Mazda Gallery Revisione

Sono stati rapidi ed efficienti. Dopo essere uscito da una brutta esperienza in un altro concessionario dall'altra parte della strada, è stato piacevole essere trattati con cortesia e rispetto anche se stavamo acquistando un veicolo usato a prezzi moderati.

Jenna è stata molto disponibile, mi ha dato consigli davvero onesti quando stavamo parlando del mio prossimo veicolo ed è stata molto disponibile durante la mia visita altrimenti. Tutti in Prime Mazda sono sempre molto cordiali.

Lo staff di Prime Mazda ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto incredibilmente positiva. Doug Clark, il venditore con cui ho lavorato, era incredibilmente attento, disposto a lavorare sui prezzi per trovare il prezzo migliore per me, e la sua conoscenza del veicolo e del marchio Mazda in generale era impareggiabile. Non posso raccomandare abbastanza questo posto e per non parlare del fatto che sono stato in grado di assicurarmi un veicolo incredibile a un ottimo prezzo!

Non posso parlare abbastanza bene di Doug Clark, Janice e dell'intero equipaggio Norwood Prime Mazda! Dall'acquisto della mia Mazda CX-5 usata certificata all'arrivo per il rabbocco gratuito del fluido e il cambio dell'olio, questi ragazzi trasudano con l'eccellenza del servizio clienti e la gentilezza a tutto tondo. Hanno lavorato duramente per ottenere un tasso di finanziamento competitivo e hanno reso l'intero processo meno intimidatorio, offrendo aiuto anche dopo che ho guidato la mia macchina fuori dal parcheggio. Il migliore in giro secondo me! Grazie mille ragazzi !!

Che esperienza straordinaria oggi alla Prime Mazda con l'acquisto della mia nuova CX9 Grand Touring! La migliore esperienza fino ad oggi con l'acquisto di un'auto. Doug era così attento e ha ascoltato le nostre esigenze e quello che stavamo cercando! È davvero di prim'ordine e ha reso la nostra esperienza migliore di quanto avremmo potuto sperare! Se sei interessato a una Mazda devi andare a Prime Mazda Norwood. Chiedi di Doug !!!

La peggiore esperienza del servizio clienti dal manager Tony e Kayshawn Jolly! Ho perso i miei affari nonostante avessero il miglior prezzo. Ho esaurito il mio credito con un gruppo di banche anche se ho detto loro che non ero disposto a fare affari con loro. Non rispondono a chiamate, messaggi di testo o e-mail. L'unica cosa buona che hanno fatto è stata darmi un preventivo dettagliato pensando di avere la vendita. Ho portato il preventivo a un altro concessionario e ho ottenuto un prezzo migliore! Mi hanno tenuto in attesa di una decisione sul finanziamento per 3 giorni e non mi hanno detto il tasso di interesse a meno che non fossi entrato. Inoltre, non finanziare con questa concessionaria. Mantengono un taglio sul tasso di interesse. Sono stato approvato con la metà del tasso di interesse di quello che mi stavano offrendo. Se è così che mazda gallery farà affari, perderanno clienti a causa di altre concessionarie. Se stai pensando di acquistare una mazda, fatti un favore, guardati intorno per i prezzi e una volta che hai il più basso dalla galleria mazda, vai in un altro concessionario e batteranno quel prezzo e avranno un servizio clienti migliore. È una vittoria! Ehi galleria mazda, se hai i prezzi migliori assicurati di avere anche un buon servizio clienti in modo da poter effettivamente guadagnare il business! Hai perso la mia attività e sono comunque finito con una mazda cx5 rossa ad un prezzo migliore!

Servizio eccellente e personale molto cordiale / professionale!

Sono stati istruttivi e cortesi
Ha lasciato la concessionaria in modo tempestivo

Esperienza molto bella al Prime! Ottimo lavoro tutto intorno e Nathaniel era molto ben informato, efficiente e disponibile. Grazie ancora!

