Needham Oil & Air

Needham Oil & Air Revisione

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K
3 anni fa

Rick H. ci ha fornito un servizio di prim'ordine c...

Rick H. ci ha fornito un servizio di prim'ordine competente, efficiente e amichevole quando abbiamo avuto un problema con il nostro condizionatore d'aria. Certamente lo rivorremmo indietro per qualsiasi ulteriore manutenzione; lui è il migliore!

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J
3 anni fa

Needham Oil & Air è stata estremamente professiona...

Needham Oil & Air è stata estremamente professionale e affidabile. Abbiamo avuto un contratto di assistenza sia per un forno a petrolio che per un forno a gas naturale. Il team di assistenza è sempre pronto e altamente affidabile. Inoltre, il team del front office (in particolare Lisa) è sempre stato gentile e reattivo. Ottima esperienza da un'azienda locale!

Joe M.
Wellesley

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J
3 anni fa

Jim e Alan sono sempre stati fantastici. Mettono i...

Jim e Alan sono sempre stati fantastici. Mettono il tempo, spiegano tutto e non scappano alle 5. Sono coscienziosi e una volta, dopo avermi parlato nel cuore della notte, Alan ha ripensato a qualcosa, mi ha richiamato ed è venuto a casa nostra all'una e mezza del mattino. Jim, quando cercava di trovare un problema misterioso, rimaneva per ore al di là di quello che avrebbe fatto qualsiasi altra persona. Ti trattano come un vicino che ha bisogno di aiuto.

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E
3 anni fa

Jim e Al sono eccellenti! Sono molto esperti ed es...

Jim e Al sono eccellenti! Sono molto esperti ed estremamente accurati e professionali. Hanno eseguito la manutenzione della mia stufa per molti, molti anni e per ogni visita hanno costantemente fornito un servizio clienti di qualità superiore!
Jim e Al, grazie mille!

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M
3 anni fa

Siamo clienti di Needham Oil & Air dal 1986. Abbia...

Siamo clienti di Needham Oil & Air dal 1986. Abbiamo avuto un problema con l'aria condizionata questa settimana e Bobby è venuto oggi e ha identificato rapidamente il problema ... ottimo servizio!

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3 anni fa

Ho avuto un servizio di messa a punto del programm...

Ho avuto un servizio di messa a punto del programma per la nostra caldaia a olio. Jim ha fatto un ottimo lavoro ponendo tutte le domande di cui aveva bisogno prima di fare la messa a punto e ha completato la messa a punto nel tempo previsto.

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R
3 anni fa

Sono costantemente soddisfatto del servizio fornit...

Sono costantemente soddisfatto del servizio fornito da NOA dopo tanti anni come cliente. L'ultima chiamata di Jim che era puntuale e ha completato il lavoro in modo tempestivo. Ha spiegato cosa era necessario, come sarebbe stato realizzato e poi si è assicurato di mostrarmi il lavoro completato. Sempre soddisfatto della professionalità di Jim, Mike e del personale.

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M
3 anni fa

Sono un cliente soddisfatto di Needham Oil and Air...

Sono un cliente soddisfatto di Needham Oil and Air da più di 10 anni. Ho avuto il piacere di trattare con Lisa in quel periodo. È l'ottimo servizio clienti. È sempre disponibile, gentile e paziente. Trova sempre il tempo per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che ho. Consiglio vivamente Needham Oil and Air a chiunque.

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R
3 anni fa

Molto competente, paziente, professionale e amiche...

Molto competente, paziente, professionale e amichevole. Disposti a prendere il tempo e rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che potresti avere con l'attrezzatura servita. Lo consiglierei.

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3 anni fa

Sono stato in grado di ottenere un appuntamento ra...

Sono stato in grado di ottenere un appuntamento rapidamente, Rick era puntuale, cordiale, professionale e molto disponibile non solo per risolvere i problemi, ma mi ha anche insegnato come aiutare a mantenere il forno sano ed efficiente. Consiglio vivamente Rick (uomo di servizio) e Needham Oil & Air!

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H
3 anni fa

Al, il mio solito tecnico della manutenzione, fa s...

Al, il mio solito tecnico della manutenzione, fa sempre un lavoro accurato. È tempestivo, professionale ed estremamente simpatico. Si prende il tempo per rispondere alle mie domande e fornisce informazioni utili.

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3 anni fa

Needham Oil and Air è un'ottima compagnia. Rick di...

