Paramus Honda Revisione

Non la più grande concessionaria Honda ... o la più presentabile ... ma poi di nuovo ... quella è Jersey. Il reparto ricambi aveva un ragazzo in un lunedì super impegnato ... non il più intelligente e puoi immaginare il mio tempo di attesa ma vendono la parte che volevo 60 dollari in meno rispetto a New York ... Quindi immagino che sia per questo che hanno ottenuto 3 stelle

Era la prima volta che compravo un'auto. Sono stato aiutato da David Zuluaga e lasciami iniziare con lui era FANTASTICO! Mi ha accompagnato in ogni fase dall'inizio alla fine e non è stato affatto invadente. Era molto comprensivo e mi ha fatto salire sulla macchina che volevo! Consiglierei a chiunque cerchi un'auto nuova o usata di cercarlo sicuramente in giro per la concessionaria. Ottima esperienza a tutto tondo !!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando qui. L'auto usata certificata che mi interessava era appena arrivata nel lotto ed era in fase di dettaglio quando sono arrivato. Freddy è andato a recuperarlo ed è stato onesto sulle condizioni degli interni dell'auto (a quanto pare, i suoi precedenti proprietari hanno scambiato il loro veicolo per un ristorante del Texas Roadhouse, poiché il pavimento era disseminato di gusci di arachidi vuoti). Freddy e altri membri del personale sono rimasti oltre l'orario di chiusura dello showroom per concordare un accordo e hanno contattato diverse banche per trovare un tasso di interesse basso per me per rendere più gestibile il mio pagamento mensile. Quando ho ritirato l'auto il giorno lavorativo successivo, gli interni erano immacolati. Hanno anche fatto un ottimo lavoro con la lucidatura dei graffi all'esterno. Freddy mi ha anche chiamato due volte per verificare le prestazioni del veicolo. Non vivo da nessuna parte vicino a questa concessionaria, ma lavorerei di nuovo con loro.

se potessi dare stelle negative, vorrei che questo posto fosse la peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita, mi ci sono volute 6 ore per comprare la mia auto perché ho avuto un nuovo rappresentante di vendita che doveva tornare dal direttore delle vendite ogni volta che ho avuto un contro offerta a ciò che ha detto sarebbe dovuto tornare indietro e parlare con il responsabile delle vendite e gli ci sono voluti 20 minuti ogni volta. ma qualunque cosa alla fine ero soddisfatto del mio prezzo. poi ho avuto le targhe di trasferimento perché ho fatto una permuta e ho ricevuto le targhe temporanee e sono scadute e il concessionario non ha fatto nulla per aiutare ho chiamato 6 volte e tutte e 6 le volte qualcuno ha detto che avrei esaminato e richiamato e ovviamente nessuno ha chiamato io dovevo richiamarli ogni volta e nessun aiuto. Ho dovuto chiamare il dmv da solo e ottenere la mia registrazione da solo e pagare di nuovo una commissione di elaborazione, ma la parte peggiore è stata che il rappresentante di vendita mi ha chiamato due volte dopo che me ne sono andato per chiedermi un rinvio ma non menzionare mai i piatti. Non metterò mai più piede nel posto e mi assicurerò che tutti quelli che conosco e tutti non faranno mai affari con questa spazzatura come concessionaria

Sono venuto in DCH Honda con la mia famiglia per acquistare una nuova Honda CRV. Dall'inizio alla fine, Hamad Deeb è stato eccezionale. È stato molto accurato e ha reso l'esperienza molto piacevole. Si è preso il suo tempo per assicurarsi che avessimo nuovo tutto sulla macchina e ci ha fatto sentire davvero come se fossimo venuti nel posto giusto. È bello quando hai a che fare con qualcuno che ha veramente a cuore l'esperienza dei propri clienti perché ti fa sentire molto più sicuro nel nostro acquisto. Consiglierei DCH Honda a tutti e consiglierei sicuramente anche Hamad! Grazie per la bellissima esperienza.

NON ACQUISTARE GARANZIA
Sono sempre stato contro la garanzia aggiuntiva dei rivenditori venduti. È fantastico che i tuoi manager finanziari ti convincano ad acquistare la garanzia con promesse non mantenute. Ad ogni modo, ho acquistato la garanzia di pneumatici e ruote della Honda con la promessa che il servizio non richiederà molto tempo. Immagino che cosa intendessero per lungo sono un paio di giorni. Ho fatto una prenotazione per le 14:15 e sono uscito alle 16:45 per riparare una gomma a terra. 1 piccola riparazione che ha richiesto più di 2 ore. Se lo portassi a mamma e papà per la riparazione, sarebbe stato fatto in meno di 5 minuti. Già arrabbiato quando ho ritirato l'auto, ho chiesto di parlare con il manager. Mi portano da uno dei consulenti del servizio e mi dicono che è uno dei migliori consulenti. Ho chiesto di parlare con un consulente o il manager ???? Immagino che il tuo miglior consulente non possa nemmeno leggere la tua fattura perché mi chiede se ho fatto una prenotazione. Indica direttamente sulla prenotazione della fattura 3 volte la prenotazione fatta dal cliente. Il motivo per cui ci ho messo così tanto tempo era perché la Honda è molto impegnata e ci sono circa 15 persone davanti a me? Avete solo 3 meccanici che lavorano? Ohhhh devi avere bisogno di uno specialista per aggiustare un appartamento. Va bene far aspettare i clienti non paganti più a lungo dato che non intascerai più soldi?