Chiamato e preso appuntamento per l'acquisto di un veicolo, che è stato visionato e comunicato online, in precedenza. Ciò è stato confermato anche da Crystal, il professionista delle vendite online al telefono, che ha ricontrollato l'appuntamento e l'inventario. Quando siamo arrivati ​​due ore dopo, l'auto è stata venduta due giorni fa e Crystal non è qui. Dopo aver totalizzato il nostro veicolo, non vedevamo l'ora di fare un acquisto in contanti facile ed efficiente.

Recentemente ho acquistato una Mazda cx-5 del 2016 da Brian Ciavola. Brian era gentile, ben informato e non ci ha mai fatto pressioni. Ha fatto di tutto per rendere l'esperienza di acquisto il più piacevole possibile. Era disposto a dedicare tutto il tempo di cui avevamo bisogno con i confronti dei test drive e la selezione dei colori. È arrivato persino a pulire la mia targa prima di metterla sulla mia macchina nuova di zecca! Consiglio vivamente di trattare con Brian Ciavola alla Mazda Gallery!

Mio marito ed io siamo venuti alla Prime Mazda dopo aver avuto una brutta esperienza in un'altra concessionaria. Prime Mazda è stato fantastico! Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano cordiali e professionali. Wayne, il ragazzo con cui abbiamo lavorato, è stato fantastico. Conosceva le sue auto dentro e fuori e ci ha fornito informazioni oneste e complete. Non sembrava che stesse cercando di venderci qualcosa ... ho solo spiegato le macchine e abbiamo preso le nostre decisioni. È stata un'esperienza fantastica e adoriamo la nostra nuova Mazda CX-5 Signature!

Sono appena tornato a casa con il mio nuovo CX-9 e sono rimasto molto soddisfatto dell'attenzione e del servizio che ho ricevuto alla Norwood Prime Mazda. Molte grazie a Justin e Doug!

Ho fatto revisionare il mio veicolo qui per lavori in garanzia e per lavori di richiamo e ho avuto un'esperienza molto piacevole qui.

Le offerte di auto erano piuttosto buone, anche il servizio era buono. È stato fantastico lavorare con Joe Damiano, Alex e Jessica. Joe e Alex hanno risposto a tutte le mie domande con molta pazienza. Apprezzo moltissimo l'impegno profuso dallo staff.

Recentemente abbiamo acquistato una Mazda CX-5 Grand Touring 2018 usata certificata dalla Mazda Gallery di Norwood, MA. Trasportavano il veicolo specifico a cui eravamo interessati, quindi ci siamo fermati per un giro di prova. In genere, l'esperienza di acquisto di un'auto può essere un incubo frustrante; tuttavia, siamo giunti a un accordo in termini abbastanza rapidi e abbiamo effettuato la transazione. Il signor Doug Clark (noto anche come Mazda Man) era il nostro addetto alle vendite. È una persona molto gentile, ragionevole e basata sui dati. Quindi ci siamo mostrati entrambi quanto valeva la macchina e quanto avremmo pagato e siamo arrivati ​​rapidamente a un accordo. È stata davvero una piacevole transazione di acquisto. Inoltre, non ci sono state pressioni per l'acquisto dell'auto. L'altro vantaggio della Norwood Gallery è che ha un ambiente molto amichevole. Quindi, sebbene ci siano altre concessionarie più vicine a noi, prenderemo in consegna la nostra Mazda per l'assistenza.

Quando mio marito è sul mercato per comprare la mia Mazda Miata, sappiamo che chiamerà MazdaMan!

Aaron è stato di grande aiuto e positivo quando ho portato il mio CX-5 per il lavoro sui freni. Ci ha dato un'auto in prestito, ha fatto il check-in frequentemente e si è assicurato che avessimo approfittato di alcuni sconti e coupon.

Dal momento in cui ho varcato la porta fino alla firma finale, questa è stata un'esperienza molto piacevole. Ammettiamolo - alla maggior parte delle persone non piacciono le tattiche di vendita ad alta pressione - qui non troverai nessuna di queste assurdità. Le comunicazioni educate, rispettose ed eccellenti sono state la nostra esperienza. Abbiamo testato 2 veicoli in 3 volte diverse - più giorni, e le uniche domande erano come ci siamo divertiti e se potevano rispondere a qualsiasi domanda. Tutte le persone con cui abbiamo avuto a che fare - Seng, Ray, Eric e David erano professionisti esperti, ottimi comunicatori e rispettosi. Torneremo.

