Paramus Honda Revisione

La prima cosa che vorrei dire. Il venditore Osvandy Arias è stato professionale nell'elaborare un accordo soddisfacente per entrambe le parti. Il processo di affare rapidamente e sono stato informato su tutte le mie opzioni. Consiglio vivamente DCH Paramus Honda ma cerca anche il venditore Osvandy Arias per aiutarti.

Wayne

Con l'ottimo contratto di locazione e il servizio clienti, ho potuto cambiare la mia auto senza grattacapi. Grazie a David Kim per l'ottima offerta con il processo semplice!

Affare facile, nessun problema e hanno ottenuto esattamente il colore e l'auto che volevamo. Il nostro venditore Omar è stato fantastico insieme al direttore finanziario che è stato professionale e cortese. A differenza della nostra precedente concessionaria "Paul Miller Honda di West Caldwell" (vedi la mia recensione). È così che vengono conclusi gli affari quando il cliente viene trattato con rispetto e lo rende felice. Non vediamo l'ora del nostro prossimo accordo quando l'Accordo Honda 2018 sarà qui!

Sono andato alla DCH Paramus Honda durante il Memorial Weekend. Ero stato lì una settimana prima solo a guardare. Manny è stato colui che mi ha assistito. Stavo cercando di ottenere un'analisi, quindi mi ha mostrato in giro. Era molto ben informato e paziente. Sono tornato una settimana dopo e ho chiesto di Manny. Ma questa volta, ho scelto di optare per la Civic 2013. Manny è stato molto utile. Mi ha parlato delle caratteristiche. Sa un sacco di Honda che potrei dire. Mi portò a fare un giro di prova e decise che sarei uscito dalla concessionaria con una macchina nuova, cosa che feci.
Consiglio assolutamente Manny a tutti i miei amici e familiari che stanno cercando di acquistare un'auto. È molto gentile, competente e paziente. La mia esperienza è stata molto fluida e senza stress. Mi ha seguito ogni settimana per assicurarsi che io fossi soddisfatto dell'acquisto e mi divertissi con la mia nuova auto, cosa che sono!
Vorrei anche fare una menzione speciale a Lou Saadeh per la gestione professionale dei documenti e per avermi reso tutto facile. Lou ha anche chiamato per verificare se avevo delle domande.
Grazie mille Manny Muheidat e Lou Saadeh!

Sia io che mio padre siamo venuti al DCH Paramus e siamo stati trattati con un servizio incredibile da parte del personale! Leslie Soloman ci ha messo così a nostro agio, mi sembrava di parlare con un vecchio amico. Era genuino, simpatico e una persona meravigliosa con cui confrontarsi. Hamad era anche molto ben informato e mi ha aiutato a capire tutte le fantastiche caratteristiche del nostro nuovo pilota. Consiglio vivamente DCH Paramus a chiunque stia cercando di acquistare una nuova auto e tornerò sicuramente qui per i miei futuri acquisti di auto!

Sono così entusiasta di aver preso in leasing una Honda CRV oggi da Paramus Honda. È la mia terza macchina che ho preso in leasing da loro. Il venditore,
Il signor Kadir è il ragazzo giusto. Ci ha aiutato tutte e tre le volte. Un gentiluomo così cordiale e disponibile. Anche l'addetto al servizio, Hamad, è stato molto gentile e completo con il suo servizio / informazioni, ci siamo trovati molto bene a tornare a casa con la nuova macchina! Grazie ancora Paramus Honda, siamo un cliente felice !!

Professionale, cortese e molto competente.
Ho acquistato una Honda Accord 2018 da DCH Paramus Honda. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano molto professionali e non mi sentivo come se avessi a che fare con venditori invadenti che cercavano di convincermi a comprare un'auto a tutti i costi. Erano molto ben informati sul loro prodotto e la transazione è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto in 26 anni di acquisto di auto. Nessun rimpianto. Molto soddisfatto della macchina e dell'esperienza. Ho ottenuto quello che volevo a un ottimo prezzo. Il finanziamento è stato un gioco da ragazzi. L'acquisto di un'auto può essere un po 'stressante ma eseguono un'ottima operazione a tutti i livelli di servizio con cui ho avuto a che fare, quindi è stata una transazione liscia. Abbastanza indolore. Consiglierei DCH Honda a tutti i miei familiari e amici che cercano una nuova auto. Non posso dirlo di nessun altro concessionario di automobili con cui ho avuto a che fare in passato.
Semplicemente fantastico.

Mary V. al banco del servizio era di prim'ordine. Ha reso l'intera esperienza piuttosto piacevole. Ottimo caffè espresso gratuito!

Di recente avevo acquistato una Honda Civic del 2016 da un venditore Daniel Becerra che meritava di gran lunga 5 stelle così come tutti gli altri che hanno aiutato a Paramus.

Stavo cercando una nuova macchina dopo aver avuto una Honda Accord per quasi 8 anni. Mi sono fermato in Honda e inizialmente stavo guardando l'HRV. Ottima macchina con molte caratteristiche ma sfortunatamente non andava bene. Daniel, senza farmi pressione, si è offerto di mostrarmi altre auto che, in base ai miei gusti, riteneva sarebbero state di interesse. È stato allora che mi è stata mostrata la Honda civic 2016 e mi sono subito innamorato e ho trovato davvero l'auto giusta.

Grazie Daniel Becerra per aver dedicato del tempo ad aiutarmi ascoltando le mie preoccupazioni. Non ti sei arreso e ho trovato l'auto perfetta!

Sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva che ho avuto a DCH. Hamad Deeb è un venditore esperto, disponibile e onesto. Non cambierei nulla della mia esperienza. Lo sforzo che ha messo nell'aiutarci a scegliere il veicolo perfetto è stato impeccabile. Grazie, Hamad e tutti in DCH per la vostra ospitalità e il vostro duro lavoro!

Il posto migliore per acquistare il tuo veicolo non sono i cheat e rispetta le garanzie che non ti addebitano costi nascosti

Ho avuto una brutta esperienza con Frankie Sanchez. Molto scortese e scortese.

Adoro il servizio DCH Paramus. Il mio ragazzo Peter va ben oltre e risponde a tutte le mie domande, per quanto ridicole possano essere. Mi sento a mio agio nel fare ciò che deve essere fatto perché so che è onesto e mi spiega tutto ciò di cui ho bisogno e perché. Grazie e indirizzerò le persone a paramus honda!

Sono venuto a comprare un autobus dalla DCH Paramus Honda con mia moglie, il signor Adolfo Marte ci ha assistito, servizio eccellente, molto cordiale e professionale, ottimi rapporti umani.
Sono molto grato per il tuo servizio.
Altamente raccomandato

Sono andato a ritirare il mio nuovo veicolo oggi e mi è stato necessario insegnare tutte le nuove e fantastiche funzionalità che ha. Osvandy è stato estremamente competente e molto paziente con me mentre spiegavo e modellava ogni caratteristica. Grazie mille Osvandy. Vai a vedere Abel Fermin per le vendite e poi chiedi a Osvandy di aiutarti con le funzionalità. Tutti sono molto gentili. Torneremo sicuramente!

Stavo cercando aiuto con il TPMS della mia Accord '18, che ha mostrato una spia di errore nel mio cruscotto. DCH Paramus Honda aveva un collegamento che mi ha aiutato esattamente a ripristinarlo. Avrei potuto dedicare più tempo alla ricerca attraverso il mio grande manuale blu, ma è stato più facile. GRAZIE DCH Paramus Honda per aver reso così facile individuare le informazioni raramente necessarie.

Persone estremamente maleducate che lavorano qui usando un linguaggio dispregiativo. Non ascoltano quello che vuoi che sia fatto. Sembrano essere di fretta tutto il tempo. Non tornerò mai più qui. E i prezzi sono astronomicamente alti.
Peter era il rappresentante che mi aiutava e non mi ha mai richiamato dopo aver lasciato la macchina un venerdì pomeriggio. Ho dovuto chiamare sabato mattina e gli ho chiesto SPECIFICAMENTE di non fare nulla alla mia macchina perché non volevo che fosse riparata con persone così poco professionali.
Ma lo faceva ancora; e quando ho chiesto di parlare con un manager si è arrabbiato e mi ha chiesto di uscire. Non puoi dire al tuo cliente di uscire sgarbatamente; se mi avesse gentilmente chiesto di andarmene l'avrei fatto. Sono partito dopo quell'incontro e non sono più tornato.
Spero che la gente non supporti tale arroganza e monopolio.
Grazie

Quando ho iniziato a cercare la mia prima macchina nuova, ero scettico sul fatto che sarebbe stata una Honda. Tuttavia, dopo aver affrontato Jenssy e Mike alla DCH, ora sono l'orgoglioso proprietario di una Honda Fit. Non solo Jenssy e Mike erano fantastici quando si trattava di rispondere a tutte le mie domande, erano entrambi ragazzi super amichevoli che hanno reso l'acquisto della mia prima auto molto meno traumatizzante di quanto pensavo sarebbe stato. Anche dopo aver acquistato l'auto, ho avuto un problema a cui hanno risposto e risolto rapidamente senza trascinare i piedi. il che ti fa sicuramente sentire come se ti importassero anche dopo che ti sei allontanato dal lotto. Consiglio al 100% a chiunque cerchi una macchina nuova di controllare DCH e parlare con le persone presenti.

Questa è la seconda volta che acquisto un'auto alla DCH Paramus Honda. Hanno un'attenzione eccellente. I dipendenti sono molto cordiali e cerchi la conformità a ciò che stai cercando. Jose e danny sono i migliori che cercano la soluzione a tutto in modo che tu possa partire soddisfatto della tua nuova auto. ADORO QUESTO POSTO! È un rivenditore da consigliare.

Lo specialista di prodotti di grande persona Omar Saleh, lo consiglierei

Alex ha fatto un lavoro fantastico !! Ho visitato cinque concessionarie Honda in giro per casa mia. Trovo che DCH Paramus Honda sia il migliore dalla A alla Z.

Oh mio questo è stato il miglior concessionario Honda in cui sia mai stato finora. avevo bisogno di un'auto molto veloce lo scorso 2019 e questa concessionaria finora è l'unica che ha prestato attenzione e tempo ... sono stata con gli altri e sembra che non abbiano mai avuto bisogno di vendite. sono arrivato in ritardo quasi all'orario di chiusura e sono tornato a casa con la mia prima macchina di proprietà con tutto quello che volevo.