Needham Oil and Air è un'ottima compagnia. Rick di solito serve la nostra caldaia e l'aria condizionata. È ben informato, gentile e si prende il tempo per spiegare le cose molto bene.

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M
3 anni fa

Ci siamo appena trasferiti a Needham e abbiamo fir...

Ci siamo appena trasferiti a Needham e abbiamo firmato un piano di servizio per Needham Oil. Sono i migliori, quando chiami, ottieni subito una persona reale! Abbiamo anche fatto morire la nostra caldaia e siamo stati fantastici per il passaggio a un sistema di riscaldamento nuovo di zecca. Li consiglio vivamente!

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C
3 anni fa

Oggi Jim è venuto a condurre il servizio di un ann...

Oggi Jim è venuto a condurre il servizio di un anno del nostro nuovo Bryan Central Air Systems (2 di loro). Proprio come il servizio che ha fornito l'ultima volta che ha riparato il nostro sistema, è amichevole, competente e molto piacevole con cui lavorare. Gli ho dato di nuovo un cinque stelle.

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E
3 anni fa

Oltre ad essere puntuale, Jim G ha davvero attacca...

Oltre ad essere puntuale, Jim G ha davvero attaccato il mio problema ... che si è rivelato davvero complesso. Jim ha analizzato ogni scenario e mi ha tenuto informato su tutto ciò che stava facendo, perché lo stava facendo e quale sperava sarebbe stato il risultato. Non avrei potuto essere più soddisfatto del servizio e sono felice di dormire ancora una volta in una casa climatizzata.

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D
3 anni fa

Come sempre Needham Oil & Air ha risposto prontame...

Come sempre Needham Oil & Air ha risposto prontamente alla mia chiamata del sabato in merito all'acqua sul pavimento attorno al nostro riscaldatore. Due settimane prima avevo chiamato per segnalare il problema e dovevo essere assente quando il tecnico è arrivato per controllare. Ha diagnosticato un vaso di espansione guasto; il nostro stava finendo il suo settimo anno. L'ha sostituito mentre ero fuori. Se avessi ricevuto la scheda tecnica, avrei compilato una felice recensione del suo servizio.
Circa due settimane dopo ho notato molta meno acqua che gocciolava ancora dall'unità. Ho chiamato una seconda volta e Jim è arrivato meno di 12 ore dopo. Ha diagnosticato una cattiva sede nella valvola di espansione e ha spiegato che queste cose possono accadere dopo una riparazione poiché la vescica del nuovo serbatoio si espande e si contrae alcune volte. Per timore che qualcuno pensi che il primo tecnico della tecnologia avrebbe dovuto rilevare questo problema, sospetto che la flebo non si sia manifestata mentre era lì. Non vivo in un mondo così perfetto e sapevo che aveva spremuto il lavoro nel suo weekend frenetico di lavoro di guardia.
Tornando a Jim, al suo arrivo mi ha visto fare funzionare una sega nel mio seminterrato e mi ha insegnato che l'unità di aspirazione del nostro riscaldatore dovrebbe essere spenta in quei momenti o avrebbe risucchiato la segatura. Mio figlio lavora spesso al nostro banco di lavoro e crea molta polvere, quindi sono stato felice di apprendere questo problema. Quando Jim ha sentito quel rapporto, mi ha consigliato di installare una linea di aspirazione dell'aria fresca e mi ha mostrato rapidamente come farlo. Ho intenzione di portare a termine questo compito entro la settimana. Quindi ha risolto il problema della perdita. In tutto è stato gentile ed efficiente.

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M
3 anni fa

Ho chiamato l'azienda subito dopo l'apertura di ve...

Ho chiamato l'azienda subito dopo l'apertura di venerdì poiché nessuna delle due zone separate veniva raffreddata. Di recente ero passato a nuovi termostati Nest e sospettavo che in qualche modo avessi sbagliato il cablaggio. Il tecnico Jim è arrivato molto rapidamente ed è stato efficiente e professionale. Quando era in casa, usava gli stivaletti sopra le scarpe. Ha individuato subito il problema e ha apportato gli aggiustamenti necessari. Si è inoltre soffermato a sottolineare informazioni generali utili sui fattori di manutenzione. Suppongo che ci sia probabilmente un video Utube che avrei potuto controllare o provare a chiamare l'assistenza tecnica Nest, ma se preferisci che venga fatto da un professionista, allora non puoi battere la tempestività e il servizio clienti di Jim di Needham Oil & Air a Needham.

