Melbourne International Airport Revisione

Pulito, ordinato, moderno ma non così grande, considerato che è il secondo aeroporto più grande dell'Australia. Gli ufficiali della dogana sono molto gentili e rassicuranti.

Gli arrivi internazionali sono una vergogna. Benvenuti a Melbourne, città con il personale addetto all'immigrazione e alla dogana più scortese del mondo (ancora più ostile del solito nei giorni in cui viene ripreso Border Security)

Avete 20 posti a sedere ai gate di partenza con oltre 100 persone in attesa

Correggere un bagaglio sbagliato mi è costato molto

Tutto è efficiente e il personale dell'aeroporto è stato molto disponibile

Buone strutture. Vorrei che gli arrivi abbiano un'area ristorazione e un'area di attesa più spaziosa.

I bagni vicino a Mc Donalds non erano puliti questa mattina. Jetstar meraviglioso. Ottimo personale. Lunga strada per il cancello. Riporta Tiger sulla gamba L'ton.

Adoro che il ritiro dell'auto sia così facile! Tutto in un posto !!!

Fa schifo. Parcheggio costoso. Alcuni membri del personale al servizio di raccolta pubblica sono molto potenti e maleducati. Alcuni sono ok. Alcuni sono buoni. Anche durante le ore di punta durante la notte. Non ci sono personale.

Aeroporto abbastanza buono. Molte opzioni di cibo. Il trasporto pubblico per l'aeroporto è comunque piuttosto limitato.

Il peggior aeroporto in cui sono stato ...
Troppo piccolo per qualsiasi cosa ...

Lavorare solo un po 'deprimente vedendo tutti quegli aerei senza un posto dove andare

Uno dei peggiori aeroporti internazionali in cui sia mai stato. Sporco, mancanza di spazio, negozi noiosi e scarsa selezione di cibo nell'area di attesa internazionale, pensavo di essere in un terminal di una compagnia aerea economica.

Mi piace la connessione Wi-Fi Qantas gratuita, ma alloggi molto costosi nei dintorni dell'aeroporto

Aeroporto di Melbourne ... e tutta Melbourne - le persone sono super amichevoli e disponibili.

Ufficiali di immigrazione maleducati, razzisti e inutili. Ero dietro a un uomo che non sapeva parlare o capire l'inglese. Il minimo che avrebbero potuto fare è stato AIUTARLO a capire quali sono i moduli necessari da compilare e come farlo. Le code non erano nemmeno lunghe e ho sentito dire dalla signora che ha controllato il suo passaporto. COMPILA LA PROSSIMA VOLTA O TI RIMANDER !!!

Nessuna notifica di volo. Ci sono voluti 12 minuti per raggiungere a piedi il nuovo gate del terminal dal terminal principale quando notificato. Il gate si era appena chiuso per l'imbarco.

Sono estremamente sconvolto dal servizio di disabilità e dal trattamento in questo aeroporto che mia madre ha subito quando è atterrata dal suo volo dalla Malesia questa mattina. Anche se sono sicuro che ci sia molto personale amichevole in giro, questo è un caso particolare di cui sono estremamente deluso.

In primo luogo, ho prenotato l'accesso per sedie a rotelle con la compagnia aerea con alcuni giorni di anticipo poiché mia madre zoppica alla gamba e non è in grado di percorrere distanze molto lunghe. Ha avuto un'esperienza molto amichevole e piacevole in partenza dall'aeroporto della Malesia e durante il suo volo dove non ha avuto problemi ed è stata fornita di eccellenti servizi per disabili lungo tutto il tragitto fino all'aereo

Una volta atterrata e decollata dall'aereo, è stata accolta da un membro dello staff sulla quarantina che le si è avvicinato chiedendole se avesse prenotato l'accesso per sedie a rotelle, in cui ha risposto "sì, con la compagnia aerea della Malesia". le disse di aspettare anche se nelle vicinanze c'erano diverse sedie a rotelle libere. Dopo un po ', la signora tornò e le disse di camminare fino alla fine del sentiero e di aspettare lì. Non si è offerta affatto di aiutarla con nessuno dei suoi bagagli.

Mia madre ha continuato ad aspettare. Dopo un po 'di tempo in cui nessun membro del personale era in giro per assisterla, non aveva altra scelta che camminare da sola. Grazie alla gentilezza di altri sconosciuti che l'hanno aiutata a camminare e ad assistere con i bagagli lungo la strada, è riuscita a uscire un paio d'ore dopo. Era estremamente stanca e le faceva male la gamba.

Sono rimasta piuttosto sconvolta dopo aver sentito l'esperienza di mia madre e sono disgustata dai servizi per disabili forniti da questo aeroporto.

Non è l'aeroporto più grande ma è comunque carino, adoro il servizio.