Se hai bisogno di una macchina vedi Freddy bravo ragazzo

ESPERIENZA DI VENDITA AFFIDABILE:

Ho anni di esperienza con DCH Paramus Honda. Sono molto ansioso ogni volta che devo noleggiare o acquistare un'auto. Ho riscontrato che questa concessionaria è incentrata sul cliente durante e dopo il processo di leasing / acquisto. Il personale del reparto assistenza è molto disponibile e competente, in particolare il signor Lennino e il signor England. Inoltre, mi trasportano e vengono sempre a prendere durante le riparazioni, incluso il trasporto ai centri commerciali. Il personale di servizio è affidabile. Qualunque cosa lasci nella tua auto è lì quando ti viene restituita, compresi i soldi che dimentichi di rimuovere. Anche la receptionist, Georgia, è di prima classe. Il signor Martin è stato paziente durante le mie molteplici offerte. Il signor Martin si è offerto di avere mons. Rivedi la migliore offerta di prezzo possibile date le mie molteplici proposte e stampale per la mia attenta revisione.
Ho piena fiducia e fiducia nel Sig. Jose Hernandez, che è incentrato sul cliente ed eccezionale. È molto paziente, bravo nell'aiutarti a valutare il tuo stile di vita e le tue esigenze di guida e ad abbinare lo stesso a modelli particolari all'interno della tua fascia di prezzo. Poiché ho sempre paura di essere sovraccaricato, mi sento sollevato quando è coinvolto il signor Hernandez. È disposto a darti dettagli sulle opzioni di rifinanziamento su diversi modelli e per iscritto il tutto senza pressioni e ti incoraggia a rivedere tutte le informazioni senza fretta a casa prima di decidere.
Sono stato così fortunato ad avere il signor Harold Martin, venditore.
Il signor Harold Martin è FAVOLOSO, è un venditore molto competente, attento e affidabile, paziente e UTILE. Fornisce un servizio senza pressioni e una vasta esperienza basata su un background di conoscenze per facilitare il mio processo decisionale e che consiglio vivamente. Grandi affari e ottimo personale come il signor Hernandez e il signor Martin.
La struttura è centrata sul cliente, feste pulite, comode poltrone imbottite, Wi-Fi silenzioso, sala giochi per bambini, giornali gratuiti, gelatine, varietà di cioccolata calda e tè.

Questo è il miglior concessionario Honda che ci sia, ho comprato la mia prima auto da qui e il servizio è stato ottimo. John si è davvero preso il suo tempo per mostrarmi tutti i modelli Honda accord nell'inventario e confrontare i pro ei contro. Mi sono assicurato di prendere il biglietto da visita di John Medrano e che tutti gli altri nella mia famiglia andassero direttamente da lui. una volta che è arrivato il momento per una seconda macchina, io e mia moglie ci siamo assicurati di andare dallo stesso rivenditore e dalla stessa persona. Consiglio questo posto ad altri amanti della Honda là fuori.

Ho avuto una bella esperienza. Mi sono sentito a mio agio con le persone che mi hanno aiutato che erano Robert Severino e Shadi. Sento di poter consigliare in futuro a un amico o una famiglia di acquistare un veicolo.

Ottima esperienza lavorando con Adolfo Marte! Lo consiglierò sicuramente e torneremo! Grazie.

Adolfo Marte è stato molto disponibile, mi ha aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni. Sicuramente lo consiglierei!

Professionalità, gentilezza e servizio. Mia moglie ed io ci siamo sentiti a cuore durante la nostra esperienza di acquisto dell'auto. Dalla prima telefonata a Lisa, Ray nelle vendite e Hurley nella finanza ci siamo sentiti molto a nostro agio. Grazie Paramus Honda! Ora siamo festa di famiglia. Paul & Kelly, Dumont, NJ

Ramon è stato molto professionale e disponibile. Consiglio vivamente lui e DCH Paramus Honda. Ottimo servizio clienti.

Ottimo prezzo, rappresentante di vendita molto gentile Josh Park. Mi ha aiutato in ogni modo possibile per farmi avere un'esperienza di gestione delle auto più semplice. Anche Alex Ramos che ha spiegato in dettaglio con conoscenza del nuovo Clarity Plug In 2018 che aveva molte nuove funzionalità. Grazie

Grazie mille Freddy Francisco! Amo la mia nuova macchina e l'esperienza è stata fantastica. Freddy si è assicurato che fossimo a nostro agio e si è preso cura di noi per tutto il tempo, assicurandosi che tutto andasse liscio e che avessimo esattamente ciò di cui avevamo bisogno

Ho lavorato con i venditori Freddy Francisco. È stato fantastico e, soprattutto, veloce ed efficiente. Sono entrato in uno showroom affollato venerdì 8/11/19 intorno alle 19:30 e sono partito con la mia macchina nuova di zecca alle 21:10. Era molto versatile e parlava correntemente due lingue (spagnolo e inglese). Freddy è ben educato e molto premuroso. Se hai intenzione di acquistare un veicolo, è il perfetto responsabile delle vendite per aiutarti. !!!

La peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita di gran lunga.

Ho fatto tutte le mie ricerche per acquistare tramite il programma di acquisto Costco. Sono entrato con i dettagli esattamente dell'auto che volevo. Ho confermato per telefono che avevano molte opzioni in tutti i colori, colori degli interni, ecc. E ho detto loro quando sarei stato lì. Sono arrivato alle 5:40 quando avevo detto loro che sarei arrivato alle 5:45. Non sono andato via prima delle 8:43.

È stato un vero fiasco. Ci sono volute letteralmente 3 ore intere per acquistare un'auto. 3 ore. Questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. In nessun caso consiglierei di acquistare da questo particolare concessionario. Mi guardavo intorno chiedendomi se qualcuno sarebbe uscito con una videocamera dicendo che era tutto per la TV o qualcosa del genere. A peggiorare le cose, il "direttore" delle vendite idiota non ha nemmeno restituito la mia carta Costco. Ho dimenticato di chiedere di nuovo perché ... beh, 3 ore.