Il nostro venditore Aron Varela era un bravo ragazzo e si è assicurato che la transazione andasse senza intoppi. Se fossi nel mercato per un'altra Honda, mi piacerebbe lavorare di nuovo con lui.

Sono stati gentili con me ma il loro prezzo è troppo alto. Ho ottenuto un prezzo molto migliore presso un altro rivenditore.

Alcuni venditori e supervisori non sono professionali e trattano male con i clienti. Solo alcuni di loro comunque non ci torneremo mai più .. grazie mille

Ho comprato la mia macchina da qui. Persone fantastiche, sempre disponibili e professionali. Anche qui faccio sempre tagliando la macchina e Frankie è il mio ragazzo. Vado sempre da lui! Deve essere la persona più disponibile nell'edificio lì. Fa sempre del suo meglio per aiutarmi e farmi entrare e uscire il più rapidamente ma nel modo più efficiente possibile e mi dà sempre un'anticipazione precisa su quanto tempo dovrei aspettare.

La mia recensione si basa sulla professionalità del General Sales Manager Waele Yunes e di Internet Sales Manager Crystal (?) Per la loro reattività con il supporto post-vendita. Entrambi in realtà mi hanno fornito informazioni sullo stato del mio titolo, che avevo bisogno per immatricolare l'auto nello stato in cui mi sono trasferito dopo aver acquistato l'auto. Prima del loro coinvolgimento, le chiamate quasi quotidiane ad altri sul titolo non avevano risposta, soprattutto perché i miei tag temporanei si stavano avvicinando alla scadenza. Quando Waele ha detto che avrei ricevuto il mio titolo il giorno successivo, lo intendeva inviandolo tramite posta notturna UPS. Il mio era un caso insolito, e se vivessi in New Jersey e li avessi registrati lì, probabilmente questo problema non si sarebbe presentato.

Adolfo Marte è stato un buon aiuto per noi è stato paziente e molto gentile con noi grazie adolfo

Ho comprato il mini van e ottieni un ottimo servizio.

C'è un'enorme differenza tra quando visiti questo posto per acquistare un'auto nuova e quando visiti per la manutenzione della tua auto. Quando sono andato a farmi visita per la manutenzione della mia auto, anche se avevo un appuntamento prenotato, ho dovuto aspettare 40 minuti prima che qualcuno arrivasse e mi chiedesse di che tipo di servizio avevo bisogno. Dopodiché, ci sono altre 2-3 ore di attesa prima di riavere la macchina. Il rappresentante dell'agente assegnato al mio caso di servizio non è cortese. Si prega di saltare l'utilizzo di questa Honda per qualsiasi servizio.

Ho acquistato di recente una nuova Honda Civic (nel settembre 2012.) Sono stato aiutato lungo la strada da Amleto Liriano e non posso che elogiare quanto sono soddisfatto dell'esperienza! Questa è la seconda volta che vado al DCH Paramus e devo dire che abbiamo deciso di tornare indietro solo per Amleto. Mi ha aiutato a ottenere il miglior prezzo possibile ed è stato lì con me lungo la strada assicurando che tutto procedesse rapidamente e senza intoppi. Inoltre, ero lì da sola, senza mio marito e con le mie due giovani figlie e lui ha dato loro libri da colorare, pastelli, ha comprato loro degli snack per farli divertire e felici. L'acquisto di un'auto non è un compito facile o veloce e avere Amleto come mio rappresentante di vendita lo ha reso molto più sopportabile. Farò in modo che vada ad Amleto per eventuali futuri acquisti di auto o leasing !!!! GRAZIE AMLETO!

Servizio straordinario e prezzi migliori. Abbiamo lavorato con Franklin Garcia ed è stato gentile e paziente con noi.

Jenssy Diaz è stato fantastico nel procurarmi una macchina nuova. Ha reso il processo molto semplice e veloce. Non dovevo nemmeno essere a lungo dal rivenditore. Sono molto contento ed emozionato.

Eccellente concessionaria di auto! Freddy ha reso l'acquisto di un veicolo qui più facile di qualsiasi altro posto in cui ho fatto acquisti prima! 10/10! Torneremo qui per tutti i futuri acquisti di automobili! Lo consiglierei a chiunque!

DCH Honda Paramus è una grande concessionaria con molto. Leslie Solomon è il rappresentante di vendita che mi ha aiutato e ha lavorato duramente per farmi entrare nel mio passaporto Honda 2019.

Cerca Freddy Francisco.

Godersi il suv con la fam.

Grazie Freddy.

Che Dio vi benedica!

Abbiamo chiamato e discusso la vendita della nostra vecchia auto alla nave e ci hanno dato una stima per telefono, ma quando abbiamo guidato l'auto lì, non hanno nemmeno ispezionato l'auto e si sono rifiutati di offrire denaro. Dicono solo quello che vuoi sentire per farti entrare nel loro negozio

Jesus Olivares - Ho appena acquistato la mia prima macchina e il processo è andato molto bene. Servizio clienti straordinario. Consiglio vivamente.

Servizio eccellente e un ottimo venditore. Tutte le nostre domande hanno avuto risposta e siamo stati in grado di noleggiare un'auto di qualità senza problemi. Nessun problema.

Sono estremamente contento della mia nuova Honda CRV 2017 non sarei stata in grado di ottenerla se non fosse stato per Jesus Olivares grazie per tutto il tuo duro lavoro, acquisterò sicuramente di nuovo la mia prossima Honda al DCH Honda di Paramus .... Grazie grazie

Per la vostra buona attenzione, molto gentili tutta la vostra gente

L'ho adorato, il mio venditore (Wilmer) è stato molto gentile e disponibile.

