Mystic River Resort Revisione

Personale estremamente cordiale con molta attenzione ai dettagli. Tutti ricordano il nome della famiglia. Molto privato e appartato con uno splendido scenario. I tour sono molto interessanti e personali.

Il nome dice tutto ... buon posto per esplorare il quartiere

Bellissimo! Personale molto disponibile e cordiale. L'unica lamentela è che la foresta della giungla è rumorosa di notte. A parte questo, è stato fantastico. Non vediamo l'ora di tornare presto!

Mi piace questo posto perché è fuori dal trambusto della città e ancora non lontano dal caos

Incredibile servizio clienti! Mio marito ed io avevamo programmato un viaggio in Belize per marzo 2020, che purtroppo ha dovuto essere riprogrammato a causa di COVID-19. Il resort Mystic River ci ha gentilmente fornito un buono per il valore del nostro soggiorno, valido per un anno. Avanti veloce fino ad oggi, con COVID-19 peggiore che mai e ulteriori problemi personali da considerare, non pensavamo che sarebbe stato sicuro pianificare i viaggi in qualsiasi momento nei prossimi mesi. Ho contattato il resort di Mystic River per esprimere le mie preoccupazioni e li hanno accolti con nient'altro che gentilezza e considerazione. Hanno capito la situazione unica in cui mi trovavo e hanno gentilmente offerto un rimborso per il costo del nostro soggiorno. Sono rimasto estremamente colpito dal loro servizio clienti. Nella mia esperienza, è raro che un resort mostri un tale impegno nel dare la priorità al benessere dei propri ospiti. Io e la mia famiglia programmeremo sicuramente un altro viaggio al Mystic River resort in futuro. Non posso raccomandarli abbastanza!

Davvero appartato ma un posto romantico da condividere con la persona amata o con i propri cari, con molti sentieri e alberi da frutto da raccogliere e mangiare. Il personale era molto gentile e premuroso, mirano a soddisfare.

Se vuoi scappare questo è il posto dove andare, niente telefono, niente TV, solo pace e tranquillità

Consiglio vivamente Mystic River Resort. È una gemma nascosta. Camere molto ben tenute, belle e spaziose, tutta l'acqua è trattata - ti danno bottiglie ghiacciate per ovunque tu vada. Il cibo è tutto coltivato, allevato e di provenienza locale, quindi è delizioso. Puoi persino mungere le capre! I 180 acri propri, quindi abbiamo fatto molte escursioni ed esplorazioni. Abbiamo fatto il pacchetto Busy Bee e ogni tour è stato ben organizzato e una grande avventura. Eravamo tristi di partire e non vedo l'ora di tornarci!

Posto bellissimo e tranquillo in cui soggiornare. Mi è piaciuto molto il mio tempo lì. L'intero posto era così bello e anche il personale era eccezionale.

Quindi questo posto è così rilassante e divertente. Quando prenoti la tua stanza stai parlando con il proprietario, lol non lo sapevo. Dal prelievo all'aeroporto alla mancanza del resort, sei trattato come una famiglia. Semplicemente fantastico tutto intorno. Resort da non perdere in Belize.
Tutte le escursioni sono personalizzate e da te se vuoi, un tocco davvero fantastico. Divertiti! Non dimenticare di chiedere informazioni su vino e formaggio, abbiamo incontrato delle persone fantastiche!

Non posso esprimere appieno quanto sia meraviglioso questo posto. Gli alloggi sono bellissimi, ogni struttura separata e riservata per un relax ottimale. Niente TV o wifi nelle camere, ma il wifi è disponibile al bar e al ristorante. Ogni pasto era favoloso e tutti gli ingredienti erano di produzione propria, compreso il formaggio di capra e lo yogurt (fatto con il latte delle capre residenti). Il personale è molto gentile e premuroso; tutti imparano il tuo nome e si impegnano a salutarti e chiederti come stai. Abbiamo apprezzato molto il servizio di caffè gratuito, che include caffè e accessori consegnati a portata di mano alle 7 del mattino. Ci versammo una tazza, ci sedemmo in veranda, godemmo i suoni della giungla intorno a noi. Lo staff prenoterà anche tutte le tue attività extrascolastiche, il che è molto conveniente. È stato tutto meraviglioso. Ritorneremo sicuramente.

Non potrebbe essere più soddisfatto di questo resort! Il personale straordinario soddisfa ogni esigenza e il resort vanta servizi a quattro stelle pur mantenendo una struttura ecologica e fuori rete. Fuga semplicemente fantastica nella giungla!

Noi (una famiglia di 3 persone) abbiamo soggiornato al Mystic River per tre notti (nell'aprile 2017) e siamo stati benissimo. Non hai davvero bisogno di lasciare il resort per divertirti. Ci siamo divertiti a tubare il fiume, a guardare le iguane dal retro della camera n. 1 e a rilassarci con tutti i suoni della giungla. Ci siamo divertiti molto a parlare con la proprietaria durante il suo evento di vino e formaggio. È solo un posto rilassante con personale cordiale, per non parlare del passare del tempo nella sala yoga sopra il fiume per un po 'di pace in più. Anche il cibo è gustoso ea prezzi ragionevoli.