AGGIORNAMENTO: Dopo aver lasciato questa recensione, il responsabile delle vendite ci ha invitato attivamente a tornare in concessionaria e la nostra esperienza finora è stata fantastica. Abbiamo deciso di acquistare un CX-5 da loro!

Il venditore (che si è presentato come tecnico delle consegne, non so cosa sia) è stato molto paternalistico. Avevamo due modelli in mente e volevamo conoscere i prezzi in dettaglio e quali offerte / promozioni potevano essere disposti a offrire. Ma si è rifiutato di dirci qualsiasi cosa finché non abbiamo scelto un modello in modo molto scortese. Come dovremmo scegliere un veicolo prima di sapere quali offerte / promozioni potrebbero avere? Continuava a sospirare e urlare a noi di venire qui, andarci qualunque cosa. Era la prima volta che la mia ragazza comprava un'auto per se stessa, e sembrava molto paternalistico che lei non capisse come funziona il leasing. Tutti gli altri rappresentanti di vendita sembravano molto gentili tranne lui, e siamo stati solo sfortunati ad essere aiutati da lui.

Servizio fantastico e veloce e la mia macchina viene lavata e aspirata mentre sono lì!

Grande esperienza! Molto ben informato, disponibile, fidati totalmente di questi ragazzi. Aaron è fantastico!

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati estremamente gentili e disponibili.

Ottimo servizio clienti e un'atmosfera amichevole. Molto facile fare affari con me, non mi sembrava di essere stato venduto per il bene di una vendita. Personale di vendita personale e processo di acquisto dell'auto semplificato.

Abbiamo comprato qui la nostra prima macchina insieme a Joe Damiano - è stato fantastico !! Si è davvero preso cura di noi e ha reso l'intera esperienza un gioco da ragazzi.

Questo è stato il sesto acquisto di un'auto nuova che ho effettuato e non solo è stata la transazione più agevole e semplice, è stata anche la prima che mi è piaciuta davvero. Tutti gli altri erano 2-3 ore di gioco, logoramento e pura tortura.
Questo è stato il mio primo acquisto Mazda e quando sarò pronto per il numero 7 cercherò Harshene Cunningham perché era fantastico, professionale ed efficiente

Brian è stato molto istruttivo sulla nuova macchina che stavo acquistando.
Ray Ng è stato estremamente utile per farmi salire sulla macchina che posso permettermi e di cui essere felice. Ha reso la vendita molto facile per me e me ne sono andato fiducioso e felice della mia scelta. Mi sono sentito come se fossero stati onesti con me per l'intera vendita, si sono attenuti a ciò che hanno detto e non sono andati in giro a cambiare il costo e il pagamento delle cose. Hanno fatto sentire io e mio marito come se fossimo il loro cliente numero 1 e torneremo di nuovo per acquistare la nostra prossima auto da loro! Mi sento come se fossero andati ben oltre per aiutarci e le loro capacità di servizio clienti sono un A +! Dirò a tutti di venire a trovarti!

Sono venuto per il mio primo cambio d'olio su un CX-9 che avevo acquistato di recente. Il primo cambio dell'olio è stato effettuato gratuitamente e in modo tempestivo. Anche l'esterno dell'auto è stato lavato e ha un bell'aspetto. Molto soddisfatto del servizio!

Ci sono voluti 2 mesi e hanno dovuto contattare la fabbrica per risolvere il problema della garanzia, ma abbiamo guidato un bel nuovo prestito, quindi è stato il più indolore possibile. Prime Mazda è stato meraviglioso da affrontare.

Ho acquistato la mia Mazda3 qui lo scorso settembre e finalmente ho raggiunto le 5mila miglia, quindi l'ho portata in assistenza. Jenna è un tecnico di assistenza meraviglioso. Ti tiene informato e ti ha spiegato tutto e mi ha chiesto se avevo domande o dubbi. L'area di attesa è attrezzata con bevande calde e fredde e ciambelle fresche di Panera. Consiglio vivamente Prime Mazda di Norwood.