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J
3 anni fa

Jeff e Mike si sono presentati in tempo per sostit...

Jeff e Mike si sono presentati in tempo per sostituire la nostra caldaia a vapore. Erano molto gentili e ben informati, incluso spiegare le differenze tra la nuova caldaia e la vecchia. Hanno lasciato pulita l'area di lavoro e hanno persino rimesso a posto un mobile per noi. Ragazzi molto simpatici che lavorano per un'ottima compagnia. Sto duplicando questa recensione per Mike.

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J
3 anni fa

Jim è eccezionale! Da diversi anni si occupa della...

Jim è eccezionale! Da diversi anni si occupa della manutenzione del nostro impianto di riscaldamento e ha sempre svolto un lavoro fantastico. È amichevole, competente e fa un ottimo lavoro.

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C
3 anni fa

Oggi Jim è venuto a casa nostra per riparare la no...

Oggi Jim è venuto a casa nostra per riparare la nostra aria condizionata. Era esperto e professionale, e arrivò al punto di cambiare (e datare) i filtri dei nostri soffiatori, cosa che non faceva parte del lavoro. Jim si è presentato quando Needham Oil ha detto che l'avrebbe fatto, e ha ricontrollato le sue riparazioni prima di partire per assicurarsi che la nostra aria condizionata funzionasse correttamente. Tutto sommato, un servizio eccellente!

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E
3 anni fa

Pronta, cortese e competente. Tutto quello che pot...

Pronta, cortese e competente. Tutto quello che potresti chiedere a un'azienda. Jim è uscito un sabato per riparare il nostro scaldabagno rotto. È entrato e uscito in 15 minuti. Grazie Jim! Needham Oil & Air è un'ottima compagnia, consiglio vivamente di fare affari con loro!

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B
3 anni fa

Felicissimo che Jim fosse arrivato puntuale, fosse...

Felicissimo che Jim fosse arrivato puntuale, fosse efficiente, si prese cura di essere pulito e professionale, spiegò cosa stava facendo e lo fece bene. Grazie Lisa per aver fatto il check-in da Needham Oil and Air per assicurarsi che tutto andasse bene. Lisa, anche tu sei straordinaria !!

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C
3 anni fa

Needham Oil ha installato l'aria condizionata. C'e...

Needham Oil ha installato l'aria condizionata. C'erano i migliori professionisti e molto abili nell'installazione. Sono stati molto efficienti e hanno risposto alle mie domande. Soddisfatto del loro servizio fino ad oggi.

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3 anni fa

Abbiamo iniziato a usare Needham Oil dopo che il n...

Abbiamo iniziato a usare Needham Oil dopo che il nostro serbatoio dell'olio ha iniziato a perdere. La nostra (allora) compagnia petrolifera ci citò un prezzo oltraggioso per sostituire il serbatoio. Su consiglio, abbiamo chiamato Needham Oil che ci ha fornito un prezzo equo e un'installazione di qualità e da allora siamo clienti! Molto veloce nel rispondere quando ne abbiamo avuto bisogno. Ottimo servizio e compagnia. Altamente raccomandato!

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D
3 anni fa

Jim G di Needham Oil and Air ha effettuato la manu...

Jim G di Needham Oil and Air ha effettuato la manutenzione del nostro sistema di condizionamento. Era pronto, molto ben informato e molto piacevole con cui lavorare e avere a casa mia. Era estremamente competente e si è preso cura del problema in modo efficiente. Consiglio vivamente Needham Oil e in particolare Jim per soddisfare le tue esigenze di riscaldamento e raffreddamento.

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a
3 anni fa

Jim è un vero professionista .. incredibilmente co...

Jim è un vero professionista .. incredibilmente competente, competente ed efficiente. È l'unico che richiedo quando i miei impianti di condizionamento o riscaldamento necessitano di assistenza. Mi fido e ho un grande rispetto per Jim ... nel suo campo e come individuo.

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M
3 anni fa

L'esperienza di Jim è impareggiabile; etica del la...

L'esperienza di Jim è impareggiabile; etica del lavoro impareggiabile !! Riscaldamento e raffreddamento fanno tutto con la massima qualità. Non mi occuperei di nessun altro! Grazie!

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C
3 anni fa

Jim è venuto un paio di settimane fa per una routi...