Ray Crespo è il motivo per cui sono rimasto in Honda, molto professionale, l'intera esperienza complessiva per essere la mia prima macchina è stata più di quanto avrei potuto immaginare, se c'è un posto in cui consiglierei di comprare un'auto, sarebbe sicuramente qui.

Di solito fai una buona esperienza in questa posizione. Il reparto assistenza, i ragazzi sono per la maggior parte amichevoli. Penso solo che abbiano bisogno di un'accoglienza migliore per le persone che entrano, perché puoi finire per aspettare fino a, o più di 10 minuti per essere aiutato.

Siamo andati lì per vendere la nostra macchina. Ci è stato assegnato Sunil Patel come consulente che ci ha aiutato a trovare l'affare migliore.
Si prende cura dei soldi guadagnati duramente.
Lo consiglio vivamente.

Gentile, caldo e amichevole. Assolutamente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto finora. Leslie era attenta ai miei desideri, bisogni e budget. Posso tranquillamente raccomandare Leslie e il personale DCH ai miei amici e familiari.

La raccomandazione di vedere Adolfo Marte @DCH Paramus Honda è stata una benedizione incredibile. Un uomo genuino, onesto e oltremodo disponibile che mi aiuta a ottenere un'auto in condizioni quasi perfette a un prezzo contenuto. Prima di venire in concessionaria, ho parlato al telefono con Adolfo e gli ho spiegato i miei limiti ma invece di licenziarmi, mi ha aiutato oltre le mie aspettative. Quando sono entrato personalmente per discutere i dettagli su come prendere un'auto a prezzi accessibili con mia madre, ci ha trattato come la sua stessa famiglia. Adolfo tiene veramente ai suoi clienti. Mi ha mostrato le opzioni che ho e anche se mi sono preoccupato di non poter ricevere un'auto a causa del cattivo credito, ha parlato con fiducia nella sua rassicurazione che farà tutto il possibile. Adolfo ha anche fatto il possibile con il suo servizio clienti, ma sottolinea a tutti che sarà lì oltre la concessionaria. Dopo aver fornito informazioni per il contatto, ha sottolineato che si prende cura di me ora tanto quanto si prenderà cura di me in futuro. Adolfo mi aveva dato, studente universitario, la possibilità di affidarsi ai suoi servizi e consiglio a chiunque cerchi una macchina di farlo direttamente ad Adolfo Marte. Non solo mi ha aiutato ma credo che possa aiutare anche chiunque !!!

La mia esperienza a 5 stelle era basata sulle attenzioni di DANNY MUESES. L'affidabilità delle auto Honda parla da sé. Quindi la differenza sta nel fatto che Danny ti accompagna passo dopo passo nel determinare qual è l'affare migliore per le tue esigenze. Non mi sono mai sentito come se fossi stato ingannato dalle tattiche dei concessionari di auto. Ho amato così tanto l'esperienza che quattro membri della mia famiglia sono tornati quest'anno per acquistare un'auto, con gli stessi risultati. Grazie Danny

Nessun servizio navetta per oltre 10 miglia (anche se Google Maps dice 12,8 miglia) - niente auto in prestito. Rende molto difficile ottenere il servizio.

Sono passato da una civica del 2012 a una civica del 2018 e la differenza è stata notevole. Weatherly Del Rosario mi ha aiutato a configurare il mio telefono e ad apprendere tutte le novità interessanti che il civico aveva da offrire. Ha spiegato tutto accuratamente e non le importava di ripetersi. Servizio eccellente tutto intorno al DCH Paramus.

Non ho MAI MAI nei 23 anni che ho come pilota ho mai avuto un'esperienza più INCREDIBILE e Piacevole acquistando un'auto. Adolfo Marte di DCH Paramus Honda è stato così gentile, paziente, ben informato e, soprattutto, mi ha dato il pieno V.I.P. trattamento. Siamo entrati per un veicolo e ne siamo usciti con ..... DUE AUTO !!!
Non posso ringraziarlo abbastanza per tutta la sua attenzione e assicurandomi che me ne sia andato felice con l'affare migliore per me e la mia famiglia. Ci ha persino offerto la cena! Raccomando DCH Paramus Honda a tutti. Assicurati di chiedere di Adolfo.
Onestamente non posso essere più felice. Grazie! Grazie! Grazie! Sei il migliore!!! Dio ti benedica.

Sono entrato in Honda of Paramus su consiglio di un mio amico che ha parlato solo di cose incredibili su uno dei venditori di nome Adolfo Marte. Ho avuto una precedente, complessa, misera esperienza alla Dodge Jeep Ram di Paramus un paio di anni fa quando mi hanno rapinato, un entusiasta acquirente per la prima volta, inducendomi a pagare quasi il doppio del valore dell'auto. Queste due esperienze non avrebbero potuto essere più in bianco e nero. Adolfo era estremamente ben informato nel suo mestiere e mi ha rapidamente aiutato a identificare un'auto, un piano di pagamento e altre cose a cui non avevo nemmeno pensato. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio pagamento e della scelta della macchina. Non potevo essere abbastanza grato di liberarmi della fossa dei soldi che avevo comprato dall'altra concessionaria. Posso di tutto cuore, raccomandare al 100% Adolfo Marte di DCH Honda, Paramus e sono completamente soddisfatto della mia esperienza e della macchina nuova di zecca!