Sono un grande fan di Mazda. La Mazda Gallery di Norwood è sempre stata fantastica con me! Servizio e comunicazione eccellenti!

Ho avuto un'ottima esperienza facendo shopping qui. Il personale è stato incredibilmente disponibile e reattivo.

Abbiamo comprato la nostra terza macchina con Janice. È molto ben informata e non ci ha fatto pressioni per l'acquisto. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo sicuri di aver fatto la scelta giusta per noi.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO Vedol è molto gentile e accomodante. Mi occupo di lui da quasi 5 anni e mantengo sempre la stessa professionalità e attenzione al cliente

Ho fatto riparare la mia macchina per gli oggetti usuali; cambio olio / filtro, rotazione gomme, controllo livello fluido, ecc. Il lavoro è stato portato a termine rapidamente. Nessuna lamentela da parte mia e ho anche appreso che Prime ha una politica di rotazione delle gomme quando si cambia l'olio.

La mia esperienza nell'acquisto della mia 3 hatchback è stata fantastica. Doug Clark era COSÌ accurato con i dettagli della revisione di tutte le campane e fischietti.

Rapido e semplice per te! Grande esperienza da parte loro. Grazie abete per aver capito le distanze sociali e il nostro nuovo mondo pur essendo il miglior posto dove andare e la migliore macchina da scegliere! Grazie!

Buona esperienza nel trovare la CX-5 2017 giusta da noleggiare dalla Mazda Gallery. Ho fatto un ottimo affare ed è stato relativamente indolore; )

Ho avuto un'esperienza fantastica con l'acquisto della mia Mazda 3 hatchback! Il servizio è stato fantastico, veloce e veloce. Un milione di grazie a Doug Clark per avermi aiutato a trovare il mio veicolo perfetto! Tornerò sicuramente quando avrò bisogno di un'altra macchina!

Eccellente assistenza da parte di tutti quelli che ho incontrato e molto entusiasta di godermi il nostro nuovo veicolo!

Il servizio clienti era terribile. Il venditore con cui abbiamo lavorato era molto poco professionale e scortese. A tutte le domande che abbiamo posto, ha appena risposto con non ne sono sicuro. La mia ragazza lavora in prima linea in un ospedale e ha menzionato uno sconto, solo per scoprire che ha tolto 25 dollari. Non comprerò da loro.

Ho portato la macchina per grasso e olio e il mio sistema di navigazione e il mio bluetooth sono stati aggiornati con l'aggiornamento del software corrente. Vidal ha fatto un ottimo lavoro.

Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di un'auto ed è stata assolutamente rovinata dall'atroce servizio clienti. Sono andato la scorsa settimana a guardare le auto e ho finito per comprarne una sabato. Tuttavia doveva essere revisionato, comprensibilmente. Il mio venditore Wayne è stato fantastico finché non gli ho dato i soldi per la mia macchina. Da quel momento in poi il suo servizio clienti è stato disgustoso. Non mi ha mai chiamato sullo stato della mia macchina, ho dovuto chiamarlo ripetutamente chiedendogli spiegazioni. Ha spiegato che non avrebbe chiamato fino a quando non fosse stato pronto, il che non è il modo per gestirlo quando qualcuno ha appena speso più soldi che ha mai avuto e non gli stai dando aggiornamenti per DAYS. Dopo aver spiegato che volevo aggiornamenti anche se l'aggiornamento non era pronto rispetto al silenzio, dovevo comunque chiamarlo. Non sa leggere la stanza e leggere i suoi clienti. Ogni cliente è diverso e quando ti spiega come vorrebbe essere contattato, allora lavora con lui! Ho messo giù la macchina un venerdì. Non sono stato in grado di partire con la macchina fino a quando
Il giovedì successivo! Intendiamoci, nessuno in realtà si è scusato per il ritardo, ha solo escogitato delle scuse. Anche il direttore generale non è MAI venuto a scusarsi, nonostante fossimo stati consigliati a questo rivenditore e vip. Assolutamente disgustoso, i venditori di auto sono le persone più avide che abbia mai incontrato e che non si preoccupano più della soddisfazione del cliente una volta che hanno i tuoi soldi. Ho davvero rovinato la mia esperienza di acquisto dell'auto. Ed è esasperante sapere che Wayne riceve una commissione quando ha trattato così male la mia vendita. Non comprare mai da loro, soprattutto se sei più giovane e stai acquistando la tua prima auto. Oh, e ho già detto che non mi hanno detto che avevo bisogno di una scheda SD per il mio sistema di navigazione e mi hanno dato 2 set di chiavi e uno di loro ha la batteria scarica. È davvero ridicolo. Non acquistare da questo rivenditore. Ci sono un milione di altre concessionarie Mazda, dai un'occhiata.