Jim è venuto un paio di settimane fa per una routine di c.a. pulizia. È stato professionale e amichevole durante la pulizia dei compressori e la sostituzione dei filtri. Ad ogni passo, ha spiegato cosa stava facendo mentre lavorava.
Prima della sua visita, l'acqua fuoriusciva dalla grondaia della soffitta ogni volta che la corrente alternata. stava correndo. Qualunque cosa Jim abbia fatto mentre era in soffitta ha risolto il problema.
Grazie molto.

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C
3 anni fa

Jim T è arrivato prontamente come previsto. È stat...

Jim T è arrivato prontamente come previsto. È stato molto cortese e amichevole. Era a casa per riparare il sistema di aria condizionata. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha istruito sul sistema AC. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente e consiglierei le basi Needham Oil & Air sulla mia esperienza.

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N
3 anni fa

Lavoro con Needham Oil da diversi anni. Il mio pun...

Lavoro con Needham Oil da diversi anni. Il mio punto di contatto è Lisa. È assolutamente meravigliosa. Va oltre ciò che qualsiasi azienda si aspetterebbe da lei. È sempre gentile e disponibile. È sempre difficile chiamare un'azienda per qualsiasi cosa se le devi dei soldi. Chiedo sempre di Lisa se non risponde al telefono. Capisce sempre che è difficile tenere il passo con i pagamenti quando il petrolio è così costoso.

Lisa, fa dei consigli su come farsi prendere. Ho sempre seguito il suo consiglio e mi faccio prendere in pochissimo tempo. È assolutamente meravigliosa e molto gentile, Needham Oil è molto fortunata ad averla!

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D
3 anni fa

Avevamo il nostro controllo e la manutenzione annu...

Avevamo il nostro controllo e la manutenzione annuale dell'AC. Jim è arrivato puntuale e ha fatto un ottimo lavoro. Era amichevole e cortese e si assicurava di mantenere la sua presenza in casa pulita e ordinata. È molto esperto e ben informato. Non solo ha verificato la funzionalità dell'unità sia all'interno che all'esterno della casa, ma l'ha anche pulita accuratamente e intorno ad essa nel cortile. Lo darò il benvenuto in qualsiasi momento.

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P
3 anni fa

Tutto il tecnico di Needham Oil era determinato a ...

Tutto il tecnico di Needham Oil era determinato a diagnosticare e risolvere un malfunzionamento elettronico molto complicato che impediva il funzionamento del nostro Lenox AC. Dopo numerose reimpostazioni per la risoluzione dei problemi, è stato in grado di far funzionare il sistema come prima. Siamo estremamente grati per la tenacia di Al e per lo sforzo coscienzioso per risolvere i problemi. Consiglio vivamente Needham Oil e Al loro tecnico per vedere il problema a una conclusione positiva.

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C
3 anni fa

Jim G. ha effettuato la manutenzione del nostro si...

Jim G. ha effettuato la manutenzione del nostro sistema di aria centrale e del signor Slims da quando li abbiamo ricevuti, oltre 6 anni fa. Entrambi i sistemi funzionano come un sogno perché Jim G. si prende così cura di loro. Li assiste come se fossero suoi. Seriamente, fa un lavoro straordinario. Pulisce i filtri e l'unità stessa per il Mr. Slims e cambia i filtri per il sistema d'aria centrale. Jim G. li controlla dall'alto verso il basso e si assicura che funzionino senza intoppi e funzionino come dovrebbero! È bello vedere qualcuno a cui importa del proprio lavoro e che è così orgoglioso di quello che fa. E il vantaggio in più, Jim G non è solo simpatico, ma è anche un ragazzo molto divertente. Venne anche lui durante l'inverno, per aggiustare un soffiatore sotto il lavello che non funzionava da pochi anni. Jim G. fa tutto e non possiamo dire abbastanza cose positive di lui !!

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C
3 anni fa

Lavoro con Needham oil & air da circa 23 anni, è s...

Lavoro con Needham oil & air da circa 23 anni, è stata un'ottima compagnia con cui fare affari. Jim G, che si occupa della mia messa a punto annuale, è eccellente. È amichevole, competente, competente e professionale.Jim è sicuramente una grande risorsa per Needham oil & air.

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J
3 anni fa

Jim è venuto a fare il servizio annuale. Mi piace ...

Jim è venuto a fare il servizio annuale. Mi piace sempre quando arriva, fa un lavoro perfetto, pulisce e aiuta a mantenere il bruciatore in funzione anno dopo anno. E ... gli piace il mio gatto. Grazie, Jim e Needham Oil.

