Nortec System A/S Revisione

La tua app è semplicemente troppo inaffidabile. Possono essere necessarie diverse ore per prenotare un tempo di lavaggio.

Nortec fornisce sempre un servizio super professionale e le nostre macchine sono sempre in ottime condizioni, prezzo e qualità sono ben collegati

Vivendo in una associazione abitativa ci sono sempre problemi o le macchine sono rotte o il pannello non funziona dove avviare le macchine potrebbe essere carino se puoi avviare le macchine tramite la tua app sul telefono .. altrimenti molto buone le macchine

Macchine fresche con buona capacità, sistema di pagamento efficiente e servizio clienti sempre piacevole su richiesta.
Per diversi anni ho avuto solo esperienze positive con Nortec.
Pollice su :)

Se c'è un problema, anche al di fuori dei normali orari di apertura, c'è sempre un simpatico impiegato che è molto disponibile a risolvere il problema. Quindi grazie a nordtec e al loro staff.

Abbiamo Nortec Totalcare nella proprietà in cui vivo. Entrambe le macchine, pagamento e prenotazione sono di prim'ordine. La loro nuova app è particolarmente consigliata. Alcune volte ho avuto bisogno del loro aiuto e ho avuto solo un'esperienza completamente positiva con il servizio clienti e i loro tecnici.
I consigli più calorosi per Nortec e la loro soluzione di lavanderia Totalcare da qui.

Siamo passati da Miele alla lavanderia elettronica nel mio dipartimento e non ci sono mai stati così tanti problemi.

Ha i.a. ha riscontrato problemi con quanto segue:

Registrazione lenta del pagamento Mobilepay. Dimentica di lavare i vestiti se hai dimenticato di depositare denaro sul tuo conto in anticipo e scegli di utilizzare MobilePay.
2. Il pagamento di denaro da Dankort è stato registrato la SECONDA volta che il denaro è stato depositato. Per esempio. Ho pagato 1x 100, -. Nessuna conferma ricevuta per. posta e il saldo sul conto è rimasto 0, -. In preda alla frustrazione, ho scelto di pagare in 100, - più 20 minuti dopo, nella speranza che avrebbe funzionato. Questo mi ha portato questa volta a ricevere e-mail di conferma da entrambi gli acquisti contemporaneamente e che 200, - erano ora visibili nel mio account.
3. Il trasferimento degli importi rimanenti dal mese scorso non è stato registrato correttamente. Nell'app ho potuto osservare che 178, - erano stati registrati spostati dal mese scorso al mese corrente, poiché non erano stati utilizzati. Tuttavia, il mio "Saldo corrente" era pari a 0, -, il che mi ha impedito di avviare un lavaggio poiché il sistema non pensava che avessi abbastanza soldi sul mio conto. Questo problema è stato misteriosamente risolto da solo ca. 30 minuti dopo aver cancellato una prenotazione.

Nortec non è in grado di fornire una soluzione di lavaggio robusta che funzioni quando è necessario lavare i vestiti. Diverse volte è stato vicino agli scoppi d'ira per queste macchinazioni di un sistema.

Come area manager nell'area residenziale Tingbjerg a Copenhagen, ho avviato una gara d'appalto UE per la soluzione di lavanderia per 49 lavanderie in tutta Tingbjerg.
Una delle più grandi offerte viste nel settore.
L'attenzione si è concentrata sulla sicurezza operativa e, non ultimo, sul servizio ai residenti.
Nortec ha presentato un'offerta, che è stata selezionata.
Ciò ha significato un risparmio significativo di oltre 10 milioni di corone danesi in 10 anni.
Ciò significava un servizio ai residenti notevolmente ampliato con un'accessibilità molto maggiore.
Ciò significava una sostituzione dell'esistente in meno di 1 mese.
Ciò ha significato un notevole aumento della soddisfazione tra i residenti.
Poi ci sono stati solo effetti positivi e devo solo dire che altri possibili player sul mercato non sono stati in grado di eguagliare.
Ultimo ma non meno importante, è un piacere prendere appuntamenti con Nortec.
Mantengono ciò che promettono ogni volta e tutto non ha bisogno di essere scritto. Una parola è una parola.
Quindi, a nome mio e non meno importante dei residenti, i migliori consigli da qui

Claus Robl
Responsabile di zona Tingbjerg
Attuale responsabile clienti Boligselskabet Domea Copenhagen