Ho appena acquistato una Mazda CX-5 del 2019 e ho avuto un'ottima esperienza!

Esperienza molto negativa in generale! Ho acquistato una Mazda CX-9 CPO da Prime Mazda e posso dire che i controlli di qualità sull'auto erano molto poveri. Apple CarPlay non è mai stato installato e ora ho un tetto apribile che perdeva alla prima vista della pioggia. Ho dovuto inseguire alcune persone per sistemare le cose e non sono riuscito a farle arrivare lontano nonostante i miei numerosi messaggi vocali e messaggi. Peccato per te Prime Mazda!

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Personale cordiale, competente e amichevole.

Ho avuto un'esperienza fantastica alla Mazda Gallery di Norwood! Ero sul mercato per sostituire la mia vecchia Honda Odyssey del 2005 con un'auto più nuova. Ho controllato tutte le mie opzioni in ogni concessionaria su e giù per la striscia di auto. Nessuna delle mie esperienze si è nemmeno avvicinata a quella che ho avuto alla Mazda Gallery! Ho lavorato sia con Harshene che con Doug ed erano entrambi fantastici. Nessuna invadenza, nessuna pressione A TUTTI. Harshene era incredibilmente comunicativo e Doug ha lavorato sodo per aiutarmi a trovare un accordo che potessi permettermi. Anche dopo aver preso la decisione di acquistare la Mazda cx-9, le persone delle altre concessionarie hanno continuato a farmi pressioni al telefono, cercando di vincere la mia attività. Non puoi vincere affari, GUADAGNI affari. Grazie Mazda Gallery!

Questa era la prima volta che noleggiavo un'auto negli Stati Uniti. Le persone in Mazda Prime sono state molto professionali nel modo in cui hanno gestito la transazione, in particolare la collaboratrice delle vendite, Janice. Il contratto di locazione che ho ottenuto è stato un vero affare!

Una delle peggiori esperienze di servizio clienti che ho avuto. Hanno preso la mia macchina per richiamare l'airbag e controllare la luce del motore. Alla fine del primo giorno ho ricevuto una telefonata che diceva che aveva esaurito una sorta di benzina che usano per eseguire un test e dovevano prenderne in prestito un po 'dalla BMW della porta accanto e avevano bisogno dell'auto fino al giorno successivo. Il giorno successivo è arrivato e alle 3 del pomeriggio chiamo per un aggiornamento nessuno ha risposto alla mia chiamata. Per tutto il resto della giornata ho chiamato e sono stato inviato alla segreteria telefonica di un consulente del servizio che aveva il giorno libero a una segreteria generale del servizio alla segreteria dell'operatore e a un secondo consulente del servizio. Nessuno mi ha mai richiamato. La mattina dopo il consulente del servizio che ha il giorno libero mi era stato chiamato e mi ha detto che il tecnico non era ancora arrivato e nessuno sapeva nulla della mia macchina. STAI CHIARO DA QUESTO POSTO !!!! Servizio clienti orribile, sembra che non gliene importi di meno.

L'addetto alla reception è stato gentile, siamo stati aiutati in un paio di minuti, il consulente di vendita (Kayshawn) è stato molto attento, molto ben informato sul veicolo. Eccellente servizio clienti. Il prezzo era giusto. Il finanziere non era troppo amichevole o aveva molta pazienza per il processo.
Zoom Zoom

Mazda Gallery è la migliore! Mi sento sempre ben curato senza alcun clamore da parte di nessuno. Ho portato un coupon per uno sconto e Jenna, la mia persona di servizio, ha detto che aveva un coupon migliore per me, facendomi risparmiare $ 10 extra. Negli anni io e mio marito abbiamo comprato 4 auto da Doug Clark ed è sempre un'esperienza positiva. Non conosco molte persone che possano dire questo sulle concessionarie di automobili. Sarai sempre in buone mani.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Prime Mazda. Harshene e il team sono stati eccellenti!