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R
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica con Jim. È ...

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica con Jim. È stato reattivo, puntuale e professionale. Il servizio fornito da Jim è di alta qualità e siamo estremamente soddisfatti della qualità del lavoro.

Era super gentile, ha seguito i protocolli COVID appropriati e ha fatto un lavoro eccezionale. Siamo così grati. Grazie JIm.

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G
3 anni fa

Lo scorso inverno abbiamo utilizzato Needham Oil a...

Lo scorso inverno abbiamo utilizzato Needham Oil and Gas per sostituire un sistema di riscaldamento a petrolio obsoleto con un forno a gas naturale. Il tecnico è arrivato e ha installato il sistema praticamente da solo poiché il secondo tecnico ha sbattuto la testa ed è dovuto tornare a casa. Pertanto, l'intera installazione è stata affrettata. Non hanno collegato il sistema AC e abbiamo dovuto richiamarli. Hanno ricollegato l'AC al sistema ma non è stato fatto correttamente e in seguito hanno scoperto che l'AC perdeva ma si rifiutano di risolvere il problema che avevano causato. Ora abbiamo anche scoperto che uno dei tubi che hanno installato perde. Che esperienza terribile di servizio. Non li userò mai più.

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J
3 anni fa

Sono un cliente da molto tempo. Sono stato molto s...

Sono un cliente da molto tempo. Sono stato molto soddisfatto e contento di questa compagnia. Trovo che tu non sia solo un numero qui, ma ottieni un'attenzione individuale. Ogni volta che ho chiamato mi sono sentito come se stessi parlando con un amico, non un impiegato. Sono sempre disponibili alle mie richieste. Sono stato così soddisfatto di questa azienda che li ho consigliati al mio vicino che si è registrato.

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K
3 anni fa

Come giovane coppia e proprietari di casa per la p...

Come giovane coppia e proprietari di casa per la prima volta, ci siamo sentiti sopraffatti dalla quantità di fornitori di servizi che entravano e uscivano dandoci stime estremamente elevate sui costi di riparazione o che ci avevano detto che avrebbero `` seguito '' e poi non avevamo mai ricevuto risposta. da loro. Needham Oil & Air è uscito circa 3 volte negli ultimi 3 mesi e siamo così soddisfatti del loro servizio ogni volta. Rick è stato quello che è venuto costantemente, il che è così utile non solo per vedere un volto familiare, ma comprende già il layout della nostra casa, il sistema che usiamo e ciò che ci interessa. Sono sempre così veloci per soddisfare i nostri programmi, richieste di appuntamenti dell'ultimo minuto e Rick ci fornisce sempre le sue opzioni oneste. Consigliamo vivamente Needham Oil & Air e non utilizzeremo nessun altro in futuro!

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C
3 anni fa

Ho avuto il piacere di lavorare con Lisa F. per ci...

Ho avuto il piacere di lavorare con Lisa F. per circa 5 anni nella fornitura di olio e assistenza al mio sistema di riscaldamento a Needham. È raro per me dedicare del tempo a fornire una recensione, tuttavia il suo servizio clienti è così esemplare e lei è di così grande aiuto quando necessario, che mi ritrovo a farlo questa volta. Consiglio vivamente Lisa ei suoi tecnici dell'assistenza che fanno un ottimo lavoro.

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A
3 anni fa

Sono un cliente fedele di Needham Oil Complete da ...

Sono un cliente fedele di Needham Oil Complete da oltre 25 anni e c'è un motivo: il loro livello eccezionale di servizio clienti. Che si tratti delle vendite, del personale dell'ufficio o dei tecnici dell'assistenza. la risposta non è mai "no". Mirano sempre a soddisfare le esigenze e le esigenze dei loro clienti. Sono costantemente bombardato da offerte di passaggio ad altri fornitori e non è mai una considerazione. Grazie!

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Needham Oil. Il ...

Ho avuto un'ottima esperienza con Needham Oil. Il loro piano di pagamento e la ricarica automatica del petrolio sono così facili. Ho anche fatto installare loro l'aria centrale, una nuova pompa di calore e un nuovo forno, e il loro lavoro è affidabile.

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S
3 anni fa

Tecnico estremamente professionale e organizzato. ...

