Performance Plus. Tires, Wheels, Etc. Revisione

Ottimo negozio di pneumatici, prezzi molto buoni. Ho guidato per 25 miglia e ho risparmiato un sacco di soldi. Ne vale la pena. Il rappresentante del servizio clienti "Louie" è stato molto disponibile e professionale.

Questo posto è fantastico. Tutti quelli con cui ho avuto il piacere di lavorare sono stati fantastici. Altre aziende dovrebbero imparare da loro quando si tratta di servizio clienti.

Questo posto è davvero fantastico, sono molto sorpreso che ci siano ancora aziende oneste messe lì e questa è sicuramente una di queste. L'ottimo prezzo è ciò che mi ha portato qui, ma il fatto che siano stati in grado di procurarmi le gomme in meno di 3 giorni quando vivo in Massachusetts è incredibile! Grazie a tutti i miei pneumatici nuovi sono perfetti.

Risposta rapida a qualsiasi domanda o dubbio. Ho fatto consegnare a casa mia un set di quattro pneumatici e cerchi montati e bilanciati. L'ordine è stato elaborato e consegnato in tempo. Bel lavoro sul bilanciamento.

Utilizzato il loro sito Web che implica la possibilità di fornire stime e richiedere stime per la sostituzione dell'ammortizzatore / montante posteriore e un cambio del liquido dei freni. (Nessuno dei quali è servizi atipici)
Louie ha risposto che dovevo portare l'auto in modo che potessero fornire un preventivo .... quindi perché l'offerta del sito web? Ho lasciato un VM chiedendo se ci fosse un addebito per loro per guardare la macchina. Nessuna risposta. Ho mandato un messaggio chiedendo se ci fosse un addebito. Louie risponde che apriamo alle 8:00, fammi sapere quando arrivi, niente sui costi di servizio. Quindi scrivo di nuovo: c'è un addebito per l'ispezione? Decido di passare e ho notato alle 8:45 che Louie ha inviato un messaggio alle 7:45: Addebitiamo $ 40 per l'ispezione. Mi presento alle 9:00 +/-, chiedo di Louie, che mi dice che mancano circa 1-1 / 2 ore prima che possano controllare la macchina ... Perdita di tempo.
Vengo a Performance da oltre 25 anni e probabilmente tornerò per le gomme ma sicuramente non per altri servizi.

Steve W

Il nome di questa "concessionaria" parla da sé, miglior prestazione nella menzogna, false promesse, non risposta alle chiamate. Qualsiasi recensione a 5 stelle qui è falsa. L'autolavaggio in questa posizione sarà più utile. Non lo consiglierò mai.

Ho ordinato un set di ruote da questi ragazzi dalla loro pagina eBay e mi hanno sicuramente conquistato un cliente per sempre. Le ruote sono arrivate al mio negozio da Fedex e chiunque abbia consegnato quel giorno, stava chiaramente avendo una brutta giornata, perché tutte e 4 le mie ruote hanno subito gravi danni di spedizione. Ho contattato Performance Plus e devo dire che il loro servizio clienti non è secondo a nessuno. Hanno ritirato tutte e 4 le ruote il giorno successivo e me ne hanno ricevuto un altro in TRE giorni! Credo fermamente nel non giudicare un'azienda in base a ciò che fa bene quando le cose vanno bene, ma da come reagiscono quando le cose vanno male. E senza dubbio, questi sono i tipi di ragazzi con cui vuoi lavorare. Acquista e ordina con fiducia! Ottima compagnia e servizio clienti!

Io e mio marito abbiamo ordinato ruote da questa azienda tramite Amazon. Mentre Amazon è stata di grande supporto durante il processo, Performance Plus Tires no. Abbiamo ordinato le sue ruote il 12 aprile. Dovevano essere consegnate al più tardi il 23 aprile. Dopo aver inviato un'e-mail e chiamato Performance Plus Tyres, ci hanno detto che non potevano fare nulla perché le ruote erano già state spedite e sul camion FedEx. Oggi abbiamo scoperto che era una BUGIA. Le ruote non sono mai state montate sul camion FedEx perché non le avevano mai in magazzino. Ora stiamo cercando di ottenere un rimborso. Abbiamo speso quasi $ 600 per queste ruote e ora non abbiamo le ruote né i nostri soldi indietro. I nostri lavori sono stati dipendenti dall'arrivo di queste ruote. Esperienza peggiore di sempre.

Hanno installato pneumatici e bilanciato le nuove ruote. Ora lo Shasta sembra fantastico!
C'era una fila ma quei ragazzi sono estremamente veloci, 20 minuti dentro e fuori!
Il personale è super cordiale e disponibile. Funzionano puliti!! Non c'era un'impronta digitale untuosa sui cerchi bianchi, posto per pneumatici molto consigliato!
Inoltre, hanno una toilette nera nel loro bel bagno pulito, lo adoro!
#RollingwiththeShasta