Nel 2016 ho noleggiato una CX5 da questa località e ora che è giunto il momento di restituirla, ho avuto la possibilità di restituire comodamente il veicolo da Chase auto e Quincy Mazda. Avevo intenzione di andare a Quincy perché vivo a pochi passi da quel luogo. Inutile dire che mi hanno rimandato a Norwood informando male che non potevano accettare il mio contratto di locazione. Beh, sono contento di averlo fatto perché sono stato curato da Levi e Doug. Hanno reso il processo incredibilmente facile e mi hanno tolto un po 'di stress dalla giornata. La classe recita quei due, vai a vederli!

Ho la mia Mazda 3 da poco più di un anno e non potrei essere più felice. Non ho avuto altro che un'ottima esperienza con Mazda Gallery. Ho portato la macchina alcune volte per cose minori e per il cambio dell'olio. Ogni volta che sono stato accolto con un sorriso, mi hanno spiegato tutto quello che avrebbero fatto e non ho mai aspettato che la mia macchina fosse pronta per più di mezz'ora. Una volta mi sono fermato senza appuntamento perché la spia di bassa pressione dei pneumatici si è accesa e non si spegne. Era verso la fine della giornata, c'erano un bel po 'di macchine in manutenzione, ma mi hanno schiacciato e 15 minuti dopo ero in viaggio. E anche la mia macchina è stata lavata e aspirata ogni volta! Consiglio vivamente Mazda Gallery a Norwood, MA.

La mia esperienza è stata meravigliosa fino in fondo !! Doug e Robert erano fantastici! Non mi ha pressato affatto! E anche Erik e Alex erano fantastici! Mi ha spiegato tutte le nuove tecnologie e mi ha fatto sentire a mio agio a lasciare il lotto con una macchina meravigliosa !!

Ho trovato una Dodge Durango usata su autotrader e l'ho acquistata da qui. Lo consiglio vivamente. Kayshawn è stato fantastico. Non era invadente, molto reattivo alle domande, ottimo atteggiamento. Se sei nel mercato per una Mazda, lo consiglierei 10/10.

Ogni volta che siamo andati qui abbiamo ricevuto un servizio pessimo. E ho aspettato oltre 2 ore ogni volta. L'azienda ha impiegato 2 settimane per immatricolare il veicolo. È stato un incubo e una seccatura. Non riprenderanno mai più i nostri affari. Aggiornamento: hanno offerto un "ramo d'ulivo" per far revisionare il veicolo (cambio olio) e questa volta abbiamo aspettato 3 ore! Altre persone stavano andando in un'uscita che avevano gli stessi O PIÙ servizi forniti al loro veicolo. Una tale delusione e uno schiaffo in faccia. Non sono mai stato più insoddisfatto di un'azienda; (

Ottimo servizio clienti ... sia nel reparto vendite che nel servizio. Finora entrambe le mie esperienze con loro sono state fantastiche.

La concessionaria Mazda a Norwood è stata lì per tutto il necessario per la mia macchina. I rappresentanti, sia per telefono che di persona, sono sempre professionali e cortesi.
Grazie.

Servizio eccellente. Tutto è stato curato come previsto. Mi sono sentito a mio agio in quella che è sempre stata un'attività altamente stressante.