Voglio annullare la mia precedente recensione negativa su DCH Honda. Recentemente ho ricevuto una chiamata da uno dei manager Bruce Laga e voglio ringraziarlo per la sua professionalità nell'aiutarmi a risolvere il mio problema. Sono i manager come lui che fanno sentire un cliente fedele apprezzato e faranno tutto ciò che è in loro potere per sistemare le cose. So che con la sua leadership DCH Honda avrà clienti più soddisfatti. Voglio anche ringraziare il rappresentante del centro di assistenza Francis Suguitan per aver mantenuto la parola data quando mi ha informato che lo farà inoltrare ai suoi manager. Grazie DCH Honda ....

Abbiamo acquistato un passaporto Honda da DCH Paramus Honda tramite Adolfo. Siamo soddisfatti dell'esperienza di acquisto complessiva e consigliamo vivamente per i servizi offerti.

Se ci fosse un'opzione darei ad Adolfo marte una stella in più perché se non fosse stato per il suo impegno sincero non sarei tornato a casa con il mio nuovo

Sono andato da questo concessionario per acquistare un veicolo Honda CRV, mi hanno offerto un prezzo e non lo hanno onorato dopo pochi giorni (è dicembre della scorsa settimana ed è il momento migliore per acquistare un'auto a causa della fine dell'anno). Pensano che la loro concessionaria sia un mercato azionario e che i prezzi delle auto oscillino ogni minuto.
Molto poco professionale, non trattare con alcun rispetto e quando mandi un'email non rispondono alla tua email invece inviano fastidiose email chiedendoti come posso aiutarti che non è un aiuto e una perdita di tempo per me.
Siate consapevoli di questa natura per tutti coloro che sono sul mercato per acquistare un'auto.
Non lo consiglierei affatto.
In realtà non dovrei nemmeno dare una stella.

Vado da questo rivenditore da molti anni. Acquisto di auto nuove e utilizzo del loro reparto assistenza
Non c'è un altro rivenditore che potrei raccomandare vivamente.
Si sforzano di essere i migliori in tutto ciò che fanno. Vendite, servizio clienti. tutto ottimo.
Se hai intenzione di acquistare un'auto o hai bisogno di assistenza, visita questo rivenditore.
Il mio unico desiderio è che tornino a offrire auto in prestito se hanno bisogno di tenere l'auto per il servizio più a lungo del previsto.

Non appena Dee Mustafa ci ha accolti alla porta, abbiamo capito che stava per succedere qualcosa di buono! Cordiale, cortese e attento descrivono la nostra esperienza con Dee. Nessuna contrattazione, solo affari diretti. Ha risposto a tutte le nostre domande e in un attimo si è preso cura di tutto, dall'auto alla nostra assicurazione! Grazie, Dee per aver reso questa esperienza un piacere!

Sono venuto in DCH Honda per acquistare un'auto usata per mio figlio. Il nostro venditore, Adolfo, ha lavorato con noi e ci ha fatto un ottimo affare su un veicolo usato in ottime condizioni. Consiglio vivamente questo concessionario e questo venditore per l'acquisto del tuo prossimo veicolo!

Il rivenditore più bello della zona. Non ci si deve fidare dei consulenti del servizio.

Ottima esperienza di nuovo. Vado in DCH da molti anni e sono sempre felice di fare affari con Alex Bernabe.

Freddy Francisco era il mio venditore e Alberto il finanziere voglio ringraziarti perché ho lasciato il concessionario con la mia nuova Honda Accord 2019.

Lo popi lo wawa se vuoi una macchina vieni a vedere John Tavarez se vuoi una macchina sai cosa k !!!

Super felice della mia esperienza qui al DCH Paramus Honda! I ragazzi hanno fatto di tutto per me! Molto apprezzato! Altamente raccomandato :)

Sono venuto con mio figlio alla DCH Paramus Honda. Il Sig. Adolfo Marte si è preso cura di me molto gentilmente nell'acquisto di un'auto. Sii molto soddisfatto del tuo aiuto e della tua cordialità

Non sprecare il tuo tempo, non andare lì
Truffa tutti l'esperienza ps p

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto presso la concessionaria. È stato esaminato il processo e reso facile. Tornerei a comprare la mia prossima macchina e lo consiglierei ad altri!

Adolfo Marte è stato fantastico, mi è piaciuto lavorare con lui.

In precedenza avevo scritto una recensione per il servizio di assistenza e le mie esperienze. Ritiro l'ultima recensione e ho pensato che fosse giusto scriverne una buona. dopo un inizio difficile io e il responsabile dell'assistenza Michael siamo riusciti a unirci e metterci al lavoro. È stato in grado di tenere sotto controllo i problemi che avevo con la concessionaria e trovare una soluzione. la mia macchina ha lavorato molto e finora tutto bene. volevo dire grazie per il servizio e tutto l'aiuto che sei stato in grado di fornire. tornerò per ulteriori lavori.