Tecnico estremamente professionale e organizzato. Personalità molto simpatica e molto istruttiva ha spiegato tutto in dettaglio su una scala da uno a dieci, ottiene un 15 spero che sia il nostro tecnico regolare molto molto affidabile..gli darei un aumento! Buon servizio

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B
3 anni fa

Il nostro condizionatore non funzionava. Ho chiama...

Il nostro condizionatore non funzionava. Ho chiamato Needham Oil stamattina e hanno fatto venire Jim all'una di pomeriggio questo pomeriggio. Jim è stato molto gentile e molto efficiente. Ha risolto il problema rapidamente e poi si è preso del tempo extra per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente con l'unità.
Needham Oil & Air ha sostituito il nostro serbatoio dell'olio e il nostro forno quest'anno e ha sostituito l'altra nostra unità AC solo di recente. Ogni volta che abbiamo avuto un problema, ci portano sempre qualcuno, sia che succeda alle 10 o alle 3 del mattino.
Grazie

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A
3 anni fa

Quando ho acquistato la mia casa per la prima volt...

Quando ho acquistato la mia casa per la prima volta, il proprietario precedente era un cliente Needham Oil e mi ha consigliato i loro servizi. Non sono stato deluso. La compagnia è fantastica con cui lavorare, in particolare, Lisa F, così come il personale di servizio. Ogni volta che ho bisogno di un servizio di consegna o riparazione di petrolio, Lisa lo fa accadere, velocemente. Consiglio vivamente Lisa e Needham Oil.

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R
3 anni fa

Personale e servizio eccezionali! Siamo clienti da...

Personale e servizio eccezionali! Siamo clienti da oltre 40 anni! Non posso che elogiare l'affidabilità di questa azienda, la qualità del loro lavoro - sia che si tratti di consegna dell'olio, ispezione e manutenzione del forno o installazione di attrezzature - e la cura del cliente, da parte della proprietà e del personale! Erinn Woodcock ha portato la sua azienda in una nuova era, seguendo la tradizione familiare di cliente prima. Siamo fortunati ad aver ricevuto cure di tale qualità, da persone così meravigliose, per tutti questi anni!
Roger e Kathleen Matson

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L
3 anni fa

La Needham Oil ha sostituito la nostra caldaia a p...

La Needham Oil ha sostituito la nostra caldaia a petrolio con una caldaia a propano. L'esperienza è stata e continua ad essere terribile.
Installazione: 2-3 giorni di lavoro trasformati in 6 giorni senza riscaldamento e acqua calda a causa della loro incompetenza. Il giorno dell'ispezione dell'impianto idraulico il loro idraulico era in ritardo (!) E l'ispezione doveva essere riprogrammata più tardi nel corso della giornata.
Dopo aver collegato il propano e avviato la caldaia, ho chiesto loro di tornare indietro e regolare la caldaia secondo la procedura di avviamento del manuale. Si rifiutano ancora di farlo (è il 3 dicembre).
Non hanno ancora organizzato i controlli elettrici e finali con la città. È passato più di un mese dall'installazione.
Abbiamo esaurito il propano molto prima della consegna programmata a causa del funzionamento inefficiente della caldaia.
Di tanto in tanto la caldaia emette un rumore insolitamente forte che anche i nostri vicini possono sentire. L'ho segnalato, finalmente sono arrivati ​​2 tecnici ma 1. non erano specialisti in caldaie a propano e 2. non avevano il codice di accesso per il pannello di controllo della caldaia. Se ne sono andati senza aggiustare / aggiustare nulla.
L'allarme monossido di carbonio sopra la caldaia è scattato ieri intorno alle 19:00. Ho spento la caldaia e ho chiamato Needham Oil spiegando il problema. Un tecnico che si occupa di sistemi di combustione dell'olio (!) Si è presentato e se n'è andato. Sono le 9 del mattino e la Needham Oil non si è ancora preoccupata di mandare qualcuno. Per fortuna la notte era relativamente calda e non abbiamo tubi dell'acqua che scoppiano dappertutto. Lo avremmo se fosse gennaio.
Durante tutto il processo Needham Oil ha dimostrato incompetenza, riluttanza a seguire le istruzioni del manuale dell'apparecchio e le linee guida del produttore, scarsa considerazione per la sicurezza e le preoccupazioni dei clienti.
Non consiglierei questa compagnia.

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T
3 anni fa

Ho usato il team Needham Oil nell'ultimo anno sia ...