Le informazioni che ti sono state fornite sono meno che accurate. Mi è stato dato 1 cambio olio gratuito, non diversi. Sono rimasto seduto senza alcuna informazione per lunghi periodi di tempo e ancora non ho la tessera Costco che ho dato al tuo manager nonostante me l'abbia chiesto PIU 'volte. Ho chiamato prima di venire e ho detto che sarei stato lì alle 5:45. Ero lì alle 5:44, cosa che posso provare con una schermata di Google Maps. Francamente stai cercando di sostenere che 3 ore non sono essenzialmente un grosso problema quando aspettare un'auto specificata al 100% è ridicolo. Parliamo anche dell'email che ho in mio possesso in cui mi è stato essenzialmente chiesto di mentire e darti un punteggio perfetto nel sondaggio sulla soddisfazione degli acquirenti Honda. Jerry, BTW ha fatto bene. Il suo manager Chong è stato quello che mi ha abbandonato e quello che ha preso la mia carta Costco e ce l'ha ancora.

La visita alla Honda è stata fantastica. Edificio pulito, personale cordiale. È possibile ottenere caffè, cioccolata calda, tè gratuiti.

Manny è uno dei migliori. Ho avuto a che fare con lui due volte e senza rimpianti, consiglierei sicuramente il signor Muheidat alla mia famiglia e ai miei amici oa chiunque altro, rende le vendite molto facili. Grazie ancora DCH Paramus Honda.

Questa è la mia seconda macchina entro un anno da Jenssy Diaz, è davvero il migliore. Ho ricevuto il mio secondo accordo sportivo da lui. Chiunque abbia bisogno di una macchina, gli dirò di andare da lui. Professionale e arriva dritto al punto.

Esperienza meravigliosa. Grande soddisfazione del cliente I venditori Morod Shabaan ha fornito un servizio clienti ECCELLENTE e ha un grande senso dell'umorismo. Mi aiuta a trovare il veicolo che volevo senza problemi. Mi sentivo come se fossi la priorità numero uno e tutte le mie esigenze nel veicolo che volevo fossero soddisfatte. Consiglio vivamente di acquistare o noleggiare un veicolo con DCH.

Voglio dedicare del tempo per ringraziare Lenny, il responsabile del team di vendita, per aver ascoltato le mie preoccupazioni e avermi messo in contatto con Wael Yunez. Wael Yunez ascolta le mie preoccupazioni su alcuni problemi che ho avuto con un pilota usato e perché ero così appassionato della sicurezza dei bambini che avrebbero viaggiato nel mio nuovo pilota per lo più ogni giorno. Una volta terminata la conversazione telefonica, mi sono diretto alla concessionaria dove ho incontrato Wael faccia a faccia e ci siamo avvicinati alla macchina per esaminare le mie preoccupazioni. Dopo l'ispezione Wael ha accettato di cambiare tutti e 4 i pneumatici, le lampadine dei fari, i tergicristalli e una modanatura del parabrezza senza alcun problema. È stato davvero un piacere lavorare con Wael. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto. Oltre alle piccole riparazioni la mia esperienza è stata FANTASTICA! Sono andato a Honda per comprare un camion venerdì sera intorno alle 7:30 e l'equipaggio era lì fino quasi alle 23:00 per concludere la vendita. Non una volta sono stato precipitato. Grazie per l'ottimo camion e per aver risolto i miei problemi!

È stata una buona esperienza presso la concessionaria. Avevamo fatto le nostre ricerche e ci siamo andati perché sapevamo che avevano l'auto che volevamo testare. Quando abbiamo chiamato per assicurarci che lo avessero ancora in magazzino, è stato confermato e mio marito ha detto che stavamo arrivando. La donna che ha risposto al telefono ha chiesto a qualcuno di avvicinare l'auto e di prepararla per il nostro giro di prova, quindi ci stava aspettando quando siamo arrivati. Siamo stati accolti da Eliezer quando siamo entrati e non c'erano BS. Abbiamo testato l'auto ed Eliezer ha esaminato le caratteristiche per noi. Quando siamo tornati dal test drive, abbiamo esaminato i numeri e abbiamo deciso di acquistare anziché di leasing, senza alcuna pressione da parte del venditore. Pochi giorni dopo, mio ​​marito è tornato e ha venduto loro un'auto ed è stato anche contento dell'esperienza! Foto del mio nuovo bambino.

È stata un'ottima esperienza qui. Juan Tamayo è stato di grande aiuto e ha reso il processo indolore. Sono entrato con un numero che ho ricevuto da un altro rivenditore e ha lavorato con me per farmi un prezzo più basso e fare la vendita. Non c'era BS, era schietto e onesto. Se sei nel mercato per una Honda, guardalo.
Alex Ramos è stato utile nel mostrarmi tutte le caratteristiche delle auto e si è preso il suo tempo per spiegare tutto.

quando qualcuno ha bisogno di un servizio di auto in DCH paramus chiede di Joe England, lui è il migliore.

