupazioni e paure. Ieri, come in due procedure precedenti, il tecnico si è preso il tempo di spiegare cosa è stato coinvolto nel processo e come la macchina ha utilizzato il dosaggio più basso possibile per creare immagini. Ho apprezzato le sue spiegazioni, professionalità e capacità di mettermi a mio agio. Consiglio vivamente Lenox Hill Radiology!

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N
3 anni fa

il mio ricordo dell'appuntamento è andato bene fin...

il mio ricordo dell'appuntamento è andato bene fino al
dopo che il mio CATSCAN è stato completato e quindi il problema
iniziò.

Immediatamente dopo il completamento, ho sentito tirare il braccio
verso l'alto in maniera aggressiva dall'addetto che poi
mi ha detto che voleva "aiutarmi" ad alzarmi.

Questo non era professionale! Se aveva intenzione di "aiutarmi",
aveva bisogno di chiedere il permesso, cosa che non ha fatto, e lei
necessario poi "aiutarmi" muovendo la schiena, non tirando
il mio braccio destro verso l'alto. Di conseguenza ho dolore al braccio destro.

Ragazzi, non addestrate il vostro staff?

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T
3 anni fa

Uno dei membri dello staff ha visto che stavo aspe...

Uno dei membri dello staff ha visto che stavo aspettando molto tempo tra la mammografia e l'ecografia e mi ha portato uno spuntino, una bevanda e tonnellate di riviste per tenermi occupata. Quanto è bello ?? !!

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N
3 anni fa

Quando sono arrivato all'appuntamento il personale...

Quando sono arrivato all'appuntamento il personale è molto gentile molto rispettoso Sono in ufficio era molto pulito non ho dovuto aspettare per niente mi hanno accolto subito Mi è piaciuta la mia visita Willie l'ho fatto Ho trovato molto piacevole

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Y
3 anni fa

Niente calore, era terribile indossare solo un abi...

Niente calore, era terribile indossare solo un abito con la temperatura interna a 43. (Sì, l'ho controllato). Il personale della reception è scortese e poco professionale. Grazie a Dio i tecnici erano così attenti, amichevoli, considerati e professionisti.

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S
3 anni fa

Tutti erano così cordiali, premurosi e così pazien...

Tutti erano così cordiali, premurosi e così pazienti, calmando i miei nervi prima della risonanza magnetica perché sono claustrofobico. Le macchine hanno un'apertura in alto e in basso, quindi è stato un sollievo vedere fuori. D'ora in poi ci tornerei solo!

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B
3 anni fa

Questa è stata la prima volta in assoluto che ho r...

Questa è stata la prima volta in assoluto che ho ricevuto una risonanza magnetica. Il personale è molto gentile, cordiale, disponibile e ti fa sentire i benvenuti. Ero molto spaventato perché non è così comune avere un'atmosfera così accogliente! La maggior parte di coloro che hanno fatto la risonanza magnetica mi avevano raccontato il processo e lei ha sicuramente fatto sembrare che fossi in un hotel (sono andata a dormire tra l'altro)! Consiglio vivamente questo posto!

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t
3 anni fa

Servizio eccezionale in ogni modo. A ++++

Servizio eccezionale in ogni modo. A ++++
Tutti quelli con cui ho interagito erano estremamente cortesi e professionali.
Grazie per il lavoro ben fatto !! continuate così.
Tamer Gendy

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B
3 anni fa

Esperienza straordinaria, oltre le aspettative. So...

Esperienza straordinaria, oltre le aspettative. Sono andato per una risonanza magnetica. Ho ricevuto rapidamente un appuntamento da una persona disponibile. Sono stato controllato rapidamente da persone intelligenti e simpatiche. Sono sceso quasi immediatamente e sono stato accolto da un tecnico simpatico e competente che mi ha guidato attraverso il processo con sicurezza e chiarezza. E quando volevo una copia delle mie immagini, mi ero appena seduto di nuovo prima che fossero lì.

Difficile vedere come avrebbe potuto essere migliore.

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3 anni fa

L'addetto alla reception e l'elaborazione dell'ass...

L'addetto alla reception e l'elaborazione dell'assunzione erano molto professionali ed efficienti. Il tecnico che ha somministrato la radiografia era molto esperto e professionale

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M
3 anni fa

Molto professionale e ben addestrato. Marina il te...

Molto professionale e ben addestrato. Marina il tecnico, molto paziente e rassicurante. La receptionist ispanica è stata molto efficiente nel rispondere alle mie preoccupazioni. Ultimo, ma non per importanza. Zorina la responsabile della vista, ha ascoltato le mie preoccupazioni per quanto riguarda i risultati tempestivi della mia ecografia. Mi ha dato il suo numero diretto e ha detto di chiamarla dal mio studio medico se i risultati non fossero a portata di mano. Questo è inaudito. Mi ha completato per aver posto le domande giuste. Tutti e 3 dovrebbero essere lodati.

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M
3 anni fa

Il personale è stato efficiente, disponibile e cor...

Il personale è stato efficiente, disponibile e cordiale. Non sarebbe potuto andare più liscio. Mi hanno portato anche per la risonanza magnetica prima dell'orario dell'appuntamento programmato. Esperienza complessiva molto buona.

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K
3 anni fa

Oggi sono andato in questa filiale e devo dire che...

Oggi sono andato in questa filiale e devo dire che ho ricevuto un servizio eccellente. Il personale della reception era molto professionale e simpatico. Il ragazzo che mi ha assistito è stato molto paziente e attento .. consiglierei sicuramente questo posto ai miei amici.