Mi prendo a calci per aver lasciato la Toyota (Prestige Toyota a Mahwah, NJ)! Questa è la seconda volta che si verifica un problema con la mia nuova Honda. Sto autodiagnosticando il problema come un problema tecnico del computer di qualche tipo. Entrambe le volte ho chiamato per la manutenzione ed entrambe le volte mi è stato detto: il servizio per la diagnostica o per problemi con il computer non è disponibile il sabato. Inoltre mi è stato detto entrambe le volte: l'auto avrebbe dovuto essere lasciata per almeno 24 ore.
Un'opzione offerta da questa concessionaria è un servizio navetta, in cui la navetta ti viene a prendere e ti lascia. Non sono a conoscenza dell'esistenza di una fermata dell'autobus Honda Shuttle o se il servizio è porta a porta. La navetta ferma il servizio di riconsegna alle 16:30. Quando ho chiamato per lasciare la macchina, mi è stato detto che la navetta non sarebbe stata in grado di portarmi a casa poiché il servizio di riconsegna termina alle 16:30. Questa concessionaria afferma di avere la più ampia selezione di veicoli. Non l'ho trovato vero quando stavo parlando con gli addetti alle vendite quando si trattava di trovare un veicolo che volevo. Ho dovuto aspettare quasi un mese prima che il mio veicolo arrivasse e anche allora è stato danneggiato e ho dovuto accontentarmi di un altro assetto che ha fatto aumentare il mio canone di locazione mensile. Un altro problema con l'autoproclamata più grande concessionaria della zona: non offrono veicoli in prestito !! I concessionari più piccoli possono, ma questo no, quindi offrono il servizio navetta a tempo limitato.
Questa concessionaria non ha assistenza o altro per i nuovi clienti che potrebbero avere un problema con il loro veicolo, come me, e ha solo bisogno di qualcuno che si assicuri che l'auto funzioni senza problemi. Tutto quello che continuavo a sentire è che ... Mi dispiace che non possiamo farlo, e non possiamo farlo! Questo concessionario mi ha detto che poiché le Honda sono popolari, posso andare a far riparare la mia auto in qualsiasi centro di assistenza non Honda. Se questo è vero, perché questo concessionario / servizio è così impegnato da non poter impiegare un'ora per diagnosticare i problemi dei miei veicoli? Non possono essere così occupati dalle 7:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì e la maggior parte dei loro clienti si recherà in centri di assistenza non Honda.
Rispetto al servizio di qualità: ho notato che avevo un chiodo che sporgeva dal lato del mio pneumatico. Ho chiamato la concessionaria Toyota e ho spiegato la situazione che forse c'è un chiodo nel mio pneumatico. Lo stesso giorno, hanno detto di entrare, esamineremo la questione il prima possibile. Sono andato alla concessionaria, anche se erano estremamente occupati, qualcuno era designato per il servizio espresso. Il problema è stato risolto entro un'ora E il chiodo non ha nemmeno forato il pneumatico, era incuneato nel battistrada. Il team è stato così utile e non ha mai detto Scusa non possiamo ... Non ho mai sentito quella frase fino a quando non sono arrivato al DCH Honda a Paramus, NJ. Mi chiedo se posso andare in un altro concessionario e scambiare questa macchina che attualmente ha meno di 1.500 miglia! Qualche concessionario Honda interessato a uno scambio?

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando una nuova auto da DCH Paramus Honda. Il nostro venditore: Sunil Patel è stato molto accurato e disponibile. Ha risposto a tutte le nostre domande e dubbi e ci ha anche aiutato a ottenere un ottimo prezzo. Un'esperienza di acquisto davvero perfetta!

Quando ho varcato la soglia con mia figlia eravamo entusiasti di comprarle una nuova Civic. Sono stato accolto da Harold, il nostro venditore, freddo, scontroso e tutt'altro che accogliente. Non c'era "posso offrirti un caffè o dell'acqua", solo "quale macchina vuoi?" La comunicazione di base era imbarazzante, difficile e ostile. Si allontanava spesso per 15 minuti senza spiegare cosa sta succedendo o cosa dovremmo aspettarci. 6 ORE di questo fino al completamento dell'acquisto!

Nel complesso, questa esperienza avrebbe dovuto essere divertente. Invece mia moglie, mia figlia e io siamo usciti tutti emotivamente svuotati e stressati da una maratona di maleducazione e confusione.

Forse questa era un'eccezione ma era piuttosto brutta.

Grazie ad Hamad Deeb che ha reso la mia esperienza eccezionale. Dopo essere stato un po 'infelice per il fatto che nessuno mi salutasse per quasi 15 minuti, una volta che Hamad ha iniziato a lavorare con me, sapevo che stavo lavorando con un rappresentante molto competente e completo.

Ho appena acquistato la nostra quinta Honda da DCH Paramus Honda (nona se includi la famiglia allargata) e sono sempre fantastici. Alex è stato un eccellente venditore e mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta ad un ottimo prezzo. Uno dei tanti motivi per cui continuiamo ad amare questa concessionaria è l'eccellente servizio di assistenza. Nel rarissimo caso in cui qualcosa si rompa in una delle nostre auto, viene sempre riparato subito e non cercano mai di venderti le riparazioni che non ti servono. Finché DCH continuerà a impiegare personale eccellente come Alex e Carlos nel reparto assistenza, tratteremo esclusivamente con Paramus Honda per tutte le nostre esigenze automobilistiche.

Diventa un po 'impegnato. Ho impiegato più di 1 ora e mezza per il cambio dell'olio su appuntamento. Il posto è molto facile da navigare e da pulire. Gli agenti di servizio sono cortesi ed educati. L'area di attesa è consapevole di fornire servizi come wifi gratuito, camera tranquilla, area separata per bambini, caffè gratuito, cioccolata calda e acqua.

Avevo bisogno di acquistare una nuova auto per mia figlia di 18 anni che pensavo sarebbe stato doloroso, ma Hamad Deeb lo ha reso indolore! Ha preso il suo tempo e le ha spiegato ogni dettaglio dell'auto passo dopo passo. La rassicurò dicendo che se avesse avuto domande avrebbe potuto contattarlo in qualsiasi momento. Mamma e papà erano molto felici e sappiamo tutti che mia figlia era estasiata! Lasciatemi aggiungere che abbiamo acquistato la mia macchina da Hamad 2 anni fa e ha dovuto accompagnare anche sua madre; ) Ha sicuramente la pazienza!