Oggi abbiamo acquistato una Honda CRV. Siamo quasi usciti perché il venditore originale, Jesus, era presuntuoso e condiscendente. Gli ho chiesto dei vari modelli CRV, che è una domanda abbastanza semplice. Ha poi ripetuto tre volte che la sua concessionaria è la "più grande della costa orientale" senza rispondere alla domanda iniziale. Quando ho chiesto chiarimenti, mi ha accusato due volte di essere un "cliente confuso" e stavamo per precipitare fuori da quel posto. Poi hanno portato un ragazzo di nome Omar, che si presumeva essere il "manager". Non eravamo particolarmente informati o ostili.

Alla fine ci hanno messo d'accordo con Eli, un altro rappresentante di vendita è stato molto gentile e competente. Eli è stato quello che ha concluso l'affare per noi, poiché è stato molto disponibile. Tuttavia, eravamo molto vicini a portare la nostra attività altrove.

Inoltre, vale la pena sottolineare che il personale finanziario ha incasinato il calcolo dell'imposta sulle vendite e ci ha fatto pagare un sovrapprezzo di $ 54. Hanno detto che era un "errore" ma non sono convinto. Hanno detto che ci invieranno un assegno per il rimborso, ancora una volta imperdonabile per una grande concessionaria. Abbiamo anche aspettato più di un'ora che l'auto fosse pronta e finalizzata. Ho notato che ci sono molti dipendenti che stanno in piedi senza fare nulla.

Nel complesso, Eli ha fatto un ottimo lavoro, ma gli altri dipendenti erano ostili, inutili o incompetenti. Non consiglierei questo posto, a meno che tu non chieda aiuto a Eli.

Ho acquistato diverse auto da diverse concessionarie negli ultimi 25 anni e questa è stata di gran lunga la mia migliore esperienza. Processo semplice e fluido, senza trucchi o espedienti. La signora Shantel Caraballo, del reparto vendite online, ha risposto molto rapidamente e ha indicato il prezzo migliore che ho trovato tra 6 diversi rivenditori a New York e NJ. Il venditore, Jerry Vargas, è stato fantastico per tutto il tempo. Se ci vai per comprare una macchina, chiedi di lui !!! Anche Kevin, il ragazzo della finanza, era eccellente e molto professionale. Ultimo ma non meno importante, Osvandy ci ha spiegato con pazienza e attenzione le funzioni di ogni singolo controllo e caratteristica. Molte grazie!!!

Il servizio è stato ottimo! E il signor Freddy Francisco è stato di grande aiuto. 10/10

Il mio rappresentante di vendita era John Delgado.

Recentemente ho acquistato un'auto da questo concessionario DCH Paramus Honda.
Ho avuto un'esperienza meravigliosa e accogliente. Ho incontrato tanti dei membri dello staff e dei rivenditori. Ogni membro del personale è stato cordiale e accogliente. Il mio venditore in particolare, John Delgado
era più che accomodante con il mio acquisto di auto. Continuavo a cambiare idea su diverse Civiche, ibride, Accord, 2 porte, 4 porte, non sapevo quale macchina volevo. John mi ha fatto guardare molte macchine diverse nel corso di un mese !! Sono terribilmente indeciso, ed era ancora accomodante e calmo. Il signor Delgado ha lavorato con me, il mio budget e il mio punteggio di credito in calo !! Tornerò ora alla Paramus Honda per il servizio auto e ho già segnalato il mio amico a lui! John ha anche un grande senso dell'umorismo!

Abel è il peggiore. Quello di cui hanno bisogno per rendersi conto è che queste Honda si vendono. Ma sentono ancora il bisogno di spingerti in un deposito come se avessero una carenza di auto. Sono andato a Garden State a Clifton e pochi giorni dopo ho comprato un'auto. Fatti un favore e stai lontano da Abele

DCH Honda ha decisamente superato le mie aspettative! Quella che era iniziata come una giornata orribile, è riuscita rapidamente a trasformarsi in una benedizione sotto mentite spoglie. Nonostante il mio maniero molto impaziente e l'irritazione di una mattinata orribile, lo staff di DCH Honda è riuscito a soddisfare ogni mia esigenza automobilistica. Inizialmente, un martedì mattina mi sono ritrovato nel reparto assistenza Honda con una chiave rotta. La chiave rotta ha fatto scattare l'allarme della macchina, svegliando i vicini mentre mi sforzavo di spegnerlo, con l'imbarazzo di sembrare come se avessi rubato la mia macchina! Non solo ero in ritardo per il lavoro, mancavo a una riunione molto importante, ma il pensiero di aspettare in mezzo a tante persone che la mia macchina fosse revisionata era ciò che temevo di più.

Sono arrivato a DCH Honda, irritato, ma sono riuscito a mantenere un livello di testa nello spiegare il problema in questione. Qui è dove sono stato accolto dal personale molto cordiale che ha spiegato l'intero processo dall'inizio alla fine e perché ogni fase del processo è stata essenziale. Mi è stato detto quanto sarebbe costato e mi è stato detto di sedermi in una sala d'attesa di circa 35 altre persone bisognose di assistenza. Il servizio è stato rapido e il tempo di attesa minimo!

La mia giornata è cambiata rapidamente una volta che sono stato accolto dal responsabile del servizio, Christopher Park. Ha spiegato, in modo molto dettagliato, le altre aree in cui la mia macchina aveva bisogno di lavoro e si è preso il tempo per rispondere alle mie numerose domande sui processi. Chris è molto cortese ed efficiente. Ho avuto altri problemi con la mia auto, tra cui la visiera lato guida e il TPMS. Chris e il personale di DCH hanno esaminato entrambi e hanno trovato problemi difettosi e sono stati in grado di essere coperti. Ho anche vinto un cambio d'olio gratuito da zero e ho vinto (di cui avevo bisogno). La mia giornata è migliorata nel momento in cui sono entrato nel reparto assistenza DCH perché quell'unico problema chiave ha risolto molti altri che avevo con la mia auto.