Ci è voluto molto tempo per ottenere un semplice cambio d'olio e il prezzo è piuttosto alto

La mia famiglia ha cercato una buona macchina usata che si adattasse alle nostre esigenze in termini di sicurezza, qualità e prezzo. Stavamo cercando Nissan Rogues usati poiché sembravano essere la soluzione migliore per noi. Un Rogue a buon prezzo e in buone condizioni ci ha portato dentro ma non siamo riusciti a rientrare nel nostro budget. Il nostro venditore era Harshene Cunningham e non posso raccomandarlo abbastanza. Sia io che mia moglie ci sentivamo come se volesse sinceramente assicurarci di avere il veicolo giusto per le nostre esigenze, e non solo la vendita più alta che poteva gestire. Ad ogni curva ci siamo sentiti aiutati e incoraggiati a esplorare le opzioni per noi, non la pressione per chiudere su una macchina. Abbiamo interagito con poche altre persone lì, il direttore delle vendite (il cui nome mi sfugge) e un altro venditore, Janice, che è stato di grande aiuto quando Harshene era nel suo giorno libero. Esatto, il nostro venditore era nel suo giorno libero ma ha comunque risposto alle mie e-mail e ha inoltrato le nostre domande a Janice, che quel giorno lavorava presso la concessionaria. Alla fine abbiamo preso in locazione una Mazda 6 del 2016 nuova di zecca! Non posso dire abbastanza cose positive del personale di questa concessionaria. Abbiamo trovato un concessionario che sarà la nostra prima opzione ogni volta che cerchiamo un veicolo e la nostra prima raccomandazione se qualcuno dice che ne sta cercando uno.

Non andarci.

Ero interessato all'acquisto di una Mazda, quindi ho chiamato il loro negozio, mi hanno detto che avevano molte auto in magazzino del modello esatto che stavo cercando, ma quando sono arrivato lì non ne avevano nessuna. Ero disposto ad aspettare il modello che volevo, quindi ho fatto un accordo per un'auto che sarebbe arrivata entro 2 settimane. Dopo due settimane li ho chiamati chiedendo un aggiornamento, a quanto pare l'auto che avrei dovuto ricevere era stata danneggiata dall'uragano Sandy ma non si sono mai presi la briga di informarmi. Ho richiesto indietro il mio deposito, poi ho ricevuto una chiamata 2 settimane dopo che mi diceva che avevano trovato l'auto a cui ero interessato, ho detto loro che volevo solo indietro il mio deposito. È passato quasi un mese e non mi hanno ancora rimborsato il deposito, stronzi.

Grande esperienza. Thomas Meritil era il venditore perfetto, grande personalità con i piedi per terra .... lo adorava e lo consigliava ...

Il venditore ha affermato di avere 25 anni di esperienza, ma i certificati alla scrivania datati l'anno scorso dicevano 10. Che scortese!

Mio figlio ha chiamato in anticipo per un adesivo di ispezione statale. Sono arrivato, ho fatto il check-in e ho aspettato più di due ore. Il reparto assistenza ha finalmente detto a mio figlio che non c'era un tecnico qualificato per eseguire l'ispezione e doveva tornare. CHE SPRECO DI TEMPO!! NESSUNO POTREBBE SAPERLO PRIMA ??

L'acquisto della nostra nuova auto dalla concessionaria Mazda e Doug Clark è stato impeccabile. La sua capacità di spiegare le numerose caratteristiche all'avanguardia della mia nuova Mazda era chiara e facilmente comprensibile.

Ottimo e personale cordiale. Sale d'attesa pulite e silenziose. I rappresentanti del servizio si prendono il tempo per spiegare i consigli. La signora che ti controlla, è super gentile e disponibile.

Molto utile, ha spiegato chiaramente il lavoro svolto e il riepilogo dettagliato scritto del lavoro è stato chiaro e facile da seguire

"Alla Prime Mazda GM; Abbiamo recentemente acquistato un CX-5 2017 nell'ambito del Mazda CPO Program e abbiamo lavorato direttamente con Thomas Meritil nelle vendite. La comunicazione è stata eccellente e tutte le azioni di prevendita del veicolo sono state affrontate in modo soddisfacente. Non vediamo l'ora di continuare questa esperienza positiva con Thomas & Prime Mazda ".

L'atmosfera era accogliente. Levi è stato molto gentile e ha spiegato tutto chiaramente. Mi sentivo benissimo a condurre impegnato con Mazda. Tutti quelli con cui ho interagito erano felici, cortesi e affettuosi.