Ho usato il team Needham Oil nell'ultimo anno sia per la consegna dell'olio che per la manutenzione della caldaia, oltre a far eseguire loro un'installazione di aria condizionata. Non posso dire abbastanza cose positive. Prima di tutto il loro servizio clienti non è secondo a nessuno in base alla mia esperienza con altri fornitori locali. Sono estremamente rapidi e reattivi, ad esempio abbiamo avuto un problema con la nostra caldaia in una giornata molto fredda e hanno avuto un tecnico dell'assistenza entro un'ora per valutare e risolvere correttamente. Inoltre, la scorsa primavera li abbiamo utilizzati per l'installazione di un condizionatore d'aria a due piani che consisteva in entrambi i condotti tradizionali per il secondo piano / mansarda e le unità mini-split al primo piano. Randy ha fatto un ottimo lavoro coordinando / gestendo il progetto e Chris e Jeff hanno fatto un ottimo lavoro eseguendo l'installazione vera e propria. Puoi dire che erano orgogliosi del loro lavoro e rispettavano i loro clienti perché erano molto educati, meticolosi, puliti e accurati. È confortante aver trovato una squadra / azienda come Needham Oil su cui poter contare per gli anni a venire.

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t
3 anni fa

Jim è un gioiello. Da molti anni esegue la manuten...

Jim è un gioiello. Da molti anni esegue la manutenzione dei nostri sistemi di condizionamento e riscaldamento. Recentemente è uscito con una chiamata urgente e ha rapidamente diagnosticato e risolto il problema prima che diventasse disastroso. È molto amichevole ma anche molto professionale.

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T
3 anni fa

Needham Oil ha fatto il miglio supplementare numer...

Needham Oil ha fatto il miglio supplementare numerose volte questo inverno, nel cuore della notte, per risolvere alcuni problemi con la mia fornace difettosa. Mi hanno consigliato la soluzione a un difetto di progettazione nel mio sistema, l'hanno installato e da allora non ho avuto problemi. Grazie Needham Oil!

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A
3 anni fa

Rick esegue la manutenzione dei nostri sistemi da ...

Rick esegue la manutenzione dei nostri sistemi da oltre 15 anni. Cerca sempre di trovare la soluzione più economica per noi ed è sempre onesto sullo stato delle nostre apparecchiature. Deve essere fantastico quando anche mia moglie non vede l'ora di averlo intorno!

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D
3 anni fa

Il team di Randy (Vendite), Chris (Installatore / ...

Il team di Randy (Vendite), Chris (Installatore / Supervisore) e Luca (Installatore) ha fatto un ottimo lavoro, citando e installando un sistema A / C mini-split in uno spazio difficile in pochi giorni. Erano persone eccellenti con cui lavorare e hanno trattato la nostra casa con il massimo rispetto. Erano semplicemente fantastici.

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R
3 anni fa

Questa è la peggiore compagnia nella storia delle ...

Questa è la peggiore compagnia nella storia delle compagnie petrolifere ... hanno incasinato il mio bruciatore di petrolio e si sono rifiutati di inviare un tecnico per la sesta volta e hanno cercato di tenerci in ostaggio per pagare il petrolio ... NON fare MAI più affari con questa azienda ATTENZIONE !!!!!!!!!!!!!!

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C
3 anni fa

Bobby è venuto a riparare i nostri 2 condizionator...

Bobby è venuto a riparare i nostri 2 condizionatori d'aria. È arrivato puntuale, è stato gentile con cui parlare, ha testato i condensatori, ha stabilito che entrambi dovevano essere sostituiti ed è stato efficiente nel risolvere il problema CA.

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J
3 anni fa

Scott ha fatto un ottimo lavoro. Era puntuale, acc...

Scott ha fatto un ottimo lavoro. Era puntuale, accurato, rispettoso della proprietà / delle persone / del tempo e teneva pulite tutte le aree. Consiglio vivamente Needham Oil & Air e Scott per lavori di riparazione A / C.

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J
4 anni fa

Jim ha fornito per anni il suo aiuto rapido, corte...

Jim ha fornito per anni il suo aiuto rapido, cortese e professionale nella messa a punto del mio bruciatore a nafta. Facciamo affidamento e apprezziamo molto i suoi consigli e consigli sul nostro sistema di riscaldamento, precauzioni sul filtro del serbatoio dell'olio, strategie di umidificazione e manutenzione del camino. Miglior servizio e perché continuiamo con Needham Oil and Air.