Fantastica concessionaria !!
Il nostro venditore ABEL è stato meraviglioso e ha prestato attenzione alle nostre esigenze riguardo al veicolo che eravamo interessati ad acquistare. Ha fatto di tutto per acquistare una nuova auto un'esperienza così facile. Lo consiglio vivamente e ci tornerei se voglio acquistare un altro veicolo.

Senza dubbio il miglior trattamento che abbia mai ricevuto in una concessionaria. I dipendenti sono eccezionali, soprattutto Wael Yunes, Abel Fermin e Franklin. Il direttore delle vendite Wael Yunes ha reso il mio tempo lì vale la pena aspettare. Ora per Abel Y. e Franklin, Abel mi ha aiutato a trovare l'auto migliore che si adattava a me e alla mia famiglia. Franklin mi ha mostrato le corde della mia nuova macchina che ha molte caratteristiche che io da solo non avrei mai trovato. Per riassumere, sono stati molto gentili e hanno fatto di tutto per assicurarsi che mi divertissi con loro.

È stata un'ottima esperienza con DCH paramus Honda. Il mio venditore Roberto Severino ha aiutato molto. È la prima volta che compro una macchina nuova e non ho sentito a disagio l'aiuto di Roberto.

Complimenti per Kadir Karagoz che ha reso questa transazione rapida e fluida durante tutto il suo coinvolgimento. Grazie!

Ho lavorato con Juan Carlos Reynoso e la mia esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Si è preso il tempo per capire veramente le mie esigenze e mi ha presentato le opzioni che riteneva sarebbero state più adatte in base ai miei criteri. Non solo sono riuscito a trovare l'auto perfetta di cui avevamo bisogno, ma si è anche assicurato che il suo concessionario ci fornisse il prezzo migliore. Avevo visitato altre Honda più care e mi sentivo sotto pressione. Mi sentivo come se tutto quello che volevano fare fosse farmi salire su una macchina adatta a loro e farmi scendere. Juan Carlos non usa nessuna di queste tecniche squallide e ad alta pressione. Inoltre, non cerca di aumentare le vendite o farti pagare troppo. Il suo prezzo era il migliore rispetto ad altri rivenditori, quindi so che è andato davvero a battere per noi. È un vero professionista, un consulente e un amico. Grazie!!!

Kadir è stato molto gentile e ben informato alle mie esigenze. Mi ha aiutato a ottenere l'approvazione con il finanziamento. L'auto che volevo era sempre a portata di mano. È anche pronto a rispondere con e-mail e chiamate per eventuali dubbi dopo l'acquisto. Sarà un piacere fare di nuovo affari.

Avevo risparmiato per una macchina nuova da un po 'e sapevo di volere una Honda. Anche se questa sarebbe stata la mia seconda auto, è stata la prima volta che ne ho acquistata una personalmente, quindi non sapevo davvero cosa aspettarmi o quale fosse il processo. Ho deciso di andare a DCH poiché la mia famiglia serve le loro auto con loro. Non sono rimasto deluso. Diego Cozar mi ha guidato attraverso l'intero processo e mi ha dato il tempo di pensare alle mie scelte e ai prezzi. Sono stato in grado di ottenere una tariffa fantastica e ha avuto una pazienza incredibile con me e la mia famiglia. Ho fatto un giro di prova e ho mescolato alcune delle caratteristiche dell'auto. Non sono riuscito a farmi accompagnare da qualcuno per ritirare l'auto, ma si è persino offerto di venirmi a prendere la mattina successiva, quindi non ho avuto bisogno di assumere un uber. Shadi Saadeh ha spiegato tutti gli aspetti finanziari e la confezione della garanzia e ha raccolto per me tutta la mia documentazione. Weatherly Del Rosario ha spiegato tutte le funzionalità della mia auto e si è preso il tempo di gestire le impostazioni secondo le mie preferenze. Sono una persona tattile, quindi sono contento che mi abbia fatto esaminare i lineamenti piuttosto che mostrarmeli per una migliore memoria muscolare. Nel complesso, sono soddisfatto della mia macchina e io e la mia famiglia siamo rimasti molto colpiti dall'esperienza. Tanto che i miei genitori stanno ora valutando l'acquisto di una nuova auto da DCH anche tramite Diego.

Il signor David Kim è un membro eccezionale di questa concessionaria. La mia famiglia e io abbiamo alleggerito 3 auto negli ultimi anni e siamo passati attraverso il signor Kim tutte quelle volte. È estremamente paziente, cortese, competente e disponibile. Non riuscivo a trovare un venditore migliore di lui!

Con il mio contratto di locazione più recente, ci sono stati alcuni problemi, tra cui alcune commissioni impreviste con la restituzione della mia ultima auto in leasing, nonché ritardi nell'elaborazione del titolo e nel trasferimento in un altro stato lontano, ma il signor Kim si è dedicato ad aiutare me con queste questioni difficili e stressanti ad ogni passo lungo il percorso, nonostante abbia già concluso l'affare, dimostrando il suo impegno nei confronti del cliente, che è stato rinfrescante e molto apprezzato.

Grazie, signor Kim!

Ralph Dragon è stato di grande aiuto nel trovarmi l'auto dei miei sogni. Era molto paziente e ben informato. Mi ha procurato la tariffa migliore che era inferiore a quella di mercato e non mi ha fatto pressioni per l'acquisto. L'ho adorato !!!!