Personale disponibile su come utilizzare il chiosco per il check-in. Grandi tribunali di cibo. Aree pulite.

Facile accesso al parco gratuito e all'area dell'anello, gratuito se inferiore a 1 ora? possibili ritardi - è sufficiente rientrare nell'area di parcheggio per il ritiro / la sosta.

Questo è uno dei peggiori aeroporti in cui ho viaggiato. Due caffè nelle partenze internazionali e sono entrambi completamente pieni alle 6:45. Ci sono molti lavori in corso ma sembra che siano stati mal gestiti in quanto significa che al momento non c'è nulla da fare in attesa del volo. Può migliorare in futuro.

Prezzi di parcheggio ridicoli, prezzi al dettaglio ridicoli.

Mi dispiace ma per Melbourne il terminal internazionale è ben al di sotto degli standard di altri paesi.

Davvero grande rispetto all'aeroporto di Avalon e molto da camminare poiché i cancelli si trovano un po 'lontano dallo sdoganamento.

Prese elettriche disponibili per caricare dispositivi elettronici portatili ai cancelli. E un sacco di negozi lì per comprare cibo, bevande e regali.

L'aeroporto di Melbourne non accetta ancora il rideshare, questa è l'area per il rideshare t4 livello 7. L'unico luogo deserto dell'aeroporto e nessuno lo sa.

Personale scortese. Tutti sono mancanza di pazienza. Io e il mio amico chiediamo almeno 5 dipendenti e nessuno può dare la risposta esatta. Trasportiamo bagagli pesanti saliti e scesi più volte le scale. Quando raggiungiamo il banco del check-in, la donna ci ha detto sgarbatamente che dobbiamo procurarci le etichette per la borsa da soli. Non c'era aiuto, non chiedere. Ci ordinano di fare delle cose. Questo posto non era così nella mia memoria. Mi è sempre piaciuto il viaggio a Melbourne. Ma oggi potrebbe essere il peggiore finora.

Se stai rivendicando TRS, assicurati di entrare presto perché c'è sempre una coda e aspetta.

Se il negozio fosse aperto sarebbe fantastico, il personale al check-in in Qatar era il migliore.

L'aeroporto era ben tenuto. Negli ultimi sei mesi sembra che il personale sia stato licenziato. C'è immondizia dappertutto, nei parcheggi, tra i cespugli lungo la passerella verso gli ingressi, ei marciapiedi non sono stati puliti da secoli. Si prega di ritirare il gioco in manutenzione in modo che la gente non giudichi Melbourne dal suo aeroporto.

Fantastica visione degli aerei in entrata e in uscita, ideale per le famiglie

È un piccolo aeroporto rispetto a quello di altre grandi città. So che sta migliorando, ma può fare di meglio.

Parlando di T1 e T2: generalmente occupato, metà del tempo molto occupato. Non molti posti a sedere pre-partenze. Lo trovo generalmente affollato, si sta lentamente aggiornando.I nuovi cancelli intelligenti e la tecnologia di riconoscimento facciale sono ora utilizzati alle partenze internazionali.Vi sono negozi duty free di lusso per coloro che possono. C'è stato un miglioramento nelle opzioni per la ristorazione sia prima che dopo le partenze. Fumatori; una volta entrati nelle partenze internazionali attraverso gli smart gates, NON ci sono aree fumatori.

Ottimo aeroporto.
Guardami sul mio canale Cooper Stephens Builds Channel o COOPE COOPS! Su Youtube

La lounge SingaporeAir era MEGLIO di quella di Singapore.

Ottimo posto, tranne, molto affollato e abbastanza affollato a volte.

Consiglio comunque di andare in questo aeroporto.

Ottimo aeroporto, servizio cordiale e una buona selezione di cibo.

Assicurati di avere 4 dollari con te per ottenere un carrello! Avevo 4 articoli con me. I carrelli dovrebbero essere gratuiti per i viaggiatori. Che aeroporto di merda!

Arrivato tramite Jetstar domestico.

Sono rimasto deluso dal fatto che dovevo uscire tramite scale per asfaltare - non eccezionale per persone anziane o persone con difficoltà motorie.
Poi ha fatto una camminata estremamente lunga per arrivare al ritiro bagagli e di nuovo questo sarebbe stato difficile per molte persone.

Il peggior aeroporto in cui sia mai stato. Mi risulta che avessero problemi al nastro trasportatore e ciò avrebbe causato un leggero ritardo. Ma con 3 ore di ritardo ho perso i miei prossimi due voli senza alcun risarcimento. Per favore, l'aeroporto di Melbourne aggiusta questo al più presto o molte persone non saranno felici.