È stato meraviglioso lavorare con Doug Clark. Era gentile, professionale, conosce Mazda e ha un grande senso dell'umorismo.

Questa è la peggior concessionaria di auto in cui sia mai stato! Harshene era un completo idiota con i suoi clienti. Era molto scortese, irrispettoso, pigro e per niente disponibile. Mia moglie stava entrando per comprare la sua prima macchina nuova e lui la fece piangere. Era molto stressante per lei a causa del fatto che lui non aiutava o non rispondeva alle sue domande al massimo, tieni presente che non ha nemmeno guidato con noi quando l'abbiamo testato e aveva domande. Sembrava che non ci volesse nemmeno lì perché erano quasi le 6 e doveva partire! Bene, uomo cattivo, benvenuto nella vita! Se vuoi fare soldi, a volte devi restare ad aiutare! Non andare in questo concessionario di automobili. Non vale nemmeno il tuo tempo!

Personale molto professionale e meccanici disponibili. Disposto a parlare con me quando avevo domande sui servizi e non ho cercato di vendermi qualcosa di cui non avevo bisogno.

Sami è probabilmente il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare, molto gentile, con cui parlare e con cui è molto facile lavorare! Nel complesso la mia esperienza con questa concessionaria è stata fantastica !!

Il servizio clienti potrebbe essere migliore. Non mi sono sentito accolto come un cliente qui rispetto ad altre concessionarie Mazda in cui sono stato.

Lavorare con Gina è meraviglioso! Mi segue sempre e si assicura che riceva il miglior affare.

Ho avuto un'esperienza eccezionale alla Mazda Gallery e me ne sono andato con l'auto perfetta per me, una Mazda CX5. È stato fantastico lavorare con tutti, dal mio venditore (Harsheen Cunningham) al direttore aziendale al team di gestione, e mi sono sentito come se fossi andato via con un grande valore.

Non porterò la mia RX-8 da nessuna parte tranne Mazda Gallery. Il livello di servizio che ricevo è quello che mi aspetterei da un marchio di lusso. La riconsegna è rapida, c'è sempre qualcuno che prende la mia macchina e un consulente dell'assistenza per il check-in. I loro tempi di consegna sono sempre inferiori a quelli stimati e ottengo anche un vuoto e un wah dall'affare.

Non sono mai stato un grande fan di Mazda prima di possederne uno, ma troverò difficile andare altrove grazie alla qualità costruttiva e al comportamento sportivo dell'auto stessa, e alla fantastica esperienza che ho ogni volta che visito Mazda Gallery.

Dillo a qualsiasi amico che consideri una Honda, Toyota, Nissan o anche una VW.

Grande. Mi piace sempre il servizio lì, e Jenna è meravigliosa.

Se il rappresentante di vendita non risponde all'e-mail del cliente, non distribuire il biglietto da visita ai clienti. Non perdere le esigenze del cliente per il calcolo del prezzo totale.

La nostra esperienza con il venditore è valsa la pena il nostro viaggio dal Maine. Ha fatto tutto ciò che ritenevamo necessario e siamo molto soddisfatti dei risultati. Doug, sei fantastico !!

Abbiamo cercato Mazda tramite TrueCar e hanno consigliato un paio di concessionari vicini con un prezzo e una configurazione. Li abbiamo contattati tutti e Ray Ng della Mazda Gallery è stato rapido nel rispondere e ha risposto prontamente a tutte le nostre domande. Quando sono arrivato in concessionaria, ho incontrato Brian Ciavola ed è stato estremamente disponibile nel rispondere a tutte le mie domande, molto ben informato su quali fossero le mie esigenze e le caratteristiche corrispondenti in Mazda, mai invadente ma mi ha fornito tutte le opzioni e funzionalità aggiuntive. È stato persino in grado di farmi un accordo per il sabato un giorno prima. Quando sono tornato a ritirare l'auto, era pronta e lui ha esaminato tutto in dettaglio e da allora è stata una continua fonte di informazioni anche se ho già acquistato il veicolo. Mi ha portato al loro reparto di assistenza e si è assicurato che capissi cosa avevo a disposizione.

Grazie Brian e grazie Mazda Gallery. Li consiglio vivamente