Nairobi City Water and Sew Revisione

Ci sono molti modi per rubare alle persone e il tuo è tra i peggiori modi di rubare. Quindi insegni al tuo servizio clienti a essere scortese. ...

Il modo in cui forniscono l'acqua in tutta la contea è buono

Uno dei tuoi di nome Peter wahome è venuto a casa nostra e ha iniziato a litigare con noi perché ci siamo rifiutati di corromperlo. Mi ha fatto saltare uno dei denti Ora sto ricevendo cure ... questo è il peggior servizio che abbia mai visto

Il sito web è privo di contenuti per notifiche e altre informazioni utili agli utenti

Voglio dare una stella zero,
Peggiore dipartimento di servizio pubblico,
Niente acqua per metà settimana,
Bassa forza dell'acqua e necessità di installare un motore,
Pagare un giorno prima invierà comunque i loro dipendenti a fare soldi extra per la riconnessione,
Disconnette il servizio anche dopo aver mostrato loro il pagamento effettuato.

Società di frode.

Perché pubblichi i tuoi contatti mentre nessuno sceglie quando viene chiamato? I peggiori servizi di sempre.

È una giornata triste quella in cui siamo rimasti inattivi negli uffici di Woodley in attesa di essere serviti nelle ultime 3 ore. Tutto in nome della riunione del personale, sicuramente il personale ridotto farebbe piuttosto che chiudere i servizi come in questo caso. Chiediamo scuse alla direzione dell'acqua di Nairobi

Il posto migliore per imparare la corruzione e il nepotismo.

Non abbiamo acqua da 4 settimane adesso. Ci viene detto che ci sono lavori in corso lungo la strada di Thika. Quanto tempo ci vorrà perché le cose sono insopportabili

Il peggior servizio di sempre. A Roysambu Lumumba Dr. non abbiamo acqua da quasi 2 settimane. Scommetto che i conti arriveranno in tempo però.

Le scrivo per presentare un reclamo contro Kepha Naburi Abonyo di numero di cellulare 0724 *** 970 che è un membro del personale della Società. Ieri ha staccato il mio contatore dell'acqua e chiamandolo per chiedere il motivo della disconnessione mi ha detto che avevo un debito di Kshs. 5.000,00 e che ha infatti tolto il contatore. Gli ho detto che non avevo alcun debito e che la mia ultima fattura di Kshs. 1.590,00 è stato saldato in tempo e la mia bolletta è pari a zero. Mi ha chiesto di inviargli una prova di pagamento che ho fatto tramite il suo numero di cellulare di cui sopra. Gli ho quindi chiesto di ricontrollare e confermare. È stato dopo questo che mi ha chiesto di andare a denunciarlo presso la loro sede perché secondo lui avevo un debito. Poi gli ho mandato una ventina di scellini solo così ho potuto conoscere il suo nome. Subito dopo il messaggio di mpesa ha richiamato sgarbatamente dicendomi che non ha problemi di soldi e che dovevo andare a denunciarlo presso la loro sede; che dovrei restare senza acqua fino a quando non sentirà di poter tornare a riconnettermi Questo tipo di arroganza e maleducazione nelle persone che ci servono è carente e inaccettabile. Si prega di assistere / trattare. Il mio numero di contatore è 1167752.

Il dipartimento tecnico della società di servizi idrici e fognari della città di Nairobi, LMT services, ha lo scopo di fornire lavori di funzionamento e manutenzione e supporto alla società per consentirle di soddisfare i suoi obblighi nei confronti dei clienti.
Il dipartimento è sotto la direzione. La direzione è suddivisa in dipartimento di ingegneria, gestione e manutenzione, reparti di officina

Questa azienda è corrotta. Addebitano continuamente gli arretrati, quindi quando paghi gli arretrati, ti addebitano gli arretrati sugli arretrati, anche se hai pagato gli arretrati in tempo! Il loro personale è scortese. La loro fornitura d'acqua è per alcuni giorni alla settimana. Non rispondono alle domande e-mail e nessuno risponde alla loro hotline per le richieste di etica. Merita zero stelle.

Modifica 20 ottobre: ​​abbiamo sentito da una fonte con conoscenza interna che le persone all'interno di Nairobi Water and Sewerage stanno prendendo soldi per non fornire acqua alla nostra area. La persona che apparentemente sta pagando questi soldi ha l'acqua del pozzo, che poi vende alla nostra zona quando finiamo. Non posso dire in prima persona che questo sia vero, ma quello che posso dire è che mentre il resto di Nairobi gode dell'acqua, la nostra area sperimenta costantemente carenza e spesso poca o nessuna consegna nei nostri giorni di razione. I reclami per l'acqua di Nairobi vengono accolti senza risposta, senza richiami e senza azioni. Anche la sezione reclami del loro sito web non è funzionante e restituisce sempre un messaggio di errore di non invio.

Non capisco come in questo momento di crisi e con le misure igieniche applicate tutt'intorno a te negheresti ancora l'acqua ai tuoi clienti. È rozzo per non dire altro.
Non c'è acqua per giorni e giorni nella vecchia area di Donholm e Ruai.
Questa è corruzione e veramente disumana.

Il quinto parco non fornisce acqua da 5 settimane e le bollette stanno ancora arrivando in tempo. Conto 110271 ...
Pandemia di COVID-19 e nessuno presente alle chiamate. Servizio scadente. A chi segnaliamo o sulla stampa.

Questa è l'azienda idrica e fognaria più incompetente al mondo. Puzza di corruzione, burocrazia senza precedenti e pigrizia.

Servizio mediocre .. carenza d'acqua cronica a Kangemi / tenuta con vista sulle montagne. 3a settimana e contando ... non una goccia d'acqua nei rubinetti. La cosa più sorprendente è che i punti di autolavaggio funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Quali sono i criteri per alcune parti di Nairobi che hanno l'acqua e non altre.

Siamo costantemente molestati dal tuo personale dell'ufficio di Kayole. hanno addirittura danneggiato parte del nostro muro perimetrale con un bulldozer in nome della disconnessione. È questo il modo per servire i tuoi clienti ????????

Mancanza cronica di acqua e nessuno sforzo per alleviare la carenza anche attraverso la consegna una volta alla settimana! Dobbiamo fare affidamento su costosi fornitori di acqua la cui fonte non può essere verificata.

Non ho mai provato nulla di emotivamente positivo sull'acqua di Nairobi. Il loro personale sembra soffrire della cultura che hanno trasferito dal consiglio comunale. Il personale, in particolare quelli del front office, è spensierato e meschino senza alcuna idea del significato del cliente per l'organizzazione.

per me mi piace l'esperienza di attaccamento nell'acqua di Nairobi, l'azienda offre opportunità a tutti

Niente acqua nella tenuta di Moi, Otiende Langata nonostante tutte le piogge, ora nella seconda settimana. Nessuna pietà per noi anche il giorno di Natale. A Kibera l'acqua scorre quotidianamente con molta pressione. Cosa abbiamo mai fatto a te, dipartimento idrico e fognario della città di Nairobi ?????

Rimanere senza acqua per settimane, chiamate senza risposta, difficile anche ottenere bollette dell'acqua. Co frustrante per una merce così preziosa e necessaria.