La prima volta a Melbourne, sorpreso di quanto sia vecchio e stanco l'aeroporto. Miglia dietro Sydney e Brisbane. Scelte di cibo meh, wc yuk

Le aree fumatori sono sempre un vantaggio. Le partenze internazionali aiutano sempre molto disponibili, attente e disponibili a fare il possibile per soddisfare le tue esigenze.

L'aeroporto più terribile che abbia mai visitato. Non gliene frega niente di te. Il servizio è davvero pessimo. Non farmi iniziare con la sicurezza. Il personale della sicurezza ti rovina la giornata. A loro non importa. Non aiutano né ti sgridano.

Molto silenzioso durante il blocco della fase 4. Ogni persona che indossa maschere per il viso. Allontanamento sociale di ogni persona. Senza traffico.

Ci vuole mezza ora per arrivare al punto di raccolta una volta scesi dal fwy è uno scherzo e l'aeroporto ha bisogno di spendere un po 'di soldi per aggiornare i segaioli che controllano il traffico un giorno daranno l'atteggiamento della persona sbagliata e probabilmente verranno allacciati

Sii orgoglioso di quello che abbiamo! Domestico va assolutamente bene. Internazionale potrebbe fare con miglioramenti, ma le strutture vanno bene, le persone sono fantastiche.

Devono fare seriamente qualcosa contro il doping alle partenze nelle ore di punta, quasi perso il mio volo oggi.

Silenzioso durante il covid, ma per il resto piuttosto imbarazzante

Purtroppo a causa delle restrizioni di Covid è come una città fantasma. A parte questo, personale molto pulito e cordiale.

Generalmente è pulito ma così poco efficiente quando si eseguono tutte le procedure di check-in e di sdoganamento. Continua a fare la fila e fare la fila. Spero che possano trovare presto una soluzione rapida per lo sdoganamento.

È davvero un posto davvero buono e carino nel complesso e non ho visto meglio di lui prima di tutta la mia vita. Aeroporto pulito e pulito e bella vista. Anche la polizia dell'immigrazione è molto amichevole in questa zona.L'ho adorato finora.tutto va bene con esso s è stato un bel posto per te.

Ok. Il personale avrebbe potuto essere un po 'più gentile con chi non è sicuro delle procedure di check-in

La sua strega completamente vuota è uno spettacolo incredibile

Servizi eccellenti offerti dall'aeroporto di Melbourne .. Dal parcheggio al
Partenza o arrivo. Molto da vedere e da offrire

Molto piccolo, non ha nemmeno un servizio ferroviario diretto. Tuttavia, non c'è abbastanza personale quando hai bisogno di aiuto.

Essendo arrivato e ripartito qui più volte, ho avuto un'ottima esperienza ogni volta. Il sistema di check-in self-service è il metodo più semplice che abbia mai sperimentato rispetto a tutti gli altri aeroporti in cui sono stato.

Desidero elogiare gli addetti ai bagagli dell'aeroporto di Melbourne. Viaggio regolarmente con una piccola Harp che deve viaggiare nella sezione dei bagagli fuori misura. La settimana scorsa stavo aspettando di ritirarlo e ho visto l'arpa posizionata molto delicatamente sul nastro trasportatore. Finora per un periodo di quattro anni è stato gestito con cura e rispetto, a Melbourne, così come in altri aeroporti.

Perché i bagagli impiegano sempre più di 45 minuti per raggiungere il nastro bagagli nel terminal internazionale?

Il personale di un servizio clienti e viaggiatori è scontroso e scortese. a parte gli sportelli delle compagnie aeree. Sono sempre dentro e fuori da Melb e tutti, dalla dogana agli spacciatori di tram, sono scortesi.

il nuovo layout rinnovato per la partenza internazionale è buono ma mancano le prese di corrente, tutte quelle che vedo qui stanno cercando una presa di corrente per caricare il proprio telefono o laptop. così tanti muri, così piccoli buchi.

All'arrivo, hai qualcuno in faccia che ti dice che ci metti troppo tempo, puoi mettere un bambino in macchina e bagaglio meno di un minuto ???

È un aeroporto, meglio di altri. Le aree di ritiro sono congestionate proprio come ovunque.

Ho avuto un'esperienza peggiore con il team TRS all'aeroporto di Melbourne. Avevo fretta di prendere il volo e queste persone stavano prendendo in giro i passeggeri. Non c'è letteralmente nessuno in fila e visto che avevo fretta sono andato direttamente al bancone e le persone presenti erano come se ti avessi chiamato ..!? Che cosa.!? Seriamente è così che tratti un passeggero di classe business?

Ho rivendicato tutto sull'app TRS per rendere il mio processo veloce e non c'erano istruzioni per trasportare tutti gli oggetti sul volo per richiedere le cose sull'applicazione. Portavo tutte le fatture e le ricevute delle merci che trasportavo.