Per favore, se puoi .... vai qui! Assolutamente nessun rimpianto!

Siamo stati qui nel luglio 2016. Questo posto può essere riassunto come un'oasi nel mezzo del nulla. Arrivare qui è come entrare in macchina a Xanadu. È a circa 3 ore dall'aeroporto di Belize City ea 15 minuti dal centro di San Ignacio. Un po 'caro ma ottieni più di quello per cui hai pagato: articoli da toeletta fatti a mano, fiori freschi in ogni stanza, ogni cabina è fatta di un diverso tipo di legno, balcone, alcuni dei migliori piatti europei / beliziani cucinati in casa, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 guardie di sicurezza ecc. I proprietari sono una coppia francese che ti fa sentire a casa. Una destinazione ideale per la luna di miele.

Ottimo lodge nella giungla. Ecologico e adatto a chi ama l'avventura.

Soggiorno molto piacevole! Personale molto gentile e disponibile. La camera era moderna e pulita con la sua veranda ei giardini sono assolutamente stupendi. Arrivarci è stato un po 'difficile, dato che la strada per gli ultimi 2 chilometri è piuttosto accidentata ma ne vale sicuramente la pena !!!!

Mystic River Resort era così tranquillo, un modo perfetto per concludere una vacanza. Il personale è stato gentile e il cibo era incredibile. Ci siamo divertiti seduti al bar, chiacchierando e guardando la natura. Ci è piaciuto anche percorrere i sentieri a cavallo. La nostra guida era ben informata e ha indicato diversi alberi e piante. Era molto chiaro che amava il suo lavoro e condividere i cavalli con noi. L'unica cosa che consiglierei è una macchina per il ghiaccio a disposizione degli ospiti.

Mi è piaciuto vedere i tucani! Anche i tubi 2 miglia sul fiume erano divertenti! Bel posto!

È stato un soggiorno di due notti e avremmo voluto avere più tempo da trascorrere sulla proprietà, camere molto spaziose, pasti deliziosi e personale cordiale

Ottime dotazioni gastronomiche e personale attento a tutti i dettagli. Il posto migliore per rilassarsi e vivere la natura di notte

Incredibile esperienza nella giungla con tutti i comfort!

Ottimo posto per rilassarsi e fare un po 'di avventura,

Posizione straordinaria e personale meraviglioso. Sicuramente spero di tornarci!

Bungalow individuali con vista sul fiume. Ottimo posto dove stare. Bel bar.

Personale cordiale, bellissimo paesaggio, deliziosi pasti proprio nelle giungle del Belize.

Questo posto è fantastico, il servizio e il cibo sono spettacolari.

Questo posto è un diamante grezzo. Nascosto fuori da San Ignacio, è vicino alla città locale, ma abbastanza lontano per rallentare e rilassarsi. Abbiamo visitato durante la bassa stagione e sembrava quasi un resort esclusivo. Il personale era al di là del fantastico. Erano così accomodanti ed erano una grande risorsa per conoscere la cultura e la storia del Belize. Le guide erano estremamente competenti e anche più amichevoli. Consiglio vivamente questo posto. Le strutture e le dotazioni erano fantastiche. Nel complesso, è stata un'esperienza meravigliosa.

