Dan Matlack Recensione di Needham Oil & Air
Come sempre Needham Oil & Air ha risposto prontame...
Come sempre Needham Oil & Air ha risposto prontamente alla mia chiamata del sabato in merito all'acqua sul pavimento attorno al nostro riscaldatore. Due settimane prima avevo chiamato per segnalare il problema e dovevo essere assente quando il tecnico è arrivato per controllare. Ha diagnosticato un vaso di espansione guasto; il nostro stava finendo il suo settimo anno. L'ha sostituito mentre ero fuori. Se avessi ricevuto la scheda tecnica, avrei compilato una felice recensione del suo servizio.
Circa due settimane dopo ho notato molta meno acqua che gocciolava ancora dall'unità. Ho chiamato una seconda volta e Jim è arrivato meno di 12 ore dopo. Ha diagnosticato una cattiva sede nella valvola di espansione e ha spiegato che queste cose possono accadere dopo una riparazione poiché la vescica del nuovo serbatoio si espande e si contrae alcune volte. Per timore che qualcuno pensi che il primo tecnico della tecnologia avrebbe dovuto rilevare questo problema, sospetto che la flebo non si sia manifestata mentre era lì. Non vivo in un mondo così perfetto e sapevo che aveva spremuto il lavoro nel suo weekend frenetico di lavoro di guardia.
Tornando a Jim, al suo arrivo mi ha visto fare funzionare una sega nel mio seminterrato e mi ha insegnato che l'unità di aspirazione del nostro riscaldatore dovrebbe essere spenta in quei momenti o avrebbe risucchiato la segatura. Mio figlio lavora spesso al nostro banco di lavoro e crea molta polvere, quindi sono stato felice di apprendere questo problema. Quando Jim ha sentito quel rapporto, mi ha consigliato di installare una linea di aspirazione dell'aria fresca e mi ha mostrato rapidamente come farlo. Ho intenzione di portare a termine questo compito entro la settimana. Quindi ha risolto il problema della perdita. In tutto è stato gentile ed efficiente.
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