Chris e tutto il personale erano molto pazienti, competenti e affidabili. L'intero processo di assistenza ha richiesto un'altra visita alla Honda. Entrambe le visite sono state molto rapide e il servizio è stato eseguito correttamente. Non ho lamentele. Chris mi ha fatto sapere quando sono arrivate le parti e mi ha aiutato a fissare l'appuntamento. La mia esperienza complessiva con DCH Honda è stata molto diversa dalle mie esperienze con altri reparti di assistenza Honda in cui sono stato in passato. Quelle brutte esperienze del passato mi hanno quasi impedito di portare la mia macchina alla Honda per il servizio tutti insieme. Tuttavia, l'esperienza che ho avuto in DCH Honda è stata un'esperienza che mi manterrà un cliente fedele per molto tempo.

Cordiali saluti,
Un cliente felice :)

Ho noleggiato il mio primo veicolo con Alex Bernabe e ha reso la mia esperienza il più agevole e semplice possibile. Ha lavorato con il mio budget per farmi ottenere la migliore tariffa possibile. Tra tutte le concessionarie che ho visitato, non ho mai incontrato qualcuno che fosse genuino e che volesse davvero aiutarmi a trovare il veicolo perfetto come Alex. Servizio clienti eccezionale! Mi ha guidato attraverso l'intera esperienza con gentilezza e pazienza. Non mi ha mai fatto sentire sotto pressione per stabilirmi su qualsiasi macchina. È stato onesto, non mi ha indotto ad aggiungere funzionalità di cui non avevo bisogno. Un'ottima esperienza complessiva. Mi ha seguito dopo che sono partito con la mia Honda civic nuova di zecca per assicurarmi che tutto andasse bene e che non ci fossero problemi. Dal momento in cui ho varcato la porta fino a quando mi è stato consegnato il nuovo mazzo di chiavi, mi sono sentito completamente a mio agio e curato. Consiglio al 100% Alex a tutti! Grazie Alex e DCH Paramus Honda!

Ho aspettato mezz'ora e nessuno è venuto ad aiutare. Non tornerò indietro

Osvandy Arias è stato uno dei migliori venditori di automobili con cui abbia mai avuto a che fare. È stato calmo e paziente con me durante tutto il processo ed è stato un ragazzo fantastico con cui parlare! Grazie per l'ottimo servizio! Consiglio vivamente lui e DCH Honda di Paramus.

Lasciatemi dire che tre settimane fa ero molto arrabbiato con la Honda a causa della mancanza di interesse una volta fatto un accordo a causa di supposizioni. Questo fine settimana Lenny ci ha aiutato e ha fatto di tutto per aiutarci. Ha comunicato con noi possibilità che pensava di poter fare. Ed è andato fino in fondo con loro. Ci ha aiutato Lisa, che lasciatemi dire che è la più gentile in assoluto e non ha mai saputo una risposta. Se non era sicura sarebbe andata a cercare una risposta. Oltre a ciò la sua attenzione con nostra figlia è stata grande e ci ha fatto sentire benissimo. Sicuramente ci sentiamo come se avessimo ricevuto l'attenzione necessaria e molto, il che con tutti i mezzi posso dire che siamo oltremodo felici e anche nostra figlia lo è.

Ho noleggiato la mia macchina da DCH Honda e ci sono stati problemi con l'auto e la registrazione, e quasi tutto ciò che poteva andare storto è andato storto.

Detto questo, quando si tratta di servizio clienti, sono stati incredibili. Tutti, dalle vendite al servizio alla direzione, erano educati, reattivi e alla ricerca di modi per sistemare le cose.

Non è stata l'esperienza più fluida dall'inizio alla fine, ma tornerei e comprerei di nuovo da loro.

Questo è il mio secondo acquisto da DCH Paramus Honda. Sono tornato per il mio nuovo acquisto Honda a causa del venditore Paul Park. Paul ha ascoltato quello che volevo in una macchina e mi ha aiutato a trovarlo. Paul era molto ben informato su tutti i modelli Honda. Sentivo davvero che le mie esigenze nell'acquisto di un'auto erano più importanti della vendita di un'auto. Il mio responsabile finanziario mi ha aiutato a trovare la giusta copertura di garanzia estesa in base alle mie esigenze. Ho acquistato una Honda Civic del 2016 con assistenza Honda. Amo questa macchina! Consiglio vivamente DCH Paramus Honda. Assicurati di chiedere di Paul Park!

Abbiamo appena acquistato una Honda Odyssey 2018 da Paramus Honda. Henry, Hamad e John hanno reso l'intero processo molto semplice e piacevole. Henry e John hanno lavorato sui dettagli della vendita e Hamad ci ha fornito una panoramica dell'auto durante il nostro test drive e di nuovo quando abbiamo ritirato il nostro nuovo minivan.
Hamad era estremamente ben informato sul modello e ha esaminato con molta pazienza tutti gli elementi dell'elettronica, un'impresa non facile dato che il mio ex minivan aveva 12 anni e non aveva nessuna di queste caratteristiche. La sua completezza ha reso il test drive meno stressante e informativo poiché ha dimostrato molte delle caratteristiche di guida dei veicoli mentre guidavamo.
Consigliamo vivamente il team di Paramus Honda!