Quando è arrivato il momento di passare alla situazione finanziaria, John Medrano è stato fantastico !!

Grazie per l'aiuto sulla mia prima macchina ragazzi !!!! Sono super eccitato.
P.S: Questo è un segreto interno vai direttamente alla macchina del caffè non rimarrai deluso

Ho la mia macchina 2 da qui! Mi piace la roba e se ci vai ricordati che puoi negoziare

Voglio cogliere questa opportunità e condividere la mia grande esperienza in Honda DCH a Paramus NJ. Mia moglie ed io stavamo cercando di sostituire la nostra Honda Accord 2011 e non eravamo sicuri al 100% su cosa e dove andare. Uno dei nostri amici ha consigliato la Honda DCH a Paramus e ha detto di assicurarsi di trattare con il signor Anwar Mansour.
Quando siamo arrivati ​​al rivenditore, il signor Mansour ci ha fatto sentire a casa e non abbiamo mai avuto l'impressione che ci stesse facendo pressioni per l'acquisto. Quello che ha fatto è darci una grande esperienza tangibile e visiva e ci siamo innamorati del nuovo stile della carrozzeria, della tecnologia, dei vantaggi, delle caratteristiche e, soprattutto, del valore della nuova Honda Accord 2014. Non solo torneremo alla Honda, ma torneremo solo alla Honda DCH a Paramus e cercheremo il signor Anwar Mansour.

Saluti,

Mr e Mrs Awad

Ria è stata fantastica. Sono un acquirente per la prima volta e lei mi ha fatto sentire come a casa. Ha risposto a tutte le mie domande e non mi ha fatto pressioni in nulla. Ritorneremo sicuramente. Grazie mille

Ho comprato una macchina a febbraio da Ramone. era nuovo lì. Ci sono andato per il nome DCH. È stato acquistato da un enorme proprietario. Si spera che manterranno lo stesso stile di gestione senza pressioni. Odio avere a che fare con le vendite invadenti. Il concessionario meno odioso ottiene i miei soldi. Il prezzo era un po 'vicino a quello indicato nei rapporti dei consumatori.

La mia macchina precedente proveniva da DCH di Old Bridge, NJ. Entrambi sono Honda Chipmunkmobiles.

Ramone (sp.?) Riceve una pacca sulla spalla. Grazie. Ha lo stesso nome di mio figlio. I miei figli non riuscivano a smettere di ridere. È molto simpatico.

C'è anche un ragazzo di nome Adolfo Marte che lavora lì. Bel nome. Mi piace.

Quindi ora le aziende hanno deciso di fermare questa truffa di pagare persone per scrivere recensioni false. Ora dicono solo alle persone soddisfatte di scrivere recensioni. Una delle funzioni di questo è di soffocare le recensioni negative. Ma è facile da risolvere. Basta fare clic sulle recensioni a una stella.

È venuto in servizio il mio hrv è andato per ammazzare il tempo e ho pensato di guardare le auto nello showroom. Amico, sono rimasto impressionato dal pilota del 2018, sono stato contattato dal mio consulente di vendita Adolfo Marte. È stato fantastico, molto disponibile. Seduto, volevo solo i numeri su uno scambio e ho sentito che è andato ben oltre per farmi il miglior affare possibile. Ed è esattamente quello che è riuscito a fare. Non è il tuo venditore invadente. Mi ha fatto sentire davvero come se stesse cercando il mio migliore interesse e lavorando per me non contro di me ed è esattamente come dovrebbero sentirsi tutti i potenziali clienti. Grazie Adolfo per aver aiutato la mia famiglia e lo apprezzo e DCH Honda dovrebbe essere orgoglioso di averti nella loro squadra. E al Team DCH Honda grazie

Era la prima volta che noleggiavo un'auto da DCH Honda e la mia esperienza è stata meravigliosa. Emily Ortiz mi ha aiutato ed è stata molto paziente, gentile e professionale. È un ambiente molto amichevole e nel complesso accogliente, sono molto soddisfatto.

Sono estremamente soddisfatto del servizio che DCH Honda a Paramus ha fornito non solo a me stesso ma a tutta la mia famiglia. Finora ho avuto 4 Honda (SOLO io, non tutta la mia famiglia) ma le ultime 2 volte che ci sono stato sono stato assistito da Jenssy Diaz e Bill Sutera. A febbraio, stavo cercando un'auto in particolare ed era molto chiaro che Jenssy e Bill hanno fatto tutto il possibile per farmi sentire come se fossi il loro unico cliente (cosa che non è il caso se vedi quanto sono impegnati!). Hanno trovato l'auto esatta che stavo cercando ed ero così eccitato. Sfortunatamente, un incidente d'auto a giugno ha lasciato la mia macchina nuova di zecca, il che è stato devastante. Mio padre e io abbiamo chiamato DCH Honda e con l'aiuto di Bill e Jenssy (per la seconda volta) hanno trovato la stessa identica macchina che avevo e in un giorno stavo guidando di nuovo fuori dal parcheggio con la macchina che amo. So per certo che se tutti i dipendenti di DCH Honda fossero anche lontanamente dedicati e gentili come Jenssy e Bill, io sarò un cliente lì per tutta la vita. Grazie DCH Honda !!!

Osvandy Arias è stato fantastico e professionale. Ho la mia macchina nuova.