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b
3 anni fa

Questa è stata la mia prima visita a Park Avenue R...

Questa è stata la mia prima visita a Park Avenue Radiology, tuttavia sono rimasto abbastanza soddisfatto della professionalità e della qualità del servizio fornito da tutto lo Staff. Era decisamente un cinque stelle. Tutti erano molto gentili, competenti e consiglio questa posizione.

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3 anni fa

Prima di venire lì stavo controllando le recension...

Prima di venire lì stavo controllando le recensioni e la maggior parte era negativa, con mia sorpresa questo è stato uno dei posti che più ti fa sentire a casa in cui sono stato da molto tempo, l'addetto alla reception è stato meraviglioso e molto disponibile con qualsiasi domanda io aveva, il tecnico era anche uno dei più dolci, anche lei ha spiegato tutto quello che ho chiesto al radiologo che avevo è stato gentile e molto divertente ha detto che ero divertente ma aveva anche battute, soprattutto mi è piaciuto molto questo posto carino ambiente amichevole

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D
3 anni fa

Sono andato in ufficio a Park e il 6 questa mattin...

Sono andato in ufficio a Park e il 6 questa mattina. Poco o nessun tempo di attesa. L'addetto alla reception è stato cortese e professionale. Anche il tecnico è stato cortese e professionale. La mia esperienza complessiva è stata eccellente. Consiglio vivamente questo ufficio.

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S
3 anni fa

Esperienza positiva. Ho dovuto aspettare 15 minuti...

Esperienza positiva. Ho dovuto aspettare 15 minuti dopo l'orario dell'appuntamento. L'addetto al check-in è stato molto utile. Normalmente vado alla 77th Street; qui su Park Ave / 60 era molto meno affollato.

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C
3 anni fa

L'addetto alla reception ha saltato il mio nome su...

L'addetto alla reception ha saltato il mio nome sul foglio di accesso e ha preso altre 3 persone dopo di me, e sono rimasto lì ad aspettare come un idiota per 25 minuti. Quando ho chiesto se c'era un motivo per cui sono stato saltato, l'addetto alla reception mi ha lanciato uno sguardo scortese e ha detto: "Saremo con te a breve. Sono appena tornato da pranzo". Niente scuse, niente.

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M
3 anni fa

Sono stato accolto alla porta con un sorriso e un ...

Sono stato accolto alla porta con un sorriso e un saluto. Temper controllato! Mi furono date istruzioni su cosa aspettarmi in attesa dell'inizio dei miei appuntamenti. Ogni persona che ho incontrato è stata professionale e gentile. Mi hanno fatto sentire a mio agio.

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J
3 anni fa

La ricezione da parte del paziente potrebbe essere...

La ricezione da parte del paziente potrebbe essere migliore. Il personale addetto al check-in sembrava disinteressato. Ho aspettato di essere chiamato. Un cliente entrò e si mise davanti a me. La receptionist ha iniziato a prenderla per prima. Ho intervistato. Mi ha chiesto di completare tutto il lavoro di assicurazione, ma le ho fatto notare che ero già stato lì e probabilmente non avevo bisogno di farlo di nuovo. Lei era d'accordo. Ho condiviso che avevo inviato un'e-mail al suo collega la mia autorizzazione. Poi silenzio.
Dopo qualche istante di silenzio ho chiesto devo aspettare l'altra receptionist? Poi ha detto oh, no, ci penso io. Mai un sorriso da nessuno dei due.
Al contrario, l'addetto alla reception giù per le scale e il radiologo erano fantastici, davvero divertenti, davvero simpatici, ottengono 5 stelle

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N
3 anni fa

Sono andato per una risonanza magnetica. Il tempo ...

Sono andato per una risonanza magnetica. Il tempo di attesa andava bene (non il più veloce ma non ti farà tornare indietro troppo lontano). Sia l'accoglienza che il ragazzo che ha fatto la mia risonanza magnetica (Carlos) sono stati fantastici e sono il tipo di persone che ti fanno passare una giornata più piacevole! La risonanza magnetica è stata semplice e veloce. Fatturazione e assicurazione chiare. Esperienza fantastica

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S
3 anni fa

Ho dovuto aspettare molto a lungo per una semplice...

Ho dovuto aspettare molto a lungo per una semplice risonanza magnetica, il posto era in costruzione allo sfascio. La tecnologia era abbastanza gentile ma continuava a sistemarmi più e più volte, ma mi piace il fatto che mi abbia dato una coperta e dei tappi per le orecchie per attutire il forte rumore.

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E
3 anni fa

Questa è stata la mia prima mammografia e avevo un...

Questa è stata la mia prima mammografia e avevo un appuntamento alle 8 del mattino. Siamo arrivati ​​con circa 20 minuti di anticipo e l'area di attesa era vuota. Anche dopo aver compilato i moduli e fatto la mammografia (mi hanno persino preso in anticipo), sono uscito da lì alle 8:01. Consiglio vivamente di prendere quello slot alle 8:00 se puoi. I miei risultati erano pronti in meno di una settimana, anche durante le festività natalizie. Le mammografie non sono mai divertenti, ma è stato relativamente indolore (un po 'scomodo ma non troppo male) e per me una navigazione tranquilla. I membri del personale erano gentili e il tecnico era molto paziente quando muoveva il mio corpo in posizioni strane.

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