Ero molto scettico su chi avrei incontrato, per aiutarmi con il mio primo grande affare. Un membro della famiglia mi aveva indirizzato a questa concessionaria e a un particolare individuo Dennis Estrada, che era molto eccellente nella sua qualità del servizio. Quando sono arrivato, ho subito chiesto del Sig. Dennis Estrada e sono stato accolto da lui con un caloroso benvenuto. Era molto, umile, paziente e comprensivo mentre si assicurava di evidenziare tutte le possibili opzioni che potevano meglio adattarsi al mio budget. Successivamente, dopo aver concluso l'affare, si è comunque assicurato di mostrarmi diverse opzioni di assicurazione che possono funzionare insieme alle mie spese. Nel complesso, ha reso il mio acquisto principale il più superbo di sempre, per il quale ricorderò sempre il mio primo (Honda Accord 2011 EXL).

Il dipartimento di servizio è un posto molto competente e amichevole grazie a Frankie

Jesus Olivares è l'uomo che si rivolge a grandi venditori molto amichevoli che lo raccomandano vivamente, oggi ho avuto il mio nuovo bambino grazie a lui!

! Un'esperienza grandiosa ! Ringrazio in particolare Andrea per la sua grande attenzione e per essere stato così disponibile in tutto il processo dall'inizio alla fine, non ho davvero lamentele e consiglio ad Andrea che sono sicuro che ti aiuterà in tutto ciò di cui hai bisogno, un'ottima attenzione in verità mi raccomando

Esperienza fantastica. Atmosfera molto rilassata e facile trovare un buon abbinamento. I rappresentanti di vendita, come il signor Bernabe e il signor Sutera, sono fantastici!

Stephen è stato fantastico !. Venditore molto esperto, conciso e completo. Anche se ci sono diversi modelli di veicoli Honda, non è stato un problema per me ottenere una risposta rapida sulla differenza tra loro. Era una persona molto piacevole con cui fare affari e molto attento. Per quanto riguarda tutti gli altri con cui sono entrato in contatto per quanto riguarda le scartoffie del veicolo, tutto è stato fatto in modo puntuale e completo e semplice, e ho anche ricevuto molto per l'estensione della garanzia del mio veicolo. Consiglio vivamente Stephen per il tuo prossimo acquisto di veicoli.

Mi è piaciuto molto il servizio molto soddisfatto ..... molta buona attenzione proprio come non mi è stato permesso di partire senza la mia macchina, il direttore commerciale e il suo team fanno del loro meglio per aiutare. Se decido di acquistare un'altra macchina sono le mie preferite. Molto contento, continuate così.

Sono venuto dal mio concessionario Honda per un cambio dell'olio di routine in macchina, ma mi ritrovo con una macchina nuova. È difficile da credere, ma è vero; dopo aver parlato con il signor Adolfo Marte e lui mi ha spiegato tutte le opzioni riguardanti un nuovo leasing di auto, ha risposto a tutte le mie domande in modo chiaro e onesto.

Sono andato alla Honda DCH in 3 diverse occasioni per acquistare un'auto non solo per me stesso ma per i membri della mia famiglia. Ogni volta che ci sono andato, mi sono sempre assicurato di andare da Leslie Solomon. Di tutti i rappresentanti di vendita che ho incontrato in diverse concessionarie, Leslie è stata la più semplice e disponibile. Posso onestamente dire che quando acquisto un veicolo, Leslie è più concentrato sull'assicurarmi di ottenere il miglior valore piuttosto che preoccuparsi dei suoi vantaggi personali. È anche la persona che chiamo quando ho un problema con i miei veicoli perché sa sempre a chi indirizzarmi e quali sono le migliori opzioni. Ogni volta che ho bisogno di un'auto o un amico sta cercando di acquistarne una, Honda sarà sempre la mia prima scelta e finché Leslie lavorerà al DCH Paramus, sarà il primo posto che consiglio!

Quindi, se stai cercando un nuovo veicolo, assicurati di chiedere di Leslie Solomon.

Ray Crespo è stato il miglior ragazzo in Honda che mando tutti da lui !!!!!!!!!!

DCH Paramus Honda è il posto dove acquistare o noleggiare un'auto. Perché hanno uno staff di vendita David Kim, che è uno dei migliori venditori informati e cordiali nella concessionaria HONDA USA in tutto il paese. HONDA USA e DCH Paramus Honda dovrebbero essere orgogliosi di averlo come membro chiave dello staff.

Abbiamo finanziato un Accordo del 2016. L'agente di vendita Kadir Karagoz è stato estremamente disponibile durante tutto il processo. Abbiamo ottenuto un buon affare nel complesso.

Ottima esperienza.

Grazie!

Questo è il mio secondo veicolo di Paramus Honda e sono felice del servizio che mi ha dato Ray Crespo! ha lavorato con me per trovarmi il miglior affare possibile. Consiglia 10/10

Quindi sono venuto qui con l'intenzione di vedere se era possibile scambiare il mio contratto di locazione anche se non era ancora scaduto. Ero con Osvandy Arias e onestamente mi ha fatto il miglior affare possibile. Sono incinta e sono passata da una Honda Civic a due volumi a una Honda CRV EX-L - sono così felice di essere arrivata oggi. Se state cercando un ottimo venditore, Osvandy è il vostro ragazzo!