Non appena ho varcato la porta, Abele è stata la prima persona che è venuta da me e mi ha salutato. Ha fatto un lavoro così straordinario nel procurarmi l'auto dei miei sogni, adoro la macchina e l'esperienza che ho avuto al DCH Honda. Sono così così felice di aver scelto questo posto per acquistare la mia macchina. È stato fantastico con il servizio clienti e mi ha aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni a un prezzo ragionevole, ha fatto di tutto per assicurarsi che uscissi dal parcheggio felice e sicuro. Consiglio vivamente di venire a vedere Abel e il team DCH Honda per la tua Honda.

0 stelle per il direttore delle vendite William, 4 stelle per Sean.

Ho chiamato in anticipo circa 3 auto usate DCH messe in vendita su Autotrader. Ha dato a William 3 stock # e ha richiamato indicando che due di loro sono pronti per la visione e la vendita, e dovrei cercare Sean.
Quando sono arrivato, Sean non aveva nemmeno ricevuto le informazioni sul veicolo. Dopo circa 10 minuti di attesa, mostrandogli quali mi interessavano online e simili, ci informò che nessuna delle auto elencate in vendita era disponibile per la visione - erano appena state permute. Non erano nemmeno sul posto, ma in un lotto remoto. William ci ha mentito direttamente, tipiche tattiche di vendita subdole, cercando di attirare i clienti a vendere quello che avevano. Davvero, DCH ??? Perché le auto erano in vendita quando non erano nemmeno pronte per la visione? Non potresti essere onesto e dirmi quando sono pronti ??
Poiché non c'erano auto disponibili da vedere, paragonabili a quelle che stavamo cercando, Sean si è offerto di accompagnarci nel parcheggio remoto per vedere le auto che avevo specificato nel loro stato attuale. La macchina in cui ci ha guidato era piena di fumo e di un caldo sporco. Certo, le macchine erano un disastro dentro e fuori, ma almeno le abbiamo viste. Grazie a Sean per aver affrontato la nostra frustrazione e per aver tirato fuori il meglio da una brutta situazione.
Non sono sicuro se tornerò mai in questa concessionaria dopo questo tipo di tattiche disoneste e una sistemazione inferiore ai clienti. Vergognati, William. Questo è ciò che dà alle vendite una cattiva reputazione. Non riesco a credere che sia successo a DCH. Molto deluso.

*Modificare
Jason Cohen,
Will mi ha richiamato, dopo aver presumibilmente controllato per assicurarsi che fossero effettivamente disponibili. Non mi sono presentato solo 2 ore dopo, ho preso un appuntamento e sono arrivato in tempo (non presto). Indipendentemente dal tempo impiegato per arrivarci, le auto sembravano appena ricevute e non sarebbero state pronte per la vendita fino a quando non fossero state adeguatamente ricondizionate e ispezionate (GIUSTO?).

Struttura pulita con personale eccezionale. Manny in particolare è stato fantastico! È stato chiaro e completo, il che mi ha aiutato a capire tutto ciò che avevo bisogno di sapere sul mio nuovo contratto di locazione. Lo consiglierei a tutti!

Moe Dalia era un venditore eccezionale. Ci ha gestito con tanta cura ed era molto ben informato. Per finire, era molto genuino e ci ha fatto sentire come se fossimo una famiglia.

David Kim in Sales è il ragazzo che compra una Honda.

Abbiamo visitato DCH Paramus lo scorso lunedì sera alle 20:00 e siamo stati accolti da Roberto Severino.
Ha pazientemente mostrato a me e mia moglie l'HRV e il CRV che stavamo cercando di scegliere e ci ha persino portato a fare un giro di prova con entrambi anche se chiudevano alle 21:00. Roberto si è preso del tempo per spiegare tutte le caratteristiche senza pressioni ed è rimasto con noi fino alle 21:45. Siamo partiti senza acquistare l'auto perché non eravamo ancora sicuri con quale andare ma Roberto ha reso questa un'ottima esperienza oltre a fornire un buon prezzo e torneremo a DCH Paramus per finalizzare l'acquisto con l'aiuto di Roberto e per consigliarne altri alla tua concessionaria. Roberto è una grande risorsa per DCH.

Bravissimo il Sig. Adolfo Mars ci fornisce tutte le informazioni in dettaglio con pazienza e gentilissimo, consiglierò a molti amici e parenti di cercarlo, Grazie adolfo

Non provano tattiche subdole da concessionaria per ingannarti con i tuoi soldi. Inoltre non affrettano l'affare. Ti permettono di muoverti secondo il tuo ritmo confortevole. Inoltre non ti fanno aspettare per sempre per stancarti. Sono un consulente per l'acquisto di auto, quindi conosco la maggior parte dei trucchi che fanno i concessionari. La prima volta da molto tempo non ho visto nessuno tirato.

Questa è di gran lunga la mia migliore esperienza di acquisto di auto.
Natalie Paulino non è stata solo fantastica nel consegnare l'HRV 2016 a tempo di record, ma anche nel darmi il miglior affare disponibile.
La signora Paulino è stata estremamente cortese e ha affrontato tutte le mie preoccupazioni in modo dettagliato e puntuale.
La mia prossima esperienza tornerà sicuramente al DCH Paramus Honda. Ottimo team di vendita !!

Ho adorato il servizio e l'attenzione di Leslie. È il miglior rappresentante di vendita che ho incontrato durante il mio viaggio di acquisto dell'auto. Mi ha fatto domande dettagliate e sono stato in grado di partire con il modello esatto che volevo. Mi ha informato sui diversi modelli e mi ha aiutato ad acquistare l'auto perfetta per me. Grazie Leslie Solomon per essere estremamente dedicato. Consiglierò sicuramente lui e la concessionaria a parenti e amici.