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R
4 anni fa

Sono cliente di Needham Oil da oltre 30 anni. Sono...

Sono cliente di Needham Oil da oltre 30 anni. Sono stati molto rapidi nel rispondere alle mie chiamate di richiesta di servizio in generale.
La mia recente chiamata risale al 7 dicembre 2017 e Allen era il tecnico che ha partecipato alla chiamata. Era molto responsabile e si è assicurato di risolvere il problema e di recuperare il calore.
Raccomando l'azienda per tutte le esigenze di olio domestico.

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D
4 anni fa

Voglio dire quanto apprezzo i dettagli mostrati da...

Voglio dire quanto apprezzo i dettagli mostrati da Jim durante la sua chiamata annuale di servizio A / C. Negli anni passati ha catturato cose che avrebbero potuto essere facilmente perse. Ciò include una piccola perdita nell'evaporatore che era appena entro il periodo di garanzia. Inoltre, quest'anno ha sostituito alcune boccole in gomma che hanno riportato il nostro compressore al suo funzionamento precedentemente silenzioso. Jim e la gente della Needham Oil Complete Heating and Cooling, che ha fatto installare la nostra aria centrale 10 anni fa, sono stati fantastici. E abbiamo goduto di un decennio di raffreddamento gratuito senza problemi.

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W
4 anni fa

Needham Oil & Air è stato meraviglioso. Jim G. in ...

Needham Oil & Air è stato meraviglioso. Jim G. in particolare prende tutto con professionalità e sorriso. Quando gli installatori di armadietti a casa mia hanno colpito inaspettatamente una linea dell'acqua e successivamente hanno pressurizzato la mia caldaia, Jim è venuto in soccorso! Era calmo e professionale in una casa piena d'acqua, operai e caos. Oggi ha eseguito la mia manutenzione annuale ed è stato altrettanto professionale e cordiale. Che piacere!

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L
4 anni fa

Needham Oil and Air è una fantastica compagnia loc...

Needham Oil and Air è una fantastica compagnia locale. 1. Lisa mi ha aiutato la scorsa settimana quando abbiamo avuto una perdita nel tubo. Non era un problema associato a NOandA, ma mi ha consigliato a un idraulico che è venuto un venerdì sera, dopo le 17:00, e l'idraulico mi ha consigliato a un'azienda di tirare su il tappeto. GRAZIE LISA. 2. Il mio impianto olio è piuttosto vecchio e chi mi aiuta a mantenerlo in salute, a controlli regolari ed emergenze, è veramente apprezzato: GRAZIE RICK e ALAN !!! Tutta la tua squadra è fantastica!

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K
4 anni fa

Jim ha scoperto che la scorsa settimana si è verif...

Jim ha scoperto che la scorsa settimana si è verificato un problema con il motore della ventola e ne ha ordinato uno nuovo per sostituirlo. Rick ha sostituito il motore del ventilatore e ha riparato i vecchi cavi oggi, oltre a farmi sapere come mantenere l'unità A / C durante il periodo invernale e come mantenerla pulita intorno all'unità A / C. Oggi ha fatto un ottimo lavoro e ci godiamo di nuovo l'aria condizionata! Grande squadra con cui lavorare!

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J
4 anni fa

Giovedì scorso ho fatto installare l'aria condizio...

Giovedì scorso ho fatto installare l'aria condizionata senza condutture. Scott era uno dei tecnici. Non potrei essere più felice dell'esperienza. Sono stati molto professionali. Hanno risposto a tutte le domande e hanno lavorato rapidamente. L'intero sistema era attivo e funzionante prima di cena. Ho sempre detto che amo un uomo che fa l'aspirapolvere - beh, ne ho presi due. Pulivano mentre andavano avanti. Non sapresti nemmeno che fossero stati qui, a parte l'aria fresca nelle tre stanze. Consiglio vivamente Needham Oil and Air ei loro tecnici a chiunque sia interessato a installare un sistema.

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T
4 anni fa

Ottimo servizio clienti. Ha avuto un problema di r...

Ottimo servizio clienti. Ha avuto un problema di riscaldamento ed è stato risolto lo stesso giorno. Jim non solo ha risolto il problema, ma si è preso il tempo di spiegarmi tutto. È stato con un'altra compagnia petrolifera negli ultimi due anni e quest'anno è appena passato alla Needham Oil. Ottima decisione. Consigliateli per olio, calore o ac.

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Needham Oil & Air

Needham Oil & Air

4.9