Il tipo allo sportello ha rifiutato le mie bollette perché non le portavo. Ho dei profumi e non ci è permesso portarli al check-in. Che tipo di professionalità è questo aeroporto più trafficato ..?

Assolutamente vergognoso, in qualsiasi altra parte del mondo, puoi usare i loro carrelli gratuitamente, non qui, sono stati punti 8 dollari per l'uso di 2 carrelli per camminare per circa 200m. Il peggior aeroporto e il più avido di questa terra !!!

Buon aitport tuttavia è stranamente segmentato. Inoltre non ci sono opzioni di trasporto pubblico ragionevoli e parcheggi assurdamente costosi. Ci sono opzioni per mangiare limitate e pochissimi posti comodi dove sedersi e aspettare. Buono ma potrebbe essere molto meglio.

Lavora nel turismo ma trova per i turisti un aeroporto gravemente carente ... in primo luogo nessun treno o collegamento di trasporto di massa ... disgrazia assoluta in questo giorno ed età e il parcheggio è una fregatura..ho dovuto pagare $ 10 extra all'uscita come avevo fatto io superato il "periodo di grazia" di 10 minuti dalla stazione di pagamento all'uscita.
$ 24 per 53 minuti (per pagare la stazione) + 13 minuti (uscita) Il personale delle informazioni aeroportuali è buono e disponibile, ma nota che chiude a mezzanotte quando ci sono ancora aerei che atterrano con molti turisti e altri che presumibilmente hanno bisogno di aiuto. cosiddetto charter aeroportuale. Un monopolio privato che è la preoccupazione principale è fare molti soldi e il servizio clienti arriva un secondo povero.
È un peccato che non siamo mai (per ora) almeno mai vicini ad essere tra i primi dieci aeroporti del mondo! Svegliati !
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L'atteggiamento accogliente del personale in materia di immigrazione, sicurezza ecc. È encomiabile.

Il disprezzo che il terminal internazionale dell'aeroporto di Melbourne ha per i suoi clienti è chiaro, non c'è nulla che lo indichi sul sito web, ma praticamente nulla è aperto nel terminal internazionale. I pochi ristoranti e caffè (al momento non c'è nemmeno un bar) aperti sono pieni perché ci sono così tante persone stipate in loro che non c'è nient'altro da fare.

Comprendo la necessità di rinnovare periodicamente l'aeroporto, ma chiudere più parti separate dell'aeroporto contemporaneamente non ha alcun senso e non mostra alcun apprezzamento per ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno, noto che non c'è alcun impatto dei lavori di ristrutturazione per il cash cow che è duty free che ha più punti vendita aperti. Oh, e per finire il WiFi gratuito non funziona!

È un dolore da raggiungere. Una volta lì va bene. In generale in miglioramento nel tempo.

è il miglior aeroporto australiano del mondo e orgoglioso !!!!!!!!

Il peggior aeroporto di sempre. Viaggiare con molte borse e bambini piccoli. Ho richiesto assistenza ma non l'ho ricevuta. Ha persino rifiutato un passeggino dicendo che è considerato un bagaglio pesante, quindi non è stato possibile darglielo.
Mi è stato chiesto di aspettare 2 ore per ricevere assistenza. Questo è successo 3 volte nell'ultimo anno e mezzo.

I banchi M-O sono self-service e molto piacevoli da usare. Il personale è professionale e sempre disponibile per viaggiare pax nelle macchine per il check-in automatico.
L'area di partenza dopo il TRS può essere notevolmente migliorata con i carrelli per gli acquirenti, questa mancanza può essere facilmente risolta dalla direzione. Le buone esperienze dei viaggiatori sono ciò che significa un grande aeroporto. Spero di vedere i miglioramenti al più presto rispetto a Winter 18.

Buon aeroporto, hanno fatto un ottimo lavoro. Un miglioramento è necessario. Il sistema sanitario pubblico, l'attuale configurazione richiede un importante aggiornamento. È molto antigienico a causa della scarsa ventilazione e lo spazio molto ridotto lo rende difficile durante i periodi di punta. Specialmente intorno alle aree del gate 10, forse renderà la vita più comoda ai passeggeri. Grazie

Il mio primo volo in assoluto. Aiuta il personale e solo amichevole a tutto tondo

È un aeroporto che ha tutto ciò di cui hai bisogno.

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L'avidità di denaro da parte degli operatori rende questo uno dei peggiori terminali al mondo. Il traffico, i parcheggi e la totale mancanza di mezzi pubblici rendono questo posto uno scherzo. Il posto è continuamente congestionato e davvero impraticabile. Il luogo dovrebbe essere rinazionalizzato e completamente rinnovato. Quando all'interno dei terminali il sovraffollamento è un enorme problema enorme. Non c'è da stupirsi che non vada più in aereo se posso evitarlo !!