Il venditore, Paul Park è stato molto disponibile e perspicace. Era molto informato sulle qualità e le specifiche di ogni vettura. Il signor Kwak è stato molto accurato nell'insegnarmi le caratteristiche del programma dell'auto.

Jerry era un ottimo addetto alle vendite. È stato molto paziente e ha fatto di tutto per assicurarsi che ricevessi l'auto che volevo. Lo consiglierei sicuramente a un familiare o un amico. Grazie Jerry!

Le persone di DCH Paramus Honda sono le migliori in quello che fanno. Sono arrivato intorno alle 19:30 e ho avuto un'ottima esperienza. (Freddy Francisco) è stato il mio consulente di vendita, che mi ha trovato il miglior affare possibile e l'auto migliore per soddisfare le mie esigenze. Il servizio clienti e la professionalità sono stati impeccabili. Sono partito con una Honda Accord Sport nuova di zecca 2019 sentendomi oltre soddisfatto. Vorrei ringraziare Jonh Medrano, Finance Manager, per la grande ospitalità che ha avuto nel trattare con noi. Sei un tipo rock !!!

SE STAI CERCANDO UNA HONDA, NON PERDERE IL TUO TEMPO E VAI DA DCH HONDA E CHIEDI (FREDDY). QUESTO TIZIO È IL MIGLIORE !!!!!!!

Gli errori del reparto di assistenza @honda @ParamusHondaNJ durante le pause e l'ispezione e le raccomandazioni dei pneumatici sono deludenti e non sicuri. Ti consiglio di portare la tua auto altrove da un meccanico di cui ti puoi fidare.

Ho avuto la possibilità di far riparare il mio Ridgeline in questa struttura. È il mio secondo Ridgeline e adoro la versatilità di questi piccoli camion. La mia addetta alle vendite Christine Holz è stata molto disponibile e mi ha persino accennato di sostituire i miei tergicristalli, qualcosa di cui avevo bisogno e di cui mi ero dimenticato. Il servizio era eccellente e questo è un posto in cui tornerò in futuro.

NESSUNA vendita ... Cliente precedente ...
Come tuo precedente cliente e io siamo rimasti molto delusi dal servizio di vendita. Ci sono andato 2 volte nelle ultime 2 settimane, per acquistare un'auto per mio figlio. La prima volta che io e mio figlio siamo andati in giro a guardare gli Accordi per 20 minuti buoni. Nessuno è uscito e ci ha riconosciuto. Sono tornato di nuovo oggi intorno all'1: 30. Si è guardato intorno per cercare l'Accord Coupe. Decidi che saremmo entrati nello showroom. Camminato a destra oltre la reception nessuno ha detto Ciao. Ho passeggiato per lo showroom per circa altri 10 minuti "Ancora NESSUNO CI RICONOSCE". Sono uscito senza aiuto. Ho guidato a Mahwah Honda. Non molte auto sul lotto, ma è stato immediatamente riconosciuto dall'addetto alla reception e un addetto alle vendite è arrivato. Indovina cosa DCH Honda ... Abbiamo comprato un'auto oggi !!! Pagamento in contanti per intero. Immagino che perché sei un rivenditore più grande, i tuoi addetti alle vendite sentono che i clienti sono DIME A DOZZINA. Non ti consiglierò in futuro.

Grazie a Daniel Becerra per il suo aiuto nell'acquisto di una Civic. Il suo servizio e la sua conoscenza eccellenti ci hanno fatto sentire a nostro agio. Mio figlio è molto contento della nostra macchina nuova. Grazie Danny

Nel complesso, sono affidabili per l'acquisto di un'auto nuova. Buon prezzo, fantastico follow-up.

Ho parlato con Katana, rappresentante di vendita. È un ragazzo molto bravo a trovare l'auto giusta che desideri. È terminato tutto il processo in mezza giornata.

Devi fissare un appuntamento per l'elaborazione rapidamente.

Sono andato a comprare un'auto e ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Osvandy. È molto tranquillo e ha semplificato il processo. Era molto ben informato e ha lavorato con me per ottenere l'affare migliore, non ho mai sentito pressione durante tutto il processo. Consiglio al 100% di acquistare un'auto con lui.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto usata. Jenssy Diaz ci ha aiutato durante il processo e siamo partiti lo stesso giorno con una Toyota Corolla! Consiglierei questo rivenditore ad altri.

Ho avuto un'auto oggi, ho sperimentato un ottimo servizio clienti, tutto era veloce, signore delle vendite che mi ha aiutato a capire il suo nome è John Tavares, era estremamente professionale e paziente e mi ha aiutato a ottenere l'affare migliore di sempre. Consiglio vivamente di andarci!

Ottimo servizio incentrato sul cliente. David Kim ci ha aiutato ad acquistare una bella Honda a un prezzo basso. Il fatto che ci abbia aiutato a Capodanno e ci abbia aiutato a superare molti ostacoli difficili in modo gentile e di bell'aspetto attesta la sua dedizione al cliente. Lo consiglio vivamente!

Tutti erano molto cordiali e Ray C, è rimasto in contatto con me, assicurandosi che ricevessi una risposta a tutte le mie domande.

Adolfo Tuesday mi ha aiutato nell'acquisto della mia imbracatura 2018 CRV grazie al suo ottimo lavoro.

Freddy e Osvandy erano incredibili ci hanno visto anche in una giornata intensa!

È venuto a comprare la prima macchina. Tutto è stato impostato in tempo, sono rimasto molto soddisfatto di tutto dall'inizio alla fine. Il mio consulente di vendita Adolfo è stato fantastico