Ho soggiornato al Mystic River per un paio di notti e onestamente ho aspettato un paio di giorni per assicurarmi di voler lasciare questa recensione. Dopo aver aspettato 30 minuti e l'aeroporto, abbiamo chiamato e hanno contattato l'autista che si è presentato più tardi. Durante il check-in, abbiamo chiesto informazioni sulle attività che volevamo programmare per il giorno successivo e ci è stato detto che le attività che volevamo non erano disponibili e che dovevamo programmare in anticipo. Questo è stato estremamente frustrante perché avevamo comunicato più volte prima del nostro arrivo se avessimo bisogno di garantire qualsiasi attività in anticipo e ogni volta siamo stati informati e assicurati che sarebbe stato necessario farlo al nostro arrivo. Poi siamo stati portati nella nostra camera e con nostro sgomento abbiamo trovato solo due letti. Questo è stato estremamente frustrante poiché avevamo 3 persone, pagavamo un costo aggiuntivo per la terza persona e di nuovo prima del nostro arrivo comunicato più volte e indossavamo una maglietta ogni volta che sarebbe stato fornito un terzo letto / culla. Ora abbiamo capito che l'eco friendly no AC resort ma solo un fan in piedi nella stanza non andava bene. Inoltre abbiamo provato ad aprire le finestre (che avevano gli schermi) per far partire quella brezza della giungla. Questo è quando abbiamo scoperto che la finestra principale non si apriva perché c'era ancora un minuscolo bullone che doveva essere rimosso. Per farla breve, dopo che due di noi dovevamo andare continuamente in ufficio e trattare con l'uomo più rude che abbiamo mai incontrato che continuava a ridere, mentire, ignorare, mandando una ragazza con il ghiaccio e un altro fan su nostra richiesta, parlando giù a noi, e dicendo che non aveva nessuno in vista in grado di guardare dalla finestra, ho corrotto un ragazzo della sicurezza perché venisse a guardare dalla finestra. Il ragazzo della sicurezza Melvin è stato fantastico e l'ha aperto in meno di 2 minuti. Ha fatto di tutto per cercare di rimediare all'allenatore prima. Non stavamo cercando di fare un grosso problema, ma quando lo stesso giorno di arrivo, eravamo in ritardo per essere prelevati, non potevamo fare le attività che volevamo e ci eravamo assicurati che potevamo programmare, nessun terzo letto, un ventilatore e poi la finestra principale no t aperto e aveva bisogno di una correzione di 2 secondi che avremmo potuto completare con gli strumenti giusti e poi il manager è stato scortese, era inaccettabile. Da quel momento in poi il tempo trascorso qui è andato in discesa. Pessimo servizio clienti da parte di tutti. I costi continui che aggiungono a tutto si sommano. I tour erano estremamente costosi. Una nota positiva, abbiamo adorato Oscar, una delle guide turistiche che ha fatto un lavoro straordinario e sembrava conoscere veramente il suo materiale. Non c'è molto da fare in loco. Mentono e cercano di addebitare tutto come incidentale e poi quando vuoi parlare con il proprietario o il membro dello staff che ti ha accusato di danni, improvvisamente il proprietario se ne è andato e il membro dello staff è in un altro tour. Josie in ufficio è irritante, rumorosa, scortese ed è estremamente irrispettosa e umiliante nei confronti degli ospiti e del personale. Tutto sembrava ad almeno 30 minuti dal resort, quindi non lo consiglio a bambini o famiglie. Il cibo era buono, MA il servizio era PESSIMO. I camerieri non riempivano mai l'acqua né si pulivano per il pasto successivo. Quando abbiamo chiesto dei lime per la nostra acqua, non li abbiamo presi o li abbiamo ricevuti 30 minuti dopo dal cameriere che portava i lime tagliati a mani nude. A un certo punto siamo dovuti andare in cucina a trovare qualcuno che ci servisse. Un'altra volta abbiamo aspettato un'ora per il conto e il cameriere non si trovava da nessuna parte, quindi quando siamo usciti lo abbiamo visto seduto al bar a bere. Quindi pianifica 2-3 ore per ogni pasto. L'unica sera in cui abbiamo ricevuto un buon servizio è quando ci siamo seduti accanto ai proprietari a cena. Capisco che i proprietari volessero aggiungere un addebito del 10% richiesto a tutto come mancia per tutti i dipendenti, ma essendo venuti da un altro resort, i dipendenti di Mystic River erano apatici, scortesi, disinformati, disinteressati e indifferenti ai suoi ospiti a causa di ciò. Danno la colpa di tutto a qualcun altro e si affidano al proprietario come una scusa. Tutti hanno bisogno di una lezione sul servizio clienti. Tutto sommato non tornerei a Mystic River e guarderei villaggi alternativi prima di prenotare con loro.

Grande esperienza. Personale gentile e ottimi piatti fatti in casa.

Non posso descrivere completamente quanto fosse incredibilmente piacevole questo resort. Le camere sono fantastiche! Grande comodo, stupendo. I panorami sono fantastici. Sei con la natura! Il personale si è preso cura di noi meglio che se fossi stato in famiglia. Di solito sono uno che può spiegare in dettaglio perché qualcosa era così buono, ma sono a corto di parole. Quello che dirò, devi andare e stare qui per apprezzare appieno come dovrebbe essere una vacanza.

Il personale è stato fantastico! Non potrò mai dire grazie abbastanza. Abbiamo lasciato i bagagli in camera per sbaglio e lasciati con il nostro autista dirigendoci in aeroporto. Dopo 30 minuti dal nostro viaggio il nostro autista riceve una chiamata, spiega che abbiamo lasciato una borsa, controlliamo e in effetti l'abbiamo fatto. Il resort si era già diretto a prenderci con la borsa ... abbiamo aspettato sul lato della strada ed erano lì in 20 minuti con essa ... che compagnia fa? !! Tutti prenotano il tuo prossimo viaggio al fiume mistico ... tranquillo, confortevole, cibo eccellente, cocktail e le persone più simpatiche che considererai come una famiglia che incontrerai mai ...

Incredibile lodge nella giungla, ottimo posto per il birdwatching, anche per allontanarsi dal frenetico mondo della griglia per tornare alla vera natura della vita e davvero un ottimo mix di cultura nello stile alimentare.

Un ambiente incantevole e personale molto attento. Ci siamo divertiti.